企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫及參考答案（模擬題）

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是（）

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D

2、對培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

1）.電話調(diào)查

【答案】：C

3、（2015年11月）下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C

4、以下有關(guān)技能薪酬制的說法錯誤的是（）。？

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬

C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力

I）.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A

5、（）的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關(guān)系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B

6、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

7、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪

酬。

A.以工作為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以技能為導(dǎo)向

D.以績效為導(dǎo)向

【答案】：C

8、在培訓(xùn)激勵制度中，對員工激勵不包括（）。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)實(shí)施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

I）.對部門及主管的激勵

【答案】：B

9、管理幅度與管理層次之間呈（）關(guān)系。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.正比例

D.反比例

【答案】：D

10、（）不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的依據(jù)。

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

【答案】：C

11、根據(jù)（）的不同，績效考評方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行

為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B

12、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者,

這屬于面試考官偏見中的（）。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

I).感情效應(yīng)

【答案】：C

13、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施

行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

14、()的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

1).以技能為導(dǎo)向

【答案】：C

15、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括()

A.提高其經(jīng)驗(yàn)、知識和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人

D.對目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】：D

16、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間

的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預(yù)測公司的

員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D

17、在對培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測試時，測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程

度指的是（）

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】：D

18、（）是企業(yè)實(shí)施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A

19、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時，（）根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時間編制培訓(xùn)次序表,

并告知相關(guān)部門。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B

20、（）不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C

21、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容的是

（）O

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵制度

【）.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

22、以下關(guān)于工作崗位分析的說法，錯誤的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A

23、關(guān)于非正式評估，下列描述錯誤的是（）

A.評估者依據(jù)自己的主觀性判斷

B.優(yōu)點(diǎn)在于可以使評估者能夠在培訓(xùn)對象不知不覺的自然態(tài)度下進(jìn)行

觀察

C.建立在評估者的主觀看法上，作用不大

D.方便易行，幾乎不需要耗費(fèi)什么額外的時間和資源

【答案】：C

24、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過本企業(yè)上年度員工薪酬總額的

（）O

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/15

【答案】：C

25、（2017年11月）被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立（）

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B

26、（2016年11月）企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）。

A.全面責(zé)任

B.擔(dān)保責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

【答案】：D

27、一般來說，（）會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

28、科學(xué)有效的培訓(xùn)管理，需要在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與管理控制中體現(xiàn)

（）的指導(dǎo)思想。

A.經(jīng)濟(jì)、高效

B.計(jì)劃、有序

C.經(jīng)濟(jì)、適用

D.實(shí)用、有序

【答案】：A

29、（）是最常見的考評者。

A.員工的上級管理者

B.客戶

C.同級

D.員工本人

【答案】：A

30、“管理者就績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)到一致“是（）

階段溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)。

A.績效計(jì)劃階段

B.績效執(zhí)行階段

C.績效考評和反饋階段

D.考評后的績效改進(jìn)與在職輔導(dǎo)階段

【答案】：A

31、在面試過程中，（）屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己意見

C.向應(yīng)聘者提問的時間不宜過長

I).向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B

32、面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的

面試實(shí)施階段是()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B

33、()以目標(biāo)為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.課程系列計(jì)劃

B.課程具體計(jì)劃

C.課程聯(lián)合計(jì)劃

D.培訓(xùn)課程規(guī)劃

【答案】：A

34、招聘申請表的特點(diǎn)不包括()。

A.節(jié)省時間

B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者

C.同一單位申請表項(xiàng)目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考

【答案】：C

35、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)

I）.平等性和隸屬性

【答案】：D

36、（）不是勞動爭議處理制度的內(nèi)容。

A.勞動爭議仲裁制度

B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解制度

C.勞動爭議民事調(diào)解制度

D.勞動爭議法律訴訟制度

【答案】：C

37、測評目的具有隱蔽的品德測評法是（）。

A.訪談技術(shù)

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.問卷法

【答案】：C

38、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A

39、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括（）

A.教學(xué)順序

B.項(xiàng)目名稱

C.項(xiàng)目范圍

D.課程評估

【答案】：A

40、關(guān)于勞動法律關(guān)系，以下說法正確的是（）。

A.主體只能盡義務(wù)

B.它是一種雙務(wù)關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務(wù)關(guān)系

【答案】：B

41、通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生（）。

A.團(tuán)體效應(yīng)

B.遠(yuǎn)期效應(yīng)

c.C魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C

42、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C

43、（）是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B

44、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評估法不適用于（）。

A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評價學(xué)員在工作中培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B

45、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計(jì)劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D.營銷體系

【答案】：C

46、PDCA循環(huán)法作為一種計(jì)劃管理的方式，包括①執(zhí)行、②處理、③

檢查、④計(jì)劃四個階段，周而復(fù)始地按照。順序循環(huán)進(jìn)行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

47、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是（）。

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

48、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)績

超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)品

320份，則他今天的收入為()o

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

49、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和稱為

()O

A.福利

B.薪酬

C.工費(fèi)

I).薪資

【答案】：B

50、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),

即員工()系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和員工申訴

【答案】：D

51、()以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織行為學(xué)

角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.當(dāng)代組織理論

【答案】：B

52、為提高績效管理質(zhì)量和水平，應(yīng)在績效管理方式方法上，提高考

評者的（）。

A.精確度

B.過程關(guān)注度

C.認(rèn)同度

D.認(rèn)知理解度

【答案】：D

53、總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（）。

A.全面責(zé)任

B.直接責(zé)任

C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)

【答案】：C

54、績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：①工作分析；②理論驗(yàn)證；⑨修

改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

55、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

【答案】：A

56、企業(yè)年金適用于()

A.新進(jìn)員工

B.試用期滿的員工

C.臨時員工

D.全體員工

【答案】：B

57、用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是

()O

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴(yán)重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責(zé)任

【答案】：A

58、()屬于勞動法體系中的勞動關(guān)系法。

A.社會保險(xiǎn)法

B.勞動爭議處理法

C.就業(yè)促進(jìn)法

D.工作時間法

【答案】：B

59、企業(yè)效益提高對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調(diào)整方法是

()O

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D

60、()不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.戶籍制度

D.社會保障制度

【答案】：A

61、員工培訓(xùn)評估的基本原則不包括()

A.客觀性原則

B.先進(jìn)性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B

62、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當(dāng)及時()

A.上報(bào)

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B

63、以下不屬于勞動保障法的是0。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會保險(xiǎn)法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】：C

64、（2015年5月）在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”

沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C

65、績效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D

66、企業(yè)在（）應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培

養(yǎng)并影響他們的管理風(fēng)格和思維習(xí)慣，使之適應(yīng)企業(yè)的要求等。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B

67、平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人是()。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

【答案】：A

68、在市場營銷學(xué)中。市場是()購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D

69、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對于生產(chǎn)經(jīng)營

正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B

70、績效考評指標(biāo)的來源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績效短板

【答案】：C

71、采用（）制定薪酬計(jì)劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

72、績效考評標(biāo)準(zhǔn)主要由（）構(gòu)成。

A.標(biāo)志和尺度

B.標(biāo)志和標(biāo)度

C.指標(biāo)和數(shù)值

D.指標(biāo)和標(biāo)度

【答案】：B

73、下列哪一項(xiàng)既是職業(yè)道德的要求，又是社會公德的要求（）

A.愛崗敬業(yè)

B.愛國為民

C.誠實(shí)守信

D.服務(wù)群眾

【答案】：B

74、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是（）

A.薪酬預(yù)算

13.薪酬設(shè)計(jì)

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B

75、相比較而言，簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是（）。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻(xiàn)收集

D.趨勢分析

【答案】：C

76、以反映和體現(xiàn)被考評者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評體系

是（）。

A.行為過程型的績效考評指標(biāo)體系

B.工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)體系

C.品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)體系

D.行為導(dǎo)向型的績效考評指標(biāo)體系

【答案】：C

77、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本程序的是（）。

A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求

B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息

C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案

【答案】：A

78、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括（）

A.擇業(yè)信用

B.工作負(fù)責(zé)信用

C.崗位責(zé)任信用

D.離職信用

【答案】：B

79、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實(shí)施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C

80、（）是請專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復(fù)填寫對權(quán)重設(shè)

置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個較為合

理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

81、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為0。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

82、若企業(yè)想采取適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結(jié)構(gòu)做出的調(diào)整戰(zhàn)略

不包括（）。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.橫向整合戰(zhàn)略

I）.縱向整合戰(zhàn)略

【答案】：C

83、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A

84、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取

的分析方法為（）

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B

85、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了

（）O

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：A

86、（）就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其

原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C

87、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是（）。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益

D.提高組織員工的素質(zhì)

【答案】：C

88、（）是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.不定時工作時間

C.計(jì)件工作時間

D綜合計(jì)算工作時間

【答案】：C

89、通過崗位評估來（）是制定和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A

90、績效考評的（）具有“只見樹木，不見森林”的特征。

A.暈輪效應(yīng)

B.自我中心效應(yīng)

C.優(yōu)先和近期效應(yīng)

D.后續(xù)效應(yīng)

【答案】：C

91、在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)訂立0。

A.勞動合同

B.勞務(wù)派遣協(xié)議

C.勞務(wù)合同

D.勞務(wù)派遣合同

【答案】：A

92、（2017年11月）設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制在

0以內(nèi)。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】：B

93、（）具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測評指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：A

94、勞動力市場的客體是（）。

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】：B

95、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）

A測評目標(biāo)

B.測評指標(biāo)

C.測評標(biāo)準(zhǔn)

D.測評內(nèi)容

【答案】：C

96、（）是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作

行為。

A.管理制度

B.業(yè)務(wù)規(guī)范

C.技術(shù)規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A

97、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息，對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出

的總評價是指（）。

A.近期效應(yīng)

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.蝴蝶效應(yīng)

D.自我中心效應(yīng)

【答案】：A

98、顧客力量分析不包括（）。

A.顧客消費(fèi)承受能力

B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客購買動機(jī)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B

99、按照我國勞動法律的規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】：D

100、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊，其薪酬水平的市場定位策略為

（）O

A.市場滯后策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場跟隨策略

D.混合策略

【答案】：B

10k在面試之前，已經(jīng)有一個固定的框架對應(yīng)聘者提問的方法稱為

（）O

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.半結(jié)構(gòu)化面試

I）.綜合面試

【答案】：A

102、相關(guān)分析法是描述兩組測評數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系的方法。.（）

表不完全正相關(guān)，（）表不零相關(guān)。

A.r>1.00；廠1.00

B.r=l；r=O

C.r=0；r>l.00

D.r=l.00；r=0

【答案】：D

103、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B

104、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述，不正確的是（）o

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

B.計(jì)算機(jī)模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法

C.勞動定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進(jìn)行人員需求預(yù)測

【答案】：B

105、（）檢查的是生同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)

行測試結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

I).內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A

106、假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧，彼此爭論激烈,

但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的，在爭論結(jié)束時，你會()。

A.直截了當(dāng)告訴對方：“你肯定錯了”

B.規(guī)勸對方：“做人不要固執(zhí)，為什么要死死抱著錯誤的東西當(dāng)真理

呢”

C.邀請對方：“我不相信說服不了你，我們找時間再討論”

D.和對方講盡管我們彼此沒有同意對方的觀點(diǎn)，但我從你那里學(xué)到許

多”

【答案】：D

107、崗位橫向分類的最后一步是劃分()

A.職系

B.崗級

C.崗等

1).職級

【答案】：A

108、在入職教育中，由新員工的直接上級執(zhí)行()。

A.專業(yè)性指導(dǎo)

B.個別性指導(dǎo)

C.基礎(chǔ)性指導(dǎo)

D.特定性指導(dǎo)

【答案】：D

109、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：D

110、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A

111、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括()。

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A

112、勞動力市場工資指導(dǎo)價位的形式包括()

A.年工資收入和月工資收入

B.月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入

【答案】：A

113、（2015年5月）沒有絕對的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)

量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B

114、績效考評工具失常的主要客觀原因是（）。

A.績效目標(biāo)不明確

B.考評指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范

C.工作分析不到位

【）.績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確

【答案】：D

115、考評過程中出現(xiàn)（），不利于個人績效的改進(jìn)，容易使業(yè)績優(yōu)秀的

員工受到傷害。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：C

116、（）是造成非正常失業(yè)的主要原因。

A.勞動生產(chǎn)率提高

B.氣候的變化

C.市場經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性

D.總需求不足

【答案】：D

117、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實(shí)現(xiàn)。

A.社會保險(xiǎn)

B.社會保障

C.社會救濟(jì)

D.薪酬福利

【答案】：A

118、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】：B

119、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評，則測評時間應(yīng)該選在()。

[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B

120、培訓(xùn)后的評估內(nèi)容不包括()

A.目標(biāo)達(dá)成情況

B.培訓(xùn)環(huán)境

C.培訓(xùn)主管工作績效

D.培訓(xùn)效果效益

【答案】：B

12k不屬于團(tuán)體勞動爭議特點(diǎn)的是()。

A.爭議主體的團(tuán)體性

B.爭議內(nèi)容的特點(diǎn)性

C.影響的廣泛性

D.內(nèi)容的復(fù)雜性

【答案】：D

122、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。

A.實(shí)現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長

【答案】：D

123、培訓(xùn)的印刷材料中，()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊

【答案】：D

124、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞

動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

125、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B

126、中層管理人員培訓(xùn)一般是由（）規(guī)劃并組織實(shí)施。

A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心

C.企業(yè)技術(shù)主管部匚

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B

127、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評價指標(biāo)應(yīng)該控制在（）個

以內(nèi)。

A.5

B.10

C.30

D.40

【答案】：B

128、績效管理對員工個人的貢獻(xiàn)不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

【答案】：A

129、（）鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問

【答案】：C

130、.（）是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績效

C.工作滿意度

D.工作態(tài)度

【答案】：C

13k勞動爭議申請沖裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C

132、確定崗位評價要素和指標(biāo)時，要使不同崗位之間可以在時間上或

空間上進(jìn)行對比，這體現(xiàn)了（）的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C

133、由于著名品牌食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)曝光，你會

（）O

A.不再相信食品是安全的

B.吃東西時，總是感覺不放心

C.不把這當(dāng)回事兒

D.不再吃這家企業(yè)的食品

【答案】：A

134、勞動行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出異議的，集體

合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

135、制定培訓(xùn)總體m標(biāo)的主要依據(jù)不包括（）。

A.內(nèi)外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

【答案】：A

136、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括：①聘請專家審查；②編寫

試題初稿；③進(jìn)行試題復(fù)查；④組織進(jìn)行試測；⑤選擇題目類型；⑥

反饋、修改和完善。排序正確的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

I).⑤③②①⑥④

【答案】：B

137、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報(bào)酬、

工作時間、休息休假等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的()。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D

138、()是利用慣性的原理，對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。

A.回歸分析法

B.趨勢外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】：B

139、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評，最簡單有效的方式是()

A.面試

B.情景測驗(yàn)

C.智力測驗(yàn)

D.心理測驗(yàn)

【答案】：D

140、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個階段，具體程序是()。①

制定控制標(biāo)準(zhǔn)②差異的處理③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

141、人力資源管理費(fèi)用不包括（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工教育經(jīng)費(fèi)

D.勞動爭議處理費(fèi)氏

【答案】：C

142、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的表述，不正確的是（），

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測為基礎(chǔ)

【答案】：D

143、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）。

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

【答案】：B

144、（）大于等于100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B

145、（2017年11月）以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是（）

A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同

B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】：C

146、績效考評標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即0。

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

B.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)、分解等級標(biāo)準(zhǔn)

1）.分解等級標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

147、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓(xùn)前，進(jìn)行了綜合素質(zhì)

測評，這屬于（）。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】：C

148、（）是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計(jì)件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B

149、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包

括（）

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D

150、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試

實(shí)施階段是（）。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

151、（）是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：A

152、（）足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、

深刻。

A.平衡計(jì)分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D

153、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中，不屬于其

優(yōu)點(diǎn)的是（）

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

154、（）又稱為序列化面試。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.-次性面試

D.情景面試

【答案】：A

155、關(guān)于績效薪酬，下列說法錯誤的是（）。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強(qiáng)調(diào)個人的績效

C.計(jì)件薪酬屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A

156、選擇關(guān)鍵評價要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對每個崗位進(jìn)行評

價的崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D

157、在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為40小時的情況下，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休

制，每個月應(yīng)安排（）。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日

【答案】：A

158、（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工

工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

159、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良

好的人際關(guān)系”o對從業(yè)人員來說，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于（）

A.通過建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感

B.良好的人際關(guān)系會成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)

C.可以減少管理中的矛盾

D.人際關(guān)系好，自然好辦事

【答案】：B

160、（）是崗a調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項(xiàng)

活動的總稱。

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A

16k以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，不正確的是（）。

A.勞動者單方的行%規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A

162、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的（）。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達(dá)能力、說服力、自信

心等能力

【答案】：D

163、”如果我理解正確的話，你說的意思是……\這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C

164、（2018年5月）考評者進(jìn)行績效溝通的技巧，不包括（

A.注意傾聽，少說多聽

B.盡量獲得與員工績效有關(guān)的信息

C.態(tài)度坦誠，給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績，鼓勵與批評并重

【答案】：D

165、一般來說，工安水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場0點(diǎn)處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

1）.75%

【答案】：D

166、在面試準(zhǔn)備階段，（）是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C

167、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）c

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C

168、養(yǎng)犬的人越來越多，犬糞犬吠干擾他人的正常生活，你認(rèn)為

（）O

A.養(yǎng)犬沒有實(shí)際意義，應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬

B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費(fèi)稅

C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要

D.人們應(yīng)相互寬容理解

【答案】：C

169、（）直接反映潛在的勞動結(jié)果，是勞動的固化和凝結(jié)的指標(biāo)

體系。

A.行為過程型的績效考評指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)

C.工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)

D.工作方式型的績效考評指標(biāo)

【答案】：C

170.（2017年5月）工資集體協(xié)商開始前（）內(nèi)，協(xié)商雙方應(yīng)提供與

工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A

171、（）薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績效關(guān)系不大。

A.高穩(wěn)定類

B.高風(fēng)險(xiǎn)類

C.折中類

D.高彈性類

【答案】：A

172、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在

一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D

173、（）是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對受

訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.特別任務(wù)法

B.工作輪換法

C.個別指導(dǎo)法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：D

174、績效考評過程中的0表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

I）.對比偏差

【答案】：B

175、競爭五要素分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.彼得?德魯克

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：A

176、糾正績效考評中的暈輪誤差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)

C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

177、以下關(guān)于勞動定額的說法，不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額

B.基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時定額計(jì)算定員數(shù)時，其結(jié)果是相同的

【答案】：C

178、企業(yè)定員管理的作用不包括（）。

A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：D

179、（）作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標(biāo)，是研究企業(yè)人力資源

配置狀況的基本依據(jù)之一。

A.勞動生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)率

C.生產(chǎn)定額

D.生產(chǎn)效率

【答案】：A

180、下列選項(xiàng)中，不屬于定員定額分析法的是（）。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

181、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C

182、（2015年11月）以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D

183、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面

談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B

184、（2015年5月）下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中，錯誤的是

（）

A.勞動關(guān)系是基于用人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒有行政責(zé)任

1）.勞動關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B

185、合理分權(quán)的作用不包括（）?

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】：A

186、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形

式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B

187、勞動爭議調(diào)解委員會主任由（）擔(dān)任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C

188、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位的說法，不正確的是（）

A.堅(jiān)持市場取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

I）.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

189、員工的（）同時與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個

人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A

190、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營

活動相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C

191、（）利用慣性原理，對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：A

192、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，作為市場主體的個人追求的目標(biāo)是

（）O

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C

193、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

194、在選擇培訓(xùn)方法時，態(tài)度培訓(xùn)多以（）方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬

【答案】：D

195、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）。

A.0.1-0.3

B.0.2~0.3

C.0.2?0.4

D.0.2~0.5

【答案】：C

196、360度考評方法又稱為（）。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法

【答案】：C

197、下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：D

198、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D

199、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應(yīng)

程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供給率

C.勞動力需求量

D.勞動力需求率

【答案】：C

200、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.個人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B

201、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文能測驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D

202、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）

A.管理者績效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D

203、對于國家來說，（）的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是計(jì)算離退休金、有關(guān)俁險(xiǎn)

金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù)。

A.加班加點(diǎn)工資

B.人均收入

C.基本工資

D.工資總額

【答案】：D

204、下列對面試特點(diǎn)的描述，不正確的是（）。

A.面試是一個單向溝通的過程

B.以談話和觀察為主要工具

C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A

205、（2017年5月）勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞

務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D

206、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培

訓(xùn)，而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實(shí)存在問題

D.提高員工工作績效

【答案】：A

207、員工素質(zhì)測評冰準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）。

A.工作績效

B.測評目標(biāo)

C.測評指標(biāo)

D.測評內(nèi)容

【答案】：A

208、（）不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費(fèi)用較低

【答案】：D

209、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測

【答案】：B

210、在課程設(shè)計(jì)文件中，以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是（）。

A.教學(xué)資源

B.交付要求

C.資料結(jié)構(gòu)

D.課程評估

【答案】：D

211、以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述，不正確的是

（）O

A.出勤率低，新員工總量需求較低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時間越低則需要人員越多

【答案】：A

212、不屬于常見的績效輔導(dǎo)的方式的是0

A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)

B.指示型輔導(dǎo)

C.鼓勵型輔導(dǎo)

D.方向型輔導(dǎo)

【答案】：A

213、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述，不正確的是（）。

A.與書面報(bào)告不同，其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機(jī)會表達(dá)他的意見和觀點(diǎn)

C.在每次會面的開始，管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽

【答案】：A

214、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會（）。

A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會太重

【答案】：A

215、（）不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B

216、360度考評的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評；②效果評價；

③反饋面談；④考評項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤培訓(xùn)考評者。正確的排序是（）

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】：D

217、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為

0

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

218、勞動爭議發(fā)生后，一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)

當(dāng)積極作出口頭或者書面回應(yīng)。（）日內(nèi)不作出回應(yīng)的，視為不愿辦商。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B

219、勞動法律關(guān)系是一種（）。

A.勞動關(guān)系

B.雙務(wù)關(guān)系

C.正向關(guān)系

D.法務(wù)關(guān)系

【答案】：B

220、關(guān)于職業(yè)勞動，正確的說法是（）。

A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇

B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果

D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵

【答案】：C

221、以下關(guān)于人力密源預(yù)測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D

222、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，每月扣除經(jīng)濟(jì)損

失的賠償部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的()O

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B

223、()要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)

文化。

A.計(jì)時薪酬制

B.計(jì)件薪酬制

C.技能薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：C

224、員工的動態(tài)特征不包括()

A.員工激勵

B.員工學(xué)習(xí)和評價

C.員工的自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：B

225、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。：

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D

226、關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述，不正確的是()o

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

227、處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓(xùn)。

A.從大專院校聘請教師

B.從內(nèi)部開發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D.聘請企業(yè)外部培訓(xùn)師

【答案】：B

228、下列哪項(xiàng)是影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境()

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B

229、下列選項(xiàng)中，()不屬于確定權(quán)重的常見方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗(yàn)判別法

C.主觀經(jīng)驗(yàn)法

D.德爾菲法

【答案】：B

230、第一個將期望理論運(yùn)用于工作動機(jī)并將其公式化的是（）

A.赫茲伯格

B.亞當(dāng)斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】：D

231、（2017年5月）（）是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德

行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防龍主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報(bào)告、以人為本

【答案】：B

232、處理勞動爭議的正確程序是（）。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解

【答案】：B

233、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（

A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢

C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

234、（）是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量。

A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B

235、利用360度考評法對服務(wù)人員進(jìn)行考評，（）更為重要。

A.同級評價

B.上級評價

C.自我評價

D.客戶評價

【答案】：D

236、（）不屬于培訓(xùn)情感成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.行為方式

C.工作態(tài)度

D.對培訓(xùn)的滿意度

【答案】：A

237、在員工素質(zhì)測評中，（）是先定性描述再定量刻畫的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量

【答案】：B

238、因就業(yè)崗位變旗形成的失業(yè)是（）。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：C

239、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用

總和

【答案】：C

240、在面試過程中，面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭牵ǎ?/p>

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見

C.向應(yīng)聘者提問時間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B

241、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是（）。

A.實(shí)行系統(tǒng)管理

B.設(shè)立委員會實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.進(jìn)行崗位再設(shè)計(jì)

【答案】：D

242、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法，錯誤的是（）。

A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

【答案】：A

243、（）能夠鼓勵員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識。

A.績效薪酬

B.提成薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

244、在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有（）。

A.參與權(quán)

B.決定權(quán)

C.知情權(quán)

D.咨詢權(quán)

【答案】：B

245、下列選項(xiàng)中，不屬于績效管理評估問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容的是0

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.問卷附錄

【答案】：D

246、在培訓(xùn)效果評告的層級體系中，第一級評估是（）

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C

247、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

A.銷售能力

B.實(shí)力

C.服務(wù)能力

D.控制能力

【答案】：B

248、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心

設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)。

A.工作和任務(wù)

B.成果

C.關(guān)系

D.責(zé)任

【答案】：B

249、（）是通過對員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為的正

確與否，根據(jù)工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談

【答案】：A

250、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰

明顯的錯覺，忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描

述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的（）

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：C

251、（）是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社會保險(xiǎn)

D.紅利

【答案】：B

252、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A

253、制度化管理的（）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行

為的基本約束機(jī)制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

D.實(shí)質(zhì)

【答案】：D

254、（）是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A

255、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，需要對面試考官進(jìn)行培訓(xùn)，下

列選項(xiàng)中，不屬于對面試考官進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容的是（）。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù)

C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識

D.要求面試考官有豐富的社會工作經(jīng)驗(yàn)

【答案】：A

256、企業(yè)在預(yù)測2017年人力資源需求時，下列資料中，（）最具參考價

值。

A.該企業(yè)2016年度垓心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計(jì)情況

C.2016年度當(dāng)?shù)?、勞動力市場的供求狀況

D.2016年度競爭對手的平均工資水平

【答案】：B

257、收入差距的衡量指標(biāo)是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B

258、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D

259、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A

260、以（）為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人物

【答案】：A

261、根據(jù)績效考評的具體目的和要求，用于培訓(xùn)的考評應(yīng)以（）為重點(diǎn)。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結(jié)果

D.工作方式

【答案】：A

262、下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評估的說法，不正確的是（）。

A.無法將評估結(jié)論與最初計(jì)劃相比較

B.對評估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出評判

D.有詳細(xì)的評估方案、測試工具和評判標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

263、在培訓(xùn)方法中，（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能

和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A

264、（）是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。

A.績效管理的信度

B.績效管理的效度

C.績效管理的評價標(biāo)準(zhǔn)

D.績效管理的要求

【答案】：B

265、傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容不包括（）

A.傷亡事故報(bào)告

B.傷亡事故調(diào)查

C.工傷事故預(yù)防

D.傷亡事故處理

【答案】：C

266、競爭五要素分析模型是由（）提出的。

A.彼得?德魯克

B.邁克爾?波特

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：B

267、（）不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B

268、（）的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗多薪制

B.薪點(diǎn)制

C.提成制

D.一崗一薪制

【答案】：B

269、勞動法的最主要表現(xiàn)形式是（）

A.勞動規(guī)章

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.地方性勞動法規(guī)

【答案】：B

270、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本

人工資的（）。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C

271、（2018年5月）企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.人事制度

B.董事會的組織制度

C.高層管理組織規(guī)范

D.企業(yè)章程

【答案】：A

272、（）一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家的分析評估，經(jīng)多

次重復(fù)后達(dá)成一致意見。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

273、實(shí)行()時，企業(yè)必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識的機(jī)會。

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.年薪制

【答案】：B

274、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象說法錯誤的是()。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進(jìn)行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C

275、()指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷，而不是用事實(shí)和數(shù)字加以

證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：B

276、工資標(biāo)準(zhǔn)比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為

()O

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A

277、培訓(xùn)中評估的作用是()

A.確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接

B.保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性

C.保證培訓(xùn)活動按照計(jì)劃進(jìn)行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C

278、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正

性的績效考評方式是()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C

279、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略，薪酬水平要定在市場薪酬水平的

()O

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】：D

280、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在()。

A.勞動者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B

281、與法律相比，道德()。

A.產(chǎn)生的時間晚

B.比法律的適用范圍廣

C.內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)

D.評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定

【答案】：B

282、在相關(guān)分析中，r=T.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A

283、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①控制階段；②互動階段；③擬

定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

284、調(diào)解員的聘期至少為(),可以續(xù)聘。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】：B

285、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.任務(wù)

【答案】：A

286、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

287、勞動合同訂立的基本原則不包括()。

A.平等原則

B.自愿原則

C.協(xié)商一致原則

D.全面原則

【答案】：D

288、如果就你目前的工作狀況來看，你最希望解決的問題是

()O

A.改變工作條件問題

B.公司用人問題

C.公司的分配機(jī)制問題

D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問題

【答案】：D

289、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C

290,處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

I）.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

291、以下誤差不是由考評者的主觀性所導(dǎo)致的是（）。

A.評價標(biāo)準(zhǔn)誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

292、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累，采用的管理方式是（）。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機(jī)構(gòu)賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D