中國(guó)煙草電子交易定制協(xié)議2024年版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL中國(guó)煙草電子交易定制協(xié)議2024年版版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議定義與范圍1.1定義1.2范圍2.雙方聲明與承諾2.1聲明2.2承諾3.定制服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述3.2服務(wù)細(xì)節(jié)3.3服務(wù)更新與升級(jí)4.定制費(fèi)用與支付方式4.1費(fèi)用概述4.2支付方式4.3費(fèi)用變更5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)終止6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2保密義務(wù)7.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.2隱私政策8.服務(wù)故障與支持8.1故障處理8.2技術(shù)支持9.用戶行為規(guī)范9.1用戶義務(wù)9.2違規(guī)行為處理10.責(zé)任限制與排除10.1責(zé)任限制10.2排除責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2法律適用11.3爭(zhēng)議管轄12.法律效力與修改12.1法律效力12.2修改與通知13.違約責(zé)任與賠償13.1違約行為13.2賠償責(zé)任14.附則14.1定義解釋14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議定義與范圍1.1定義本協(xié)議旨在確立甲方與乙方之間關(guān)于電子交易定制服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供的電子交易定制服務(wù)，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.雙方聲明與承諾2.1聲明（1）甲方為合法成立并有效存在的法人或其他組織，具有簽訂和履行本協(xié)議的法定資格和能力。（2）乙方為合法成立并有效存在的法人或其他組織，具有提供電子交易定制服務(wù)的法定資格和能力。2.2承諾（1）甲方承諾向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用，并按照本協(xié)議約定的條款履行相關(guān)義務(wù)。（2）乙方承諾按照甲方的要求提供電子交易定制服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。3.定制服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制開發(fā)電子交易系統(tǒng)，并提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。3.2服務(wù)細(xì)節(jié)（1）定制開發(fā)：乙方根據(jù)甲方的具體需求，進(jìn)行電子交易系統(tǒng)的定制開發(fā)，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。（2）系統(tǒng)部署：乙方負(fù)責(zé)將定制開發(fā)的電子交易系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上。（3）系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)電子交易系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。（4）技術(shù)支持：乙方提供電子交易系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、系統(tǒng)升級(jí)等。3.3服務(wù)更新與升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，定期對(duì)電子交易系統(tǒng)進(jìn)行更新與升級(jí)，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。8.定制費(fèi)用與支付方式8.1費(fèi)用概述（1）甲方向乙方支付的定制費(fèi)用為人民幣[金額]元整（大寫：[金額]元整），用于支付乙方提供的電子交易定制服務(wù)。（2）上述費(fèi)用包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)的成本費(fèi)用。8.2支付方式（1）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[支付時(shí)間]內(nèi)，向乙方支付定制費(fèi)用總額的[比例]作為預(yù)付款。（2）剩余的費(fèi)用，甲方應(yīng)按照乙方提供的進(jìn)度報(bào)告和已完成工作的實(shí)際情況進(jìn)行支付。8.3費(fèi)用變更如因甲方需求變更導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用發(fā)生變化的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。9.服務(wù)期限與終止9.1服務(wù)期限本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為[期限]年，自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。9.2服務(wù)終止（1）本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽書面協(xié)議的，服務(wù)自動(dòng)終止。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，嚴(yán)重違約的，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方負(fù)責(zé)對(duì)定制開發(fā)的電子交易系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，包括但不限于申請(qǐng)軟件著作權(quán)、專利等。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)或技術(shù)用于與另一方相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。10.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的簽訂、履行以及與定制服務(wù)相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)等信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。（2）保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，持續(xù)[保密期限]年。11.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策11.1數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)甲方提供的個(gè)人數(shù)據(jù)和敏感信息進(jìn)行保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者被未授權(quán)訪問。11.2隱私政策乙方應(yīng)制定并遵守適用于定制開發(fā)電子交易系統(tǒng)的隱私政策，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。12.服務(wù)故障與支持12.1故障處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的[時(shí)間]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并采取合理措施修復(fù)故障。12.2技術(shù)支持乙方提供[支持時(shí)間]小時(shí)/周的技術(shù)支持服務(wù)，包括在線解答、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)支持等。13.用戶行為規(guī)范13.1用戶義務(wù)甲方用戶應(yīng)遵守乙方提供的系統(tǒng)使用規(guī)范，不得進(jìn)行非法操作、破壞系統(tǒng)安全等行為。13.2違規(guī)行為處理如甲方用戶違反系統(tǒng)使用規(guī)范，乙方有權(quán)采取措施限制或終止該用戶的系統(tǒng)使用權(quán)限。14.責(zé)任限制與排除14.1責(zé)任限制（1）甲方未按本協(xié)議約定支付費(fèi)用的。（2）甲方非法使用或故意操作導(dǎo)致系統(tǒng)損壞的。14.2排除責(zé)任乙方不對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的履行不能承擔(dān)責(zé)任，不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。15.爭(zhēng)議解決15.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭(zhēng)議。15.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.3爭(zhēng)議管轄雙方同意將本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議提交[管轄法院]管轄。16.法律效力與修改16.1法律效力本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。16.2修改與通知如本協(xié)議的任何條款因法律法規(guī)變化或雙方協(xié)商一致需要修改，修改后的協(xié)議文本以書面形式并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。17.違約責(zé)任與賠償17.1違約行為一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。17.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。18.附則18.1定義解釋本協(xié)議所用詞語的含義與本協(xié)議的條款有沖突的，以條款為準(zhǔn)。18.2合同生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。18.3合同附件本協(xié)議附件包括：[附件清單]，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定制開發(fā)需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方所需的電子交易系統(tǒng)的功能需求、界面設(shè)計(jì)、性能指標(biāo)等詳細(xì)信息。乙方根據(jù)本附件的要求進(jìn)行定制開發(fā)。附件二：系統(tǒng)部署方案本附件詳細(xì)描述了電子交易系統(tǒng)的部署流程、所需硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)配置等要求。乙方根據(jù)本附件的要求進(jìn)行系統(tǒng)部署。附件三：系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方對(duì)電子交易系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)的時(shí)間表、內(nèi)容、要求等。乙方根據(jù)本附件的要求進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。附件四：技術(shù)支持和服務(wù)承諾本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、支持方式等。乙方根據(jù)本附件的要求提供技術(shù)支持服務(wù)。附件五：保密協(xié)議本附件是甲方和乙方之間關(guān)于保密義務(wù)的詳細(xì)約定，包括保密信息的具體內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)的履行等。附件六：數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私政策說明書本附件詳細(xì)描述了乙方對(duì)甲方提供的個(gè)人數(shù)據(jù)和敏感信息進(jìn)行保護(hù)的具體措施和隱私政策的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。附件七：故障處理和恢復(fù)方案本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)故障的處理流程、故障報(bào)告的提交方式、故障恢復(fù)的時(shí)間要求等。乙方根據(jù)本附件的要求進(jìn)行故障處理。附件八：用戶行為規(guī)范和違規(guī)處理辦法本附件詳細(xì)描述了甲方用戶在使用電子交易系統(tǒng)時(shí)的行為規(guī)范和違規(guī)行為的處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方非法使用或故意操作導(dǎo)致系統(tǒng)損壞。3.乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)、部署、維護(hù)或升級(jí)服務(wù)。4.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息泄露給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付相應(yīng)的違約金，違約金的具體金額雙方協(xié)商確定。3.違約方賠償對(duì)方因違約所造成的間接損失。示例說明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并且甲方需支付逾期付款的違約金。如果乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)、部署、維護(hù)或升級(jí)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付延期履行的違約金，并有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.中國(guó)煙草公司：指中國(guó)煙草總公司，是根據(jù)中華人民共和國(guó)法律設(shè)立的企業(yè)法人。2.電子交易定制服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方定制開發(fā)、部署、維護(hù)和升級(jí)電子交易系統(tǒng)的行為。3.定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的具體需求，進(jìn)行電子交易系統(tǒng)的定制開發(fā)，滿足甲方的業(yè)