二零二四年度宿管員宿舍綜合服務與考核評價合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度宿管員宿舍綜合服務與考核評價合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.宿舍綜合服務內容2.1宿舍衛(wèi)生服務2.2宿舍安全管理2.3宿舍設施設備維護2.4宿舍文化活動組織3.宿舍服務時間及班次安排3.1服務時間3.2班次安排4.宿舍服務人員要求4.1人員資質要求4.2人員培訓要求4.3人員考核要求5.宿舍考核評價標準5.1服務質量考核5.2安全管理考核5.3設施設備維護考核5.4活動組織考核6.考核評價方法及流程6.1考核評價方法6.2考核評價流程7.考核評價結果運用7.1結果反饋7.2獎懲措施7.3改進措施8.合同期限及續(xù)簽8.1合同期限8.2續(xù)簽條件8.3續(xù)簽流程9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務9.3違約責任10.違約責任及爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止流程12.合同附件12.1宿舍服務人員名單12.2宿舍服務規(guī)范12.3宿舍考核評價細則13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：大學乙方：宿管服務公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.宿舍綜合服務內容2.1宿舍衛(wèi)生服務乙方負責甲方宿舍樓內的日常衛(wèi)生清潔工作，包括但不限于公共區(qū)域、樓道、衛(wèi)生間等。2.2宿舍安全管理乙方負責宿舍樓的安全管理，包括但不限于門禁管理、消防安全、防盜措施等。2.3宿舍設施設備維護乙方負責宿舍樓內設施的日常維護和保養(yǎng)，確保設施的正常運行。2.4宿舍文化活動組織乙方負責組織策劃宿舍樓內的各類文化活動，豐富學生的課余生活。3.宿舍服務時間及班次安排3.1服務時間乙方提供24小時不間斷服務，具體班次安排如下：早班：6:0014:00中班：14:0022:00夜班：22:006:003.2班次安排乙方根據(jù)實際需求合理分配班次，確保宿舍服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.宿舍服務人員要求4.1人員資質要求4.2人員培訓要求乙方對宿管員進行崗前培訓，培訓內容包括服務規(guī)范、安全知識、應急處理等。4.3人員考核要求乙方對宿管員進行定期考核，考核內容包括工作態(tài)度、服務質量、安全意識等。5.宿舍考核評價標準5.1服務質量考核考核內容包括宿舍衛(wèi)生、設施設備維護、文化活動組織等方面。5.2安全管理考核考核內容包括門禁管理、消防安全、防盜措施等方面。5.3設施設備維護考核考核內容包括設施設備維護保養(yǎng)、故障處理等方面。5.4活動組織考核考核內容包括活動策劃、組織執(zhí)行、效果反饋等方面。6.考核評價方法及流程6.1考核評價方法采用定量與定性相結合的方法進行考核評價。6.2考核評價流程（1）每月底，甲方對乙方進行考核；（2）考核結果以書面形式通知乙方；（3）乙方根據(jù)考核結果進行整改；（4）甲方對整改情況進行跟蹤檢查。7.考核評價結果運用7.1結果反饋甲方將考核結果及時反饋給乙方，乙方應認真分析原因，制定改進措施。7.2獎懲措施（1）根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的宿管員給予獎勵；（2）對考核不合格的宿管員進行培訓和調整，必要時予以辭退。7.3改進措施乙方根據(jù)考核結果，制定針對性的改進措施，提高服務質量。8.合同期限及續(xù)簽8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2續(xù)簽條件在合同到期前一個月，如雙方均同意繼續(xù)合作，且無違約行為，可協(xié)商續(xù)簽合同。8.3續(xù)簽流程（1）合同到期前一個月，雙方應書面提出續(xù)簽意向；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂新的合同；（3）新合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.保密條款9.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于甲方宿舍樓的結構、設施設備、管理規(guī)范、學生信息等。9.2保密義務雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3違約責任如一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，并向另一方支付違約金。10.違約責任及爭議解決10.1違約責任（1）任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任；（2）違約方應賠償守約方因此遭受的損失。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決地點本合同爭議解決地點為合同簽訂地，即市區(qū)。11.合同解除及終止11.1合同解除條件（1）任何一方違反本合同約定，嚴重損害對方利益的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除及終止流程（1）一方提出解除或終止合同，應提前一個月書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂解除或終止合同的書面文件；（3）合同解除或終止后，雙方應按照約定處理相關事宜。12.合同附件12.1宿舍服務人員名單12.2宿舍服務規(guī)范12.3宿舍考核評價細則13.合同生效及修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序（1）任何一方提出修改合同內容，應書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂修改合同的書面文件；（3）修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定15.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術支持或其他服務的個人或機構。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中的技術支持；（2）合同履行過程中的咨詢服務；（3）合同履行過程中的中介服務；（4）合同履行過程中的其他輔助服務。16.甲乙雙方與第三方的關系16.1合作關系甲乙雙方與第三方在履行本合同過程中建立合作關系，第三方應根據(jù)本合同及甲乙雙方的要求提供相應服務。16.2責任劃分（1）甲方與乙方對合同履行承擔連帶責任；（2）第三方對自身提供的服務承擔相應責任；（3）甲乙雙方與第三方之間的責任劃分，應在合同中明確。17.第三方介入的流程17.1第三方介入申請（1）甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項；（2）甲方或乙方向第三方提出介入申請。17.2第三方介入審批（1）甲乙雙方共同決定是否批準第三方介入；（2）批準后，甲乙雙方與第三方簽訂相應協(xié)議。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方因自身原因導致合同履行受阻或損害甲乙雙方權益時，應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額確定（1）根據(jù)第三方提供的服務類型及重要性，確定責任限額；（2）責任限額應在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確。19.第三方責任承擔19.1責任承擔方式第三方責任承擔方式包括但不限于：（1）賠償甲乙雙方因此遭受的損失；（2）采取補救措施，恢復合同履行；（3）按照約定支付違約金。19.2責任追究程序（1）甲乙雙方發(fā)現(xiàn)第三方責任問題時，應及時通知對方；（2）雙方共同追究第三方責任；（3）第三方未按約定承擔責任時，甲乙雙方可采取法律手段維護自身權益。20.第三方變更與退出20.1第三方變更（1）在合同履行過程中，如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致；（2）變更第三方后，原第三方與甲乙雙方的權利義務由新第三方繼承。20.2第三方退出（1）在合同履行過程中，如第三方退出，甲乙雙方應協(xié)商解決后續(xù)事宜；（2）第三方退出合同，不影響甲乙雙方之間的權利義務。21.第三方協(xié)議的簽訂21.1協(xié)議內容（1）服務內容；（2）服務期限；（3）服務費用；（4）責任限額；（5）爭議解決方式。21.2協(xié)議生效甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。22.本合同與第三方協(xié)議的關系22.1銜接與補充本合同與第三方協(xié)議相互銜接，如協(xié)議內容與本合同不一致，以協(xié)議為準。22.2解除與終止（1）本合同與第三方協(xié)議的解除與終止，應遵守各自的約定；（2）本合同與第三方協(xié)議的解除與終止，不影響雙方其他權利義務的履行。23.本合同解釋權本合同解釋權歸甲乙雙方所有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.宿舍服務人員名單詳細要求：包含宿管員姓名、崗位、聯(lián)系方式、入職時間、培訓記錄等信息。說明：此名單用于記錄和管理宿管員的基本信息和培訓情況，確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.宿舍服務規(guī)范詳細要求：包含服務流程、服務標準、應急處理措施等內容。說明：此規(guī)范用于指導宿管員的服務工作，確保服務質量達到合同要求。3.宿舍考核評價細則詳細要求：包含考核指標、評價標準、考核流程等內容。說明：此細則用于對宿管員的工作進行考核評價，確保服務質量的持續(xù)改進。4.第三方服務協(xié)議詳細要求：包含服務內容、服務期限、服務費用、責任限額、爭議解決方式等內容。說明：此協(xié)議用于明確甲乙雙方與第三方之間的權利義務，確保第三方服務的順利進行。5.保密協(xié)議詳細要求：包含保密信息范圍、保密義務、違約責任等內容。說明：此協(xié)議用于保護合同雙方的商業(yè)秘密，確保合同履行過程中的信息安全。6.違約責任證明詳細要求：包含違約行為描述、損失評估、責任認定等內容。說明：此證明用于證明違約行為的真實性和損失情況，為違約責任認定提供依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）未按時支付服務費用責任認定：甲方應按照合同約定支付服務費用，如逾期支付，應向乙方支付違約金。示例：甲方逾期支付服務費用10天，應向乙方支付違約金1000元。（2）未提供符合要求的宿舍環(huán)境責任認定：甲方應提供符合國家標準的宿舍環(huán)境，如不符合，應承擔維修責任。示例：宿舍樓發(fā)生安全事故，經調查發(fā)現(xiàn)系甲方未提供符合標準的設施設備，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約行為及責任認定（1）未提供合格的服務人員責任認定：乙方應提供具備相應資質的服務人員，如不符合要求，應承擔賠償責任。示例：乙方派遣的宿管員未持有相關資格證書，乙方應承擔賠償責任。（2）服務質量不達標責任認定：乙方應確保服務質量達到合同約定標準，如不達標，應進行整改或賠償。示例：宿管員未能按時完成衛(wèi)生清潔工作，乙方應安排人員補做或賠償損失。3.第三方違約行為及責任認定（1）未按約定提供服務責任認定：第三方應按約定提供服務質量，如未按約定提供服務，應承擔違約責任。示例：第三方未能按時完成技術支持服務，應向甲乙雙方支付違約金。（2）泄露保密信息責任認定：第三方泄露保密信息，應承擔法律責任，并賠償甲乙雙方損失。示例：第三方泄露宿舍樓結構信息，應承擔法律責任，并賠償甲乙雙方損失。全文完。二零二四年度宿管員宿舍綜合服務與考核評價合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.服務范圍與內容2.1宿舍日常管理服務2.2宿舍維修與維護服務2.3宿舍安全與衛(wèi)生服務2.4宿舍文化活動組織服務3.服務時間與工作班次3.1服務時間安排3.2工作班次設定4.考核評價標準4.1考核評價原則4.2考核評價內容4.3考核評價方式5.考核評價結果運用5.1考核結果公示5.2考核結果應用5.3考核結果反饋6.服務費用及支付方式6.1服務費用構成6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.服務期限與續(xù)約7.1服務期限約定7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約程序8.違約責任與處理8.1違約行為界定8.2違約責任承擔8.3違約處理程序9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決途徑9.3爭議解決時效10.合同解除條件與程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件與補充協(xié)議12.1合同附件12.2補充協(xié)議13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2通知與送達14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方為：[甲方全稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.2合同乙方為：[乙方全稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。2.服務范圍與內容2.1宿舍日常管理服務：乙方負責宿舍的日常管理，包括宿舍環(huán)境的巡查、宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督、宿舍設施的維護等。2.2宿舍維修與維護服務：乙方負責宿舍的維修與維護工作，包括但不限于水電維修、門窗修理、設施更換等。2.3宿舍安全與衛(wèi)生服務：乙方負責宿舍的安全與衛(wèi)生，包括但不限于消防設施檢查、安全隱患排查、定期衛(wèi)生清潔等。2.4宿舍文化活動組織服務：乙方負責策劃和組織宿舍內的各類文化活動，提升宿舍文化氛圍。3.服務時間與工作班次3.1服務時間安排：乙方提供全年無休的服務，工作時間自上午8點至晚上22點。3.2工作班次設定：乙方實行輪班制，分為早班、中班、晚班，每個班次8小時。4.考核評價標準4.1考核評價原則：公平、公正、公開。4.2考核評價內容：宿舍環(huán)境、設施維護、服務質量、突發(fā)事件處理能力等。4.3考核評價方式：定期檢查、用戶滿意度調查、同行評價等。5.考核評價結果運用5.1考核結果公示：考核結果將在[公示時間]內以書面形式通知甲方。5.2考核結果應用：考核結果將作為乙方服務費用調整的依據(jù)。5.3考核結果反饋：甲方將對考核結果提出意見或建議，乙方應予以采納并改進。6.服務費用及支付方式6.1服務費用構成：包括但不限于人員工資、設施維護費、管理費等。6.2費用支付方式：甲方按月支付乙方服務費用，具體金額以合同附件為準。6.3費用支付時間：每月[支付時間]前，甲方應將服務費用支付至乙方指定賬戶。7.違約責任與處理7.1違約行為界定：包括但不限于未按時提供服務、服務質量不符合約定、違反合同規(guī)定等。7.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約處理程序：違約發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成可向有關部門申請仲裁或提起訴訟。8.違約責任與處理8.1違約行為界定：包括但不限于未按時提供服務、服務質量不符合約定、違反合同規(guī)定等。8.2違約責任承擔：8.2.1若乙方未按時提供服務，每延誤一天，應向甲方支付相當于一天服務費用10%的違約金。8.2.2若乙方提供的服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方進行整改，整改期間不收取服務費用；若整改后仍不符合約定，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。8.2.3若乙方違反合同規(guī)定，導致宿舍安全事故或重大損失，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。8.3違約處理程序：8.3.1發(fā)生違約行為后，雙方應友好協(xié)商解決。8.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭議解決方式9.1爭議解決原則：雙方應本著公平、公正、合理的原則解決爭議。9.2爭議解決途徑：9.2.1通過友好協(xié)商解決爭議。9.2.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.3雙方可自愿選擇仲裁機構進行仲裁。9.3爭議解決時效：自爭議發(fā)生之日起一年內未解決的爭議，視為自動放棄。10.合同解除條件與程序10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2乙方嚴重違約，經甲方書面通知后，乙方未在規(guī)定期限內糾正。10.1.3出現(xiàn)不可抗力因素，致使合同無法履行。10.2合同解除程序：10.2.1提出解除合同的方應書面通知對方。10.2.2雙方應在收到解除通知之日起[通知期限]內，完成合同解除手續(xù)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，自[生效日期]起生效。11.2合同終止條件：11.2.1合同約定的服務期限屆滿。11.2.2合同解除。11.2.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.3合同終止程序：11.3.1合同終止前，雙方應進行財務結算。11.3.2合同終止后，雙方應妥善處理遺留事項。12.合同附件與補充協(xié)議12.1合同附件：包括但不限于服務費用明細、人員配置表、設備清單等。12.2補充協(xié)議：任何補充協(xié)議均需經雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期：[簽訂日期]。13.2合同生效日期：[生效日期]。14.其他約定事項14.1不可抗力條款：本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。14.2通知與送達：雙方的通知應以書面形式進行，送達地址為合同中約定的地址。14.3合同解釋權：本合同的解釋權歸合同簽訂地的人民法院所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務、技術支持、中介協(xié)調或其他輔助服務的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形：15.2.1雙方協(xié)商一致，同意引入第三方協(xié)助履行本合同。15.2.2合同履行過程中，因專業(yè)需要或特殊情況，雙方一致同意引入第三方。15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方責任：15.3.1第三方在履行職責過程中，應遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定。15.3.2第三方對因其行為導致的損失，應承擔相應的法律責任。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方責任：16.1.1甲方應向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方能夠有效履行職責。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.1.3甲方應對第三方提供的服務質量負責。16.2乙方責任：16.2.1乙方應與第三方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權利義務。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2.3乙方應對第三方提供的服務質量負責。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額：17.1.1第三方在本合同項下的責任限額，由雙方在合同中約定，并以書面形式明確。17.1.2若第三方責任超出約定限額，超出部分由甲方和乙方根據(jù)責任劃分共同承擔。17.1.3第三方責任限額不包括因故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方：18.1.1第三方應向甲方提供服務，甲方應支付相應的服務費用。18.1.2甲方對第三方的服務不滿意，有權要求乙方更換第三方或終止服務。18.2第三方與乙方：18.2.1第三方應向乙方提供服務，乙方應支付相應的服務費用。18.2.2乙方對第三方的服務不滿意，有權要求更換第三方或終止服務。18.2.3乙方應確保第三方的工作符合本合同要求。18.3第三方與合同履行：18.3.1第三方的工作應與合同履行同步進行，不得影響合同目標的實現(xiàn)。18.3.2第三方應遵守合同規(guī)定的時間節(jié)點和質量標準。19.第三方變更與退出19.1第三方變更：19.1.1若需變更第三方，應經甲乙雙方同意，并簽訂變更協(xié)議。19.1.2變更后的第三方應繼續(xù)履行原合同約定。19.2第三方退出：19.2.1第三方退出合同，應提前[退出提前通知期限]向甲乙雙方書面通知。19.2.2第三方退出后，甲乙雙方應協(xié)商確定新的第三方或自行履行合同。20.第三方保密義務20.1第三方對本合同內容及甲乙雙方提供的信息負有保密義務，未經甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務費用明細表要求：詳細列出各項服務費用及計算依據(jù)，包括但不限于人員工資、設施維護費、管理費等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務費用的構成和支付方式。2.人員配置表要求：詳細列出乙方派遣至甲方宿舍的人員名單、崗位、職責及聯(lián)系方式。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方人員配置情況，便于甲方監(jiān)督和管理。3.設備清單要求：詳細列出宿舍內所有設施設備的名稱、型號、數(shù)量及使用狀況。說明：本附件作為合同附件，用于明確宿舍設施設備情況，便于雙方維護和保養(yǎng)。4.服務協(xié)議要求：詳細約定第三方提供服務的具體內容、質量標準、費用及支付方式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方服務內容，確保服務質量。5.不可抗力事件清單要求：詳細列出可能影響合同履行的不可抗力事件類型及處理方式。說明：本附件作為合同附件，用于明確不可抗力事件的范圍和處理程序。6.爭議解決流程圖要求：以圖表形式展示爭議解決流程，包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等途徑。說明：本附件作為合同附件，用于指導雙方在發(fā)生爭議時如何處理。7.合同簽訂及生效證明要求：證明合同簽訂及生效的文件，包括但不限于簽字蓋章頁、日期證明等。說明：本附件作為合同附件，用于證明合同的有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時提供服務：乙方未按合同約定時間提供服務，每延誤一天，應向甲方支付相當于一天服務費用10%的違約金。服務質量不符合約定：乙方提供的服務質量不符合合同約定，甲方有權要求乙方進行整改，整改期間不收取服務費用；若整改后仍不符合約定，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。乙方違反合同規(guī)定：乙方違反合同規(guī)定，導致宿舍安全事故或重大損失，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，由雙方共同認定違約事實。違約責任認定依據(jù)合同約定及法律法規(guī)。責任認定后，違約方應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例：乙方未按時進行宿舍衛(wèi)生清潔，導致宿舍環(huán)境惡化，甲方有權要求乙方支付相當于一天服務費用10%的違約金。乙方在維修宿舍設施時，因操作不當導致設備損壞，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。乙方違反消防安全規(guī)定，導致宿舍發(fā)生火災，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。全文完。二零二四年度宿管員宿舍綜合服務與考核評價合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1宿舍管理單位1.2宿舍管理員2.服務內容與范圍2.1宿舍日常管理2.2宿舍安全維護2.3宿舍衛(wèi)生管理2.4宿舍維修與維護3.服務時間與工作安排3.1工作時間3.2工作班次3.3節(jié)假日及特殊情況安排4.服務質量標準4.1服務態(tài)度4.2服務效率4.3服務效果5.考核評價體系5.1考核指標5.2考核方式5.3考核結果運用6.服務費用及支付方式6.1服務費用標準6.2費用支付時間6.3費用支付方式7.合同期限7.1合同生效時間7.2合同終止條件7.3合同續(xù)簽8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決程序10.合同解除條件10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同附件11.1附件一：服務明細表11.2附件二：考核評價標準11.3附件三：其他相關文件12.合同簽訂與生效12.1簽訂時間12.2生效條件12.3生效時間13.合同變更與解除13.1變更條件13.2變更程序13.3解除條件14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定14.2合同終止后的其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1宿舍管理單位1.1.1單位名稱：________1.1.2地址：________1.1.3聯(lián)系人：________1.1.4聯(lián)系電話：________1.2宿舍管理員1.2.1姓名：________1.2.2身份證號碼：________1.2.3聯(lián)系電話：________2.服務內容與范圍2.1宿舍日常管理2.1.1宿舍清潔與衛(wèi)生2.1.2宿舍安全巡查2.1.3宿舍秩序維護2.2宿舍安全維護2.2.1消防安全管理2.2.2突發(fā)事件處理2.2.3安全設備檢查與維護2.3宿舍衛(wèi)生管理2.3.1宿舍垃圾清理2.3.2宿舍消毒防疫2.3.3宿舍衛(wèi)生宣傳教育2.4宿舍維修與維護2.4.1常規(guī)維修服務2.4.2設備維護保養(yǎng)2.4.3故障排除與報修3.服務時間與工作安排3.1工作時間3.1.1工作日：8:0022:003.1.2周末及節(jié)假日：9:0021:003.2工作班次3.2.1班次一：8:0016:003.2.2班次二：16:0022:003.3節(jié)假日及特殊情況安排3.3.1節(jié)假日值班安排3.3.2特殊情況應對措施4.服務質量標準4.1服務態(tài)度4.1.1熱情周到，耐心解答4.1.2認真負責，積極主動4.2服務效率4.2.1及時處理宿舍問題4.2.224小時內回復用戶咨詢4.3服務效果4.3.1宿舍環(huán)境整潔，安全有保障4.3.2宿舍維修及時，設備運行良好5.考核評價體系5.1考核指標5.1.1服務態(tài)度5.1.2服務效率5.1.3服務效果5.2考核方式5.2.1定期考核5.2.2突發(fā)事件處理考核5.3考核結果運用5.3.1考核結果與薪酬掛鉤5.3.2考核不合格者，給予警告或調整工作6.服務費用及支付方式6.1服務費用標準6.1.1常規(guī)服務費用：________元/月6.1.2特殊服務費用：________元/次6.2費用支付時間6.2.1每月____日支付上一個月費用6.3費用支付方式6.3.1銀行轉賬6.3.2現(xiàn)金支付7.合同期限7.1合同生效時間7.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效7.2合同終止條件7.2.1合同到期7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同7.3合同續(xù)簽7.3.1合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同8.違約責任8.1違約情形8.1.1宿舍管理員未按時完成工作任務8.1.2宿舍管理員服務態(tài)度惡劣，造成不良影響8.1.3宿舍管理員泄露用戶隱私8.1.4宿舍管理員違反國家法律法規(guī)8.2違約責任承擔8.2.1宿舍管理員應承擔相應的違約責任8.2.2宿舍管理單位有權要求宿舍管理員賠償損失8.2.3違約責任的具體賠償金額由雙方協(xié)商確定9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2請求第三方調解9.1.3向相關行政機關投訴9.1.4向人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后____日內提出解決要求9.2.2協(xié)商解決不成的，可申請第三方調解或提起訴訟10.合同解除條件10.1合同解除情形10.1.1合同到期10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同10.1.3因不可抗力導致合同無法履行10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應提前____日通知對方10.2.2雙方應在接到解除通知后____日內辦理合同解除手續(xù)11.合同附件11.1附件一：服務明細表11.1.1服務項目11.1.2服務標準11.1.3服務費用11.2附件二：考核評價標準11.2.1考核指標11.2.2考核標準11.2.3考核結果11.3附件三：其他相關文件11.3.1用戶須知11.3.2維修保養(yǎng)記錄11.3.3考核評價記錄12.合同簽訂與生效12.1簽訂時間12.1.1合同簽訂時間為____年____月____日12.2生效條件12.2.1雙方簽字蓋章12.2.2合同內容完整、明確12.3生效時間12.3.1合同自簽訂之日起生效13.合同變更與解除13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2出現(xiàn)不可抗力等因素13.2變更程序13.2.1雙方應在變更事項發(fā)生后____日內提出變更要求13.2.2變更內容經雙方簽字蓋章后生效13.3解除條件13.3.1合同到期13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同13.3.3因不可抗力導致合同無法履行14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定14.1.1雙方應遵守國家法律法規(guī)，維護宿舍管理秩序14.1.2宿舍管理員應遵守宿舍管理單位的規(guī)章制度14.2合同終止后的其他約定14.2.1合同終止后，雙方應辦理相關手續(xù)14.2.2合同終止后，宿舍管理員應將宿舍鑰匙等物品交還宿舍管理單位第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同簽訂后，經甲乙雙方同意，介入本合同履行過程中的中介機構、評估機構、咨詢機構或其他第三方服務提供者。15.2第三方的責任與權利15.2.1第三方的責任15.2.1.1第三方應在本合同約定的范圍內，獨立、客觀、公正地履行其職責。15.2.1.2第三方對介入事項的調查、評估和咨詢結果負有保密義務，不得泄露給任何第三方。15.2.1.3第三方應按照合同約定的時間和標準完成工作，并承擔因自身原因導致的工作延誤或錯誤的責任。15.2.2第三方的權利15.2.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責。15.2.2.2第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請。16.1.2申請應包括介入的具體事項、目的、所需時間等信息。16.2第三方的介入16.2.1第三方在收到介入申請后，應在____日內對申請進行審查，并決定是否接受介入。16.2.2第三方接受介入后，應在____日內開始履行其職責。17.第三方與其他各方的劃分17.1職責劃分17.1.2甲乙雙方應明確各自的責任和義務，確保第三方的工作不會影響雙方的正常履行。17.2費用承擔17.2.1第三方的服務費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定共同承擔。17.2.2若第三方介入導致合同履行成本增加，甲乙雙方應協(xié)商分擔增加的成本。18.第三方的責任