二零二五年度航空貨運賠償服務(wù)條款4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度航空貨運賠償服務(wù)條款本合同目錄一覽1.賠償范圍及標(biāo)準1.1航空貨物丟失1.2航空貨物延誤1.3航空貨物損壞1.4航空貨物短少1.5航空貨物延誤交付2.賠償程序2.1航空貨物索賠通知2.2航空貨物索賠材料提交2.3航空貨物索賠調(diào)查2.4航空貨物賠償處理2.5航空貨物賠償支付3.賠償責(zé)任3.1航空貨運公司責(zé)任3.2航空貨運代理人責(zé)任3.3航空貨運托運人責(zé)任4.航空貨物賠償限制4.1航空貨物賠償金額限制4.2航空貨物賠償時效限制4.3航空貨物賠償責(zé)任免除5.航空貨物賠償保險5.1航空貨物賠償保險條款5.2航空貨物賠償保險費率5.3航空貨物賠償保險理賠6.航空貨物賠償爭議解決6.1航空貨物賠償爭議協(xié)商6.2航空貨物賠償爭議調(diào)解6.3航空貨物賠償爭議仲裁6.4航空貨物賠償爭議訴訟7.航空貨物賠償費用承擔(dān)7.1航空貨物賠償調(diào)查費用7.2航空貨物賠償律師費用7.3航空貨物賠償訴訟費用8.航空貨物賠償合同變更8.1航空貨物賠償合同變更通知8.2航空貨物賠償合同變更審批8.3航空貨物賠償合同變更生效9.航空貨物賠償合同解除9.1航空貨物賠償合同解除條件9.2航空貨物賠償合同解除通知9.3航空貨物賠償合同解除生效10.航空貨物賠償合同終止10.1航空貨物賠償合同終止條件10.2航空貨物賠償合同終止通知10.3航空貨物賠償合同終止生效11.航空貨物賠償合同爭議解決方式11.1航空貨物賠償合同爭議協(xié)商11.2航空貨物賠償合同爭議調(diào)解11.3航空貨物賠償合同爭議仲裁11.4航空貨物賠償合同爭議訴訟12.航空貨物賠償合同違約責(zé)任12.1航空貨物賠償合同違約行為12.2航空貨物賠償合同違約責(zé)任承擔(dān)12.3航空貨物賠償合同違約賠償13.航空貨物賠償合同生效及終止13.1航空貨物賠償合同生效日期13.2航空貨物賠償合同終止日期14.航空貨物賠償合同附件第一部分：合同如下：1.賠償范圍及標(biāo)準1.1航空貨物丟失1.1.1對于在航空運輸過程中完全丟失的貨物，航空貨運公司應(yīng)根據(jù)貨物實際價值進行賠償。1.1.2賠償金額不超過貨物聲明價值的85%。1.2航空貨物延誤1.2.1對于延誤到達的航空貨物，航空貨運公司應(yīng)按照貨物延誤時間的長短，給予延誤賠償。1.2.2延誤賠償金額按貨物實際價值的0.5%計算，但最高賠償金額不超過貨物價值的10%。1.3航空貨物損壞1.3.1對于在運輸過程中損壞的航空貨物，航空貨運公司應(yīng)根據(jù)貨物損壞程度進行賠償。1.3.2賠償金額應(yīng)包括貨物修復(fù)費用或貨物實際價值的賠償。1.4航空貨物短少1.4.1對于在運輸過程中出現(xiàn)短少的航空貨物，航空貨運公司應(yīng)根據(jù)短少貨物的實際價值進行賠償。1.4.2賠償金額不超過貨物聲明價值的100%。1.5航空貨物延誤交付1.5.1對于延誤交付的航空貨物，航空貨運公司應(yīng)根據(jù)貨物延誤交付的時間，給予延誤賠償。1.5.2延誤賠償金額按貨物實際價值的0.5%計算，但最高賠償金額不超過貨物價值的10%。2.賠償程序2.1航空貨物索賠通知2.1.1托運人或收貨人應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損失、延誤、損壞或短少后，立即向航空貨運公司提交索賠通知。2.1.2索賠通知應(yīng)包含貨物名稱、數(shù)量、運輸日期、運輸路線、損失情況等詳細信息。2.2航空貨物索賠材料提交2.2.1航空貨運公司收到索賠通知后，要求托運人或收貨人提交必要的索賠材料，包括貨物清單、運單、發(fā)票等。2.2.2托運人或收貨人應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提交完整的索賠材料。2.3航空貨物索賠調(diào)查2.3.1航空貨運公司對索賠進行初步調(diào)查，核實貨物損失、延誤、損壞或短少的原因。2.3.2如有必要，航空貨運公司將進行現(xiàn)場調(diào)查或委托第三方進行調(diào)查。2.4航空貨物賠償處理2.4.1航空貨運公司根據(jù)調(diào)查結(jié)果，確定賠償金額。2.4.2航空貨運公司將賠償金額支付給托運人或收貨人。2.5航空貨物賠償支付2.5.1航空貨運公司應(yīng)在確定賠償金額后，按照約定的支付方式，及時支付賠償款項。2.5.2若賠償款項涉及外匯，按支付日的匯率計算。3.賠償責(zé)任3.1航空貨運公司責(zé)任3.1.1航空貨運公司對在運輸過程中發(fā)生的貨物損失、延誤、損壞或短少承擔(dān)賠償責(zé)任。3.1.2航空貨運公司對因自身原因?qū)е碌呢浳飺p失、延誤、損壞或短少承擔(dān)全部責(zé)任。3.2航空貨運代理人責(zé)任3.2.1航空貨運代理人對委托其辦理的貨物損失、延誤、損壞或短少承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。3.2.2航空貨運代理人應(yīng)及時將貨物損失、延誤、損壞或短少情況通知航空貨運公司。3.3航空貨運托運人責(zé)任3.3.1航空貨運托運人應(yīng)對貨物的包裝、標(biāo)識等負責(zé)，確保貨物在運輸過程中的安全。3.3.2航空貨運托運人應(yīng)如實提供貨物信息，不得有虛假陳述。8.賠償限制8.1金額限制8.1.1對于每件貨物的賠償金額，航空貨運公司最高賠償金額不超過2萬元人民幣。8.1.2對于每票貨物的賠償總額，航空貨運公司最高賠償金額不超過10萬元人民幣。8.2時效限制8.2.1托運人或收貨人應(yīng)在貨物損失、延誤、損壞或短少發(fā)生后，及時通知航空貨運公司并提交索賠。8.2.2索賠應(yīng)在貨物到達目的地后的15天內(nèi)提出，否則航空貨運公司有權(quán)拒絕賠償。8.3責(zé)任免除8.3.1如貨物損失、延誤、損壞或短少是由于不可抗力、戰(zhàn)爭、政府行為或其他非航空貨運公司控制的原因造成的，航空貨運公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3.2若托運人未按航空貨運公司的要求包裝、標(biāo)識貨物，或提供虛假貨物信息，航空貨運公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。9.賠償保險9.1保險條款9.1.1航空貨運公司可為托運人提供貨物保險服務(wù)，具體保險條款由雙方另行約定。9.1.2保險費率根據(jù)貨物種類、價值、運輸路線等因素確定。9.2保險理賠9.2.1航空貨運公司將協(xié)助托運人進行保險理賠，并提供必要的證明文件。9.2.2保險理賠程序按照保險公司的規(guī)定進行。10.爭議解決10.1協(xié)商10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決賠償爭議。10.1.2協(xié)商期限不超過30天。10.2調(diào)解10.2.1如協(xié)商不成，雙方可申請第三方調(diào)解。10.2.2調(diào)解費用由雙方協(xié)商分擔(dān)。10.3仲裁10.3.1如調(diào)解不成，任何一方可向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁。10.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.4訴訟10.4.1如仲裁不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.賠償費用承擔(dān)11.1調(diào)查費用11.1.1航空貨運公司進行調(diào)查所發(fā)生的合理費用，由責(zé)任方承擔(dān)。11.2律師費用11.2.1若雙方協(xié)商或訴訟過程中涉及律師費用，由敗訴方承擔(dān)。11.3訴訟費用11.3.1訴訟過程中產(chǎn)生的訴訟費用，由敗訴方承擔(dān)。12.合同變更12.1變更通知12.1.1一方提出合同變更，應(yīng)提前30天書面通知對方。12.2變更審批12.2.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章后生效。12.3變更生效12.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致，可解除合同。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同可解除。13.2解除通知13.2.1解除合同，一方應(yīng)提前30天書面通知對方。13.3解除生效13.3.1合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同終止14.1終止條件14.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。14.1.2合同解除后，合同終止。14.2終止生效14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指非合同甲乙雙方的其他個人、法人或其他組織，包括但不限于鑒定機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、保險公司、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入條件15.2.1當(dāng)合同雙方就賠償事宜無法達成一致時，任何一方均可請求第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1請求第三方介入的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明請求第三方介入的原因和期望。15.3.2對方收到通知后，應(yīng)在7日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。15.4第三方介入職責(zé)15.4.1鑒定機構(gòu)負責(zé)對貨物損失、延誤、損壞或短少進行鑒定，并提供鑒定報告。15.4.2調(diào)解機構(gòu)負責(zé)調(diào)解雙方爭議，達成和解協(xié)議。15.4.3仲裁機構(gòu)負責(zé)對爭議進行仲裁，并作出具有法律效力的仲裁裁決。15.4.4保險公司負責(zé)處理保險理賠事宜。15.4.5律師事務(wù)所負責(zé)提供法律咨詢和代理訴訟。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入費用16.1.1第三方介入費用由責(zé)任方承擔(dān)，若責(zé)任不明，由雙方按比例分擔(dān)。16.1.2第三方介入費用包括但不限于鑒定費、調(diào)解費、仲裁費、律師費等。16.2第三方責(zé)任16.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。16.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е洛e誤的鑒定、調(diào)解或仲裁結(jié)果，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌腻e誤鑒定、調(diào)解或仲裁結(jié)果，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，但最高不超過合同標(biāo)的額的10%。17.2責(zé)任劃分17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，僅對自身行為負責(zé)，不承擔(dān)因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違法行為，應(yīng)及時報告相關(guān)部門。18.第三方保密義務(wù)18.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。19.第三方更換19.1如第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)無法繼續(xù)履行職責(zé)的情況，甲乙雙方可協(xié)商更換第三方。20.第三方介入的合同效力20.1第三方介入不影響本合同的效力，本合同條款對第三方具有約束力。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入后，若甲乙雙方對第三方行為仍有爭議，可按照本合同第10條“爭議解決”的規(guī)定處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.貨物清單詳細列出托運貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、價值等信息。要求：貨物清單需與實際貨物相符，并由托運人簽字確認。2.運單包括運輸合同、運輸憑證、貨物交接憑證等。要求：運單需完整、準確，并由托運人和航空貨運公司簽字確認。3.發(fā)票貨物運輸費用的憑證。要求：發(fā)票需真實、有效，并由托運人和航空貨運公司簽字確認。4.索賠通知提出索賠的正式文件。要求：索賠通知需明確說明貨物損失、延誤、損壞或短少的情況，并附上相關(guān)證據(jù)。5.索賠材料包括貨物清單、運單、發(fā)票、鑒定報告、調(diào)解或仲裁協(xié)議等。要求：索賠材料需完整、真實，并按照航空貨運公司的要求提交。6.鑒定報告由鑒定機構(gòu)出具的貨物損失、延誤、損壞或短少的鑒定結(jié)論。要求：鑒定報告需客觀、公正，并附有鑒定人員的簽名和鑒定機構(gòu)的蓋章。7.調(diào)解或仲裁協(xié)議雙方就爭議解決方式達成的協(xié)議。要求：調(diào)解或仲裁協(xié)議需明確爭議解決的范圍、程序和規(guī)則。8.第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方就第三方介入事宜達成的協(xié)議。要求：第三方介入?yún)f(xié)議需明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為1.1航空貨運公司未按時送達貨物。1.2航空貨運公司未按約定標(biāo)準賠償損失。1.3托運人未按時支付運費或賠償款。1.4托運人提供虛假貨物信息。1.5第三方未按時完成鑒定或調(diào)解工作。2.責(zé)任認定標(biāo)準2.1航空貨運公司未按時送達貨物，每延誤一天，賠償托運人貨物價值的0.5%。2.2航空貨運公司未按約定標(biāo)準賠償損失，賠償金額應(yīng)不低于實際損失。2.3托運人未按時支付運費或賠償款，每延誤一天，支付滯納金為欠款金額的0.1%。2.4托運人提供虛假貨物信息，承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償航空貨運公司的調(diào)查費用。2.5第三方未按時完成鑒定或調(diào)解工作，每延誤一天，賠償甲乙雙方各500元人民幣。3.違約責(zé)任示例3.1航空貨運公司延誤貨物2天，托運人可要求賠償貨物價值的1%。3.2航空貨運公司未按約定標(biāo)準賠償損失，賠償金額應(yīng)為實際損失加上調(diào)查費用。3.3托運人未按時支付運費1000元，應(yīng)支付滯納金10元。3.4托運人提供虛假貨物信息，導(dǎo)致航空貨運公司支付1000元調(diào)查費用，托運人應(yīng)承擔(dān)這筆費用。3.5第三方未按時完成鑒定工作，賠償甲乙雙方各500元人民幣。全文完。二零二五年度航空貨運賠償服務(wù)條款1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方詳細地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方詳細地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處列出）二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)航空貨運過程中發(fā)生的貨物損壞、丟失或其他運輸相關(guān)問題的賠償責(zé)任及處理流程，以保障雙方的合法權(quán)益。2.2目的：本合同的目的在于明確雙方在航空貨運賠償服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范賠償流程，提高航空貨運服務(wù)質(zhì)量，減少糾紛，確保雙方的合法權(quán)益得到有效保障。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（此處列出合同中涉及的專業(yè)術(shù)語及其定義，如：航空貨運、貨物損壞、賠償金額等）3.2關(guān)鍵詞解釋：（此處解釋合同中關(guān)鍵詞的含義，如：賠償、損失、延誤等）四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供航空貨運服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方對在航空貨運過程中發(fā)生的貨物損壞、丟失等問題進行賠償。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費用。（4）甲方應(yīng)提供準確、完整的貨物信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費用。（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供航空貨運服務(wù)，確保貨物安全、及時送達。（3）乙方應(yīng)按照合同約定對貨物損壞、丟失等問題進行賠償。（4）乙方應(yīng)定期向甲方提供航空貨運服務(wù)質(zhì)量報告。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方指定的航空貨運服務(wù)區(qū)域。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方要求，通過航空貨運方式提供貨物運輸服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同到期自然終止。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)進行必要的結(jié)算。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦理手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費用。（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互保密，不得泄露對方的商業(yè)秘密。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）航空貨運服務(wù)費用：指乙方提供航空貨運服務(wù)的費用，包括但不限于運輸費用、裝卸費用等。（2）賠償費用：指因貨物損壞、丟失或其他運輸相關(guān)問題而產(chǎn)生的賠償費用。（3）其他費用：指本合同約定的其他應(yīng)由甲方承擔(dān)的費用。7.2支付方式（1）航空貨運服務(wù)費用：甲方應(yīng)在合同約定的每個運輸周期結(jié)束后，按照乙方提供的發(fā)票支付航空貨運服務(wù)費用。（2）賠償費用：甲方應(yīng)在乙方提出賠償請求后，根據(jù)實際情況和合同約定支付賠償費用。（3）其他費用：甲方應(yīng)在乙方提出費用要求后，按照合同約定的支付方式進行支付。7.3支付時間（1）航空貨運服務(wù)費用：甲方應(yīng)在每個運輸周期結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付航空貨運服務(wù)費用。（2）賠償費用：甲方應(yīng)在乙方提出賠償請求后15個工作日內(nèi)支付賠償費用。（3）其他費用：甲方應(yīng)在乙方提出費用要求后，按照合同約定的支付時間內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進行，具體賬戶信息由乙方提供。（2）甲方在支付費用時，應(yīng)在付款憑證上注明合同編號和支付款項的具體用途。（3）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按未支付金額的每日萬分之五計算。8.2乙方違約若乙方未按照合同約定提供航空貨運服務(wù)，或未按照合同約定進行賠償，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償實際損失。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：賠償金額應(yīng)依據(jù)實際損失和合同約定計算。（2）賠償方式：賠償可以采用現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付或其他雙方約定的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方透露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然現(xiàn)象或社會現(xiàn)象導(dǎo)致的無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例（此處列出具體不可抗力事件的實例）十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，雙方可以選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的；（3）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方應(yīng)遵守合同約定的權(quán)利和義務(wù)。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自變更、解除或終止本合同。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等，雙方應(yīng)予以特別保護。（2）任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。（2）修改和補充內(nèi)容為本合同的組成部分，具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充自雙方簽字之日起生效，對雙方具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保本合同的履行。（2）在履行本合同過程中，如遇特殊情況，雙方應(yīng)積極協(xié)商，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照本合同約定，及時、準確地提供相關(guān)信息和資料。（2）雙方應(yīng)積極參與對方組織的會議、培訓(xùn)和活動，以提高服務(wù)質(zhì)量。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于航空貨運賠償服務(wù)的完整協(xié)議，任何口頭承諾或書面文件對本合同的內(nèi)容和解釋均不具有約束力。16.3增減條款（1）本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字確認。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同條款進行修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（年）月（日）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.航空貨運賠償服務(wù)條款2.貨物運輸合同3.不可抗力事件證明材料4.違約金計算標(biāo)準5.爭議解決相關(guān)文件6.保密協(xié)議7.甲方、乙方相關(guān)資質(zhì)證明文件8.其他與本合同相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：認定標(biāo)準為超過合同約定的支付時間未支付。未提供準確、完整的貨物信息：認定標(biāo)準為貨物信息不準確或不完整導(dǎo)致?lián)p失。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供航空貨運服務(wù)：認定標(biāo)準為服務(wù)不符合合同約定或未提供服務(wù)。未按約定進行賠償：認定標(biāo)準為在貨物損壞、丟失等問題發(fā)生時未按合同約定進行賠償。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然現(xiàn)象或社會現(xiàn)象導(dǎo)致的無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.違約金：指合同當(dāng)事人因違約行為應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等享有的專有權(quán)利。5.獨立性：指合同各條款之間相互獨立，不具有從屬關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：貨物信息不準確或不完整導(dǎo)致?lián)p失。解決辦法：在貨物運輸前，甲方應(yīng)仔細核對貨物信息，確保準確無誤。2.問題：賠償金額無法確定。解決辦法：根據(jù)實際損失和合同約定計算賠償金額，如無法確定，可委托第三方鑒定機構(gòu)進行鑒定。3.問題：爭議解決過程中雙方意見不一致。解決辦法：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議，確保雙方合法權(quán)益。4.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：加強保密意識，采取有效措施防止保密內(nèi)容泄露，如泄露發(fā)生，及時采取措施補救。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：按照合同約定和法律規(guī)定處理不可抗力事件，盡量減少損失。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息：第三方名稱：（第三方名稱）地址：（第三方詳細地址）聯(lián)系人：（第三方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的航空貨運服務(wù)。第三方應(yīng)對其提供的航空貨運服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方支付約定的航空貨運服務(wù)費用。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲方提出的賠償請求進行評估和處理。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)確保貨物的安全運輸，防止貨物損壞、丟失。第三方應(yīng)按照合同約定，及時向甲方提供運輸服務(wù)報告。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付航空貨運服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方在貨物損壞、丟失等問題發(fā)生時，按照合同約定進行賠償。乙方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督，確保甲方履行合同義務(wù)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤。乙方有權(quán)獲得因甲方違約而產(chǎn)生的違約金。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方在合同履行過程中，不得以任何方式損害乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供航空貨運服務(wù)。甲方可要求乙方在貨物損壞、丟失等問題發(fā)生時，按照合同約定進行賠償。甲方可對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督，確保乙方履行合同義務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的服務(wù)。甲方可獲得因乙方違約而產(chǎn)生的違約金。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時提供航空貨運服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在合同履行過程中，不得以任何方式損害甲方的合法權(quán)益。全文完。二零二五年度航空貨運賠償服務(wù)條款2合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方基本信息1.5合同生效條件1.6合同解除條件1.7合同變更及終止1.8合同爭議解決方式第二章航空貨運賠償范圍2.1航空貨運賠償定義2.2賠償范圍界定2.3賠償標(biāo)準及計算方法2.4航空貨運賠償例外情況2.5航空貨運賠償時效2.6航空貨運賠償程序第三章航空貨運賠償責(zé)任3.1航空貨運賠償主體3.2航空貨運賠償責(zé)任界定3.3航空貨運賠償責(zé)任承擔(dān)方式3.4航空貨運賠償責(zé)任免除條件3.5航空貨運賠償責(zé)任追究程序第四章航空貨運賠償賠償方式4.1航空貨運賠償支付方式4.2航空貨運賠償支付時間4.3航空貨運賠償支付條件4.4航空貨運賠償支付憑證4.5航空貨運賠償支付爭議解決第五章航空貨運賠償保險5.1航空貨運賠償保險種類5.2航空貨運賠償保險責(zé)任5.3航空貨運賠償保險條款5.4航空貨運賠償保險理賠程序5.5航空貨運賠償保險爭議解決第六章違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計算方法6.4違約賠償程序6.5違約責(zé)任免除條件第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責(zé)任7.4保密義務(wù)違反后果第八章通知與送達8.1通知方式8.2送達地址8.3送達時間8.4送達方式變更第九章合同附件9.1附件一：航空貨運賠償標(biāo)準及計算方法9.2附件二：航空貨運賠償責(zé)任界定9.3附件三：航空貨運賠償保險條款9.4附件四：違約責(zé)任承擔(dān)及賠償計算方法第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果第十二章合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費用第十三章合同簽署及生效13.1合同簽署13.2合同生效條件13.3合同生效時間第十四章合同附件14.1附件一：航空貨運賠償標(biāo)準及計算方法14.2附件二：航空貨運賠償責(zé)任界定14.3附件三：航空貨運賠償保險條款14.4附件四：違約責(zé)任承擔(dān)及賠償計算方法合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景雙方鑒于航空貨運業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)友好協(xié)商，就航空貨運賠償服務(wù)達成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確航空貨運賠償服務(wù)的范圍、責(zé)任、賠償方式及爭議解決等內(nèi)容，保障雙方合法權(quán)益。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同雙方基本信息甲方（賠償方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]乙方（被賠償方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]1.5合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.6合同解除條件1.6.1任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。1.6.2國家法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行時，合同自動解除。1.7合同變更及終止1.7.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。1.7.2合同終止后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。1.8合同爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二章航空貨運賠償范圍2.1航空貨運賠償定義本合同項下的航空貨運賠償是指因航空貨運過程中，貨物在運輸過程中發(fā)生延誤、丟失、損壞等情況，根據(jù)本合同約定向被賠償方支付的經(jīng)濟補償。2.2賠償范圍界定2.2.1貨物延誤：指貨物在運輸過程中超過約定時間到達目的地。2.2.2貨物丟失：指貨物在運輸過程中完全失去。2.2.3貨物損壞：指貨物在運輸過程中受到損害，影響其價值或使用。2.3賠償標(biāo)準及計算方法2.3.1貨物延誤：按照貨物實際價值的一定比例進行賠償。2.3.2貨物丟失：按照貨物實際價值全額賠償。2.3.3貨物損壞：按照貨物實際價值的一定比例進行賠償，具體比例根據(jù)貨物損壞程度確定。2.4航空貨運賠償例外情況2.4.1由于不可抗力、政府行為等非甲方原因?qū)е碌呢浳镅诱`、丟失或損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.4.2由于貨物本身特性或包裝不當(dāng)導(dǎo)致的損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.5航空貨運賠償時效被賠償方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損失或延誤之日起30日內(nèi)向甲方提出賠償請求。2.6航空貨運賠償程序2.6.1被賠償方在提出賠償請求時，應(yīng)提供相關(guān)證明材料。2.6.2甲方在收到賠償請求及相關(guān)證明材料后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)審核完畢，并作出賠償決定。2.6.3如被賠償方對賠償決定有異議，可在收到賠償決定之日起15日內(nèi)向甲方提出復(fù)議。第三章航空貨運賠償責(zé)任3.1航空貨運賠償主體本合同項下的賠償主體為甲方。3.2航空貨運賠償責(zé)任界定甲方對因航空貨運過程中發(fā)生的貨物延誤、丟失、損壞等情況承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3航空貨運賠償責(zé)任承擔(dān)方式3.3.1賠償金支付：甲方應(yīng)在賠償決定作出后，按照賠償標(biāo)準向被賠償方支付賠償金。3.3.2貨物恢復(fù)：甲方應(yīng)根據(jù)被賠償方要求，采取必要措施恢復(fù)貨物原狀。3.4航空貨運賠償責(zé)任免除條件3.4.1不可抗力、政府行為等非甲方原因?qū)е碌呢浳飺p失。3.4.2貨物本身特性或包裝不當(dāng)導(dǎo)致的損失。3.5航空貨運賠償責(zé)任追究程序3.5.1被賠償方在提出賠償請求時，應(yīng)提供相關(guān)證明材料。3.5.2甲方在收到賠償請求及相關(guān)證明材料后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)審核完畢，并作出賠償決定。3.5.3如被賠償方對賠償決定有異議，可在收到賠償決定之日起15日內(nèi)向甲方提出復(fù)議。第四章航空貨運賠償賠償方式4.1航空貨運賠償支付方式4.1.1銀行轉(zhuǎn)賬：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向被賠償方支付賠償金。4.1.2現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可向被賠償方支付現(xiàn)金賠償金。4.2航空貨運賠償支付時間甲方應(yīng)在賠償決定作出后，按照賠償標(biāo)準在5個工作日內(nèi)向被賠償方支付賠償金。4.3航空貨運賠償支付條件4.3.1被賠償方提供相關(guān)證明材料。4.3.2甲方審核通過賠償請求。4.4航空貨運賠償支付憑證甲方應(yīng)向被賠償方提供賠償金支付憑證。4.5航空貨運賠償支付爭議解決如被賠償方對賠償金支付有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五章航空貨運賠償保險5.1航空貨運賠償保險種類本合同項下的航空貨運賠償保險包括貨物運輸保險和責(zé)任保險。5.2航空貨運賠償保險責(zé)任5.2.1貨物運輸保險：承擔(dān)貨物在運輸過程中的損失賠償。5.2.2責(zé)任保險：承擔(dān)因航空貨運過程中發(fā)生的貨物損失、延誤、損壞等引起的賠償責(zé)任。5.3航空貨運賠償保險條款5.3.1保險條款由保險公司提供，雙方應(yīng)按照保險條款約定履行保險責(zé)任。5.3.2保險條款如有變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。5.4航空貨運賠償保險理賠程序5.4.1被賠償方在發(fā)生貨物損失、延誤、損壞等情況時，應(yīng)立即通知保險公司。5.4.2保險公司收到通知后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)進行理賠調(diào)查。5.4.3保險公司根據(jù)理賠調(diào)查結(jié)果，在15個工作日內(nèi)作出賠償決定。5.5航空貨運賠償保險爭議解決如被賠償方對保險理賠有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章違約責(zé)任6.1違約定義違約是指一方違反本合同約定的義務(wù)，給對方造成損失的行為。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1甲方違約：甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2.2乙方違約：乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償計算方法違約賠償金額根據(jù)被違約方遭受的實際損失計算。6.4違約賠償程序6.4.1被違約方在發(fā)現(xiàn)違約行為后，應(yīng)在30日內(nèi)向違約方提出違約賠償請求。6.4.2違約方在收到違約賠償請求后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)作出答復(fù)。6.5違約責(zé)任免除條件6.5.1不可抗力、政府行為等非違約方原因?qū)е碌倪`約。6.5.2違約行為輕微，未造成對方損失的。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。7.3保密責(zé)任7.3.1雙方對本合同保密內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.4保密義務(wù)違反后果7.4.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第八章通知與送達8.1通知方式8.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。8.2送達地址8.2.1甲方送達地址：[甲方地址]8.2.2乙方送達地址：[乙方地址]8.3送達時間8.3.1通知應(yīng)在工作日的正常工作時間送達。8.4送達方式變更8.4.1雙方可隨時通過書面形式變更送達地址和方式。第九章合同附件9.1附件一：航空貨運賠償標(biāo)準及計算方法9.2附件二：航空貨運賠償責(zé)任界定9.3附件三：航空貨運賠償保險條款9.4附件四：違約責(zé)任承擔(dān)及賠償計算方法第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。10.1.2國家法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行時，合同自動解除。10.2合同解除程序10.2.1解除合同應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行的義務(wù)。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.3合同因法定原因終止。11.2合同終止程序11.2.1合同終止應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同終止后果11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行的義務(wù)。第十二章合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2協(xié)商不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章合同簽署及生效13.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同生效時間本合同自2025年1月1日起生效。第十四章合同附件14.1附件一：航空貨運賠償標(biāo)準及計算方法14.2附件二：航空貨運賠償責(zé)任界定14.3附件三：航空貨運賠償保險條款14.4附件四：違約責(zé)任承擔(dān)及賠償計算方法甲方（賠償方）：[甲方全稱]簽字：____________________日期：____________________乙方（被賠償方）：[乙方全稱]簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款1：責(zé)任范圍擴大說明：在甲方為主導(dǎo)的情況下，鑒于甲方在航空貨運賠償服務(wù)中的主導(dǎo)地位，本條款規(guī)定甲方對于因乙方操作不當(dāng)或管理不善導(dǎo)致的貨物損失、延誤、損壞等情形，也承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款2：賠償能力保障說明：甲方應(yīng)具備足夠的賠償能力，以應(yīng)對可能發(fā)生的賠償需求。甲方應(yīng)提供相應(yīng)的財務(wù)證明，證明其具備履行賠償義務(wù)的能力。附加條款3：賠償資金管理說明：甲方應(yīng)設(shè)立專門的賠償資金賬戶，用于支付貨物損失、延誤、損壞等賠償金。該賬戶的管理和使用應(yīng)嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定進行。附加條款4：賠償時效延長說明：在甲方為主導(dǎo)的情況下，為保障乙方權(quán)益，本條款將賠償時效延長至貨物到達目的地之日起180天。附加條款5：賠償爭議處理說明：在賠償爭議發(fā)生時，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款6：賠償標(biāo)準調(diào)整說明：在乙方為主導(dǎo)的情況下，本條款規(guī)定賠償標(biāo)準應(yīng)根據(jù)市場行情、貨物價值等因素進行調(diào)整，以保障乙方在貨物損失、延誤、損壞等情況下的合理權(quán)益。附加條款7：賠償資金支付方式說明：乙方有權(quán)選擇賠償資金的支付方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。乙方應(yīng)在簽訂合同時明確支付方式。附加條款8：賠償爭議解決說明：在賠償爭議發(fā)生時，乙方有權(quán)要求甲方提供賠償解決方案。若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提供解決方案，乙方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。附加條款9：賠償時效縮短說明：在乙方為主導(dǎo)的情況下，為保障甲方權(quán)益，本條款將賠償時效縮短至貨物到達目的地之日起60天。附加條款10：賠償能力要求說明：乙方應(yīng)具備足夠的賠償能力，以應(yīng)對可能發(fā)生的賠償需求。乙方應(yīng)提供相應(yīng)的財務(wù)證明，證明其具備履行賠償義務(wù)的能力。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款11：第三方中介職責(zé)說明：若本合同涉及第三方中介，本條款明確第三方中介的職責(zé)，包括但不限于協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督賠償流程、處理賠償爭議等。附加條款12：第三方中介費用說明：本條款規(guī)定第三方中介的服務(wù)費用，包括但不限于賠償流程中的咨詢費、協(xié)調(diào)費、爭議處理費等。附加條款13：第三方中介選擇說明：若本合同涉及第三方中介，本條款規(guī)定第三方中介的選擇應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并明確選擇標(biāo)準和程序。附加條款14：第三方中介變更說明：在合同履行過程中，如需更換第三方中介，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認變更。附加條款15：第三方中介爭議處理說明：若第三方中介在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：航空貨運賠償標(biāo)準及計算方法2.附件二：航空貨運賠償責(zé)任界定3.附件三：航空貨運賠償保險條款4.附件四：違約責(zé)任承擔(dān)及賠償計算方法5.附件五：第三方中介職責(zé)及費用說明6.附件六：合同簽署及生效證明二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付賠償金。認定：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)在賠償決定作出后5個工作日內(nèi)支付賠償金，若未按時支付，則構(gòu)成違約。2.違約行為：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出賠償請求。認定：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損失、延誤、損壞等情況后30日內(nèi)提出賠償請求，若未按時提出，則可能喪失賠償權(quán)利。3.違約行為：第三方中介未履行職責(zé)。認定：根據(jù)合同約定，第三方中介應(yīng)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督賠償流程等，若未履行職責(zé)，則構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.政府行為：指國家機關(guān)或其工作人員的行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，給對方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：賠償金額計算爭議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的賠償標(biāo)準及計算方法進行計算，若仍有爭議，可尋求第三方中介或法律途徑解決。2.問題：賠償時效爭議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的賠償時效執(zhí)行，若一方主張延長或縮短時效，需提供合理依據(jù)，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.問題：第三方中介選擇爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)合同約定選擇合適的第三方中介，若協(xié)商不成，可尋求仲裁或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場景：1.航空貨運公司作為甲方，與貨主作為乙方簽訂賠償服務(wù)條款。2.航空貨運公司作為甲方，與第三方物流公司作為乙方簽訂賠償服務(wù)條款。3.航空貨運公司作為甲方，與保險公司作為乙方簽訂賠償服務(wù)條款。4.航空貨運公司作為甲方，與第三方中介簽訂賠償服務(wù)條款。全文完。二零二五年度航空貨運賠償服務(wù)條款3合同編號_________一、合同主體名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確二零二五年度航空貨運賠償服務(wù)中，托運人與承運人之間的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和賠償標(biāo)準，以保障雙方合法權(quán)益，維護航空貨運市場秩序。2.2目的本合同旨在規(guī)范航空貨運賠償服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，降低托運人和承運人的損失，促進航空貨運業(yè)務(wù)健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）航空貨運：指通過航空運輸方式，將貨物從一地運送到另一地的運輸方式。（2）賠償：指在航空貨運過程中，因承運人原因造成托運人損失時，承運人按照本合同約定給予托運人的經(jīng)濟補償。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）貨物損失：指在航空貨運過程中，貨物因各種原因?qū)е碌娜炕虿糠謸p失。（2）延誤：指在航空貨運過程中，貨物未能按照約定時間送達目的地。（3）賠償限額：指根據(jù)本合同約定，承運人在賠償范圍內(nèi)對托運人損失的最高賠償金額。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求承運人按照約定提供航空貨運服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照約定支付運費及相關(guān)費用。（3）甲方應(yīng)確保所托運的貨物符合國家法律法規(guī)及航空運輸規(guī)定。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定提供航空貨運服務(wù)，確保貨物安全、準時送達。（2）乙方在發(fā)現(xiàn)貨物損失或延誤時，應(yīng)及時通知甲方，并按照本合同約定進行賠償。（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及航空運輸規(guī)定，確保貨物安全運輸。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，至二零二五年度結(jié)束之日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為托運人和承運人所在地。5.3合同履行方式本合同履行方式為托運人將貨物交由承運人運輸，承運人按照約定提供航空貨運服務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）運費：根據(jù)托運貨物種類、重量、體積等因素，按照承運人現(xiàn)行運費標(biāo)準計算。（2）保險費：如托運人要求，可由承運人提供貨物運輸保險，保險費按實際保險金額及保險費率計算。（3）賠償金：根據(jù)貨物損失情況，按照本合同約定的賠償標(biāo)準計算。（4）其他費用：包括但不限于手續(xù)費、服務(wù)費等，按實際發(fā)生計算。7.2支付方式（1）運費及其他費用：在貨物托運前，托運人應(yīng)預(yù)付全部運費及其他費用。（2）賠償金：貨物損失或延誤發(fā)生時，托運人應(yīng)按照本合同約定的賠償標(biāo)準支付賠償金。7.3支付時間（1）預(yù)付費用的支付：托運人應(yīng)在貨物托運前，將預(yù)付費用的款項支付至承運人指定賬戶。（2）賠償金的支付：貨物損失或延誤發(fā)生時，托運人應(yīng)在承運人通知賠償之日起15個工作日內(nèi)支付賠償金。7.4支付條款（1）托運人應(yīng)保證支付款項的真實性和合法性。（2）承運人應(yīng)在收到托運人支付款項后，出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時支付費用，承運人有權(quán)拒絕提供航空貨運服務(wù)。（2）如甲方未按照約定提供貨物信息，導(dǎo)致貨物無法正常運輸，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按照約定提供航空貨運服務(wù)，導(dǎo)致貨物損失或延誤，乙方應(yīng)按照本合同約定的賠償標(biāo)準進行賠償。（2）如乙方違反保密條款，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：賠償金額應(yīng)根據(jù)貨物損失程度、市場價值等因素確定。（2）賠償方式：賠償金應(yīng)以貨幣形式支付，支付至托運人指定賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容透露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實例地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決如雙方對本合同產(chǎn)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。（2）法律法規(guī)規(guī)定的不得轉(zhuǎn)