二零二五年度城市綜合體運營管理服務合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市綜合體運營管理服務合同范本本合同目錄一覽第一條合同雙方信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊地址1.4合同雙方聯系方式第二條合同簽訂背景及目的2.1項目背景2.2合同目的第三條運營管理服務內容3.1運營管理范圍3.2運營管理目標3.3運營管理服務項目3.4運營管理服務標準第四條運營管理服務期限4.1服務期限起止時間4.2服務期限延期及終止條件第五條運營管理服務費用5.1服務費用總額5.2付款方式及時間5.3付款違約責任第六條運營管理服務質量保證6.1質量保證措施6.2質量標準6.3質量監(jiān)督與考核第七條運營管理服務成果7.1服務成果交付方式7.2服務成果驗收標準7.3服務成果驗收程序第八條運營管理服務保密8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3違約責任第九條運營管理服務爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點第十條運營管理服務解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止合同程序第十一條運營管理服務合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力第十二條運營管理服務合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同終止條件12.4合同終止日期第十三條運營管理服務合同附件13.1附件名稱13.2附件內容13.3附件效力第十四條運營管理服務合同其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方注冊地址甲方注冊地址：[甲方注冊地址]乙方注冊地址：[乙方注冊地址]1.4合同雙方聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系方式]乙方聯系方式：[乙方聯系方式]第二條合同簽訂背景及目的2.1項目背景[項目背景描述，包括項目名稱、建設地點、投資規(guī)模等]2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在城市綜合體運營管理服務中的權利、義務和責任，確保城市綜合體高效、穩(wěn)定運營。第三條運營管理服務內容3.1運營管理范圍[運營管理范圍描述，包括但不限于：物業(yè)管理、設施設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)管理、公共秩序維護、客戶服務、市場推廣等]3.2運營管理目標[運營管理目標描述，包括但不限于：提升城市綜合體整體形象、提高業(yè)主滿意度、實現經濟效益最大化等]3.3運營管理服務項目[具體運營管理服務項目列表，如：日常物業(yè)管理、節(jié)假日活動策劃、設備維護保養(yǎng)、安全巡查等]3.4運營管理服務標準[運營管理服務標準描述，包括但不限于：服務規(guī)范、服務流程、服務質量標準等]第四條運營管理服務期限4.1服務期限起止時間本合同服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止。4.2服務期限延期及終止條件[服務期限延期及終止條件描述，如：經雙方協商一致可延期，一方違約可提前終止等]第五條運營管理服務費用5.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[金額]元。5.2付款方式及時間[付款方式及時間描述，如：分期付款，每月[日期]前支付等]5.3付款違約責任[付款違約責任描述，如：逾期付款需支付滯納金等]第六條運營管理服務質量保證6.1質量保證措施[質量保證措施描述，如：建立健全服務質量管理體系、定期進行服務質量檢查等]6.2質量標準[質量標準描述，如：按照國家相關標準、行業(yè)標準以及雙方約定的服務標準執(zhí)行等]6.3質量監(jiān)督與考核[質量監(jiān)督與考核描述，如：設立質量監(jiān)督小組，定期對服務質量進行考核等]第七條運營管理服務成果7.1服務成果交付方式[服務成果交付方式描述，如：以書面報告、數據報表、現場展示等形式交付等]7.2服務成果驗收標準[服務成果驗收標準描述，如：按照合同約定的服務目標、服務標準進行驗收等]7.3服務成果驗收程序[服務成果驗收程序描述，如：驗收前通知、驗收時間、驗收人員、驗收方式等]第八條運營管理服務保密8.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于：甲方商業(yè)秘密、乙方運營管理策略、項目財務數據、客戶信息等。8.2保密義務雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3違約責任任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條運營管理服務爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協商，協商不成的，提交[仲裁機構名稱]仲裁。9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應在[協商期限]內進行協商；協商不成的，任何一方均可向[仲裁機構名稱]提起仲裁。9.3爭議解決地點仲裁地點為[仲裁地點]。第十條運營管理服務合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；（3）雙方協商一致解除合同。10.2合同終止條件合同服務期限屆滿且無續(xù)約意向，或合同約定的終止條件成就時，合同終止。10.3解除或終止合同程序合同解除或終止前，雙方應就合同解除或終止事宜進行協商，并簽訂書面協議。第十一條運營管理服務合同變更11.1合同變更條件（1）法律法規(guī)、政策調整導致合同內容需要變更；（2）雙方協商一致認為有必要變更合同。11.2合同變更程序合同變更需經雙方書面同意，并簽訂書面變更協議。11.3合同變更效力變更后的合同內容與本合同具有同等法律效力。第十二條運營管理服務合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。12.3合同終止條件合同服務期限屆滿或雙方協商一致解除合同，合同終止。12.4合同終止日期合同終止日期為[終止日期]。第十三條運營管理服務合同附件13.1附件名稱本合同附件包括但不限于：《運營管理服務細則》、《服務質量標準》、《安全管理制度》等。13.2附件內容附件內容為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3附件效力附件與本合同共同構成完整的合同文件。第十四條運營管理服務合同其他約定14.1其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。14.2其他約定效力其他約定事項與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義本合同所指第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據本合同約定，參與城市綜合體運營管理服務并提供相關服務的獨立第三方機構或個人。1.2第三方范圍（1）物業(yè)管理顧問公司；（2）專業(yè)技術服務公司；（3）法律顧問；（4）審計機構；（5）其他經甲乙雙方認可的第三方。第二條第三方介入的情形及程序2.1第三方介入情形（1）需要第三方提供專業(yè)意見或服務；（2）需要第三方協助解決合同履行過程中的爭議；（3）需要第三方進行合同履行的監(jiān)督或評估。2.2第三方介入程序（1）甲乙雙方應共同決定邀請第三方介入；（2）甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協議，明確各方的權利和義務；（3）第三方介入后，甲乙雙方應配合第三方的工作，并提供必要的支持。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義本合同所指第三方責任限額，是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔的最高賠償責任。3.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定，原則上不應超過[金額]元；（2）如第三方責任限額未在合作協議中約定，則按本合同約定的賠償標準執(zhí)行。第四條第三方權利義務4.1第三方權利（1）第三方有權根據合作協議，獨立開展相關工作；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）第三方有權根據合同約定，獲得相應的報酬。4.2第三方義務（1）第三方應遵守本合同及相關法律法規(guī)，確保其服務符合甲乙雙方的要求；（2）第三方應妥善保管甲乙雙方提供的信息和資料，不得泄露；（3）第三方應承擔因自身原因造成的損失，并按照本合同約定進行賠償。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分第三方在履行合同過程中，與甲方的關系為委托關系，甲方有權監(jiān)督第三方的服務質量和進度。5.2第三方與乙方的劃分第三方在履行合同過程中，與乙方的關系為合作關系，乙方有權要求第三方按照合同約定提供服務。5.3第三方與合同履行的監(jiān)督第三方在履行合同過程中，應接受甲乙雙方的監(jiān)督，包括但不限于合同履行的質量、進度和效果。第六條第三方介入的合同履行6.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，第三方應根據合作協議提供相應服務。6.2第三方介入的合同變更如第三方介入導致合同內容需要變更，甲乙雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。第七條第三方介入的合同終止6.1第三方介入終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）合同約定的終止條件成就；（3）第三方違反合同約定，經甲乙雙方催告后仍未糾正。6.2第三方介入終止程序甲乙雙方應共同決定終止第三方介入，并簽訂書面終止協議。終止協議應明確第三方的責任和賠償事項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運營管理服務細則詳細要求和說明：詳細規(guī)定運營管理的具體流程、服務內容、服務質量標準、應急處理措施等。2.服務質量標準詳細要求和說明：明確服務質量的具體指標，如服務效率、服務態(tài)度、設施設備維護標準等。3.安全管理制度詳細要求和說明：制定安全管理制度，包括安全責任、安全培訓、應急預案、安全檢查等。4.物業(yè)管理收費標準詳細要求和說明：明確物業(yè)管理服務的收費標準，包括物業(yè)服務費、專項維修資金等。5.客戶服務規(guī)范詳細要求和說明：規(guī)范客戶服務流程，包括客戶投訴處理、服務滿意度調查等。6.設備維護保養(yǎng)計劃詳細要求和說明：制定設備維護保養(yǎng)計劃，確保設施設備正常運行。7.節(jié)假日活動策劃方案詳細要求和說明：策劃節(jié)假日活動方案，提升城市綜合體形象，增加客戶粘性。8.市場推廣方案詳細要求和說明：制定市場推廣方案，包括廣告宣傳、活動策劃、合作伙伴關系等。9.人力資源管理制度詳細要求和說明：規(guī)范人力資源管理制度，包括員工招聘、培訓、考核、晉升等。10.保密協議詳細要求和說明：明確雙方保密義務，包括保密信息范圍、保密措施、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）未按時支付服務費用；（2）未按照合同約定提供服務；（3）泄露合同相關保密信息；（4）違反安全管理制度；（5）未按時提交服務報告或資料；（6）違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：（1）未按時支付服務費用：按逾期付款金額的[比例]支付滯納金；（2）未按照合同約定提供服務：按實際損失賠償；（3）泄露合同相關保密信息：承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失；（4）違反安全管理制度：承擔相應的法律責任，并賠償因此造成的損失；（5）未按時提交服務報告或資料：按合同約定支付違約金；（6）違反合同約定的其他行為：按合同約定承擔相應責任。3.示例說明：（1）甲方未按時支付乙方服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款金額的[比例]滯納金；（2）乙方未按照合同約定進行設備維護保養(yǎng)，導致設備損壞，乙方應承擔維修費用；（3）第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方損失。全文完。二零二五年度城市綜合體運營管理服務合同范本1合同編號_________一、合同主體1.甲方（城市綜合體運營方）：名稱：________________地址：________________聯系人：________________聯系電話：________________2.乙方（城市綜合體管理服務方）：名稱：________________地址：________________聯系人：________________聯系電話：________________3.其他相關方（如有）：名稱：________________地址：________________聯系人：________________聯系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同依據我國相關法律法規(guī)，以及甲方城市綜合體運營管理的實際需求，由甲方與乙方共同協商制定，旨在明確雙方在城市綜合體運營管理過程中的權利、義務和責任，確保城市綜合體高效、有序、安全地運營。2.2目的：本合同的目的是明確甲方與乙方在城市綜合體運營管理過程中的合作關系，規(guī)范雙方的權利與義務，保障城市綜合體各項業(yè)務順利進行，實現城市綜合體經濟效益和社會效益的最大化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：（1）城市綜合體：指集商業(yè)、辦公、居住、休閑娛樂、交通等功能于一體的城市綜合設施。（2）運營管理：指對城市綜合體的各項業(yè)務進行規(guī)劃、組織、協調、控制和監(jiān)督，以確保城市綜合體高效、有序、安全地運營。3.2關鍵詞解釋：（1）甲方：指在城市綜合體運營管理中承擔主體責任的單位或個人。（2）乙方：指接受甲方委托，負責城市綜合體運營管理的單位或個人。（3）合同期限：指本合同生效至終止的時間范圍。（4）違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔的法律責任。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）有權要求乙方按照合同約定，履行城市綜合體運營管理職責。（2）有權對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查，確保其服務質量。（3）有權根據實際情況，調整合同內容。（4）有權在合同期滿后，根據乙方的工作表現，決定是否續(xù)簽合同。4.2乙方的權利和義務：（1）按照合同約定，履行城市綜合體運營管理職責，確保城市綜合體各項業(yè)務順利進行。（2）建立健全城市綜合體運營管理制度，提高運營效率。（3）保障城市綜合體各項設施的安全、完好，確保消防安全、食品安全等。（4）配合甲方對乙方工作進行監(jiān)督和檢查，及時整改發(fā)現的問題。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的終止條件滿足時終止。5.2合同履行地點：本合同約定的履行地點為甲方城市綜合體所在地。5.3合同履行方式：（1）提供專業(yè)的城市綜合體運營管理服務；（2）建立健全城市綜合體運營管理制度；（3）保障城市綜合體各項設施的安全、完好；（4）定期向甲方報告工作進展情況。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經雙方簽字蓋章后，自生效之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）甲方與乙方協商一致，決定終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方提出終止合同。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應就終止事宜進行協商；（2）協商一致后，雙方應簽署終止合同協議；（3）終止合同協議簽署后，雙方應按照協議約定辦理相關手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應按照協議約定，辦理相關財產、債務、人員等移交手續(xù)；（2）合同終止后，雙方應繼續(xù)履行合同約定的權利和義務，直至協議約定的移交手續(xù)辦理完畢。七、費用與支付7.1費用構成（1）管理服務費：乙方提供城市綜合體運營管理服務的費用；（2）設施維護費：乙方負責城市綜合體設施日常維護的費用；（3）人員工資及福利：乙方管理人員的工資及福利待遇；（4）其他費用：包括但不限于水電費、物業(yè)管理費、綠化費等。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付費用；（2）支票：甲方可開具支票支付費用，支票應注明合同編號，并寄送至乙方指定賬戶。7.3支付時間（1）管理服務費：按月支付，每月五個工作日內支付；（2）設施維護費：按季度支付，每季度一個工作日內支付；（3）人員工資及福利：按月支付，每月五個工作日內支付；（4）其他費用：根據實際發(fā)生情況，按月或按季度支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應確?？铐棞蚀_無誤，并注明合同編號；（2）乙方收到甲方支付的費用后，應向甲方出具相應的收據或發(fā)票；（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五；（2）甲方違反合同約定，擅自變更合同內容或終止合同的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的百分之十。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的百分之十；（2）乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照合同約定，向守約方支付違約金；（2）違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任，賠償金額根據實際情況協商確定。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的安全；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會動蕩等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會動蕩事件；（3）政府行為導致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）合同涉及國家秘密、商業(yè)秘密等特殊內容的；（2）合同約定不得轉讓的；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對城市綜合體運營管理的最終決策權；（2）乙方在合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方合法權益。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對乙方管理人員的任免權；（2）甲方保留對乙方工作成果的審核權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充，應經雙方協商一致；（2）修改和補充的內容，應以書面形式進行。14.2修改和補充效力修改和補充的內容，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）雙方應相互提供必要的協助，確保合同順利履行；（2）雙方應共同解決合同履行過程中遇到的問題。15.2協作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，溝通工作進展情況；（2）雙方應保持溝通渠道暢通，及時反饋問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，與雙方其他合同、協議等文件無關。16.3增減條款本合同如有增減條款，以書面形式為準。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方城市綜合體運營管理需求說明書2.乙方城市綜合體運營管理服務方案3.乙方人員資質證明文件4.乙方相關設備、設施清單5.保密協議6.費用支付憑證7.爭議解決協議8.不可抗力事件證明文件9.合同修改和補充協議10.其他雙方認為必要的附件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時支付費用；b.違反合同約定，擅自變更合同內容或終止合同；c.損害乙方合法權益。乙方違約：a.未按合同約定提供服務；b.泄露甲方商業(yè)秘密；c.違反合同約定，損害甲方合法權益。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據合同約定及法律法規(guī)；雙方應友好協商解決違約行為，協商不成時，可依法申請仲裁或訴訟。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.仲裁：指雙方自愿將爭議提交仲裁機構，由仲裁機構作出具有法律效力的裁決。4.訴訟：指一方當事人依法向人民法院提起訴訟，由人民法院審理并作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：費用支付不及時。解決辦法：建立費用支付預警機制，提前通知甲方支付費用，并設定違約金條款。2.問題：乙方服務質量不達標。解決辦法：建立服務質量監(jiān)控體系，定期對乙方工作進行評估，對不合格的服務提出整改要求。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強保密意識教育，簽訂保密協議，對泄露保密信息的行為追究法律責任。4.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：根據不可抗力事件的具體情況，協商解決合同履行問題，或依法終止合同。5.問題：爭議解決困難。解決辦法：在合同中明確爭議解決方式，如協商、調解、仲裁或訴訟，確保爭議得到及時解決。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任：第三方應按照合同約定，承擔相應的城市綜合體運營管理輔助服務。第三方應保證其提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.第三方權利：第三方有權要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息支持。第三方有權根據合同約定，獲得相應的服務費用。3.第三方義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權益。第三方應按照合同約定，履行其服務職責。4.第三方違約責任：第三方未履行合同義務或違反合同約定的，應承擔相應的違約責任。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.增加乙方的權利條款：乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和資源支持。乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。2.增加乙方的利益條款：乙方有權在合同履行期間，享有一定的市場份額。乙方有權獲得甲方提供的商業(yè)機會和合作項目。3.增加甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付費用或違反合同約定的，應向乙方支付違約金。甲方不得擅自變更合同內容，否則應承擔相應的違約責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.增加甲方的權利條款：甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查。甲方有權根據實際情況，調整合同內容。2.增加甲方的利益條款：甲方有權獲得乙方提供的優(yōu)質運營管理服務。甲方有權在合同履行期間，享有一定的運營收益。3.增加乙方的違約及限制條款：乙方未履行合同義務或違反合同約定的，應向甲方支付違約金。乙方不得擅自泄露甲方商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。全文完。二零二五年度城市綜合體運營管理服務合同范本3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞撓等耍海ㄕ執(zhí)顚懠追铰撓等耍┞撓惦娫挘海ㄕ執(zhí)顚懠追铰撓惦娫挘?.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞撓等耍海ㄕ執(zhí)顚懸曳铰撓等耍┞撓惦娫挘海ㄕ執(zhí)顚懸曳铰撓惦娫挘?.其他相關方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方地址）聯系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯系人）聯系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯系電話）二、合同前言2.1背景：本合同簽訂背景為甲方在城市綜合體項目的運營管理服務需求，乙方具備相關運營管理經驗和能力，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經友好協商，達成如下合作協議。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在城市綜合體運營管理服務過程中的權利、義務及責任，確保項目運營管理的順利進行，實現雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同所述“城市綜合體運營管理”是指乙方對甲方城市綜合體項目進行全方位、全過程的運營管理服務，包括但不限于物業(yè)管理、資產管理、營銷推廣、活動策劃、設施設備維護等。3.2關鍵詞解釋：（1）城市綜合體：指集購物、餐飲、娛樂、休閑、商務、居住等功能于一體的綜合型城市空間；（2）運營管理：指乙方按照合同約定，對甲方城市綜合體項目進行日常運營、管理和服務；（3）服務期限：指本合同約定的乙方為甲方提供運營管理服務的起始日至終止日期；（4）費用：指乙方為甲方提供運營管理服務所應收取的費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質、高效的運營管理服務；（2）甲方應按時、足額支付乙方運營管理費用；（3）甲方應積極配合乙方開展工作，提供必要的工作條件和信息支持；（4）甲方應履行合同約定的其他義務。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方應按照合同約定，為甲方提供全面、高效的運營管理服務；（2）乙方應確保運營管理服務質量，維護甲方城市綜合體項目的品牌形象；（3）乙方應嚴格按照合同約定，收取運營管理費用；（4）乙方應履行合同約定的其他義務。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方城市綜合體項目所在地。5.3合同履行方式：（1）設立專門的項目管理團隊，負責城市綜合體項目的運營管理工作；（2）制定詳細的運營管理計劃，明確各項管理指標；（3）建立健全各項管理制度，確保項目運營管理工作的順利進行；（4）定期向甲方報告項目運營管理情況，接受甲方監(jiān)督。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）合同雙方協商一致，決定終止合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，經雙方協商一致，決定終止合同。6.3終止程序：（1）任何一方要求終止合同，應提前三十日書面通知對方；（2）合同終止后，雙方應按照約定進行交接事宜；（3）合同終止后，雙方應按照國家有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應按照約定向甲方支付已完成的運營管理服務費用；（2）合同終止后，雙方應按照國家有關規(guī)定，處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成：（1）基礎運營管理費：根據甲方城市綜合體項目規(guī)模和乙方提供的服務內容，按月或年計算；（2）專項服務費：針對甲方城市綜合體項目特殊需求，乙方提供的專項服務費用；（3）設施設備維護費：乙方對甲方城市綜合體項目內設施設備進行日常維護和保養(yǎng)的費用；（4）其他費用：根據合同約定或實際情況發(fā)生的其他費用。7.2支付方式：（1）基礎運營管理費：甲方應在每月或每季度前五日內，將基礎運營管理費支付至乙方指定賬戶；（2）專項服務費：甲方應在乙方完成專項服務后五個工作日內，將專項服務費支付至乙方指定賬戶；（3）設施設備維護費：甲方應在設施設備維護完成后五個工作日內，將設施設備維護費支付至乙方指定賬戶；（4）其他費用：按照合同約定或實際情況，甲方應在規(guī)定時間內支付其他費用。7.3支付時間：（1）每月或每季度前五日內支付基礎運營管理費；（2）完成專項服務后五個工作日內支付專項服務費；（3）設施設備維護完成后五個工作日內支付設施設備維護費；（4）按照合同約定或實際情況，甲方應在規(guī)定時間內支付其他費用。7.4支付條款：（1）甲方支付費用時，應提供支付憑證，包括但不限于銀行匯款單、現金支付憑證等；（2）乙方收到甲方支付的費用后，應在五個工作日內出具收款證明；（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金按未支付費用總額的千分之五計算；（2）甲方違反合同約定，造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分費用的千分之五計算；（2）乙方違反合同約定，造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額按實際損失計算，包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、信譽損失等；（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償、服務賠償等。九、保密條款9.1保密內容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務數據等均為保密內容。9.2保密期限：本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容；（3）合同終止后，雙方仍應履行保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所稱不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、火災等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件；（3）其他雙方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料；（2）因不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難的，雙方應根據實際情況，協商解決；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行的，合同自動終止，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例：（1）地震、洪水等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工等社會異常事件；（3）政府禁令、政策調整等。十一、爭議解決11.1協商解決：雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟：（1）調解：由雙方共同委托的第三方進行調解；（2）仲裁：提交仲裁委員會仲裁；（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定：（1）未經對方同意，任何一方不得轉讓合同；（2）如一方同意轉讓，另一方應在收到轉讓通知后五個工作日內予以書面確認。12.2不得轉讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的合同；（2）合同約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）本合同簽訂后，甲方保留對城市綜合體項目整體規(guī)劃、設計、建設、運營等方面的最終決定權；（2）乙方在合同履行過程中，應尊重甲方的決定，不得擅自改變項目運營策略。13.2特殊權力保留：（1）甲方保留對乙方運營管理服務質量的監(jiān)督權；（2）甲方保留對乙方工作人員的考核、培訓和管理權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）合同的修改和補充，應經甲乙雙方協商一致；（2）修改和補充的內容應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力：（1）合同的修改和補充具有同等法律效力；（2）合同的修改和補充不影響本合同其他條款的效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項：（1）甲乙雙方應相互提供必要的協助，確保合同順利履行；（2）雙方應就項目運營管理中的重大事項進行溝通和協商。15.2協作與配合方式：（1）雙方應定期召開項目運營管理會議，討論和解決運營管理中的問題；（2）雙方應通過電話、郵件、傳真等方式保持溝通，及時傳遞相關信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構成甲乙雙方之間關于城市綜合體運營管理服務的完整協議，具有獨立性。16.3增減條款：（1）未經甲乙雙方協商一致，任何一方不得單方面增減合同條款；（2）如合同條款發(fā)生變更，應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.城市綜合體項目規(guī)劃文件2.城市綜合體項目設計文件3.城市綜合體項目預算文件4.運營管理服務標準及規(guī)范5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決協議7.合同修改和補充文件8.其他雙方認為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：認定標準為超過約定支付時間超過5個工作日。違反合同約定，造成乙方損失：根據實際損失情況認定。2.乙方違約行為及認定：