后勤服務(wù)與社會(huì)責(zé)任考核試卷

后勤服務(wù)與社會(huì)責(zé)任考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估后勤服務(wù)人員在社會(huì)責(zé)任方面的知識(shí)掌握程度及實(shí)際應(yīng)用能力，以提升后勤服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)影響力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.后勤服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的范疇？（）

A.確保校園環(huán)境安全

B.優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋

C.提高餐飲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

D.減少校園噪音污染

2.在疫情防控期間，后勤部門(mén)的主要社會(huì)責(zé)任是：（）

A.確保物資供應(yīng)

B.保障校園清潔消毒

C.組織線上教學(xué)活動(dòng)

D.推廣健康知識(shí)

3.關(guān)于綠色后勤，以下哪種行為是不正確的？（）

A.使用節(jié)能環(huán)保設(shè)備

B.減少一次性用品使用

C.定期檢查消防設(shè)施

D.推廣使用新能源汽車(chē)

4.后勤部門(mén)在校園文化活動(dòng)中的社會(huì)責(zé)任包括：（）

A.提供場(chǎng)地和物資支持

B.組織策劃文化活動(dòng)

C.宣傳校園文化

D.以上都是

5.學(xué)生宿舍維修服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.確保維修及時(shí)

B.提供維修咨詢

C.定期檢查宿舍安全

D.代購(gòu)生活用品

6.后勤部門(mén)在校園食品安全管理中的社會(huì)責(zé)任不包括：（）

A.監(jiān)督餐飲衛(wèi)生

B.定期檢查食品安全設(shè)施

C.組織食品安全培訓(xùn)

D.提供健康飲食建議

7.關(guān)于后勤服務(wù)中的信息公開(kāi)，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）

A.后勤服務(wù)項(xiàng)目不公開(kāi)

B.后勤服務(wù)收費(fèi)不透明

C.后勤服務(wù)信息應(yīng)公開(kāi)透明

D.后勤服務(wù)問(wèn)題不受理投訴

8.在校園環(huán)境維護(hù)中，后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有：（）

A.定期修剪綠化

B.清理校園垃圾

C.修復(fù)損壞的公共設(shè)施

D.以上都是

9.后勤部門(mén)在學(xué)生心理健康教育中的社會(huì)責(zé)任不包括：（）

A.提供心理咨詢

B.組織心理健康講座

C.推廣心理健康知識(shí)

D.代管學(xué)生個(gè)人物品

10.關(guān)于后勤服務(wù)中的節(jié)能工作，以下哪種行為是不正確的？（）

A.關(guān)閉無(wú)人使用的照明

B.使用節(jié)能型設(shè)備

C.鼓勵(lì)使用空調(diào)取暖

D.定期檢查能源消耗情況

11.在校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是：（）

A.提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)

B.維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全

C.定期更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

D.以上都是

12.后勤部門(mén)在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的社會(huì)責(zé)任不包括：（）

A.組織就業(yè)招聘會(huì)

B.提供就業(yè)信息

C.開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)

D.代辦學(xué)生就業(yè)手續(xù)

13.關(guān)于后勤服務(wù)中的應(yīng)急處理，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）

A.應(yīng)急預(yù)案不公開(kāi)

B.應(yīng)急物資不儲(chǔ)備

C.應(yīng)急培訓(xùn)不進(jìn)行

D.應(yīng)急處理要及時(shí)高效

14.在校園安全管理中，后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有：（）

A.監(jiān)控校園安全

B.定期檢查安全隱患

C.開(kāi)展安全教育活動(dòng)

D.以上都是

15.關(guān)于后勤服務(wù)中的學(xué)生事務(wù)服務(wù)，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）

A.學(xué)生事務(wù)服務(wù)不公開(kāi)

B.學(xué)生事務(wù)處理不及時(shí)

C.學(xué)生事務(wù)服務(wù)內(nèi)容全面

D.學(xué)生事務(wù)處理不透明

16.在校園環(huán)境保護(hù)中，后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有：（）

A.推廣環(huán)保知識(shí)

B.組織環(huán)?；顒?dòng)

C.監(jiān)督垃圾分類(lèi)

D.以上都是

17.后勤部門(mén)在校園文化建設(shè)中的社會(huì)責(zé)任不包括：（）

A.組織文化活動(dòng)

B.推廣校園文化

C.維護(hù)校園環(huán)境

D.代管學(xué)生個(gè)人物品

18.關(guān)于后勤服務(wù)中的服務(wù)質(zhì)量，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）

A.服務(wù)質(zhì)量不高

B.服務(wù)態(tài)度惡劣

C.服務(wù)流程不規(guī)范

D.服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)態(tài)度好

19.在校園設(shè)施維護(hù)中，后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有：（）

A.及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施

B.定期檢查設(shè)施安全

C.優(yōu)化設(shè)施布局

D.以上都是

20.關(guān)于后勤服務(wù)中的信息化建設(shè)，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）

A.信息化建設(shè)滯后

B.信息化系統(tǒng)不完善

C.信息化服務(wù)便捷

D.信息化建設(shè)投入不足

21.在校園安全保衛(wèi)中，后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有：（）

A.維護(hù)校園治安

B.加強(qiáng)門(mén)禁管理

C.定期開(kāi)展安全檢查

D.以上都是

22.關(guān)于后勤服務(wù)中的學(xué)生權(quán)益保護(hù)，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）

A.學(xué)生權(quán)益不保護(hù)

B.學(xué)生權(quán)益保護(hù)不到位

C.學(xué)生權(quán)益得到有效保護(hù)

D.學(xué)生權(quán)益保護(hù)工作不透明

23.在校園環(huán)境美化中，后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有：（）

A.優(yōu)化校園綠化

B.美化校園建筑

C.定期清潔校園

D.以上都是

24.關(guān)于后勤服務(wù)中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）

A.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督不到位

B.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制不健全

C.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督有效

D.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督缺乏

25.在校園設(shè)施更新中，后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有：（）

A.及時(shí)更新設(shè)施

B.優(yōu)化設(shè)施配置

C.提高設(shè)施利用率

D.以上都是

26.關(guān)于后勤服務(wù)中的學(xué)生生活服務(wù)，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）

A.學(xué)生生活服務(wù)不完善

B.學(xué)生生活服務(wù)不及時(shí)

C.學(xué)生生活服務(wù)質(zhì)量高

D.學(xué)生生活服務(wù)缺乏針對(duì)性

27.在校園文化建設(shè)中，后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有：（）

A.組織文化活動(dòng)

B.推廣校園文化

C.維護(hù)校園環(huán)境

D.以上都是

28.關(guān)于后勤服務(wù)中的學(xué)生投訴處理，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）

A.學(xué)生投訴處理不及時(shí)

B.學(xué)生投訴處理不公正

C.學(xué)生投訴得到有效處理

D.學(xué)生投訴處理缺乏反饋

29.在校園設(shè)施管理中，后勤部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有：（）

A.管理校園設(shè)施

B.維護(hù)校園設(shè)施

C.優(yōu)化校園設(shè)施

D.以上都是

30.關(guān)于后勤服務(wù)中的學(xué)生滿意度調(diào)查，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）

A.學(xué)生滿意度調(diào)查不進(jìn)行

B.學(xué)生滿意度調(diào)查不公開(kāi)

C.學(xué)生滿意度調(diào)查有效

D.學(xué)生滿意度調(diào)查缺乏針對(duì)性

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.后勤服務(wù)在疫情防控中應(yīng)采取的措施包括：（）

A.加強(qiáng)校園消毒

B.保障防疫物資供應(yīng)

C.推廣健康知識(shí)

D.限制人員流動(dòng)

2.綠色后勤的核心理念包括：（）

A.節(jié)能減排

B.資源循環(huán)利用

C.環(huán)境保護(hù)

D.社會(huì)責(zé)任

3.后勤服務(wù)中，以下哪些屬于社會(huì)責(zé)任的范疇？（）

A.保障校園安全

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.促進(jìn)校園文化建設(shè)

D.增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

4.后勤部門(mén)在學(xué)生宿舍管理中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題有：（）

A.宿舍衛(wèi)生

B.宿舍安全

C.宿舍設(shè)施

D.學(xué)生需求

5.后勤服務(wù)在校園文化活動(dòng)中的角色包括：（）

A.提供場(chǎng)地和物資

B.協(xié)助策劃和組織

C.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理

D.宣傳和推廣

6.后勤部門(mén)在食品安全管理中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有：（）

A.監(jiān)督餐飲衛(wèi)生

B.定期檢查食品質(zhì)量

C.提供食品安全知識(shí)培訓(xùn)

D.及時(shí)處理食品安全問(wèn)題

7.后勤服務(wù)中的信息公開(kāi)應(yīng)包括：（）

A.服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容

B.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和流程

C.服務(wù)質(zhì)量投訴渠道

D.服務(wù)效果評(píng)價(jià)

8.后勤部門(mén)在校園環(huán)境維護(hù)中應(yīng)關(guān)注的方面有：（）

A.綠化帶管理

B.公共設(shè)施維護(hù)

C.垃圾分類(lèi)和回收

D.環(huán)境衛(wèi)生檢查

9.后勤服務(wù)在學(xué)生心理健康教育中的作用包括：（）

A.提供心理咨詢

B.組織心理健康講座

C.開(kāi)展心理健康知識(shí)普及

D.協(xié)助學(xué)生解決心理問(wèn)題

10.后勤服務(wù)中的節(jié)能工作應(yīng)包括：（）

A.使用節(jié)能設(shè)備

B.節(jié)約用電用水

C.推廣節(jié)能減排知識(shí)

D.定期檢查能源消耗

11.后勤部門(mén)在校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的職責(zé)有：（）

A.提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)

B.維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全

C.定期更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

D.提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持

12.后勤服務(wù)在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的工作包括：（）

A.組織就業(yè)招聘會(huì)

B.提供就業(yè)信息

C.開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)

D.協(xié)助學(xué)生就業(yè)

13.后勤服務(wù)中的應(yīng)急處理措施應(yīng)包括：（）

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.儲(chǔ)備應(yīng)急物資

C.開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)

D.及時(shí)報(bào)告和處理突發(fā)事件

14.后勤服務(wù)在校園安全管理中的職責(zé)有：（）

A.維護(hù)校園治安

B.加強(qiáng)門(mén)禁管理

C.定期檢查安全隱患

D.開(kāi)展安全教育活動(dòng)

15.后勤服務(wù)中的學(xué)生事務(wù)服務(wù)應(yīng)包括：（）

A.提供生活服務(wù)

B.解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題

C.保障學(xué)生權(quán)益

D.促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

16.后勤服務(wù)在校園環(huán)境保護(hù)中的工作包括：（）

A.推廣環(huán)保知識(shí)

B.組織環(huán)?；顒?dòng)

C.監(jiān)督垃圾分類(lèi)

D.提高資源利用效率

17.后勤服務(wù)在校園文化建設(shè)中的貢獻(xiàn)有：（）

A.組織文化活動(dòng)

B.推廣校園文化

C.維護(hù)校園環(huán)境

D.促進(jìn)學(xué)生文化交流

18.后勤服務(wù)中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督應(yīng)包括：（）

A.收集服務(wù)反饋

B.定期檢查服務(wù)質(zhì)量

C.及時(shí)處理投訴

D.提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

19.后勤服務(wù)在校園設(shè)施更新中的工作包括：（）

A.及時(shí)更新設(shè)施

B.優(yōu)化設(shè)施配置

C.提高設(shè)施利用率

D.降低設(shè)施維護(hù)成本

20.后勤服務(wù)中的學(xué)生生活服務(wù)應(yīng)包括：（）

A.提供生活咨詢

B.解決生活問(wèn)題

C.保障生活設(shè)施

D.促進(jìn)學(xué)生生活自理

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.后勤服務(wù)的基本原則包括：______、______、______和______。

2.綠色后勤的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)______、______和______。

3.后勤服務(wù)中的社會(huì)責(zé)任包括：______、______、______和______。

4.后勤部門(mén)在疫情防控中應(yīng)采取的措施包括：______、______、______和______。

5.綠色后勤的核心理念包括：______、______、______和______。

6.后勤服務(wù)在校園文化建設(shè)中的角色包括：______、______、______和______。

7.后勤部門(mén)在食品安全管理中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有：______、______、______和______。

8.后勤服務(wù)中的信息公開(kāi)應(yīng)包括：______、______、______和______。

9.后勤部門(mén)在校園環(huán)境維護(hù)中應(yīng)關(guān)注的方面有：______、______、______和______。

10.后勤服務(wù)在學(xué)生心理健康教育中的作用包括：______、______、______和______。

11.后勤服務(wù)中的節(jié)能工作應(yīng)包括：______、______、______和______。

12.后勤部門(mén)在校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的職責(zé)有：______、______、______和______。

13.后勤服務(wù)在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的工作包括：______、______、______和______。

14.后勤服務(wù)中的應(yīng)急處理措施應(yīng)包括：______、______、______和______。

15.后勤服務(wù)在校園安全管理中的職責(zé)有：______、______、______和______。

16.后勤服務(wù)中的學(xué)生事務(wù)服務(wù)應(yīng)包括：______、______、______和______。

17.后勤服務(wù)在校園環(huán)境保護(hù)中的工作包括：______、______、______和______。

18.后勤服務(wù)在校園文化建設(shè)中的貢獻(xiàn)有：______、______、______和______。

19.后勤服務(wù)中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督應(yīng)包括：______、______、______和______。

20.后勤服務(wù)在校園設(shè)施更新中的工作包括：______、______、______和______。

21.后勤服務(wù)中的學(xué)生生活服務(wù)應(yīng)包括：______、______、______和______。

22.后勤服務(wù)的基本目標(biāo)是：______、______和______。

23.后勤服務(wù)中的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)了：______、______和______。

24.后勤服務(wù)在疫情防控中的關(guān)鍵作用是：______、______和______。

25.后勤服務(wù)在校園文化建設(shè)中的積極作用是：______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.后勤服務(wù)只關(guān)注物質(zhì)層面的需求，不涉及精神層面的服務(wù)。（）

2.綠色后勤的核心是節(jié)能減排，與經(jīng)濟(jì)效益無(wú)關(guān)。（）

3.后勤服務(wù)中的社會(huì)責(zé)任主要是為了提高服務(wù)質(zhì)量。（）

4.后勤部門(mén)在疫情防控中的主要職責(zé)是提供防疫物資。（）

5.綠色后勤的實(shí)施可以降低校園的能源消耗。（）

6.后勤服務(wù)在校園文化建設(shè)中只負(fù)責(zé)場(chǎng)地和物資支持。（）

7.后勤部門(mén)在食品安全管理中不需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。（）

8.后勤服務(wù)中的信息公開(kāi)可以增強(qiáng)校園服務(wù)的透明度。（）

9.后勤部門(mén)在校園環(huán)境維護(hù)中不需要考慮學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。（）

10.后勤服務(wù)在學(xué)生心理健康教育中的角色是輔助性的。（）

11.后勤服務(wù)中的節(jié)能工作可以減少校園的能源成本。（）

12.后勤部門(mén)在校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的職責(zé)不包括網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)。（）

13.后勤服務(wù)在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的工作主要是提供就業(yè)信息。（）

14.后勤服務(wù)中的應(yīng)急處理措施不需要提前進(jìn)行演練。（）

15.后勤服務(wù)在校園安全管理中的職責(zé)不包括安全教育活動(dòng)。（）

16.后勤服務(wù)中的學(xué)生事務(wù)服務(wù)不包括解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題。（）

17.后勤服務(wù)在校園環(huán)境保護(hù)中的工作不需要與環(huán)保組織合作。（）

18.后勤服務(wù)在校園文化建設(shè)中的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在文化活動(dòng)組織上。（）

19.后勤服務(wù)中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督不需要定期進(jìn)行。（）

20.后勤服務(wù)在校園設(shè)施更新中的工作不需要考慮學(xué)生的使用需求。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，闡述后勤服務(wù)在社會(huì)責(zé)任方面的具體體現(xiàn)及其實(shí)施效果。

2.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)綠色后勤理念的理解，以及如何在后勤服務(wù)中踐行這一理念。

3.針對(duì)校園后勤服務(wù)中存在的突出問(wèn)題，提出你的解決方案，并說(shuō)明如何通過(guò)這些措施提升后勤服務(wù)的社會(huì)責(zé)任感。

4.請(qǐng)結(jié)合自身工作實(shí)際，分析后勤服務(wù)人員如何在社會(huì)責(zé)任考核中發(fā)揮積極作用，并舉例說(shuō)明。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某高校后勤部門(mén)在推行節(jié)能措施時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生宿舍存在浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。后勤部門(mén)決定采取以下措施：首先，在宿舍樓內(nèi)張貼節(jié)水節(jié)電標(biāo)語(yǔ)；其次，定期檢查宿舍水電使用情況，對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的宿舍進(jìn)行通報(bào)；最后，與宿舍管理員合作，加強(qiáng)學(xué)生節(jié)水節(jié)電的教育。

問(wèn)題：請(qǐng)分析后勤部門(mén)采取的措施，并評(píng)估這些措施對(duì)提升學(xué)生節(jié)水節(jié)電意識(shí)的效果。

2.案例背景：某高校后勤部門(mén)在組織校園文化活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生參與度不高。后勤部門(mén)決定調(diào)整活動(dòng)形式，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，并利用社交媒體進(jìn)行宣傳推廣。

問(wèn)題：請(qǐng)分析后勤部門(mén)調(diào)整活動(dòng)形式的策略，并討論這種策略對(duì)學(xué)生參與校園文化活動(dòng)的積極影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.C

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.C

20.D

21.D

22.C

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.公平、效率、質(zhì)量、服務(wù)

2.節(jié)能減排、資源循環(huán)利用、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任

3.保障校園安全、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)校園文化建設(shè)、增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

4.加強(qiáng)校園消毒、保障防疫物資供應(yīng)、推廣健康知識(shí)、限制人員流動(dòng)

5.節(jié)能減排、資源循環(huán)利用、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任

6.提供場(chǎng)地和物資、協(xié)助策劃和組織、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理、宣傳和推廣

7.監(jiān)督餐飲衛(wèi)生、定期檢查食品質(zhì)量、提供食品安全知識(shí)培訓(xùn)、及時(shí)處理食品安全問(wèn)題

8.服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和流程、服務(wù)質(zhì)量投訴渠道、服務(wù)效果評(píng)價(jià)

9.綠化帶管理、公共設(shè)施維護(hù)、垃圾分類(lèi)和回收、環(huán)境衛(wèi)生檢查

10.提供心理咨詢、組織心理健康講座、開(kāi)展心理健康知識(shí)普及、協(xié)助學(xué)生解決心理問(wèn)題

11.使用節(jié)能設(shè)備、節(jié)約用電用水、推廣節(jié)能減排知識(shí)、定期檢查能源消耗

12.提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、定期更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持

13.組織就業(yè)招聘會(huì)、提供就業(yè)信息、開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)、協(xié)助學(xué)生就業(yè)

14.制定應(yīng)急預(yù)案、儲(chǔ)備應(yīng)急物資、開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)、及時(shí)報(bào)告和處理突發(fā)事件

15.維護(hù)校園治安、加強(qiáng)門(mén)禁管理、定期檢查安全隱患、開(kāi)展安全教育活動(dòng)

16.提供生活服務(wù)、解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題、保障學(xué)生權(quán)益、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

17.推廣環(huán)保知識(shí)、組織環(huán)?；顒?dòng)、監(jiān)督垃圾分類(lèi)、提高資源利用效率

18.組織文化活動(dòng)、推廣校園文化、維護(hù)校園環(huán)境、促進(jìn)學(xué)生文化交流

19.收集服務(wù)反饋、定期檢查服務(wù)質(zhì)量、及時(shí)處理投訴、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

20.及時(shí)更新設(shè)施、優(yōu)化設(shè)施配置、提高設(shè)施利用率、降低設(shè)施維護(hù)成本

21.提供生活咨詢、解決生活問(wèn)題、保障生活設(shè)施、促進(jìn)學(xué)生生活自理

22.保障校園安全、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)校園文化建設(shè)

23.提高服務(wù)質(zhì)量、提升學(xué)生滿意度、促進(jìn)校園和諧發(fā)展

24.加強(qiáng)校園消毒、保障防疫物資供應(yīng)、推廣健康知識(shí)

25.組織文化活動(dòng)、推廣校園文化、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.×

8.√

9.×

10.×

11.√

12.×

13.√