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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五賓館客房租賃及服務質量保證合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1賓館定義1.2客房租賃定義1.3服務質量保證定義2.合同雙方2.1租賃方信息2.2賓館方信息3.客房租賃內容3.1客房類型3.2客房數(shù)量3.3租賃期限3.4租賃價格4.服務質量保證4.1服務質量標準4.2服務質量檢查4.3服務質量投訴處理5.租賃方責任與義務5.1租賃方義務5.2租賃方責任6.賓館方責任與義務6.1賓館方義務6.2賓館方責任7.付款方式與期限7.1付款方式7.2付款期限8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1客房租賃合同附件13.2服務質量保證附件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1賓館定義:本合同所指賓館系指位于______市______路的______賓館,具備合法經營資質,提供住宿、餐飲、娛樂等綜合服務的場所。1.3服務質量保證定義:本合同所指服務質量保證系指出租方承諾按照國家相關標準和賓館自身服務規(guī)范,為承租方提供符合約定的客房和服務。2.合同雙方2.1租賃方信息:租賃方全稱:______;法定代表人:______;地址:______;聯(lián)系電話:______。2.2賓館方信息:賓館方全稱:______賓館;法定代表人:______;地址:______;聯(lián)系電話:______。3.客房租賃內容3.1客房類型:承租方租賃的客房類型為______。3.2客房數(shù)量:承租方租賃的客房數(shù)量為______間。3.3租賃期限:租賃期限自______年______月______日起至______年______月______日止。3.4租賃價格:租賃價格為每間______元/晚,共計______元。4.服務質量保證4.1服務質量標準:出租方承諾按照國家旅游局頒布的《旅游住宿服務質量等級的劃分與評定》標準,提供符合相應等級的服務。4.2服務質量檢查:出租方將定期對客房及公共區(qū)域進行清潔、維護和保養(yǎng),確保設施設備完好,環(huán)境整潔。4.3服務質量投訴處理:出租方設立服務質量投訴電話,及時處理承租方的投訴,并在24小時內給予答復。5.租賃方責任與義務5.1租賃方義務:承租方應按照租賃合同的約定,按時支付租金,愛護賓館設施設備,保持客房整潔。5.2租賃方責任:如因承租方原因造成賓館設施設備損壞,承租方應承擔賠償責任。6.賓館方責任與義務6.1賓館方義務:出租方應按照租賃合同的約定,提供符合約定的客房和服務,保障承租方的合法權益。6.2賓館方責任:如因出租方原因造成客房設施設備損壞或服務質量不達標,出租方應承擔賠償責任。8.違約責任8.1違約行為:任何一方違反本合同約定的義務,均構成違約行為。8.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:8.2.1退還或賠償因違約行為造成的損失;8.2.2支付違約金,違約金金額為______元;8.2.3若違約行為導致合同無法繼續(xù)履行,違約方應承擔合同解除后的責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序:提起訴訟的一方應向對方發(fā)出書面通知,明確爭議事項和訴求,對方應在收到通知后______日內給予答復。10.合同變更與解除10.1合同變更:雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行變更,變更內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。10.2.1因不可抗力導致合同無法履行;10.2.2一方違約,經對方催告后______日內仍未履行;10.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同生效與終止11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件:合同期限屆滿或因本合同約定的其他原因終止。12.法律適用與管轄12.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院:本合同的爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。13.合同附件13.1客房租賃合同附件:包括租賃雙方的身份證明、客房租賃協(xié)議書等。13.2服務質量保證附件:包括服務質量標準、服務質量檢查記錄、服務質量投訴處理記錄等。14.其他約定事項14.1本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義:本合同所指第三方是指除甲乙雙方之外的,參與本合同履行過程中的中介機構、服務提供方、監(jiān)管機構或其他任何第三方。1.2第三方介入范圍:第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務、擔保、技術服務、法律咨詢、監(jiān)管協(xié)調等。2.第三方介入的約定2.1第三方介入的必要性:甲乙雙方同意,在特定情況下,第三方介入是必要的,以保障合同的履行和雙方的合法權益。2.2第三方介入的程序:第三方介入應經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方的角色、職責和權利。3.第三方介入的職責與權利3.1第三方的職責:3.1.1依法履行其介入職責,維護甲乙雙方的合法權益;3.1.2協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的爭議;3.1.3按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)意見或服務;3.1.4在必要時,向監(jiān)管機構報告合同履行情況。3.2第三方的權利:3.2.1收取合理的服務費用;3.2.2要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助;3.2.3在甲乙雙方違約時,有權采取必要的措施維護自身權益。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額:第三方的責任應限于其介入范圍內,且不得超過其收取的服務費用。4.2超出責任限額的賠償:若第三方因自身過錯導致甲乙雙方遭受損失,且損失超出責任限額,第三方應承擔相應的賠償責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方與甲方之間的合同關系獨立于本合同;5.1.2甲方應向第三方支付服務費用,并確保其合法權益不受侵害;5.1.3第三方不得要求甲方承擔本合同項下的責任。5.2第三方與乙方的劃分:5.2.1第三方與乙方之間的合同關系獨立于本合同;5.2.2乙方應向第三方支付服務費用,并確保其合法權益不受侵害;5.2.3第三方不得要求乙方承擔本合同項下的責任。6.第三方介入的合同變更6.1當?shù)谌浇槿霑r,甲乙雙方可協(xié)商對本合同進行變更,以適應第三方介入的需要。6.2第三方介入的合同變更應以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。7.第三方介入的合同解除7.1若第三方介入導致本合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商解除本合同。7.2解除合同后,甲乙雙方應按照本合同約定,處理與第三方相關的權利義務。8.第三方介入的法律適用8.1第三方介入的法律適用應遵循中華人民共和國法律。8.2第三方介入的爭議解決應參照本合同第九條的規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.客房租賃協(xié)議書:詳細列明租賃雙方的基本信息、客房類型、租賃期限、租金金額等。2.賓館服務標準:列出賓館提供的服務內容、質量標準、服務流程等。3.客房設施清單:詳細列出客房內設施設備的名稱、數(shù)量、型號等。4.服務質量檢查記錄:記錄賓館定期對客房及公共區(qū)域進行清潔、維護和保養(yǎng)的情況。5.服務質量投訴處理記錄:記錄賓館處理服務質量投訴的過程和結果。6.第三方介入?yún)f(xié)議:詳細說明第三方介入的原因、職責、權利、責任限額等。7.付款憑證:包括租金支付憑證、服務費用支付憑證等。8.合同變更協(xié)議:記錄合同變更的內容、生效日期等。9.合同解除協(xié)議:記錄合同解除的原因、生效日期等。10.法律文件:包括但不限于合同文本、相關法律法規(guī)、政策文件等。說明要求:所有附件均需為正式文件,并由雙方簽字(或蓋章)確認。附件內容應與合同保持一致,不得有沖突。附件應妥善保管,作為合同的有效組成部分。說明二:違約行為及責任認定:1.租賃方違約行為及責任認定:未按時支付租金:租賃方應向出租方支付滯納金,滯納金比例為每日租金的______%。損壞客房設施設備:租賃方應承擔維修或更換費用。違反賓館規(guī)定:租賃方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.出租方違約行為及責任認定:未提供符合約定的客房和服務:出租方應向租賃方退還租金,并支付違約金。損壞租賃方物品:出租方應承擔賠償責任。違反合同約定:出租方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.第三方違約行為及責任認定:未履行介入職責:第三方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。因第三方原因導致合同無法履行:第三方應承擔相應的賠償責任。示例說明:若租賃方未按時支付租金,逾期______天,出租方有權解除合同,并要求租賃方支付滯納金。若出租方提供的客房設施設備存在質量問題,租賃方有權要求出租方進行維修或更換,并要求出租方承擔相關費用。若第三方在介入過程中未能履行職責,導致合同無法履行,第三方應向甲乙雙方支付違約金,并賠償由此造成的損失。全文完。二零二五賓館客房租賃及服務質量保證合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方(租賃方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________1.2乙方(賓館方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方需要租賃乙方賓館的客房,乙方愿意向甲方提供客房租賃服務,為確保服務質量,雙方經友好協(xié)商,達成本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國賓館業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語(1)客房:指乙方提供給甲方使用的、具備獨立衛(wèi)生間、空調、電視等設施的居住空間。(2)服務質量:指乙方在客房租賃過程中,為甲方提供的服務水平、設施設備維護、安全保障等方面達到的總體標準。3.2關鍵詞解釋(1)租賃期限:指甲方租賃乙方客房的起止時間。(2)租賃費用:指甲方按照本合同約定向乙方支付的費用。(3)押金:指甲方在簽訂本合同時,向乙方繳納的為保證履行合同義務而預先支付的一定金額。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務4.1.1甲方可按照本合同約定租賃乙方賓館的客房。4.1.2甲方應按時、足額支付租賃費用。4.1.3甲方應愛護客房內的設施設備,不得損壞或擅自改動。4.1.4甲方在租賃期間,應遵守賓館的規(guī)章制度,不得從事違法活動。4.2乙方的權利和義務4.2.1乙方應按照本合同約定向甲方提供符合要求的客房。4.2.2乙方應確保客房內的設施設備正常運行,對損壞的設施設備進行及時維修。4.2.3乙方應保證客房的安全,為甲方提供安全保障。4.2.4乙方應按照本合同約定,向甲方提供優(yōu)質的服務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,租賃期限為__________年。5.2合同履行地點本合同履行地點為乙方賓館所在地。5.3合同履行方式甲方按月支付租賃費用,租賃費用于每月____日前支付。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件(1)租賃期限屆滿,本合同自行終止。(2)甲方提前一個月書面通知乙方,并退還押金,本合同提前終止。6.3終止程序(1)租賃期限屆滿,雙方應相互確認合同終止。(2)提前終止合同,甲方應書面通知乙方。6.4終止后果合同終止后,甲方應退還乙方客房鑰匙,乙方應退還甲方押金。七、費用與支付7.1費用構成(1)客房租金:根據(jù)乙方提供的客房類型和標準,甲方需支付每月____元人民幣的客房租金。(2)物業(yè)管理費:甲方需支付每月____元人民幣的物業(yè)管理費,用于覆蓋公共區(qū)域維護、清潔等費用。(3)水電費:甲方需按照實際使用情況支付水電費,費用由乙方代收代付。(4)其他費用:如乙方提供的其他服務費用,甲方需按照實際發(fā)生金額支付。7.2支付方式(1)銀行轉賬:甲方應將租賃費用于每月____日前通過銀行轉賬支付至乙方指定賬戶。(2)現(xiàn)金支付:甲方可于每月____日前到乙方賓館前臺以現(xiàn)金形式支付租賃費用。7.3支付時間甲方應于每月____日前支付當月的租賃費用。7.4支付條款(1)甲方支付租賃費用后,乙方應向甲方出具正式的收款憑證。(2)如甲方未按時支付租賃費用,乙方有權采取相應措施,包括但不限于暫??头渴褂谩0?、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付租賃費用的,應向乙方支付____%的滯納金。(2)甲方違反本合同約定的其他條款,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。8.2乙方違約(1)乙方未按照本合同約定提供客房的,應向甲方支付____%的違約金。(2)乙方違反本合同約定的其他條款,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式(1)甲方或乙方違約,應按照本合同約定的違約金比例支付賠償金。(2)賠償金支付方式為現(xiàn)金支付或銀行轉賬,具體方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內容本合同中的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理的措施,保護保密內容的保密性。(2)未經對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害。(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為。(3)罷工、停工、交通中斷等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)不可抗力發(fā)生時,雙方應立即通知對方。(2)不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應順延。(3)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例(2)政府發(fā)布禁令,導致甲方無法進入乙方賓館。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)合同中約定的保密條款。(2)合同中約定的違約責任條款。(3)合同中約定的不可抗力條款。十三、權利的保留13.1權力保留(1)乙方保留對賓館客房的最終管理權,包括但不限于客房的裝修、改造、調整等。(2)乙方保留對客房租賃價格的調整權,但需提前____天通知甲方。13.2特殊權力保留(1)在合同有效期內,未經乙方書面同意,甲方不得將客房轉租或分租給第三方。(2)甲方不得在客房內進行任何違法活動,否則乙方有權立即終止合同,并要求甲方承擔相應的法律責任。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序對本合同的修改和補充,應經雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經雙方簽署的修改和補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互協(xié)作,共同維護客房租賃及服務質量。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應按照乙方的要求,配合乙方進行客房的檢查、驗收等工作。(2)乙方應按照甲方的要求,提供必要的支持和協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為雙方簽訂的完整協(xié)議,具有獨立性,任何一方不得引用其他文件或協(xié)議與本合同相抵觸。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.賓館客房租賃及服務質量保證合同副本2.賓館客房設施設備清單3.賓館客房價格表4.賓館客房租賃協(xié)議5.乙方賓館管理制度6.甲方支付憑證7.乙方收款憑證8.不可抗力事件證明9.爭議解決相關文件10.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付租賃費用。甲方在客房內進行違法活動。甲方未經乙方同意轉租或分租客房。乙方未按時提供符合要求的客房。乙方未保證客房內的設施設備正常運行。2.違約行為認定:甲方未按時支付租賃費用,經乙方催告后仍未支付的,視為違約。甲方在客房內進行違法活動,一經發(fā)現(xiàn),視為違約。甲方未經乙方同意轉租或分租客房,一經發(fā)現(xiàn),視為違約。乙方未按時提供符合要求的客房,甲方有權要求乙方承擔違約責任。乙方未保證客房內的設施設備正常運行,導致甲方無法正常使用客房的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調整合同關系的法律規(guī)范,包括合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面。2.賓館業(yè)管理條例:規(guī)定賓館業(yè)經營活動的法律規(guī)范,包括賓館的設立、經營、管理等。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。4.違約責任:合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,應當承擔的法律責任。5.保密條款:約定雙方在合同履行過程中應保守商業(yè)秘密、技術秘密等內容的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付租賃費用。解決辦法:乙方應催告甲方支付,如甲方仍未支付,乙方有權采取法律手段追討欠款。2.問題:客房設施設備損壞。解決辦法:甲方應及時通知乙方,乙方應盡快進行維修,如維修費用由甲方承擔。3.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法申請仲裁或訴訟。4.問題:爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法:雙方應保持溝通,通過協(xié)商、調解等方式解決分歧,必要時可申請仲裁或訴訟。5.問題:合同修改和補充過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法:雙方應協(xié)商一致,以書面形式進行修改和補充,確保合同內容的完整性和一致性。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱及信息:第三方名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.第三方責任:第三方應按照本合同約定,協(xié)助甲方進行客房租賃業(yè)務的推廣和客戶服務。第三方應對其推廣行為負責,確保推廣內容真實、合法。3.第三方權利:第三方有權根據(jù)本合同約定,獲得相應的推廣費用或傭金。第三方有權要求甲方提供必要的推廣資料和客戶信息。4.第三方義務:第三方應遵守合同約定,不得泄露甲方商業(yè)秘密。第三方應保證其推廣行為不侵犯他人合法權益。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:乙方有權對客房租賃價格進行調整,但需提前____天通知甲方。乙方有權對客房租賃業(yè)務進行監(jiān)督和管理,確保服務質量。2.乙方利益條款:乙方有權要求甲方支付違約金,如甲方未按時支付租賃費用。乙方有權要求甲方賠償因違約造成的損失。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得擅自轉租或分租客房,否則乙方有權解除合同。甲方不得在客房內進行違法活動,否則乙方有權解除合同。甲方未按時支付租賃費用的,應向乙方支付____%的滯納金。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:甲方可要求乙方提供符合合同約定的客房和服務。甲方可要求乙方對客房設施設備進行定期檢查和維護。2.甲方的利益條款:甲方可要求乙方提供優(yōu)惠的租賃價格。甲方可要求乙方在合同到期前提供優(yōu)先續(xù)租的權利。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供符合要求的客房,甲方可要求乙方支付違約金。乙方未保證客房內的設施設備正常運行,甲方可要求乙方承擔維修費用。乙方未提供優(yōu)質服務,甲方可要求乙方進行整改或賠償損失。全文完。二零二五賓館客房租賃及服務質量保證合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期二、客房租賃條款1.客房類型及數(shù)量2.租賃期限3.租金及支付方式4.租賃押金5.房費減免政策三、客房設施及服務1.客房設施清單2.客房維護及清潔3.客房服務項目4.客房安全及消防設施四、服務質量保證1.服務質量標準2.服務質量監(jiān)督機制3.服務質量投訴及處理4.服務質量改進措施五、合同履行及變更1.合同履行期限2.合同變更及解除3.合同續(xù)簽4.合同解除條件六、違約責任1.違約情形及認定2.違約責任承擔3.違約金及賠償七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用八、合同附件1.客房租賃協(xié)議2.服務質量保證協(xié)議3.合同履行及變更協(xié)議4.違約責任協(xié)議九、其他約定事項1.不可抗力2.合同附件3.合同解釋4.合同效力十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果十二、合同附件清單1.客房租賃協(xié)議附件2.服務質量保證協(xié)議附件3.合同履行及變更協(xié)議附件4.違約責任協(xié)議附件十三、合同簽訂及生效1.合同簽訂主體2.合同生效條件3.合同生效日期4.合同簽訂地點十四、合同解除及終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序合同編號2025BGP一、合同概述1.合同名稱:二零二五賓館客房租賃及服務質量保證合同2.合同雙方:a.出租方:二零二五賓館b.承租方:(承租方全稱)3.合同簽訂日期:(簽訂日期)4.合同生效日期:(生效日期)5.合同終止日期:(終止日期)二、客房租賃條款1.客房類型及數(shù)量:a.客房類型:標準間、豪華間、套房等b.客房數(shù)量:共計(數(shù)量)間2.租賃期限:a.租賃起始日期:(起始日期)b.租賃終止日期:(終止日期)3.租金及支付方式:a.租金標準:每間每晚(金額)元b.支付方式:每月(日期)前支付當月租金4.租賃押金:a.押金金額:(金額)元b.押金退還條件及程序5.房費減免政策:a.特殊時期及節(jié)假日優(yōu)惠b.連續(xù)租賃優(yōu)惠三、客房設施及服務1.客房設施清單:a.床上用品b.衛(wèi)生間設施c.客房電器d.客房清潔用品2.客房維護及清潔:a.每日清潔服務b.定期維修維護3.客房服務項目:a.行李寄存b.叫醒服務c.餐飲服務d.會議及活動場地4.客房安全及消防設施:a.24小時監(jiān)控b.滅火器、消防通道四、服務質量保證1.服務質量標準:a.客房整潔度b.服務態(tài)度c.服務效率2.服務質量監(jiān)督機制:a.客戶滿意度調查b.服務質量檢查3.服務質量投訴及處理:a.投訴渠道b.投訴處理時限c.投訴處理結果反饋4.服務質量改進措施:a.定期培訓b.服務流程優(yōu)化五、合同履行及變更1.合同履行期限:a.租賃期間內,承租方應按約定支付租金b.出租方應提供符合約定的客房和服務2.合同變更及解除:a.合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認b.合同解除需符合法定或約定的條件3.合同續(xù)簽:a.租賃期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同b.續(xù)簽條件及程序4.合同解除條件:a.違約行為b.不可抗力六、違約責任1.違約情形及認定:a.未按約定支付租金b.損壞客房設施c.違反合同約定2.違約責任承擔:a.支付違約金b.恢復原狀或賠償損失3.違約金及賠償:a.違約金比例b.賠償標準七、爭議解決1.爭議解決方式:a.協(xié)商解決b.仲裁c.訴訟2.爭議解決機構:a.仲裁委員會b.人民法院3.爭議解決程序:a.申請仲裁或提起訴訟b.仲裁或訴訟程序4.爭議解決費用:a.仲裁費b.訴訟費八、合同附件清單1.客房租賃協(xié)議2.服務質量保證協(xié)議3.合同履行及變更協(xié)議4.違約責任協(xié)議九、其他約定事項1.不可抗力:a.因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任b.不可抗力事件發(fā)生后,應及時通知對方,并提供相關證明2.合同附件:a.本合同附件與本合同具有同等法律效力3.合同解釋:a.本合同條款如有歧義,按有利于承租方的解釋原則處理4.合同效力:a.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效十、合同解除及終止1.合同解除條件:a.出租方或承租方違約b.不可抗力導致合同無法履行2.合同終止條件:a.租賃期限屆滿b.合同解除3.合同解除程序:a.一方提出解除合同,需書面通知對方b.雙方協(xié)商一致解除合同4.合同終止后果:a.租賃關系終止b.租金及押金結算十一、合同附件1.客房租賃協(xié)議附件2.服務質量保證協(xié)議附件3.合同履行及變更協(xié)議附件4.違約責任協(xié)議附件十二、合同簽訂及生效1.合同簽訂主體:a.出租方代表:(姓名)b.承租方代表:(姓名)2.合同生效條件:a.雙方簽字(或蓋章)b.合同內容完整3.合同生效日期:a.簽字(或蓋章)之日起生效4.合同簽訂地點:a.(簽訂地點)十三、合同解除及終止1.合同解除條件:a.合同雙方協(xié)商一致b.出現(xiàn)合同約定的解除條件2.合同終止條件:a.租賃期限屆滿b.合同解除3.合同解除程序:a.一方提出解除合同,需書面通知對方b.雙方協(xié)商一致解除合同4.合同終止后果:a.租賃關系終止b.租金及押金結算十四、合同附件清單1.客房租賃協(xié)議附件2.服務質量保證協(xié)議附件3.合同履行及變更協(xié)議附件4.違約責任協(xié)議附件出租方簽字(蓋章):(蓋章日期)承租方簽字(蓋章):(蓋章日期)多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.甲方獨家經營權條款:a.出租方(甲方)在本合同租賃期限內,擁有客房的獨家經營權和收益權。b.承租方(乙方)不得未經甲方同意,擅自將客房轉租或轉借給他人使用。2.甲方維修保養(yǎng)責任條款:a.甲方負責對客房及公共區(qū)域進行定期檢查和維護,確保設施正常運行。b.因甲方原因導致的客房設施損壞,甲方負責修理或更換。3.甲方服務質量監(jiān)控條款:a.甲方設立專門的服務質量監(jiān)控部門,對客房服務進行監(jiān)督和評估。b.甲方有權對乙方提出的服務質量問題進行整改,乙方應積極配合。4.甲方市場推廣條款:a.甲方負責客房的市場推廣和營銷活動,包括但不限于廣告、促銷等。b.乙方應提供必要的支持,如提供客房信息、圖片等。5.甲方收益分成條款:a.甲方在扣除合理運營成本后,將剩余收益按照約定的比例與乙方分成。b.分成比例及具體分成方式由雙方在合同中約定。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.乙方經營自主權條款:a.承租方(乙方)在本合同租賃期限內,擁有客房的自主經營權。b.乙方有權根據(jù)市場需求調整客房價格和服務內容。2.乙方設施更新責任條款:a.乙方負責對客房設施進行定期更新和維護,確??头科焚|。b.更新和維護費用由乙方承擔。3.乙方服務質量承諾條款:a.承租方(乙方)承諾提供優(yōu)質服務,確??蛻魸M意度。b.乙方設立客戶服務部門,負責處理客戶投訴和問題。4.乙方品牌推廣條款:a.乙方有權使用甲方提供的品牌和標識,進行市場推廣。b
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