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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目物業(yè)管理合同合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1項(xiàng)目背景1.2雙方基本信息1.3合同簽訂日期第二章項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限3.4服務(wù)費(fèi)用第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)方式4.3收費(fèi)周期4.4費(fèi)用調(diào)整第五章物業(yè)服務(wù)人員5.1人員配置5.2人員培訓(xùn)5.3人員管理5.4人員考核第六章物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.2設(shè)備更新改造6.3設(shè)備運(yùn)行管理6.4設(shè)備安全第七章物業(yè)安全管理7.1安全制度7.2安全責(zé)任7.3安全檢查7.4應(yīng)急處理第八章物業(yè)綠化管理8.1綠化規(guī)劃8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.3綠化設(shè)施8.4綠化效果第九章物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2清潔責(zé)任9.3清潔作業(yè)9.4清潔效果第十章物業(yè)公共秩序管理10.1公共秩序維護(hù)10.2業(yè)主權(quán)益保護(hù)10.3業(yè)主活動(dòng)管理10.4物業(yè)糾紛處理第十一章合同履行與違約責(zé)任11.1履行方式11.2履行期限11.3違約責(zé)任11.4違約賠償?shù)谑潞贤獬c終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止條件12.4終止程序第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決機(jī)構(gòu)第十四章其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效14.4合同變更14.5合同解除14.6合同終止14.7合同附件清單合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1項(xiàng)目背景1.1.1項(xiàng)目名稱:房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目1.1.2項(xiàng)目地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)1.1.3項(xiàng)目規(guī)模:占地面積平方米,總建筑面積平方米1.1.4項(xiàng)目類型:住宅、商業(yè)、辦公綜合體1.2雙方基本信息1.2.1物業(yè)管理方:名稱:物業(yè)管理住所:市區(qū)路號(hào)法定代表人:1.2.2業(yè)主方:名稱:房地產(chǎn)開發(fā)住所:市區(qū)路號(hào)法定代表人:1.3合同簽訂日期合同簽訂日期:2025年X月X日第二章項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.1.1項(xiàng)目名稱:房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.2.1項(xiàng)目地址:市區(qū)路號(hào)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.3.1占地面積:平方米2.3.2總建筑面積:平方米2.4項(xiàng)目類型2.4.1住宅:棟樓,共戶2.4.2商業(yè):棟樓,共層2.4.3辦公:棟樓,共層第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1住宅小區(qū)的物業(yè)管理3.1.2商業(yè)和辦公區(qū)域的物業(yè)管理3.1.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.2.2住宅小區(qū)綠化覆蓋率不低于30%3.2.3商業(yè)和辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生每日至少2次3.3服務(wù)期限3.3.1服務(wù)期限自2025年X月X日起至2030年X月X日止3.4服務(wù)費(fèi)用3.4.1服務(wù)費(fèi)用按年度收取,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米每月人民幣元4.1.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米每月人民幣元4.1.3辦公物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米每月人民幣元4.2收費(fèi)方式4.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,業(yè)主應(yīng)在每月的X日前繳納4.3收費(fèi)周期4.3.1收費(fèi)周期為一個(gè)月4.4費(fèi)用調(diào)整4.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前X個(gè)月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意第五章物業(yè)服務(wù)人員5.1人員配置5.1.1物業(yè)管理方應(yīng)配置足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量5.2人員培訓(xùn)5.2.1物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)接受崗位技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量5.3人員管理5.3.1物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)遵守公司規(guī)章制度,保證工作紀(jì)律5.4人員考核5.4.1定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù)第六章物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1.1定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保正常運(yùn)行6.2設(shè)備更新改造6.2.1根據(jù)設(shè)施設(shè)備老化程度,定期進(jìn)行更新改造6.3設(shè)備運(yùn)行管理6.3.1設(shè)備運(yùn)行應(yīng)安全、高效、環(huán)保6.4設(shè)備安全6.4.1設(shè)備安全管理應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第七章物業(yè)安全管理7.1安全制度7.1.1制定完善的安全管理制度,確保物業(yè)安全7.2安全責(zé)任7.2.1物業(yè)管理方和業(yè)主方共同承擔(dān)安全責(zé)任7.3安全檢查7.3.1定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改7.4應(yīng)急處理7.4.1制定應(yīng)急預(yù)案,確保突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理第八章物業(yè)綠化管理8.1綠化規(guī)劃8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)制定綠化規(guī)劃,確保綠化效果8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.2.1定期對綠化進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作8.3綠化設(shè)施8.3.1維護(hù)綠化設(shè)施,如座椅、涼亭、噴泉等8.4綠化效果8.4.1綠化效果應(yīng)符合規(guī)劃要求,保持整潔美觀第九章物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.1.1物業(yè)管理方應(yīng)確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)9.2清潔責(zé)任9.2.1明確各區(qū)域的清潔責(zé)任,確保清潔效果9.3清潔作業(yè)9.3.1定期進(jìn)行清潔作業(yè),保持環(huán)境整潔9.4清潔效果9.4.1清潔效果應(yīng)得到業(yè)主認(rèn)可第十章物業(yè)公共秩序管理10.1公共秩序維護(hù)10.1.1維護(hù)公共秩序,確保業(yè)主和訪客的安全與舒適10.2業(yè)主權(quán)益保護(hù)10.2.1保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,及時(shí)處理業(yè)主投訴10.3業(yè)主活動(dòng)管理10.3.1規(guī)范業(yè)主活動(dòng),確保活動(dòng)不影響他人正常生活10.4物業(yè)糾紛處理10.4.1建立糾紛處理機(jī)制,公正、及時(shí)解決糾紛第十一章合同履行與違約責(zé)任11.1履行方式11.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)11.2履行期限11.2.1物業(yè)管理方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)11.3違約責(zé)任11.3.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.4違約賠償11.4.1違約賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定第十二章合同解除與終止12.1解除條件12.1.1合同解除條件應(yīng)符合法律法規(guī)及合同約定12.2解除程序12.2.1合同解除程序應(yīng)遵循法律法規(guī)及合同約定12.3終止條件12.3.1合同終止條件應(yīng)符合法律法規(guī)及合同約定12.4終止程序12.4.1合同終止程序應(yīng)遵循法律法規(guī)及合同約定第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟13.2爭議解決程序13.2.1爭議解決程序應(yīng)遵循法律法規(guī)及合同約定13.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)雙方協(xié)商選擇第十四章其他約定14.1通知方式14.1.1通知方式包括書面通知、口頭通知和電子通知14.2合同附件14.2.1合同附件包括服務(wù)協(xié)議、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等14.3合同生效14.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.4合同變更14.4.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議14.5合同解除14.5.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議14.6合同終止14.6.1合同終止需符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定物業(yè)管理方(蓋章):簽字:________________日期:________________業(yè)主方(蓋章):簽字:________________日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)下的項(xiàng)目管理權(quán)條款內(nèi)容:甲方作為房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的業(yè)主方,擁有對項(xiàng)目整體管理的權(quán)利,包括但不限于設(shè)計(jì)變更、施工進(jìn)度、成本控制等。說明:本條款確保甲方在項(xiàng)目開發(fā)過程中的主導(dǎo)地位,物業(yè)管理方需服從甲方的管理決策,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。1.2甲方指定的第三方機(jī)構(gòu)參與條款內(nèi)容:甲方有權(quán)指定第三方機(jī)構(gòu)參與項(xiàng)目管理,包括監(jiān)理、審計(jì)、評(píng)估等。說明:本條款允許甲方在必要時(shí)引入專業(yè)第三方機(jī)構(gòu),以提供更專業(yè)的項(xiàng)目管理服務(wù),確保項(xiàng)目質(zhì)量。1.3甲方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)調(diào)整條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。說明:本條款賦予甲方在項(xiàng)目運(yùn)營過程中調(diào)整物業(yè)服務(wù)的權(quán)利,以適應(yīng)項(xiàng)目發(fā)展的需要。1.4甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理決策條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對物業(yè)管理重大決策進(jìn)行審批,包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同簽訂、續(xù)簽、終止等。說明:本條款確保甲方在物業(yè)管理決策中的主導(dǎo)地位,物業(yè)管理方需遵守甲方的決策。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)下的物業(yè)管理權(quán)條款內(nèi)容:乙方作為物業(yè)管理方,擁有對物業(yè)管理服務(wù)的全面管理權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等。說明:本條款確保乙方在物業(yè)管理服務(wù)中的主導(dǎo)地位,甲方需尊重乙方的專業(yè)判斷和服務(wù)安排。2.2乙方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)主需求和市場變化,對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。說明:本條款賦予乙方在物業(yè)管理服務(wù)中的自主權(quán),以適應(yīng)業(yè)主需求和市場競爭。2.3乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量控制條款內(nèi)容:乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。說明:本條款要求乙方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保業(yè)主享受到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.4乙方主導(dǎo)下的投訴處理?xiàng)l款內(nèi)容:乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題。說明:本條款要求乙方對業(yè)主投訴給予高度重視,確保業(yè)主的合法權(quán)益得到保障。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介參與項(xiàng)目管理?xiàng)l款內(nèi)容:在項(xiàng)目開發(fā)過程中,如有第三方中介參與,其職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)應(yīng)明確約定。說明:本條款確保第三方中介在項(xiàng)目中的合法地位,明確其職責(zé),避免產(chǎn)生糾紛。3.2第三方中介參與物業(yè)管理?xiàng)l款內(nèi)容:在物業(yè)管理過程中,如有第三方中介參與,其職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)應(yīng)明確約定。說明:本條款確保第三方中介在物業(yè)管理中的合法地位,明確其職責(zé),避免產(chǎn)生糾紛。3.3第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款內(nèi)容:第三方中介費(fèi)用由甲方、乙方及業(yè)主方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。說明:本條款明確第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方式,避免因費(fèi)用問題產(chǎn)生糾紛。3.4第三方中介責(zé)任承擔(dān)條款內(nèi)容:第三方中介在項(xiàng)目開發(fā)或物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由其自行承擔(dān)。說明:本條款明確第三方中介的責(zé)任承擔(dān),保護(hù)甲方、乙方及業(yè)主方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)協(xié)議2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.應(yīng)急預(yù)案4.第三方中介服務(wù)合同(如有)5.業(yè)主大會(huì)決議(如有)6.物業(yè)管理方資質(zhì)證明7.業(yè)主方資質(zhì)證明8.合同變更協(xié)議(如有)9.違約賠償協(xié)議(如有)10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.物業(yè)管理方違約行為:未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)未按合同約定處理業(yè)主投訴2.業(yè)主方違約行為:未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用損壞公共設(shè)施設(shè)備違反物業(yè)管理規(guī)定,影響他人正常生活未參與業(yè)主大會(huì)或未履行業(yè)主大會(huì)決議違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn),如有爭議,可由雙方協(xié)商解決或提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理方對物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等活動(dòng)。2.業(yè)主:指擁有物業(yè)所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織。3.物業(yè)服務(wù):指物業(yè)管理方為業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù),包括但不限于安全、清潔、綠化、維修等。4.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.仲裁:指合同雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后,共同選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭議解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取困難解決辦法:建立健全收費(fèi)制度,加強(qiáng)宣傳和解釋,確保業(yè)主了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和繳費(fèi)方式。2.問題:設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)解決辦法:制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.問題:業(yè)主投訴處理不及時(shí)解決辦法:設(shè)立投訴處理機(jī)制,明確處理流程,確保業(yè)主投訴得到及時(shí)響應(yīng)和解決。4.問題:第三方中介費(fèi)用爭議解決辦法:在合同中明確第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方式和爭議解決機(jī)制。五、所有應(yīng)用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)和辦公區(qū)域物業(yè)管理3.綜合體物業(yè)管理4.新建項(xiàng)目物業(yè)管理5.改造項(xiàng)目物業(yè)管理全文完。2025年度某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽第一條合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整3.4物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算第四條物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理公司責(zé)任4.2業(yè)主責(zé)任4.3第三方責(zé)任4.4不可抗力事件第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)范圍5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.4維修養(yǎng)護(hù)程序第六條業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主委員會(huì)6.2業(yè)主大會(huì)6.3業(yè)主知情權(quán)6.4業(yè)主參與權(quán)6.5業(yè)主投訴處理第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約爭議解決第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序8.4合同終止程序第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用9.4爭議解決期限第十條合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單10.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:業(yè)主公約第十一條合同其他條款11.1合同履行11.2合同變更11.3合同轉(zhuǎn)讓11.4合同終止11.5合同附件第十二條合同生效與備案12.1合同生效12.2合同備案12.3合同備案機(jī)構(gòu)第十三條合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋爭議13.3合同解釋機(jī)構(gòu)第十四條合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人14.4合同簽署單位第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目物業(yè)管理合同”。1.2合同雙方甲方:某房地產(chǎn)開發(fā)乙方:某物業(yè)管理1.3合同簽訂日期本合同于2025年1月1日簽訂。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自2025年1月1日起至2029年12月31日止。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追介_發(fā)的某住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù);(2)公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù);(3)安全保障服務(wù);(4)社區(qū)文化活動(dòng)組織;(5)業(yè)主投訴處理;(6)物業(yè)檔案管理;(7)其他約定的物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合甲方要求的服務(wù)。2.4物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目(1)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù);(2)小區(qū)清潔服務(wù);(3)小區(qū)公共設(shè)施維修;(4)小區(qū)安保服務(wù);(5)小區(qū)消防設(shè)施檢查;(6)小區(qū)電梯、水泵等設(shè)備的日常維護(hù);(7)小區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助;(8)小區(qū)內(nèi)廣告位的管理;(9)小區(qū)內(nèi)停車場的管理;(10)其他約定的服務(wù)項(xiàng)目。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按每平方米每月人民幣X元計(jì)算,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件二。3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式物業(yè)管理費(fèi)由業(yè)主按期繳納,繳納期限為每月1日至15日。3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,經(jīng)甲方同意后實(shí)施。3.4物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算乙方應(yīng)每月向甲方提供物業(yè)管理費(fèi)收據(jù),并在每月25日前將上月物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算單報(bào)送甲方。第四條物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理公司責(zé)任(1)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率;(2)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序;(3)保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益;(4)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2業(yè)主責(zé)任(1)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和本合同約定;(2)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi);(3)愛護(hù)公共設(shè)施,維護(hù)公共秩序;(4)配合物業(yè)管理公司的管理工作。4.3第三方責(zé)任第三方違反本合同約定,給甲方或業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.4不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可暫停履行。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)范圍本合同所指維修養(yǎng)護(hù)范圍包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、綠化、清潔等。5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù);(2)乙方負(fù)責(zé)綠化、清潔等公共區(qū)域的日常維護(hù);(3)乙方負(fù)責(zé)對業(yè)主報(bào)修的緊急維修事項(xiàng)進(jìn)行處理。5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支,如有不足,由乙方承擔(dān)。5.4維修養(yǎng)護(hù)程序(1)業(yè)主報(bào)修;(2)乙方安排維修人員;(3)維修人員到場維修;(4)維修完成后,乙方向業(yè)主反饋維修情況。第六條業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主委員會(huì)(1)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的管理工作;(2)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對物業(yè)管理公司的服務(wù)提出意見和建議;(3)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期召開會(huì)議,討論物業(yè)管理事項(xiàng)。6.2業(yè)主大會(huì)(1)業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域最高權(quán)力機(jī)構(gòu);(2)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)制定和修改物業(yè)管理規(guī)約;(3)業(yè)主大會(huì)有權(quán)對物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督。6.3業(yè)主知情權(quán)(1)乙方應(yīng)向業(yè)主公開物業(yè)管理費(fèi)用收支情況;(2)乙方應(yīng)向業(yè)主公開物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;(3)乙方應(yīng)向業(yè)主公開物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng)。6.4業(yè)主參與權(quán)(1)業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理區(qū)域的公共事務(wù);(2)業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理公司的服務(wù)提出意見和建議;(3)業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。6.5業(yè)主投訴處理(1)乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主投訴;(2)乙方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù);(3)乙方應(yīng)將投訴處理結(jié)果告知業(yè)主。第七條違約責(zé)任7.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)乙方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi);(3)乙方未按合同約定履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任;(4)乙方違反國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(5)其他違約情形。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或業(yè)主因此遭受的損失;(2)違約責(zé)任賠償金額由雙方協(xié)商確定;(3)如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。7.3違約賠償(1)乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠償甲方或業(yè)主;(2)乙方賠償金額最高不超過合同總金額的%;(3)賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失。7.4違約爭議解決(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議;(2)如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件(1)甲方因故提前終止房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,導(dǎo)致物業(yè)管理合同無法繼續(xù)履行;(2)乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍未改正;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件合同期限屆滿,且無續(xù)簽意向;(1)甲方因故提前終止房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;(2)乙方因故提前終止物業(yè)管理服務(wù);(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;(4)雙方協(xié)商一致終止合同。8.3合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)接到通知的一方應(yīng)在接到通知之日起十五日內(nèi)給予書面答復(fù);(3)雙方就解除合同達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議書。8.4合同終止程序(1)合同期限屆滿,雙方未提出續(xù)簽意向;(2)一方提前終止合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(3)接到通知的一方應(yīng)在接到通知之日起十五日內(nèi)給予書面答復(fù);(4)雙方就終止合同達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂終止合同協(xié)議書。第九條爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)合同簽訂地人民法院;(2)雙方協(xié)商一致的其他仲裁機(jī)構(gòu)。9.3爭議解決費(fèi)用(1)協(xié)商解決的,由敗訴方承擔(dān);(2)訴訟解決的,訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);(3)仲裁解決的,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.4爭議解決期限(1)協(xié)商解決:自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi);(2)訴訟解決:自爭議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi);(3)仲裁解決:自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)。第十條合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單10.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:業(yè)主公約第十一條合同其他條款11.1合同履行(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);(2)任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2合同變更(1)任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂變更合同協(xié)議書。11.3合同轉(zhuǎn)讓(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同可以轉(zhuǎn)讓。11.4合同終止(1)合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止;(2)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;(3)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后仍未改正。第十二條合同生效與備案12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案本合同自生效之日起,雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案。第十三條合同解釋13.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,符合法律法規(guī)和行業(yè)慣例。13.2合同解釋爭議如對本合同內(nèi)容存在解釋爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地人民法院解釋。13.3合同解釋機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院。第十四條合同簽署14.1合同簽署日期本合同于2025年1月1日簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為甲方公司所在地。14.3合同簽署人甲方代表:(簽名)乙方代表:(簽名)14.4合同簽署單位甲方:某房地產(chǎn)開發(fā)乙方:某物業(yè)管理第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所指第三方,是指在物業(yè)管理過程中,因特定目的或服務(wù)需要,經(jīng)甲方或乙方同意,介入物業(yè)管理活動(dòng)的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍(1)專業(yè)維修養(yǎng)護(hù)公司;(2)清潔服務(wù)公司;(3)安保服務(wù)公司;(4)綠化養(yǎng)護(hù)公司;(5)法律顧問;(6)審計(jì)機(jī)構(gòu);(7)其他經(jīng)甲方或乙方同意的第三方。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件(1)第三方提供的服務(wù)符合甲方或乙方的要求;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);(3)第三方同意遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)。2.2第三方介入程序(1)甲方或乙方向第三方發(fā)出服務(wù)需求通知;(2)第三方在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)提交服務(wù)方案及報(bào)價(jià);(3)甲方或乙方對第三方提交的服務(wù)方案及報(bào)價(jià)進(jìn)行審核;(4)雙方協(xié)商一致后,簽訂第三方服務(wù)合同。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照服務(wù)合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù);(2)第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)按照服務(wù)合同約定,收取服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息;(3)第三方有權(quán)對物業(yè)管理活動(dòng)提出合理建議。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同所指責(zé)任限額,是指第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)(1)第三方責(zé)任限額按服務(wù)合同約定執(zhí)行;(2)如服務(wù)合同未約定責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額為人民幣萬元;(3)責(zé)任限額可根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)整。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)向甲方報(bào)告服務(wù)過程中的重要事項(xiàng);(2)甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作;(3)甲方有權(quán)要求第三方整改或終止服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)向乙方報(bào)告服務(wù)過程中的重要事項(xiàng);(2)乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作;(3)乙方有權(quán)要求第三方整改或終止服務(wù)。5.3第三方與業(yè)主的關(guān)系(1)第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益;(2)第三方應(yīng)協(xié)助乙方處理業(yè)主的投訴;(3)第三方應(yīng)遵守業(yè)主公約。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件(1)因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更;(2)因第三方服務(wù)不符合約定,需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用。6.2合同變更程序(1)甲方或乙方提出合同變更請求;(2)第三方提出意見或建議;(3)雙方協(xié)商一致后,簽訂合同變更協(xié)議書。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院。第八條本修正條款的生效與解釋8.1生效本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2解釋本修正條款的解釋應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,符合法律法規(guī)和行業(yè)慣例。8.3本修正條款與本合同內(nèi)容沖突時(shí),以本修正條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容,包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修、安全保障服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)組織等。附件說明:本清單作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式、調(diào)整機(jī)制等。附件說明:本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于規(guī)范物業(yè)管理費(fèi)的收取和使用。3.附件三:業(yè)主公約詳細(xì)要求:制定業(yè)主公約,明確業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范、權(quán)利義務(wù)等。附件說明:本公約作為合同附件,用于規(guī)范業(yè)主的行為,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序。4.附件四:第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求:詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等。附件說明:本合同作為合同附件,用于明確第三方在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)。5.附件五:物業(yè)管理費(fèi)收據(jù)詳細(xì)要求:收據(jù)應(yīng)包含物業(yè)管理費(fèi)繳納的日期、金額、業(yè)主姓名等信息。附件說明:本收據(jù)作為合同附件,用于證明物業(yè)管理費(fèi)的繳納情況。6.附件六:維修養(yǎng)護(hù)記錄詳細(xì)要求:記錄維修養(yǎng)護(hù)的時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、費(fèi)用等信息。附件說明:本記錄作為合同附件,用于證明維修養(yǎng)護(hù)工作的執(zhí)行情況。7.附件七:業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求:記錄業(yè)主投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。附件說明:本記錄作為合同附件,用于證明業(yè)主投訴的處理情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:(1)未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi);(2)未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù);(3)未按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作;(4)違反國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方違約行為:(1)未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi);(2)未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù);(3)未按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作;(4)違反國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方違約行為:(1)未按時(shí)提供約定服務(wù);(2)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);(3)造成甲方或乙方損失;(4)違反國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:(1)未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)按日支付滯納金;(2)未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)未按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(4)違反國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任:(1)未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)退還多收的費(fèi)用;(2)未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)未按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(4)違反國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方違約責(zé)任:(1)未按時(shí)提供約定服務(wù)的,應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用;(2)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(4)違反國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)按日支付滯納金,滯納金比例為每日物業(yè)管理費(fèi)的1%。乙方未按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致公共設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額為實(shí)際維修費(fèi)用。第三方未按時(shí)提供約定的安保服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生盜竊案件,應(yīng)退還部分或全部安保服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目物業(yè)管理合同2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方(房地產(chǎn)開發(fā)公司):[甲方名稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(物業(yè)管理公司):[乙方名稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的為保障2025年度某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的正常運(yùn)營和居住者的生活質(zhì)量,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂本合同,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),并參照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),本著公平、自愿、誠實(shí)信用的原則,雙方達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語,均按國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范解釋,具體如下:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理公司對住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓等物業(yè)實(shí)施的管理和服務(wù);2.物業(yè)服務(wù):指物業(yè)管理公司提供的清潔、綠化、安保、維修等各項(xiàng)服務(wù);3.住宅小區(qū):指本合同約定的物業(yè)管理范圍內(nèi)的住宅區(qū)域。3.2關(guān)鍵詞解釋1.物業(yè)管理費(fèi)用:指乙方為甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用;2.公用設(shè)施:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供居民共同使用的設(shè)施設(shè)備;3.公共區(qū)域:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅業(yè)主專用的區(qū)域。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);2.甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)用;3.甲方應(yīng)配合乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳和協(xié)調(diào)工作;4.甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定,全面履行物業(yè)管理職責(zé),確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、有序;2.乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng);3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況,并及時(shí)處理業(yè)主反映的問題;4.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安保、維修等工作進(jìn)行科學(xué)管理。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋篬具體物業(yè)管理區(qū)域名稱]。5.3合同履行方式乙方按照本合同約定,在本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面管理和服務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):根據(jù)《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)規(guī)定,按建筑面積計(jì)算;2.公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):包括電梯、供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用;3.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi):包括綠化區(qū)域內(nèi)的植物養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等費(fèi)用;4.清潔費(fèi):包括公共區(qū)域、住宅樓道、電梯等清潔費(fèi)用;5.安保費(fèi):包括安保人員的工資、裝備、培訓(xùn)等費(fèi)用;6.其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可增加的其他費(fèi)用。7.2支付方式物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式如下:1.甲方應(yīng)于每月[具體日期]前,將物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶;2.甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),應(yīng)附上付款憑證,并注明“物業(yè)管理費(fèi)用”字樣。7.3支付時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間為每月[具體日期],如遇節(jié)假日或周末,則提前至工作日支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按照合同約定的支付時(shí)間和方式,及時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用;2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)用后,向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票;3.如甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)采取必要措施,包括但不限于暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付[具體金額]的違約金;2.甲方違反合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金;2.乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額和方式,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容;3.雙方在合同終止后,仍應(yīng)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等;3.政府行為:政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明;2.不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;3.不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例1.地震:[具體地震名稱];2.洪水:[具體洪水名稱];3.政府政策變更:[具體政策名稱]。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟1.調(diào)解:由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;2.仲裁:向有管轄權(quán)的人民法院申請仲裁;3.訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同尚未履行完畢;2.合同涉及國家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息;3.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共資源的最終決定權(quán);2.乙方保留對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程的最終解釋權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下采取必要措施維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域安全的權(quán)利;2.乙方保留在物業(yè)管理服務(wù)過程中,對違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改或補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)就物業(yè)管理服務(wù)中的各項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行相互協(xié)作,確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面通知等方式,保持溝通,及時(shí)解決物業(yè)管理中的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī),并遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理事項(xiàng)的完整協(xié)議,并具有獨(dú)立性,不因其他合同的存在而受影響。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本合同任何條款不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(房地產(chǎn)開發(fā)公司):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):年月日乙方(物業(yè)管理公司):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):年月日[甲方蓋章][乙方蓋章]甲方(房地產(chǎn)開發(fā)公司):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):年月日乙方(物業(yè)管理公司):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):年月日[甲方蓋章][乙方蓋章]附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關(guān)文件7.任何雙方約定的其他文件或資料二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用;b.違反合同約定,造成乙方損失;乙方違約:a.未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù);b.違反合同約定,造成甲方損失。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約的認(rèn)定:a.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付;b.甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方違約的認(rèn)定:a.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù),經(jīng)甲方催告后仍未提供;b.乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理公司對住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓等物業(yè)實(shí)施的管理和服務(wù)。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決:指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)定期向甲方發(fā)送費(fèi)用催繳通知,并在逾期未支付的情況下,采取法律手段追討欠款。2.問題:乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方發(fā)送服務(wù)提醒,并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,如整改無效,可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。3.問題:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故。解決辦法:乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理事故,并向甲方和相關(guān)部門報(bào)告。4.問題:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生業(yè)主投訴。解決辦法:乙方應(yīng)認(rèn)真聽取業(yè)主意見,及時(shí)處理投訴,并向甲方報(bào)告處理結(jié)果。5.問題:合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定,在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對方,并采取必要措施減輕損失。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體引入:2.第三方的責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任,并保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的服務(wù)信息和支持,以保障其服務(wù)的質(zhì)量。第三方有權(quán)在履行合同過程中,對服務(wù)進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。4.第三方的義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督和檢查,并及時(shí)報(bào)告服務(wù)情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款增加:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,并保證支付及時(shí)。乙方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大事件進(jìn)行報(bào)告,并要求甲方及時(shí)處理。2.乙方的利益條款增加:乙方有權(quán)獲得因物業(yè)管理服務(wù)而產(chǎn)生的合理利潤。乙方有權(quán)獲得甲方提供的必要資源和支持,以確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.甲方的違約及限制條款增加:甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用、提供虛假信息等。對于甲方的違約行為,乙方有權(quán)要求賠償,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款增加:甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),并對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。甲方可要求乙方定期提交服務(wù)報(bào)告,并對服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估。2.甲方的利益條款增加:甲方可獲得因物業(yè)管理服務(wù)而帶來的居住舒適度和物業(yè)價(jià)值的提升。甲方可根據(jù)市場情況,對物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。3.乙方的違約及限制條款增加:乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。對于乙方的違約行為,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并在整改無效的情況下解除合同。全文完。2025年度某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目物業(yè)管理合同3本合同目錄一覽第一部分:合同如下:第一條合同雙方1.1物業(yè)管理方:物業(yè)管理1.2房地產(chǎn)開發(fā)方:房地產(chǎn)開發(fā)第二條項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱:房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn):市區(qū)街道2.3項(xiàng)目總面積:萬平方米2.4項(xiàng)目交付時(shí)間:2025年6月30日第三條物業(yè)管理范圍3.1管理范圍:包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)區(qū)域3.2管理內(nèi)容:環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等3.3管理期限:自項(xiàng)目交付之日起至2027年6月30日第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.2環(huán)境衛(wèi)生:每日進(jìn)行清潔,保持公共區(qū)域整潔4.3安全保障:24小時(shí)安保巡邏,確保業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行4.5綠化養(yǎng)護(hù):定期修剪、施肥、澆水,保持綠化景觀優(yōu)美第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,按照政府指導(dǎo)價(jià)制定5.2費(fèi)用繳納方式:業(yè)主按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體繳納時(shí)間及方式由物業(yè)管理方另行通知5.3費(fèi)用調(diào)整:如政府政策調(diào)整或物價(jià)上漲,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整第六條物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)6.1權(quán)利:6.1.1對業(yè)主進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)6.1.2收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1.3對違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理6.1.4依法進(jìn)行物業(yè)維修和改造6.2義務(wù):6.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.2.2對業(yè)主的投訴進(jìn)行處理6.2.3保障業(yè)主的合法權(quán)益6.2.4保守業(yè)主隱私第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決7.2協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟7.3訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)第八條合同生效與終止8.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同有效期為自2025年7月1日至2027年6月30日,合同到期前一個(gè)月,雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。8.3在合同有效期內(nèi),如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,合同可終止或部分終止。8.4如因一方違約導(dǎo)致合同無法履行,非違約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1如物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方整改,并賠償因此造成的損失。9.2如業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)管理方有權(quán)按日收取滯納金,并采取必要措施追討欠款。9.3如一方違反合同約定,給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條保密條款10.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2保密期限為合同有效期結(jié)束后的三年內(nèi)。第十一條通知與送達(dá)11.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址。11.2通知送達(dá)時(shí)間為發(fā)送后第三個(gè)工作日,除非另有約定。第十二條合同變更與解除12.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同解除需符合法律規(guī)定或雙方約定的解除條件,并以書面形式通知對方。第十三條不可抗力13.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。第十四條其他14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第八條(三)第三方介入8.3.1第三方介入的定義:本合同所指的第三方介入,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方、評(píng)估方、保險(xiǎn)代理方等,其具體范圍和類型由合同雙方在合同中約定。8.3.2第三方介入的條件:8.3.2.1物業(yè)管理方或房地產(chǎn)開發(fā)方在履行本合同過程中,因?qū)I(yè)需要或特殊情況,決定引入第三方介入。8.3.2.2第三方介入需符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,且不得損害對方合法權(quán)益。8.3.3第三方介入的程序:8.3.3.1物業(yè)管理方或房地產(chǎn)開發(fā)方應(yīng)提前向?qū)Ψ綍娓嬷谌浇槿氲氖乱?,包括第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)限等。8.3.3.2雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,由物業(yè)管理方或房地產(chǎn)開發(fā)方與第
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