物流服務(wù)損壞免責(zé)協(xié)議書(shū)

物流服務(wù)損壞免責(zé)協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（物流公司）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：________________乙方（客戶）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：________________一、合同主體1.甲方（物流公司）甲方作為提供物流服務(wù)的專業(yè)公司，具備相應(yīng)的物流運(yùn)營(yíng)資質(zhì)和能力，能夠按照本協(xié)議的約定為乙方提供安全、高效的物流服務(wù)。甲方應(yīng)保證其工作人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，妥善處理物流服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)事務(wù)。2.乙方（客戶）乙方作為貨物的所有者或托運(yùn)人，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供物流服務(wù)，并對(duì)貨物的合法性、真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并提供貨物的相關(guān)信息和文件，以便甲方順利完成物流服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.物流服務(wù)項(xiàng)目甲方為乙方提供的物流服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和貨物的特點(diǎn)，制定合理的物流方案，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.服務(wù)范圍及運(yùn)輸路線甲方的服務(wù)范圍涵蓋乙方指定的起始地和目的地之間的區(qū)域，具體范圍以雙方約定為準(zhǔn)。運(yùn)輸路線將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理規(guī)劃，甲方有權(quán)根據(jù)路況、天氣等因素對(duì)運(yùn)輸路線進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明原因。三、服務(wù)期限1.起始日期本協(xié)議的服務(wù)期限自____年__月__日起開(kāi)始生效。2.終止日期服務(wù)期限至____年__月__日止，如雙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在本協(xié)議到期前__個(gè)月協(xié)商并簽訂書(shū)面協(xié)議。四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)甲方為乙方提供的物流服務(wù)費(fèi)用根據(jù)貨物的種類、數(shù)量、運(yùn)輸距離、服務(wù)項(xiàng)目等因素進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用明細(xì)如下：運(yùn)輸費(fèi)用：__________元/噸/公里倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：__________元/平方米/天裝卸費(fèi)用：__________元/噸配送費(fèi)用：__________元/車次以上費(fèi)用僅為參考，實(shí)際費(fèi)用以雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。2.支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方的費(fèi)用賬單后__個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)，如無(wú)異議，應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票、匯票等方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的__%向甲方支付違約金。五、貨物的交接與驗(yàn)收1.貨物交接流程乙方應(yīng)在貨物起運(yùn)前__個(gè)工作日內(nèi)將貨物交付給甲方，雙方應(yīng)在交接時(shí)對(duì)貨物的數(shù)量、外觀、包裝等進(jìn)行檢查和確認(rèn)，并填寫貨物交接清單。甲方在接收貨物后，應(yīng)妥善保管貨物，并按照約定的運(yùn)輸路線和時(shí)間將貨物運(yùn)輸至目的地。在貨物運(yùn)輸過(guò)程中，如發(fā)生貨物丟失、損壞等情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法貨物到達(dá)目的地后，乙方應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定的貨物質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等為準(zhǔn)。驗(yàn)收方法可以采用抽樣檢驗(yàn)、全面檢驗(yàn)等方式，具體驗(yàn)收方法由雙方協(xié)商確定。如乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題或數(shù)量短缺等情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決辦法。六、物流服務(wù)損壞免責(zé)條款1.免責(zé)范圍的界定甲方對(duì)于因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的貨物損壞或滅失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于因戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、行為等不可抗力因素導(dǎo)致的物流服務(wù)中斷或延誤，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取必要的措施減少損失。2.免責(zé)情形的詳細(xì)說(shuō)明不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等自然災(zāi)害，以及戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、禁令等社會(huì)事件。貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗：指貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中，由于其自然屬性或本身的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞或數(shù)量減少，如貨物的腐爛、變質(zhì)、揮發(fā)等。托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)：指托運(yùn)人或收貨人在貨物的包裝、標(biāo)識(shí)、裝卸等方面存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致貨物損壞或滅失，如包裝不符合要求、標(biāo)識(shí)不清、野蠻裝卸等。七、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并提供貨物的相關(guān)信息和文件。甲方有權(quán)對(duì)貨物進(jìn)行檢查和檢驗(yàn)，如發(fā)覺(jué)貨物存在安全隱患或違反相關(guān)法律法規(guī)的情況，有權(quán)拒絕運(yùn)輸。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供物流服務(wù)，保證貨物的安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。甲方應(yīng)妥善保管貨物，采取必要的措施防止貨物丟失、損壞或變質(zhì)。甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋物流服務(wù)的進(jìn)展情況，如貨物的運(yùn)輸狀態(tài)、到達(dá)時(shí)間等。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供物流服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)目的地，如甲方未能按時(shí)送達(dá)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并提供貨物的相關(guān)信息和文件，如貨物的名稱、數(shù)量、價(jià)值、包裝、運(yùn)輸要求等。乙方應(yīng)保證貨物的合法性、真實(shí)性和完整性，如貨物存在違法、違規(guī)或侵權(quán)等問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行貨物的交接和驗(yàn)收工作，如提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和人員等。八、保險(xiǎn)與賠償1.保險(xiǎn)責(zé)任及范圍甲方應(yīng)為貨物購(gòu)買足額的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任包括貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的丟失、損壞、被盜等風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)范圍涵蓋甲方的運(yùn)輸路線和服務(wù)區(qū)域，具體保險(xiǎn)條款以保險(xiǎn)公司的規(guī)定為準(zhǔn)。2.賠償?shù)臈l件與標(biāo)準(zhǔn)如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞或滅失，甲方應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定向保險(xiǎn)公司提出索賠，并將賠償款及時(shí)支付給乙方。如因甲方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致貨物損壞或滅失，甲方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但賠償金額不超過(guò)保險(xiǎn)賠償金額。對(duì)于貨物的損失賠償，乙方應(yīng)提供貨物的價(jià)值證明、損失清單等相關(guān)文件，以便甲方進(jìn)行索賠和賠償處理。3.賠償?shù)纳暾?qǐng)與處理流程乙方在發(fā)覺(jué)貨物損壞或滅失后，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)的證據(jù)和文件。甲方在收到乙方的通知后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)，并向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司在受理索賠申請(qǐng)后，將進(jìn)行定損和理賠工作，甲方應(yīng)積極配合保險(xiǎn)公司的工作，并及時(shí)將理賠結(jié)果通知乙方。如保險(xiǎn)公司拒絕理賠或賠償金額不足，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決辦法，如協(xié)商不成，雙方可通過(guò)仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供物流服務(wù)，導(dǎo)致貨物延誤、丟失、損壞等情況，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，并向乙方支付違約金。如甲方違反本協(xié)議的保密條款，泄露乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付違約金。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的__%向甲方支付違約金。如乙方違反本協(xié)議的約定，提供虛假的貨物信息或文件，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、行為、停工、交通管制等。2.不可抗力的通知與證明一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供有關(guān)不可抗力事件的詳細(xì)信息和證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。3.不可抗力的后果及處理如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分免除履行本協(xié)議的責(zé)任。如不可抗力事件導(dǎo)致貨物損壞、丟失或延誤，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的物流服務(wù)損壞免責(zé)條款進(jìn)行處理。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式（如仲裁或訴訟）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟?；蛘?，雙方也可以選擇將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。2.仲裁/訴訟的地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)如選擇訴訟，雙方同意將訴訟地點(diǎn)設(shè)在合同簽訂地的人民法院。如選擇仲裁，雙方同意將仲裁地點(diǎn)設(shè)在____，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___仲裁委員會(huì)。十二、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等未公開(kāi)的信息。2.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。雙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)保密信息的安全，防止保密信息的泄露。本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息已為公眾所知或不再具有保密價(jià)值。十三、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如與本協(xié)議有沖突，以變更或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2.協(xié)議解除的情形及處理雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，雙方可以解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。十四、其他條款1.通知與送達(dá)方式雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方，送達(dá)方式可以是郵寄、傳真、郵件等。通知或文件的送達(dá)日期以對(duì)方簽收日期為準(zhǔn)，如通過(guò)郵寄方式送達(dá)，以郵戳日期為準(zhǔn)。2.協(xié)議的份數(shù)及效力本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿之日止。3.未盡