二零二五年度電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同期限2.售后服務(wù)范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持內(nèi)容3.1技術(shù)咨詢3.2故障排除3.3維護(hù)保養(yǎng)4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1響應(yīng)速度要求4.2應(yīng)急響應(yīng)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序12.合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二：技術(shù)支持明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同語言14.3合同解釋14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（服務(wù)提供方）：【甲方全稱】，住所地：【甲方地址】，法定代表人：【甲方法定代表人姓名】，聯(lián)系電話：【甲方聯(lián)系電話】。1.1.2乙方（服務(wù)接受方）：【乙方全稱】，住所地：【乙方地址】，法定代表人：【乙方法定代表人姓名】，聯(lián)系電話：【乙方聯(lián)系電話】。1.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲方為乙方提供的電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保電梯門套的正常運(yùn)行和乙方用戶的滿意度。1.3合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.售后服務(wù)范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1電梯門套的定期檢查與維護(hù)。2.1.2電梯門套的故障排除與修復(fù)。2.1.3電梯門套的更換與升級(jí)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1定期檢查：每月至少一次對(duì)電梯門套進(jìn)行檢查，確保其安全性能和運(yùn)行狀態(tài)。2.2.2故障排除：接到故障報(bào)告后，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)排除故障。2.2.3維護(hù)保養(yǎng)：根據(jù)電梯門套的使用情況，制定合理的保養(yǎng)計(jì)劃，確保其長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)質(zhì)量：甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。3.技術(shù)支持內(nèi)容3.1技術(shù)咨詢3.1.1甲方提供電梯門套的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行等方面的技術(shù)指導(dǎo)。3.2故障排除3.2.1甲方應(yīng)提供專業(yè)的故障排除技術(shù)支持，確保電梯門套的故障得到及時(shí)有效的解決。3.3維護(hù)保養(yǎng)3.3.1甲方應(yīng)提供電梯門套的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)支持，包括但不限于保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)方法、保養(yǎng)材料等。4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1響應(yīng)速度要求4.1.1甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案。4.2應(yīng)急響應(yīng)4.2.1在緊急情況下，甲方應(yīng)在接到乙方通知后立即響應(yīng)，確保電梯門套的安全運(yùn)行。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【服務(wù)費(fèi)用金額】元。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后【支付時(shí)間】?jī)?nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用結(jié)算5.3.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得對(duì)方的技術(shù)、商業(yè)秘密等信息，均屬保密信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至【具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱】，按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，造成對(duì)方重大損失的，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除合同的理由。9.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在收到通知之日起【具體時(shí)間】?jī)?nèi)答復(fù)，逾期未答復(fù)的，視為接受解除合同。10.合同變更10.1變更條件10.1.1如遇國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，本合同可進(jìn)行變更。10.2變更程序10.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.合同終止11.1終止條件11.1.1本合同期滿且雙方無續(xù)簽意向的，合同自行終止。11.1.2如一方違約，另一方有權(quán)終止合同。11.2終止程序11.2.1終止合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明終止合同的原因。12.合同生效12.1生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）并加蓋公章后生效。12.2生效時(shí)間12.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.1.1詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。13.2附件二：技術(shù)支持明細(xì)表13.2.1詳細(xì)列明本合同約定的技術(shù)支持內(nèi)容、方式及標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三：保密協(xié)議13.3.1雙方簽訂的保密協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式【具體份數(shù)】份，甲乙雙方各執(zhí)【具體份數(shù)】份，具有同等法律效力。14.2合同語言14.2.1本合同采用中文書寫，如合同內(nèi)容存在歧義，以中文文本為準(zhǔn)。14.3合同解釋14.3.1本合同條款如有不一致之處，以本合同為準(zhǔn)。14.4合同簽署日期14.4.1本合同于【簽署日期】簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同或單方邀請(qǐng)或委托的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介、評(píng)估或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的情形15.2.1.1需要專業(yè)的技術(shù)評(píng)估或鑒定；15.2.1.2需要專業(yè)的法律咨詢或仲裁；15.2.1.3需要中介服務(wù)以促進(jìn)合同的履行；15.2.1.4雙方協(xié)商一致的其他情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1.1按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)、公正的服務(wù)；15.3.1.2對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，但不得超出其專業(yè)范圍；15.3.1.3對(duì)其提供的服務(wù)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。15.4第三方權(quán)利15.4.1.1收取甲乙雙方約定的服務(wù)費(fèi)用；15.4.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；15.4.1.3在其專業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)立作出判斷和決策。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方介入本合同后，其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)僅限于其提供的服務(wù)范圍，不涉及甲乙雙方的其他合同權(quán)利義務(wù)。15.5.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的合同履行，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同履行過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額為【具體金額】元。16.1.2如第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額的適用16.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介、評(píng)估或其他輔助服務(wù)過程中產(chǎn)生的直接損失。16.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1如甲乙雙方認(rèn)為有必要調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.第三方變更17.1第三方變更17.1.1如甲乙雙方需要更換第三方，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。17.1.2第三方變更后，原第三方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)由新第三方繼承。17.2第三方變更程序17.2.1甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方第三方變更事宜，并簽訂變更協(xié)議。17.2.2變更協(xié)議應(yīng)明確新第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及原第三方的責(zé)任解除。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表1.1詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。1.2服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)包括但不限于定期檢查、故障排除、維護(hù)保養(yǎng)、技術(shù)支持等。1.3服務(wù)費(fèi)用應(yīng)明確列出各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)和總價(jià)。2.附件二：技術(shù)支持明細(xì)表2.1詳細(xì)列明本合同約定的技術(shù)支持內(nèi)容、方式及標(biāo)準(zhǔn)。2.2技術(shù)支持內(nèi)容應(yīng)包括但不限于技術(shù)咨詢、故障排除、維護(hù)保養(yǎng)等。2.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確技術(shù)支持的時(shí)效性、服務(wù)質(zhì)量等。3.附件三：保密協(xié)議3.1明確甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密的保密義務(wù)。3.2保密協(xié)議應(yīng)包括保密信息的定義、保密期限、保密措施、違約責(zé)任等內(nèi)容。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議4.1明確第三方介入的情形、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。4.2協(xié)議應(yīng)包括第三方的選擇、委托事項(xiàng)、費(fèi)用支付、責(zé)任限額等內(nèi)容。5.附件五：合同變更協(xié)議5.1明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容、生效日期等。5.2變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。6.附件六：合同終止協(xié)議6.1明確合同終止的條件、程序、后果等。6.2終止協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按照合同約定提供或接受服務(wù)。1.2甲方未在約定時(shí)間內(nèi)排除故障或提供技術(shù)支持。1.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方未按照協(xié)議提供專業(yè)、公正的服務(wù)。1.5甲乙雙方違反保密協(xié)議，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和事實(shí)情況進(jìn)行分析。2.2違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、損失等因素進(jìn)行確定。3.違約責(zé)任示例3.1甲方未在約定時(shí)間內(nèi)排除故障，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.3第三方未按照協(xié)議提供專業(yè)、公正的服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4甲乙雙方違反保密協(xié)議，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二五年度電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________1.2乙方名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________1.3其他相關(guān)方：1.3.1名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________二、合同前言2.1背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電梯作為高層建筑的重要組成部分，其安全性、可靠性和舒適性日益受到關(guān)注。為保障電梯的正常運(yùn)行，提高電梯使用者的滿意度，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，就電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持事宜達(dá)成一致。2.2目的本合同的目的是明確甲乙雙方在電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持方面的權(quán)利義務(wù)，確保電梯門套的維修、保養(yǎng)和升級(jí)工作得到有效實(shí)施，提高電梯使用者的滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）電梯門套：指電梯轎廂門與轎廂壁之間的連接部分，起到保護(hù)電梯門和轎廂壁的作用。（2）售后服務(wù)：指乙方在合同有效期內(nèi)，對(duì)甲方提供的電梯門套進(jìn)行維修、保養(yǎng)和升級(jí)等服務(wù)。（3）技術(shù)支持：指乙方在合同有效期內(nèi)，對(duì)甲方在電梯門套使用過程中遇到的技術(shù)問題提供解答、指導(dǎo)和支持。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）維修：指乙方對(duì)甲方提供的電梯門套進(jìn)行故障排除、修復(fù)和更換零部件等工作。（2）保養(yǎng)：指乙方對(duì)甲方提供的電梯門套進(jìn)行定期檢查、清潔和潤(rùn)滑等工作，確保其正常運(yùn)行。（3）升級(jí)：指乙方對(duì)甲方提供的電梯門套進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，提高其性能和安全性。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行電梯門套的維修、保養(yǎng)和升級(jí)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為甲方提供電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持。（2）乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方的要求。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)解決電梯門套使用過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的電梯使用場(chǎng)所。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，通過電話、現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程等方式，為甲方提供電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同到期自然終止。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。（3）甲乙雙方協(xié)商一致，終止本合同。6.3終止程序（1）一方終止合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方。（2）雙方應(yīng)按照約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定，對(duì)甲方提供的電梯門套進(jìn)行維修、保養(yǎng)和升級(jí)工作，直至合同約定的終止日期。（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)相互結(jié)算，并處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）上門服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供的上門維修、保養(yǎng)和升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用。（2）配件費(fèi)用：指乙方為甲方提供的電梯門套維修、保養(yǎng)和升級(jí)所需的零部件費(fèi)用。（3）人工費(fèi)用：指乙方為甲方提供的電梯門套服務(wù)所需的人工費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：指本合同未明確列出的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：甲方可選擇在乙方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）分期支付：甲方應(yīng)按照乙方提供的分期支付計(jì)劃，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。（3）結(jié)算支付：合同履行完畢后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的結(jié)算單后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得拖欠。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五，每日計(jì)收。（2）甲方未能按照合同約定提供電梯門套的相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未能按時(shí)完成電梯門套維修、保養(yǎng)和升級(jí)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五，每日計(jì)收。（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，直至滿足約定要求。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本合同約定向守約方支付違約金。（2）因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、叛亂、暴動(dòng)等社會(huì)事件。（3）政府行為、政策變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。（2）政府政策變化導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等情況。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)本合同條款的最終解釋權(quán)。（2）乙方在合同履行過程中所獲得的甲方技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同中未明確列出的權(quán)利，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。（2）如合同條款與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（2）修改和補(bǔ)充協(xié)議的簽訂日期晚于本合同簽訂日期的，以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行電梯門套的維修、保養(yǎng)和升級(jí)工作。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決電梯門套使用過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供所需信息和資料。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持事宜的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭形式對(duì)本合同進(jìn)行修改。16.3增減條款本合同任何條款的增減均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持合同2.甲方電梯門套清單3.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明4.電梯門套維修、保養(yǎng)和升級(jí)方案5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明7.爭(zhēng)議解決協(xié)議8.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議9.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，需支付逾期付款違約金。未能提供相關(guān)電梯門套信息：認(rèn)定甲方違約，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成服務(wù)：認(rèn)定乙方違約，需支付違約金。提供的服務(wù)不符合約定：認(rèn)定乙方違約，需重新提供服務(wù)或賠償損失。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密期限：指保密協(xié)議中約定的保密內(nèi)容應(yīng)保密的時(shí)間限制。5.協(xié)作與配合：指合同雙方在履行合同過程中，相互協(xié)助、共同推進(jìn)合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期未支付，需支付違約金。2.問題：乙方未能按時(shí)完成服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定完成服務(wù)，如未按時(shí)完成，需支付違約金。3.問題：電梯門套維修、保養(yǎng)和升級(jí)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。解決辦法：乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決技術(shù)問題。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，可協(xié)商調(diào)整合同履行期限或終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體引入2.第三方責(zé)任對(duì)甲方提供的電梯門套進(jìn)行維修、保養(yǎng)和升級(jí)。提供技術(shù)支持，協(xié)助解決甲方在電梯門套使用過程中遇到的問題。3.第三方權(quán)利獲取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。要求甲方和乙方提供必要的工作條件和支持。4.第三方義務(wù)按時(shí)、按質(zhì)完成合同約定的服務(wù)。對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利增加乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的范圍內(nèi)提供電梯門套的詳細(xì)資料。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方利益條款乙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實(shí)際情況提出合理的調(diào)整建議。乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后，對(duì)乙方在服務(wù)過程中獲得的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。3.甲方的違約及限制條款甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、提供虛假信息等。甲方的違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方在合同履行過程中，不得單方面變更合同內(nèi)容，否則乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利增加甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。甲方可要求乙方在合同履行過程中提供定期服務(wù)報(bào)告。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的高質(zhì)量售后服務(wù)和技術(shù)支持。甲方可根據(jù)實(shí)際情況，要求乙方提供定制化的服務(wù)方案。3.乙方的違約及限制條款乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)完成服務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定等。乙方的違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在合同履行過程中，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容，否則甲方有權(quán)解除合同。全文完。二零二五年度電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，高層住宅、商業(yè)綜合體等建筑項(xiàng)目不斷增多，電梯作為建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全性能和舒適度備受關(guān)注。為保障電梯的正常運(yùn)行，提高使用者的滿意度，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，就電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持事宜達(dá)成共識(shí)。2.2目的：本合同旨在明確甲方、乙方在電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持方面的權(quán)利義務(wù)，確保電梯設(shè)備在運(yùn)行過程中能夠得到及時(shí)、高效、專業(yè)的維護(hù)與支持，保障電梯安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）電梯門套：指電梯轎廂門與井道門之間的連接部分，包括門套板、門套框、門套墊等。（2）售后服務(wù)：指乙方在合同有效期內(nèi)，對(duì)甲方電梯門套出現(xiàn)的故障、維修、保養(yǎng)等方面提供的技術(shù)支持和服務(wù)。（3）技術(shù)支持：指乙方在合同有效期內(nèi)，對(duì)甲方在電梯門套使用過程中遇到的技術(shù)問題提供咨詢、指導(dǎo)、解答等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）本合同中“合同有效期內(nèi)”指自合同簽訂之日起至合同約定的終止日期止。（2）“及時(shí)”指乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并處理。（3）“高效”指乙方在處理甲方電梯門套問題時(shí)，應(yīng)確保維修、保養(yǎng)等工作的質(zhì)量和效率。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方在合同有效期內(nèi)，按照約定提供電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持。（2）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行電梯門套的維修、保養(yǎng)等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定為甲方提供電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持。（2）乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（3）乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方提出的維修、保養(yǎng)等工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方應(yīng)在甲方指定地點(diǎn)為甲方提供電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照約定，通過電話、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為甲方提供電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）電梯門套維修費(fèi)用：包括但不限于零件更換、現(xiàn)場(chǎng)人工、設(shè)備租賃等費(fèi)用。（2）電梯門套保養(yǎng)費(fèi)用：包括但不限于定期檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等費(fèi)用。（3）技術(shù)支持費(fèi)用：包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、故障排除等費(fèi)用。（4）其他相關(guān)費(fèi)用：包括但不限于交通、住宿、通訊等費(fèi)用。7.2支付方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：乙方完成約定工作后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的發(fā)票及相關(guān)證明文件后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。（3）尾款：合同期滿，乙方完成所有約定的服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。7.3支付時(shí)間：（1）預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。（2）進(jìn)度款支付時(shí)間：乙方完成約定工作后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的發(fā)票及相關(guān)證明文件后10個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）尾款支付時(shí)間：合同期滿，乙方完成所有約定的服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)使用約定的支付方式，并確保款項(xiàng)及時(shí)、足額到賬。（2）乙方收到甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)開具正規(guī)發(fā)票。（3）如甲方未按約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停或終止履行合同，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的1%。（2）甲方未按約定提供相關(guān)資料的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的50%。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的50%。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià)。（2）甲方、乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及本合同約定，協(xié)商解決賠償金額及方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲方電梯門套的技術(shù)參數(shù)、設(shè)計(jì)圖紙、操作手冊(cè)等。（2）乙方為甲方提供的技術(shù)支持、維修保養(yǎng)方案等。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的3年內(nèi)。9.3保密履行方式：（1）甲方、乙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。（2）甲方、乙方在履行合同過程中，應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等。（3）政府行為：政府命令、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲方、乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致電梯門套損壞，無法正常使用。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求解決方案。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同主體變更。（2）合同內(nèi)容變更。（3）合同履行地點(diǎn)變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容的最終解釋權(quán)。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)電梯門套設(shè)計(jì)、技術(shù)參數(shù)的最終決定權(quán)。（2）乙方保留對(duì)電梯門套維修、保養(yǎng)方案的最終決定權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容具有同等法律效力。（2）修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容應(yīng)作為本合同的附件。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本合同的順利履行。（2）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行電梯門套的維修、保養(yǎng)等工作。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通。（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間就電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.電梯門套維修保養(yǎng)方案2.電梯門套技術(shù)參數(shù)及設(shè)計(jì)圖紙3.電梯門套操作手冊(cè)4.修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容5.協(xié)議、信函、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文件6.甲方、乙方及第三方簽署的任何補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用的，認(rèn)定為違約行為。未按約定提供相關(guān)資料的，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)的，認(rèn)定為違約行為。泄露甲方商業(yè)秘密的，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金：指因一方違約行為給對(duì)方造成的損失，由違約方支付給對(duì)方的金錢。4.協(xié)商解決：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，通過友好協(xié)商達(dá)成一致意見，以解決爭(zhēng)議。5.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)完成工作。如乙方未按時(shí)完成，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.問題：甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方發(fā)出催款通知，甲方應(yīng)在收到通知后及時(shí)支付費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付，乙方有權(quán)暫停或終止履行合同。3.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。4.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)保密內(nèi)容泄露，雙方應(yīng)立即采取措施，防止進(jìn)一步泄露，并追究泄露方的法律責(zé)任。5.問題：合同內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求解決方案。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：____________________2.第三方地址：____________________3.第三方聯(lián)系人：____________________4.第三方聯(lián)系電話：____________________5.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的電梯門套產(chǎn)品質(zhì)量合格，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和約定要求。第三方應(yīng)對(duì)其提供的電梯門套在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換責(zé)任。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方在合同約定的期限內(nèi)完成驗(yàn)收。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量要求，交付電梯門套。第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行電梯門套的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)生緊急情況時(shí)，優(yōu)先安排維修保養(yǎng)工作。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，以確保乙方能夠及時(shí)有效地履行合同義務(wù)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方提供的電梯門套技術(shù)參數(shù)、設(shè)計(jì)圖紙等相關(guān)資料。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)乙方提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持給予認(rèn)可。3.甲方的違約及限制條款：甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用后，不得以任何理由拒絕驗(yàn)收或使用乙方提供的服務(wù)。甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用后，不得無故終止合同或單方面降低服務(wù)質(zhì)量。甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用后，不得將乙方提供的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方在合同約定的期限內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。甲方可要求乙方對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定要求。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在維修保養(yǎng)過程中，提供詳細(xì)的工作記錄和報(bào)告。甲方可要求乙方對(duì)維修保養(yǎng)過程中的問題提出改進(jìn)建議。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度電梯門套售后服務(wù)與技術(shù)支持合同3合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂目的1.2合同雙方基本信息1.3合同生效條件1.4合同期限1.5合同解除條件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持內(nèi)容2.3故障處理流程2.4維修保養(yǎng)計(jì)劃2.5零部件更換標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)人員資質(zhì)要求3.5服務(wù)記錄與報(bào)告第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用組成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4優(yōu)惠政策4.5費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章質(zhì)保期限與責(zé)任5.1質(zhì)保期限5.2質(zhì)保責(zé)任范圍5.3質(zhì)保責(zé)任承擔(dān)5.4質(zhì)保期滿后的服務(wù)5.5質(zhì)保爭(zhēng)議處理第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約爭(zhēng)議解決第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理8.4合同解除或終止通知第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同附件10.4合同附件效力第十一章合同解除與終止后的處理11.1資料返還11.2費(fèi)用結(jié)算11.3責(zé)任承擔(dān)11.4合同解除或終止通知第十二章其他12.1法律適用12.2不可抗力12.3合同份數(shù)12.4合同生效日期12.5合同附件第十三章合同附件13.1附件一：電梯門套售后服務(wù)細(xì)則13.2附件二：技術(shù)支持細(xì)則13.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表13.4附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字14.4簽署單位蓋章合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同簽訂目的1.2合同雙方基本信息甲方：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系方式：_________________乙方：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系方式：_________________1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同有效期為自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同解除條件1.5.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。1.5.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。1.5.3法律、法規(guī)、政策等變更導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.1.1電梯門套的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.1.2電梯門套的零部件更換、升級(jí)等服務(wù)。2.1.3電梯門套的技術(shù)咨詢、故障診斷等服務(wù)。2.2技術(shù)支持內(nèi)容2.2.1提供電梯門套的技術(shù)咨詢、故障診斷、維修方案等服務(wù)。2.2.2提供電梯門套的遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等服務(wù)。2.2.3提供電梯門套的技術(shù)培訓(xùn)、操作指導(dǎo)等服務(wù)。2.3故障處理流程2.3.1甲方發(fā)現(xiàn)電梯門套故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方。2.3.2乙方接到通知后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，并派技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。2.3.3故障處理完成后，乙方應(yīng)向甲方提供故障處理報(bào)告。2.4維修保養(yǎng)計(jì)劃2.4.1乙方根據(jù)甲方提供的電梯門套使用情況，制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。2.4.2甲方應(yīng)按照乙方制定的計(jì)劃，配合進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。2.5零部件更換標(biāo)準(zhǔn)2.5.1乙方提供的零部件應(yīng)滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.5.2乙方應(yīng)保證更換的零部件與原零部件性能一致。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.1.1乙方接到甲方故障通知后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.1.2乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方的要求，確保電梯門套的正常運(yùn)行。3.2.2乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)質(zhì)量，延長(zhǎng)電梯門套的使用壽命。3.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方提供的技術(shù)支持應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。3.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方對(duì)電梯門套的維護(hù)能力。3.4服務(wù)人員資質(zhì)要求3.4.1乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證書。3.4.2乙方服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉電梯門套的安裝、維修、保養(yǎng)等操作。3.5服務(wù)記錄與報(bào)告3.5.1乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄，詳細(xì)記錄服務(wù)過程。3.5.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用組成4.1.1維修保養(yǎng)費(fèi)用4.1.2零部件更換費(fèi)用4.1.3技術(shù)支持費(fèi)用4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.2.1甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后，按照約定的結(jié)算方式進(jìn)行支付。4.2.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后及時(shí)向甲方開具發(fā)票。4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前支付當(dāng)月產(chǎn)生的費(fèi)用。4.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。4.4優(yōu)惠政策4.4.1甲方在合同期限內(nèi)，如無違約行為，乙方將給予一定的優(yōu)惠政策。4.4.2優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容，雙方另行協(xié)商確定。4.5費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.5.1如國(guó)家相關(guān)政策或市場(chǎng)行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.5.2調(diào)整后的費(fèi)用，雙方應(yīng)在合同中予以明確。第五章質(zhì)保期限與責(zé)任5.1質(zhì)保期限5.1.1乙方提供的電梯門套及其零部件，自交付之日起享受一年質(zhì)保。5.1.2乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，自提供服務(wù)之日起享受三個(gè)月質(zhì)保。5.2質(zhì)保責(zé)任范圍5.2.1乙方在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，應(yīng)免費(fèi)維修或更換零部件。5.2.2乙方在質(zhì)保期內(nèi)，因技術(shù)支持問題導(dǎo)致的故障，應(yīng)免費(fèi)提供技術(shù)支持。5.3質(zhì)保責(zé)任承擔(dān)5.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障維修或更換零部件的責(zé)任。5.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因技術(shù)支持問題導(dǎo)致的故障處理責(zé)任。5.4質(zhì)保期滿后的服務(wù)5.4.2甲方可根據(jù)實(shí)際需求，選擇乙方提供的有償服務(wù)。5.5質(zhì)保爭(zhēng)議處理5.5.1如發(fā)生質(zhì)保爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.5.2如協(xié)商不成，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.1.2雙方約定應(yīng)予保密的其他信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對(duì)所獲知的對(duì)方保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。6.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露。6.3保密期限6.3.1本合同的保密期限為自合同簽訂之日起五年。6.4違約責(zé)任6.4.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.4.2違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的損失。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.1.3法律、法規(guī)、政策等變更導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。8.2.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。8.2.3因一方違約，另一方有權(quán)終止合同。8.3解除或終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料返還等。8.3.3雙方應(yīng)遵守合同終止后的保密義務(wù)。8.4合同解除或終止通知8.4.1一方解除或終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。8.4.2收到解除或終止通知的一方，應(yīng)立即書面回復(fù)確認(rèn)。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有獨(dú)立、公正、專業(yè)的特點(diǎn)。9.2.2雙方應(yīng)共同選擇爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議之日起六十日內(nèi)作出裁決。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.4.2如雙方協(xié)商一致，可由雙方共同承擔(dān)。第十章合同生效與修改10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，本合同生效。10.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起，對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同修改程序10.2.1修改合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2.2修改后的合同條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同的組成部分。10.3.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.4合同附件效力10.4.1本合同附件的效力不受本合同其他條款的影響。第十一章合同解除與終止后的處理11.1資料返還11.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即返還對(duì)方提供的資料。11.1.2返還的資料應(yīng)保持完整、完好。11.2費(fèi)用結(jié)算11.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。11.2.2費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。11.3責(zé)任承擔(dān)11.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.3.2因一方違約導(dǎo)致合同解除或終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.4合同解除或終止通知11.4.1一方解除或終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。11.4.2收到解除或終止通知的一方，應(yīng)立即書面回復(fù)確認(rèn)。第十二章其他12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2不可抗力12.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商解決合同履行問題。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同附件13.1附件一：電梯門套售后服務(wù)細(xì)則13.2附件二：技術(shù)支持細(xì)則13.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表13.4附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字（甲方代表簽字：_________________）（乙方代表簽字：_________________）14.4簽署單位蓋章（甲方單位蓋章：_________________）（乙方單位蓋章：_________________）14.5附件（甲方單位名稱）：_________________（乙方單位名稱）：_________________（甲方單位地址）：_________________（乙方單位地址）：_________________（甲方單位聯(lián)系方式）：_________________（乙方單位聯(lián)系方式）：_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款1：甲方主導(dǎo)的維修保養(yǎng)計(jì)劃說明：本合同約定，甲方將主導(dǎo)電梯門套的維修保養(yǎng)計(jì)劃，乙