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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估合同文本本合同目錄一覽1.合同訂立的基本原則1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的基本原則1.3合同訂立的程序和條件2.合同雙方的基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本信息2.2智慧社區(qū)業(yè)主委員會的基本信息2.3雙方法定代表人的基本信息3.合同標的和范圍3.1智慧社區(qū)的基本情況3.2物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍3.3服務(wù)期限和終止條件4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準4.1安全管理4.2環(huán)境衛(wèi)生4.3設(shè)施設(shè)備維護4.4公共區(qū)域管理4.5業(yè)主服務(wù)5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用的計算方法5.2服務(wù)費用的支付方式5.3費用調(diào)整機制6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行的一般規(guī)定6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估標準6.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督機制7.爭議解決方式7.1爭議解決的原則7.2爭議解決的途徑7.3爭議解決的時效8.合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更和解除的程序9.違約責任9.1違約責任的承擔9.2違約責任的計算9.3違約責任的追償10.合同的生效和終止10.1合同生效的條件10.2合同終止的條件10.3合同終止的程序11.合同附件和補充協(xié)議11.1合同附件的效力11.2補充協(xié)議的訂立和效力12.合同的簽署和備案12.1合同簽署的程序12.2合同備案的要求13.合同的履行地點和方式13.1履行地點13.2履行方式14.其他約定事項14.1雙方約定的其他事項14.2特殊情況的應(yīng)對措施第一部分:合同如下:1.合同訂立的基本原則1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的基本原則1.2.1合同雙方自愿原則1.2.2合同公平原則1.2.3合同誠實信用原則1.2.4合同合法性原則1.3合同訂立的程序和條件1.3.1合同雙方應(yīng)具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。1.3.2合同內(nèi)容應(yīng)真實、明確、具體。1.3.3合同雙方應(yīng)就合同條款進行充分協(xié)商,達成一致意見。2.合同雙方的基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本信息物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:X物業(yè)管理有限公司注冊地址:X市X區(qū)X路X號法定代表人:2.2智慧社區(qū)業(yè)主委員會的基本信息業(yè)主委員會名稱:X智慧社區(qū)業(yè)主委員會注冊地址:X市X區(qū)X路X號負責人:2.3雙方法定代表人的基本信息物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:智慧社區(qū)業(yè)主委員會負責人:3.合同標的和范圍3.1智慧社區(qū)的基本情況智慧社區(qū)名稱:X智慧社區(qū)社區(qū)地址:X市X區(qū)X路X號總建筑面積:平方米3.2物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍3.2.1安全管理:24小時安保巡邏,確保社區(qū)安全。3.2.2環(huán)境衛(wèi)生:每日清掃公共區(qū)域,保持環(huán)境整潔。3.2.3設(shè)施設(shè)備維護:定期檢查、維修社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。3.2.4公共區(qū)域管理:維護公共區(qū)域的正常使用秩序。3.2.5業(yè)主服務(wù):提供物業(yè)咨詢服務(wù),處理業(yè)主投訴和建議。3.3服務(wù)期限和終止條件服務(wù)期限:自2025年1月1日至2028年12月31日。終止條件:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;合同雙方協(xié)商一致解除合同;違反法律法規(guī)或合同約定,經(jīng)一方提出解除,另一方同意解除。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準4.1安全管理4.1.124小時安保巡邏4.1.2定期安全檢查4.1.3安全事件處理4.2環(huán)境衛(wèi)生4.2.1公共區(qū)域每日清掃4.2.2公共廁所清潔4.2.3綠化帶修剪4.3設(shè)施設(shè)備維護4.3.1定期檢查設(shè)施設(shè)備4.3.2設(shè)施設(shè)備維修4.3.3設(shè)施設(shè)備更新4.4公共區(qū)域管理4.4.1公共區(qū)域秩序維護4.4.2公共區(qū)域設(shè)施管理4.4.3舉辦社區(qū)活動4.5業(yè)主服務(wù)4.5.1物業(yè)咨詢服務(wù)4.5.2投訴處理4.5.3業(yè)主建議收集5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用的計算方法服務(wù)費用按照《X智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準》執(zhí)行。5.2服務(wù)費用的支付方式5.2.1業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費用。5.2.2繳費時間為每月的1日至5日。5.2.3繳費方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3費用調(diào)整機制服務(wù)費用根據(jù)《X智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準》的調(diào)整進行相應(yīng)調(diào)整。8.合同履行與監(jiān)督8.1合同履行的一般規(guī)定8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。8.1.2業(yè)主委員會應(yīng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。8.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估標準8.2.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估標準按照《X智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)標準》執(zhí)行。8.2.2評估內(nèi)容包括但不限于安全、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域管理等。8.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督機制8.3.1業(yè)主委員會每月對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行一次現(xiàn)場檢查。8.3.2業(yè)主委員會每年組織一次業(yè)主滿意度調(diào)查。8.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合監(jiān)督工作,提供必要的資料和說明。9.爭議解決方式9.1爭議解決的原則9.1.1爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。9.2爭議解決的途徑9.2.1雙方協(xié)商解決。9.2.2請求物業(yè)管理所在地的消費者協(xié)會或相關(guān)行政部門調(diào)解。9.2.3向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決的時效9.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決。9.3.2若協(xié)商不成,可按上述途徑解決。10.合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2法律法規(guī)或政策發(fā)生變化。10.2合同解除的條件10.2.1合同雙方協(xié)商一致解除。10.2.2違反法律法規(guī)或合同約定,經(jīng)一方提出解除,另一方同意解除。10.3合同變更和解除的程序10.3.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更或解除合同的請求。10.3.2合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。11.違約責任11.1違約責任的承擔11.1.1違約方應(yīng)承擔違約責任。11.1.2違約責任的形式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2違約責任的計算11.2.1違約責任的計算依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。11.2.2違約金按照《X智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準》規(guī)定計算。11.3違約責任的追償11.3.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金。11.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。12.合同的生效和終止12.1合同生效的條件12.1.1合同雙方簽字蓋章。12.1.2合同已按照法律規(guī)定辦理備案手續(xù)。12.2合同終止的條件12.2.1服務(wù)期限屆滿。12.2.2合同雙方協(xié)商一致解除。12.3合同終止的程序12.3.1雙方應(yīng)以書面形式確認合同終止。12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同附件和補充協(xié)議13.1合同附件的效力13.1.1合同附件是合同不可分割的組成部分,具有同等法律效力。13.2補充協(xié)議的訂立和效力13.2.1補充協(xié)議應(yīng)在合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致訂立。13.2.2補充協(xié)議與合同具有同等法律效力。14.合同的簽署和備案14.1合同簽署的程序14.1.1雙方應(yīng)按照合同約定的時間、地點進行合同簽署。14.1.2合同簽署時應(yīng)由法定代表人或授權(quán)代表簽字。14.2合同備案的要求14.2.1合同簽署后,雙方應(yīng)按照物業(yè)管理所在地的要求進行備案。14.2.2備案手續(xù)完成后,合同正式生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及適用范圍1.1本合同中所述的“第三方”是指除合同雙方之外的,具有獨立法人資格或法律行為能力的單位或個人,包括但不限于評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、監(jiān)理公司等。1.2.1雙方協(xié)商一致,需第三方提供專業(yè)服務(wù);1.2.2法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入;1.2.3合同履行過程中出現(xiàn)爭議,需第三方進行調(diào)解或仲裁。2.第三方介入的引入程序2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項、范圍和條件。2.2雙方共同委托第三方介入,并簽訂相應(yīng)委托協(xié)議。2.3第三方應(yīng)在接到委托后,按照委托協(xié)議的要求開展工作。3.第三方責權(quán)利3.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗,保證其服務(wù)的質(zhì)量和獨立性。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議獨立開展服務(wù);3.2.2第三方有權(quán)獲取必要的工作資料和信息;3.2.3第三方有權(quán)收取相應(yīng)的服務(wù)費用。3.3第三方的義務(wù):3.3.1第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定履行職責;3.3.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密;3.3.3第三方應(yīng)按照規(guī)定的時間和質(zhì)量要求完成工作。4.第三方責任限額4.1第三方在履行委托協(xié)議過程中,因自身原因造成合同一方或雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.2第三方的責任限額按照委托協(xié)議的約定執(zhí)行,若無約定,則以不超過其服務(wù)費用的20%為限。4.3第三方的責任限額不因合同一方或雙方的疏忽或違法行為而增加。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與合同雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不應(yīng)受合同雙方的任何影響,保持中立。5.2第三方的工作成果僅對委托方負責,不得直接與合同另一方進行業(yè)務(wù)往來。5.3第三方在介入過程中,應(yīng)與合同雙方保持溝通,及時反饋工作進展和遇到的問題。6.第三方介入的費用承擔6.1第三方介入的費用由委托方承擔。6.2若第三方介入的費用超過委托協(xié)議約定的金額,經(jīng)合同雙方協(xié)商一致,可由雙方共同承擔。6.3第三方介入的費用應(yīng)在委托協(xié)議中明確約定支付方式和時間。7.第三方介入的爭議解決7.1若第三方在介入過程中與合同雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同所在地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的合同變更8.1合同雙方如需變更第三方介入的事項,應(yīng)重新簽訂委托協(xié)議。8.2原合同條款中關(guān)于第三方介入的部分應(yīng)相應(yīng)調(diào)整,以符合新的委托協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)最新有效的資質(zhì)證書復(fù)印件。說明:證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力提供物業(yè)服務(wù)。2.智慧社區(qū)業(yè)主委員會成員名單要求:提供業(yè)主委員會成員的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。說明:明確業(yè)主委員會的構(gòu)成和成員信息。3.物業(yè)服務(wù)收費標準要求:提供詳細的物業(yè)服務(wù)收費標準,包括服務(wù)內(nèi)容和費用。說明:作為雙方確定服務(wù)費用的依據(jù)。4.物業(yè)服務(wù)合同簽訂確認書要求:雙方簽字確認合同內(nèi)容的文件。說明:證明雙方已就合同內(nèi)容達成一致。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估標準要求:提供詳細的服務(wù)質(zhì)量評估標準,包括評估指標和評分方法。說明:作為評估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。6.第三方介入委托協(xié)議要求:提供第三方介入的具體事項、范圍和條件的協(xié)議。說明:明確第三方介入的細節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。7.物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的溝通記錄要求:記錄雙方在合同履行過程中的溝通內(nèi)容。說明:作為解決爭議和追溯責任的依據(jù)。8.業(yè)主滿意度調(diào)查報告要求:提供業(yè)主滿意度調(diào)查的結(jié)果和分析報告。9.物業(yè)服務(wù)費用繳納記錄要求:提供業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費用的憑證。說明:作為雙方履行合同義務(wù)的證明。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。1.2業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責。1.3第三方介入未按委托協(xié)議履行職責。2.責任認定標準:2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),造成業(yè)主損失的,應(yīng)賠償業(yè)主直接損失。2.2業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降的,應(yīng)承擔相應(yīng)的管理責任。2.3第三方介入未按委托協(xié)議履行職責,導(dǎo)致工作延誤或錯誤的,應(yīng)承擔違約責任。3.違約責任示例說明:3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進行公共區(qū)域清掃,導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,業(yè)主投訴。3.2業(yè)主委員會未及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在的問題,導(dǎo)致業(yè)主投訴增加,業(yè)主委員會承擔管理責任。3.3第三方介入未在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)質(zhì)量評估報告,導(dǎo)致合同雙方無法及時了解服務(wù)質(zhì)量,第三方承擔違約責任。全文完。2025年智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估合同文本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同履行期限二、服務(wù)內(nèi)容與標準1.服務(wù)范圍2.服務(wù)項目3.服務(wù)標準4.服務(wù)質(zhì)量要求三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用總額2.服務(wù)費用構(gòu)成3.支付方式及期限4.付款條件及違約責任四、服務(wù)實施與監(jiān)督1.服務(wù)實施計劃2.服務(wù)實施進度3.服務(wù)驗收標準4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督五、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.變更與解除程序4.變更與解除后的責任六、違約責任1.雙方違約責任2.違約金計算及支付3.違約處理七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構(gòu)八、合同生效及其他1.合同生效條件2.合同附件3.合同未盡事宜4.合同終止后的處理九、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.侵權(quán)責任十、法律法規(guī)1.適用法律法規(guī)2.法規(guī)變更應(yīng)對措施十一、合同附件1.服務(wù)質(zhì)量評估標準2.服務(wù)驗收報告3.費用清單十二、合同簽署1.簽署人姓名及職務(wù)2.簽署日期3.簽署地點十三、合同備案1.備案機關(guān)2.備案時間3.備案手續(xù)十四、合同附件清單1.服務(wù)質(zhì)量評估標準附件2.服務(wù)驗收報告附件3.費用清單附件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025年智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估合同2.合同編號:202501013.合同簽訂日期:2025年1月1日4.合同雙方基本信息:a)甲方(服務(wù)提供方):[甲方名稱]b)乙方(服務(wù)接受方):[乙方名稱]5.合同履行期限:自2025年1月1日至2025年12月31日二、服務(wù)內(nèi)容與標準1.服務(wù)范圍:對[智慧社區(qū)名稱]的物業(yè)管理服務(wù)進行全面質(zhì)量評估。2.服務(wù)項目:a)物業(yè)管理服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查b)服務(wù)質(zhì)量評估3.服務(wù)標準:a)依據(jù)國家及行業(yè)標準b)采用科學的評估方法c)確保評估結(jié)果的客觀公正4.服務(wù)質(zhì)量要求:a)評估過程嚴謹、規(guī)范b)評估結(jié)果真實、準確c)評估報告完整、詳實三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用總額:人民幣[金額]元2.服務(wù)費用構(gòu)成:a)評估費用b)差旅費用3.支付方式及期限:a)乙方在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款b)服務(wù)完成后五個工作日內(nèi)支付剩余50%4.付款條件及違約責任:a)甲方應(yīng)按照約定的付款條件支付服務(wù)費用b)如甲方未按時付款,應(yīng)向乙方支付相應(yīng)滯納金四、服務(wù)實施與監(jiān)督1.服務(wù)實施計劃:a)制定詳細的服務(wù)計劃,包括時間安排、人員安排等b)按計劃執(zhí)行服務(wù),確保按時完成2.服務(wù)實施進度:a)每階段服務(wù)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交階段性報告b)甲方有權(quán)對服務(wù)進度進行監(jiān)督3.服務(wù)驗收標準:a)依據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準b)乙方需提交完整的服務(wù)報告4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:a)甲方設(shè)立監(jiān)督小組,對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督b)乙方需配合監(jiān)督小組的工作五、合同變更與解除1.合同變更條件:a)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容b)變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和合同約定2.合同解除條件:a)一方違約,另一方有權(quán)解除合同b)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行3.變更與解除程序:a)變更:書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認b)解除:書面通知對方,并送達解除合同文件4.變更與解除后的責任:a)變更:按照變更后的內(nèi)容執(zhí)行b)解除:解除合同后的責任由雙方協(xié)商確定六、違約責任1.雙方違約責任:a)甲方未按時提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)要求賠償b)乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)要求賠償2.違約金計算及支付:a)違約金按照未履行部分費用的[百分比]計算b)違約金支付方式同服務(wù)費用支付方式3.違約處理:a)雙方協(xié)商解決b)協(xié)商不成,依法解決七、爭議解決1.爭議解決方式:a)協(xié)商b)仲裁c)訴訟2.爭議解決程序:a)雙方在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)協(xié)商解決b)協(xié)商不成,提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁c)仲裁機構(gòu)作出最終裁決,雙方應(yīng)予以履行3.爭議解決機構(gòu):a)[仲裁機構(gòu)名稱]八、合同生效及其他1.合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同附件:包括服務(wù)質(zhì)量評估標準、服務(wù)驗收報告、費用清單等。3.合同未盡事宜:由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按相關(guān)法律法規(guī)處理。4.合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資料歸檔等。九、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬:本合同所涉及的服務(wù)成果,包括評估報告等,知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.保密條款:雙方對本合同內(nèi)容及服務(wù)過程中的信息負有保密義務(wù)。3.侵權(quán)責任:如因違約導(dǎo)致第三方侵權(quán),由違約方承擔相應(yīng)責任。十、法律法規(guī)1.適用法律法規(guī):本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.法規(guī)變更應(yīng)對措施:如法律法規(guī)變更,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。十一、合同附件清單1.服務(wù)質(zhì)量評估標準附件2.服務(wù)驗收報告附件3.費用清單附件十二、合同簽署1.簽署人姓名及職務(wù):[甲方簽署人姓名][乙方簽署人姓名]2.簽署日期:[甲方簽署日期][乙方簽署日期]3.簽署地點:[簽署地點]十三、合同備案1.備案機關(guān):[備案機關(guān)名稱]2.備案時間:[備案時間]3.備案手續(xù):[備案手續(xù)]十四、合同附件1.服務(wù)質(zhì)量評估標準2.服務(wù)驗收報告3.費用清單甲方(服務(wù)提供方):[甲方名稱]乙方(服務(wù)接受方):[乙方名稱]甲方代表(簽字):日期:乙方代表(簽字):日期:多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導(dǎo)條款1.1甲方有權(quán)對乙方的工作計劃進行審核,并在五個工作日內(nèi)提出修改意見。1.2甲方有權(quán)要求乙方定期提交工作進展報告,并對進展情況進行監(jiān)督。1.3甲方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提出改進建議,乙方應(yīng)予以配合。2.甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方應(yīng)確保提供準確、完整的社區(qū)信息,以便乙方進行評估。2.2甲方應(yīng)提供必要的辦公場所和設(shè)備,保證乙方工作的順利進行。2.3甲方應(yīng)配合乙方進行現(xiàn)場調(diào)查和評估工作,確保乙方能夠全面了解社區(qū)情況。3.甲方違約責任3.1若甲方未按時提供必要的信息或場所,導(dǎo)致乙方工作延誤,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.2若甲方未配合乙方進行現(xiàn)場調(diào)查和評估,導(dǎo)致評估結(jié)果不準確,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.乙方主導(dǎo)條款1.1乙方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行評定,并提出改進建議。1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和協(xié)助,以確保評估工作的順利進行。1.3乙方有權(quán)在評估過程中對甲方提供的社區(qū)信息進行核實。2.乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方應(yīng)確保評估結(jié)果的客觀、公正,并按時提交評估報告。2.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保評估工作的合法合規(guī)。2.3乙方應(yīng)保守評估過程中的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。3.乙方違約責任3.1若乙方未按時提交評估報告,導(dǎo)致甲方無法及時了解評估結(jié)果,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.2若乙方評估結(jié)果存在虛假、誤導(dǎo)性信息,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介條款1.1本合同中涉及的第三方中介機構(gòu)應(yīng)為具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的專業(yè)機構(gòu)。1.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保評估工作的合法合規(guī)。1.3第三方中介機構(gòu)應(yīng)保守評估過程中的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。2.第三方中介權(quán)利與義務(wù)2.1第三方中介機構(gòu)有權(quán)根據(jù)合同約定,對乙方的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。2.2第三方中介機構(gòu)有權(quán)對評估結(jié)果進行審核,并提出修改意見。2.3第三方中介機構(gòu)應(yīng)確保評估過程的公正、公平,并對評估結(jié)果負責。3.第三方中介違約責任3.1若第三方中介機構(gòu)未按時完成監(jiān)督和指導(dǎo)工作,導(dǎo)致乙方工作延誤,第三方中介機構(gòu)應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.2若第三方中介機構(gòu)泄露評估過程中的商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方中介機構(gòu)應(yīng)承擔相應(yīng)責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)質(zhì)量評估標準2.服務(wù)驗收報告3.費用清單4.合同雙方基本信息5.服務(wù)實施計劃6.服務(wù)進度報告7.爭議解決相關(guān)文件8.甲方提供的相關(guān)社區(qū)信息9.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明10.其他與合同履行相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認定:1.違約行為:a)甲方未按時支付服務(wù)費用。b)乙方未按時提交評估報告。c)第三方中介機構(gòu)未按時完成監(jiān)督和指導(dǎo)工作。d)任何一方泄露評估過程中的商業(yè)秘密。2.違約認定:a)違約行為需有書面證據(jù)。b)違約方應(yīng)承擔違約責任。c)違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。三、法律名詞及解釋:1.合同:指當事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:指合同當事人違反合同約定的義務(wù)。3.滯納金:指當事人未按合同約定支付款項,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ū壤倪`約金。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的信息不準確或缺失。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方補充或修正信息,并在合理期限內(nèi)完成。2.問題:乙方未按時提交評估報告。解決辦法:乙方應(yīng)按合同約定提交報告,如因特殊原因無法按時提交,應(yīng)提前通知甲方。3.問題:第三方中介機構(gòu)無法履行職責。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商更換第三方中介機構(gòu),或由雙方共同選擇新的中介機構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景:1.智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估。2.物業(yè)管理服務(wù)改進與提升。3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。4.物業(yè)管理服務(wù)合同履行監(jiān)督。5.物業(yè)管理服務(wù)市場評估與咨詢。全文完。2025年智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估合同文本2合同編號_________一、合同主體二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快,智慧社區(qū)建設(shè)已成為城市現(xiàn)代化的重要標志。為提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,保障社區(qū)居民的生活品質(zhì),甲方?jīng)Q定對乙方進行智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保評估工作的順利進行,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、舒適、便捷的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)智慧社區(qū):指運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)、居民生活等進行智能化管理,實現(xiàn)社區(qū)資源優(yōu)化配置、提高居民生活品質(zhì)的社區(qū)。(2)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)服務(wù)過程中,滿足社區(qū)居民需求、保障居民權(quán)益、提升居民生活品質(zhì)的能力。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指委托乙方進行智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估的社區(qū)居民或社區(qū)管理機構(gòu)。(2)乙方:指接受甲方委托,負責智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估的機構(gòu)或個人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,開展智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估工作。(2)甲方有權(quán)要求乙方在評估過程中,保證評估結(jié)果的客觀、公正、真實。(3)甲方有權(quán)要求乙方在評估結(jié)束后,向甲方提交評估報告。(4)甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方支付評估費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方提供智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估所需的相關(guān)資料。(2)乙方有權(quán)要求甲方配合其開展評估工作。(3)乙方應(yīng)按照本合同約定,獨立、客觀、公正地進行智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估。(4)乙方應(yīng)在評估結(jié)束后,向甲方提交評估報告。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點乙方在甲方指定的地點進行智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估。5.3合同履行方式乙方按照本合同約定,采用現(xiàn)場調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方法,對甲方智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行評估。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)甲方與乙方協(xié)商一致解除合同;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同到期前,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽合同;(2)如一方要求解除合同,應(yīng)提前____天書面通知對方;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同解除后,乙方應(yīng)將評估報告提交甲方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定,辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)評估費用:根據(jù)評估范圍、工作量及市場價格,評估費用為人民幣____元。(2)差旅費用:乙方在評估過程中產(chǎn)生的差旅費用,包括但不限于交通費、住宿費、餐費等,由甲方承擔。(3)資料費:乙方在評估過程中產(chǎn)生的資料收集、整理、分析等費用,由甲方承擔。7.2支付方式(1)評估費用:甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付評估費用。(2)差旅費用:乙方在完成差旅后,向甲方提交費用清單,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付。(3)資料費:乙方在提交評估報告后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付。7.3支付時間(1)評估費用:甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。(2)差旅費用:乙方在完成差旅后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付。(3)資料費:乙方在提交評估報告后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應(yīng)將款項匯入乙方指定的銀行賬戶。(2)乙方收到款項后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)出具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。(2)甲方違反保密條款,泄露乙方保密信息的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定完成評估工作的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。(2)賠償金額應(yīng)以人民幣計算,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的所有技術(shù)、商業(yè)秘密及其他敏感信息均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動亂等政治事件;(3)政府行為,如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例(1)新冠疫情導(dǎo)致的疫情防控措施;(2)國家政策調(diào)整導(dǎo)致的行業(yè)變動。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可共同選擇一名調(diào)解員進行調(diào)解。(2)仲裁:雙方可提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。(3)訴訟:雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對乙方評估報告的審查權(quán)。(2)本合同簽訂后,乙方保留對甲方提供資料的保密權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)如遇法律法規(guī)變更,甲方保留對合同條款的調(diào)整權(quán)。(2)如遇不可抗力事件,雙方保留對合同履行期限的調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充,均需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充文件,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同完成智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)及時向乙方提供所需資料。(2)乙方應(yīng)及時向甲方報告評估進展情況。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估的全部協(xié)議,并具有獨立性。16.3增減條款本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量相關(guān)資料清單。2.乙方編制的智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估報告。3.任何與本合同相關(guān)的補充協(xié)議或修改文件。4.雙方簽字蓋章的確認函或通知。5.任何與不可抗力事件相關(guān)的官方文件或證明。6.任何與爭議解決相關(guān)的調(diào)解、仲裁或訴訟文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:甲方未按合同約定支付費用的,視為違約。提供虛假資料:甲方提供虛假資料,導(dǎo)致乙方評估結(jié)果失真,視為違約。未配
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