DB11-T 1164.4-2023 城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范 第4部分：操作界面

ICS35.240.60

CCSL67

備案號(hào)：103426-2023

DB11

北京市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB11/T1164.4—2023

代替DB11/T1164.4—2015

城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范

第4部分：操作界面

Technicalspecificationsofurbanrailtransit

automaticfarecollectionsystem

—PartIV：Human-computerinterface

2023-09-25發(fā)布2024-01-01實(shí)施

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB11/T1164.4—2023

城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范

第4部分：操作界面

1范圍

本文件規(guī)定了城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)所涉及的操作界面，包括通用界面、工作站界面、BOM

界面、TVM維護(hù)界面、AG維護(hù)界面。

本文件適用于城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)操作界面的設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收和運(yùn)行管理。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB18030信息技術(shù)中文編碼字符集

3術(shù)語(yǔ)和定義

本文件沒(méi)有需要界定的術(shù)語(yǔ)和定義。

4縮略語(yǔ)

AFC：自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AutomaticFareCollectionsystem）

AG：自動(dòng)檢票機(jī)（AutomaticGatemachine）

BOM：半自動(dòng)售票機(jī)（BookingOfficeMachine）

FTP：文件傳輸協(xié)議（FileTransferProtocol）

PCA：便攜式檢票機(jī)（PortableCardAnalyzer）

TVM：自動(dòng)售票機(jī)（automaticTicketVendingMachine）

5通用界面

5.1界面構(gòu)成單元

5.1.1基本規(guī)定

界面構(gòu)成單元規(guī)定了AFC系統(tǒng)人機(jī)界面組成單元的一般性要求，包括框架定義、信息顯示方式、布

局方式、級(jí)別劃分方式、文字使用方式以及界面操作流程等。在進(jìn)行AFC系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)循序這些

要求設(shè)計(jì)界面組成元素。

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5.1.2界面框架定義

所有用戶(hù)交互界面，都應(yīng)遵循指定的界面框架，并且標(biāo)注界面框架類(lèi)型。界面框架類(lèi)型包括：

a)主界面框架：

應(yīng)以全屏界面的方式為系統(tǒng)主程序界面提供結(jié)構(gòu)框架，主界面應(yīng)是系統(tǒng)缺省的入口。

b)嵌入式局部框架：

應(yīng)嵌入主界面框架結(jié)構(gòu)中，與主框架一共展現(xiàn)，為局部信息界面提供結(jié)構(gòu)框架。

c)對(duì)話(huà)框框架：

應(yīng)以對(duì)話(huà)框的方式為人機(jī)對(duì)話(huà)流程確認(rèn)提供結(jié)構(gòu)架構(gòu)，其大小應(yīng)不超出主界面區(qū)域，且位于主界面

之上。

5.1.3通用信息顯示規(guī)則

信息類(lèi)型區(qū)分及顯示要求

系統(tǒng)中出現(xiàn)的信息，按照如下類(lèi)別區(qū)分，并且遵循相應(yīng)界面顯示要求：

a)提示類(lèi)：

應(yīng)能明確顯示常規(guī)提示信息，以及提示內(nèi)容的變化。

b)狀態(tài)類(lèi)：

應(yīng)能在特定功能區(qū)域內(nèi)顯示系統(tǒng)的硬件、軟件相關(guān)的狀態(tài)信息。

c)報(bào)警類(lèi)：

應(yīng)能通過(guò)顏色與高亮等方式在特定功能區(qū)域內(nèi)，顯示系統(tǒng)的硬件、軟件的警示、錯(cuò)誤和異常等重要

提示信息。

d)輸入類(lèi)：

輸入信息應(yīng)區(qū)分于其他顯示信息，且有格式限定要求時(shí)，應(yīng)提示顯示格式；選擇類(lèi)輸入信息應(yīng)設(shè)置

缺省值。

e)引導(dǎo)類(lèi)：

應(yīng)能通過(guò)解釋性語(yǔ)言、圖示以及步驟提示等方式，為操作人員提供明確的指導(dǎo)和幫助。

亮度與對(duì)比度要求

為適應(yīng)特殊人群（如色盲、色弱人員），界面構(gòu)成要素亮度及對(duì)比度要求如下：

a)文字與背景顏色的邊界顏色亮度差不低于60lm；

b)用戶(hù)界面前景與背景顏色對(duì)比度不低于40lm。

顏色使用限定

界面中顏色應(yīng)根據(jù)使用場(chǎng)合按表1的規(guī)定執(zhí)行。

表1顏色限定

序號(hào)名稱(chēng)定義語(yǔ)意應(yīng)用舉例

1黃色RGB(255,255,0)提示、警告、注意車(chē)站工作票進(jìn)站刷卡時(shí)

2紅色RGB(255,0,0)異常、錯(cuò)誤、禁止設(shè)備故障時(shí)

3綠色RGB(0,255,0)正常、運(yùn)行中、進(jìn)行中設(shè)備正常服務(wù)時(shí)

4灰色RGB(125,125,125)無(wú)效、停止、失效監(jiān)視到未啟動(dòng)的設(shè)備時(shí)

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二義性禁止原則

界面中應(yīng)避免以下二義性信息用法：

a)相同圖形、符號(hào)在不同場(chǎng)合標(biāo)示不同意義；

b)相同操作動(dòng)作（如按鈕觸發(fā)、指令輸入）引發(fā)不同視圖；

c)相同字符表示不同語(yǔ)意；

d)相同業(yè)務(wù)以不同視圖展現(xiàn)；

e)相同業(yè)務(wù)出現(xiàn)不同對(duì)話(huà)流程。

5.1.4布局基礎(chǔ)要求

所有界面應(yīng)按照界面定義框架來(lái)布局。界面定義框架應(yīng)保持風(fēng)格一致性，框架內(nèi)的組成內(nèi)容可依據(jù)

不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)自行確定。

5.1.5界面層次

界面分層時(shí)可包含主界面、對(duì)話(huà)框、子窗口等界面形式。界面層次應(yīng)滿(mǎn)足如下規(guī)則：

a)對(duì)話(huà)框形式的界面應(yīng)小于主窗口，不應(yīng)完全覆蓋主窗口；

b)子窗口不應(yīng)超出主窗口的范圍。

5.1.6文字使用規(guī)定

字符集

界面顯示時(shí)應(yīng)支持GB18030中的全部字符。

字符大小

依據(jù)信息用途不同，字符大小應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)字符大小以pt（磅）為單位，1pt=0.35mm；

b)表格與圖形內(nèi)部的文字，比界面正常文字字號(hào)至少小2pt；

c)同一界面同類(lèi)可操作字符大小應(yīng)一致，同一界面字號(hào)的使用不應(yīng)超過(guò)2種；

d)標(biāo)題文字比內(nèi)容文字的字號(hào)至少大2pt。

用詞規(guī)定

界面用詞應(yīng)易于乘客理解，應(yīng)通俗、簡(jiǎn)潔、易懂，不應(yīng)產(chǎn)生歧義。

中英雙語(yǔ)言支持

對(duì)于需要顯示中英雙語(yǔ)言的界面，應(yīng)采用以下兩種顯示方式之一：

a)中文與英文同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)采用如下兩種排列形式之一：

1)上下排列：中文在上面、英文在下面，并且英文字體比中文字體小2pt以上；

2)左右排列：中文在左、英文在右，應(yīng)使用符號(hào)“（）”包含英文。

b)單一語(yǔ)言界面，即僅出現(xiàn)中文或者一種外文，則界面顯示應(yīng)遵循以下要求：

1)界面中包含中文/英語(yǔ)切換界面元素；

2)切換界面元素提示如采用字符串形式，則應(yīng)同時(shí)包含中文/英文字符串。

符號(hào)的使用

符號(hào)的使用應(yīng)遵循如下規(guī)定：

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a)對(duì)于人機(jī)界面中出現(xiàn)的符號(hào)，應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定；

b)符號(hào)使用擴(kuò)展字符集的形式實(shí)現(xiàn)；

c)表示不同狀態(tài)信息的符號(hào)采用顏色區(qū)分不同狀態(tài)；

d)系統(tǒng)內(nèi)所有符號(hào)獨(dú)占使用，即遵循二義性禁止原則。

5.1.7對(duì)話(huà)流程要求

對(duì)話(huà)框限定

系統(tǒng)對(duì)話(huà)框應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)話(huà)框均應(yīng)為在限定時(shí)間內(nèi)無(wú)應(yīng)答自動(dòng)關(guān)閉對(duì)話(huà)框。具體限定時(shí)間可通過(guò)系統(tǒng)配置進(jìn)行

設(shè)置，且不應(yīng)大于10分鐘。對(duì)話(huà)框右上角應(yīng)該標(biāo)記“”符號(hào)；

b)對(duì)話(huà)框應(yīng)設(shè)定缺省操作，對(duì)于輸入框應(yīng)設(shè)定缺省值；

c)對(duì)話(huà)框自動(dòng)關(guān)閉時(shí)應(yīng)執(zhí)行對(duì)話(huà)框默認(rèn)缺省操作。

對(duì)話(huà)流程限定

人機(jī)交互對(duì)話(huà)流程應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)對(duì)話(huà)界面不允許存在循環(huán)；

b)同一業(yè)務(wù)操作的對(duì)話(huà)界面的最深層次限定在4次以?xún)?nèi)；

c)對(duì)多步驟對(duì)話(huà)，宜采用數(shù)字編號(hào)或者其他形式顯示當(dāng)前所在步驟位置的提示。

返回界面

對(duì)話(huà)框界面宜使用以下返回按鈕：

a)選擇【取消】，應(yīng)取消當(dāng)前系統(tǒng)操作，不做任何修改，并關(guān)閉當(dāng)前對(duì)話(huà)框；

b)選擇【退出】，應(yīng)退出當(dāng)前當(dāng)前對(duì)話(huà)框；

c)選擇【關(guān)閉】，應(yīng)關(guān)閉當(dāng)前對(duì)話(huà)框。

默認(rèn)操作

對(duì)話(huà)框界面的默認(rèn)操作應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)對(duì)話(huà)框應(yīng)設(shè)置默認(rèn)操作；

b)對(duì)話(huà)框如無(wú)按鈕等明顯提示，則表示在其區(qū)域整體作為默認(rèn)【關(guān)閉】；

c)對(duì)話(huà)框存在【取消】、【關(guān)閉】、【退出】等操作，則以這些操作為默認(rèn)操作；如果同時(shí)存在

這些操作，則以排列順序?yàn)閮?yōu)先執(zhí)行的操作。

畫(huà)面通用操作

畫(huà)面通用操作應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)對(duì)話(huà)框存在標(biāo)題欄，則應(yīng)支持普通窗口操作，并且不允許存在最大化、最小化的操作；

b)對(duì)話(huà)框不存在標(biāo)題欄，則不支持普通窗口操作。

5.2可識(shí)別性規(guī)定

5.2.1按鈕

按鈕文字

按鈕文字應(yīng)居中對(duì)齊，不應(yīng)存在文字溢出情況。對(duì)于點(diǎn)擊按鈕彈出新界面的情況，應(yīng)標(biāo)記“…”。

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按鈕圖標(biāo)

按鈕中出現(xiàn)圖標(biāo)應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)圖標(biāo)與文字之間的最小距離為2pt；

b)圖標(biāo)只能在文字左側(cè)或者上方，且中心線應(yīng)對(duì)齊；

c)圖標(biāo)不應(yīng)大于按鈕大小，與上下左右邊框距離至少1pt。

按鈕排列

操作區(qū)內(nèi)按鈕應(yīng)按照從左到右或者從上到下方式排列。

按鈕功能提示

宜使用提示形式顯示按鈕功能的簡(jiǎn)要說(shuō)明。

5.2.2菜單

各應(yīng)用的菜單組成內(nèi)容可依據(jù)具體應(yīng)用定義，但應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)菜單應(yīng)支持分組，即以“—”形式將不同操作類(lèi)型的菜單項(xiàng)分組隔離；

b)菜單項(xiàng)應(yīng)支持圖標(biāo)，即在菜單項(xiàng)左側(cè)能顯示圖標(biāo)。

5.2.3圖像

圖片規(guī)格

使用圖像作為圖標(biāo)的，大小應(yīng)參考字符大小，以像素為單位，圖標(biāo)顏色限定為256色以?xún)?nèi)，圖像圖

標(biāo)應(yīng)滿(mǎn)足表2定義的規(guī)格要求。

表2圖片規(guī)格定義

圖片規(guī)格（單位為像素）8×88×1212×1224×2448×4872×7296×96

圖文約束

圖標(biāo)與文字之間關(guān)系約束應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)圖標(biāo)與文字之間的最小距離應(yīng)為2像素；

b)圖標(biāo)應(yīng)在文字左側(cè)或者上方；

c)圖標(biāo)應(yīng)包含至少一種透明色；

d)圖標(biāo)應(yīng)與文字中心線對(duì)齊；

e)圖片與圖中文字應(yīng)分層處理，圖片不允許遮蓋圖中文字；

f)界面中出現(xiàn)的非標(biāo)示類(lèi)圖片，應(yīng)包含圖片名稱(chēng)，該名稱(chēng)可以顯示在圖片正上方或者正下方。

動(dòng)態(tài)與靜態(tài)限定

圖像的動(dòng)態(tài)與靜態(tài)限定應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)圖片右上角應(yīng)以圓點(diǎn)標(biāo)記；

b)標(biāo)記圓點(diǎn)直徑應(yīng)不小于3像素且不大于12像素；

c)標(biāo)記圓點(diǎn)應(yīng)至少包含下列方式之一以表示不同狀態(tài)：

1)以顏色區(qū)分：紅色表示正常，綠色表示停止但正常，灰色表示失效；

2)以動(dòng)態(tài)區(qū)分：閃爍表示正常，實(shí)心表示停止但正常，空心表示失效。

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5.2.4表格

基本規(guī)定

數(shù)據(jù)信息顯示界面出現(xiàn)的兩行兩列以上的排列顯示的數(shù)據(jù)，應(yīng)采用表格進(jìn)行顯示。表格應(yīng)遵循如下

規(guī)定：

a)同一業(yè)務(wù)類(lèi)型的數(shù)據(jù)，其表格格式文字格式、行高、字體樣式應(yīng)一致；

b)表格大小溢出視圖范圍的時(shí)候，應(yīng)顯示滾動(dòng)條；

c)表格數(shù)據(jù)溢出當(dāng)前表格行數(shù)時(shí)，應(yīng)以“首頁(yè)”、“上一頁(yè)”、“下一頁(yè)”、“最后”，或者采

用如下對(duì)應(yīng)符號(hào)“<<”“<”“>”“>>”顯示；并且依據(jù)情況以“當(dāng)前頁(yè)”及數(shù)字編碼顯示表

示當(dāng)前表格數(shù)據(jù)所在的頁(yè)面位置。

表頭

表頭應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)文字字體應(yīng)采用黑體；

b)單元格內(nèi)水平顯示的文字和垂直顯示的文字都應(yīng)居中對(duì)齊；

c)對(duì)于彩色顯示設(shè)備，單元格底色為20%灰色；對(duì)于單色顯示設(shè)備，字體應(yīng)加粗顯示。

表內(nèi)文字

表格文字的字體應(yīng)不超過(guò)3種；其文字大小應(yīng)比同頁(yè)面內(nèi)非表格正文字體的尺寸小。

內(nèi)容溢出

數(shù)據(jù)應(yīng)可完整展示，且當(dāng)因界面調(diào)整字符串長(zhǎng)于界面顯示不完整時(shí)，應(yīng)顯示溢出標(biāo)記“…”。

空白數(shù)據(jù)表示

空白數(shù)據(jù)表示應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)對(duì)于有效但內(nèi)容為空的單元格，應(yīng)填充“-”符號(hào)表示；

b)對(duì)于無(wú)效的單元格，應(yīng)填充“\”符號(hào)表示。

5.2.5數(shù)據(jù)

金額

界面中涉及金額的數(shù)字，應(yīng)采用阿拉伯?dāng)?shù)字表示，并且遵循如下格式要求：

a)字符串應(yīng)為如下兩種形式之一：

1)貨幣符號(hào)+阿拉伯?dāng)?shù)字，如￥60,000.00；

2)阿拉伯?dāng)?shù)字+單位字符，如60,000.00元。

上述分隔符號(hào)及小數(shù)位，可依據(jù)業(yè)務(wù)要求選擇使用或不使用。

b)對(duì)齊：

1)限定列表情況下金額一律采用右對(duì)齊；

2)金額輸入框；

3)緊接輸入框的位置應(yīng)包含單位字符+“元”標(biāo)識(shí)，以提示操作者金額的單位。

時(shí)間

界面中時(shí)間的顯示應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a）日期的表示應(yīng)采用“YYYY/MM/DD”或者“YYYY-MM-DD”方式顯示，其中Y代表年份數(shù)字字符，

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MM代表月份數(shù)字字符，DD代表日期數(shù)字字符；其中YYYY可依據(jù)業(yè)務(wù)需要保留或者省略；

b）時(shí)間的表示應(yīng)采用“hh:mm:ss”，其中hh表示24小時(shí)制下的小時(shí)數(shù)字符號(hào)，mm表示分鐘數(shù)

字字符，ss表示秒數(shù)字字符；其中ss可依據(jù)業(yè)務(wù)需要保留或者省略；

c）日期與時(shí)間之間應(yīng)以空格間隔。

5.3安全交互規(guī)定

5.3.1密碼輸入與顯示

應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)密碼輸入框，應(yīng)至少滿(mǎn)足如下要求：

a)輸入字符以*、●等統(tǒng)一符號(hào)顯示顯示輸入字符個(gè)數(shù)；

b)顯示已設(shè)置密碼的密碼輸入框時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一以8個(gè)符號(hào)代替，字符個(gè)數(shù)不必與密碼實(shí)際長(zhǎng)度一致；

c)管理場(chǎng)合允許顯示密碼字符時(shí)，應(yīng)彈出提示確認(rèn)。

5.3.2操作恢復(fù)

界面操作恢復(fù)至少應(yīng)滿(mǎn)足如下要求之一：

a）連續(xù)的封閉型操作，應(yīng)設(shè)置如“下一步”或“上一步”的操作恢復(fù)按鈕；

b）直接退回到主功能界面。

5.4友好性規(guī)定

5.4.1半角全角顯示

對(duì)于阿拉伯?dāng)?shù)字、字母、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的全角半角文字，應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a）阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)全部使用半角字符；

b）字母應(yīng)全部使用半角字符。

5.4.2標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a）在全角字符組成的字符串中出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)全部使用全角字符；

b）在半角字符組成的字符串中出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)一律使用半角字符；

c）表格中的標(biāo)點(diǎn)，宜全部采用半角字符或者全角字符，但同一表格內(nèi)應(yīng)保持一致。

5.4.3文字布局與段落

文字使用應(yīng)滿(mǎn)足如下中文排版規(guī)則：

a）段落文字段首縮進(jìn)2個(gè)全角字符；

b）無(wú)縮進(jìn)列表文字，應(yīng)采用列表標(biāo)示符號(hào)；

c）段落間距離不應(yīng)少于任何段落文字的行間距離。

5.4.4段落布局

文字形成段落時(shí)，宜遵循如下規(guī)定：

a）行間采用單倍行距；

b）段間、段前采用1.5倍行距；

c）對(duì)于單字符界面不做約束。

5.4.5界面元素相對(duì)關(guān)系

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界面元素，包括按鈕、菜單、示意圖等之間的相對(duì)關(guān)系，應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a）同一區(qū)域內(nèi)同類(lèi)界面元素緊靠排列；或者均等間距排列，界面元素最小距離不小于2pt；

b）同一區(qū)域內(nèi)界面元素之間不允許存在疊壓。

5.4.6易用性輸入

界面易用性輸入信息應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)系統(tǒng)人機(jī)交互界面應(yīng)當(dāng)易于輸入，應(yīng)有控件定義列表；

b)控件表現(xiàn)的易用性要求為，應(yīng)滿(mǎn)足Windows和Linux開(kāi)發(fā)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)控件庫(kù)的易用輸入形式要

求；

c)其中部分典型易使用控件應(yīng)采用最新版本格式，如：IP地址輸入框、日期選擇下拉框、下拉

復(fù)選框等。

5.4.7缺省輸入

對(duì)于計(jì)算機(jī)顯示界面包含缺省操作的輸入，應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a）界面所有輸入框應(yīng)包含缺省值，即操作人員可以直接按照缺省操作確認(rèn)；

b）對(duì)于以格式提示形式的缺省輸入，應(yīng)當(dāng)以灰色表示區(qū)分；

c）對(duì)于必須對(duì)輸入框內(nèi)容進(jìn)行修改的或者填寫(xiě)的輸入，應(yīng)在輸入位置前或者后以“*”提示。

5.4.8異常輸出

針對(duì)界面上的異常輸出，應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a)應(yīng)明顯的區(qū)分于其他的信息；

b)彩色顯示設(shè)備采用紅色【RGB（255,0,0）】標(biāo)識(shí)異常信息，非彩色顯示設(shè)備應(yīng)反色顯示異常提

示字符；

c)發(fā)生異常情況時(shí)，需要進(jìn)行界面提示，并且提示信息至少包含如下內(nèi)容：

1)異常的說(shuō)明；

2)異常代碼；

3)異常的類(lèi)型；

4)醒目的異常提示標(biāo)記或者圖標(biāo)；

5)異常的解決辦法。

5.5實(shí)物輸入輸出

5.5.1輸入提示要求

涉及需要提示操作者輸入的，應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a）輸入的實(shí)物信息描述，應(yīng)包含實(shí)物的名稱(chēng)、種類(lèi)、數(shù)量等信息；

b）輸入的目標(biāo)位置說(shuō)明或者示意；

c）輸入操作可等待時(shí)間：應(yīng)限定在15秒到120秒之間。

5.5.2輸出提示要求

涉及需要提示操作者接受輸出物品的，應(yīng)包含如下提示內(nèi)容：

a）輸出的實(shí)物信息描述，應(yīng)包含實(shí)物的名稱(chēng)、種類(lèi)、數(shù)量等信息；

b）輸出的目標(biāo)位置說(shuō)明或者示意。

5.5.3等待提示要求

8

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等待提示是指不包含輸入輸出提示時(shí)間等待之外的或者系統(tǒng)正在進(jìn)行某種處理的提示。等待提示信

息應(yīng)包含：

a）系統(tǒng)正在處理業(yè)務(wù)內(nèi)容的說(shuō)明；

b）提示等待明顯標(biāo)記，典型如圖標(biāo)、閃爍、進(jìn)度標(biāo)記等；

c）等待預(yù)期結(jié)束時(shí)間，應(yīng)如下之一的形式：

1)剩余百分比；

2)進(jìn)度條；

3)剩余時(shí)間。

5.6界面設(shè)備類(lèi)型

5.6.1液晶屏顯示

信息顯示

.1信息組成

對(duì)包含全字符界面的界面信息進(jìn)行顯示時(shí)，界面信息至少應(yīng)包括：

a）操作提示：應(yīng)能提示操作方法、操作反饋信息；

b）數(shù)據(jù)顯示：應(yīng)能顯示當(dāng)前操作或者缺省操作的數(shù)據(jù)信息；

c）狀態(tài)提示：應(yīng)能對(duì)當(dāng)前操作進(jìn)行確認(rèn)。

.2信息布局

信息布局針對(duì)非全字符界面，如液晶界面顯示時(shí)帶有有按鈕?？砂凑丈鲜鼋缑嫘畔㈩?lèi)型進(jìn)行分區(qū)顯

示。

.3信息分條顯示

信息條目應(yīng)包括識(shí)別段、分隔符和數(shù)據(jù)段三部分，應(yīng)遵循如下要求：

a）同行規(guī)定：

同一行顯示一個(gè)信息條目，不同信息條目不顯示在同一行內(nèi)；識(shí)別段過(guò)長(zhǎng)，數(shù)據(jù)內(nèi)容應(yīng)換行；數(shù)據(jù)

內(nèi)容字符過(guò)長(zhǎng)，則換行與上一行數(shù)據(jù)內(nèi)容排頭取齊。

b）數(shù)據(jù)提示區(qū)分：

數(shù)據(jù)段區(qū)分輸入信息、輸出信息，其中輸出信息明顯區(qū)分輸入信息，可采用反白、輸入框等形式，

不具體限定。

c）多屏顯示：

信息條目支持多屏顯示，支持鍵盤(pán)或者按鈕上下滾動(dòng)；對(duì)于存在信息布局的，數(shù)據(jù)顯示支持多屏。

功能按鈕

設(shè)備上的外接硬件按鈕和軟件界面中的可觸摸操作按鈕應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a）外接硬件按鈕：

1)外接硬件按鈕包括功能限定按鈕和軟件界面配合型按鈕；

2)對(duì)功能限定按鈕，按鈕上明確標(biāo)記按鍵功能；

3)對(duì)軟件界面配合型按鈕，應(yīng)與軟件界面提示部分中心線對(duì)齊。

b）軟件界面按鈕：

可觸摸操作的按鈕，具體顯示要求見(jiàn)5.2.1的相關(guān)規(guī)定。

c）操作狀態(tài)顯示：

9

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當(dāng)功能按鈕需要顯示操作狀態(tài)時(shí)，應(yīng)顯示為“未執(zhí)行”、“正在執(zhí)行”、“執(zhí)行完畢”、“無(wú)效”等四種

可區(qū)分的狀態(tài)。

提示信息

輸入提示信息明顯區(qū)分與輸出信息，輸入提示應(yīng)采用如下形式：

a）閃爍；

b）提示符；

c）顏色區(qū)域或反白區(qū)域。

5.6.2LED顯示

顯示方式

當(dāng)LED屏幕不能顯示全部?jī)?nèi)容時(shí)，應(yīng)采用滾動(dòng)顯示。顯示方式應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a）當(dāng)顯示內(nèi)容為單行文字，則文字滾動(dòng)方向應(yīng)該從右到左；

b）當(dāng)顯示內(nèi)容為多行文字，則文字滾動(dòng)方向應(yīng)該從下到上。

提示方式

信息提示方式應(yīng)遵循如下規(guī)定：

a）等待提示：

應(yīng)以“．．．．．．”表示業(yè)務(wù)處理等待狀態(tài)，其中“．”個(gè)數(shù)不少于3個(gè)，逐個(gè)增加，溢出后歸零循環(huán)表

示。

b）待機(jī)提示：

應(yīng)以“▌”閃爍字符，表示待機(jī)狀態(tài)。

6工作站界面

6.1界面布局

6.1.1主界面框架

工作站主界面框架界面框架的布局見(jiàn)圖1，各個(gè)區(qū)域的功能按照表3的要求執(zhí)行。

在圖1所示的框架中，G區(qū)為嵌入式局部界面顯示區(qū)域，有特殊說(shuō)明例外。

10

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A

B

CDEF

G

H

I

圖1工作站主界面布局示意圖

表3工作站區(qū)域功能要求

序號(hào)名稱(chēng)功能區(qū)歸屬內(nèi)容限定能否隱藏

1菜單欄A顯示系統(tǒng)主菜單否

2系統(tǒng)標(biāo)識(shí)B顯示工作站的類(lèi)型及Logo否

3聯(lián)級(jí)菜單C指示當(dāng)前登錄的位置，用單箭頭連接，箭頭指向下級(jí)菜單否

4運(yùn)營(yíng)模式顯示D當(dāng)前運(yùn)營(yíng)模式顯示否

5當(dāng)前操作員E顯示當(dāng)前操作員（包括操作員角色、ID、姓名）否

6系統(tǒng)時(shí)間F系統(tǒng)時(shí)間否

7信息顯示區(qū)G顯示操作信息否

8功能按鈕區(qū)H顯示頁(yè)面【返回】、【確認(rèn)】按鈕，點(diǎn)擊后可以返回上一級(jí)功能界面否

顯示當(dāng)前系統(tǒng)的狀態(tài)信息，如服務(wù)器連接狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)接狀態(tài)、

9狀態(tài)欄I否

網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)等

6.1.2嵌入式界面框架

工作站嵌入式界面框架的布局見(jiàn)圖2，各個(gè)區(qū)域的功能按照表4的要求執(zhí)行。其中A區(qū)域的選項(xiàng)卡

數(shù)可根據(jù)具體業(yè)務(wù)功能增減。

11

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T1T2...

A

B

C

D

圖2嵌入式界面布局示意圖

表4嵌入式界面布局要求

序號(hào)名稱(chēng)功能區(qū)歸屬內(nèi)容限定能否隱藏位置表述

1條件選擇區(qū)A查詢(xún)條件是嵌入?yún)^(qū)域最上方

2目錄選擇區(qū)B目錄節(jié)點(diǎn)選擇是條件選擇區(qū)左下方

3信息顯示區(qū)C顯示系統(tǒng)提示信息否條件選擇區(qū)右下方

4操作選擇區(qū)D顯示功能按鈕是嵌入?yún)^(qū)域最下方

5選項(xiàng)卡區(qū)T顯示嵌入式頁(yè)面的頁(yè)面選項(xiàng)卡是如框架圖

T1、T2各選項(xiàng)卡之間可相互切換

6.1.3信息提示框架

工作站信息框架的布局按照?qǐng)D3的要求執(zhí)行，各個(gè)區(qū)域的功能按照表5的要求執(zhí)行。

A

B

C

圖3信息確認(rèn)界面功能布局示意圖

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表5工作站信息確認(rèn)布局要求

序號(hào)名稱(chēng)功能區(qū)歸屬內(nèi)容限定能夠隱藏位置表述

1標(biāo)題顯示區(qū)A顯示標(biāo)題否界面最上方

2信息提示區(qū)B顯示系統(tǒng)提示信息否標(biāo)題顯示區(qū)下方

3操作選擇區(qū)C顯示功能按鈕否界面最下方

6.2功能界面

6.2.1系統(tǒng)登錄

系統(tǒng)自檢

工作站啟動(dòng)后系統(tǒng)自動(dòng)或在功能界面超時(shí)無(wú)操作自動(dòng)登出后應(yīng)執(zhí)行系統(tǒng)自檢。

界面流轉(zhuǎn)關(guān)系按照?qǐng)D4的要求執(zhí)行。

界面應(yīng)采用信息提示框架（見(jiàn)6.1.3），C操作選擇區(qū)應(yīng)隱藏。

構(gòu)成按照表6的要求執(zhí)行，出口檢查按照表7的要求執(zhí)行，異常提示按照表8的要求執(zhí)行。

系統(tǒng)自檢

登錄界面

圖4工作站系統(tǒng)自檢界面流轉(zhuǎn)圖

表6工作站自檢界面構(gòu)成

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)說(shuō)明

1應(yīng)選名稱(chēng)字符提示遵循字符要求，顯示在窗體菜單欄上

2應(yīng)選系統(tǒng)自檢項(xiàng)狀態(tài)字符或者圖片提示遵循字符、圖片提示要求顯示自檢項(xiàng)通過(guò)情況

表7工作站自檢界面出口檢查

序號(hào)類(lèi)型檢查內(nèi)容檢查條件

服務(wù)器連接成功

數(shù)據(jù)庫(kù)連接成功

設(shè)備簽到成功

1應(yīng)選自檢項(xiàng)是否通過(guò)

時(shí)鐘同步成功

FTP連接成功

軟件版本更新成功

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表8系統(tǒng)自檢界面異常提示

序號(hào)類(lèi)型異常描述異常提示概要異常出口

無(wú)法與服務(wù)器連接，提示重新連接，

1提示服務(wù)器連接失敗如果無(wú)法連接，程序關(guān)閉

設(shè)定重連次數(shù)

無(wú)法與數(shù)據(jù)庫(kù)連接，提示重新連接，

2提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗如果無(wú)法連接，程序關(guān)閉

設(shè)定重連次數(shù)

設(shè)備簽到失敗，提示重新嘗試，設(shè)定

3提示設(shè)備簽到失敗如果無(wú)法成功，程序關(guān)閉

重連次數(shù)

時(shí)鐘同步失敗，提示重新嘗試，設(shè)定

4提示時(shí)鐘同步失敗如果無(wú)法成功，程序關(guān)閉

重連次數(shù)

FTP連接失敗，提示重新嘗試，設(shè)定

5提示FTP連接失敗如果無(wú)法成功，程序關(guān)閉

重連次數(shù)

登錄界面

工作站系統(tǒng)自檢通過(guò)后，應(yīng)流轉(zhuǎn)到登錄界面。登錄界面應(yīng)提示用戶(hù)輸入操作員編號(hào)和密碼，并對(duì)操

作員編號(hào)和密碼進(jìn)行合法性驗(yàn)證。操作員嘗試登錄次數(shù)超過(guò)限定時(shí)，工作站應(yīng)能拒絕此操作員登錄。

界面流轉(zhuǎn)關(guān)系按照?qǐng)D5的要求執(zhí)行。

界面應(yīng)采用嵌入式界面框架（見(jiàn)6.1.2）。

入口檢查按照表9的要求執(zhí)行，界面構(gòu)成按照表10的要求執(zhí)行，界面出口檢查按照表11的要求執(zhí)

行，界面異常提示按照表12的要求執(zhí)行。

登錄界面

主功能界面

圖5工作站登錄界面流轉(zhuǎn)圖

表9登錄界面入口檢查

序號(hào)類(lèi)型檢查內(nèi)容檢查條件說(shuō)明

系統(tǒng)啟動(dòng)自檢，服務(wù)器連接、數(shù)據(jù)庫(kù)連接、時(shí)鐘同自檢全部通過(guò)才能進(jìn)

1應(yīng)選通信都正常

步、FTP連接。入登錄界面

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表10登錄界面界構(gòu)成

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)說(shuō)明

1應(yīng)選操作員編碼、密碼字符提示遵循文字要求

2應(yīng)選操作員編碼輸入?yún)^(qū)文本框提示遵循文本框要求

3應(yīng)選密碼輸入?yún)^(qū)文本框提示遵循文本框要求，密碼顯示為“*”。

4應(yīng)選確定功能按鈕功能按鈕遵循按鈕要求

表11登錄界面出口檢查

序號(hào)類(lèi)型檢查內(nèi)容檢查條件說(shuō)明

1應(yīng)選操作員編碼、密碼操作員編碼和密碼符合系統(tǒng)規(guī)定系統(tǒng)安全要求

表12登錄界面異常提示

序號(hào)類(lèi)型異常描述異常提示概要異常出口

1應(yīng)選操作員編碼或者密碼不正確提示退出后返回登錄界面

密碼管理

工作站應(yīng)能進(jìn)行密碼管理功能的處理。

界面流轉(zhuǎn)關(guān)系按照?qǐng)D6的要求執(zhí)行。

界面應(yīng)采用嵌入式界面框架（見(jiàn)6.1.2），A條件選擇區(qū)、B目錄選擇區(qū)隱藏，輸入信息顯示在C區(qū)，

功能按鈕顯示在D區(qū)。

界面構(gòu)成中輸入信息按照表13的要求執(zhí)行，界面構(gòu)成中功能按鈕按照表14的要求執(zhí)行；界面異常

提示按照表15的要求執(zhí)行。

主功能界面

密碼管理

圖6密碼管理界面流轉(zhuǎn)圖

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表13密碼管理界面構(gòu)成-輸入信息

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)

1應(yīng)選文字提示字符提示

2應(yīng)選操作員ID文本框

3應(yīng)選舊密碼文本框

4應(yīng)選新密碼文本框

5應(yīng)選確認(rèn)新密碼文本框

表14密碼管理界面構(gòu)成-功能按鈕

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)

1應(yīng)選確定功能按鈕

表15密碼管理異常提示

序號(hào)類(lèi)型異常描述異常提示概要異常出口

1提示密碼修改失敗密碼修改失敗，請(qǐng)尋求管理員幫助提示異常

操作員解鎖

工作站應(yīng)能對(duì)已鎖定的操作員進(jìn)行解鎖。

界面流轉(zhuǎn)關(guān)系按照?qǐng)D7的要求執(zhí)行。

界面應(yīng)采用嵌入式界面框架（見(jiàn)6.1.2），A條件選擇區(qū)、B目錄選擇區(qū)隱藏，輸入信息顯示在C區(qū)，

功能按鈕顯示在D區(qū)。

界面構(gòu)成中操作員信息按照表16的要求執(zhí)行，界面構(gòu)成中功能按鈕按照表17的要求執(zhí)行；界面異常

提示按照表18的要求執(zhí)行。

主功能界面

操作員解鎖

操作結(jié)果提示

圖7操作員解鎖界面流轉(zhuǎn)圖

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表16操作員解鎖界面構(gòu)成

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)

1應(yīng)選序號(hào)表信息列

2應(yīng)選操作員ID表信息列

3應(yīng)選被鎖時(shí)間表信息列

表17操作員解鎖界面功能按鈕

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)

1應(yīng)選確定功能按鈕

2應(yīng)選返回功能按鈕

表18操作員解鎖界面異常提示

序號(hào)類(lèi)型異常描述異常提示概要異常出口

1提示解鎖失敗解鎖失敗，請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)維護(hù)人員提示異常

6.2.2運(yùn)營(yíng)管理

車(chē)站停售控制

工作站應(yīng)能對(duì)車(chē)站和設(shè)備進(jìn)行停售車(chē)票的設(shè)置和取消的操作。

界面流轉(zhuǎn)關(guān)系按照?qǐng)D8的要求執(zhí)行。

界面應(yīng)采用嵌入式界面框架（見(jiàn)6.1.2），A條件選擇區(qū)、B目錄選擇區(qū)隱藏，車(chē)站狀態(tài)和雙權(quán)限認(rèn)

證信息顯示在C區(qū)，功能按鈕顯示在D區(qū)。

界面構(gòu)成中車(chē)站狀態(tài)信息按照表19的要求執(zhí)行，界面構(gòu)成中雙權(quán)限認(rèn)證信息按照表20的要求執(zhí)

行，界面構(gòu)成中功能按鈕按照表21的要求執(zhí)行；界面出口檢查按照表22的要求執(zhí)行；界面異常提示按

照表23的要求執(zhí)行。

主功能界面

運(yùn)營(yíng)管理

車(chē)站停售控制

圖8車(chē)站停售控制界面流轉(zhuǎn)圖

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表19車(chē)站停售控制界面構(gòu)成-車(chē)站狀態(tài)

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)說(shuō)明

1應(yīng)選全部車(chē)站字符提示+復(fù)選框組無(wú)

表20車(chē)站停售控制界面構(gòu)成-雙權(quán)限認(rèn)證

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)說(shuō)明

1應(yīng)選操作員字符提示+文本框雙權(quán)限認(rèn)證

2應(yīng)選密碼字符提示+密碼輸入框雙權(quán)限認(rèn)證

3應(yīng)選操作員字符提示+文本框雙權(quán)限認(rèn)證

4應(yīng)選密碼字符提示+密碼輸入框雙權(quán)限認(rèn)證

表21車(chē)站停售控制界面構(gòu)成-功能按鈕

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)說(shuō)明

1應(yīng)選確定功能按鈕無(wú)

表22車(chē)站停售控制出口檢查

序號(hào)類(lèi)型檢查內(nèi)容檢查條件說(shuō)明

1應(yīng)選信息輸入是否完整，信息輸入完整且認(rèn)證通過(guò)無(wú)

認(rèn)證是否通過(guò)

2應(yīng)選是否有選中的車(chē)站需要選中指定車(chē)站無(wú)

表23車(chē)站停售控制異常提示

序號(hào)類(lèi)型異常描述異常提示概要異常出口

1提示車(chē)站停售失敗車(chē)站停售失敗提示信息，返回本界面

2提示信息輸入不完整或認(rèn)證未通提示輸入完整合法信息提示信息，返回本界面

過(guò)

運(yùn)行時(shí)間管理

工作站應(yīng)能對(duì)車(chē)站及終端設(shè)備進(jìn)行延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間的設(shè)置和取消操作，進(jìn)行24小時(shí)運(yùn)營(yíng)的設(shè)置和取消

操作。

界面流轉(zhuǎn)關(guān)系按照

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圖9的要求執(zhí)行。

界面應(yīng)采用嵌入式界面框架（見(jiàn)6.1.2），A條件選擇區(qū)、B目錄選擇區(qū)隱藏，車(chē)站狀態(tài)和雙權(quán)限認(rèn)

證信息顯示在C區(qū)，功能按鈕顯示在D區(qū)。

界面構(gòu)成中車(chē)站狀態(tài)信息按照表24的要求執(zhí)行，界面構(gòu)成中雙權(quán)限認(rèn)證信息按照表25的要求執(zhí)

行，界面構(gòu)成中功能按鈕按照表26的要求執(zhí)行；界面出口檢查按照表27的要求執(zhí)行；界面異常提示按

照表28的要求執(zhí)行。

主功能界面

運(yùn)營(yíng)管理

運(yùn)行時(shí)間管理

圖9運(yùn)行時(shí)間管理界面流轉(zhuǎn)圖

表24運(yùn)行時(shí)間管理界面構(gòu)成-車(chē)站狀態(tài)

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)說(shuō)明

1應(yīng)選全部車(chē)站字符提示+復(fù)選框組無(wú)

表25運(yùn)行時(shí)間管理界面構(gòu)成-雙權(quán)限認(rèn)證

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)說(shuō)明

1應(yīng)選操作員字符提示+文本框雙權(quán)限認(rèn)證

2應(yīng)選密碼字符提示+密碼輸入框雙權(quán)限認(rèn)證

3應(yīng)選操作員字符提示+文本框雙權(quán)限認(rèn)證

4應(yīng)選密碼字符提示+密碼輸入框雙權(quán)限認(rèn)證

表26運(yùn)行時(shí)間管理界面構(gòu)成-功能按鈕

序號(hào)類(lèi)型信息內(nèi)容信息表現(xiàn)說(shuō)明

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