企業(yè)社交責(zé)任與員工福利優(yōu)化考核試卷

企業(yè)社交責(zé)任與員工福利優(yōu)化考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與員工福利優(yōu)化策略的理解和應(yīng)用能力，考察考生是否能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，為企業(yè)制定有效的社會(huì)責(zé)任和員工福利策略提供支持。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.公益事業(yè)

C.員工福利

D.財(cái)務(wù)報(bào)告

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.誠(chéng)信

B.公平

C.創(chuàng)新

D.可持續(xù)發(fā)展

3.員工福利計(jì)劃中，不屬于直接薪酬的是？（）

A.基本工資

B.績(jī)效獎(jiǎng)金

C.假期福利

D.退休金計(jì)劃

4.以下哪項(xiàng)不是衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效的指標(biāo)？（）

A.環(huán)境足跡

B.社會(huì)影響力

C.財(cái)務(wù)回報(bào)

D.員工滿(mǎn)意度

5.企業(yè)在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪種做法最有利于提升企業(yè)形象？（）

A.僅在必要時(shí)履行社會(huì)責(zé)任

B.僅關(guān)注財(cái)務(wù)表現(xiàn)

C.將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略

D.不公開(kāi)社會(huì)責(zé)任信息

6.員工福利優(yōu)化中，以下哪項(xiàng)措施有助于提升員工的工作積極性？（）

A.減少工作時(shí)間

B.提高工作強(qiáng)度

C.提供靈活的工作安排

D.降低工作滿(mǎn)意度

7.企業(yè)在制定員工福利計(jì)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.員工需求

B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.政府法規(guī)

8.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的負(fù)面后果？（）

A.增加運(yùn)營(yíng)成本

B.提高企業(yè)形象

C.增強(qiáng)員工滿(mǎn)意度

D.降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

9.員工福利計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不屬于福利薪酬？（）

A.健康保險(xiǎn)

B.交通補(bǔ)貼

C.績(jī)效獎(jiǎng)金

D.員工培訓(xùn)

10.企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪種做法最可能引發(fā)利益相關(guān)者的爭(zhēng)議？（）

A.建立可持續(xù)發(fā)展供應(yīng)鏈

B.舉辦公益活動(dòng)

C.提高員工薪酬

D.公開(kāi)披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告

11.以下哪項(xiàng)不是員工福利優(yōu)化的目標(biāo)？（）

A.提高員工滿(mǎn)意度

B.降低員工流失率

C.增加企業(yè)成本

D.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

12.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的影響不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.提高決策透明度

B.降低員工培訓(xùn)成本

C.提升企業(yè)品牌形象

D.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

13.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.法律風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

14.員工福利計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不屬于間接薪酬？（）

A.假期福利

B.退休金計(jì)劃

C.績(jī)效獎(jiǎng)金

D.健康保險(xiǎn)

15.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)企業(yè)外部關(guān)系的影響不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.提升品牌形象

B.降低客戶(hù)滿(mǎn)意度

C.增強(qiáng)供應(yīng)商信任

D.提高員工忠誠(chéng)度

16.以下哪項(xiàng)不是衡量員工福利計(jì)劃效果的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.員工滿(mǎn)意度

B.員工流失率

C.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

17.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的影響不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.提高運(yùn)營(yíng)成本

B.降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.增加收入來(lái)源

D.減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

18.以下哪項(xiàng)不是員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則？（）

A.個(gè)性化

B.可持續(xù)

C.公平

D.可衡量

19.企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪種做法最可能對(duì)員工產(chǎn)生負(fù)面影響？（）

A.提供健康保險(xiǎn)

B.增加工作時(shí)間

C.提供員工培訓(xùn)

D.支持員工職業(yè)發(fā)展

20.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的積極影響？（）

A.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B.降低員工滿(mǎn)意度

C.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

D.提升企業(yè)形象

21.員工福利計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不屬于員工福利的一部分？（）

A.健康保險(xiǎn)

B.交通補(bǔ)貼

C.績(jī)效獎(jiǎng)金

D.企業(yè)文化活動(dòng)

22.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)企業(yè)員工的影響不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.提升員工工作滿(mǎn)意度

B.降低員工工作壓力

C.增加員工培訓(xùn)成本

D.提高員工職業(yè)素養(yǎng)

23.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的挑戰(zhàn)？（）

A.資源有限

B.法律法規(guī)不完善

C.社會(huì)責(zé)任意識(shí)不足

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

24.員工福利計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不屬于員工福利的組成部分？（）

A.基本工資

B.績(jī)效獎(jiǎng)金

C.假期福利

D.職業(yè)培訓(xùn)

25.企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪種做法最可能引起社會(huì)公眾的關(guān)注？（）

A.參與公益活動(dòng)

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.限制員工加班

D.減少?gòu)V告宣傳

26.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)？（）

A.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B.降低員工薪酬

C.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

D.提升企業(yè)形象

27.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的影響不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.提高員工工作積極性

B.降低員工流失率

C.增加企業(yè)成本

D.提升企業(yè)品牌形象

28.以下哪項(xiàng)不是衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效的指標(biāo)？（）

A.環(huán)境績(jī)效

B.社會(huì)績(jī)效

C.經(jīng)濟(jì)績(jī)效

D.員工績(jī)效

29.員工福利計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不屬于員工福利的一部分？（）

A.假期福利

B.健康保險(xiǎn)

C.績(jī)效獎(jiǎng)金

D.工作環(huán)境改善

30.企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪種做法最有利于提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象？（）

A.僅關(guān)注財(cái)務(wù)表現(xiàn)

B.公開(kāi)披露社會(huì)責(zé)任信息

C.僅在必要時(shí)履行社會(huì)責(zé)任

D.避免公開(kāi)社會(huì)責(zé)任信息

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐領(lǐng)域包括哪些？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社區(qū)發(fā)展

C.員工權(quán)益

D.供應(yīng)鏈管理

2.員工福利優(yōu)化的目的有哪些？（）

A.提高員工滿(mǎn)意度

B.降低員工流失率

C.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.減少企業(yè)成本

3.以下哪些是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的潛在風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.法律風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

4.以下哪些是衡量員工福利計(jì)劃有效性的指標(biāo)？（）

A.員工滿(mǎn)意度

B.員工績(jī)效

C.員工流失率

D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行可能帶來(lái)哪些積極影響？（）

A.提升企業(yè)形象

B.增強(qiáng)員工凝聚力

C.提高客戶(hù)忠誠(chéng)度

D.降低運(yùn)營(yíng)成本

6.以下哪些是員工福利的類(lèi)型？（）

A.直接薪酬

B.間接薪酬

C.福利薪酬

D.非貨幣薪酬

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可能對(duì)以下哪些方面產(chǎn)生正面影響？（）

A.環(huán)境質(zhì)量

B.社會(huì)福祉

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.企業(yè)利潤(rùn)

8.員工福利計(jì)劃中，以下哪些措施有助于提高員工的工作效率？（）

A.提供健康保險(xiǎn)

B.優(yōu)化工作環(huán)境

C.增加休息時(shí)間

D.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

9.以下哪些因素可能影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行？（）

A.企業(yè)文化

B.管理層決策

C.行業(yè)規(guī)范

D.政府政策

10.以下哪些是員工福利優(yōu)化的原則？（）

A.公平性

B.可及性

C.可持續(xù)性

D.個(gè)性化

11.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可能對(duì)以下哪些方面產(chǎn)生負(fù)面影響？（）

A.環(huán)境污染

B.社會(huì)沖突

C.經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定

D.企業(yè)聲譽(yù)

12.以下哪些是員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)要素？（）

A.員工需求

B.企業(yè)預(yù)算

C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.法律法規(guī)

13.以下哪些是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀？（）

A.誠(chéng)信

B.公平

C.責(zé)任

D.創(chuàng)新

14.以下哪些是員工福利優(yōu)化的目標(biāo)？（）

A.提高員工生活質(zhì)量

B.增強(qiáng)員工歸屬感

C.降低員工壓力

D.提升企業(yè)效率

15.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可能對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生哪些影響？（）

A.提高員工培訓(xùn)成本

B.改善企業(yè)內(nèi)部溝通

C.優(yōu)化企業(yè)決策流程

D.增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

16.以下哪些是衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效的關(guān)鍵因素？（）

A.環(huán)境影響

B.社會(huì)影響

C.經(jīng)濟(jì)影響

D.員工滿(mǎn)意度

17.以下哪些是員工福利計(jì)劃的評(píng)估方法？（）

A.員工滿(mǎn)意度調(diào)查

B.成本效益分析

C.流失率分析

D.績(jī)效評(píng)估

18.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生哪些積極影響？（）

A.促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

B.提升社會(huì)公正

C.改善社會(huì)福利

D.增強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定性

19.以下哪些是員工福利優(yōu)化的挑戰(zhàn)？（）

A.資源分配

B.法律合規(guī)

C.員工需求變化

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

20.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行可能對(duì)以下哪些方面產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)影響？（）

A.環(huán)境質(zhì)量

B.社會(huì)發(fā)展

C.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中承擔(dān)的______責(zé)任。

2.員工福利（EmployeeBenefits）是企業(yè)為員工提供的除______以外的各種福利措施。

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是披露企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況的______文件。

4.員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮______、______、______等多方面因素。

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四大支柱包括______、______、______和______。

6.員工福利的目的是通過(guò)提供______、______和其他______來(lái)提高員工的生活質(zhì)量和工作滿(mǎn)意度。

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于提升企業(yè)的______、______和______。

8.員工福利計(jì)劃中，______是員工最直接的經(jīng)濟(jì)收益。

9.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以降低企業(yè)的______風(fēng)險(xiǎn)、______風(fēng)險(xiǎn)和______風(fēng)險(xiǎn)。

10.員工福利優(yōu)化的關(guān)鍵在于______、______和______。

11.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于改善企業(yè)的______形象、______形象和______形象。

12.員工福利計(jì)劃的評(píng)估應(yīng)考慮______、______和______等多個(gè)維度。

13.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐需要考慮______、______和______等多方面的利益相關(guān)者。

14.員工福利的類(lèi)型包括______、______、______和______等。

15.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于提升企業(yè)的______競(jìng)爭(zhēng)力、______競(jìng)爭(zhēng)力和______競(jìng)爭(zhēng)力。

16.員工福利計(jì)劃中，______是員工福利的核心組成部分。

17.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以促進(jìn)企業(yè)的______發(fā)展、______發(fā)展和______發(fā)展。

18.員工福利的提供應(yīng)遵循______、______和______的原則。

19.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于提高企業(yè)的______、______和______。

20.員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮員工的______、______和______需求。

21.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以增強(qiáng)企業(yè)的______、______和______。

22.員工福利的優(yōu)化應(yīng)關(guān)注______、______和______等方面。

23.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于提升企業(yè)的______、______和______。

24.員工福利計(jì)劃中，______是衡量員工福利計(jì)劃效果的重要指標(biāo)。

25.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以促進(jìn)企業(yè)的______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任只關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。（）

2.員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)完全根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行。（）

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行可以立即帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益。（）

4.員工福利的優(yōu)化只會(huì)增加企業(yè)的成本。（）

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必要條件。（）

6.員工福利計(jì)劃中，健康保險(xiǎn)是所有員工都必須參與的。（）

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以降低企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.員工福利的提供可以完全根據(jù)員工的個(gè)人需求來(lái)定制。（）

9.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行可以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

10.員工福利計(jì)劃中，退休金計(jì)劃是員工最關(guān)心的福利之一。（）

11.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)沒(méi)有直接關(guān)系。（）

12.員工福利的優(yōu)化可以通過(guò)減少員工的工作時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

13.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行可以增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象。（）

14.員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)完全排除企業(yè)的財(cái)務(wù)限制。（）

15.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象。（）

16.員工福利的提供可以完全不考慮企業(yè)的成本效益。（）

17.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行可以減少企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（）

18.員工福利計(jì)劃中，員工培訓(xùn)是提高員工技能的重要手段。（）

19.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。（）

20.員工福利的優(yōu)化可以通過(guò)增加員工的薪酬來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意義，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.論述如何通過(guò)優(yōu)化員工福利計(jì)劃來(lái)提升員工滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

3.分析企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

4.請(qǐng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)一套包含環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）因素在內(nèi)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估體系。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某大型制造業(yè)企業(yè)近年來(lái)面臨著嚴(yán)重的環(huán)境污染問(wèn)題，引起了公眾和媒體的廣泛關(guān)注。該企業(yè)決定采取措施改善環(huán)境表現(xiàn)，同時(shí)也希望提升員工福利。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)如何平衡環(huán)境責(zé)任與員工福利優(yōu)化。

案例背景：

-企業(yè)位于一個(gè)對(duì)環(huán)境保護(hù)要求較高的地區(qū)。

-企業(yè)因污染問(wèn)題多次被當(dāng)?shù)卣幜P。

-員工對(duì)工作環(huán)境不滿(mǎn)，離職率較高。

-企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好，有足夠的資金用于投資環(huán)保和福利改善。

請(qǐng)?zhí)岢鲆韵聠?wèn)題的解決方案：

-企業(yè)應(yīng)如何改善其環(huán)境污染問(wèn)題？

-企業(yè)如何在改善環(huán)境的同時(shí)優(yōu)化員工福利計(jì)劃？

2.案例題：某互聯(lián)網(wǎng)公司近年來(lái)迅速擴(kuò)張，員工數(shù)量大幅增加。然而，公司發(fā)現(xiàn)員工流失率較高，尤其是年輕員工。為了降低流失率，公司決定實(shí)施一系列員工福利優(yōu)化措施。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)如何通過(guò)員工福利優(yōu)化來(lái)提高員工滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

案例背景：

-公司員工以年輕人為主，對(duì)工作生活平衡有較高需求。

-公司提供的基本薪酬在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力。

-員工對(duì)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和靈活的工作安排有較高期望。

-公司財(cái)務(wù)狀況良好，有能力投資員工福利。

請(qǐng)?zhí)岢鲆韵聠?wèn)題的解決方案：

-公司應(yīng)如何設(shè)計(jì)員工福利計(jì)劃以滿(mǎn)足年輕員工的需求？

-公司如何通過(guò)福利計(jì)劃來(lái)提升員工的職業(yè)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.C

5.C

6.C

7.D

8.A

9.C

10.D

11.C

12.B

13.D

14.D

15.B

16.C

17.D

18.C

19.B

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.C

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABC

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.經(jīng)營(yíng)

2.薪酬

3.公開(kāi)

4.員工需求、企業(yè)預(yù)算、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

5.環(huán)境責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、治理責(zé)任

6.經(jīng)濟(jì)保障、健康保障、非貨幣薪酬

7.品牌形象、企業(yè)形象、社會(huì)責(zé)任形象

8.基本工資

9.法律、財(cái)務(wù)、信譽(yù)

10.公平性、可及性、個(gè)性化

11.品牌形象、企業(yè)形象、社會(huì)責(zé)任形象

12.員工滿(mǎn)意度、員工績(jī)效、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

13.股東、客戶(hù)、供應(yīng)商、員工、社區(qū)、政府

14.直接薪酬、間接薪酬、福利薪酬、非貨幣薪酬

15.