2025版南京住宅物業(yè)管理服務合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版南京住宅物業(yè)管理服務合同范本合同目錄一、合同訂立與生效1.合同簽訂2.合同生效條件3.合同備案二、物業(yè)管理服務內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍2.物業(yè)服務項目3.服務標準4.服務時間三、物業(yè)管理費用1.費用構(gòu)成2.收費標準3.費用繳納方式4.費用調(diào)整四、業(yè)主權(quán)利與義務1.業(yè)主權(quán)利2.業(yè)主義務3.業(yè)主大會及業(yè)主委員會五、物業(yè)服務人員1.人員配置2.人員職責3.人員培訓4.人員管理六、物業(yè)設(shè)施設(shè)備1.設(shè)施設(shè)備維護2.設(shè)施設(shè)備更新3.設(shè)施設(shè)備使用4.設(shè)施設(shè)備安全七、公共秩序維護1.安全防范2.火災防范3.突發(fā)事件處理4.社區(qū)秩序維護八、綠化與環(huán)境衛(wèi)生1.綠化養(yǎng)護2.環(huán)境衛(wèi)生管理3.垃圾處理4.室外廣告管理九、物業(yè)維修與保養(yǎng)1.維修責任2.維修程序3.維修費用4.保修期十、物業(yè)管理費收取與結(jié)算1.收費依據(jù)2.結(jié)算方式3.費用退還4.費用爭議十一、違約責任1.業(yè)主違約責任2.物業(yè)服務企業(yè)違約責任3.違約處理4.違約賠償十二、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議處理機構(gòu)3.爭議處理期限4.爭議處理費用十三、合同變更與解除1.合同變更2.合同解除3.合同終止4.合同續(xù)簽十四、其他約定事項1.合同附件2.特殊約定3.通知與送達4.合同生效日期合同編號_________一、合同訂立與生效1.合同簽訂（2）甲方須在簽訂合同前向乙方提供物業(yè)管理服務相關(guān)資料，包括但不限于公司資質(zhì)、服務內(nèi)容、收費標準等。2.合同生效條件（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）合同生效前，乙方需向甲方支付一定比例的履約保證金。3.合同備案（1）本合同簽訂后，甲方應將合同報送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。（2）合同備案手續(xù)完成后，合同正式生效。二、物業(yè)管理服務內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍（1）甲方負責乙方居住小區(qū)的物業(yè)管理服務。（2）物業(yè)管理范圍包括但不限于住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶、停車場等。2.物業(yè)服務項目（1）房屋及設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)。（2）公共區(qū)域清潔、綠化、環(huán)境維護。（3）安全防范及消防管理。（4）物業(yè)服務人員管理及培訓。3.服務標準（1）甲方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范提供物業(yè)服務。（2）服務標準應包括但不限于服務質(zhì)量、服務態(tài)度、服務時效等。4.服務時間（1）甲方提供24小時服務。（2）服務時間可根據(jù)實際情況調(diào)整，但需提前通知乙方。三、物業(yè)管理費用1.費用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費。（2）公共能耗費。（3）其他相關(guān)費用。2.收費標準（1）物業(yè)管理費按建筑面積計算，收費標準由雙方協(xié)商確定。（2）公共能耗費按實際使用量計算。3.費用繳納方式（1）乙方應在規(guī)定的時間內(nèi)繳納物業(yè)管理費用。（2）費用繳納方式可由雙方協(xié)商確定，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。4.費用調(diào)整（1）物業(yè)管理費可根據(jù)市場行情和服務成本進行調(diào)整。（2）調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定。四、業(yè)主權(quán)利與義務1.業(yè)主權(quán)利（1）了解物業(yè)管理服務內(nèi)容、標準和費用。（2）參與業(yè)主大會及業(yè)主委員會。（3）監(jiān)督物業(yè)管理服務。2.業(yè)主義務（1）遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度。（2）配合物業(yè)管理服務。（3）按時繳納物業(yè)管理費用。3.業(yè)主大會及業(yè)主委員會（1）業(yè)主大會是物業(yè)管理的重要形式，乙方有權(quán)參加。（2）業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)管理服務。五、物業(yè)服務人員1.人員配置（1）甲方應根據(jù)物業(yè)管理服務需求配置相應人員。（2）人員配置應滿足服務質(zhì)量和服務標準要求。2.人員職責（1）履行物業(yè)管理服務職責。（2）維護小區(qū)秩序和安全。（3）提供優(yōu)質(zhì)服務。3.人員培訓（1）甲方應定期對物業(yè)服務人員進行培訓。（2）培訓內(nèi)容應包括服務技能、法律法規(guī)等。4.人員管理（1）甲方應加強對物業(yè)服務人員的管理。（2）人員管理應包括考核、獎懲等。六、物業(yè)設(shè)施設(shè)備1.設(shè)施設(shè)備維護（1）甲方負責對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。（2）設(shè)施設(shè)備維護應保證其正常運行。2.設(shè)施設(shè)備更新（1）甲方應根據(jù)實際情況和需要，對設(shè)施設(shè)備進行更新。（2）更新方案應報業(yè)主大會及業(yè)主委員會審議。3.設(shè)施設(shè)備使用（1）業(yè)主應合理使用設(shè)施設(shè)備。（2）不得損壞、擅自改變設(shè)施設(shè)備。4.設(shè)施設(shè)備安全（1）甲方應確保設(shè)施設(shè)備安全運行。（2）設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障，應及時修復。七、公共秩序維護1.安全防范（1）甲方負責小區(qū)安全防范工作。（2）安全防范措施包括門禁管理、監(jiān)控設(shè)施等。2.火災防范（1）甲方應定期進行火災隱患排查。（2）發(fā)現(xiàn)火災隱患，應及時整改。3.突發(fā)事件處理（1）甲方應制定突發(fā)事件應急預案。（2）突發(fā)事件發(fā)生時，應及時處理。4.社區(qū)秩序維護（1）甲方負責維護社區(qū)秩序。（2）對違反社區(qū)規(guī)定的行為，應進行制止和糾正。八、綠化與環(huán)境衛(wèi)生1.綠化養(yǎng)護（1）甲方負責小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護和管理。（2）綠化養(yǎng)護應保持植被健康、美觀。2.環(huán)境衛(wèi)生管理（1）甲方負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作。（2）環(huán)境衛(wèi)生管理應確保小區(qū)環(huán)境整潔。3.垃圾處理（1）甲方負責小區(qū)垃圾分類和垃圾清運工作。（2）垃圾處理應遵循環(huán)保原則。4.室外廣告管理（1）甲方負責小區(qū)室外廣告的審批和管理。（2）室外廣告應遵守相關(guān)法律法規(guī)。九、物業(yè)維修與保養(yǎng)1.維修責任（1）甲方負責小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。（2）業(yè)主自用設(shè)施的維修責任由業(yè)主自行承擔。2.維修程序（1）維修前，甲方應向乙方通報維修原因、時間及影響。（2）維修過程中，甲方應保證維修質(zhì)量，減少對乙方生活的影響。3.維修費用（1）維修費用由責任方承擔。（2）維修費用結(jié)算應在維修完成后進行。4.保修期（1）甲方提供設(shè)施設(shè)備的保修服務。（2）保修期按國家規(guī)定和產(chǎn)品說明書執(zhí)行。十、物業(yè)管理費收取與結(jié)算1.收費依據(jù)（1）物業(yè)管理費依據(jù)合同約定和收費標準收取。（2）收費依據(jù)應公開透明。2.結(jié)算方式（1）物業(yè)管理費按月或季度結(jié)算。（2）結(jié)算方式由雙方協(xié)商確定。3.費用退還（1）因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應退還相應費用。（2）費用退還應在乙方提出申請后一定期限內(nèi)完成。4.費用爭議（1）如發(fā)生費用爭議，雙方應友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。十一、違約責任1.業(yè)主違約責任（1）業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用的，應承擔違約責任。（2）業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的，應承擔相應責任。2.物業(yè)服務企業(yè)違約責任（1）甲方未履行合同義務的，應承擔違約責任。（2）甲方違反合同約定的，應承擔違約責任。3.違約處理（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方損失。（2）違約處理方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。4.違約賠償（1）違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。（2）賠償金額應足以彌補守約方損失。十二、爭議解決1.爭議解決方式（1）爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。（2）雙方應優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解方式解決爭議。2.爭議處理機構(gòu)（1）爭議處理機構(gòu)可根據(jù)爭議性質(zhì)和雙方約定確定。（2）爭議處理機構(gòu)應具有獨立性、公正性。3.爭議處理期限（1）爭議處理期限由雙方協(xié)商確定。（2）爭議處理期限一般不超過30日。4.爭議處理費用（1）爭議處理費用由雙方協(xié)商承擔。（2）爭議處理費用應合理分擔。十三、合同變更與解除1.合同變更（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）合同變更應采用書面形式。2.合同解除（1）合同解除需符合法律規(guī)定或雙方約定。（2）合同解除應提前通知對方。3.合同終止（1）合同終止后，雙方應結(jié)清各自的權(quán)利和義務。（2）合同終止后，雙方應相互協(xié)助處理遺留問題。4.合同續(xù)簽（1）合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。（2）續(xù)簽合同應遵循原合同約定。十四、其他約定事項1.合同附件（1）合同附件包括但不限于物業(yè)服務協(xié)議、收費標準等。（2）合同附件與本合同具有同等法律效力。2.特殊約定（1）雙方可根據(jù)實際情況增加特殊約定。（2）特殊約定應在合同中明確表述。3.通知與送達（1）通知應以書面形式發(fā)送，并注明收件人地址。（2）送達方式包括但不限于郵寄、專人送達等。4.合同生效日期（1）合同生效日期以雙方簽字（或蓋章）之日起計算。（2）合同生效日期應明確約定。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：日期：年月日多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.甲方主導的業(yè)主大會及業(yè)主委員會（1）甲方有權(quán)提議召開業(yè)主大會，并負責組織業(yè)主大會的籌備工作。（2）甲方應協(xié)助業(yè)主委員會履行職責，包括但不限于監(jiān)督物業(yè)管理服務、制定小區(qū)規(guī)章制度等。（3）業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決定，甲方應予以執(zhí)行。2.甲方主導的物業(yè)服務質(zhì)量評估（1）甲方每年應組織至少一次物業(yè)服務質(zhì)量評估，評估結(jié)果作為衡量甲方服務水平的依據(jù)。（2）評估內(nèi)容包括但不限于服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務時效等。（3）評估結(jié)果應及時向業(yè)主公開。3.甲方主導的物業(yè)管理費調(diào)整（1）物業(yè)管理費調(diào)整需提前三個月向乙方公示，并說明調(diào)整原因和調(diào)整方案。（2）調(diào)整方案需經(jīng)業(yè)主大會及業(yè)主委員會審議通過。（3）物業(yè)管理費調(diào)整后，甲方應及時通知乙方。二、乙方為主導時的附加條款及說明1.乙方主導的業(yè)主大會及業(yè)主委員會（1）乙方有權(quán)參加業(yè)主大會，并有權(quán)提議召開業(yè)主大會。（2）乙方應支持業(yè)主委員會的工作，并積極參與小區(qū)事務。（3）業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決定，乙方應予以遵守。2.乙方主導的物業(yè)服務質(zhì)量投訴（1）乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)管理服務提出投訴。（2）甲方應在接到投訴后七個工作日內(nèi)予以答復，并采取措施解決問題。（3）如投訴未得到妥善處理，乙方有權(quán)向業(yè)主大會及業(yè)主委員會反映。3.乙方主導的物業(yè)管理費繳納（1）乙方應在規(guī)定的時間內(nèi)繳納物業(yè)管理費。（2）如乙方逾期繳納物業(yè)管理費，甲方有權(quán)按照合同約定收取滯納金。（3）乙方有權(quán)對物業(yè)管理費的收取提出質(zhì)疑，并要求甲方提供收費依據(jù)。三、第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介機構(gòu)的選擇（1）雙方可共同協(xié)商選擇具備資質(zhì)的第三方中介機構(gòu)進行物業(yè)服務的評估和監(jiān)督。（2）第三方中介機構(gòu)的選擇應保證其獨立性、客觀性和公正性。2.第三方中介的職責（1）第三方中介負責對甲方的物業(yè)管理服務進行定期評估，并向雙方報告評估結(jié)果。（2）第三方中介應監(jiān)督甲方履行合同義務，確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量。（3）第三方中介的評估報告作為雙方處理物業(yè)管理爭議的依據(jù)。3.第三方中介的費用承擔（1）第三方中介的費用由雙方協(xié)商承擔，具體金額和支付方式在合同中明確約定。（2）第三方中介的費用應合理，不得影響雙方的正常利益。（3）第三方中介的費用結(jié)算應在合同約定的時間內(nèi)完成。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務協(xié)議2.收費標準3.業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程4.物業(yè)服務質(zhì)量評估標準5.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明6.第三方中介機構(gòu)評估報告7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄8.物業(yè)管理費繳納憑證9.物業(yè)維修記錄10.物業(yè)管理費調(diào)整通知11.業(yè)主投訴及處理記錄12.合同變更及解除通知二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時提供物業(yè)管理服務或服務不符合合同約定。乙方未按時繳納物業(yè)管理費或違反物業(yè)管理規(guī)定。任何一方未履行合同約定的其他義務。2.違約行為的認定：甲方未履行服務義務，乙方有權(quán)提出書面違約通知，并要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)改正。乙方未按時繳納物業(yè)管理費，甲方有權(quán)按照合同約定收取滯納金。雙方協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務企業(yè)對住宅小區(qū)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進行管理、維護、服務的行為。2.業(yè)主大會：指由住宅小區(qū)全體業(yè)主組成的會議，是住宅小區(qū)最高權(quán)力機構(gòu)。3.業(yè)主委員會：指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的，負責監(jiān)督物業(yè)管理服務、制定小區(qū)規(guī)章制度等工作的組織。4.違約責任：指合同一方未履行合同義務，應當承擔的法律責任。5.獨立性：指第三方中介機構(gòu)在提供評估和監(jiān)督服務時，不受任何一方影響，保持客觀公正。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方服務質(zhì)量下降，影響業(yè)主生活。解決辦法：通過第三方中介機構(gòu)進行評估，督促甲方提高服務質(zhì)量。2.問題：乙方未按時繳納物業(yè)管理費。解決辦法：通過催繳通知、滯納金等方式，促使乙方按時繳納。3.問題：合同條款模糊，雙方產(chǎn)生爭議。解決辦法：通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決爭議。五、所有應用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同。2.業(yè)主大會及業(yè)主委員會組織與管理。3.物業(yè)管理服務質(zhì)量評估與監(jiān)督。4.物業(yè)管理費收取與結(jié)算。5.業(yè)主投訴處理與糾紛解決。全文完。2025版南京住宅物業(yè)管理服務合同范本1本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間及地點1.3合同生效條件2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.2住宅小區(qū)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生2.3公共秩序維護2.4小區(qū)消防及安全2.5物業(yè)維修與保養(yǎng)2.6小區(qū)活動組織與宣傳3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)服務費收取標準3.2物業(yè)服務費支付方式3.3物業(yè)服務費調(diào)整機制4.物業(yè)維修基金4.1維修基金籌集與使用4.2維修基金使用審批程序4.3維修基金收支情況公示5.物業(yè)服務合同期限5.1合同有效期限5.2合同續(xù)簽條件5.3合同終止條件6.違約責任6.1違約行為認定6.2違約責任承擔6.3違約賠償方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.合同附件8.1物業(yè)服務項目清單8.2物業(yè)管理規(guī)章制度8.3物業(yè)服務收費標準9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止通知12.合同履行12.1合同履行主體12.2合同履行義務12.3合同履行期限13.合同備案13.1合同備案主體13.2合同備案程序13.3合同備案費用14.其他約定事項14.1合同未盡事宜協(xié)商解決14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（業(yè)主委員會或業(yè)主）：1.1.2乙方（物業(yè)管理公司）：1.1.3雙方聯(lián)系方式：1.1.3.1甲方聯(lián)系人：1.1.3.2乙方聯(lián)系人：1.1.4雙方住所：1.1.4.1甲方住所：1.1.4.2乙方住所：1.2合同訂立時間及地點1.2.1訂立時間：____年____月____日1.2.2訂立地點：____市____區(qū)____街道____小區(qū)____號樓____室1.3合同生效條件1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2甲方應在合同生效前向乙方支付首期物業(yè)服務費。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.1.1乙方負責小區(qū)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理。2.1.2乙方負責小區(qū)供水、供電、供氣、供暖等公共設(shè)施的管理和維護。2.2住宅小區(qū)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生2.2.1乙方負責小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護和管理。2.2.2乙方負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔和垃圾清運。2.3公共秩序維護2.3.1乙方負責小區(qū)公共秩序的維護，包括但不限于門衛(wèi)管理、車輛停放管理等。2.3.2乙方負責小區(qū)內(nèi)公共安全事件的預防和處理。2.4小區(qū)消防及安全2.4.1乙方負責小區(qū)消防設(shè)施的檢查和維護。2.4.2乙方負責小區(qū)安全防范措施的落實。2.5物業(yè)維修與保養(yǎng)2.5.1乙方負責小區(qū)公共設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng)。2.5.2乙方負責小區(qū)業(yè)主報修的及時響應和維修。2.6小區(qū)活動組織與宣傳2.6.1乙方負責組織小區(qū)內(nèi)的各類活動，如節(jié)日慶典、社區(qū)活動等。2.6.2乙方負責小區(qū)宣傳工作的開展，包括但不限于公告欄、小區(qū)網(wǎng)站等。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)服務費收取標準3.1.1本合同約定的物業(yè)服務費為人民幣____元/平方米·月。3.1.2物業(yè)服務費按季度收取。3.2物業(yè)服務費支付方式3.2.1業(yè)主應在每個季度第一個月的____日前支付當季物業(yè)服務費。3.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3物業(yè)服務費調(diào)整機制3.3.1物業(yè)服務費調(diào)整需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并提前一個月通知業(yè)主。3.3.2物業(yè)服務費調(diào)整依據(jù)：國家相關(guān)政策和市場行情。4.物業(yè)維修基金4.1維修基金籌集與使用4.1.1乙方負責維修基金的籌集和使用。4.1.2維修基金用于小區(qū)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。4.2維修基金使用審批程序4.2.1維修基金使用需經(jīng)甲方和乙方共同審批。4.2.2乙方應在維修基金使用前向甲方提交使用申請及費用預算。4.3維修基金收支情況公示4.3.1乙方應定期公示維修基金的收支情況。4.3.2公示方式：小區(qū)公告欄、物業(yè)管理辦公室等。8.合同附件8.1物業(yè)服務項目清單8.1.1本合同附件一為物業(yè)服務項目清單，詳細列明乙方應提供的服務內(nèi)容及標準。8.1.2物業(yè)服務項目清單作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。8.2物業(yè)管理規(guī)章制度8.2.1本合同附件二為物業(yè)管理規(guī)章制度，包括但不限于小區(qū)管理制度、業(yè)主公約等。8.2.2乙方應遵守并執(zhí)行本合同附件二中的規(guī)定。8.3物業(yè)服務收費標準8.3.1本合同附件三為物業(yè)服務收費標準，詳細列明各項服務的收費標準。8.3.2物業(yè)服務收費標準應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。9.合同變更9.1合同變更條件9.1.1合同變更需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。9.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)和政策。9.2合同變更程序9.2.1雙方協(xié)商一致后，應以書面形式提出變更申請。9.2.2雙方應簽訂變更協(xié)議，作為本合同的補充。9.3合同變更通知9.3.1變更協(xié)議簽訂后，乙方應將變更內(nèi)容及時通知業(yè)主。9.3.2通知方式：通過公告欄、郵件、短信等。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方或乙方出現(xiàn)嚴重違約行為，經(jīng)另一方書面通知后，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2國家法律法規(guī)或政策變化，導致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時，應以書面形式簽訂解除協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議簽訂后，合同自解除之日起失效。10.3合同解除通知10.3.1合同解除協(xié)議簽訂后，乙方應將解除內(nèi)容及時通知業(yè)主。10.3.2通知方式：通過公告欄、郵件、短信等。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同約定的期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序11.2.1雙方協(xié)商一致終止合同時，應以書面形式簽訂終止協(xié)議。11.2.2終止協(xié)議簽訂后，合同自終止之日起失效。11.3合同終止通知11.3.1合同終止協(xié)議簽訂后，乙方應將終止內(nèi)容及時通知業(yè)主。11.3.2通知方式：通過公告欄、郵件、短信等。12.合同履行12.1合同履行主體12.1.1本合同由甲方和乙方共同履行。12.1.2乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務。12.2合同履行義務12.2.1甲方應按時支付物業(yè)服務費。12.2.2乙方應保證物業(yè)管理服務的質(zhì)量。12.3合同履行期限12.3.1本合同履行期限自合同生效之日起至____年____月____日止。13.合同備案13.1合同備案主體13.1.1本合同備案主體為甲方和乙方。13.1.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向相關(guān)部門備案。13.2合同備案程序13.2.1乙方應向相關(guān)部門提交合同文本及相關(guān)材料。13.2.2相關(guān)部門應在收到備案材料后____個工作日內(nèi)完成備案。13.3合同備案費用13.3.1合同備案費用由乙方承擔。13.3.2合同備案費用標準按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜協(xié)商解決14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2合同解釋權(quán)14.2.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1本合同所指第三方，是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)服務機構(gòu)、政府部門等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲方或乙方履行合同義務，提高物業(yè)管理服務質(zhì)量，解決合同履行過程中的爭議或特殊情況。1.3第三方介入程序1.3.1任何一方提出第三方介入需求，應書面通知另一方，并說明介入目的、第三方基本情況及預期效果。1.3.2雙方同意后，由提出方負責與第三方進行溝通和協(xié)商，確定介入方式和具體事宜。2.甲乙方的額外條款及說明2.1第三方責任限額2.1.1第三方在介入過程中，因其自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損的，第三方應承擔相應的法律責任。2.1.2第三方責任限額由雙方在合同中約定，如未約定，則按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。2.2第三方費用承擔2.2.1第三方介入產(chǎn)生的費用，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，原則上由提出方承擔。2.2.2雙方另有約定的，從其約定。2.3第三方介入期限2.3.1第三方介入期限由雙方在合同中約定，如未約定，則根據(jù)介入目的和實際情況確定。3.第三方責任界定3.1第三方責任范圍3.1.1第三方在介入過程中，僅就其自身職責范圍內(nèi)的行為承擔相應責任。3.1.2第三方責任范圍包括但不限于：3.1.2.1物業(yè)管理服務質(zhì)量的提升；3.1.2.2爭議解決；3.1.2.3特殊情況處理；3.1.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他事項。3.2第三方責任免除3.2.1因不可抗力導致第三方無法履行職責的，第三方不承擔責任。3.2.2因甲方或乙方違反合同約定導致第三方無法履行職責的，第三方不承擔責任。3.2.3因甲方或乙方提供的資料不準確或不完整導致第三方無法履行職責的，第三方不承擔責任。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系，第三方僅受甲乙雙方委托介入合同履行。4.1.2第三方在介入過程中，應尊重甲方的合法權(quán)益。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系，第三方僅受甲乙雙方委托介入合同履行。4.2.2第三方在介入過程中，應尊重乙方的合法權(quán)益。4.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系4.3.1第三方在介入過程中，應尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益。4.3.2第三方應積極聽取業(yè)主意見，維護業(yè)主利益。5.第三方介入后的合同履行5.1第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同義務，確保物業(yè)管理服務不間斷。5.2第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決介入過程中出現(xiàn)的問題。5.3第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同義務，直至合同終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務項目清單詳細列明乙方應提供的服務內(nèi)容及標準，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏等。要求：清單應包含服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等詳細信息。2.物業(yè)管理規(guī)章制度包含小區(qū)管理制度、業(yè)主公約、停車管理制度、消防安全規(guī)定等。要求：規(guī)章制度應合法有效，符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.物業(yè)服務收費標準列明各項服務的收費標準，包括但不限于物業(yè)管理費、維修基金使用費等。要求：收費標準應公開透明，不得擅自提高收費標準。4.合同變更協(xié)議記錄雙方就合同內(nèi)容變更達成的共識。要求：變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、生效日期、雙方簽字蓋章。5.合同解除協(xié)議記錄雙方就合同解除達成的一致意見。要求：解除協(xié)議應明確解除原因、生效日期、雙方簽字蓋章。6.第三方介入?yún)f(xié)議記錄第三方介入的細節(jié)，包括介入目的、第三方信息、費用承擔等。要求：介入?yún)f(xié)議應明確第三方的責任范圍和責任限額。7.維修基金使用申請及費用預算提交維修基金使用申請時，需附上費用預算及使用說明。要求：申請應詳細列明維修項目、預算金額、使用目的等。8.物業(yè)服務費用支付憑證業(yè)主支付物業(yè)服務費用的憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等。要求：憑證應清晰完整，便于核對。9.物業(yè)維修基金收支情況公示公示維修基金的收支情況，包括收入、支出、結(jié)余等。要求：公示應定期進行，確保業(yè)主知情權(quán)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方違約：1.1.1未按時支付物業(yè)服務費。1.1.2未遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。1.1.3損壞公共設(shè)施設(shè)備。乙方違約：1.2.1未按時提供物業(yè)管理服務。1.2.2未按標準提供物業(yè)管理服務。1.2.3擅自提高收費標準。1.2.4未妥善管理維修基金。2.責任認定標準違約行為的認定，應根據(jù)法律法規(guī)、合同約定和實際情況進行。責任認定標準如下：2.1.1甲方違約，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.1.2乙方違約，應承擔違約責任，包括但不限于停止違約行為、賠償損失等。3.違約責任示例示例一：甲方未按時支付物業(yè)服務費，應向乙方支付____%的違約金。示例二：乙方未按時提供物業(yè)管理服務，應向甲方賠償____元/月的違約金。示例三：乙方擅自提高收費標準，應退還多收費用，并承擔____%的違約金。全文完。2025版南京住宅物業(yè)管理服務合同范本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)所有人）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.2乙方（物業(yè)管理公司）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：隨著我國城市化進程的加快，住宅物業(yè)管理服務日益成為居民關(guān)注的焦點。為規(guī)范住宅物業(yè)管理服務行為，保障物業(yè)所有人、物業(yè)管理公司和業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本合同。2.2目的：本合同旨在明確物業(yè)所有人、物業(yè)管理公司和業(yè)主之間的權(quán)利義務關(guān)系，規(guī)范物業(yè)管理服務行為，提高物業(yè)管理水平，確保住宅小區(qū)的安全、舒適、和諧。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）物業(yè)管理：指物業(yè)管理公司依照法律法規(guī)和合同約定，對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施進行管理、維護、維修和服務的活動。（2）業(yè)主：指依法擁有住宅小區(qū)房屋所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織。（3）物業(yè)服務費：指物業(yè)所有人按照合同約定支付給物業(yè)管理公司的費用，用于支付物業(yè)管理服務所需的各項支出。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）本合同：指本物業(yè)管理服務合同。（2）物業(yè)管理區(qū)域：指甲方所有的住宅小區(qū)及其配套設(shè)施。（3）物業(yè)管理服務內(nèi)容：指物業(yè)管理公司按照合同約定提供的各項物業(yè)管理服務。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務，并對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。4.1.2甲方應按照合同約定支付物業(yè)服務費，并配合乙方開展物業(yè)管理活動。4.1.3甲方應遵守國家法律法規(guī)和住宅小區(qū)管理規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。4.2乙方的權(quán)利和義務4.2.1乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全、舒適、和諧。4.2.2乙方應建立健全物業(yè)管理制度，定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)。4.2.3乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理服務情況，并及時解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。5.2合同履行地點：物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定，提供物業(yè)管理服務，甲方按照合同約定支付物業(yè)服務費。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同約定的有效期滿；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應提前__________日書面通知對方；（2）雙方應就終止合同事宜進行協(xié)商，達成一致意見；（3）終止合同后，雙方應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應按照合同約定，將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備移交甲方；（2）合同終止后，雙方應按照合同約定，結(jié)算物業(yè)服務費和其他相關(guān)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務費：根據(jù)物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準，按月或季度計收；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金：用于公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造；（3）綠化養(yǎng)護費：用于小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護和管理；（4）清潔費：用于小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作；（5）安全保衛(wèi)費：用于小區(qū)安全保衛(wèi)工作的開展；（6）其他費用：根據(jù)實際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后增加的費用。7.2支付方式物業(yè)服務費支付方式如下：（1）甲方應按月或季度支付物業(yè)服務費，具體支付時間由雙方協(xié)商確定；（2）甲方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或雙方約定的其他支付方式。7.3支付時間物業(yè)服務費的支付時間如下：（1）每月/季度的第一個工作日為支付日；（2）如遇國家法定節(jié)假日或周末，支付日順延至下一個工作日。7.4支付條款（1）甲方應按照約定的支付方式和支付時間，按時足額支付物業(yè)服務費；（2）如甲方逾期支付物業(yè)服務費，應向乙方支付滯納金，滯納金按日計收，滯納金利率為__________；（3）乙方有權(quán)在甲方逾期支付物業(yè)服務費的情況下，暫停提供部分或全部物業(yè)管理服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時足額支付物業(yè)服務費的，應向乙方支付滯納金；（2）甲方違反合同約定，擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)服務費的__________倍；（2）乙方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，應負責修復或賠償。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額和方式如下：（1）賠償金額應根據(jù)實際情況，由雙方協(xié)商確定；（2）如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起__________年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：如政策調(diào)整、政府征收等；（3）社會異常事件：如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難時，雙方應及時通知對方；（2）雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致的問題，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。10.4不可抗力實例（1）地震導致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞；（2）政府征收導致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的部分房屋被拆除。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方可向物業(yè)管理所在地的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同；（2）如一方轉(zhuǎn)讓本合同，另一方有權(quán)解除合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）甲方不得將其在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓；（2）乙方不得將其物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同的簽訂不影響甲方對其物業(yè)所有權(quán)的享有；（2）本合同的簽訂不影響乙方對其物業(yè)管理權(quán)的享有。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)；（2）乙方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的維護和管理權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應協(xié)助乙方開展物業(yè)管理活動；（2）乙方應協(xié)助甲方維護其合法權(quán)益。15.2協(xié)作與配合方式雙方應按照合同約定和實際情況，采取適當?shù)膮f(xié)作與配合方式。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，與其他文件無關(guān)聯(lián)。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得增加或減少合同內(nèi)容；（2）任何增減條款均應以書面形式簽訂，并作為本合同的一部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)所有人）：姓名：__________日期：__________乙方（物業(yè)管理公司）：姓名：__________日期：__________甲方（物業(yè)所有人）：簽名：__________日期：__________乙方（物業(yè)管理公司）：簽名：__________日期：__________甲方（物業(yè)所有人）：蓋章：__________日期：__________乙方（物業(yè)管理公司）：蓋章：__________日期：__________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)管理服務內(nèi)容清單2.物業(yè)管理收費標準3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關(guān)文件7.任何經(jīng)雙方協(xié)商一致認為需要作為合同附件的其他文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.逾期支付物業(yè)服務費。b.擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。乙方違約：a.未按時提供物業(yè)管理服務。b.未按合同約定修復或賠償因自身原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞。2.違約行為的認定：甲方違約行為經(jīng)乙方書面通知后，甲方未在合理期限內(nèi)糾正的，視為違約。乙方違約行為經(jīng)甲方書面通知后，乙方未在合理期限內(nèi)糾正的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物權(quán)法：調(diào)整因物的歸屬和利用而產(chǎn)生的民事關(guān)系的法律。2.物業(yè)管理條例：規(guī)定物業(yè)管理活動的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.滯納金：因逾期履行債務而向債權(quán)人支付的一定金額的違約金。5.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的糾紛解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)服務費。解決辦法：乙方應向甲方發(fā)出書面催款通知，并在逾期后向甲方收取滯納金。2.問題：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正，如乙方未改正，甲方可向物業(yè)管理所在地的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。3.問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞。解決辦法：乙方應負責修復或賠償，修復費用從公共設(shè)施設(shè)備維修基金中支付，不足部分由損壞方承擔。4.問題：爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方應通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法申請仲裁或提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：定義：第三方合同主體是指在物業(yè)管理服務中提供專業(yè)服務的其他企業(yè)或個人，如清潔公司、綠化養(yǎng)護公司等。2.第三方責任：第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務。第三方應遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付相應的服務費用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。4.第三方義務：第三方應保證服務質(zhì)量，對服務過程中出現(xiàn)的問題承擔相應責任。第三方應接受甲方和乙方的監(jiān)督和檢查。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務費。乙方有權(quán)要求甲方配合物業(yè)管理工作的開展。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整收費標準。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)施設(shè)備維修和更新。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付物業(yè)服務費的，應向乙方支付滯納金。甲方擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，造成乙方損失的，應承擔賠償責任。甲方不得要求乙方降低服務質(zhì)量或減少服務內(nèi)容。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務。甲方可對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整收費標準。甲方可要求乙方提供必要的設(shè)施設(shè)備維修和更新。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金。乙方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，應負責修復或賠償。乙方不得要求甲方降低服務質(zhì)量或減少服務內(nèi)容。全文完。2025版南京住宅物業(yè)管理服務合同范本3本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同期限2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)2.3業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的使用及維護2.4業(yè)主住宅的管理及維護2.5業(yè)主公共秩序的管理2.6業(yè)主公共安全的管理2.7業(yè)主公共環(huán)境衛(wèi)生的管理2.8業(yè)主公共綠化養(yǎng)護的管理2.9業(yè)主公共停車場的管理2.10業(yè)主公共活動場所的管理3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標準3.2物業(yè)管理費收取方式3.3物業(yè)管理費繳納期限3.4物業(yè)管理費違約責任4.物業(yè)管理服務標準4.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準4.2物業(yè)管理服務時限標準4.3物業(yè)管理服務人員素質(zhì)標準4.4物業(yè)管理服務設(shè)施設(shè)備標準5.物業(yè)管理服務費用5.1物業(yè)管理服務費用構(gòu)成5.2物業(yè)管理服務費用使用范圍5.3物業(yè)管理服務費用監(jiān)管6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會的召開6.2業(yè)主委員會的設(shè)立及職責6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策程序7.物業(yè)管理合同履行7.1合同履行主體7.2合同履行期限7.3合同履行方式7.4合同履行地點8.違約責任8.1業(yè)主違約責任8.2物業(yè)管理企業(yè)違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務合同12.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準12.3附件三：物業(yè)管理服務設(shè)施設(shè)備清單13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.其他約定14.1合同未盡事宜另行協(xié)商14.2合同的解釋與適用14.3合同的修訂與補充第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（業(yè)主）：[業(yè)主姓名]，身份證號碼：[身份證號碼]，住址：[住址]。1.1.2乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：[物業(yè)管理企業(yè)名稱]，營業(yè)執(zhí)照注冊號：[營業(yè)執(zhí)照注冊號]，住址：[住址]。1.2合同簽訂時間及地點1.2.1簽訂時間：[簽訂日期]。1.2.2簽訂地點：[簽訂地點]。1.3合同期限1.3.1合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.1.1乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位及設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維護。2.1.2乙方應確保共用部位及設(shè)施設(shè)備的安全、完好，并及時修復損壞部分。2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)2.2.1乙方應定期對共用部位及設(shè)施設(shè)備進行清潔、保養(yǎng)，確保其正常運行。2.2.2乙方應制定年度維護保養(yǎng)計劃，并報甲方備案。2.3業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的使用及維護2.3.1乙方應制定共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)則，并向業(yè)主公布。2.3.2業(yè)主應按照規(guī)定使用共用設(shè)施設(shè)備，并承擔相應的維護責任。2.4業(yè)主住宅的管理及維護2.4.1乙方負責對業(yè)主住宅進行日常巡查，確保住宅安全。2.4.2業(yè)主應配合乙方進行住宅的維修和保養(yǎng)工作。2.5業(yè)主公共秩序的管理2.5.1乙方負責維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.5.2乙方應設(shè)立值班制度，及時處理業(yè)主的投訴和糾紛。2.6業(yè)主公共安全的管理2.6.1乙方應制定公共安全管理措施，包括消防安全、防盜安全等。2.6.2乙方應定期進行安全檢查，確保公共安全。2.7業(yè)主公共環(huán)境衛(wèi)生的管理2.7.1乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾清運、綠化養(yǎng)護等。2.7.2乙方應制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并向業(yè)主公布。2.8業(yè)主公共綠化養(yǎng)護的管理2.8.1乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進行養(yǎng)護和管理。2.8.2乙方應定期對綠化進行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作。2.9業(yè)主公共停車場的管理2.9.1乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共停車場進行管理。2.9.2乙方應制定停車場管理制度，并向業(yè)主公布。2.10業(yè)主公共活動場所的管理2.10.1乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共活動場所進行管理。2.10.2乙方應制定公共活動場所的使用規(guī)則，并向業(yè)主公布。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標準3.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計收，收費標準為每平方米[收費標準]元。3.1.2物業(yè)管理費包括共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常管理、維護、保養(yǎng)等費用。3.2物業(yè)管理費收取方式3.2.1物業(yè)管理費采取按月預收、按季度結(jié)算的方式收取。3.2.2業(yè)主應在每月[繳納日期]前繳納物業(yè)管理費。3.3物業(yè)管理費繳納期限3.3.1業(yè)主應在約定的時間內(nèi)繳納物業(yè)管理費。3.3.2逾期未繳納的，乙方有權(quán)采取催繳措施。3.4物業(yè)管理費違約責任3.4.1業(yè)主逾期未繳納物業(yè)管理費的，應向乙方支付滯納金。3.4.2滯納金按每日[滯納金比例]計算，直至業(yè)主繳納完畢。4.物業(yè)管理服務標準4.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準4.1.1乙方應按照國家標準和行業(yè)標準提供物業(yè)管理服務。4.1.2乙方應確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量和效率。4.2物業(yè)管理服務時限標準4.2.1乙方應在接到業(yè)主報修后[響應時間]內(nèi)進行處理。4.2.2乙方應確保物業(yè)管理服務的及時性和有效性。4.3物業(yè)管理服務人員素質(zhì)標準4.3.1乙方應配備具備相應資質(zhì)和技能的物業(yè)管理服務人員。4.4物業(yè)管理服務設(shè)施設(shè)備標準4.4.1乙方應配備符合國家標準和行業(yè)標準的物業(yè)管理服務設(shè)施設(shè)備。4.4.2乙方應定期對設(shè)施設(shè)備進行檢測和維護，確保其正常運行。8.物業(yè)管理服務費用8.1物業(yè)管理服務費用構(gòu)成8.1.1物業(yè)管理服務費用包括但不限于人員工資、公共設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費、清潔費、保安費、公共秩序維護費、物業(yè)管理費收入等。8.1.2物業(yè)管理服務費用應嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。8.2物業(yè)管理服務費用使用范圍8.2.1物業(yè)管理服務費用用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護、維修、更新改造以及物業(yè)管理服務的支出。8.2.2物業(yè)管理服務費用不得挪作他用，不得用于發(fā)放個人獎金。8.3物業(yè)管理服務費用監(jiān)管8.3.1乙方應建立健全物業(yè)管理服務費用管理制度，定期向甲方公布費用使用情況。8.3.2甲方有權(quán)對物業(yè)管理服務費用進行監(jiān)督，并提出合理化建議。9.業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會的召開9.1.1業(yè)主大會每[召開次數(shù)]年至少召開一次。9.1.2業(yè)主大會的召開由業(yè)主委員會負責組織。9.2業(yè)主委員會的設(shè)立及職責9.2.1業(yè)主委員會由[人數(shù)]名業(yè)主組成，負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的共同利益。9.2.2業(yè)主委員會的職責包括但不限于制定物業(yè)管理規(guī)約、監(jiān)督物業(yè)管理服務、代表業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商等。9.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策程序9.3.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策應遵循民主集中制原則。9.3.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策需經(jīng)參會業(yè)主的[同意比例]同意方為有效。10.物業(yè)管理合同履行10.1合同履行主體10.1.1甲方應按約定履行物業(yè)管理合同，并按時繳納物業(yè)管理費。10.1.2乙方應按約定提供物業(yè)管理服務，并保證服務質(zhì)量。10.2合同履行期限10.2.1合同履行期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。10.2.2合同履行期限屆滿，如雙方無異議，合同自動續(xù)期。10.3合同履行方式10.3.1乙方應通過設(shè)立物業(yè)管理辦公室，提供日常物業(yè)管理服務。10.3.2乙方應設(shè)立值班制度，確保24小時服務響應。10.4合同履行地點10.4.1合同履行地點為甲方所擁有的住宅物業(yè)管理區(qū)域。11.違約責任11.1業(yè)主違約責任11.1.1業(yè)主未按約定繳納物業(yè)管理費的，應向乙方支付滯納金。11.1.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約的，應承擔相應的法律責任。11.2物業(yè)管理企業(yè)違約責任11.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金。11.2.2乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應通過協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可向南京市相關(guān)行政主管部門申請調(diào)解。12.1.3調(diào)解不成的，任何一方均可向南京市人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后，雙方應盡快協(xié)商，爭取達成一致意見。12.2.2協(xié)商不成的，雙方應按照法定程序申請調(diào)解或提起訴訟。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1甲方或乙方有嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除合同。13.1.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同應書面通知對方，并說明解除原因。13.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后，物業(yè)管理服務費用應按實際服務天數(shù)結(jié)算。13.3.2甲方應將住宅交還給乙方，乙方應將共用部位和設(shè)施設(shè)備交還給甲方。14.其他約定14.1合同未盡事宜另行協(xié)商14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2合同的解釋與適用14.2.1本合同未盡事宜，應按國家相關(guān)法律法規(guī)解釋。14.2.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同的修訂與補充14.3.1合同的修訂與補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改或補充。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1本合同中所指的第三方，是指除甲方、乙方以外的，根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方同意，介入物業(yè)管理服