創(chuàng)新與制造轉型

創(chuàng)新與制造轉型巫英堅2014-11

目錄工業(yè)化與信息化電氣時代：科技是第一生產力工業(yè)革命蒸汽時代：18世紀后半葉，由蒸汽機實現(xiàn)的機械化，英國；電氣時代：19世紀70年代，依靠電力實現(xiàn)的大規(guī)模批量化生產，德國、美國；信息時代：20世紀后半葉，信息技術主導的產業(yè)革命，美國。電氣時代大規(guī)模制造：從蒸汽驅動到電力驅動全球化市場：內燃機和交通；電報、電話和通訊新的原材料：化工和新材料大企業(yè)：降低交易成本：規(guī)模經濟：規(guī)模增加、邊際成本降低?？v向一體化范圍經濟：種類增加、邊際成本降低。相關多元化速度經濟：迅速滿足市場需求而帶來超額利潤的經濟。第一人利潤豐厚，第二人尚有零頭可賺，第三人勉強保本，第四人一定賠錢。壟斷資本主義：三類投資：投資生產能力；投資營銷能力；投資管理能力四種擴張：橫向兼并；縱向一體化；區(qū)域擴張；相關多元化小艾爾雷德.D.錢德勒：《規(guī)模與范圍：工業(yè)資本主義的動力》，1990年

電氣時代：現(xiàn)代企業(yè)制度大企業(yè)：管理資本主義：所有權和經營權分離職業(yè)經理人，專業(yè)化分工，層級式管理戰(zhàn)略與職能，直線參謀制戰(zhàn)略上：快速進入發(fā)展的市場，快速退出衰退的市場職能上：改進產品、工藝、采購、銷售和勞資關系規(guī)?；笊a存在的問題產能過剩、惡性競爭；價格透明、利潤微薄；資源和環(huán)境難以承受小艾爾雷德.D.錢德勒：《規(guī)模與范圍：工業(yè)資本主義的動力》，1990年

電氣時代：現(xiàn)代企業(yè)制度三個臺階主機時代，1946年第一臺計算機，1947年發(fā)明晶體管，1960年代Arpanet桌面時代，1981年IBMPC，1990年代互聯(lián)網大規(guī)模商用移動時代，2007年蘋果手機，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網信息時代的新規(guī)律1965年摩爾定律：每隔18個月集成電路上的晶體管數(shù)目便會增加一倍，性能也將提升一倍，而價格不變。速度和成本：產品的生命周期越來越短，創(chuàng)新的速度越來越快，硬件越來越不值錢。1993年梅特卡夫定律：網絡的價值與聯(lián)網的用戶數(shù)的平方成正比。平臺：網絡化產品形成新的壟斷價值贏者通吃大平臺：桌面平臺，Wintel；移動平臺，蘋果；網絡平臺，亞馬遜、谷歌、Facebook信息時代：創(chuàng)新驅動發(fā)展熊彼特《經濟發(fā)展理論》（奧地利，1912年）創(chuàng)新指新的生產函數(shù)的建立，也就是企業(yè)家對生產要素實行新的組合。(1)新產品的出現(xiàn)；(2)新技術或新生產方法的采用；(3)新市場的開拓；(4)新原材料供應來源的發(fā)現(xiàn)；(5)新企業(yè)管理方法或組織形式的推廣。“企業(yè)家”是創(chuàng)新的主要推動者簡單再生產：在自由競爭的條件下，扣除資本利息、地租、勞動報酬以后，企業(yè)總收入等于其總支出（產品價格等于生產成本），“創(chuàng)新”：企業(yè)總收入超過其總支出后續(xù)的發(fā)展以技術變革和技術推廣為對象的技術創(chuàng)新經濟學：創(chuàng)造價值以制度變革和制度形成為對象的制度創(chuàng)新經濟學：降低交易成本信息時代：創(chuàng)新驅動發(fā)展顛覆式創(chuàng)新，技術創(chuàng)新的高投入、高風險變異（Variation）：系統(tǒng)開始向某一個方向變化選擇（Selection）：“優(yōu)勢設計”獲勝，變化常常不是事先計劃的保持（Retention）：在實驗和從過失的學習中，得到穩(wěn)定的發(fā)展模式，成功地進行復制，技術本身開始細分技術演進進入下一輪循環(huán)研發(fā)與產品努力市場與技術成熟度VCRVCDDVD緩慢起步知識積累快速變化應用推廣緩慢結束達到極限克萊頓·克里斯坦森(ClaytonM.Christensen)，《創(chuàng)新者的窘境》1997年信息時代：創(chuàng)新驅動發(fā)展開放式創(chuàng)新：業(yè)務模式創(chuàng)新，亨利.伽斯柏（HenryChesbrough）即企業(yè)不僅自己進行創(chuàng)新，也充分利用外界的創(chuàng)新；不僅充分實現(xiàn)自己的創(chuàng)新的價值，也充分實現(xiàn)自己創(chuàng)新“副產品”的價值外部的合資、技術特許、委外研究、技術合伙、戰(zhàn)略聯(lián)盟或者風險投資開放式商業(yè)模式的六個功能清晰的價值主張：為使用者創(chuàng)造產品價值確定的細分市場：差異化定義價值鏈結構：分銷渠道、客戶關系、價值配置明確收入產生機制：核心能力、成本結構、收入模型描述公司在價值網絡中的位置：供應商、客戶、潛在補充者、競爭者制定競爭戰(zhàn)略：獲取相對于對手的有利位置信息時代：創(chuàng)新驅動發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新：組織流程創(chuàng)新，IPD（產品集成創(chuàng)新）信息時代：創(chuàng)新驅動發(fā)展信息時代：創(chuàng)新驅動發(fā)展現(xiàn)有產品和資產漸進式改變的產品和資產進入鄰近市場服務于鄰近客戶服務于現(xiàn)有市場和客戶創(chuàng)造新市場瞄準新的客戶需求開放創(chuàng)新研究客戶、降低成本優(yōu)化現(xiàn)有產品和服務從現(xiàn)有業(yè)務拓展進入對公司而言新的業(yè)務顛覆式創(chuàng)新開發(fā)突破性創(chuàng)新產品開拓尚不存在的市場新產品和資產協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)新投入與能力積累創(chuàng)新的風險和不確定性產品創(chuàng)新業(yè)務模式創(chuàng)新技術創(chuàng)新自主創(chuàng)新：自主創(chuàng)新是相對于技術引進、模仿而言的一種創(chuàng)造活動，是指通過擁有自主知識產權的獨特的核心技術以及在此基礎上實現(xiàn)新產品的價值的過程。原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、消化吸收再創(chuàng)新。以市場為導向，以企業(yè)為主體，產學研結合：企業(yè)自主研發(fā)周期長，積累和投入嚴重不足，供需矛盾，見效慢；思維定勢、組織障礙、經驗不足想要的沒有，有的自己用不上市場和技術變化的速度快于企業(yè)自身學習和積累的速度產學研結合，依賴國家創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境的成熟。企業(yè)承擔了產業(yè)鏈與產業(yè)配套環(huán)境不足的結果改革科技體制：主導國家發(fā)展命運的決定性因素是社會生產力發(fā)展和勞動生產率提高增加創(chuàng)新供給：攻克一批關鍵核心技術，加速趕超甚至引領步伐（投入）。強化創(chuàng)新激勵：大力集聚創(chuàng)新人才，創(chuàng)新驅動實質上是人才驅動（政策）。深化體制改革：圍繞創(chuàng)新生態(tài)配置資源，建設產業(yè)、區(qū)域創(chuàng)新體系（環(huán)境）。擴大對外開放：積極融入全球創(chuàng)新網絡，提高科技創(chuàng)新的國際合作水平（對外開放）。信息時代：創(chuàng)新驅動發(fā)展長尾(利基產品)短頭(熱門產品)銷售量產品需求端經濟：從供給的推動，到需求的拉動長尾效應：無限長的貨架流行，熱門市場和規(guī)模需求（短頭）；差異化，利基市場和個性需求（長尾）大平臺：普及傳播工具、連接供給與需求、普及生產工具無限的貨架：雅虎、亞馬遜；搜索引擎：谷歌；社交網絡：Facebook資本集聚的新模式互聯(lián)網產生了新的巨頭，谷歌、亞馬遜、Facebook互聯(lián)網降低了創(chuàng)業(yè)成本，眾籌、天使、VC、PE、IPO或并購克里斯·安德森《長尾理論TheLongTail》，2004年創(chuàng)客：創(chuàng)新的新模式需求端經濟：從供給的推動，到需求的拉動免費：創(chuàng)造受眾與注意力經濟，消費者參與的價值創(chuàng)造成本轉移：交叉補貼吉利刀片、惠普打印機、免費咖啡機、運營商送手機成本降低：免費商品邊際成本趨近于零競爭性市場，價格等于邊際成本數(shù)字音樂代替CD、網絡媒體代替報刊雜志、谷歌文件代替微軟Office互聯(lián)網的免費：三方或者三方以上的交易，羊毛出在驢身上充裕經濟學，摩爾定律讓用戶得以越來越低的成本去獲取越來越多的商品和服務注意力經濟，當資源和供應出現(xiàn)極大充裕時，反而在需求端出現(xiàn)了瓶頸創(chuàng)造受眾，將有價值的受眾的眼球賣給廣告主，從后者那里獲得收益互聯(lián)網的盈利：廣告、交叉補貼、勞務交換、增值服務資本的新出口互聯(lián)網整合傳統(tǒng)產業(yè)，需求端經濟整合供應端經濟。碎片化，跨界，融合克里斯·安德森《免費：商業(yè)的未來Free:TheFutureofaRadicalPrice》創(chuàng)客：創(chuàng)新的新模式碎片化、跨界、融合：創(chuàng)客,個體制造的時代從極客到創(chuàng)客：DIY的新浪潮容易獲得的生產資料和生產工具，傳感器，開源硬件，3D打印網絡社區(qū)，追求創(chuàng)意的實現(xiàn)，樂于開源與共享的合作和創(chuàng)新模式斯蒂夫·沃茲尼亞克、AdrianBowyer博士（Riprap開源3D打印機）從創(chuàng)客到創(chuàng)業(yè)，互聯(lián)網使創(chuàng)業(yè)成本大幅度降低，更具備成長性和全球化的特點從比特到原子：線上與線下的結合，開源創(chuàng)新向實體經濟的轉移創(chuàng)客空間，繼承傳統(tǒng)制造業(yè)的所有技能與知識，同時具備網絡公司的屬性。開放的供應鏈，個性化定制，利用互聯(lián)網連接供給與需求，B2B/C2C/B2C/C2B貼近市場，越靠近消費者所處的地理位置，公司的產品設計越能更好地滿足消費者需求實體經濟的長尾效應：制造業(yè)變成另外一種可由網絡瀏覽器獲取的“云服務”消費者掌握生產工具，帶來物質世界的長尾效應創(chuàng)意設計、阿里C2B和云工廠（深圳）：用戶要約，聚合需求，定制生產克里斯·安德森《創(chuàng)客：新工業(yè)革命Makers:TheNewIndustrialRevolution》創(chuàng)客：創(chuàng)新的新模式碎片化、跨界、融合：機器大生產的組織形式受到顛覆互聯(lián)網去中心化、扁平化、自組織的特性，解構并重構著社會結構敏捷制造：生產技術、管理技術和人力資源提升規(guī)?；?/p>

重資產,FMS20世紀60年代CIMI,20世紀70年代LP, 20世紀80年代大規(guī)模定制20世紀90年代大批量生產19世紀70年代手工生產18世紀70年代前動態(tài)靈活的虛擬組織先進的柔性生產技術高素質的員工個性化輕資產管理和技術革新工業(yè)化互聯(lián)網化創(chuàng)客：創(chuàng)新的新模式

目錄兩化融合國家競爭力的四個階段（邁克爾·波特）：生產要素導向階段產業(yè)發(fā)展依賴自然資源、環(huán)境、勞動力；技術主要來自模仿、引進或外商投資；海外貿易主要掌握在海外代理商手中——對全球經濟變化敏感，優(yōu)勢不易維持；投資導向階段產業(yè)發(fā)展依賴政府到企業(yè)之間積極的投資；應用引進技術，致力消化吸收，努力降低成本，改善質量；努力建設現(xiàn)代化基礎設施，發(fā)展生產要素，改善產業(yè)結構；企業(yè)開始建立國際營銷渠道，嘗試與產品使用者直接接觸；創(chuàng)新導向階段產業(yè)競爭深化，創(chuàng)新地位加強，要素提升，需求增加；現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展并走向國際化，政府專注于環(huán)境建設；企業(yè)開始投資國外，參與全球化配置資源——從投資導向到創(chuàng)新導向，存在一個不易跨越的門檻；富裕導向階段

社會價值掛帥，經濟活力下降，企業(yè)購并增加，差距拉大；富裕產業(yè)發(fā)展，高層次需求，高資本投入；娛樂、金融服務、教育服務、健康醫(yī)療、環(huán)境保護產業(yè)發(fā)展。生產要素導向投資導向創(chuàng)新導向富裕導向工貿技：中國制造的成長梯度轉移產業(yè)的發(fā)展從創(chuàng)新、發(fā)展到成熟、衰退。成熟的產業(yè)從發(fā)達地區(qū)向欠發(fā)達地區(qū)轉移。工業(yè)化的四種擴張模式：橫向兼并；縱向一體化；區(qū)域擴張；相關多元化產品導向華為技工貿：通訊設備自主研發(fā)電源、光通信、程控交換機；利用國內市場快速成長聯(lián)想工貿技：PC機自主研發(fā)漢卡形成品牌，香港合作建設市場渠道，保持國際同步開拓產品市場長虹工貿技：電視機引進、消化、吸收生產電視機。從生產線、整機到機芯培育產品能力；同時建設國內市場能力海爾工貿技：冰箱合資建立品牌和技術能力，持續(xù)的管理創(chuàng)新蘇寧國美：連鎖經營培育營銷品牌、價格與服務能力。統(tǒng)購統(tǒng)銷、門店擴張、連鎖經營獲取規(guī)模經濟、范圍經濟工貿技：中國制造的成長網絡平臺爆炸式成長：資本的新集聚資本的移動，快于產業(yè)的移動；知識的傳遞，快于技能的傳遞；虛擬產品與服務的獲取，易于實體產品與服務的獲取；供應端經濟：產品；需求端經濟：眼球市場的規(guī)模，語言和文化的區(qū)隔造就了中國互聯(lián)網企業(yè)門戶網站：美國雅虎，中國新浪搜索網站：美國谷歌，中國百度電商網站：美國亞馬遜，中國阿里巴巴社交網站：美國Facebook，中國騰訊安全服務：美國賽門鐵克，中國奇虎360互聯(lián)網企業(yè)改造產業(yè)生態(tài)鏈：資本的新出路，碎片化、跨界、融合：移動互聯(lián)網，智能終端（車載、居家、可穿戴），垂直產業(yè)（金融、健康、醫(yī)療）云計算、大數(shù)據(jù)：改造產品和服務形態(tài)線上整合線下：電商對于傳統(tǒng)渠道的挑戰(zhàn)；資本運作：中國互聯(lián)網企業(yè)的成長2014-9-1722:52:57來源：網易科技中國五家成長最快的上市互聯(lián)網企業(yè)（張江健，自媒體人，2014年07月29日）唯品會2008年12月成立于廣州，2012年3月23日美國紐交所成功上市，IPO市值約2.92億美元。創(chuàng)業(yè)初期曾獲得3輪天使投資及后續(xù)DCM和紅杉資本投資。

聚美優(yōu)品2010年3月成立于北京，2014年5月16日美國紐交所成功上市，IPO市值約38.7億美元。創(chuàng)業(yè)初期先后獲得徐小平天使投資及紅杉資本千萬投資。獵豹移動于2010年10月成立于北京，2014年5月8日美國紐交所成功上市，IPO市值約20億美元。創(chuàng)業(yè)初期先后獲得雷軍及經緯創(chuàng)投天使投資，后續(xù)獲得金山網絡及騰訊的投資。新浪微博于2009年8月成立于北京，2014年4月17日美國登陸納斯達克成功上市，IPO市值約41億美元。新浪微博最早由時任新浪桌面產品事業(yè)部主管的彭少彬主持開發(fā)，后獲得阿里巴巴5.86億美元的戰(zhàn)略投資。京東商城于2004成立于北京，2014年5月23日美國登陸納斯達克成功上市，IPO市值約286億美元。早期獲得百度李彥宏天使投資，后續(xù)獲得今日資本、雄牛資本及梁伯韜私人基金的巨額投資。資本運作：中國互聯(lián)網企業(yè)的成長互聯(lián)網對制造的沖擊：小米模式小米手機、米UI、米聊：專注：在少就是多的時代里面，我們是信息過多，怎么樣把東西做得精致，有價值，才是問題關鍵。大道至簡。極致：極致就是做到你能做的最好，極致就是做到別人達不到的高度。技術和服務。口碑：本質是超越用戶的希望值?？欤禾煜挛涔ξ觳黄?，企業(yè)在快速發(fā)展的時候往往風險是最小的?；ヂ?lián)網對營銷的沖擊：渠道改造蘇寧易購：2009年8月成立，2010年1月，正式上線。蘇寧電器占據(jù)60%的股份。另外40%是用來做團隊的股權激勵。90%的家電產品從蘇寧電器直接采購，70%的銷售額來自蘇寧電器供貨。部分使用蘇寧電器的倉庫、配送隊伍。國美在線：2010年11月，國美以4800萬元投資，獲得庫巴網80%的股權。2011年4月國美電器網上商城上線。2012年12月初，國美電器宣布整合旗下“國美電器網上商城”和“庫巴網”兩大電商平臺。傳統(tǒng)家電企業(yè)一方面與電商深度合作，另一方面探索O2O模式，線上電商與線下體驗店結合。互聯(lián)網的沖擊工業(yè)化的三類投資、四種擴張：投資生產能力；投資營銷能力；投資管理能力橫向兼并；縱向一體化；區(qū)域擴張；相關多元化聯(lián)想并購IBMPC、并購Motorola手機營銷管理作為核心競爭力，區(qū)域擴張海爾倒三角組織變革，管理革新作為核心競爭力，服務轉型TCL海外并購，投資上游面板區(qū)域擴張，縱向一體化長虹尋求產品定義權營銷能力，市場洞察力大企業(yè)的自救：途徑依賴聯(lián)想數(shù)字營銷：以客戶體驗為中心（陳旭東）大企業(yè)的自救：途徑依賴互聯(lián)網企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)攻勢：處于優(yōu)勢，資本和信息技術守勢：處于劣勢，傳統(tǒng)制造和產品銷售關注客戶：研究客戶，快速響應客戶的需求(和變化)，積累用戶的喜愛度關注數(shù)字：企業(yè)內部流程，財務指標；沒有人去關注如何達成這些結果客戶滿意：員工每天都在創(chuàng)新，充滿活力；每天都在思考客戶的需求，客戶的體驗。老板滿意：員工每天都在流程中奔命，沒有激情；不清楚，甚至不關心自己做的事情，是否有利于企業(yè)能夠獲取更多的客戶，只要老板滿意就行。扁平化：通常都很好的平臺，可以支持業(yè)務的銷售，因此絕大多數(shù)人都集中在產品開發(fā)上。而開發(fā)產品的團隊都非常精干：產品經理+4-5開發(fā)人員+1-2設計人員+4-5測試人員。等級制：遵循著嚴格的等級制度，許多事情要層層審批，匯報，效率低下。事情是否成功，似乎取決于領導的英明決策。而多數(shù)領導現(xiàn)在都遠離市場，遠離互聯(lián)網，不可能有太英明的決策。客戶體驗：關注客戶的痛點，通過互聯(lián)網的手段提供解決方案快速響應：不斷傾聽客戶的反饋，持續(xù)改進粉絲經濟：積累忠誠客戶，發(fā)展部分成為粉絲海爾的倒三角：三級三類經營體，顧客在組織的最頂端一級經營體直接面對顧客:為用戶提供解決方案三類，研發(fā)類，用戶類，制造類。二級經營體提供資源和服務:人力資源，供應鏈，市場營銷，質量體系，戰(zhàn)略管理等，為平臺經營體。三級經營體對內負責協(xié)同，對外負責發(fā)現(xiàn)新的戰(zhàn)略機會，戰(zhàn)略經營體。四大機制，倒三角不穩(wěn)定，必須轉動起來才能不倒顧客驅動，滿足顧客碎片化、個性化需求，決策權在一級經營體。契約，不同經營體之間互為客戶，以合同確定責權利。每個人都必須找到自己的顧客，都必須創(chuàng)造價值——定價問題和財務管理體系重構人單酬，我的用戶我創(chuàng)造，我的增值我分享——預酬，預算，預案;關閉差距;官兵互選，去行政化，經營長競聘機制大企業(yè)的自救：途徑依賴長虹追求產品定義權：從技術定義產品，超越能力的不成功探索四大能力：IC設計、嵌入式軟件、工業(yè)設計、工程技術技術積累的速度趕不上市場變化的速度十年磨一劍（2004年），能力要下山（2008年），自我積累時間太慢需要的沒有，有的用不上，即使有突破，也不足以顛覆大產業(yè)三虹問題：虹微公司、虹歐公司、虹視公司虹微錯失良機定位SOC產品，目標有偏差；技術方向變化太快，投入和積累不足；輕視后端設計與技術服務。虹歐獨木難支是又一次引進消化吸收；供應鏈與材料成本；LCD的資本技術壓力虹視望而卻步引入PM量產線不能量產，后續(xù)AM線的資金與規(guī)模壓力，超越了長虹自身實力。技術管理：集成產品開發(fā)（IPD）：跨部門合作缺乏組織和流程的保障，“山頭難以攻克”。大企業(yè)的自救：途徑依賴長虹追求產品定義權：從用戶和產品定義技術，智慧家庭=產品+服務一、家電產品的智能化（信息化）：產品+應用智慧家庭=單機智能+協(xié)同智能+云計算大數(shù)據(jù)IPP（協(xié)同智能）：連接、交互、安全；用戶管理二、以人為中心的產品定義：X=A+B+CA：解決用戶痛點：多屏看、分類看、隨時看、帶走看B：手機管理應用：點播、直播、本地、游戲C：核心技術突破：分離用戶數(shù)據(jù)和碼流（云端直播聚合），大屏傳小屏X：全新用戶體驗：從應用定義產品CHiQ一代大企業(yè)的自救：途徑依賴長虹追求產品定義權：從用戶和產品定義技術，智慧家庭=產品+服務四、企業(yè)轉型，縱向激活改革治理模式：政府、董事會、經營層調整產業(yè)結構：智能設備+應用服務實施產品經理負責制：網絡化協(xié)同組織五、企業(yè)轉型，縱向激活、橫向賦能智能研發(fā)：軟硬件研發(fā)管理云平臺、IPP和智慧家庭智能交易：電商、交易網絡化、O2O體驗店智能制造：產品與服務的個性化定制三、智慧小區(qū)平臺上的智慧家庭：A：解決用戶痛點：例如智慧健康中的用戶“特權”B：手機管理應用：傳感、服務管理C：本地運營機構：例如，醫(yī)院的利潤分成D：用戶參與價值：大數(shù)據(jù)、機器和系統(tǒng)學習X：全新用戶體驗：家庭的系統(tǒng)解決方案CHiQ二代基礎平臺打通線下與線上應用平臺運營合作伙伴產品和應用創(chuàng)新業(yè)務模式智慧小區(qū)智慧物業(yè)產品產品數(shù)字陽光產品產品智慧健康產品產品智慧教育產品產品OnLineOffLine大企業(yè)的自救：途徑依賴創(chuàng)客聯(lián)盟碎片化、跨界、融合，實體經濟的長尾效應最新的創(chuàng)意，最低成本的制造，最有價值的市場大平臺、小團隊、微創(chuàng)新

目錄碎片化、跨界、融合，實體經濟的長尾效應“多環(huán)在人中：一個用戶，多個計算機，多個網絡?！彼槠?、跨界、融合智能硬件：碎片化、跨界、融合產生長尾效應的三種力量：無限長的貨架：門戶網站、電子商務；幫我找到它：搜索引擎?zhèn)€人制造：社交網絡大智移云：移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、智能硬件制造的復興：傳統(tǒng)硬件：標準化、規(guī)?；?、低成本，銷售價格等于邊際成本智能硬件：碎片化、跨界、融合，存在差異化的溢價空間智能硬件的價值提升：設計、軟件；數(shù)據(jù)、內容、服務；小批量、接近客戶的制造碎片化、跨界、融合，實體經濟的長尾效應從極客到創(chuàng)客：實體經濟的長尾效應極客Geek：技術狂人，分享和榮譽感玩?極致典型的極客：林納斯·托瓦茲，蒂姆·伯納斯·李創(chuàng)客Maker：DIY，個人掌握生產工具和生產資料，分享和榮譽感數(shù)字桌面工具在新產品設計中的運用和小批量產品制作創(chuàng)客的要素：創(chuàng)意、設計、技術、娛樂、媒體、社區(qū)成功的創(chuàng)客：斯蒂夫·沃茲尼亞克；克里斯.安德森中國的創(chuàng)客們：潘昊，李大維，肖文鵬，王建軍碎片化、跨界、融合，實體經濟的長尾效應創(chuàng)客的窘境創(chuàng)客畢竟還是“一小撮”，開源創(chuàng)新的網絡效應還不夠明顯一大批跟風者，缺少差異化與多樣性缺錢缺經驗：從創(chuàng)意到產品是一個復雜系統(tǒng)工程設計、生產、QCD控制、營銷跳票：小批量制造的質量控制、庫存和供應鏈管理創(chuàng)客模式需要與時俱進碎片化、跨界、融合，實體經濟的長尾效應制造復興：美國，創(chuàng)新的國度創(chuàng)客運動在美國的興起硅谷，創(chuàng)業(yè)的理想生態(tài)Arduino,智能硬件，在意大利誕生，在美國成長Kickstarter，眾籌的先驅YCombinator，最成功的孵化器Fab

Lab，從比特到原子，創(chuàng)客空間Maker

Fair，創(chuàng)客的社區(qū)蘋果，美國制造復興的典范，全球化制造，但是50%的利潤留在美國最新的創(chuàng)意，最低成本的制造，最有價值的市場2010年iPhone的利潤分部圖制造復興：德國，制造的強國德國工業(yè)4.0，從智慧工廠到智能生產自上而下的國家戰(zhàn)略聯(lián)邦教研部與聯(lián)邦經濟技術部資助。政府投入2億歐元德國工程院、弗勞恩霍夫協(xié)會、西門子公司等聯(lián)合推動兩大主題智慧工廠：高精度、高品質的，多品種、小批量的，智能產品智能化生產系統(tǒng)及過程，以及網絡化分布式生產設施的實現(xiàn)智能生產：生產物流管理、人機互動以及3D技術在工業(yè)生產過程中的應用三個設想：產品、設施、管理產品：集成有動態(tài)存儲、感知和通信，承載其在整個供應鏈和產品生命周期的必要信息設施：可以自組織的生產價值鏈管理：根據(jù)需求靈活調整的生產過程最新的創(chuàng)意，最低成本的制造，最有價值的市場制造復興：德國，制造的強國德國工業(yè)4.0，從智慧工廠到智能生產八項行動標準化和參考架構：一套單一的網絡連接和集成的共同標準。管理復雜系統(tǒng)：為管理日趨復雜的產品和制造系統(tǒng)的計劃和解釋性模型。綜合的工業(yè)寬帶基礎設施：可靠、全面、高品質的通信網絡。安全和保障：生產設施和產品對人和環(huán)境的安全性、防止濫用及未經授權的獲取。工作的組織和設計：適應工作內容、流程和環(huán)境的變化的管理工作。培訓和持續(xù)的職業(yè)發(fā)展：終身學習和持續(xù)職業(yè)發(fā)展計劃。監(jiān)管框架。諸如企業(yè)數(shù)據(jù)、責任、個人數(shù)據(jù)以及貿易限制等新問題，需要包括準則、示范合同、協(xié)議、審計等適當手段加以監(jiān)管。資源利用效率。原材料和能源的有效利用與環(huán)境安全。最新的創(chuàng)意，最低成本的制造，最有價值的市場制造復興：中國，制造的大國北美的創(chuàng)意，深圳的制造，全球的市場創(chuàng)新的出口轉內銷，國內創(chuàng)新成本低，但是創(chuàng)新生態(tài)不完善成功案例深圳光峰光電：激光熒光粉技術首先在LG激光顯示中應用超多維：裸眼3D技術首先在東芝筆記本得到應用大疆：無人機懸停技術，首先在美國得到市場“三來一補”，硅谷的獨特價值硅谷的創(chuàng)意、海外的風投、深圳的實現(xiàn)、全球的市場人才和創(chuàng)新的集聚地，概念的引入差異化的需求與多樣化的市場，市場的開拓良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)，風險投資和創(chuàng)新孵化最新的創(chuàng)意，最低成本的制造，最有價值的市場制造復興：中國，制造的大國北美的創(chuàng)意，深圳的制造，全球的市場硅谷的創(chuàng)新和深圳山寨有錢的捧個錢場，沒錢的捧個人場硅谷的開源與創(chuàng)客和深圳的盜版與山寨結合：雖然盜版并不能代替正版，而它卻能使某種產品覆蓋更廣的人群，這些人是買不起正版的，同時增加了產品的知名度。連接硅谷和深圳阿里巴巴為小微企業(yè)服務，把中國低成本產品，買到美國高價值市場華強北山寨的策源地：“要做官，殺人放火受招安”深圳制造全球最具競爭力的電子產品制造、配套環(huán)境最新的創(chuàng)意，最低成本的制造，最有價值的市場大平臺：普及傳播工具、連接供給與需求、普及生產工具從規(guī)?；圃斓劫N近用戶的制造和服務，貼近客戶微創(chuàng)新，碎片化、跨界、融合，實物長尾和創(chuàng)客運動從開放創(chuàng)新到開源創(chuàng)新，面向創(chuàng)客與小微企業(yè)小團隊，適應網絡時代的創(chuàng)客組織，讓全球最優(yōu)秀的人和長虹一起工作從產品競爭到產業(yè)生態(tài)的競爭大平臺，開放、開源、共享，以長虹為產業(yè)背景的創(chuàng)新平臺創(chuàng)客聯(lián)盟與長虹的制造轉型：成就創(chuàng)客，促進傳統(tǒng)制造的轉型創(chuàng)客從創(chuàng)意定義產品，形成萬級產品市場長虹從用戶定義產品，形成規(guī)模產品市場大平臺、小團隊、微創(chuàng)新創(chuàng)客與長虹的制造轉型：長虹的智慧家庭以移動互聯(lián)網為平臺的智能硬件：車載、居家、可穿戴，以云計算、大數(shù)據(jù)為基礎的智能硬件：物業(yè)、健康、教育、娛樂（音視頻、游戲）長虹智慧家庭云服務平臺（IPP）連接、感知、安全物業(yè)、健康、教育、娛樂（音視頻、游戲）長虹智慧家庭能力基礎智能研發(fā)、智能銷售、智能制造大平臺、小團隊、微創(chuàng)新基礎平臺打通線下與線上應用平臺運營合作伙伴產品和應用創(chuàng)新業(yè)務模式智慧小區(qū)智慧物業(yè)產品產品數(shù)字陽光產品產品智慧健康產品產品智慧教育產品產品OnLineOffLine為創(chuàng)客服務，滿足創(chuàng)客的分享和榮譽感開源創(chuàng)新：開源、共創(chuàng)、共享，交流讓個人的生活更美好開源軟件：軟件共享，軟件生產資料。Linux，Apache，Android開源硬件：硬件共享，硬件生產資料，Arduino，Intel，微軟，TI開源設計：設計共享，通用設計標準文件聯(lián)通創(chuàng)客、桌面制造和小批量制造開源社區(qū)：創(chuàng)意共享，以互聯(lián)網為中心的開源創(chuàng)新概念注入產品的研發(fā)及生產中，產品創(chuàng)新的源泉由“專智”走向“眾智”。創(chuàng)客空間：從比特到原子、從創(chuàng)意到產品、制造成為云服務制造資源成為一種云服務基于網絡的創(chuàng)意、設計、制造、營銷設計、小批量制造的環(huán)境CAD軟件：GoogleSketchUp，Autodesk123D桌面制造工具：3D打印機、掃描儀、激光切割、數(shù)控機床、FMS電子元器件Arduino工具包（深圳主板30元錢），電烙鐵，萬用表敏捷供應鏈，萬級產品的齊套、QCD管理創(chuàng)客聯(lián)盟：為創(chuàng)客服務，促制造轉型為創(chuàng)業(yè)服務，降低創(chuàng)客的創(chuàng)業(yè)成本智能硬件