企業(yè)流程再造咨詢服務協(xié)議

企業(yè)流程再造咨詢服務協(xié)議合同編號：__________甲方（咨詢服務提供方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務需求方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義及術語1.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術語具有以下含義：1.1.1“咨詢服務”指甲方為乙方提供的企業(yè)流程再造咨詢服務，具體范圍和內(nèi)容詳見本協(xié)議附件。1.1.2“服務期限”指本協(xié)議規(guī)定的咨詢服務提供的時間范圍，具體起止日期詳見本協(xié)議第三章。1.1.3“服務費用”指甲乙雙方約定的，乙方為獲得咨詢服務而向甲方支付的報酬，具體金額和支付方式詳見本協(xié)議第五章。第二章雙方權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務期限、范圍和內(nèi)容，向乙方提供專業(yè)、高效的咨詢服務。2.1.2甲方應保證其提供的咨詢服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及乙方的要求。2.1.3甲方應保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方任何商業(yè)信息。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方應按照本協(xié)議約定的服務期限、范圍和內(nèi)容，接受甲方的咨詢服務。2.2.2乙方應向甲方提供企業(yè)流程再造相關的必要信息，以便甲方更好地提供咨詢服務。2.2.3乙方應按照本協(xié)議約定的付款方式，按時支付服務費用。第三章服務期限3.1本協(xié)議項下的咨詢服務期限為____個月，自本協(xié)議生效之日起計算。3.2若雙方同意延長服務期限，應簽署書面補充協(xié)議，明確新的服務期限。第四章服務的變更與終止4.1在服務期限內(nèi)，如乙方因特殊原因需要變更服務內(nèi)容或終止本協(xié)議，應提前____個工作日書面通知甲方。4.2甲方應在收到乙方變更或終止通知后，根據(jù)乙方要求調(diào)整服務內(nèi)容或終止本協(xié)議。4.3若乙方未提前通知甲方，擅自變更服務內(nèi)容或終止本協(xié)議，乙方應承擔相應的違約責任。第五章服務費用及支付5.1本協(xié)議項下的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2乙方支付服務費用應按照以下方式：5.2.1乙方在本協(xié)議生效后____個工作日內(nèi)支付服務費用的50%作為預付款；5.2.2乙方在咨詢服務完成并驗收合格后，支付剩余的服務費用。5.3乙方逾期支付服務費用的，應按照本協(xié)議約定的利率支付滯納金。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、財務數(shù)據(jù)等（以下簡稱“保密信息”），應予以嚴格保密。6.1.2甲乙雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。6.2保密期限6.2.1本協(xié)議項下的保密義務自本協(xié)議生效之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2.2保密義務在本協(xié)議終止或履行完畢后仍繼續(xù)有效，持續(xù)期限為____年。6.3保密例外6.3.1以下信息不視為保密信息：（1）已公開的信息；（2）甲乙雙方在獲取該信息前已知的；（3）甲乙雙方從第三方合法獲得的，且該第三方未對該信息承擔保密義務；（4）甲乙雙方自行開發(fā)的，且與對方提供的保密信息無關。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供咨詢服務的，乙方有權要求甲方繼續(xù)履行本協(xié)議，并支付違約金，違約金為本協(xié)議服務費用的____%。7.1.2甲方泄露乙方保密信息的，應向乙方支付本協(xié)議服務費用____倍的賠償金。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務費用的，應向甲方支付滯納金，滯納金為本協(xié)議服務費用日千分之____。7.2.2乙方泄露甲方保密信息的，應向甲方支付本協(xié)議服務費用____倍的賠償金。第八章爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向本協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.4本協(xié)議的修改、補充均須書面進行，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第十章附件10.1本協(xié)議附件包括以下內(nèi)容：10.1.1咨詢服務范圍和內(nèi)容；10.1.2保密協(xié)議；10.1.3其他雙方認為有必要約定的附件。第十一章項目管理11.1項目啟動11.1.1甲方應在服務期限開始后____個工作日內(nèi)，向乙方提供項目啟動會議的相關資料，包括但不限于項目計劃、時間表、預期成果等。11.1.2乙方應在收到甲方提供的項目啟動資料后____個工作日內(nèi)，確認項目啟動會議的日期、時間和地點。11.2項目執(zhí)行11.2.1甲方應按照項目計劃和時間表，保證咨詢服務的順利執(zhí)行。11.2.2乙方應積極配合甲方的工作，及時提供必要的資源和信息。11.3項目監(jiān)控11.3.1雙方應定期召開項目進度會議，監(jiān)控項目執(zhí)行情況，及時調(diào)整項目計劃。11.3.2甲方應定期向乙方提供項目進展報告，包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案等。第十二章項目驗收與交付12.1驗收標準12.1.1咨詢服務的驗收標準應以本協(xié)議附件中列明的服務內(nèi)容和預期成果為準。12.1.2乙方應在咨詢服務完成后____個工作日內(nèi)，對甲方的服務成果進行驗收。12.2驗收程序12.2.1乙方應按照本協(xié)議約定的驗收標準，對甲方的服務成果進行書面驗收。12.2.2驗收合格后，乙方應在驗收報告上簽字確認，并將驗收報告副本送達甲方。12.3交付12.3.1甲方應在驗收合格后____個工作日內(nèi)，向乙方交付最終的服務成果。12.3.2乙方應對甲方交付的服務成果進行妥善保管，并按照約定用途使用。第十三章違約賠償13.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供合格的服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。13.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付違約金和賠償損失。13.3雙方因違約所承擔的責任，不得超過本協(xié)議服務費用總額的____%。第十四章一般規(guī)定14.1本協(xié)議的任何條款的部分無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，本協(xié)議項下的通知、同意、批準、請求等均應以書面形式作出，并通過郵件、快遞或直接送達的方式進行。14.3本協(xié)議的任何修改或補充，均須以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止：15.1.1服務期限屆滿；15.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；15.1.3不可抗力導致本協(xié)議無法履行。15.2任何一方違反本協(xié)議且無法補救的，另一方有權解除