2025年度城市綜合體項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市綜合體項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2住所地及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱及位置2.2項(xiàng)目面積及配套設(shè)施2.3項(xiàng)目管理范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2公共區(qū)域管理服務(wù)3.3設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)3.4安全保衛(wèi)服務(wù)3.5客戶服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用組成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3收費(fèi)方式6.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算周期6.2結(jié)算方式6.3逾期付款處理7.物業(yè)管理合同期限7.1合同起始日期7.2合同終止日期7.3合同續(xù)簽8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同解釋14.4合同附件14.5合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：房地產(chǎn)開發(fā)法定代表人：乙方：物業(yè)管理法定代表人：1.2住所地及聯(lián)系方式甲方住所地：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話：0215678乙方住所地：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話：021876543211.3合同簽訂日期本合同于2025年1月1日簽訂。2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱及位置項(xiàng)目名稱：城市綜合體項(xiàng)目位置：市區(qū)路號(hào)2.2項(xiàng)目面積及配套設(shè)施項(xiàng)目總建筑面積：100000平方米配套設(shè)施：停車場(chǎng)、健身房、游泳池、購(gòu)物中心、辦公樓等。2.3項(xiàng)目管理范圍（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)；（3）安全保衛(wèi)、消防管理；（4）客戶服務(wù)、投訴處理；（5）其他物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)；（2）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)；（3）安全保衛(wèi)、消防管理；（4）客戶服務(wù)、投訴處理。3.2公共區(qū)域管理服務(wù)（1）公共區(qū)域清潔；（2）綠化養(yǎng)護(hù)；（3）公共設(shè)施維護(hù)。3.3設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)（1）電梯、空調(diào)、消防等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)；（2）設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和更換。3.4安全保衛(wèi)服務(wù)（1）24小時(shí)安全巡邏；（2）消防設(shè)施檢查；（3）門禁系統(tǒng)管理。3.5客戶服務(wù)（1）接待客戶咨詢、投訴；（2）處理客戶投訴；（3）提供便民服務(wù)。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（3）安全保衛(wèi)、消防管理達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)完成；（2）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)完成；（3）安全保衛(wèi)、消防管理在接到通知后立即處理；（4）客戶投訴處理在接到通知后24小時(shí)內(nèi)完成。4.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域安全無(wú)隱患；（2）設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；（3）安全保衛(wèi)、消防管理達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用組成（1）基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；（2）公共區(qū)域管理服務(wù)費(fèi)；（3）設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)費(fèi)；（4）安全保衛(wèi)服務(wù)費(fèi)；（5）客戶服務(wù)費(fèi)。5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每平方米每月2元；（2）公共區(qū)域管理服務(wù)費(fèi)：每平方米每月1元；（3）設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)費(fèi)：每平方米每月1.5元；（4）安全保衛(wèi)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月1元；（5）客戶服務(wù)費(fèi)：每平方米每月0.5元。5.3收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)用按月收取，每月1日為收費(fèi)日，乙方應(yīng)在收費(fèi)日前向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。6.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算周期物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次。6.2結(jié)算方式物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，甲方應(yīng)在結(jié)算周期內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。6.3逾期付款處理如甲方逾期付款，乙方有權(quán)按照每日萬(wàn)分之五的比例收取滯納金，并有權(quán)采取法律手段追討欠款。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；（2）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（3）一方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失；（3）一方違反合同約定的其他行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償（1）因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）協(xié)商解決：雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）訴訟解決：協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方依法解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序（1）解除通知：一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知另一方；（2）解除生效：合同解除通知送達(dá)對(duì)方后生效。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自2025年1月1日起生效。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)（1）公共區(qū)域清潔服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（2）設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（3）安全保衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（4）客戶服務(wù)內(nèi)容明細(xì)。12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）公共區(qū)域管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（4）安全保衛(wèi)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（5）客戶服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：其他相關(guān)文件（1）項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備清單；（2）物業(yè)管理規(guī)章制度；（3）合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。13.合同變更13.1變更條件（1）合同雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策變化；（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大變更。13.2變更程序（1）書面提出變更要求；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式（1）書面通知：通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送；（2）口頭通知：雙方約定的其他方式。14.2不可抗力（1）不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.4合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或解決合同爭(zhēng)議而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過(guò)程中，因甲乙雙方無(wú)法協(xié)商一致，需第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助；（2）合同履行過(guò)程中，發(fā)生爭(zhēng)議需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)不可抗力或其他特殊情況，需第三方提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方；（2）甲乙雙方共同確定第三方人選，并與其簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和協(xié)助。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確；（3）如第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行本合同時(shí)，如違反相關(guān)法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（2）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；（3）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲乙雙方提出建議或意見(jiàn)。17.2第三方權(quán)利行使（1）第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定；（2）第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)保持客觀、公正、中立。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方作為甲方委托的第三方，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求；（2）第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)維護(hù)甲方的合法權(quán)益；（3）第三方與甲方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方作為乙方合作方，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和要求；（2）第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)配合乙方的工作，共同完成合同目標(biāo)；（3）第三方與乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。18.3第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系（1）第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)尊重合同其他相關(guān)方的合法權(quán)益；（2）第三方與其他相關(guān)方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決；（3）第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策。19.第三方退出19.1第三方退出條件（1）合同履行完畢或合同解除；（2）第三方因自身原因或不可抗力退出；（3）甲乙雙方協(xié)商一致，決定第三方退出。19.2第三方退出程序（1）第三方提出退出申請(qǐng)；（2）甲乙雙方確認(rèn)第三方退出；（3）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)、客戶服務(wù)費(fèi)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保收費(fèi)的透明和合理。3.附件三：項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目?jī)?nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括但不限于電梯、空調(diào)、消防設(shè)備、公共設(shè)施等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確項(xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備情況，便于管理和維護(hù)。4.附件四：物業(yè)管理規(guī)章制度要求：制定詳細(xì)的物業(yè)管理規(guī)章制度，包括但不限于入住管理、維修保養(yǎng)、安全防范、投訴處理等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理行為，保障業(yè)主權(quán)益。5.附件五：合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供甲乙雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明雙方的合法身份。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于核實(shí)甲乙雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，確保合同的合法性。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于第三方職責(zé)、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；（2）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（3）第三方未按約定履行職責(zé)的；（4）任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失；（3）第三方未按約定履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失；（4）任何一方違反合同約定的其他行為，應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，逾期15天，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為逾期金額的每日萬(wàn)分之五；（2）乙方未能按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用的50%，并賠償因此給甲方造成的損失；（3）第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金為第三方服務(wù)費(fèi)用的30%，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。全文完。2025年度城市綜合體項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)管理服務(wù)需求方）：1.2乙方（物業(yè)管理服務(wù)提供方）：1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幜谐觯┒?、合同前?.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方之間就2025年度城市綜合體項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利義務(wù)，確保項(xiàng)目的高效、安全、和諧運(yùn)營(yíng)。2.2目的：本合同的目的是建立雙方在物業(yè)管理服務(wù)方面的合作關(guān)系，確保城市綜合體項(xiàng)目的高品質(zhì)物業(yè)管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：（1）物業(yè)管理：負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和保養(yǎng)。（2）環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。（3）安全保障：負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全防范，包括消防安全、治安保衛(wèi)等。（4）客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括投訴處理、咨詢解答等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）城市綜合體：指集商業(yè)、辦公、居住、休閑娛樂(lè)等多種功能于一體的綜合體項(xiàng)目。（2）物業(yè)管理服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，對(duì)城市綜合體項(xiàng)目進(jìn)行全面的物業(yè)管理活動(dòng)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。（3）甲方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保項(xiàng)目的高效、安全、和諧運(yùn)營(yíng)。（2）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)情況，接受甲方監(jiān)督。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)處理物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：5.3合同履行方式：（1）派遣專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理。（2）定期對(duì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（3）加強(qiáng)安全防范，確保項(xiàng)目安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的期限屆滿。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本合同。（3）一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。6.3終止程序：（1）終止合同前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照本合同約定，將項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損地移交給甲方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方需求，乙方提供的基本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：針對(duì)特定服務(wù)項(xiàng)目，如綠化養(yǎng)護(hù)、清潔服務(wù)、安保服務(wù)等產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：用于保障項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和保養(yǎng)的費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間：（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于每月前五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月的基本服務(wù)費(fèi)。（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于服務(wù)項(xiàng)目完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)。（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：甲方應(yīng)于設(shè)施設(shè)備維護(hù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)。7.4支付條款：（1）甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供支付憑證。（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向甲方出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。（2）甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)所需資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的百分之十計(jì)算。（2）乙方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）甲方違約造成的損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償。（2）乙方違約造成的損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）項(xiàng)目管理方案、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。（2）甲方、乙方及其關(guān)聯(lián)方的商業(yè)秘密。9.2保密期限：本合同項(xiàng)下的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會(huì)異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備損壞。（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的。（2）合同約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容的解釋權(quán)。（2）除本合同另有約定外，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。（2）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。（2）雙方應(yīng)共同解決物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。（2）雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行和監(jiān)督。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：（1）任何對(duì)本合同的增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）未經(jīng)雙方同意，任何增減條款均不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理服務(wù)需求方）：代表：（簽字）日期：（年月日）蓋章：乙方（物業(yè)管理服務(wù)提供方）：代表：（簽字）日期：（年月日）蓋章：見(jiàn)證人：（如有見(jiàn)證人，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┤掌冢海暝氯眨└郊捌渌f(shuō)明解釋一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同書2.項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備清單3.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議5.協(xié)商解決爭(zhēng)議的記錄6.不可抗力事件證明7.費(fèi)用支付憑證8.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議9.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)所需資料。未經(jīng)乙方同意，擅自轉(zhuǎn)讓合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.乙方違約：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。未經(jīng)甲方同意，擅自泄露保密內(nèi)容。違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及相關(guān)法律法規(guī)，雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，對(duì)城市綜合體項(xiàng)目進(jìn)行全面的物業(yè)管理活動(dòng)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密條款：指雙方在合同中約定的保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中設(shè)施設(shè)備故障頻繁。解決辦法：建立設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)檔案，定期進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)修復(fù)故障。2.問(wèn)題：甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿意。解決辦法：設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)收集和處理甲方反饋，提高服務(wù)質(zhì)量。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：根據(jù)不可抗力事件的具體情況，雙方協(xié)商調(diào)整合同履行計(jì)劃。4.問(wèn)題：合同條款模糊不清，引發(fā)爭(zhēng)議。解決辦法：在合同執(zhí)行過(guò)程中，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，對(duì)模糊條款進(jìn)行明確解釋。5.問(wèn)題：費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：建立費(fèi)用支付預(yù)警機(jī)制，提前通知甲方支付費(fèi)用，確保合同順利履行。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款3.第三方合同主體權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估。第三方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量提出建議和意見(jiàn)。4.第三方合同主體義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同的約定，對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。第三方應(yīng)保守合同相關(guān)秘密，不得泄露給任何第三方。5.第三方合同主體責(zé)任：第三方因違反本合同約定，給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行必要的調(diào)整。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先獲得續(xù)約權(quán)。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況，調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得擅自變更物業(yè)管理服務(wù)的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方不得單方面終止合同，除非乙方嚴(yán)重違約。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。甲方可要求乙方在特定情況下，提供額外的物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同期滿后，提供優(yōu)惠的物業(yè)管理服務(wù)。甲方可要求乙方在合同期間，提供一定的物業(yè)管理服務(wù)保障。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得擅自變更合同內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意。乙方不得將物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。全文完。2025年度城市綜合體項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2特殊物業(yè)管理服務(wù)3.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式6.物業(yè)管理服務(wù)期限6.1服務(wù)期限起止時(shí)間6.2服務(wù)期限延長(zhǎng)及終止條件7.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域7.1服務(wù)區(qū)域范圍7.2服務(wù)區(qū)域調(diào)整8.物業(yè)管理服務(wù)人員8.1人員配備要求8.2人員培訓(xùn)與考核8.3人員獎(jiǎng)懲制度9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備9.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)9.2設(shè)施設(shè)備更新改造9.3設(shè)施設(shè)備安全使用10.物業(yè)管理檔案管理10.1檔案管理要求10.2檔案查閱與利用10.3檔案保密11.物業(yè)管理糾紛處理11.1糾紛處理原則11.2糾紛處理程序11.3糾紛處理期限12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除程序13.違約責(zé)任13.1違約責(zé)任承擔(dān)方式13.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)13.3違約責(zé)任爭(zhēng)議解決14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)管理方：X物業(yè)管理1.1.2業(yè)主方：YYYY房地產(chǎn)開發(fā)1.2雙方地址1.2.1物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.1.1項(xiàng)目全稱：城市綜合體項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地址2.2.1項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.3.1項(xiàng)目占地面積：10000平方米2.3.2項(xiàng)目建筑面積：30000平方米2.4項(xiàng)目類型2.4.1項(xiàng)目類型：住宅、商業(yè)、辦公綜合性項(xiàng)目3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1清潔衛(wèi)生服務(wù)3.1.2環(huán)境綠化服務(wù)3.1.3保衛(wèi)服務(wù)3.1.4維修保養(yǎng)服務(wù)3.2特殊物業(yè)管理服務(wù)3.2.1高檔會(huì)所管理3.2.2商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理3.2.3辦公設(shè)施管理3.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.3.1電梯維護(hù)與保養(yǎng)3.3.2給排水系統(tǒng)維護(hù)3.3.3供電系統(tǒng)維護(hù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)態(tài)度友好，主動(dòng)熱情4.1.2服務(wù)及時(shí)，響應(yīng)迅速4.1.3服務(wù)項(xiàng)目完整，滿足業(yè)主需求4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.2.1清潔衛(wèi)生服務(wù)：每日兩次巡回清潔4.2.2保衛(wèi)服務(wù)：24小時(shí)巡邏4.2.3維修保養(yǎng)服務(wù)：接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)4.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.3.1設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行4.3.2人員安全管理4.3.3突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.1.1本年度服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1000000.00）5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)5.2.2特殊服務(wù)費(fèi)5.2.3專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3.1業(yè)主方每月支付服務(wù)費(fèi)用的30%5.3.2物業(yè)管理方提供服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單6.物業(yè)管理服務(wù)期限6.1服務(wù)期限起止時(shí)間6.1.1服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止6.2服務(wù)期限延長(zhǎng)及終止條件6.2.1雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)服務(wù)期限6.2.2業(yè)主方或物業(yè)管理方單方違約，合同自動(dòng)終止7.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域7.1服務(wù)區(qū)域范圍7.1.1住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)及公共區(qū)域7.2服務(wù)區(qū)域調(diào)整7.2.1如服務(wù)區(qū)域調(diào)整，需經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式確定調(diào)整內(nèi)容8.物業(yè)管理服務(wù)人員8.1人員配備要求8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)配備充足的專業(yè)管理人員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、安保人員、清潔人員、綠化人員等。8.2人員培訓(xùn)與考核8.2.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和水平。8.2.2每年度對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，考核不合格者應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)或調(diào)整崗位。8.3人員獎(jiǎng)懲制度8.3.1對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行處罰。8.3.2獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施應(yīng)明確、公正，并書面通知員工。9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備9.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)9.1.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。9.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)維修或更換。9.2設(shè)施設(shè)備更新改造9.2.1根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定設(shè)施設(shè)備更新改造計(jì)劃。9.2.2更新改造計(jì)劃應(yīng)報(bào)業(yè)主方批準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。9.3設(shè)施設(shè)備安全使用9.3.1物業(yè)管理方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備安全使用規(guī)定，并張貼在顯眼位置。9.3.2定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行安全使用教育，提高安全意識(shí)。10.物業(yè)管理檔案管理10.1檔案管理要求10.1.1物業(yè)管理方應(yīng)建立完善的檔案管理制度，確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全。10.1.2檔案資料應(yīng)分類存放，便于查閱和管理。10.2檔案查閱與利用10.2.1業(yè)主方有權(quán)查閱其相關(guān)檔案資料，物業(yè)管理方應(yīng)提供便利。10.2.2查閱檔案需提供合法身份證明，并遵守檔案保密規(guī)定。10.3檔案保密10.3.1物業(yè)管理方應(yīng)對(duì)檔案資料進(jìn)行保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。11.物業(yè)管理糾紛處理11.1糾紛處理原則11.1.1公正、公平、公開處理物業(yè)管理糾紛。11.1.2堅(jiān)持協(xié)商解決，必要時(shí)可申請(qǐng)仲裁或訴訟。11.2糾紛處理程序11.2.1雙方協(xié)商：物業(yè)管理方與業(yè)主方就糾紛進(jìn)行協(xié)商，尋求解決方案。11.2.2仲裁或訴訟：協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院處理。11.3糾紛處理期限11.3.1物業(yè)管理糾紛處理期限為自糾紛發(fā)生之日起30日內(nèi)。12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.1.2合同變更需以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。12.2合同解除條件12.2.1業(yè)主方或物業(yè)管理方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.3合同變更與解除程序12.3.1合同變更或解除需以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。13.違約責(zé)任13.1違約責(zé)任承擔(dān)方式13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.1.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。13.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)13.2.1賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況，合理確定。13.2.2賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失。13.3違約責(zé)任爭(zhēng)議解決13.3.1違約責(zé)任爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟方式解決。14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署合同并經(jīng)蓋章后生效。14.2合同終止條件14.2.1服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同終止后的處理14.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和債權(quán)債務(wù)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲乙雙方）以外的，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形15.2.1.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議；15.2.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議；15.2.1.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維修或更新改造爭(zhēng)議；15.2.1.4物業(yè)管理服務(wù)合同履行過(guò)程中的其他爭(zhēng)議。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的目的、范圍、期限等事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任，應(yīng)以其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。15.4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定。15.5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確約定。15.5.3如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方可另行協(xié)商或通過(guò)法律途徑解決。16.甲乙雙方權(quán)利義務(wù)16.1甲方權(quán)利義務(wù)16.1.1甲方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助。16.1.3甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。16.2乙方權(quán)利義務(wù)16.2.1乙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助。16.2.3乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。16.3第三方與其他各方的關(guān)系16.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系，以甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。16.3.2第三方不得直接與業(yè)主方發(fā)生法律關(guān)系，其權(quán)利義務(wù)由甲乙雙方承擔(dān)。16.3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方介入的費(fèi)用17.1第三方介入的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定分?jǐn)偂?7.2如第三方介入的費(fèi)用超出約定范圍，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同簽訂雙方主體資格證明文件要求：提供雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等有效證件的復(fù)印件。說(shuō)明：證明雙方具備簽訂合同的主體資格。2.項(xiàng)目概況資料要求：提供項(xiàng)目規(guī)劃許可證、土地使用權(quán)證、建筑規(guī)劃許可證等。說(shuō)明：證明項(xiàng)目合法建設(shè)，符合相關(guān)規(guī)劃要求。3.物業(yè)管理服務(wù)方案要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說(shuō)明：明確雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的具體要求。4.物業(yè)管理服務(wù)人員配備名單要求：列出服務(wù)人員姓名、職位、資質(zhì)證書等。說(shuō)明：確保服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，滿足服務(wù)需求。5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用年限等。說(shuō)明：便于雙方了解項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備情況。6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用預(yù)算要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算金額。說(shuō)明：明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成。7.物業(yè)管理服務(wù)合同附件要求：包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議、安全管理制度等。說(shuō)明：明確雙方在合同履行過(guò)程中的具體規(guī)定。8.業(yè)主大會(huì)決議要求：提供業(yè)主大會(huì)關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)合同的決議。說(shuō)明：確保合同符合業(yè)主利益。9.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的目的、范圍、期限等。說(shuō)明：明確第三方介入的具體事項(xiàng)。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決方式、程序、期限等。說(shuō)明：確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、有效解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的；1.2業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的；1.3第三方未按協(xié)議提供服務(wù)的；1.4任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：2.1.1賠償損失；2.1.2支付違約金；2.1.3承擔(dān)仲裁或訴訟費(fèi)用。2.2.1違約行為的嚴(yán)重程度；2.2.2違約行為對(duì)合同履行的影響；2.2.3違約方的過(guò)錯(cuò)程度。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1物業(yè)管理方未按合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.2業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主方支付滯納金；3.3第三方未按協(xié)議提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；3.4任何一方違反合同約定的其他行為，應(yīng)根據(jù)具體情況認(rèn)定責(zé)任。全文完。2025年度城市綜合體項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)合同3合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同標(biāo)的7.合同金額二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理區(qū)域范圍2.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間5.物業(yè)管理服務(wù)人員6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用三、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整四、物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任1.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任范圍2.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任主體3.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任追究4.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任賠償五、物業(yè)管理服務(wù)合同履行1.物業(yè)管理服務(wù)合同履行條件2.物業(yè)管理服務(wù)合同履行方式3.物業(yè)管理服務(wù)合同履行期限4.物業(yè)管理服務(wù)合同履行變更5.物業(yè)管理服務(wù)合同履行終止六、物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除1.物業(yè)管理服務(wù)合同變更條件2.物業(yè)管理服務(wù)合同變更程序3.物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件4.物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序5.物業(yè)管理服務(wù)合同解除后果七、物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決1.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決方式2.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決程序4.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決期限八、物業(yè)管理服務(wù)合同終止1.物業(yè)管理服務(wù)合同終止條件2.物業(yè)管理服務(wù)合同終止程序3.物業(yè)管理服務(wù)合同終止后果4.物業(yè)管理服務(wù)合同終止日期5.物業(yè)管理服務(wù)合同終止通知九、物業(yè)管理服務(wù)合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)合同附件清單2.物業(yè)管理服務(wù)合同附件內(nèi)容3.物業(yè)管理服務(wù)合同附件效力4.物業(yè)管理服務(wù)合同附件修改5.物業(yè)管理服務(wù)合同附件保管十、其他約定事項(xiàng)1.物業(yè)管理服務(wù)合同保密條款2.物業(yè)管理服務(wù)合同不可抗力條款3.物業(yè)管理服務(wù)合同通知條款4.物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議管轄條款5.物業(yè)管理服務(wù)合同適用法律條款十一、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)4.合同簽署方式5.合同簽署效力十二、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)2.合同備案程序3.合同備案期限4.合同備案效力5.合同備案變更十三、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同終止條件4.合同終止程序5.合同解除與終止后果十四、合同附件1.合同附件清單2.合同附件內(nèi)容3.合同附件效力4.合同附件修改5.合同附件保管合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度城市綜合體項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)合同2.合同雙方基本信息：物業(yè)服務(wù)方：[物業(yè)服務(wù)方名稱]物業(yè)服務(wù)方地址：[物業(yè)服務(wù)方地址]物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系人：[物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系人]物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：[物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話]業(yè)主方：[業(yè)主方名稱]業(yè)主方地址：[業(yè)主方地址]業(yè)主方聯(lián)系人：[業(yè)主方聯(lián)系人]業(yè)主方聯(lián)系電話：[業(yè)主方聯(lián)系電話]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同生效日期：[生效日期]5.合同期限：自[生效日期]起至[終止日期]止6.合同標(biāo)的：對(duì)[項(xiàng)目名稱]的物業(yè)管理服務(wù)7.合同金額：人民幣[金額]元二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理區(qū)域范圍：[具體區(qū)域范圍描述]2.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目：日常清潔與維護(hù)安全管理與監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理公共區(qū)域綠化與保養(yǎng)客戶服務(wù)與投訴處理應(yīng)急事件處理3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述]4.物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)不間斷服務(wù)5.物業(yè)管理服務(wù)人員：[具體人員配置及職責(zé)描述]6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：[具體費(fèi)用計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)]三、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：[具體費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目]2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式：[具體支付方式，如月結(jié)、季結(jié)等]4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：[具體支付時(shí)間，如每月的某日]5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：[費(fèi)用調(diào)整的條件和程序]四、物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任1.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任范圍：[具體責(zé)任范圍描述]2.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任主體：[具體責(zé)任主體描述]3.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任追究：[責(zé)任追究的具體規(guī)定]4.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任賠償：[賠償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn)和程序]五、物業(yè)管理服務(wù)合同履行1.物業(yè)管理服務(wù)合同履行條件：[具體履行條件描述]2.物業(yè)管理服務(wù)合同履行方式：[具體履行方式描述]3.物業(yè)管理服務(wù)合同履行期限：[具體履行期限描述]4.物業(yè)管理服務(wù)合同履行變更：[變更的具體條件和程序]5.物業(yè)管理服務(wù)合同履行終止：[終止的具體條件和程序]六、物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除1.物業(yè)管理服務(wù)合同變更條件：[變更的具體條件描述]2.物業(yè)管理服務(wù)合同變更程序：[變更的具體程序描述]3.物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件：[解除的具體條件描述]4.物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序：[解除的具體程序描述]5.物業(yè)管理服務(wù)合同解除后果：[解除的具體后果描述]七、物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決1.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決方式：[爭(zhēng)議解決的具體方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]2.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱和地址]3.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決程序：[具體爭(zhēng)議解決程序描述]4.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決費(fèi)用：[爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)方式]5.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決期限：[爭(zhēng)議解決的具體期限描述]八、物業(yè)管理服務(wù)合同終止1.合同終止條件：[具體終止條件描述]2.合同終止程序：[具體終止程序描述]3.合同終止后果：[終止的具體后果描述]4.合同終止日期：[終止的具體日期]5.合同終止通知：[終止通知的具體要求和程序]九、物業(yè)管理服務(wù)合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)合同附件清單：[附件清單]2.物業(yè)管理服務(wù)合同附件內(nèi)容：[附件具體內(nèi)容]3.物業(yè)管理服務(wù)合同附件效力：[附件的效力說(shuō)明]4.物業(yè)管理服務(wù)合同附件修改：[附件修改的具體程序和條件]5.物業(yè)管理服務(wù)合同附件保管：[附件保管的具體責(zé)任和方式]十、其他約定事項(xiàng)1.物業(yè)管理服務(wù)合同保密條款：[保密條款的具體內(nèi)容]2.物業(yè)管理服務(wù)合同不可抗力條款：[不可抗力條款的具體內(nèi)容]3.物業(yè)管理服務(wù)合同通知條款：[通知條款的具體內(nèi)容和方式]4.物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議管轄條款：[爭(zhēng)議管轄條款的具體內(nèi)容]5.物業(yè)管理服務(wù)合同適用法律條款：[適用法律條款的具體內(nèi)容]十一、合同簽署1.合同簽署人：[物業(yè)服務(wù)方簽署人姓名][物業(yè)服務(wù)方簽署人職務(wù)][業(yè)主方簽署人姓名][業(yè)主方簽署人職務(wù)]2.合同簽署日期：[簽署日期]3.合同簽署地點(diǎn)：[簽署地點(diǎn)]4.合同簽署方式：[簽署方式，如蓋章、簽字等]5.合同簽署效力：[簽署的效力說(shuō)明]十二、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)：[備案機(jī)構(gòu)名稱]2.合同備案程序：[備案的具體程序]3.合同備案期限：[備案的期限]4.合同備案效力：[備案的效力說(shuō)明]5.合同備案變更：[備案變更的具體程序和條件]十三、合同解除與終止1.合同解除條件：[解除的具體條件描述]2.合同解除程序：[解除的具體程序描述]3.合同終止條件：[終止的具體條件描述]4.合同終止程序：[終止的具體程序描述]5.合同解除與終止后果：[解除與終止的具體后果描述]十四、合同附件1.合同附件清單：[附件清單]2.合同附件內(nèi)容：[附件具體內(nèi)容]3.合同附件效力：[附件的效力說(shuō)明]4.合同附件修改：