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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁重慶電子工程職業(yè)學(xué)院《房地產(chǎn)估價(jià)》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在企業(yè)的社會責(zé)任管理中,以下哪種行為最能體現(xiàn)企業(yè)對環(huán)境責(zé)任的履行?()A.減少能源消耗和廢棄物排放B.參與公益慈善活動C.為員工提供良好的工作環(huán)境D.依法納稅2、在管理控制過程中,以下哪個(gè)步驟是確定實(shí)際績效與標(biāo)準(zhǔn)之間偏差的大小和方向?()A.衡量績效B.建立標(biāo)準(zhǔn)C.采取糾正措施D.分析偏差原因3、在質(zhì)量管理中,以下哪種質(zhì)量控制工具常用于分析生產(chǎn)過程中的問題和原因?()A.直方圖B.控制圖C.因果圖D.排列圖4、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),需要考慮市場需求的不確定性。以下哪種生產(chǎn)計(jì)劃方法能夠更好地應(yīng)對需求的波動?()A.滾動計(jì)劃法B.線性規(guī)劃法C.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制D.物料需求計(jì)劃5、在財(cái)務(wù)管理中,企業(yè)需要權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。如果一個(gè)投資項(xiàng)目具有較高的風(fēng)險(xiǎn)但潛在回報(bào)也很高,企業(yè)應(yīng)該:()A.毫不猶豫地投資,追求高回報(bào)B.完全放棄,避免風(fēng)險(xiǎn)C.進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評估和分析后再做決定D.只參考其他企業(yè)的類似投資決策6、在戰(zhàn)略聯(lián)盟中,合作伙伴的選擇至關(guān)重要。一家科技企業(yè)在選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴時(shí),以下哪個(gè)因素是最關(guān)鍵的?()A.合作伙伴的技術(shù)實(shí)力B.合作伙伴的市場份額C.合作伙伴的財(cái)務(wù)狀況D.合作伙伴的企業(yè)文化和價(jià)值觀7、在企業(yè)的競爭情報(bào)分析中,以下哪個(gè)方面對于洞察競爭對手的戰(zhàn)略意圖和行動最為有效?()A.競爭對手的財(cái)務(wù)報(bào)表分析B.競爭對手的市場份額變化C.競爭對手的新產(chǎn)品研發(fā)動態(tài)D.競爭對手的高層管理人員變動8、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,SWOT分析是一種常用的工具。以下關(guān)于SWOT分析的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.SWOT分析可以幫助企業(yè)識別自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅B.優(yōu)勢和劣勢主要針對企業(yè)內(nèi)部的資源和能力C.機(jī)會和威脅主要來源于企業(yè)外部的宏觀環(huán)境D.SWOT分析一旦完成,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇就可以直接確定,無需進(jìn)一步思考9、在客戶關(guān)系管理中,以下哪種客戶分類方法能夠更有效地識別高價(jià)值客戶?()A.RFM模型B.客戶生命周期模型C.客戶滿意度模型D.客戶價(jià)值矩陣10、在組織發(fā)展的不同階段,管理策略也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。當(dāng)組織處于快速成長期時(shí),以下哪項(xiàng)管理重點(diǎn)最為關(guān)鍵?()A.建立完善的規(guī)章制度,加強(qiáng)控制B.注重創(chuàng)新和靈活性,迅速適應(yīng)市場變化C.大量招聘員工,擴(kuò)大規(guī)模D.節(jié)約成本,提高效率11、某企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí),發(fā)現(xiàn)競爭對手在價(jià)格方面具有優(yōu)勢。為了與之競爭,該企業(yè)可以采取以下哪種定位策略?()A.質(zhì)量定位B.服務(wù)定位C.形象定位D.以上都是12、在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理框架中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對于有效識別和評估風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要?()A.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警C.風(fēng)險(xiǎn)識別D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對13、在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性日益凸顯。以下哪種供應(yīng)商關(guān)系屬于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?()A.短期合同關(guān)系B.長期穩(wěn)定合作關(guān)系C.一次性交易關(guān)系D.以上都不是14、某企業(yè)的生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)常因?yàn)樯a(chǎn)計(jì)劃和銷售訂單的不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生沖突。為了解決這一問題,企業(yè)高層決定引入跨部門的協(xié)調(diào)機(jī)制。以下哪種協(xié)調(diào)機(jī)制最有可能有效解決沖突?()A.成立由兩個(gè)部門人員組成的聯(lián)合工作小組B.由高層直接下達(dá)生產(chǎn)和銷售的具體指令C.讓生產(chǎn)部門完全聽從銷售部門的安排D.讓銷售部門完全聽從生產(chǎn)部門的安排15、在控制過程中,確定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵的一步。以下關(guān)于控制標(biāo)準(zhǔn)的描述,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()A.控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是具體、明確和可衡量的B.控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性,但又要能夠?qū)崿F(xiàn)C.控制標(biāo)準(zhǔn)一旦確定,就不能再進(jìn)行修改D.控制標(biāo)準(zhǔn)可以來自于過去的經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或組織的目標(biāo)16、在企業(yè)的運(yùn)營績效管理中,以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映企業(yè)運(yùn)營過程中的資源利用效率?()A.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B.毛利率C.凈利率D.市盈率17、在組織的沖突管理中,以下哪種沖突處理方式更適合解決非原則性問題?()A.競爭B.回避C.妥協(xié)D.合作18、在運(yùn)營管理中的設(shè)備管理中,企業(yè)需要制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。以下哪種設(shè)備維護(hù)策略更側(cè)重于預(yù)防設(shè)備故障?()A.事后維修B.定期維修C.狀態(tài)維修D(zhuǎn).改進(jìn)維修19、有關(guān)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理,一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)范圍蔓延的問題。以下哪種措施可以有效防止范圍蔓延?()A.明確項(xiàng)目范圍B.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員C.縮短項(xiàng)目周期D.降低項(xiàng)目質(zhì)量要求20、在組織變革的過程中,以下哪種變革推動者更能有效地獲得員工的支持?()A.外部顧問B.高層管理者C.基層員工D.跨部門團(tuán)隊(duì)二、簡答題(本大題共3個(gè)小題,共15分)1、(本題5分)分析組織行為學(xué)中的個(gè)體行為特征和影響因素,探討如何根據(jù)個(gè)體差異進(jìn)行有效管理。2、(本題5分)組織文化的變革是一個(gè)艱難的過程,請分析組織文化變革的動因和阻力,并闡述如何有效地推動組織文化的變革和創(chuàng)新?3、(本題5分)管理者如何運(yùn)用強(qiáng)化理論來塑造員工的行為,通過正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)員工表現(xiàn)出期望的行為,提高工作績效?三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某物流公司的倉儲設(shè)施老化,管理信息化程度低。分析如何進(jìn)行倉儲升級和信息化建設(shè)。2、(本題5分)某金融科技企業(yè)在數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)方面面臨挑戰(zhàn),曾發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件。分析如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控,保障用戶信息安全。3、(本題5分)一家物流公司在面對競爭對手的低價(jià)策略時(shí),客戶流失嚴(yán)重。請分析該公司應(yīng)如何制定差異化的競爭策略,提高市場競爭力?4、(本題5分)某制造業(yè)企業(yè)在供應(yīng)商選擇方面過于注重價(jià)格,忽視了供應(yīng)商的綜合實(shí)力。請研究該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)?5、(本題5分)一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績效考核體系不合理,導(dǎo)致員工積極性不高,人才流失。探討如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績效考核體系,激勵(lì)員工。四、論述題(本大題共2個(gè)小題,共20分)1、(本題10分)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)凝聚力對于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。請論述團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性、影響因素
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