2025年科技園區(qū)廠房物業(yè)智能化運營管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年科技園區(qū)廠房物業(yè)智能化運營管理合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的背景信息1.3雙方基本信息2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2智能化系統(tǒng)設施2.3運營管理服務內(nèi)容3.運營管理服務標準3.1服務質(zhì)量標準3.2服務響應時間3.3服務收費標準4.物業(yè)設備維護與保養(yǎng)4.1設備維護保養(yǎng)責任4.2設備維修流程4.3設備更換標準5.安全管理與應急管理5.1安全管理制度5.2應急預案5.3事故處理流程6.智能化系統(tǒng)維護與升級6.1系統(tǒng)維護責任6.2系統(tǒng)升級計劃6.3系統(tǒng)故障處理7.智能化系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理7.1數(shù)據(jù)收集與處理7.2數(shù)據(jù)存儲與備份7.3數(shù)據(jù)安全與保密8.費用結算與支付8.1費用構成8.2結算方式8.3支付方式9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約處理方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同續(xù)簽13.其他約定事項13.1雙方聯(lián)系方式13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的背景信息1.3雙方基本信息甲方：某科技園區(qū)地址：某市某區(qū)某街道某號乙方：某智能化科技有限公司地址：某市某區(qū)某街道某號2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定本合同所指的物業(yè)管理范圍為甲方擁有的某科技園區(qū)廠房物業(yè)，包括但不限于廠房、辦公樓、配套設施等。2.2智能化系統(tǒng)設施乙方負責對甲方物業(yè)實施智能化改造，包括但不限于門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)等。2.3運營管理服務內(nèi)容（1）智能化系統(tǒng)運行維護；（2）物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)；（3）安全巡查與管理；（4）環(huán)境綠化與清潔；（5）客戶服務與投訴處理。3.運營管理服務標準3.1服務質(zhì)量標準3.2服務響應時間對于客戶投訴或故障報告，乙方應在接到通知后1小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)提出解決方案。3.3服務收費標準本合同服務費用按照甲方實際使用情況及乙方收費標準進行計算，具體費用詳見附件。4.物業(yè)設備維護與保養(yǎng)4.1設備維護保養(yǎng)責任乙方負責物業(yè)設備的日常維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。4.2設備維修流程設備發(fā)生故障時，乙方應立即進行維修，并及時通知甲方。4.3設備更換標準設備達到使用年限或無法維修時，乙方應按照國家相關標準進行更換。5.安全管理與應急管理5.1安全管理制度乙方建立健全安全管理規(guī)章制度，確保物業(yè)安全。5.2應急預案乙方制定應急預案，應對突發(fā)事件。5.3事故處理流程發(fā)生事故時，乙方應立即啟動應急預案，并按照規(guī)定程序處理事故。6.智能化系統(tǒng)維護與升級6.1系統(tǒng)維護責任乙方負責智能化系統(tǒng)的日常維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2系統(tǒng)升級計劃乙方每年對智能化系統(tǒng)進行一次全面升級，提升系統(tǒng)性能。6.3系統(tǒng)故障處理系統(tǒng)發(fā)生故障時，乙方應立即進行修復，確保系統(tǒng)正常運行。8.費用結算與支付8.1費用構成合同服務費用包括但不限于：智能化系統(tǒng)運營費用、設備維護保養(yǎng)費用、安全巡查費用、綠化清潔費用、客戶服務費用等。8.2結算方式費用結算采取按月結算方式，乙方在每月五個工作日內(nèi)向甲方提交上月費用結算報告及發(fā)票。8.3支付方式甲方應在收到乙方提交的費用結算報告及發(fā)票后的十個工作日內(nèi)，以銀行轉賬方式支付當月費用。9.違約責任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務的；（2）甲方未按合同約定支付費用的；（3）一方違反合同約定造成另一方損失的；（4）一方違反合同約定導致合同無法繼續(xù)履行的。9.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。9.3違約處理方式發(fā)生違約時，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。10.2爭議解決程序（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地相關調(diào)解機構申請調(diào)解；（2）調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點本合同的爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約導致合同無法繼續(xù)履行；（3）不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.3合同解除或終止后的處理12.合同生效及期限12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限本合同有效期為三年，自合同生效之日起計算。12.3合同續(xù)簽本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽。13.其他約定事項13.1雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：138xxxx5678；（2）乙方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：139xxxx5678。13.2合同附件本合同附件包括但不限于費用清單、設備清單、服務標準等。13.3合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期本合同由甲乙雙方于2025年4月10日簽署，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同需要介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術服務方、設備供應商等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，因技術、設備或其他原因需要第三方提供專業(yè)服務的；（2）合同履行過程中，因不可抗力或其他原因?qū)е录滓译p方無法繼續(xù)履行合同，需要第三方介入?yún)f(xié)助解決；（3）甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以優(yōu)化合同履行或提高服務質(zhì)量。15.3第三方選擇與授權（1）第三方由甲乙雙方共同選定，并簽訂相應的合作協(xié)議；（2）第三方在介入合同履行前，需獲得甲乙雙方的書面授權。15.4第三方責任（1）第三方應按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，履行其職責；（2）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同所指的責任限額是指第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方損失時，第三方應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定（1）責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并納入本合同；（2）責任限額不得低于第三方在合作協(xié)議中承諾的賠償限額。16.3責任限額適用（1）第三方責任限額僅適用于第三方在履行職責過程中因自身原因造成的甲方損失；（2）第三方責任限額不適用于因不可抗力、甲方原因或其他第三方原因造成的甲方損失。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責劃分（1）甲方負責提供物業(yè)、設備等資源，并監(jiān)督第三方履行職責；（2）乙方負責協(xié)調(diào)第三方與甲方的關系，確保第三方履行職責符合合同要求；（3）第三方負責按照合同約定和合作協(xié)議履行其職責。17.2權利劃分（1）甲方有權要求第三方按照合同約定和合作協(xié)議履行職責；（2）乙方有權監(jiān)督第三方履行職責，確保其符合合同要求；（3）第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。17.3責任劃分（1）甲方對物業(yè)、設備等資源的安全和完好負責；（2）乙方對第三方履行職責的監(jiān)督和管理負責；（3）第三方對自身履行職責的質(zhì)量和安全負責。18.第三方變更與退出18.1第三方變更（1）甲乙雙方認為有必要變更第三方時，應提前通知對方，并重新簽訂合作協(xié)議；（2）第三方變更后，原合作協(xié)議自動失效。18.2第三方退出（1）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責時，應提前通知甲乙雙方，并按照合作協(xié)議辦理退出手續(xù)；（2）第三方退出后，甲乙雙方應重新選擇第三方或自行履行相關職責。19.第三方介入的保密條款19.1保密義務第三方在介入本合同履行過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。19.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.費用清單詳細要求：列明智能化系統(tǒng)運營費用、設備維護保養(yǎng)費用、安全巡查費用、綠化清潔費用、客戶服務費用等具體費用項目和金額。說明：費用清單作為合同附件，用于明確雙方費用結算依據(jù)。2.設備清單詳細要求：詳細列出物業(yè)內(nèi)所有設備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、使用年限等信息。說明：設備清單作為合同附件，用于明確設備維護保養(yǎng)和更換的范圍。3.服務標準詳細要求：明確智能化系統(tǒng)運行維護、物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)、安全巡查、環(huán)境綠化與清潔、客戶服務等方面的具體服務標準和要求。說明：服務標準作為合同附件，用于確保服務質(zhì)量。4.安全管理制度詳細要求：制定安全管理規(guī)章制度，包括安全巡查、應急預案、事故處理流程等內(nèi)容。說明：安全管理制度作為合同附件，用于確保物業(yè)安全。5.應急預案詳細要求：針對可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定相應的應急預案，包括應急響應、處置流程、責任分工等內(nèi)容。說明：應急預案作為合同附件，用于應對突發(fā)事件。6.智能化系統(tǒng)維護與升級計劃詳細要求：明確智能化系統(tǒng)的維護周期、升級計劃、系統(tǒng)性能提升目標等內(nèi)容。說明：智能化系統(tǒng)維護與升級計劃作為合同附件，用于確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、權利義務、責任限額、保密條款等。說明：第三方合作協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為。8.合同簽署證明文件詳細要求：包括甲乙雙方簽字蓋章的合同文本、身份證復印件、營業(yè)執(zhí)照復印件等。說明：合同簽署證明文件作為合同附件，用于證明合同的有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供服務的；（2）甲方未按合同約定支付費用的；（3）一方違反合同約定造成另一方損失的；（4）一方違反合同約定導致合同無法繼續(xù)履行的。2.責任認定標準（1）違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等；（2）違約金按合同約定比例計算，最高不超過合同總金額的10%；（3）損失賠償按實際損失計算，包括但不限于直接損失和間接損失。3.違約示例說明（1）乙方未按時完成智能化系統(tǒng)維護，導致系統(tǒng)故障，影響甲方正常使用，甲方要求乙方賠償系統(tǒng)故障造成的損失；（2）甲方未按時支付費用，乙方暫停服務，甲方要求乙方承擔違約責任，包括支付違約金；（3）第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方要求第三方承擔違約責任，包括賠償損失。全文完。2025年科技園區(qū)廠房物業(yè)智能化運營管理合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同當事人1.3合同目的1.4合同期限1.5合同金額二、園區(qū)概況2.1園區(qū)基本信息2.2物業(yè)范圍2.3智能化設施三、運營管理范圍3.1智能化系統(tǒng)管理3.2設備設施維護3.3安全保障3.4日常服務四、服務內(nèi)容4.1智能化系統(tǒng)運行維護4.2建筑物維護4.3綠化養(yǎng)護4.4供水供電五、費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間六、服務質(zhì)量與標準6.1質(zhì)量指標6.2檢查與驗收6.3持續(xù)改進七、知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.2技術秘密7.3保密義務八、違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3仲裁機構十、合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除后果十一、合同生效及終止11.1合同生效11.2合同終止11.3終止條件十二、其他約定12.1法律適用12.2語言文字12.3通知方式十三、附件13.1相關文件13.2附件一：園區(qū)設備清單13.3附件二：服務流程十四、簽署14.1當事人代表14.2簽署日期14.3簽署地點合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱：2025年科技園區(qū)廠房物業(yè)智能化運營管理合同1.2合同當事人：1.2.1甲方：[甲方全稱]1.2.2乙方：[乙方全稱]1.3合同目的：明確雙方在2025年內(nèi)關于科技園區(qū)廠房物業(yè)智能化運營管理的權利和義務。1.4合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同金額：人民幣[金額]元，具體支付方式詳見第五章。二、園區(qū)概況2.1園區(qū)基本信息：2.1.1園區(qū)名稱：[園區(qū)名稱]2.1.2園區(qū)地址：[園區(qū)地址]2.1.3園區(qū)占地面積：[占地面積]平方米2.2物業(yè)范圍：2.2.1智能化系統(tǒng)：包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、能耗管理系統(tǒng)等。2.2.2建筑物：包括廠房、辦公樓、宿舍樓等。2.2.3設施設備：包括電梯、消防系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。2.3智能化設施：2.3.1設施類型：[設施類型]2.3.2設施數(shù)量：[設施數(shù)量]2.3.3設施功能：[設施功能]三、運營管理范圍3.1智能化系統(tǒng)管理：3.1.1系統(tǒng)維護：確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，及時修復故障。3.1.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計：定期收集、統(tǒng)計系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)。3.2設備設施維護：3.2.1定期檢查：對設備設施進行定期檢查，確保其正常運行。3.2.2故障處理：及時處理設備設施故障，減少停機時間。3.3安全保障：3.3.1安全巡邏：安排專人進行安全巡邏，確保園區(qū)安全。3.3.2應急預案：制定應急預案，應對突發(fā)事件。3.4日常服務：3.4.1清潔衛(wèi)生：負責園區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作。3.4.2維修服務：提供日常維修服務。四、服務內(nèi)容4.1智能化系統(tǒng)運行維護：4.1.2技術支持：提供24小時技術支持服務。4.2建筑物維護：4.2.1外墻清洗：定期對外墻進行清洗。4.2.2防水處理：對建筑物進行防水處理。4.3綠化養(yǎng)護：4.3.1樹木修剪：定期修剪樹木，保持樹木生長良好。4.3.2花草養(yǎng)護：負責花草的日常養(yǎng)護。4.4供水供電：4.4.1供水保障：確保園區(qū)內(nèi)供水正常。4.4.2供電保障：確保園區(qū)內(nèi)供電正常。五、費用及支付方式5.1服務費用：人民幣[金額]元，分[次數(shù)]期支付。5.2支付方式：采用銀行轉賬方式支付。5.3付款時間：每[時間間隔]支付一次。六、服務質(zhì)量與標準6.1質(zhì)量指標：6.1.1智能化系統(tǒng)運行穩(wěn)定率：[百分比]%。6.1.2設備設施完好率：[百分比]%。6.2檢查與驗收：6.2.1乙方每月向甲方提交運營管理報告。6.2.2甲方定期對乙方工作進行驗收。6.3持續(xù)改進：6.3.1乙方根據(jù)甲方要求，不斷優(yōu)化服務內(nèi)容。七、知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬：7.1.1乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸乙方所有。7.2技術秘密：7.2.1乙方對甲方提供的技術秘密負有保密義務。7.3保密義務：7.3.1雙方在合同履行過程中，對對方提供的信息負有保密義務。八、違約責任8.1違約情形：8.1.1乙方未按照合同約定提供服務質(zhì)量，導致甲方損失。8.1.2乙方未按時完成合同約定的服務內(nèi)容。8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密。8.2違約責任承擔：8.2.1乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。8.2.2違約金為合同金額的[百分比]%，由違約方支付給守約方。8.3違約金：8.3.1違約金的計算方式：[計算方式]。九、爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序：9.2.1提起訴訟前，雙方應給予對方[時間]日的書面通知。9.2.2訴訟過程中，雙方應積極配合法院調(diào)查取證。9.3仲裁機構：9.3.1若雙方同意，爭議可提交[仲裁機構名稱]仲裁。十、合同解除10.1合同解除條件：10.1.1甲方有權在乙方嚴重違約時解除合同。10.1.2乙方有權在甲方嚴重違約時解除合同。10.2解除程序：10.2.1解除合同前，雙方應書面通知對方。10.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。10.3解除后果：10.3.1合同解除后，雙方應按照約定支付已提供服務的費用。十一、合同生效及終止11.1合同生效：11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止：11.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時終止。11.3終止條件：11.3.1合同期限屆滿。11.3.2合同解除。十二、其他約定12.1法律適用：12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2語言文字：12.2.1本合同以中文書寫。12.3通知方式：12.3.1任何一方發(fā)出的通知應以書面形式，通過[通知方式]送達對方。十三、附件13.1相關文件：13.1.1本合同附件一：園區(qū)設備清單。13.1.2本合同附件二：服務流程。13.2附件說明：13.2.1附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。十四、簽署14.1當事人代表：14.1.1甲方代表：[甲方代表姓名]14.1.2乙方代表：[乙方代表姓名]14.2簽署日期：14.2.1甲方簽署日期：____年____月____日14.2.2乙方簽署日期：____年____月____日甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________附件：附件一：園區(qū)設備清單附件二：服務流程多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1項目審批權甲方保留對智能化運營管理項目的最終審批權，包括但不限于系統(tǒng)升級、設備更換等重大決策。1.2技術標準甲方有權設定智能化運營管理的技術標準，乙方需按照甲方要求執(zhí)行。1.3人員培訓甲方負責對乙方人員進行定期培訓，確保其具備相應的專業(yè)技能和服務意識。1.4項目進度甲方有權要求乙方按照合同約定的時間節(jié)點完成項目進度，如因乙方原因?qū)е逻M度延誤，乙方應承擔相應責任。1.5數(shù)據(jù)安全甲方對園區(qū)內(nèi)所有數(shù)據(jù)進行嚴格保密，乙方需確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲過程中的安全性。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1服務方案制定乙方負責根據(jù)甲方需求制定智能化運營管理服務方案，經(jīng)甲方審核通過后執(zhí)行。2.2設備選型乙方負責設備選型，確保設備性能符合甲方要求，并保證設備質(zhì)量。2.3技術支持乙方提供24小時技術支持服務，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。2.4服務質(zhì)量保證乙方承諾提供高質(zhì)量的服務，確保甲方滿意度達到[百分比]%。2.5成本控制乙方在保證服務質(zhì)量的前提下，合理控制運營成本，降低甲方負擔。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構職責中介機構負責協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通與協(xié)作，確保合同順利履行。3.2中介機構費用中介機構服務費用由甲方、乙方按照約定的比例承擔。3.3中介機構保密中介機構對甲方、乙方提供的信息負有保密義務，未經(jīng)授權不得泄露。3.4中介機構責任中介機構在履行職責過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應承擔相應責任。3.5中介機構更換如甲方或乙方認為中介機構無法勝任工作，可協(xié)商更換中介機構。3.6中介機構考核甲方、乙方共同對中介機構的服務質(zhì)量進行考核，考核結果作為后續(xù)合作的重要依據(jù)。3.7中介機構監(jiān)督甲方、乙方共同監(jiān)督中介機構的工作，確保其履行職責。附件及其他補充說明一、附件列表：1.園區(qū)設備清單2.服務流程3.甲方提供的園區(qū)技術標準文件4.乙方提供的服務方案5.人員培訓計劃6.中介機構服務協(xié)議7.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按時完成合同約定的服務內(nèi)容。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密。乙方未按照甲方要求進行設備維護或系統(tǒng)升級。甲方未按時支付合同約定的服務費用。甲方未按照合同約定提供必要的支持和配合。2.違約行為的認定：違約行為的認定需根據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)進行。雙方應通過協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權：指權利人對其創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權利。2.保密義務：指雙方在合同履行過程中對對方提供的信息負有保密責任。3.違約責任：指合同一方違反合同約定，應當承擔的法律責任。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。5.仲裁機構：指依法設立的、專門處理合同糾紛的機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按時完成服務內(nèi)容。解決辦法：甲方應與乙方協(xié)商，明確責任，必要時可要求賠償。2.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：乙方應向甲方發(fā)出書面催款通知，如逾期未支付，可按照合同約定收取滯納金。3.問題：中介機構未能履行職責。解決辦法：甲方、乙方應共同評估中介機構的服務質(zhì)量，必要時更換中介機構。五、所有應用場景：1.場景：科技園區(qū)廠房物業(yè)智能化運營管理。說明：本合同適用于科技園區(qū)內(nèi)廠房物業(yè)的智能化運營管理，包括系統(tǒng)維護、設備管理、安全保障等。2.場景：甲方與乙方之間的合作。說明：本合同是甲方與乙方在智能化運營管理方面的合作協(xié)議，明確了雙方的權利和義務。3.場景：第三方中介機構的參與。說明：本合同可適用于第三方中介機構的參與，以協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題。全文完。2025年科技園區(qū)廠房物業(yè)智能化運營管理合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（運營管理方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關方（如有）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方將科技園區(qū)廠房物業(yè)的智能化運營管理權委托給乙方，乙方作為運營管理方，負責對物業(yè)進行智能化運營管理，提高物業(yè)運營效率，實現(xiàn)物業(yè)價值最大化。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于（1）物業(yè)設施設備智能化改造；（2）物業(yè)安防、消防、環(huán)境監(jiān)測等智能化系統(tǒng)建設；（3）物業(yè)能源消耗監(jiān)測與優(yōu)化；（4）物業(yè)運營數(shù)據(jù)分析與決策支持；（5）物業(yè)客戶服務與投訴處理。3.2關鍵詞解釋（1）物業(yè)：指甲方擁有的科技園區(qū)廠房及其附屬設施；（2）智能化：指運用現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)物業(yè)運營管理的自動化、網(wǎng)絡化、智能化；（3）運營管理：指乙方對物業(yè)進行日常管理、維護、服務等工作；（4）合同期限：指本合同生效之日起至終止之日止的時間；（5）違約責任：指一方違反本合同約定，應承擔的法律責任。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）享有本合同約定的智能化運營管理服務；（2）監(jiān)督乙方履行合同義務，確保智能化運營管理效果；（3）支付乙方按照合同約定應得的報酬；（4）配合乙方進行智能化運營管理工作，提供必要的資料和協(xié)助；（5）在合同期限內(nèi)，不得擅自變更物業(yè)用途。4.2乙方的權利和義務（1）按照合同約定，對物業(yè)進行智能化運營管理；（2）確保智能化運營管理效果，提高物業(yè)運營效率；（3）按時完成物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)工作；（4）對物業(yè)運營數(shù)據(jù)進行分析，為甲方提供決策支持；（5）按照合同約定，向甲方支付物業(yè)管理費用；（6）在合同期限內(nèi)，不得擅自變更物業(yè)用途。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為：________________。5.3合同履行方式（1）物業(yè)設施設備智能化改造；（2）物業(yè)安防、消防、環(huán)境監(jiān)測等智能化系統(tǒng)建設；（3）物業(yè)能源消耗監(jiān)測與優(yōu)化；（4）物業(yè)運營數(shù)據(jù)分析與決策支持；（5）物業(yè)客戶服務與投訴處理。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方解除合同。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應提前____天書面通知對方；（2）雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商，達成一致；（3）合同終止后，雙方應按照合同約定進行結算。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應將物業(yè)設施設備、智能化系統(tǒng)等移交給甲方；（2）合同終止后，雙方應按照合同約定進行結算，包括但不限于智能化運營管理費用、物業(yè)管理費用等；（3）合同終止后，雙方應按照法律規(guī)定處理與合同相關的事宜。七、費用與支付7.1費用構成（1）智能化運營管理服務費：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費標準，按月或按年支付；（2）物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)費：根據(jù)實際維護保養(yǎng)情況，按實際發(fā)生費用支付；（3）能源消耗監(jiān)測與優(yōu)化費用：根據(jù)能源消耗監(jiān)測結果，按實際優(yōu)化效果支付；（4）物業(yè)運營數(shù)據(jù)分析與決策支持費用：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，按實際決策支持效果支付；（5）物業(yè)客戶服務與投訴處理費用：根據(jù)客戶服務與投訴處理情況，按實際發(fā)生費用支付。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應在每月/年度支付日前的5個工作日內(nèi)，將應支付的費用匯入乙方指定賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方可選擇在每月/年度支付日現(xiàn)場支付現(xiàn)金。7.3支付時間（1）智能化運營管理服務費：甲方應于每月/年度的一個工作日支付上一個月/年度的服務費；（2）物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)費：甲方應于維護保養(yǎng)工作完成后5個工作日內(nèi)支付費用；（3）能源消耗監(jiān)測與優(yōu)化費用：甲方應于優(yōu)化工作完成后5個工作日內(nèi)支付費用；（4）物業(yè)運營數(shù)據(jù)分析與決策支持費用：甲方應于數(shù)據(jù)分析與決策支持工作完成后5個工作日內(nèi)支付費用；（5）物業(yè)客戶服務與投訴處理費用：甲方應于客戶服務與投訴處理工作完成后5個工作日內(nèi)支付費用。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應真實、準確、完整，不得拖欠；（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，及時開具合法的稅務發(fā)票；（3）如甲方未按約定支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的_____%；（2）甲方擅自變更物業(yè)用途，導致合同無法履行的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供智能化運營管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應向甲方支付違約金，違約金為實際損失金額的_____%。8.3賠償金額和方式違約方應按照合同約定支付違約金，如違約行為給對方造成損失的，還應賠償實際損失。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方的商業(yè)秘密；（2）乙方的運營管理方案；（3）合同內(nèi)容及相關資料。9.2保密期限本合同終止后，雙方仍應遵守保密義務，保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應對保密內(nèi)容采取嚴格保密措施，防止泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容用于本合同目的之外的其他用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等政府行為；（3）電力、通信等基礎設施故障；（4）其他雙方認可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決合同履行問題；（3）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可根據(jù)實際情況解除合同，互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致物業(yè)設施損壞，影響智能化運營管理；（2）政府政策調(diào)整，導致合同無法履行；（3）通信設施故障，影響雙方溝通。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）合同主體變更；（2）合同目的變更；（3）合同期限變更；（4）合同內(nèi)容變更。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對物業(yè)的所有權、使用權和處分權；（2）乙方在合同履行過程中，不得侵犯甲方對物業(yè)的所有權、使用權和處分權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對智能化運營管理方案的最終決定權；（2）乙方在合同履行過程中，應遵守甲方對物業(yè)運營管理的相關規(guī)定。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本合同的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；（2）任何修改和補充內(nèi)容，均應與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互配合，共同確保智能化運營管理工作的順利進行；（2）乙方在運營管理過程中，應及時向甲方報告工作進展情況。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，討論和解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；（2）雙方應通過書面形式進行溝通，確保信息傳遞的準確性和及時性。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同的完整文件，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的文件或協(xié)議，均視為無效。16.3增減條款本合同如有增減條款，應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)方）：簽字：________________日期：________________蓋章：________________乙方（運營管理方）：簽字：________________日期：________________蓋章：________________見證人：簽字：________________日期：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)設施設備清單2.智能化運營管理方案3.能源消耗監(jiān)測與優(yōu)化方案4.物業(yè)客戶服務標準5.不可抗力事件證明材料6.合同簽訂地人民法院或仲裁機構的相關文件7.其他雙方認為必要的文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付費用的，視為違約。擅自變更物業(yè)用途的，視為違約。未按約定提供必要資料和協(xié)助的，視為違約。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供智能化運