專業(yè)化拖車服務2024年度協(xié)議版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)化拖車服務2024年度協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1拖車服務范圍1.1.1城市內(nèi)拖車1.1.2跨城市拖車1.1.3緊急救援拖車1.2服務時間1.2.1工作日1.2.2節(jié)假日1.2.3全天候服務1.3服務車輛及設備1.3.1拖車數(shù)量1.3.2拖車類型1.3.3設備配備2.客戶義務2.1車輛準備2.1.1車輛狀態(tài)2.1.2車輛證件2.1.3車輛保險2.2信息提供2.2.1聯(lián)系人信息2.2.2車輛信息2.2.3拖車目的地信息3.服務商義務3.1服務質(zhì)量和時間保障3.1.1拖車速度3.1.2服務態(tài)度3.1.3準時到達3.2安全措施3.2.1拖車安全操作3.2.2車輛保護措施3.2.3應急預案4.費用及支付4.1服務費用4.1.1拖車基礎費用4.1.2額外服務費用4.1.3費用計算方式4.2支付方式4.2.1預付定金4.2.2服務完成后支付4.2.3支付時間及方式5.違約責任5.1服務商違約5.1.1服務未能按時完成5.1.2服務質(zhì)量不符合約定5.1.3未按約定提供服務設備5.2客戶違約5.2.1提供虛假信息5.2.2未按約定時間提供車輛5.2.3未支付服務費用6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.其他約定8.1保密條款8.2不可抗力8.3法律適用及爭議解決9.合同附件9.1服務商拖車服務資質(zhì)證明9.2客戶車輛行駛證復印件9.3拖車服務費用明細表10.簽字蓋章10.1客戶簽字10.2服務商簽字10.3合同蓋章11.合同簽訂日期12.合同編號13.聯(lián)系方式14.備注第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1拖車服務范圍1.1.1城市內(nèi)拖車本服務商提供城市內(nèi)的拖車服務，包括但不限于因車輛故障、維修、事故等原因需要拖車的情況。1.1.2跨城市拖車本服務商提供跨城市的拖車服務，包括但不限于因車輛故障、維修、事故等原因需要拖車的情況。1.1.3緊急救援拖車本服務商提供24小時緊急救援拖車服務，包括但不限于因車輛故障、爆胎、沒油等原因需要拖車的情況。1.2服務時間1.2.1工作日本服務商在工作日提供拖車服務，工作日的定義為本合同簽訂所在地政府的正常工作日。1.2.2節(jié)假日本服務商在節(jié)假日提供拖車服務，節(jié)假日的定義為本合同簽訂所在地政府的公布的法定節(jié)假日。1.2.3全天候服務本服務商提供全天候的拖車服務，即無論何時，只要客戶需要，本服務商都將提供拖車服務。1.3服務車輛及設備1.3.1拖車數(shù)量本服務商承諾在拖車服務過程中，根據(jù)客戶的需要提供足夠的拖車數(shù)量，以滿足客戶的拖車需求。1.3.2拖車類型本服務商提供多種類型的拖車，包括但不限于普通拖車、平板拖車、事故拖車等，以滿足不同客戶的拖車需求。1.3.3設備配備本服務商的所有拖車均配備專業(yè)的拖車設備，包括但不限于拖車繩、拖車鉤、千斤頂?shù)?，以確保拖車過程的安全和順利。第二條客戶義務2.1車輛準備2.1.1車輛狀態(tài)客戶應確保需要拖車的車輛處于可以被拖車的狀態(tài)，包括但不限于車輛的四輪輪胎完好、車輛的油箱有足夠的油能啟動等。2.1.2車輛證件客戶應提供需要拖車的車輛的所有有效證件，包括但不限于行駛證、駕駛證等。2.1.3車輛保險客戶應確保需要拖車的車輛擁有有效的保險，包括但不限于交通事故責任強制保險、車輛損失險等。2.2信息提供2.2.1聯(lián)系人信息客戶應提供準確的聯(lián)系人信息，包括但不限于聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等。2.2.2車輛信息客戶應提供需要拖車的車輛的準確信息，包括但不限于車輛品牌、型號、車牌號碼等。2.2.3拖車目的地信息客戶應提供需要拖車的車輛的準確目的地，包括但不限于目的地名稱、地址等。第三條服務商義務3.1服務質(zhì)量和時間保障3.1.1拖車速度本服務商承諾在拖車服務過程中，以最快的速度將客戶的車輛拖到目的地。3.1.2服務態(tài)度本服務商承諾在拖車服務過程中，以最優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度對待客戶。3.1.3準時到達本服務商承諾在拖車服務過程中，按照與客戶約定的時間將客戶的車輛拖到目的地。3.2安全措施3.2.1拖車安全操作本服務商承諾在拖車服務過程中，嚴格遵守拖車安全操作規(guī)程，確保拖車過程的安全。3.2.2車輛保護措施本服務商承諾在拖車服務過程中，采取一切必要的措施保護客戶的車輛，包括但不限于在拖車過程中使用專業(yè)的拖車設備、鋪設專業(yè)的拖車墊等。3.2.3應急預案本服務商承諾在拖車服務過程中，如遇到任何突發(fā)情況，將立即啟動應急預案，以確保拖車過程的順利進行。第四條費用及支付4.1服務費用4.1.1拖車基礎費用本服務商提供的拖車服務基礎費用根據(jù)拖車距離、拖車車型等因素確定，具體費用詳見本合同附件。4.1.2額外服務費用如在拖車服務過程中產(chǎn)生額外的服務費用，包括但不限于過路費、停車費等，客戶應另行支付。4.1.3費用計算方式本服務商的拖車服務費用計算方式為按拖車距離、拖車車型等因素計算，具體計算方式詳見本合同附件。4.2支付方式4.2.1預付定金客戶在簽訂本合同后，應預付本合同約定的拖車服務費用的50%作為定金。4.2.2服務完成后支付客戶在本合同約定的第八條違約責任8.1服務商違約8.1.1服務未能按時完成如服務商未能按照本合同約定的時間完成拖車服務，應向客戶支付違約金，違約金的計算方式為拖車服務費用的1%乘以延遲天數(shù)。8.1.2服務質(zhì)量不符合約定如服務商提供的拖車服務不符合本合同約定的質(zhì)量標準，客戶有權要求服務商重新提供服務，如服務商未能重新提供符合約定的服務，應向客戶支付違約金，違約金的計算方式為拖車服務費用的2%乘以服務質(zhì)量不符合約定的部分。8.1.3未按約定提供服務設備如服務商未能按照本合同約定的提供服務設備，客戶有權要求服務商重新提供設備，如服務商未能重新提供符合約定的設備，應向客戶支付違約金，違約金的計算方式為未提供設備部分的拖車服務費用的2%。8.2客戶違約8.2.1提供虛假信息如客戶提供虛假的信息，包括但不限于車輛信息、聯(lián)系人信息等，服務商有權解除本合同，并要求客戶支付違約金，違約金的計算方式為拖車服務費用的5%。8.2.2未按約定時間提供車輛如客戶未能按照本合同約定的時間提供需要拖車的車輛，服務商有權解除本合同，并要求客戶支付違約金，違約金的計算方式為拖車服務費用的3%。8.2.3未支付服務費用如客戶未能按照本合同約定的時間支付服務費用，服務商有權解除本合同，并要求客戶支付違約金，違約金的計算方式為未支付服務費用的3%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決如本合同的履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方應通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商未能解決爭議，雙方可以請求第三方進行調(diào)解，調(diào)解不成的，可向有管轄權的人民法院起訴。9.3法律途徑如本合同的履行過程中出現(xiàn)爭議，任何一方均可選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同變更如雙方同意變更本合同的任何條款，應以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。10.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）客戶全部支付了本合同約定的服務費用；（3）服務商完成了本合同約定的拖車服務。第十一條聯(lián)系方式雙方應在本合同簽訂后5個工作日內(nèi)提供完整的聯(lián)系方式，包括但不限于電話、電子郵件、郵寄地址等，并確保聯(lián)系方式的準確性和及時更新。第十二條簽字蓋章12.1客戶簽字客戶應在本合同的一頁簽字或者蓋章，以表示對合同內(nèi)容的確認和接受。12.2服務商簽字服務商應在本合同的一頁簽字或者蓋章，以表示對合同內(nèi)容的確認和接受。12.3合同蓋章本合同在雙方簽字或者蓋章后，應加蓋雙方的公章或者其他有效印章。第十三條合同簽訂日期本合同的簽訂日期為雙方簽字或者蓋章的日期。第十四條備注本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或者蓋章后與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務商拖車服務資質(zhì)證明詳細要求：服務商需提供其拖車服務的相關資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、道路運輸許可證等，以證明其合法經(jīng)營拖車服務業(yè)務。附件2：客戶車輛行駛證復印件詳細要求：客戶需提供需要拖車的車輛的行駛證復印件，以證明其對車輛的所有權或使用權。附件3：拖車服務費用明細表詳細要求：明細表應詳細列出拖車服務的費用構成，包括但不限于基礎費用、額外服務費用等，并明確費用計算方式。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務未能按時完成2.服務質(zhì)量不符合約定3.未按約定提供服務設備4.提供虛假信息5.未按約定時間提供車輛6.未支付服務費用違約責任認定標準：1.服務未能按時完成：按延遲天數(shù)計算違約金，違約金計算方式為拖車服務費用的1%。2.服務質(zhì)量不符合約定：要求服務商重新提供服務，如服務商未能重新提供符合約定的服務，按服務質(zhì)量不符合約定的部分計算違約金，違約金計算方式為拖車服務費用的2%。3.未按約定提供服務設備：要求服務商重新提供設備，如服務商未能重新提供符合約定的設備，按未提供設備部分的拖車服務費用的2%計算違約金。4.提供虛假信息：要求客戶支付違約金，違約金計算方式為拖車服務費用的5%。5.未按約定時間提供車輛：要求客戶支付違約金，違約金計算方式為拖車服務費用的3%。6.未支付服務費用：要求客戶支付違約金，違約金計算方式為未支付服務費用的3%。示例說明：說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指本合同目錄一覽中所列明的合同條款和附件，以及雙方簽字或蓋章的文件。2.服務商：指本合同中提供拖車服務的一方。3.客戶：指本合同中接受拖車服務的一方。4.拖車服務：指服務商根據(jù)客戶需求，將客戶