醫(yī)院門診工作制度

門診工作制度1、醫(yī)院應(yīng)有一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科(特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科)應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時(shí)，應(yīng)與醫(yī)務(wù)科或門診部共同商量。3、門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任，實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室，必須安排好人力。4、對(duì)疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視?？浦魅巍⒅魅吾t(yī)師應(yīng)定期出門診，解決疑難病例。對(duì)某些慢性病員和專科病員。應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立專科門診。5、對(duì)高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠(yuǎn)地的病員，應(yīng)提前安排門診。6、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。7、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)，要親自操作，8、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計(jì)劃地收容病員住院治療。9、加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室，做好疫情報(bào)告。10、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃地安排病員就診。11、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。12、門診醫(yī)師要采用保證療效，經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，科學(xué)用藥、合理用藥，盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。13、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人，要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。

門診診室工作制度1、門診各科由指定負(fù)責(zé)人或組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本科門診的業(yè)務(wù)和一般行政管理工作，并定期向門診領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、各科室應(yīng)根據(jù)門診工作量，安排好門診值班人數(shù)和各級(jí)醫(yī)師的比例。參加門診輪換人員應(yīng)相對(duì)固定。人員調(diào)換時(shí)應(yīng)報(bào)告門診部辦公室。3、各科室由一名分診護(hù)士負(fù)責(zé)分診工作和維持候診秩序，按先后次序診病，杜絕患者圍著醫(yī)師候診現(xiàn)象。4、實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度。凡已掛本科號(hào)的病人，診室都要負(fù)責(zé)接診，如經(jīng)診視檢查后不屬于本科的病人，應(yīng)在作好門診病歷記錄后，再請(qǐng)有關(guān)科室會(huì)診，門診各診室在會(huì)診前不得以任何借口推諉病人。5、凡各科疑難病例，兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或?qū)？漆t(yī)師會(huì)診。6、對(duì)持用“公費(fèi)醫(yī)療優(yōu)診證”的人員實(shí)行優(yōu)診，對(duì)危重、老弱傷殘病人、孕婦等要優(yōu)先照顧。7、保持診室清潔衛(wèi)生,用具、器械等要定期消毒,對(duì)各種傳染病要做好消毒隔離、登記、上報(bào)等工作。8、門診診室工作人員必須堅(jiān)守工作崗位，保證按時(shí)開診，工作時(shí)間不得擅離職守,不得閑談,不得辦私事。9、文明行醫(yī),禮貌待人，廉潔奉公，嚴(yán)禁以醫(yī)謀私、以醫(yī)索賄受賄。門診部辦公室工作制度????1、門診部辦公室是在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下?lián)?fù)門診醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、護(hù)理等的行政管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，并定期向院長(zhǎng)匯報(bào)工作。2、堅(jiān)持政治思想和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，做到一切以病人為中心，為醫(yī)清廉，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。3、堅(jiān)持8小時(shí)門診工作制，實(shí)行學(xué)習(xí)和開診兩顧的原則，合理安排，處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。4、消毒隔離制度是門診工作的重要內(nèi)容，注射室、小手術(shù)室及有關(guān)科室必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，防止交叉感染，發(fā)現(xiàn)傳染病，應(yīng)及時(shí)消毒隔離，并按規(guī)定做好登記上報(bào)工作。5、保持門診部的清潔衛(wèi)生，每月對(duì)候診廳、外科處置室、治療室、注射室、口腔科診室等處作空氣取樣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)一次。以了解是否達(dá)標(biāo)，如不達(dá)標(biāo)應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施:每天檢查清潔衛(wèi)生情況，每月召集清潔工人開會(huì)一次，檢查衛(wèi)生清潔制度的執(zhí)行情況。6、保持良好的門診秩序是門診工作的基本原則之一，必須加強(qiáng)管理。導(dǎo)醫(yī)人員必要時(shí)應(yīng)協(xié)助病人檢查治療;設(shè)立意見本，及時(shí)辦理人民來信以改進(jìn)工作，處理好醫(yī)患關(guān)系:愛護(hù)門診公共設(shè)施，以確保門診工作的順利進(jìn)行。7、門診應(yīng)設(shè)衛(wèi)生科普宣傳欄，根據(jù)季節(jié)、流行病的情況以及上級(jí)的要求，有針對(duì)性地進(jìn)行衛(wèi)生宣教。8、每月會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部檢查各科規(guī)章制度與各種技術(shù)操作流程的執(zhí)行情況，不定時(shí)對(duì)各診室檢查醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等，按管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，針對(duì)存在的問題，每月召開1-2次有關(guān)科室會(huì)議，協(xié)調(diào)并改進(jìn)工作。9、每月按時(shí)完成各種統(tǒng)計(jì)及“大事記”的整理工作，為改進(jìn)門診工作提供依據(jù)。

醫(yī)院感染在職教育與培訓(xùn)制度1、對(duì)醫(yī)院感染專業(yè)人員加強(qiáng)在職教育，提高醫(yī)院感染專職人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月科內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每季度專題講座一次，每年外出學(xué)習(xí)一次。2、對(duì)醫(yī)院感染監(jiān)控員的培訓(xùn)，由各臨床科室挑選有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、有威信的醫(yī)師和護(hù)師擔(dān)任醫(yī)院感染監(jiān)控員，由醫(yī)院感染科對(duì)他們進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3、做好全員醫(yī)院感染知識(shí)再教育，每年對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)普及教育，強(qiáng)化醫(yī)院感染預(yù)防意識(shí)。培訓(xùn)方式可采用學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理的文件、書刊或講義，觀看醫(yī)院感染控制教學(xué)錄像片，請(qǐng)專家作專題講座，舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告，醫(yī)院感染知識(shí)考試等。4、新分