網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與服務(wù)免責(zé)聲明

網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與服務(wù)免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）信息甲方作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與服務(wù)提供商，具備相關(guān)的資質(zhì)和技術(shù)能力，能夠?yàn)橐曳教峁└哔|(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)。甲方承諾將按照本合同的約定，認(rèn)真履行其在網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方面的職責(zé)和義務(wù)。2.乙方（服務(wù)接受方）信息乙方作為需要網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的一方，認(rèn)可甲方的專業(yè)能力和信譽(yù)，愿意委托甲方為其提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同的約定，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并配合甲方的工作，提供必要的協(xié)助和信息。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)描述甲方將為乙方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)、漏洞掃描、安全策略制定與實(shí)施、應(yīng)急響應(yīng)等方面的服務(wù)，以保證乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際需求和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，制定個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方案，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.服務(wù)的具體范圍服務(wù)范圍涵蓋乙方的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和系統(tǒng)。具體包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理、訪問控制、安全審計(jì)，對(duì)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面的工作。3.服務(wù)的限制與排除甲方的服務(wù)僅限于本合同約定的范圍和內(nèi)容，對(duì)于乙方因自身原因或不可抗力因素導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于乙方自行安裝或使用的未經(jīng)甲方認(rèn)可的軟件、硬件或其他設(shè)備所引起的網(wǎng)絡(luò)安全問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。三、免責(zé)聲明與限制1.一般免責(zé)聲明甲方在履行本合同約定的服務(wù)過程中，將盡最大努力保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性，但對(duì)于因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、信息泄露等問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。甲方不對(duì)乙方因使用甲方提供的服務(wù)而產(chǎn)生的任何間接、偶然、特殊或后果性的損失承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于利潤(rùn)損失、業(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等。2.特定情況下的免責(zé)在乙方未按照甲方的建議和要求進(jìn)行操作或未及時(shí)采取相應(yīng)的措施，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)一步惡化或擴(kuò)大的情況下，甲方不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于因法律法規(guī)的變更或行為導(dǎo)致甲方無法履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。3.責(zé)任限制的范圍與金額甲方對(duì)因本合同履行過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，其賠償金額不超過本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額。如雙方對(duì)責(zé)任的認(rèn)定和賠償金額存在爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。四、服務(wù)期限與時(shí)間安排1.服務(wù)開始時(shí)間本合同的服務(wù)開始時(shí)間為____年__月__日，自該日起，甲方開始為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)。2.服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同的服務(wù)結(jié)束時(shí)間為____年__月__日，除非雙方另有約定或提前解除本合同，甲方將在該日期前完成所有的服務(wù)工作。3.服務(wù)的時(shí)間安排與頻率甲方將根據(jù)乙方的網(wǎng)絡(luò)安全需求和實(shí)際情況，制定合理的服務(wù)時(shí)間安排和頻率。一般情況下，甲方將每月對(duì)乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的安全檢測(cè)和維護(hù)，每周進(jìn)行一次常規(guī)的安全巡檢，及時(shí)發(fā)覺和解決潛在的安全隱患。在遇到緊急情況或重大安全事件時(shí)，甲方將立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提供24小時(shí)不間斷的技術(shù)支持和服務(wù)，保證乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。五、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、安全需求、服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間等因素進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣_(tái)_____元。額外服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)乙方實(shí)際需求提供的額外服務(wù)，如應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等，按照每次人民幣_(tái)_____元的標(biāo)準(zhǔn)收取。服務(wù)費(fèi)用總額為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用與額外服務(wù)費(fèi)用之和。2.支付方式與時(shí)間乙方應(yīng)在本合同簽訂后的__個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付第一個(gè)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元；此后，乙方應(yīng)在每月的__日前，向甲方支付當(dāng)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于額外服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)后的__個(gè)工作日內(nèi)，一次性支付給甲方。乙方的支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.費(fèi)用調(diào)整的條件與方式如乙方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、安全需求或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)提前__個(gè)工作日通知乙方，并說明費(fèi)用調(diào)整的原因和依據(jù)。如乙方對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議，應(yīng)在接到通知后的__個(gè)工作日內(nèi)提出書面意見，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，本合同將按照原費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)執(zhí)行，直至雙方達(dá)成一致意見。六、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方承諾在本合同履行過程中，對(duì)涉及到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露或使用。雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全性和保密性，防止保密信息的泄露、丟失或被篡改。2.保密信息的定義與范圍本合同所稱的保密信息，是指雙方在本合同履行過程中，以書面、口頭、電子等形式向?qū)Ψ教峁┑模蛘邔?duì)方通過觀察、分析等方式獲取的，與本合同相關(guān)的所有信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。3.保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起開始，至本合同終止后__年止。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)始終遵守保密義務(wù)，不得擅自解除或終止。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方在為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)過程中，可能會(huì)產(chǎn)生一些新的技術(shù)成果、軟件代碼、文檔資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。雙方約定，這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬如下：對(duì)于甲方利用其自有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)為乙方提供的服務(wù)所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。對(duì)于甲方根據(jù)乙方的需求和要求，為乙方專門開發(fā)的軟件、系統(tǒng)或其他技術(shù)成果所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有，但甲方享有在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。2.對(duì)乙方原有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)雙方承諾在本合同履行過程中，尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)避免使用可能侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品。如因甲方的原因?qū)е乱曳降闹R(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。八、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和信息，以便其能夠順利地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定，為乙方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，保證乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告服務(wù)工作的進(jìn)展情況，及時(shí)反饋發(fā)覺的問題和提出的建議。甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得向任何第三方披露或使用。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定，為其提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。乙方應(yīng)按照本合同的約定，及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)配合甲方的工作，提供必要的協(xié)助和信息，包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)資料、允許甲方進(jìn)入乙方的工作場(chǎng)所進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)等。乙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。九、違約責(zé)任1.違約的定義與情形若一方違反本合同的任何條款，應(yīng)被視為違約。違約情形包括但不限于：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未按照合同約定提供必要的協(xié)助和信息、違反保密義務(wù)、侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。2.違約的賠償方式與范圍若甲方違約，應(yīng)根據(jù)違約的具體情況，采取補(bǔ)救措施或賠償乙方因此遭受的損失。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。若乙方違約，應(yīng)按照本合同的約定支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為未支付服務(wù)費(fèi)用的__%，若違約金不足以彌補(bǔ)甲方的損失，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償。3.免責(zé)情形下的違約責(zé)任處理若因不可抗力、行為或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后__個(gè)工作日內(nèi)，及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本合同的履行。若不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或履行已無意義，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的變更或解除事宜。十、不可抗力1.不可抗力的定義與范圍本合同所稱的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力故障等。2.不可抗力事件的通知與證明若一方因不可抗力事件無法履行本合同的義務(wù)，應(yīng)在事件發(fā)生后__個(gè)工作日內(nèi)，書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。對(duì)方在收到通知后，應(yīng)及時(shí)予以回復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同履行的相關(guān)問題。3.不可抗力對(duì)合同履行的影響若不可抗力事件導(dǎo)致本合同的履行暫時(shí)受到影響，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同的履行時(shí)間和方式，以盡量減少不可抗力事件對(duì)雙方造成的損失。若不可抗力事件導(dǎo)致本合同的履行無法繼續(xù)進(jìn)行或履行已無意義，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的變更或解除事宜。在這種情況下，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)按照本合同的約定處理已履行部分的費(fèi)用和相關(guān)事宜。十一、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。若一方提出變更合同的請(qǐng)求，應(yīng)在變更事項(xiàng)發(fā)生前__個(gè)工作日內(nèi)，書面通知對(duì)方，并說明變更的原因和內(nèi)容。對(duì)方應(yīng)在收到通知后的__個(gè)工作日內(nèi)，予以書面回復(fù)。若對(duì)方同意變更，雙方應(yīng)按照約定的程序辦理相關(guān)手續(xù)；若對(duì)方不同意變更，雙方應(yīng)繼續(xù)按照原合同履行。2.合同解除的條件與程序若一方違反本合同的任何條款，另一方有權(quán)解除本合同。解除合同的通知應(yīng)書面送達(dá)對(duì)方，自通知送達(dá)之日起，本合同解除。若因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或履行已無意義，雙方可協(xié)商解除本合同。解除合同的通知應(yīng)書面送達(dá)對(duì)方，自通知送達(dá)之日起，本合同解除。在本合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理已履行部分的費(fèi)用和相關(guān)事宜。3.合同變更與解除的后續(xù)處理本合同變更或解除后，雙方應(yīng)及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)，并辦理相關(guān)的交接手續(xù)。若本合同變更或解除導(dǎo)致一方遭受損失，另一方應(yīng)根據(jù)本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式（如仲裁或訴訟）本合同的解釋和執(zhí)行過程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的地點(diǎn)選擇若雙方選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。合同簽訂地為____________________。3.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用中華人民共和國(guó)法律。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊，應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對(duì)方：專人送達(dá)：通知送達(dá)對(duì)方的地址，以對(duì)方簽收之日為送達(dá)日期。郵寄送達(dá)：通知以掛號(hào)信或特快專遞的方式寄出，以郵戳日期為寄出日期，以對(duì)方簽收之日為送達(dá)日期。郵件送達(dá)：通知以郵件的方式發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。雙方的通訊地址和電子郵箱如下：甲方的通訊地址：____________________甲方的電子郵箱：____________________乙方的通訊地址：____________________乙方的電子郵箱：____________________2.通知的送達(dá)時(shí)間與確認(rèn)通知的送達(dá)時(shí)間按照上述通知方式的規(guī)定確定。若通知被退回或無法送達(dá)，應(yīng)以退回或無法送達(dá)的日期為送達(dá)日期。雙方應(yīng)在收到通知后，及時(shí)予以確認(rèn)。若一方在收到通知后的__個(gè)工作日內(nèi)未予以確認(rèn)，視為該通知已送達(dá)。十四、其他條款1.合同的完整性與獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款或規(guī)定，如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款或規(guī)定的有效性和可執(zhí)行性。2.合同的語(yǔ)言與解釋本合同以中文書寫，如有其他語(yǔ)言版本，以中文版本為準(zhǔn)。本合同的解釋應(yīng)按照中文的通常含義進(jìn)行，如有歧義，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。3.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期