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PAGE7-第2框政府的責任:對人民負責學海導航·學情展示核心素養(yǎng)問題導引1.我國政府的宗旨是什么?2.政府工作的基本原則是什么?有哪些基本要求?3.政府為公民求助供應了哪些途徑?法治意識:公民要依法向政府求助或投訴。政治認同:堅信我們的政府堅持為人民服務的宗旨和對人民負責的原則。學問梳理·自主研析┃┃自主預習__■學問點1堅持對人民負責的原則1.政府的宗旨:__為人民服務__。2.政府工作的基本原則:__對人民負責__。(1)堅持__為人民服務__的工作看法。政府及其工作人員要堅固樹立為人民服務、__真心實意對人民負責__的思想,為人民謀利益。(2)樹立__求真務實__的工作作風。我們的政府不斷健全基本公共服務體系,提高__行政效率__,增加__服務意識__,努力使政府的各項工作經(jīng)得起__實踐__、__群眾__和歷史的檢驗。(3)堅持__從群眾中來到群眾中去__的工作方法。學問點2求助有門,投訴有道1.途徑:政府為公民求助或投訴供應了多種途徑,例如,開設(shè)__熱線電話__、設(shè)立__信訪部門__、依法建立__行政裁決制度__等。2.意義:公民學會依法向政府部門求助或投訴,有助于解決自己的困難,維護自身的__合法權(quán)益__,也有助于政府不斷__改進工作__。┃┃預習自測__■1.漫畫《形象工程》主要是在強調(diào)我國各級政府及其工作人員要(C)①堅持為人民服務的工作看法②樹立求真務實的工作作風③增加服務意識,杜絕弄虛作假④堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法A.①② B.①④C.②③ D.②④[解析]本題考查政府堅持對人民負責的原則。材料中的漫畫諷刺了弄虛作假的現(xiàn)象,要求各級政府及其工作人員要樹立求真務實的工作作風,做到切實對人民負責,為人民服務,杜絕弄虛作假,②③符合題意。材料主旨強調(diào)工作作風,不涉及工作方法和工作看法的內(nèi)容,①④不選。故選C。2.隨著人口老齡化進程的加快,養(yǎng)老服務供不應求,天津市政府確定向社會購買養(yǎng)老服務,以滿意老年人日益增長的養(yǎng)老需求。這體現(xiàn)了政府(A)A.堅持對人民負責的原則B.堅持求真務實的工作看法C.創(chuàng)建政績、注意經(jīng)濟效益D.為人民服務的工作方法[解析]天津市政府的這一確定是對人民負責的詳細體現(xiàn),A當選。為人民服務屬于工作看法,求真務實屬于工作作風,B、D表述有誤。材料體現(xiàn)的是公益事業(yè),不涉及經(jīng)濟效益,C解除。3.政府為公民投訴和求助供應了多種途徑。當公民遇到與行政管理有關(guān)的民事糾紛無法協(xié)調(diào)時可以(A)A.懇求政府作出行政裁決 B.到信訪部門反映C.組織家人圍堵政府 D.撥打市長熱線電話[解析]當公民遇到與行政管理有關(guān)的民事糾紛無法協(xié)調(diào)時,可以懇求政府作出行政裁決,A正確;到信訪部門反映、撥打市長熱線電話并不是遇到與行政管理有關(guān)的民事糾紛無法協(xié)調(diào)時的做法,B、D不選;組織家人圍堵政府并不是正確的做法,C不選。故本題答案應為A。學問構(gòu)建·條分縷析學問整合核心要點1.我國政府的宗旨是為人民服務,政府工作的基本原則是對人民負責。2.堅持為人民服務的工作看法。3.樹立求真務實的工作作風。4.堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。5.公民要學會依法向政府部門求助或投訴,有助于解決自己的困難,維護自身的合法權(quán)益,有助于政府不斷改進工作。問題釋疑·探究升華1.你如何區(qū)分政府的工作看法、工作作風與工作方法?提示:為人民服務的工作看法強調(diào)的是為誰服務的問題;求真務實的工作作風強調(diào)的是行動及服務的質(zhì)量和效果問題;從群眾中來到群眾中去的工作方法強調(diào)的是怎樣供應服務的問題,三者共同統(tǒng)一于政府的工作過程之中。2.公民向政府求助僅僅是公民個人的事嗎?提示:不是。公民向政府求助有助于解決該公民面臨的困難,維護其合法權(quán)益。另一方面,也有助于促使政府不斷改進工作,維護廣闊公民的合法權(quán)益。同時,還可以親密人民與政府的關(guān)系,更好地為人民服務,提高政府的權(quán)威。3.在我國,國家機關(guān)及其工作人員對上級負責與對人民負責是沖突的嗎?提示:(1)不沖突。從我國國家性質(zhì)看,我國是人民民主專政的社會主義國家,國家的一切權(quán)力屬于人民;我國的國家機關(guān)是人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的捍衛(wèi)者。因此,我國國家機關(guān)及其工作人員必需堅持對人民負責的原則。(2)國家機關(guān)及其工作人員對上級負責,有利于保證國家權(quán)力的統(tǒng)一、政令的暢通,從而從根本上維護人民的根本利益。(3)從本質(zhì)上講,我國國家機關(guān)及其工作人員對上級負責與對人民負責是一樣的。┃┃探究提示__■1.教材P39(1)歸納市長承諾的內(nèi)容,想一想,市長最關(guān)注的問題有哪些?(2)假如我們是該市市民,這些承諾與我們的生活有什么關(guān)系?提示:(1)市長承諾的內(nèi)容主要有就業(yè)與再就業(yè)問題、群眾生活問題、公共衛(wèi)生和醫(yī)療保健問題、教化問題等。這些都是市長最關(guān)注的問題,是關(guān)系人民群眾切身利益的問題。(2)市長的承諾干脆關(guān)系我們的生活質(zhì)量和生活水平的提高。正是因為有了市長的承諾,才使更多的人提高了職業(yè)技能,實現(xiàn)了就業(yè)和再就業(yè);使更多的人解決了飲水困難、交通不便的問題;使人民群眾可以吃上“放心肉”,喝上“放心奶”;使越來越多的人享受醫(yī)療保險;使更多的孩子享受到舒適平安的教化環(huán)境;使我們時刻感受到政府的作用,享受著政府供應的各種服務,過著安定祥和的生活。2.教材P40請你列舉實例,說明本地政府及其工作人員是如何為人民服務的。提示:可從政府的工作看法、工作作風和工作方法等角度,列舉實例。教材中列舉的那位鄉(xiāng)長,帶領(lǐng)鄉(xiāng)干部籌建敬老院、開辦公共浴池、改善辦學條件,是為群眾辦實事、辦好事,堅持為人民服務的工作看法的體現(xiàn)。3.教材P41請你結(jié)合上面的事例和論述,說說政府應當如何真心實意為老百姓辦實事。提示:上面的事例和論述說明,近年來,在某些地方,政府為了“政績”,搞了許多徒有虛名的“形象工程”“政績工程”,這有悖于求真務實的工作作風。一方面,這些“形象工程”增加了政府的財政開支,勞民傷財。另一方面,搞“形象工程”意在追求個人的“社會影響”和“出鏡率”,而不是為解決老百姓生產(chǎn)、生活中的實際問題,影響了政府在人民群眾中的形象,同時,還會助長某些公職人員弄虛作假的不良風氣,簡潔滋生腐敗。政府要真心實意為老百姓辦實事,就必需樹立求真務實的工作作風。政府及其工作人員要真抓實干,把各項工作一步步地綻開,一件件地落實,把工作的著力點真正放在探討、解決人民群眾生產(chǎn)、生活中的緊迫問題上,努力使政府的各項工作經(jīng)得起實踐、群眾和歷史的檢驗。4.教材P42你認為這些方式各有什么特點和優(yōu)點?提示:方式特點和優(yōu)點開設(shè)熱線電話溝通便利、快速、干脆設(shè)立信訪部門有助于政府接收群眾來信,接待群眾來訪,聽取群眾的聲音,為群眾排憂解難依法建立行政裁決制度是公民求助或投訴的有效途徑重難突破·互動探究突破點堅持對人民負責的原則1.確定政府宗旨和原則的因素(1)從國家性質(zhì)角度看:我國是人民民主專政的社會主義國家,本質(zhì)是人民當家作主。政府對人民負責、為人民服務從根本上講是由我國的國家性質(zhì)確定的。(2)從政府性質(zhì)角度看:我國政府是人民的政府,是國家權(quán)力機關(guān)的執(zhí)行機關(guān),是國家行政機關(guān)。政府要更好地執(zhí)行人民的意旨,更好地維護人民的根本利益就必需為人民服務,對人民負責。2.堅持對人民負責原則的詳細要求要求堅持為人民服務的工作看法樹立求真務實的工作作風堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法詳細做法思想上:堅固樹立為人民服務、真心實意對人民負責的思想,為人民謀利益。行動上:關(guān)注民生,體察民情,敬重民意,不損害人民利益不斷健全基本公共服務體系,提高行政效率,增加服務意識,努力使各項工作經(jīng)得起實踐、群眾和歷史的檢驗廣泛收集群眾的看法和建議,仔細對待群眾來信來訪,為群眾辦實事、解難題、做好事側(cè)重點側(cè)重于思想和看法,強調(diào)的是“為誰服務”的問題。要做到“為民”,反對官僚主義側(cè)重于工作過程,強調(diào)的是服務質(zhì)量和效果問題,要做到“惠民”,反對形式主義側(cè)重于工作方法,強調(diào)的是怎樣供應服務的問題,要做到“靠民”,反對主觀主義聯(lián)系三者統(tǒng)一于政府工作過程中。只有堅持為人民服務的看法和從群眾中來到群眾中去的工作方法,才能做到求真務實,切實維護人民的根本利益3.對人民負責與為人民服務的關(guān)系(1)對人民負責是我國政府工作的基本原則,為人民服務則是我國政府的宗旨,二者是有區(qū)分的。(2)二者又是緊密聯(lián)系的,宗旨確定原則,是原則的依據(jù);原則體現(xiàn)并服務于宗旨。二者都是由我國的國家性質(zhì)確定的,都要體現(xiàn)我國的國家性質(zhì),在根本上是一樣的。┃┃典題鏈接__■典例1(2024·海南省高二學業(yè)考試)海南省大力建設(shè)服務型政府,通過提升“海南政務網(wǎng)”功能,實現(xiàn)各部門各單位審批服務的互聯(lián)互通和信息共享,實行開辦企業(yè)服務“一網(wǎng)通辦”,實現(xiàn)企業(yè)辦理簡潔事項、常常辦理事項以及可共享實現(xiàn)的事項“一次都不用跑”,辦理困難事項“最多跑一次”。此舉(B)①體現(xiàn)了海南省政府為人民服務的宗旨②有利于減輕政府的行政事務負擔③表明白海南省政府是便民利民的政府④有利于企業(yè)向政府求助和投訴A.①② B.①③C.②④ D.③④[解析]通過提升“海南政務網(wǎng)”功能,實現(xiàn)各部門各單位審批服務的互聯(lián)互通和信息共享,實行開辦企業(yè)服務“一網(wǎng)通辦”,實現(xiàn)企業(yè)辦事“一次都不用跑”或“最多跑一次”,這體現(xiàn)了海南省政府為人民服務的宗旨,表明白海南省政府是便民利民的政府,①③符合題意。此舉有利于建設(shè)服務型政府,并不能減輕政府的行政事務負擔,②說法錯誤;材料強調(diào)的是政府通過提升“海南政務網(wǎng)”功能,為企業(yè)供應更便捷的服務,這不涉及企業(yè)向政府求助或投訴,④解除。┃┃變式訓練__■1.國務院總理李克強在會見中外記者時曾說過,“改革貴在行動,喊破嗓子不如甩開膀子”“干一寸賽過說一尺”。這說明我國政府堅持(B)A.為人民服務的工作看法B.求真務實的工作作風C.從群眾中來到群眾中去的工作方法D.建設(shè)服務型政府[解析]題中李克強總理強調(diào)工作實效,反對停留在口頭上,說明我國政府堅持求真務實的工作作風,B當選。A、C、D三項均不符合材料主旨,解除。突破點求助有門投訴有道1.政府為公民求助或投訴供應的途徑①開設(shè)熱線電話。它具有快捷、快速、干脆的優(yōu)點,便于群眾與政府剛好聯(lián)系和溝通。②設(shè)立信訪部門。它通過來信、來訪,干脆聽取群眾聲音,為群眾排憂解難。③依法建立行政裁決制度。它是公民求助或投訴的法律途徑,有利于維護公民的合法權(quán)益。2.公民求助或投訴與政府履行職責的聯(lián)系(1)從政府的角度①內(nèi)容:政府應當不斷提高行政效率、增加服務意識,為公民求助或投訴供應多種途徑,比如,開設(shè)熱線電話,設(shè)立信訪部門,依法建立行政裁決制度等。②意義:有助于促進政府不斷改進工作。(2)從公民的角度①內(nèi)容:公民要學會向政府部門求助或投訴,了解政府所供應的各種詳細的求助或投訴途徑。②意義:有助于解決自己的困難,維護自身的合法權(quán)益。3.公民向政府部門求助或投訴≠監(jiān)督權(quán)(1)公民在社會生活中遇到困難,自己的合法權(quán)益可能受到侵害,可以從單位、社會團體等方面得到幫助,也可以求助于政府。(2)政府的行為、確定侵害了公民的合法權(quán)益,公民向政府部門提出指責、建議,進行申訴、控告、檢舉就是行使監(jiān)督權(quán)。在社會生活中遇到困難,尋求政府幫助,就不是行使監(jiān)督權(quán)了。┃┃典題鏈接__■典例2某縣在修建馬路時,必經(jīng)村民萬某的承包地。在未經(jīng)當事人同意的狀況下,毀掉了萬某的西紅柿兩畝多,后象征性地給了萬某200元作為補償。萬某多次找政府有關(guān)部門討個說法卻未果。假如萬某請你給他指條出路,你認為此種狀況下,最合適的法律途徑是(D)A.撥打市長熱線電話B.去政府網(wǎng)站發(fā)送求助電子信息C.寫信給信訪部門反映狀況D.向上級政府機關(guān)申請行政復議或干脆提起行政訴訟[解析]A、B、C不符合題意,這
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