二零二五年度出租車司機(jī)招聘與客戶滿意度提升協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度出租車司機(jī)招聘與客戶滿意度提升協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（相關(guān)方名稱）地址：（相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)關(guān)于出租車司機(jī)招聘與客戶滿意度提升的合作關(guān)系，共同推動(dòng)出租車行業(yè)的健康發(fā)展，提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.出租車司機(jī)：指從事出租車客運(yùn)業(yè)務(wù)的駕駛員。2.客戶滿意度：指客戶對(duì)出租車服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。3.2關(guān)鍵詞解釋1.招聘：指甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向乙方提供招聘條件，乙方負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招聘工作。2.客戶滿意度提升：指通過改進(jìn)服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量等措施，使客戶對(duì)出租車服務(wù)的滿意度得到提升。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，完成出租車司機(jī)的招聘工作。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方招聘的出租車司機(jī)進(jìn)行考核，確保其具備相應(yīng)的駕駛技能和服務(wù)素質(zhì)。3.甲方有義務(wù)向乙方提供招聘條件，包括但不限于崗位要求、薪資待遇、福利待遇等。4.甲方有義務(wù)對(duì)乙方招聘的出租車司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供招聘條件，包括但不限于崗位要求、薪資待遇、福利待遇等。2.乙方有義務(wù)按照甲方要求，完成出租車司機(jī)的招聘工作。3.乙方有義務(wù)對(duì)招聘的出租車司機(jī)進(jìn)行初步篩選，確保其具備駕駛資格和基本素質(zhì)。4.乙方有義務(wù)將符合條件的出租車司機(jī)推薦給甲方，供甲方進(jìn)一步考核。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式1.甲方負(fù)責(zé)提供招聘條件，并對(duì)乙方招聘的出租車司機(jī)進(jìn)行考核。2.乙方負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招聘工作，并按要求將符合條件的出租車司機(jī)推薦給甲方。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的其他終止情形。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，需以書面形式通知對(duì)方；2.一方違約，守約方有權(quán)要求解除合同。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于工資結(jié)算、設(shè)備歸還等；2.合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.招聘費(fèi)用：包括但不限于廣告費(fèi)、招聘會(huì)費(fèi)用、宣傳費(fèi)用等。2.培訓(xùn)費(fèi)用：包括但不限于入職培訓(xùn)費(fèi)、專業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)等。3.薪酬及福利費(fèi)用：包括但不限于基本工資、績效獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等。4.管理費(fèi)用：包括但不限于辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)用、通訊費(fèi)用等。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)在收到甲方支付通知后，按照甲方指定的賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。2.現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間1.招聘費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成招聘工作并提交相關(guān)證明材料后十個(gè)工作日內(nèi)支付。2.培訓(xùn)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成培訓(xùn)工作并提交培訓(xùn)合格證明后十個(gè)工作日內(nèi)支付。3.薪酬及福利費(fèi)用：甲方應(yīng)按月支付乙方及其員工的薪酬及福利費(fèi)用。4.管理費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提交相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)后十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付前對(duì)乙方提交的費(fèi)用證明進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后支付。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付后，向甲方提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。2.甲方未按約定提供招聘條件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約2.乙方提供的出租車司機(jī)不符合甲方要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。2.違約方給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。2.本合同內(nèi)容及其相關(guān)文件。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：如地震導(dǎo)致招聘活動(dòng)無法進(jìn)行。2.社會(huì)事件：如政府政策調(diào)整導(dǎo)致招聘條件發(fā)生變化。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可約定提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方不得將其在合同中承擔(dān)的招聘義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.甲方不得將其在合同中承擔(dān)的支付義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)出租車司機(jī)招聘的最終決定權(quán)。2.甲方保留對(duì)出租車服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)檢查和考核的權(quán)利。2.甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)招聘方案進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容不得與法律法規(guī)相抵觸。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同的有效履行。2.雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提升客戶滿意度。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論合同履行過程中的問題。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于出租車司機(jī)招聘與客戶滿意度提升的完整協(xié)議，取代了先前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.出租車司機(jī)招聘條件及要求2.出租車司機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容3.出租車司機(jī)薪酬及福利標(biāo)準(zhǔn)4.客戶滿意度調(diào)查問卷5.不可抗力事件證明材料6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.協(xié)作會(huì)議紀(jì)要8.違約金支付憑證9.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付乙方費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過支付期限未支付。未按約定提供招聘條件：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未提供或提供的信息與約定不符。未按約定進(jìn)行培訓(xùn)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未按計(jì)劃進(jìn)行或培訓(xùn)內(nèi)容不符合要求。2.乙方違約行為及認(rèn)定：提供的出租車司機(jī)不符合要求：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為司機(jī)不符合甲方考核標(biāo)準(zhǔn)。未按約定提供招聘費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過約定時(shí)間未提供。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.道路運(yùn)輸條例：規(guī)范道路運(yùn)輸經(jīng)營行為，保障道路運(yùn)輸安全，維護(hù)道路運(yùn)輸秩序的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金：當(dāng)事人一方違約時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。5.調(diào)解：在第三方的協(xié)助下，雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決爭(zhēng)議的活動(dòng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：招聘過程中，乙方推薦的司機(jī)不符合甲方要求。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，明確要求，并要求乙方重新推薦符合要求的司機(jī)。2.問題：合同履行期間，甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的招聘費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)不完整。解決辦法：甲方應(yīng)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)單據(jù)，否則可暫停支付費(fèi)用。3.問題：合同履行期間，發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。4.問題：合同履行過程中，雙方對(duì)某些條款的理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商，明確條款的具體含義，必要時(shí)可尋求法律援助。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及職責(zé)第三方名稱：（第三方名稱）職責(zé)：作為專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)助乙方進(jìn)行出租車司機(jī)的招聘、培訓(xùn)及管理工作。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取乙方支付的招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用及管理費(fèi)用。第三方有權(quán)對(duì)招聘的出租車司機(jī)進(jìn)行初步篩選和培訓(xùn)。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，完成招聘、培訓(xùn)及管理工作。第三方應(yīng)確保招聘的出租車司機(jī)符合甲方的要求。4.第三方責(zé)任第三方因自身原因?qū)е抡衅傅某鲎廛囁緳C(jī)不符合甲方要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方應(yīng)確保招聘過程中的信息真實(shí)、準(zhǔn)確。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用及管理費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的招聘條件和支持。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升自身業(yè)務(wù)能力。乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得甲方的業(yè)務(wù)推薦。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未提供必要的招聘條件和支持的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不得要求乙方在合同約定之外承擔(dān)額外費(fèi)用。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可對(duì)乙方招聘的出租車司機(jī)進(jìn)行考核，確保其符合要求。甲方可要求乙方提供相關(guān)招聘資料和證明。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方提供的優(yōu)質(zhì)出租車司機(jī)資源，提升服務(wù)質(zhì)量。甲方可根據(jù)合同約定，獲得乙方的業(yè)務(wù)推薦。3.乙方的違約及限制條款乙方未按時(shí)完成招聘工作的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方提供的出租車司機(jī)不符合甲方要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方不得將甲方提供的招聘條件、司機(jī)信息等泄露給第三方。全文完。二零二五年度出租車司機(jī)招聘與客戶滿意度提升協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內(nèi)進(jìn)行出租車司機(jī)招聘與客戶滿意度提升的合作關(guān)系，通過規(guī)范雙方的權(quán)利與義務(wù)，實(shí)現(xiàn)出租車行業(yè)的健康發(fā)展，提高客戶滿意度，促進(jìn)雙方共同利益。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.出租車司機(jī)：指持有出租車從業(yè)資格證，具備合法駕駛資格，從事出租車營運(yùn)服務(wù)的人員。2.客戶滿意度：指客戶對(duì)出租車服務(wù)質(zhì)量的滿意程度，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、車輛狀況等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋1.招聘：指甲方通過合法途徑，按照規(guī)定程序選拔、錄取出租車司機(jī)的過程。2.滿意度提升：指通過改進(jìn)服務(wù)、提升車輛品質(zhì)、加強(qiáng)司機(jī)培訓(xùn)等措施，提高客戶對(duì)出租車服務(wù)的滿意度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)出租車業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定招聘計(jì)劃，確定招聘人數(shù)和條件。2.甲方有義務(wù)為乙方提供相應(yīng)的招聘信息，確保招聘活動(dòng)的順利進(jìn)行。3.甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供的司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。4.甲方有義務(wù)對(duì)客戶滿意度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的招聘信息，參與招聘活動(dòng)，提供符合條件的人員。2.乙方有義務(wù)按照甲方的要求，對(duì)司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備合格的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。3.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)反饋相關(guān)信息。4.乙方有義務(wù)對(duì)司機(jī)進(jìn)行管理，確保其遵守交通規(guī)則和行業(yè)規(guī)范。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方所在地的出租車營運(yùn)范圍。5.3合同履行方式1.甲方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、管理出租車司機(jī)，提升客戶滿意度。2.乙方負(fù)責(zé)參與招聘活動(dòng)，提供符合條件的人員，配合甲方進(jìn)行司機(jī)培訓(xùn)和管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議期滿，雙方無續(xù)簽意愿；2.一方違反本協(xié)議，另一方提出終止要求；3.出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；2.一方提出終止要求，另一方在接到通知后十五日內(nèi)未提出異議，視為同意終止。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理未了事宜；2.雙方應(yīng)相互配合，確保出租車業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.招聘費(fèi)用：包括但不限于廣告費(fèi)用、招聘會(huì)費(fèi)用、面試費(fèi)用等。2.培訓(xùn)費(fèi)用：包括司機(jī)培訓(xùn)課程費(fèi)用、教材費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)用等。3.管理費(fèi)用：包括司機(jī)管理軟件費(fèi)用、車輛監(jiān)控費(fèi)用、客戶服務(wù)費(fèi)用等。4.滿意度提升費(fèi)用：包括客戶滿意度調(diào)查費(fèi)用、服務(wù)改進(jìn)措施費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)措施費(fèi)用等。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)在收到甲方支付通知后的五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方指定的銀行賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。2.支票支付：乙方應(yīng)在收到甲方支付通知后的五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具并交付支票。7.3支付時(shí)間1.招聘費(fèi)用：在招聘活動(dòng)結(jié)束后，甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)支付乙方全部招聘費(fèi)用。2.培訓(xùn)費(fèi)用：在司機(jī)培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)支付乙方全部培訓(xùn)費(fèi)用。3.管理費(fèi)用：每月的一個(gè)工作日，甲方應(yīng)支付乙方當(dāng)月的管理費(fèi)用。4.滿意度提升費(fèi)用：在滿意度提升措施實(shí)施結(jié)束后，甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)支付乙方全部滿意度提升費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付前，核實(shí)乙方提供的發(fā)票或收據(jù)的真實(shí)性。2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，向甲方提供相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按時(shí)支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的千分之五，每日累計(jì)。2.甲方未能按照約定提供招聘信息的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為甲方應(yīng)支付招聘費(fèi)用的百分之十。8.2乙方違約1.乙方未能按照約定提供符合條件的人員的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為甲方應(yīng)支付招聘費(fèi)用的百分之十。2.乙方未能按照約定進(jìn)行司機(jī)培訓(xùn)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為甲方應(yīng)支付培訓(xùn)費(fèi)用的百分之十。8.3賠償金額和方式1.違約金的計(jì)算和支付方式，按照上述規(guī)定執(zhí)行。2.因違約造成的其他損失，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方的商業(yè)秘密，包括但不限于招聘策略、培訓(xùn)內(nèi)容、客戶信息等。2.雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起，至協(xié)議終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式1.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行必要的記錄和保存，確保其安全性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。2.戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)事件。3.疫情、公共衛(wèi)生事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)盡力減少不可抗力造成的損失。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例1.新冠肺炎疫情。2.地震、洪水等自然災(zāi)害。3.政府禁令、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方或乙方因破產(chǎn)、清算等原因終止經(jīng)營的。2.甲方或乙方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、資格證書等，無法繼續(xù)履行本協(xié)議的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)出租車司機(jī)招聘和客戶滿意度提升活動(dòng)的最終決定權(quán)。2.乙方保留對(duì)其提供服務(wù)的司機(jī)和客戶信息的保密權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在必要時(shí)調(diào)整招聘計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。2.乙方保留在必要時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和滿意度提升措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，均構(gòu)成本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。2.雙方應(yīng)就出租車司機(jī)招聘和客戶滿意度提升活動(dòng)中的問題進(jìn)行及時(shí)溝通。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式保持溝通。2.雙方應(yīng)按照對(duì)方的合理要求提供必要的信息和文件。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于出租車司機(jī)招聘和客戶滿意度提升活動(dòng)的完整協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均視為無效。16.3增減條款任何增減本協(xié)議條款的行為，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：_________日期：_________乙方（蓋章）：簽字：_________日期：_________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.出租車司機(jī)招聘計(jì)劃4.出租車司機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃5.客戶滿意度調(diào)查問卷6.司機(jī)服務(wù)規(guī)范7.保密協(xié)議8.費(fèi)用支付憑證9.爭(zhēng)議解決協(xié)議10.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未能按時(shí)支付乙方費(fèi)用的。甲方未能按照約定提供招聘信息的。乙方未能按照約定提供符合條件的人員的。乙方未能按照約定進(jìn)行司機(jī)培訓(xùn)的。認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以書面通知為準(zhǔn)，雙方應(yīng)在收到通知后十五日內(nèi)解決。如違約行為持續(xù)存在，另一方有權(quán)終止合同并要求賠償。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.道路交通安全法：規(guī)定道路運(yùn)輸安全、車輛和駕駛?cè)斯芾?、道路通行?guī)則等法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.仲裁：當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：招聘過程中出現(xiàn)大量不合格人員。解決辦法：加強(qiáng)招聘前的資格審查，提高招聘標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不合格人員進(jìn)行淘汰。2.問題：司機(jī)培訓(xùn)效果不佳，服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，增加實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)不合格司機(jī)進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。3.問題：客戶滿意度調(diào)查結(jié)果不理想。解決辦法：分析滿意度調(diào)查結(jié)果，找出問題原因，針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)，提升客戶滿意度。4.問題：費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：建立費(fèi)用支付跟蹤機(jī)制，確保按時(shí)支付，如出現(xiàn)延誤，及時(shí)通知對(duì)方并協(xié)商解決。5.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)教育，對(duì)保密信息進(jìn)行分類管理，對(duì)違反保密義務(wù)的行為進(jìn)行處罰。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同要求，包括但不限于招聘服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、滿意度調(diào)查服務(wù)等。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)任務(wù)。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求提供服務(wù)。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、滿意度提升費(fèi)用等。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高其服務(wù)質(zhì)量。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)保證乙方提供的司機(jī)在服務(wù)過程中享有合理的勞動(dòng)條件。甲方應(yīng)保證乙方在合同期內(nèi)享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的千分之五，每日累計(jì)。甲方如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。甲方可根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求，調(diào)整招聘計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方的利益條款：乙方應(yīng)保證其提供的司機(jī)在服務(wù)過程中遵守交通規(guī)則和行業(yè)規(guī)范。甲方享有對(duì)司機(jī)服務(wù)質(zhì)量的最終決定權(quán)。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未按時(shí)提供符合條件的人員，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為甲方應(yīng)支付招聘費(fèi)用的百分之十。乙方如未按照約定進(jìn)行司機(jī)培訓(xùn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為甲方應(yīng)支付培訓(xùn)費(fèi)用的百分之十。全文完。二零二五年度出租車司機(jī)招聘與客戶滿意度提升協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1招聘方1.2司機(jī)應(yīng)聘者2.招聘條件與資格2.1司機(jī)應(yīng)聘者基本條件2.2司機(jī)應(yīng)聘者資格證明3.招聘流程與時(shí)間安排3.1招聘流程3.2報(bào)名時(shí)間與截止日期3.3資格審核與篩選3.4面試時(shí)間與地點(diǎn)3.5招聘結(jié)果公布4.培訓(xùn)與考核4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)4.3考核標(biāo)準(zhǔn)與方式4.4考核結(jié)果5.工作職責(zé)與待遇5.1工作職責(zé)5.2薪酬標(biāo)準(zhǔn)5.3工作時(shí)間與休息日5.4社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇6.客戶滿意度提升措施6.1客戶滿意度調(diào)查方式6.2提升措施與實(shí)施計(jì)劃6.3客戶投訴處理流程6.4滿意度考核指標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制7.協(xié)議期限與續(xù)約7.1協(xié)議期限7.2續(xù)約條件與程序8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.2爭(zhēng)議管轄11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件與程序12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同附件12.3通知與送達(dá)13.合同簽署與生效13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3合同生效時(shí)間14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1招聘方1.1.1名稱：出租車公司1.1.2地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.2司機(jī)應(yīng)聘者1.2.1姓名：1.2.2身份證號(hào)碼：2.招聘條件與資格2.1司機(jī)應(yīng)聘者基本條件2.1.1具有中華人民共和國國籍，年齡在22至55周歲之間；2.1.4身體健康，無妨礙駕駛的疾??；2.2司機(jī)應(yīng)聘者資格證明2.2.1身份證原件及復(fù)印件；2.2.2駕駛證原件及復(fù)印件；2.2.4無犯罪記錄證明；3.招聘流程與時(shí)間安排3.1招聘流程3.1.1報(bào)名：應(yīng)聘者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向招聘方提交報(bào)名材料；3.1.2資格審核：招聘方對(duì)報(bào)名材料進(jìn)行審核，確定參加面試的應(yīng)聘者；3.1.3面試：招聘方組織面試，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合評(píng)估；3.1.4考核：對(duì)面試合格者進(jìn)行考核，包括駕駛技能、服務(wù)態(tài)度等；3.1.5公示：考核合格者名單在招聘方公示；3.2報(bào)名時(shí)間與截止日期3.2.1報(bào)名時(shí)間：2025年1月1日至2025年1月31日3.2.2截止日期：2025年1月31日24:003.3資格審核與篩選3.3.1招聘方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成資格審核；3.3.2對(duì)不符合條件的應(yīng)聘者，招聘方將不予通知；3.3.3對(duì)符合條件的應(yīng)聘者，招聘方將通知參加面試；3.4面試時(shí)間與地點(diǎn)3.4.1面試時(shí)間：2025年2月1日至2025年2月10日3.4.2面試地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)出租車公司3.5招聘結(jié)果公布3.5.1招聘結(jié)果將在面試結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)公布；3.5.2招聘方將以電話或短信形式通知面試合格者；4.培訓(xùn)與考核4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1行車安全知識(shí)；4.1.2服務(wù)規(guī)范與禮儀；4.1.3公司規(guī)章制度；4.1.4客戶滿意度提升策略；4.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)4.2.1培訓(xùn)時(shí)間：2025年2月15日至2025年2月20日4.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)出租車公司4.3考核標(biāo)準(zhǔn)與方式4.3.1考核內(nèi)容包括理論知識(shí)和實(shí)際操作；4.3.2考核方式為筆試和實(shí)操；4.4考核結(jié)果4.4.1考核合格者將獲得公司頒發(fā)的培訓(xùn)合格證書；4.4.2考核不合格者將重新參加培訓(xùn)；5.工作職責(zé)與待遇5.1工作職責(zé)5.1.1遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；5.1.2提供安全、舒適的乘車服務(wù)；5.1.3主動(dòng)接受乘客監(jiān)督，及時(shí)處理乘客投訴；5.1.4參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提升客戶滿意度；5.2薪酬標(biāo)準(zhǔn)5.2.1基本工資：人民幣元/月；5.2.2績效獎(jiǎng)金：根據(jù)公司規(guī)定，按月發(fā)放；5.2.3里程補(bǔ)貼：根據(jù)實(shí)際行駛里程，按月發(fā)放；5.3工作時(shí)間與休息日5.3.1工作時(shí)間：根據(jù)公司規(guī)定，實(shí)行彈性工作制；5.3.2休息日：根據(jù)國家規(guī)定，每周休息一日；5.4社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇5.4.1招聘方為司機(jī)應(yīng)聘者繳納社會(huì)保險(xiǎn)；5.4.2提供帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇；6.客戶滿意度提升措施6.1客戶滿意度調(diào)查方式6.1.1通過電話、短信、在線問卷等方式進(jìn)行滿意度調(diào)查；6.1.2定期收集乘客意見和建議；6.2提升措施與實(shí)施計(jì)劃6.2.1提高司機(jī)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)；6.2.2優(yōu)化車輛配置，提升乘車體驗(yàn)；6.2.3建立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決問題；6.3客戶投訴處理流程6.3.1乘客投訴后，公司將在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理；6.3.2對(duì)投訴問題進(jìn)行核實(shí)，制定整改措施；6.3.3對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行反饋；6.4滿意度考核指標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制6.4.1滿意度考核指標(biāo)包括乘客滿意度、司機(jī)服務(wù)態(tài)度等；6.4.2對(duì)滿意度考核達(dá)到公司要求的司機(jī)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1招聘方違約責(zé)任8.1.1.1若招聘方未按約定時(shí)間完成招聘流程，每延遲一天，招聘方應(yīng)向司機(jī)應(yīng)聘者支付違約金人民幣元；8.1.1.2若招聘方提供虛假招聘信息，導(dǎo)致司機(jī)應(yīng)聘者遭受損失，招聘方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；8.1.2司機(jī)應(yīng)聘者違約責(zé)任8.1.2.1若司機(jī)應(yīng)聘者未按約定時(shí)間參加面試或培訓(xùn)，視為自動(dòng)放棄，招聘方有權(quán)不予錄用；8.1.2.2若司機(jī)應(yīng)聘者在試用期內(nèi)離職，應(yīng)提前X天向招聘方提出書面申請(qǐng)，并承擔(dān)相應(yīng)違約金；8.2爭(zhēng)議解決8.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；8.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向招聘方所在地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等；9.1.2雙方在本協(xié)議履行過程中交換的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等；9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本協(xié)議約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；9.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，保密期限為協(xié)議終止后X年；9.3保密期限9.3.1本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起X年。10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律；10.2爭(zhēng)議管轄10.2.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向招聘方所在地人民法院提起訴訟。11.合同生效與解除11.1合同生效11.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；11.1.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；11.2合同解除11.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；11.2.1.1司機(jī)應(yīng)聘者嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，經(jīng)警告無效；11.2.2.2招聘方因經(jīng)營需要，決定終止本協(xié)議；11.2.3.1本協(xié)議約定的其他解除條件。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；12.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失；12.2合同附件12.2.1本協(xié)議附件包括但不限于：招聘報(bào)名表、面試通知、培訓(xùn)合格證書等；12.2.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力；12.3通知與送達(dá)12.3.1雙方應(yīng)通過書面形式相互通知，通知應(yīng)以信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等方式發(fā)送；12.3.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.合同簽署與生效13.1簽署時(shí)間13.1.1本協(xié)議于2025年2月15日簽署；13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本協(xié)議在市區(qū)路號(hào)出租車公司簽署；13.3合同生效時(shí)間13.3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同附件清單14.1招聘報(bào)名表14.2面試通知14.3培訓(xùn)合格證書14.4本協(xié)議副本第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方是指本合同雙方（甲方和乙方）之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、技術(shù)支持提供商等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于招聘流程、培訓(xùn)、技術(shù)支持、客戶滿意度調(diào)查和數(shù)據(jù)分析等方面。15.3第三方介入的程序15.3.1任何第三方介入本合同，需事先取得甲方和乙方的書面同意。15.3.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并提供相應(yīng)的證明文件。16.1.2甲方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合理的費(fèi)用，并在本合同中明確費(fèi)用支付方式和時(shí)間。16.1.3甲方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保其符合合同要求。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方的工作不侵犯其合法權(quán)益，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持，確保其工作順利開展。16.2.3乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作提出意見和建議。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，除因故意或重大過失外，不得超過其收取的合同服務(wù)費(fèi)用的X倍。17.1.2若第三方因故意或重大過失造成甲方或乙方的損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間為合同關(guān)系，第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)其工作內(nèi)容和質(zhì)量。18.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間為合同關(guān)系，第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé)其工作內(nèi)容和質(zhì)量。18.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。18.3第三方