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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五賓館客房租賃與客戶忠誠度培養(yǎng)合同本合同目錄一覽第一條合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同雙方信息第二條客房租賃條款2.1客房類型與數(shù)量2.2客房租金及支付方式2.3租賃期限與退房流程2.4客房維護與保養(yǎng)責(zé)任2.5客房設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定第三條客戶忠誠度培養(yǎng)措施3.1忠誠度積分制度3.2積分獲取與使用規(guī)則3.3會員等級劃分與特權(quán)3.4定期會員活動與優(yōu)惠3.5客戶滿意度調(diào)查與反饋第四條服務(wù)條款4.1賓館服務(wù)標準4.2客房服務(wù)內(nèi)容與標準4.3餐飲服務(wù)內(nèi)容與標準4.4健身設(shè)施與娛樂項目4.5物業(yè)安全與隱私保護第五條合同變更與解除5.1合同變更流程5.2合同解除條件5.3合同解除流程5.4合同解除后的處理第六條違約責(zé)任6.1租賃方違約責(zé)任6.2賓館方違約責(zé)任6.3違約金的計算與支付6.4違約糾紛解決方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用承擔(dān)第八條合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理第九條通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3送達時間第十條合同附件10.1附件一:客房租賃清單10.2附件二:客戶忠誠度積分規(guī)則10.3附件三:服務(wù)標準細則10.4附件四:爭議解決相關(guān)文件第十一條合同解除后的保密義務(wù)第十二條合同解除后的債權(quán)債務(wù)第十三條合同解釋第十四條合同的簽署與生效第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年一月一日。1.4合同期限本合同有效期為自簽訂之日起至二零二五年十二月三十一日止。1.5合同雙方信息賓館方:名稱:二零二五賓館地址:省市區(qū)路號聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138租賃方:名稱:公司地址:省市區(qū)路號聯(lián)系人:聯(lián)系電話:1395678第二條客房租賃條款2.1客房類型與數(shù)量租賃方在本合同有效期內(nèi)租賃賓館客房X間,具體房型為標準間、單人間等。2.2客房租金及支付方式客房租金為人民幣元/晚,支付方式為每月一結(jié),租賃方應(yīng)于每月X日前將租金支付至賓館指定賬戶。2.3租賃期限與退房流程租賃期限自合同生效之日起至合同終止日止。租賃方如需退房,應(yīng)提前X天向賓館提出書面申請,并按照賓館規(guī)定的退房流程辦理退房手續(xù)。2.4客房維護與保養(yǎng)責(zé)任租賃方應(yīng)妥善使用客房,并承擔(dān)客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的日常維護與保養(yǎng)責(zé)任。2.5客房設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定租賃方在使用客房設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)遵守賓館的相關(guān)規(guī)定,不得損壞或擅自改動。第三條客戶忠誠度培養(yǎng)措施3.1忠誠度積分制度賓館設(shè)立客戶忠誠度積分制度,租賃方可通過入住、消費等方式獲得積分。3.2積分獲取與使用規(guī)則租賃方獲得積分的具體規(guī)則詳見附件二《客戶忠誠度積分規(guī)則》。3.3會員等級劃分與特權(quán)根據(jù)租賃方積分累積情況,賓館將劃分不同等級的會員,并賦予相應(yīng)特權(quán)。3.4定期會員活動與優(yōu)惠賓館將定期舉辦會員活動,并提供會員專屬優(yōu)惠。3.5客戶滿意度調(diào)查與反饋賓館將定期進行客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行改進。第四條服務(wù)條款4.1賓館服務(wù)標準賓館將按照國家及行業(yè)相關(guān)標準提供客房租賃服務(wù)。4.2客房服務(wù)內(nèi)容與標準賓館將提供客房清潔、床上用品更換、房間設(shè)施設(shè)備維護等服務(wù)。4.3餐飲服務(wù)內(nèi)容與標準賓館將提供早餐、正餐等服務(wù),具體內(nèi)容與標準詳見附件三《服務(wù)標準細則》。4.4健身設(shè)施與娛樂項目賓館設(shè)有健身房、游泳池等娛樂設(shè)施,租賃方可在規(guī)定時間內(nèi)免費使用。4.5物業(yè)安全與隱私保護賓館將確保租賃方的財產(chǎn)安全,并保護租賃方的隱私。第五條合同變更與解除5.1合同變更流程任何一方需變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前X天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議。5.2合同解除條件(1)一方嚴重違約;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。5.3合同解除流程一方提出解除合同,應(yīng)提前X天書面通知對方,并按照賓館規(guī)定的流程辦理解除手續(xù)。5.4合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于退還押金、結(jié)算費用等。第六條違約責(zé)任6.1租賃方違約責(zé)任租賃方如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2賓館方違約責(zé)任賓館方如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約金的計算與支付違約金的計算方式詳見本合同附件《違約金計算標準》。6.4違約糾紛解決方式違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)(1)仲裁委員會;(2)合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決費用承擔(dān)爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔(dān);雙方均有責(zé)任的,按照責(zé)任比例分擔(dān)。第九條合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件成就。8.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于退還押金、結(jié)算費用等。第十條通知與送達10.1通知方式(1)郵寄;(2)專人遞送;(3)電子郵件;(4)傳真。10.2送達地址通知的送達地址為雙方在合同中指定的地址。10.3送達時間通知自發(fā)出之日起X個工作日內(nèi)送達,但以實際收到為準。第十一條合同附件11.1附件一:客房租賃清單附件一詳細列明了租賃方租賃的客房類型、數(shù)量、租金等詳細信息。11.2附件二:客戶忠誠度積分規(guī)則附件二規(guī)定了客戶忠誠度積分的獲取、使用、兌換等具體規(guī)則。11.3附件三:服務(wù)標準細則附件三詳細列明了賓館提供的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標準。11.4附件四:爭議解決相關(guān)文件附件四包括爭議解決的相關(guān)協(xié)議、仲裁規(guī)則等文件。第十二條合同解除后的保密義務(wù)12.1保密內(nèi)容本合同解除后,雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后X年。12.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十三條合同解除后的債權(quán)債務(wù)13.1債權(quán)債務(wù)結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)立即進行債權(quán)債務(wù)的結(jié)算,包括但不限于租金、押金、違約金等。13.2債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移本合同解除后,如涉及債權(quán)債務(wù)的轉(zhuǎn)移,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確債權(quán)債務(wù)的轉(zhuǎn)移方式和條件。第十四條合同解釋14.1解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循誠實信用、公平合理、意思自治的原則。14.2解釋效力本合同的解釋權(quán)歸賓館方所有。14.3爭議解釋對于本合同條款的爭議解釋,應(yīng)參照合同條款本身;如仍有爭議,由合同簽訂地的人民法院作出最終解釋。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方概念本合同中的“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人或單位,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保障本合同的履行,提高合同履行的效率和安全性。第二條第三方介入條款2.1第三方介入形式(1)中介服務(wù):第三方作為中介方,協(xié)助甲乙雙方達成租賃關(guān)系;(2)擔(dān)保服務(wù):第三方作為擔(dān)保方,為甲乙雙方提供擔(dān)保;(3)咨詢服務(wù):第三方作為咨詢方,為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)。第三條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款3.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽,并簽署相關(guān)協(xié)議;(2)甲方應(yīng)將第三方介入情況及時通知乙方;(3)甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費用。3.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)配合第三方完成相關(guān)工作,并按照約定支付相關(guān)費用;(2)乙方應(yīng)確保第三方介入不會影響其合法權(quán)益;(3)乙方應(yīng)將第三方介入情況及時通知甲方。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額范圍(1)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行;(2)第三方提供的服務(wù)或咨詢存在重大失誤;(3)第三方違反保密義務(wù)。4.2責(zé)任限額計算第三方責(zé)任限額的計算方式如下:(1)中介服務(wù):中介服務(wù)費用的一定比例;(2)擔(dān)保服務(wù):擔(dān)保金額的一定比例;(3)咨詢服務(wù):咨詢服務(wù)費用的一定比例。第五條第三方的責(zé)權(quán)利5.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:(1)履行中介職責(zé),協(xié)助甲乙雙方達成租賃關(guān)系;(2)提供真實、準確、完整的擔(dān)保;(3)提供專業(yè)、有效的咨詢服務(wù)。5.2第三方權(quán)利(1)按照合同約定收取中介服務(wù)費用、擔(dān)保費用或咨詢服務(wù)費用;(2)要求甲乙雙方履行合同義務(wù);(3)在合同履行過程中,對甲乙雙方進行監(jiān)督和指導(dǎo)。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,甲方為服務(wù)接受方,第三方為服務(wù)提供方。6.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為協(xié)助與被協(xié)助關(guān)系,乙方為協(xié)助方,第三方為被協(xié)助方。6.3第三方與賓館方的劃分第三方與賓館方的關(guān)系為合作關(guān)系,賓館方為合作方,第三方為合作伙伴。第七條第三方介入合同的簽訂7.1合同簽訂第三方介入時,甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.2協(xié)議生效第三方介入?yún)f(xié)議自簽訂之日起生效,并對甲乙雙方具有約束力。第八條第三方介入合同的變更與解除8.1變更第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除(1)協(xié)議約定的解除條件成就;(2)甲乙雙方或第三方提出解除協(xié)議,并經(jīng)其他方同意。第九條第三方介入合同的爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決方式參照本合同第八條的規(guī)定。9.2爭議解決機構(gòu)第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決機構(gòu)參照本合同第八條的規(guī)定。9.3爭議解決費用承擔(dān)第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決費用參照本合同第八條的規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:客房租賃清單詳細要求:包括客房類型、數(shù)量、租金、租賃期限、退房流程等詳細信息。說明:此清單作為合同附件,是雙方確認租賃事項的重要依據(jù)。2.附件二:客戶忠誠度積分規(guī)則詳細要求:詳細規(guī)定積分獲取、使用、兌換、有效期、等級劃分等規(guī)則。說明:此規(guī)則作為合同附件,是租賃方獲取和使用積分的指南。3.附件三:服務(wù)標準細則詳細要求:詳細列出賓館提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量要求等。說明:此細則作為合同附件,是賓館提供服務(wù)的具體標準。4.附件四:爭議解決相關(guān)文件詳細要求:包括爭議解決的方式、機構(gòu)、程序、費用等詳細信息。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入的形式、責(zé)任、權(quán)利、費用等詳細信息。說明:此協(xié)議作為合同附件,是第三方介入合同履行的重要文件。6.附件六:違約金計算標準詳細要求:詳細規(guī)定不同違約行為的違約金計算方法和標準。說明:此標準作為合同附件,是計算違約金的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:(1)租賃方未按約定支付租金;(2)租賃方損壞客房設(shè)施設(shè)備;(3)賓館方未按約定提供服務(wù);(4)第三方未按約定履行職責(zé);(5)任何一方違反保密義務(wù)。2.違約責(zé)任認定標準:(1)租賃方未按約定支付租金,應(yīng)支付每日租金的%作為違約金;(2)租賃方損壞客房設(shè)施設(shè)備,應(yīng)按設(shè)備原價的%賠償;(3)賓館方未按約定提供服務(wù),應(yīng)退還已收取的費用并支付相應(yīng)賠償;(4)第三方未按約定履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(5)任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:(1)租賃方逾期支付租金天,應(yīng)支付元違約金;(2)租賃方損壞客房空調(diào),應(yīng)賠償元;(3)賓館方未提供約定早餐服務(wù),應(yīng)退還元早餐費用;(4)第三方未按時完成中介服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任;(5)賓館方泄露客戶隱私,應(yīng)支付元賠償金。全文完。二零二五賓館客房租賃與客戶忠誠度培養(yǎng)合同1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的3.合同雙方基本信息二、客房租賃條款1.客房類型及價格2.租賃期限3.退房規(guī)定4.租賃押金及支付方式5.住宿條件及設(shè)施三、客戶忠誠度培養(yǎng)計劃1.忠誠度積分政策2.積分獲取方式3.積分兌換及使用4.忠誠度等級及權(quán)益5.忠誠度計劃變更與終止四、合同履行與變更1.合同履行期限2.合同變更程序3.合同解除條件4.合同違約責(zé)任五、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決費用六、合同附件1.客房租賃協(xié)議2.客戶忠誠度積分細則3.其他相關(guān)文件七、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理八、通知與送達1.通知方式2.送達地址3.送達證明九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止程序3.合同解除后的處理十、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力發(fā)生時的處理3.不可抗力解除條件十一、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限十二、合同解除后的權(quán)利義務(wù)1.合同解除后的費用結(jié)算2.合同解除后的客戶忠誠度積分處理3.合同解除后的爭議解決十三、合同解除后的爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決費用十四、合同其他約定1.合同解釋權(quán)2.合同附件效力3.合同修訂與補充合同編號2025賓館客房租賃與客戶忠誠度培養(yǎng)合同一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的本合同旨在明確甲方客房租賃服務(wù)內(nèi)容、乙方享受的權(quán)益以及雙方在客戶忠誠度培養(yǎng)方面的合作事宜。3.合同雙方基本信息甲方:名稱:二零二五賓館地址:_________法定代表人:_________乙方:名稱:_________地址:_________法定代表人:_________二、客房租賃條款1.客房類型及價格(1)標準間:____元/晚(2)豪華間:____元/晚(3)行政間:____元/晚2.租賃期限乙方租賃期限自____年____月____日至____年____月____日止。3.退房規(guī)定(1)乙方應(yīng)在約定退房時間前辦理退房手續(xù)。(2)如乙方超過約定退房時間,甲方有權(quán)收取____元/小時的滯納金。4.租賃押金及支付方式(1)乙方在入住時需支付____元押金,退房時無損壞或欠費情況下,甲方無息退還押金。(2)客房租金支付方式:____(如預(yù)付、現(xiàn)付、信用卡等)。5.住宿條件及設(shè)施(1)甲方保證提供安全、舒適的住宿環(huán)境。(2)客房內(nèi)設(shè)施包括但不限于:空調(diào)、電視、熱水器、洗衣機等。三、客戶忠誠度培養(yǎng)計劃1.忠誠度積分政策(1)乙方在入住甲方客房時,可獲得相應(yīng)積分。(2)積分累積可用于兌換客房、餐飲、娛樂等消費。2.積分獲取方式(1)入住甲方客房可獲得____積分/晚。(2)通過參加甲方組織的活動,可獲得額外積分。3.積分兌換及使用(1)積分兌換比例為:____積分兌換____元人民幣。(2)積分有效期為____年,過期積分作廢。4.忠誠度等級及權(quán)益(1)根據(jù)積分累積情況,乙方將享有不同等級的忠誠度會員權(quán)益。(2)會員等級越高,享受的優(yōu)惠越多。5.忠誠度計劃變更與終止(1)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營需要,對忠誠度計劃進行適當調(diào)整。(2)如甲方終止忠誠度計劃,甲方將提前通知乙方,并妥善處理乙方已累積的積分。四、合同履行與變更1.合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.合同變更程序(1)任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議后,變更內(nèi)容生效。3.合同解除條件(1)甲方未按約定提供客房或服務(wù),乙方有權(quán)解除合同。(2)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。4.合同違約責(zé)任(1)甲方未按約定提供客房或服務(wù),應(yīng)向乙方支付____元違約金。(2)乙方違反合同約定,應(yīng)向甲方支付____元違約金。五、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構(gòu)無3.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。六、合同附件1.客房租賃協(xié)議2.客戶忠誠度積分細則3.其他相關(guān)文件七、合同生效及終止1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件(1)合同履行期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)出現(xiàn)合同約定的解除條件。3.合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用。(2)甲方退還乙方押金。(3)雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。八、通知與送達1.通知方式(1)書面通知:通過掛號信或特快專遞送達對方指定地址。(2)電子郵件:通過雙方確認的電子郵箱發(fā)送。2.送達地址(1)甲方送達地址:二零二五賓館,地址:_________(2)乙方送達地址:_________3.送達證明雙方應(yīng)在送達通知后保留相關(guān)送達證明,以備后續(xù)需要。九、合同解除與終止1.合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。(2)一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。(3)合同約定的解除條件成就。2.合同終止程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。(2)對方在接到通知后____個工作日內(nèi)未提出異議,視為同意解除。3.合同解除后的處理(1)雙方應(yīng)結(jié)清所有費用。(2)甲方退還乙方押金。(3)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題。十、不可抗力1.不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.不可抗力發(fā)生時的處理(1)發(fā)生不可抗力,雙方應(yīng)立即通知對方。(2)不可抗力持續(xù)期間,合同履行期限相應(yīng)順延。(3)如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解除合同。3.不可抗力解除條件(1)不可抗力持續(xù)超過____個月。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。十一、保密條款1.保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。2.保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。3.保密期限本合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù),保密期限為____年。十二、合同解除后的權(quán)利義務(wù)1.合同解除后的費用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用,包括但不限于租金、押金、違約金等。2.合同解除后的客戶忠誠度積分處理合同解除后,乙方已累積的積分按原積分比例結(jié)算。3.合同解除后的爭議解決合同解除后的爭議解決方式與本合同第五章約定的爭議解決方式相同。十三、合同解除后的爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構(gòu)無3.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。十四、合同其他約定1.合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。2.合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。3.合同修訂與補充本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________法定代表人(簽字):________________法定代表人(簽字):________________日期:________________日期:________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.客房維護與更新說明:甲方承諾對客房進行定期維護和更新,確??头吭O(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài),提升賓客住宿體驗。條款:(1)甲方每年對客房進行一次全面檢查和維護。(2)甲方每三年對客房進行一次更新,包括更換床上用品、家具等。(3)甲方在客房更新期間,可提供同等條件的免費住宿。2.客房預(yù)訂政策說明:甲方制定合理的客房預(yù)訂政策,確保乙方享有優(yōu)先預(yù)訂權(quán)。條款:(1)乙方在預(yù)訂客房時,享有優(yōu)先預(yù)訂權(quán)。(2)甲方在收到乙方預(yù)訂請求后,應(yīng)在____小時內(nèi)給予回復(fù)。(3)如甲方無法滿足乙方預(yù)訂需求,甲方應(yīng)提供同等條件的其他客房或給予相應(yīng)補償。3.客房價格調(diào)整說明:甲方在調(diào)整客房價格時,應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的調(diào)整期限。條款:(1)甲方在調(diào)整客房價格前,應(yīng)提前____天書面通知乙方。(2)乙方有權(quán)在接到價格調(diào)整通知后____天內(nèi)決定是否接受新的價格。(3)如乙方不接受新的價格,甲方應(yīng)繼續(xù)按照原價格執(zhí)行。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.客房選擇權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇客房類型和房間位置。條款:(1)乙方在預(yù)訂客房時,有權(quán)選擇客房類型和房間位置。(2)甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,確保乙方享有舒適的住宿體驗。(3)如甲方無法滿足乙方的選擇,甲方應(yīng)提供合理的解釋和解決方案。2.積分兌換限制說明:甲方對客戶忠誠度積分的兌換設(shè)定合理限制,確保積分的有效性和公平性。條款:(1)甲方設(shè)定積分兌換的最低金額和兌換次數(shù)限制。(2)甲方對積分兌換的特定商品或服務(wù)設(shè)定兌換時間限制。(3)甲方在積分兌換過程中,確保積分的準確性和透明度。3.客房服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說明:乙方有權(quán)對客房服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進建議。條款:(1)乙方在入住期間,有權(quán)對客房服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。(2)乙方可通過甲方提供的反饋渠道,向甲方提出改進建議。(3)甲方應(yīng)在接到乙方反饋后____個工作日內(nèi)給予回復(fù),并采取措施改進。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介費用說明:甲方與乙方通過第三方中介進行合作,中介費用由雙方協(xié)商確定。條款:(1)甲方與乙方同意,中介費用由雙方按照約定的比例分擔(dān)。(2)中介費用支付方式:____(如預(yù)付、按成交比例支付等)。(3)中介費用支付時間:____(如合同簽訂時支付、成交后支付等)。2.中介責(zé)任說明:第三方中介在合同履行過程中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,確保合同的順利執(zhí)行。條款:(1)第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方簽訂合同,并確保合同內(nèi)容完整、準確。(2)第三方中介應(yīng)監(jiān)督合同履行情況,確保雙方履行合同義務(wù)。(3)如因第三方中介的過錯導(dǎo)致合同無法履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.中介保密義務(wù)說明:第三方中介對甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。條款:(1)第三方中介在合同履行過程中,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。(2)第三方中介應(yīng)采取必要措施,確保商業(yè)秘密的安全。(3)如因第三方中介的泄露導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.客房租賃協(xié)議2.客戶忠誠度積分細則3.甲方客房設(shè)施設(shè)備清單4.乙方入住須知5.中介服務(wù)協(xié)議(如有)6.不可抗力事件證明文件(如有)7.爭議解決相關(guān)文件(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定提供客房或服務(wù)。乙方未按約定支付租金或押金。甲方未按約定進行客房維護和更新。乙方未按約定使用積分。雙方未按約定履行保密義務(wù)。中介未按約定履行中介責(zé)任。2.違約行為的認定:甲方未能提供符合合同約定的客房或服務(wù),經(jīng)乙方確認后,視為違約。乙方未在約定時間內(nèi)支付租金或押金,視為違約。甲方未按約定進行客房維護和更新,導(dǎo)致客房設(shè)施設(shè)備損壞或影響賓客住宿體驗,視為違約。乙方未按積分細則使用積分,視為違約。雙方泄露合同約定的保密信息,經(jīng)對方確認后,視為違約。中介未能履行中介責(zé)任,導(dǎo)致合同無法履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責(zé)任:一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。3.保密信息:涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,未經(jīng)授權(quán)不得泄露。4.合同解除:在合同履行過程中,因特定原因,合同雙方協(xié)商一致或單方?jīng)Q定終止合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:客房設(shè)施設(shè)備損壞,影響賓客住宿。解決辦法:甲方應(yīng)及時修復(fù)損壞設(shè)施,并向乙方提供替代方案。2.問題:乙方對積分使用有疑問。解決辦法:甲方應(yīng)提供詳細的積分使用說明,解答乙方的疑問。3.問題:中介服務(wù)不到位。解決辦法:甲方應(yīng)與中介協(xié)商解決,必要時更換中介。4.問題:合同履行中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.賓館客房租賃業(yè)務(wù)。2.客戶忠誠度培養(yǎng)計劃實施。3.第三方中介參與客房租賃業(yè)務(wù)。4.不可抗力事件處理。5.合同履行過程中的爭議解決。全文完。二零二五賓館客房租賃與客戶忠誠度培養(yǎng)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方擁有二零二五賓館的客房資源,乙方有意租賃甲方賓館的客房用于開展客戶忠誠度培養(yǎng)活動,雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),以及雙方的共同意愿,制定本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.客房租賃:指甲方將賓館客房出租給乙方使用,乙方支付租金的行為。2.客戶忠誠度培養(yǎng):指乙方通過租賃甲方賓館客房,開展一系列客戶服務(wù)活動,以提高客戶對甲方的滿意度和忠誠度。3.2關(guān)鍵詞解釋1.賓館客房:指甲方擁有并可供出租的客房資源。2.租賃期限:指乙方租賃甲方賓館客房的時間范圍。3.租金:指乙方按照本合同約定,向甲方支付客房租賃費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對乙方租賃的賓館客房進行合理的管理和監(jiān)督。2.甲方應(yīng)保證租賃的賓館客房符合國家相關(guān)安全標準和衛(wèi)生標準。3.甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供客房租賃服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同約定,租賃甲方賓館客房。2.乙方應(yīng)遵守甲方制定的客房使用規(guī)定,愛護客房設(shè)施。3.乙方應(yīng)按照本合同約定,按時支付租金。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,租賃期限為____年。5.2合同履行地點租賃地點:甲方二零二五賓館5.3合同履行方式1.乙方按照本合同約定,租賃甲方賓館客房。2.甲方按照本合同約定,向乙方提供客房租賃服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.租賃期限屆滿,本合同自行終止。2.任何一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。6.3終止程序1.任一方要求終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對方。2.雙方協(xié)商一致,可解除本合同。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應(yīng)將租賃的賓館客房交還給甲方。2.雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.租金:根據(jù)租賃面積、客房類型及市場行情,租金標準如下:標準間:每間每晚人民幣____元;豪華間:每間每晚人民幣____元;套房:每套每晚人民幣____元。2.保證金:乙方需在簽訂本合同時支付人民幣____元作為保證金,合同終止后無違約行為,甲方應(yīng)無息退還保證金。3.其他費用:包括但不限于物業(yè)管理費、水電費、網(wǎng)絡(luò)費等,按實際使用情況另行結(jié)算。7.2支付方式1.乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付租金及保證金。2.甲方提供的收款賬戶信息如下:銀行名稱:(請?zhí)顚戙y行名稱)賬戶名稱:(請?zhí)顚戀~戶名稱)賬號:(請?zhí)顚戀~號)開戶行:(請?zhí)顚戦_戶行)7.3支付時間1.租金支付:乙方應(yīng)于每月____日前支付當月租金。2.保證金支付:乙方應(yīng)于簽訂本合同時一次性支付保證金。7.4支付條款1.乙方逾期支付租金,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)繳租金的____%作為滯納金。2.乙方逾期支付保證金,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)繳保證金的____%作為滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按合同約定提供客房,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.若甲方因故提前終止合同,應(yīng)向乙方支付相當于租賃期限剩余租金的____%作為違約金。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定支付租金或保證金,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2.若乙方擅自改變客房用途或損壞客房設(shè)施,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方和乙方因違約行為給對方造成的損失,應(yīng)根據(jù)實際情況進行賠償。2.賠償金額以實際損失為準,賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、修理或更換。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.甲方賓館客房的設(shè)施、裝修風(fēng)格、服務(wù)標準等。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施,防止保密內(nèi)容的泄露。2.雙方不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為:政府政策、法律、法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2.在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)盡力減少損失。3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時,雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例1.地震導(dǎo)致賓館客房損壞,無法正常使用。2.政府政策變動,導(dǎo)致賓館客房租賃業(yè)務(wù)受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成,可按照本合同約定的其他爭議解決方式處理。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,雙方可向雙方所在地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可書面約定提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方同意,乙方有權(quán)將租賃的賓館客房轉(zhuǎn)租給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給與本合同無關(guān)的第三方。2.乙方在租賃期間,未經(jīng)甲方同意,不得將租賃的賓館客房轉(zhuǎn)租給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對賓館客房的最終管理權(quán)和使用權(quán)。2.乙方在租賃期間,未經(jīng)甲方書面同意,不得將客房使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在乙方違約或發(fā)生不可抗力事件時,單方面終止本合同的權(quán)利。2.甲方保留在必要時對賓館客房進行裝修、改造的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.對本合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充協(xié)議與本合同不一致之處,以修改和補充協(xié)議為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互提供必要的協(xié)助和配合。2.雙方應(yīng)共同維護賓館客房的整潔、安全和秩序。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)按照本合同約定,定期召開會議,溝通協(xié)商相關(guān)事宜。2.雙方應(yīng)通過書面或口頭方式,及時告知對方有關(guān)賓館客房的信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于賓館客房租賃與客戶忠誠度培養(yǎng)的全部協(xié)議,雙方不得以任何形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款1.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本合同條款進行增減。2.本合同增減條款應(yīng)以書面形式簽訂,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表:(簽字)日期:(年月日)乙方(蓋章):代表:(簽字)日期:(年月日)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.賓館客房租賃合同2.賓館客房設(shè)施清單3.客房租金標準表4.甲方收款賬戶信息5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決協(xié)議7.修改和補充協(xié)議8.其他雙方約定的文件二、違約行為及認定:1.甲方的違約行為及認定:未按合同約定提供客房或提供不符合標準的客房,視為違約。未按合同約定退還保證金,視為違約。未按合同約定終止合同,造成乙方損失,視為違
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