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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度企業(yè)債務(wù)短信催收服務(wù)協(xié)議范本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序第十條合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)協(xié)議明細(xì)12.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件第十三條合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期第十四條合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:__________甲方法定代表人:__________甲方地址:__________甲方聯(lián)系電話:__________甲方電子郵箱:__________1.2乙方基本信息乙方名稱:__________乙方法定代表人:__________乙方地址:__________乙方聯(lián)系電話:__________乙方電子郵箱:__________第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供企業(yè)債務(wù)短信催收服務(wù),包括但不限于:(1)對甲方逾期債務(wù)進(jìn)行短信催收;(2)對催收過程中收集到的信息進(jìn)行整理和分析;(3)提供催收進(jìn)度報告;(4)協(xié)助甲方處理催收過程中的突發(fā)事件。2.2服務(wù)范圍(1)催收對象:甲方逾期債務(wù)的客戶;(2)催收方式:通過短信進(jìn)行催收;(3)催收頻率:根據(jù)甲方要求及實際情況確定。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間:____年____月____日3.2服務(wù)結(jié)束時間:____年____月____日第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)實際催收金額的____%計算,每月結(jié)算一次。4.2支付方式:甲方在每月結(jié)算日后____個工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方確保催收過程中不侵犯債務(wù)人合法權(quán)益,遵循相關(guān)法律法規(guī)。5.2質(zhì)量監(jiān)督:甲方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容:雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密義務(wù):雙方對保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第七條違約責(zé)任7.1違約情形:(1)乙方未按照合同約定提供服務(wù);(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息;(3)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.2違約責(zé)任:(1)如乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(2)如甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(3)違約金的計算方式:按照實際損失或合同金額的____%計算。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決,由該法院按照中國法律進(jìn)行審理。第九條合同解除9.1合同解除條件(1)一方違約,另一方在通知違約方后____日內(nèi),違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿意的;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù);(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十條合同終止10.1合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。10.2合同終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù);(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互確認(rèn)合同終止,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。11.2不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力事件,一方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)協(xié)議明細(xì)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量要求、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。12.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于短信發(fā)送費(fèi)用、數(shù)據(jù)分析費(fèi)用等。12.3附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于雙方簽署的保密協(xié)議、服務(wù)協(xié)議等。第十三條合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。第十四條合同簽署14.1簽署主體本合同由甲方和乙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。14.2簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《二零二五年度企業(yè)債務(wù)短信催收服務(wù)協(xié)議》中,因特定服務(wù)需求或特殊情況,由甲乙雙方共同邀請或選擇的,具備相關(guān)資質(zhì)和能力,參與合同履行過程的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括但不限于:(1)甲乙雙方的員工或代理人;(2)甲乙雙方的關(guān)聯(lián)公司或子公司;(3)甲乙雙方已簽訂保密協(xié)議的合作伙伴。第二條第三方介入的情形(1)需要第三方提供特定技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù);(2)合同履行過程中,因不可抗力或其他原因,需要第三方協(xié)助解決;(3)甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方以優(yōu)化服務(wù)或提高效率。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行合同約定的義務(wù);(2)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(3)第三方在履行合同過程中,如發(fā)生侵權(quán)行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報酬;(3)第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化建議。3.3第三方的義務(wù):(1)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)因第三方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露或丟失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額最高不超過合同總金額的____%。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:(1)第三方應(yīng)服從甲方的管理,接受甲方的監(jiān)督;(2)第三方在履行合同過程中,如發(fā)生侵權(quán)行為,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)甲方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保。5.2第三方與乙方的關(guān)系:(1)第三方應(yīng)服從乙方的管理,接受乙方的監(jiān)督;(2)乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定,提供相應(yīng)的服務(wù);(3)乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。第六條第三方介入的審批程序6.1甲乙雙方?jīng)Q定引入第三方時,應(yīng)書面通知對方,并共同確定第三方的資質(zhì)和能力;6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)就第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;6.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的履約情況進(jìn)行評估,確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。第七條第三方的退出機(jī)制7.1第三方在合同履行過程中,如因自身原因無法繼續(xù)履行合同,應(yīng)提前____天書面通知甲乙雙方;7.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)就退出后的相關(guān)工作進(jìn)行交接,確保合同目標(biāo)的實現(xiàn);7.3第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),直至合同目標(biāo)實現(xiàn)。第八條本合同修正的生效8.1本合同修正自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;8.2本合同修正對本合同原有條款的修改或補(bǔ)充,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量要求、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。要求:附件一應(yīng)與合同內(nèi)容一致,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列出各項服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于短信發(fā)送費(fèi)用、數(shù)據(jù)分析費(fèi)用等。要求:附件二應(yīng)明確各項費(fèi)用的計算方式和支付時間。3.附件三:保密協(xié)議約定甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和客戶信息。要求:保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。4.附件四:第三方資質(zhì)證明提供第三方介入時的資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證等。要求:第三方資質(zhì)證明文件應(yīng)真實有效,并由第三方蓋章確認(rèn)。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。要求:第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)與合同內(nèi)容一致,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。6.附件六:不可抗力事件證明發(fā)生不可抗力事件時,提供相關(guān)證明文件,如自然災(zāi)害、政府行為等。要求:不可抗力事件證明文件應(yīng)真實有效,并由相關(guān)機(jī)構(gòu)蓋章確認(rèn)。7.附件七:合同履行情況報告定期提供合同履行情況報告,包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等。要求:合同履行情況報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供服務(wù);乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息;甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;第三方未按照合同約定履行義務(wù);發(fā)生不可抗力事件,一方未及時通知對方。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;第三方未按照合同約定履行義務(wù),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;發(fā)生不可抗力事件,一方未及時通知對方,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:乙方未在約定時間內(nèi)完成短信催收任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付____%的違約金;乙方泄露甲方客戶信息,導(dǎo)致客戶損失,乙方應(yīng)賠償甲方____元;甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付____元的滯納金。全文完。二零二五年度企業(yè)債務(wù)短信催收服務(wù)協(xié)議范本1合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________1.2乙方名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的本合同雙方為共同促進(jìn)債務(wù)催收工作的高效、合規(guī)進(jìn)行,本著平等互利、誠信合作的原則,特訂立本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國債務(wù)催收管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中所提及的債務(wù)短信催收,是指乙方在甲方授權(quán)下,依法通過短信平臺向債務(wù)人的手機(jī)發(fā)送催收短信,催收債務(wù)人的債務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)債務(wù):指債務(wù)人應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人清償?shù)慕疱X債務(wù),包括本金、利息、滯納金等。(2)債務(wù)人:指本協(xié)議中欠甲方債務(wù)的自然人、法人或其他組織。(3)債權(quán)人:指本協(xié)議中享有債務(wù)請求權(quán)的自然人、法人或其他組織。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,向債務(wù)人發(fā)送債務(wù)短信催收。(2)甲方有權(quán)對乙方的催收行為進(jìn)行監(jiān)督,并對催收效果進(jìn)行評估。(3)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付催收費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照甲方要求,依法向債務(wù)人發(fā)送債務(wù)短信催收。(2)乙方應(yīng)確保催收短信的內(nèi)容真實、合法、合規(guī)。(3)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的債務(wù)人信息,不得泄露。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在本合同有效期內(nèi),可在全國范圍內(nèi)向債務(wù)人發(fā)送債務(wù)短信催收。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方提供的債務(wù)人信息和約定的催收內(nèi)容,通過短信平臺向債務(wù)人發(fā)送債務(wù)短信催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿。(2)甲乙雙方協(xié)商一致,終止合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)一方終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)立即停止向債務(wù)人發(fā)送債務(wù)短信催收。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,結(jié)清后各自履行完畢合同義務(wù)。(3)合同終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費(fèi):乙方按照甲方提供的債務(wù)人數(shù)量和約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取的基本服務(wù)費(fèi)。(2)超額服務(wù)費(fèi):在基本服務(wù)費(fèi)之外,乙方因甲方需求提供的超出基本服務(wù)范圍的服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用:根據(jù)本合同約定,雙方可能發(fā)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi),向乙方支付首期基本服務(wù)費(fèi)。(2)后續(xù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在乙方完成約定的催收服務(wù)后五個工作日內(nèi)支付。(3)如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芡瓿杉s定的催收服務(wù),甲方應(yīng)在乙方提出書面報告后五個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3支付時間(1)本合同項下的費(fèi)用支付時間為每年的第一季度、第二季度、第三季度、第四季度末的五個工作日內(nèi)。(2)如遇節(jié)假日或周末,支付時間順延至下一個工作日。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時間,將費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金按逾期付款金額的千分之五每日計收。(2)甲方提供的債務(wù)人信息不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方催收工作受到影響的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約(2)乙方泄露甲方提供的債務(wù)人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。(3)賠償金額以人民幣計算,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定賠償方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式(1)雙方對本合同項下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。(2)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事行動等。(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。(3)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟(1)協(xié)商不成的,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。(2)調(diào)解、仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確授予的權(quán)利,甲方和乙方均保留。(2)本合同任何一方在履行合同過程中所獲得的技術(shù)、商業(yè)秘密等,均屬該方所有,未經(jīng)對方同意,不得泄露給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同履行過程中,對乙方催收效果進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。(2)乙方保留在合同履行過程中,對甲方提供的債務(wù)人信息進(jìn)行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)任何修改和補(bǔ)充的條款,均與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)經(jīng)雙方簽字或蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議,自雙方簽字或蓋章之日起生效。(2)本合同的修改和補(bǔ)充,不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲方應(yīng)配合乙方開展債務(wù)短信催收工作。(2)乙方應(yīng)配合甲方對催收效果進(jìn)行監(jiān)督和評估。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)按照本合同約定,及時溝通、協(xié)商解決問題。(2)雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互提供必要的支持和協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于債務(wù)短信催收服務(wù)的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同的內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款本合同的增減條款,應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽字或蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方授權(quán)委托書2.乙方資質(zhì)證明文件3.債務(wù)人名單及聯(lián)系方式4.催收短信模板5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付費(fèi)用:甲方未在約定時間內(nèi)支付費(fèi)用的,視為違約。提供的債務(wù)人信息不準(zhǔn)確:甲方提供的債務(wù)人信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致催收工作無法進(jìn)行,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定完成催收服務(wù):乙方未按約定完成催收服務(wù),視為違約。泄露債務(wù)人信息:乙方泄露甲方提供的債務(wù)人信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約:指合同當(dāng)事人違反合同約定,不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。3.保密:指對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。4.協(xié)商:指合同雙方在平等互利、誠信自愿的基礎(chǔ)上,就合同履行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行友好協(xié)商。5.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:債務(wù)人信息不準(zhǔn)確或不存在。解決辦法:甲方應(yīng)及時通知乙方,并提供準(zhǔn)確的信息,乙方將重新進(jìn)行催收。2.問題:催收效果不理想。解決辦法:雙方應(yīng)共同分析原因,調(diào)整催收策略,提高催收效果。3.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商解決合同履行問題。4.問題:爭議無法通過協(xié)商解決。解決辦法:雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。5.問題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識,采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:__________2.第三方地址:__________3.第三方聯(lián)系人:__________4.第三方聯(lián)系電話:__________5.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行債務(wù)短信催收工作,確保催收效果。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露債務(wù)人信息。6.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得乙方支付的相應(yīng)報酬。第三方有權(quán)要求乙方提供必要的催收資料。7.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照乙方的要求,在規(guī)定的時間內(nèi)完成催收任務(wù)。第三方應(yīng)保證催收行為的合法性和合規(guī)性。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的債務(wù)人信息。乙方有權(quán)要求甲方配合其進(jìn)行催收工作。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方支付的催收成功提成。乙方有權(quán)要求甲方對其催收工作成果進(jìn)行保密。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方提供的債務(wù)人信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方催收工作受到影響的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方不得要求乙方采取違法手段進(jìn)行催收。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可對乙方的催收工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方可要求乙方提供催收工作進(jìn)展報告。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方催收成功的債務(wù)金額。甲方可要求乙方對其提供的債務(wù)人信息進(jìn)行保密。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定完成催收服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露甲方提供的債務(wù)人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方不得要求甲方支付超出合同約定的費(fèi)用。全文完。二零二五年度企業(yè)債務(wù)短信催收服務(wù)協(xié)議范本3合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內(nèi)就企業(yè)債務(wù)短信催收服務(wù)事宜達(dá)成一致,以保障雙方權(quán)益,提高債務(wù)回收效率。2.2目的:本合同旨在規(guī)范甲方與乙方在債務(wù)短信催收服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),確保債務(wù)短信催收工作順利進(jìn)行,降低債務(wù)風(fēng)險。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“債務(wù)短信催收服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方提供的相關(guān)信息,通過短信形式對逾期債務(wù)進(jìn)行催收的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)逾期債務(wù):指甲方在合同約定的還款期限內(nèi)未按時償還的債務(wù)。(2)債務(wù)信息:指甲方提供的債務(wù)人姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、債務(wù)金額、還款期限等與債務(wù)相關(guān)的信息。(3)短信催收:指乙方通過短信形式對逾期債務(wù)進(jìn)行催收的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供債務(wù)短信催收服務(wù)。(2)甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的債務(wù)信息。(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方債務(wù)短信催收服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,在甲方提供債務(wù)信息的基礎(chǔ)上,開展債務(wù)短信催收工作。(2)乙方應(yīng)確保債務(wù)短信催收內(nèi)容的合法性、合規(guī)性,不得侵犯債務(wù)人合法權(quán)益。(3)乙方應(yīng)按照合同約定,及時向甲方反饋債務(wù)短信催收情況。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn):債務(wù)短信催收服務(wù)在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。5.3合同履行方式:乙方根據(jù)甲方提供的債務(wù)信息,通過短信形式對逾期債務(wù)進(jìn)行催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同約定的債務(wù)短信催收服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)立即停止債務(wù)短信催收工作;(2)雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算債務(wù)短信催收服務(wù)費(fèi)用;(3)本合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方提供的債務(wù)信息數(shù)量及乙方實際開展的工作量計算;(2)短信發(fā)送費(fèi)用:根據(jù)實際發(fā)送短信的數(shù)量及乙方與短信服務(wù)提供商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算;(3)其他費(fèi)用:因特殊原因產(chǎn)生的費(fèi)用,經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行計算。7.2支付方式:(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付50%作為預(yù)付款;(2)短信發(fā)送費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方完成短信發(fā)送工作后五個工作日內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方提出費(fèi)用結(jié)算申請后五個工作日內(nèi)支付。7.3支付時間:(1)預(yù)付款:合同簽訂后五個工作日內(nèi);(2)短信發(fā)送費(fèi)用:短信發(fā)送工作完成后五個工作日內(nèi);(3)其他費(fèi)用:乙方提出費(fèi)用結(jié)算申請后五個工作日內(nèi)。7.4支付條款:(1)甲方支付費(fèi)用時,應(yīng)將款項匯入乙方指定的賬戶;(2)甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金按應(yīng)付款項的千分之五每日計算;(2)甲方提供虛假債務(wù)信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供債務(wù)短信催收服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)部分費(fèi)用的百分之十計算;(2)乙方泄露甲方債務(wù)信息或違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式:(1)違約金和賠償金額的支付方式與合同費(fèi)用支付方式相同;(2)甲方和乙方應(yīng)在違約發(fā)生后五個工作日內(nèi)協(xié)商確定具體的賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;(3)社會異常事件:罷工、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,盡量減少損失;(3)如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)政策調(diào)整、法律法規(guī)變化;(3)罷工、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)調(diào)解:雙方可共同選擇一位調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:雙方可協(xié)商一致將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(3)訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容;(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方和乙方均保留各自的權(quán)利;(2)甲方保留對債務(wù)短信催收服務(wù)的最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留在合同履行過程中對債務(wù)短信催收策略進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利;(2)乙方保留對債務(wù)短信催收效果進(jìn)行評估的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;(2)修改和補(bǔ)充協(xié)議的生效日期以一份協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應(yīng)就債務(wù)短信催收服務(wù)進(jìn)行充分溝通,確保工作順利進(jìn)行;(2)甲方應(yīng)提供必要的支持,包括但不限于債務(wù)信息、催收策略等。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持密切聯(lián)系;(2)遇有重大問題,雙方應(yīng)立即召開會議,共同研究解決方案。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方就債務(wù)短信催收服務(wù)事宜的完整協(xié)議,取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:(1)未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得增減條款;(2)任何一方不得以任何形式擅自修改、刪除本合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:(簽字)日期:(填寫日期)乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:(簽字)日期:(填寫日期)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的債務(wù)信息清單2.乙方提供的債務(wù)短信催收服務(wù)方案3.雙方協(xié)商一致的補(bǔ)充協(xié)議4.不可抗力事件證明文件5.違約金支付憑證6.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付費(fèi)用的,認(rèn)定為違約行為。提供虛假債務(wù)信息的,認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供債務(wù)短信催收服務(wù)的,認(rèn)定為違約行為。泄
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