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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版南京市養(yǎng)老機構護理服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務內容與標準2.1護理服務項目2.2護理服務標準2.3服務時間安排3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3費用調整機制4.服務期限4.1合同期限4.2續(xù)約條件5.服務質量管理5.1質量監(jiān)控體系5.2質量考核標準5.3質量改進措施6.保密條款6.1保密內容6.2保密義務6.3違約責任7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責任10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的責任11.其他約定11.1不可抗力條款11.2合同附件11.3合同變更12.合同簽訂12.1合同簽訂時間12.2合同簽訂地點12.3合同簽訂代表13.合同附件13.1附件一:服務協(xié)議13.2附件二:收費標準13.3附件三:服務質量考核標準14.合同備案14.1合同備案機構14.2合同備案時間第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:南京市某養(yǎng)老機構1.1.2甲方住所:南京市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人:1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:1.2.2乙方住所:南京市區(qū)路號2.服務內容與標準2.1護理服務項目2.1.1生活照料:包括飲食、個人衛(wèi)生、睡眠、穿衣、活動等方面的照料。2.1.2病情觀察:對老人的病情進行日常觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取措施。2.1.3健康管理:提供健康咨詢、定期體檢、康復訓練等服務。2.2護理服務標準2.2.1生活照料:確保老人飲食營養(yǎng)均衡,個人衛(wèi)生清潔,睡眠質量良好,活動自如。2.2.2病情觀察:對老人的病情進行24小時監(jiān)控,確保及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。2.2.3健康管理:定期對老人進行健康評估,制定合理的健康管理方案。2.3服務時間安排2.3.1護理服務時間為每天8小時,分早晚兩班。2.3.2遇有特殊情況,可提前與乙方協(xié)商調整服務時間。3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.1.1生活照料費用:每人每天元。3.1.2病情觀察費用:每人每天元。3.1.3健康管理費用:每人每月元。3.2費用支付方式3.2.1乙方應于每月月初向甲方提交上月服務費用清單。3.2.2甲方應在收到費用清單后7個工作日內支付相應費用。3.3費用調整機制3.3.1如遇國家政策調整、物價上漲等情況,雙方可協(xié)商調整服務費用。4.服務期限4.1合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2續(xù)約條件4.2.1甲方在合同到期前30日內,書面通知乙方是否續(xù)約。4.2.2乙方在接到甲方續(xù)約通知后,應在15日內回復是否續(xù)約。5.服務質量管理5.1質量監(jiān)控體系5.1.1甲方設立服務質量監(jiān)控小組,負責對乙方服務進行日常監(jiān)控。5.1.2乙方應配合甲方進行服務質量監(jiān)控。5.2質量考核標準5.2.1生活照料:老人滿意度、衛(wèi)生狀況、飲食營養(yǎng)等。5.2.2病情觀察:病情報告及時性、處理措施有效性等。5.2.3健康管理:健康評估準確性、康復訓練效果等。5.3質量改進措施5.3.1乙方應根據(jù)甲方反饋意見,及時改進服務質量。5.3.2甲方對乙方服務質量改進措施的實施情況進行監(jiān)督。6.保密條款6.1保密內容6.1.1甲方老人的個人信息、病情等。6.1.2乙方服務過程中的內部資料、客戶信息等。6.2保密義務6.2.1雙方應嚴格遵守保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。7.違約責任7.1甲方違約責任7.1.1如甲方未按約定支付費用,應向乙方支付滯納金。7.1.2如甲方未按約定提供老人信息,應承擔相應責任。7.2乙方違約責任7.2.1如乙方未按約定提供服務,應向甲方支付違約金。7.2.2如乙方泄露保密內容,應承擔相應法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交南京市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提出書面爭議通知。8.2.2爭議提交法院后,法院應在收到起訴狀之日起6個月內作出判決。8.3爭議解決費用8.3.1訴訟費用由敗訴方承擔,但雙方另有約定的除外。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1甲方因故需提前解除合同時,應提前30日書面通知乙方。9.1.2乙方因故需提前解除合同時,應提前15日書面通知甲方。9.2合同解除程序9.2.1雙方應就合同解除事宜進行協(xié)商,達成一致意見后簽訂解除協(xié)議。9.2.2合同解除協(xié)議應明確雙方的權利義務和責任。9.3合同解除后的責任9.3.1甲方解除合同時,應支付乙方自合同解除之日起至合同期滿期間的服務費用。9.3.2乙方解除合同時,應退還甲方已支付的服務費用中未提供服務部分的費用。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同后,合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止后的責任10.3.1合同終止后,雙方應按約定處理剩余的服務事項。10.3.2合同終止后,雙方應互相退還已支付的費用中未提供服務部分的費用。11.其他約定11.1不可抗力條款11.1.1因不可抗力導致合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于服務協(xié)議、收費標準、服務質量考核標準等。11.3合同變更11.3.1合同的任何變更均需以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。12.合同簽訂12.1合同簽訂時間12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同簽訂地點12.2.1本合同簽訂地點為南京市區(qū)路號。12.3合同簽訂代表12.3.1甲方代表:12.3.2乙方代表:13.合同附件13.1附件一:服務協(xié)議13.1.1本附件詳細列明了雙方的權利義務和服務內容。13.2附件二:收費標準13.2.1本附件詳細列明了各項服務費用的標準和計算方法。13.3附件三:服務質量考核標準13.3.1本附件詳細列明了服務質量考核的標準和考核方式。14.合同備案14.1合同備案機構14.1.1本合同需向南京市區(qū)民政局備案。14.2合同備案時間14.2.1本合同簽訂后30日內向備案機構備案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定服務或活動需要而介入的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方的引入15.2.1甲方或乙方在履行本合同時,可引入第三方提供服務或執(zhí)行特定活動。15.3第三方的選擇15.3.1甲方或乙方在引入第三方前,應確保第三方具備相應的資質和條件,并與第三方簽訂相應的服務合同或協(xié)議。15.4第三方的責任15.4.1第三方在本合同履行過程中的行為和責任由其自行承擔。15.5第三方介入后的權利和義務根據(jù)合同約定提供相關服務或執(zhí)行特定活動;獲得甲方或乙方提供的必要條件和協(xié)助;收取合同約定的服務費用。按照合同約定提供高質量的服務;保守秘密,不泄露任何與本合同相關的保密信息;對因自身原因導致的服務質量問題承擔相應責任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時,應確保第三方的服務質量符合本合同要求。16.1.2甲方應對第三方提供服務的過程進行監(jiān)督,確保其履行合同義務。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在引入第三方時,應向甲方提供第三方的相關資質和條件證明。16.2.2乙方應配合甲方對第三方提供服務的過程進行監(jiān)督。17.明確第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方的責任限額應根據(jù)第三方提供的服務的性質和范圍由雙方協(xié)商確定,并在服務合同或協(xié)議中明確。17.2甲方責任限額17.2.1甲方對本合同中因第三方原因導致的損失,應承擔不超過合同總額10%的責任限額。17.3乙方責任限額17.3.1乙方對本合同中因第三方原因導致的損失,應承擔不超過合同總額5%的責任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方之間的關系由雙方簽訂的服務合同或協(xié)議約定。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方與乙方之間的關系由雙方簽訂的服務合同或協(xié)議約定。18.3第三方與其他方的責任劃分18.3.1第三方因自身原因導致的服務質量問題或損失,由第三方自行承擔。18.3.2如因第三方原因導致甲方或乙方損失,由甲方或乙方根據(jù)合同約定追究第三方的責任,同時第三方也應承擔相應責任。18.4第三方的賠償責任18.4.1第三方的賠償責任由雙方在服務合同或協(xié)議中明確約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務協(xié)議詳細要求和說明:服務協(xié)議應明確雙方的服務內容和標準。協(xié)議應包含服務期限、費用、違約責任等內容。協(xié)議應由雙方簽字蓋章,作為本合同的一部分。2.附件二:收費標準詳細要求和說明:收費標準應詳細列出各項服務費用的計算方式和金額。標準應包括生活照料、病情觀察、健康管理等方面的費用。標準應包含費用調整機制,如物價上漲或政策變動時的調整方式。3.附件三:服務質量考核標準詳細要求和說明:考核標準應包括服務態(tài)度、服務質量、安全狀況等方面。標準應量化服務質量的指標,如老人滿意度、服務效率等。標準應包含質量改進措施,如定期培訓和問題反饋機制。4.附件四:第三方服務合同或協(xié)議詳細要求和說明:服務合同或協(xié)議應明確第三方的服務內容、費用、責任等。協(xié)議應包含第三方的資質證明、服務標準和違約責任。協(xié)議應由第三方、甲方和乙方三方簽字蓋章。5.附件五:不可抗力事件清單詳細要求和說明:清單應列明可能影響合同履行的不可抗力事件類型。清單應包含自然災害、政府行為、社會異常事件等。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:協(xié)議應包含爭議解決的途徑和程序。協(xié)議應明確爭議解決的時效和費用承擔。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細要求和說明:協(xié)議應明確合同變更的流程和條件。協(xié)議應由雙方簽字蓋章,作為合同的一部分。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時支付服務費用。未按照約定提供老人信息。未經乙方同意提前解除合同。乙方違約行為:未按約定提供服務。泄露老人個人信息。未按規(guī)定進行服務質量監(jiān)控。第三方違約行為:未按約定提供服務。未按約定承擔賠償責任。2.責任認定標準:甲方違約責任認定:未按時支付服務費用:應支付滯納金,并賠償乙方因此造成的損失。未提供老人信息:應承擔相應責任,如老人發(fā)生意外。乙方違約責任認定:未提供服務:應退還相應費用,并賠償甲方因此造成的損失。泄露信息:應承擔相應法律責任。第三方違約責任認定:未提供服務:應退還相應費用,并賠償甲乙方因此造成的損失。未承擔賠償責任:應按照合同約定或法律規(guī)定承擔相應責任。示例說明:若甲方未按時支付服務費用,應支付乙方每天元的滯納金,并賠償乙方因此造成的損失。若乙方泄露老人個人信息,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償老人或其家屬的精神損害賠償金。全文完。二零二五版南京市養(yǎng)老機構護理服務合同2合同編號_________一、合同主體二、合同前言2.1背景:隨著我國人口老齡化程度的不斷加深,養(yǎng)老機構護理服務需求日益增長。為滿足南京市養(yǎng)老機構護理服務需求,保障老年人生活質量,甲方與乙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在養(yǎng)老機構護理服務過程中的權利、義務和責任,確保護理服務質量,實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“養(yǎng)老機構”指經國家有關部門批準,為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務的機構。3.2關鍵詞解釋:(1)“護理服務”指乙方為甲方提供的包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、康復護理、心理疏導等在內的專業(yè)護理服務。(2)“服務質量”指護理服務過程中,乙方所提供的服務滿足甲方需求的程度。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供護理服務。(2)甲方有權對乙方提供的護理服務進行監(jiān)督、檢查和評價。(3)甲方有權要求乙方對護理服務過程中出現(xiàn)的問題進行整改。(4)甲方應按照合同約定支付護理服務費用。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方有權要求甲方按照合同約定支付護理服務費用。(2)乙方應按照合同約定提供符合國家標準的護理服務。(3)乙方應遵守國家有關養(yǎng)老機構護理服務的法律法規(guī),確保護理服務質量。(4)乙方應積極配合甲方對護理服務進行監(jiān)督、檢查和評價。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字之日起生效,合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同履行地點:乙方在甲方指定的養(yǎng)老機構內為甲方提供護理服務。5.3合同履行方式:乙方應按照合同約定,為甲方提供全天候、全方位的護理服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意向。(2)一方違約,另一方有權解除合同。(3)因不可抗力等原因導致合同無法履行。6.3終止程序:合同終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應將甲方相關資料、物品等歸還原主。(2)雙方應按照合同約定,妥善處理合同終止后的債權債務關系。(3)本合同終止后,雙方不再承擔本合同約定的權利義務。七、費用與支付7.1費用構成(1)基本護理費用:根據(jù)甲方實際需求,乙方提供的基本護理服務費用,包括但不限于日常生活照料、基礎醫(yī)療護理等。(2)專項護理費用:針對甲方特殊需求,如康復護理、心理護理等,乙方提供的專項護理服務費用。(3)其他費用:包括但不限于藥品費、醫(yī)療設備使用費、交通費等。7.2支付方式(1)銀行轉賬:甲方應將護理服務費用直接匯入乙方指定賬戶。(2)現(xiàn)金支付:甲方可選擇在指定時間、地點以現(xiàn)金形式支付護理服務費用。7.3支付時間(1)基本護理費用:甲方應于每月____日前支付下一個月的基本護理費用。(2)專項護理費用:甲方應于每次接受專項護理服務后____日內支付相應費用。(3)其他費用:甲方應于發(fā)生費用后____日內支付。7.4支付條款(1)甲方支付護理服務費用時,應確??铐椬泐~、及時到達乙方指定賬戶。(2)乙方在收到甲方支付的費用后,應及時出具收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按合同約定支付護理服務費用的,應向乙方支付____%的違約金。(2)甲方違反合同約定,導致乙方無法正常提供護理服務的,應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供護理服務的,應向甲方支付____%的違約金。(2)乙方違反合同約定,導致甲方權益受損的,應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)違約金以實際損失為基礎,由雙方協(xié)商確定。(2)賠償金額應包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、精神損害賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內容(1)甲方個人信息,包括但不限于姓名、年齡、健康狀況等。(2)護理服務過程中獲取的甲方隱私信息。(3)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年內。9.3保密履行方式(1)雙方應嚴格遵守保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。(2)雙方應采取必要措施,確保保密內容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等。(3)政府行為:政府政策調整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方。(2)雙方應采取一切可能措施,盡量減少損失。(3)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例(1)自然災害:地震、洪水等。(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等。(3)政府行為:政府政策調整、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商,解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟(1)調解:雙方可共同選擇調解機構進行調解。(2)仲裁:雙方可約定仲裁機構進行仲裁。(3)訴訟:雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的。(2)涉及他人合法權益的。(3)法律法規(guī)禁止轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本合同中未明確規(guī)定的其他權利,雙方均予以保留。(2)任何一方在履行合同過程中,如發(fā)現(xiàn)對方有損害其合法權益的行為,有權采取法律手段維護自身權益。13.2特殊權力保留(1)本合同簽訂后,任何一方未經對方同意,不得擅自變更或解除合同。(2)如因國家法律法規(guī)、政策調整等原因導致本合同無法繼續(xù)履行,雙方應協(xié)商解決,并保留追究對方違約責任的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)合同的修改和補充,應經雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。(2)修改和補充內容為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力(1)本合同的修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)修改和補充內容與本合同內容有沖突的,以修改和補充內容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應相互配合,共同確保本合同的順利履行。(2)甲方應積極配合乙方開展護理服務工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應按照合同約定,及時溝通,共同解決護理服務過程中出現(xiàn)的問題。(2)雙方應定期召開會議,共同探討護理服務工作的改進措施。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,與雙方其他合同或協(xié)議無關。16.3增減條款本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):_________________________簽字人:_________________________日期:_________________________乙方(蓋章):_________________________簽字人:_________________________日期:_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的老年人基本信息表2.乙方提供的護理人員資質證明3.護理服務費用明細表4.護理服務協(xié)議書5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關文件7.合同修改和補充協(xié)議8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按合同約定支付護理服務費用,認定甲方違約,應支付違約金。甲方違反合同約定,導致乙方無法正常提供護理服務,認定甲方違約,應承擔賠償責任。2.乙方違約行為及認定:未按合同約定提供護理服務,認定乙方違約,應支付違約金。乙方違反合同約定,導致甲方權益受損,認定乙方違約,應承擔賠償責任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金:指合同當事人一方違約時,根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向另一方支付的一定金額的金錢。3.賠償責任:指違約方因其違約行為給對方造成的損失,應承擔相應的賠償責任。4.保密條款:指合同中規(guī)定的,雙方在履行合同過程中對特定信息保密的條款。5.爭議解決:指合同當事人之間因合同履行發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:護理服務過程中,甲方對護理質量不滿意。解決辦法:雙方應定期召開會議,溝通護理服務情況,共同探討改進措施。2.問題:護理費用計算出現(xiàn)誤差。解決辦法:雙方應核對費用明細,及時更正錯誤,確保費用準確。3.問題:護理人員資質不符合要求。解決辦法:乙方應加強對護理人員的培訓和考核,確保護理人員資質符合要求。4.問題:合同履行過程中,因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。解決辦法:雙方應按照合同約定,協(xié)商解決合同終止事宜,并互不承擔責任。5.問題:合同履行過程中,發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不成的,可選擇調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款3.第三方職責:(1)第三方應提供符合國家標準和約定的護理人員。(2)第三方應對其提供的護理人員資質和技能進行定期審查。(3)第三方應協(xié)助乙方進行護理人員的培訓和管理。4.第三方權利:(1)第三方有權要求乙方按照合同約定支付護理人員相關費用。(2)第三方有權對護理人員的績效進行評估。(3)第三方有權根據(jù)合同約定調整護理人員的配置。5.第三方義務:(1)第三方應確保其提供的護理人員符合合同要求。(2)第三方應按照合同約定,對護理人員的行為負責。(3)第三方應配合甲方和乙方進行護理服務監(jiān)督。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:(1)乙方有權要求甲方按照合同約定支付護理服務費用。(2)乙方有權對甲方提供的老年人信息進行保密處理。(3)乙方有權根據(jù)實際情況調整護理服務方案。2.乙方利益條款:(1)乙方在合同履行期間,若甲方違約,乙方有權要求甲方承擔違約責任。(2)乙方在合同履行期間,若因政策調整導致合同無法繼續(xù)履行,乙方有權要求甲方支付違約金。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按合同約定支付護理服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金。(2)甲方違反合同約定,導致乙方無法正常提供護理服務,甲方應承擔賠償責任。(3)甲方不得未經乙方同意,單方面變更護理人員。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供護理服務。(2)甲方有權對乙方提供的護理服務質量進行監(jiān)督和評估。(3)甲方有權要求乙方對護理服務過程中出現(xiàn)的問題進行整改。2.甲方利益條款:(1)甲方在合同履行期間,若乙方違約,甲方有權要求乙方承擔違約責任。(2)甲方在合同履行期間,若因政策調整導致合同無法繼續(xù)履行,甲方有權要求乙方支付違約金。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按合同約定提供護理服務,甲方有權要求乙方支付違約金。(2)乙方違反合同約定,導致甲方權益受損,乙方應承擔賠償責任。(3)乙方不得未經甲方同意,單方面調整護理服務方案。全文完。二零二五版南京市養(yǎng)老機構護理服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1護理機構名稱及地址1.2護理機構法定代表人及聯(lián)系方式1.3護理對象姓名、性別、年齡、住址1.4護理對象監(jiān)護人姓名、聯(lián)系方式2.護理服務內容2.1護理服務項目及標準2.2護理服務時間及頻率2.3護理服務地點2.4護理服務人員資質要求3.護理服務費用3.1護理服務費用標準3.2費用支付方式及時間3.3費用調整機制4.護理服務期限4.1合同簽訂期限4.2合同續(xù)簽條件及程序4.3合同解除條件及程序5.護理服務人員管理5.1護理人員招聘及培訓5.2護理人員考核及獎懲5.3護理人員離職及交接6.護理服務質量管理6.1護理服務質量標準6.2護理服務質量監(jiān)控6.3護理服務質量投訴處理7.護理服務安全保障7.1護理服務安全責任7.2護理服務安全措施7.3護理服務安全事故處理8.護理服務信息保密8.1護理服務信息收集及使用8.2護理服務信息保密措施8.3護理服務信息泄露處理9.合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同變更及補充11.3合同解除及終止12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同簽署人13.合同附件13.1護理服務項目及標準13.2護理人員資質證明13.3其他相關證明文件14.合同簽署人簽名及日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1護理機構名稱:南京市養(yǎng)老院1.2護理機構地址:南京市區(qū)路號1.3護理機構法定代表人:1.4護理機構法定代表人聯(lián)系方式:1391.5護理對象姓名:1.6護理對象性別:男1.7護理對象年齡:75歲1.8護理對象住址:南京市區(qū)路號1.9護理對象監(jiān)護人姓名:1.10護理對象監(jiān)護人聯(lián)系方式:13856782.護理服務內容2.1護理服務項目:日常生活照料、健康監(jiān)測、心理關懷、康復訓練等2.2護理服務標準:參照國家相關標準和南京市養(yǎng)老護理服務規(guī)范執(zhí)行2.3護理服務時間:每日8:0020:00,每班4小時,每日至少4班2.4護理服務地點:南京市養(yǎng)老院3.護理服務費用3.1護理服務費用標準:根據(jù)護理服務內容和時間長短制定,具體費用如下:日常生活照料:每人每日100元健康監(jiān)測:每人每月50元心理關懷:每人每月30元康復訓練:每人每月100元3.2費用支付方式及時間:護理對象監(jiān)護人應于每月末支付下月護理費用3.3費用調整機制:如遇國家政策調整或市場價格波動,經雙方協(xié)商一致后可調整費用4.護理服務期限4.1合同簽訂期限:本合同自簽訂之日起生效,有效期為一年4.2合同續(xù)簽條件及程序:護理對象及其監(jiān)護人可提前一個月提出續(xù)簽申請,經雙方協(xié)商一致后,續(xù)簽合同護理對象死亡或離開南京市雙方協(xié)商一致解除合同5.護理服務人員管理5.1護理人員招聘及培訓:護理機構應定期組織護理人員招聘,并對新入職人員進行崗前培訓5.2護理人員考核及獎懲:護理機構應定期對護理人員的服務質量進行考核,并實施獎懲制度5.3護理人員離職及交接:護理人員離職前應提前一個月通知護理機構,并完成交接手續(xù)6.護理服務質量管理6.1護理服務質量標準:參照國家相關標準和南京市養(yǎng)老護理服務規(guī)范執(zhí)行6.2護理服務質量監(jiān)控:護理機構應設立服務質量監(jiān)控小組,對護理服務進行定期檢查和評估6.3護理服務質量投訴處理:護理對象及其監(jiān)護人如有投訴,應及時向護理機構反映,護理機構應在接到投訴后24小時內進行處理7.護理服務安全保障7.1護理服務安全責任:護理機構應確保護理服務的安全性,對護理服務過程中發(fā)生的安全事故負全部責任7.2護理服務安全措施:護理機構應制定并執(zhí)行安全管理制度,包括防火、防盜、防滑等措施7.3護理服務安全事故處理:發(fā)生安全事故后,護理機構應立即啟動應急預案,并配合相關部門進行調查和處理8.護理服務信息保密8.1護理服務信息收集及使用:護理機構在提供服務過程中,需收集護理對象的個人信息,僅用于護理服務和管理,不得泄露給第三方8.2護理服務信息保密措施:護理機構應建立信息保密制度,對收集的個人信息進行加密存儲,并限制訪問權限8.3護理服務信息泄露處理:如發(fā)生信息泄露,護理機構應在24小時內向相關部門報告,并采取補救措施,同時通知護理對象及其監(jiān)護人9.合同爭議解決9.1爭議解決方式:本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交南京市仲裁委員會仲裁9.2爭議解決機構:南京市仲裁委員會9.3爭議解決程序:根據(jù)南京市仲裁委員會的仲裁規(guī)則,雙方應按照仲裁程序進行爭議解決10.合同生效及終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.3合同終止程序:合同終止前,雙方應進行必要的交接工作,包括護理服務費用結算、護理對象檔案整理等11.其他約定事項11.1合同附件:本合同附件包括但不限于護理服務項目及標準、護理人員資質證明、相關證明文件等11.2合同變更及補充:合同在履行過程中如需變更或補充,應經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議11.3合同解除及終止:如遇合同解除或終止情況,雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù),并承擔相應的責任12.合同簽署12.1合同簽署日期:二零二五年X月X日12.2合同簽署地點:南京市區(qū)路號12.3合同簽署人:護理機構法定代表人:;護理對象監(jiān)護人:13.合同附件13.1護理服務項目及標準13.2護理人員資質證明13.3其他相關證明文件14.合同簽署人簽名及日期14.1護理機構法定代表人簽名:14.2護理對象監(jiān)護人簽名:14.3合同簽署日期:二零二五年X月X日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、評估機構、保險公司、法律顧問等,在合同履行過程中,經甲乙雙方同意,參與合同相關事務的第三方。需要第三方提供專業(yè)評估或咨詢服務需要第三方協(xié)助解決合同履行中的爭議需要第三方參與合同的監(jiān)督和管理15.3第三方介入程序:甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜雙方共同簽署第三方介入協(xié)議第三方根據(jù)協(xié)議約定履行職責16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款:甲方應確保第三方具備相應的資質和能力甲方應承擔第三方介入所產生的合理費用甲方應配合第三方完成其職責范圍內的各項工作16.2乙方額外條款:乙方應提供必要的資料和條件,協(xié)助第三方開展工作乙方應尊重第三方的獨立判斷和意見乙方應承擔因第三方介入而產生的額外責任17.第三方責任限額17.1第三方責任:第三方在介入合同履行過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任17.2責任限額:第三方責任限額根據(jù)第三方介入協(xié)議約定,一般不超過合同總金額的5%如第三方責任造成損失超過責任限額,甲乙雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商賠償事宜18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:第三方僅對甲乙雙方共同協(xié)商
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