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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年信息技術(shù)服務(wù)承諾合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)3.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估3.3質(zhì)量改進(jìn)措施4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程6.服務(wù)變更與調(diào)整6.1服務(wù)變更條件6.2服務(wù)變更流程6.3服務(wù)變更費(fèi)用7.服務(wù)保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止流程10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:技術(shù)規(guī)格書(shū)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同修訂與補(bǔ)充13.1合同修訂程序13.2合同補(bǔ)充條款14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.2爭(zhēng)議解決原則14.3合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.1.1服務(wù)方名稱(chēng):________1.1.2客戶方名稱(chēng):________1.2合同雙方地址1.2.1服務(wù)方地址:________1.2.2客戶方地址:________1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系人:________1.3.2服務(wù)方聯(lián)系電話:________1.3.3客戶方聯(lián)系人:________1.3.4客戶方聯(lián)系電話:________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)2.1.2網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)2.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2服務(wù)范圍2.2.1覆蓋客戶方所有IT設(shè)備與系統(tǒng)2.2.2提供全天候技術(shù)支持2.2.3定期進(jìn)行系統(tǒng)性能優(yōu)化2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)3.1.1系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%3.1.2響應(yīng)客戶支持請(qǐng)求的平均時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)3.1.3故障解決時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)3.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估3.2.1服務(wù)方每月向客戶方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告3.2.2客戶方有權(quán)隨時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估3.3質(zhì)量改進(jìn)措施3.3.1服務(wù)方根據(jù)質(zhì)量報(bào)告制定改進(jìn)計(jì)劃3.3.2客戶方有權(quán)要求服務(wù)方實(shí)施改進(jìn)措施4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整4.2費(fèi)用支付方式4.2.1客戶方應(yīng)于每月____日支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息見(jiàn)附件4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1客戶方應(yīng)在每月____日前完成支付5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.1.1服務(wù)方通過(guò)遠(yuǎn)程方式提供技術(shù)服務(wù)5.1.2需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),服務(wù)方應(yīng)在接到客戶方通知后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1服務(wù)方提供的服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.2客戶方驗(yàn)收合格后,應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)5.3驗(yàn)收流程5.3.1服務(wù)方完成服務(wù)后,向客戶方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.3.2客戶方在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收6.服務(wù)變更與調(diào)整6.1服務(wù)變更條件6.1.1客戶方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可提出服務(wù)變更申請(qǐng)6.1.2服務(wù)方根據(jù)客戶方需求,可提出服務(wù)調(diào)整建議6.2服務(wù)變更流程6.2.1客戶方提出變更申請(qǐng),服務(wù)方進(jìn)行評(píng)估6.2.2雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議6.2.3變更協(xié)議生效后,服務(wù)方按照變更內(nèi)容執(zhí)行6.3服務(wù)變更費(fèi)用6.3.1服務(wù)變更費(fèi)用由雙方協(xié)商確定6.3.2變更費(fèi)用應(yīng)納入原合同費(fèi)用中或另行支付7.服務(wù)保密條款7.1保密信息定義7.1.1本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。7.1.2保密信息還包括雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的任何非公開(kāi)信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2服務(wù)方對(duì)客戶方的保密信息負(fù)有特別保護(hù)責(zé)任,不得用于任何與合同無(wú)關(guān)的目的。7.3違約責(zé)任7.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3.2受害方有權(quán)要求違約方停止泄露行為,并賠償因此造成的損失。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;8.1.2客戶方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的;8.1.3雙方在履行合同過(guò)程中違反保密義務(wù)的;8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,但不得超過(guò)合同總金額的____%。8.3違約賠償8.3.1違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接損失和合理費(fèi)用。8.3.2如違約行為給對(duì)方造成間接損失,違約方也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同;9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿且雙方無(wú)續(xù)約意愿;9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.3合同解除與終止流程9.3.1提出解除或終止合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;9.3.2雙方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)確認(rèn)解除或終止合同;10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議;10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在接到對(duì)方提出的爭(zhēng)議通知后____日內(nèi)開(kāi)始協(xié)商;10.2.2如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章;11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字;11.2合同備案要求11.2.1合同自雙方簽署之日起生效;11.2.2合同生效后,雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:技術(shù)規(guī)格書(shū)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同修訂與補(bǔ)充13.1合同修訂程序13.1.1合同任何一方提出修訂請(qǐng)求,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;13.1.2雙方協(xié)商一致后,簽訂修訂協(xié)議;13.2合同補(bǔ)充條款13.2.1合同補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力;13.2.2補(bǔ)充條款的簽訂程序與本合同相同。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.1.1合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;14.1.2如協(xié)商不成,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2爭(zhēng)議解決原則14.2.1雙方應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)信的原則解決爭(zhēng)議;14.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持友好協(xié)商的態(tài)度。14.3合同份數(shù)與效力14.3.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份;14.3.2本合同自雙方簽署之日起生效,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、技術(shù)支持方等。15.1.2第三方介入本合同,需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意。15.2第三方介入條件15.2.1.1第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì);15.2.1.2第三方介入有助于提高服務(wù)質(zhì)量或降低服務(wù)成本;15.2.1.3第三方介入不違反國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定。15.3第三方介入程序15.3.1合同一方有意引入第三方時(shí),應(yīng)提前____個(gè)工作日向另一方提出書(shū)面申請(qǐng);15.3.2另一方在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入;15.3.3雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任由其與合同雙方簽訂的合作協(xié)議約定;15.4.2第三方介入后,其責(zé)任不減輕合同雙方的責(zé)任。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和報(bào)酬;15.5.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,獲得合同雙方提供的必要信息和資料。15.6第三方義務(wù)15.6.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議,履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù);15.6.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定,維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由其與合同雙方簽訂的合作協(xié)議約定;16.2如無(wú)特殊約定,第三方責(zé)任限額不得超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。17.第三方變更與退出17.1第三方變更17.1.1第三方變更需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意;17.1.2第三方變更后,原合作協(xié)議終止,雙方與新第三方簽訂新的合作協(xié)議。17.2第三方退出17.2.1第三方退出需提前____個(gè)工作日向合同雙方提出書(shū)面申請(qǐng);17.2.2合同雙方在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方退出;17.2.3第三方退出后,其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任由合同雙方按比例承擔(dān)。18.第三方爭(zhēng)議解決18.1第三方爭(zhēng)議解決方式18.1.1第三方爭(zhēng)議解決方式參照本合同第10條“爭(zhēng)議解決”條款;18.1.2第三方爭(zhēng)議解決地點(diǎn)參照本合同第10條“爭(zhēng)議解決地點(diǎn)”條款。19.第三方介入的合同補(bǔ)充19.1第三方介入后,本合同中與第三方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)相關(guān)的條款,應(yīng)結(jié)合第三方合作協(xié)議進(jìn)行解釋和適用;19.2如第三方合作協(xié)議與本合同條款沖突,以第三方合作協(xié)議為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求:列出合同約定的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。說(shuō)明:服務(wù)清單應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻率、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.附件二:技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)要求:詳細(xì)描述服務(wù)所需的技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)、配置要求等。說(shuō)明:技術(shù)規(guī)格書(shū)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和雙方權(quán)益。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰明確,便于雙方核算。4.附件四:合同雙方保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定合同雙方在履行合同過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。說(shuō)明:保密協(xié)議應(yīng)確保雙方商業(yè)秘密和敏感信息的保護(hù)。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明:第三方合作協(xié)議應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)期限。6.附件六:爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求:約定爭(zhēng)議解決的方式、程序和地點(diǎn)。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決機(jī)制應(yīng)確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。7.附件七:合同履行過(guò)程中的通知和函件詳細(xì)要求:記錄合同履行過(guò)程中雙方的通知和函件。說(shuō)明:通知和函件附件應(yīng)確保雙方在合同履行過(guò)程中的溝通記錄。8.附件八:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:記錄服務(wù)驗(yàn)收的結(jié)果和雙方簽字確認(rèn)的驗(yàn)收單。說(shuō)明:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。9.附件九:服務(wù)變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄服務(wù)變更的內(nèi)容、雙方協(xié)商一致的決定等。說(shuō)明:服務(wù)變更協(xié)議應(yīng)確保服務(wù)變更的合法性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若服務(wù)方未能保證系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為:客戶方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如未按時(shí)支付,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若客戶方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,則應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金。3.違約行為:雙方在履行合同過(guò)程中違反保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止泄露行為和賠償損失。示例說(shuō)明:若服務(wù)方泄露客戶方的商業(yè)秘密,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為:第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),如未履行,則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若第三方未能按照合作協(xié)議提供滿意的服務(wù),則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2025年信息技術(shù)服務(wù)承諾合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě))二、合同前言2.1背景隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)服務(wù)已成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、降低成本、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要手段。為滿足甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域的需求,乙方愿意提供全方位的信息技術(shù)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確雙方在信息技術(shù)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在合作過(guò)程中能夠充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),如“信息技術(shù)服務(wù)”、“系統(tǒng)集成”、“軟件開(kāi)發(fā)”、“網(wǎng)絡(luò)安全”等,均按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?)信息技術(shù)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)管理等在內(nèi)的綜合服務(wù)。(2)系統(tǒng)集成:指乙方根據(jù)甲方需求,對(duì)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行集成、調(diào)試、優(yōu)化,使其滿足甲方業(yè)務(wù)需求的過(guò)程。(3)軟件開(kāi)發(fā):指乙方根據(jù)甲方需求,進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署和維護(hù)等工作。(4)網(wǎng)絡(luò)安全:指乙方對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),確保其穩(wěn)定、可靠、安全運(yùn)行的過(guò)程。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供信息技術(shù)服務(wù)。(2)有權(quán)要求乙方對(duì)提供的信息技術(shù)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。(3)有權(quán)要求乙方對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)。(4)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的信息技術(shù)服務(wù)。(2)確保提供的信息技術(shù)服務(wù)符合甲方需求。(3)對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)。(4)在合同有效期內(nèi),對(duì)提供的信息技術(shù)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同有效期為_(kāi)_年__個(gè)月。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為:____________________。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定,在合同履行期限內(nèi),為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。(4)一方違約,另一方要求解除合同。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署合同終止協(xié)議。(3)合同終止協(xié)議生效后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理善后事宜。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。(2)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理已提供的服務(wù)和設(shè)備。(3)合同終止后,雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,以確保合同終止后的業(yè)務(wù)連續(xù)性。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):指乙方為甲方提供基本信息技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用。(2)增值服務(wù)費(fèi):指乙方為甲方提供超出基本信息技術(shù)服務(wù)范圍的其他服務(wù)的費(fèi)用。(3)設(shè)備費(fèi):指乙方為甲方提供硬件設(shè)備的費(fèi)用。(4)軟件費(fèi):指乙方為甲方提供軟件系統(tǒng)的費(fèi)用。(5)其他費(fèi)用:指本合同約定之外的其他費(fèi)用。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)其他支付方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采取其他支付方式。7.3支付時(shí)間(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在合同生效之日起__個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)增值服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)并經(jīng)甲方確認(rèn)后__個(gè)工作日內(nèi)支付。(3)設(shè)備費(fèi):甲方應(yīng)在設(shè)備交付使用之日起__個(gè)工作日內(nèi)支付。(4)軟件費(fèi):甲方應(yīng)在軟件系統(tǒng)交付使用之日起__個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付前向乙方提供有效的支付憑證。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后__個(gè)工作日內(nèi)出具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。(2)甲方未按約定提供相關(guān)資料的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的__%。(2)乙方未按約定保證服務(wù)質(zhì)量的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)因違約造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起__年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取有效措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、公共利益的。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為不宜轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,雙方均享有相應(yīng)的權(quán)利。(2)乙方保留對(duì)其提供的技術(shù)和服務(wù)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)在合同履行過(guò)程中,如遇特殊情形,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對(duì)相關(guān)權(quán)力進(jìn)行特別約定。(2)如需變更本合同中已約定的權(quán)利,雙方應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)經(jīng)雙方簽署的修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(2)修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突時(shí),以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保本合同的履行。(2)在合同履行過(guò)程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)積極協(xié)商,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。(2)雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式,及時(shí)履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款(1)未經(jīng)雙方書(shū)面同意,本合同不得增減任何條款。(2)任何增減條款均需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):____________________乙方(簽字):____________________日期:____________________甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方需求說(shuō)明書(shū)2.乙方服務(wù)方案3.硬件設(shè)備清單4.軟件系統(tǒng)清單5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明7.爭(zhēng)議解決協(xié)議8.修改和補(bǔ)充協(xié)議9.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付費(fèi)用。乙方未按約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量。未經(jīng)對(duì)方同意,任意一方泄露保密內(nèi)容。未經(jīng)對(duì)方同意,任意一方轉(zhuǎn)讓合同。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍不支付的,視為違約。乙方未按約定提供服務(wù)或保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方損失的,視為違約。任意一方泄露保密內(nèi)容,經(jīng)對(duì)方提出后仍不采取補(bǔ)救措施的,視為違約。未經(jīng)對(duì)方同意,任意一方轉(zhuǎn)讓合同,導(dǎo)致合同無(wú)效的,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力成果享有的專(zhuān)有權(quán)利,包括著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。3.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的一致意見(jiàn),約定保密內(nèi)容、保密期限和保密義務(wù)等。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。5.修改和補(bǔ)充協(xié)議:指雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的書(shū)面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)催告甲方支付,并保留相關(guān)證據(jù),必要時(shí)可采取法律手段追討欠款。2.問(wèn)題:乙方未按約定提供服務(wù)或保證服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施糾正,并承擔(dān)由此造成的損失,同時(shí)向甲方提供相應(yīng)的補(bǔ)償。3.問(wèn)題:泄露保密內(nèi)容。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施停止泄

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