全新2025版物業(yè)管理服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新2024版物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同生效日期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.1公共區(qū)域清潔3.2公共區(qū)域綠化3.3公共區(qū)域安全3.4公共區(qū)域維修3.5物業(yè)管理費(fèi)收繳3.6客戶服務(wù)4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量考核4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式5.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整6.物業(yè)維修保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)責(zé)任6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用7.客戶權(quán)益保障7.1客戶投訴渠道7.2客戶隱私保護(hù)7.3客戶權(quán)益爭(zhēng)議處理8.合同履行8.1合同履行期限8.2合同履行條件8.3合同履行責(zé)任9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更效力10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除效力11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任免除12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止效力14.其他約定14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息甲方（物業(yè)管理方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式乙方（業(yè)主方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)本合同于2024年X月X日在甲方所在地簽訂。1.3合同生效日期本合同自簽訂之日起生效。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追綋碛械腦小區(qū)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)等。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目甲方負(fù)責(zé)X小區(qū)的物業(yè)管理，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、安全、維修等。2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔：包括但不限于道路、綠化帶、公共設(shè)施等的日常清潔。（2）公共區(qū)域綠化：包括但不限于綠化帶的修剪、植物養(yǎng)護(hù)、病蟲(chóng)害防治等。（3）公共區(qū)域安全：包括但不限于門(mén)禁管理、巡邏、消防設(shè)施管理等。（4）公共區(qū)域維修：包括但不限于公共設(shè)施、設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)。（5）物業(yè)管理費(fèi)收繳：負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)，并按時(shí)向甲方繳納。（6）客戶服務(wù)：包括但不限于投訴處理、咨詢服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)組織等。第三條服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.1公共區(qū)域清潔（1）每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持道路、綠化帶、公共設(shè)施等的清潔。（2）每月進(jìn)行一次全面清潔，包括但不限于地面、墻面、設(shè)施等。3.2公共區(qū)域綠化（1）定期修剪綠化帶，保持植物整齊美觀。（2）定期進(jìn)行植物澆水、施肥，確保植物健康成長(zhǎng)。（3）及時(shí)處理病蟲(chóng)害問(wèn)題，保證綠化效果。3.3公共區(qū)域安全（1）24小時(shí)門(mén)禁管理，確保小區(qū)安全。（2）定期進(jìn)行巡邏，加強(qiáng)小區(qū)治安管理。（3）定期檢查消防設(shè)施，確保消防設(shè)備完好。3.4公共區(qū)域維修（1）及時(shí)維修損壞的公共設(shè)施，確保設(shè)施完好。（2）定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況，預(yù)防故障發(fā)生。3.5物業(yè)管理費(fèi)收繳（1）定期向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)，并按時(shí)向甲方繳納。（2）妥善保管業(yè)主繳費(fèi)憑證，確保繳費(fèi)記錄準(zhǔn)確無(wú)誤。3.6客戶服務(wù)（1）及時(shí)處理業(yè)主投訴，確保業(yè)主滿意度。（2）提供咨詢服務(wù)，解答業(yè)主疑問(wèn)。（3）組織社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主生活。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主的生活質(zhì)量和居住環(huán)境。4.2服務(wù)質(zhì)量考核甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等。4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴，確保業(yè)主權(quán)益。第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)X市物價(jià)部門(mén)規(guī)定，物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月X元。5.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，繳納方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。5.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)國(guó)家政策、物價(jià)變動(dòng)等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案需提前向業(yè)主公示。第六條物業(yè)維修保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍本合同約定的維修保養(yǎng)范圍包括但不限于公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)。6.2維修保養(yǎng)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)組織維修保養(yǎng)工作，確保公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行。6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用維修保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，業(yè)主無(wú)需額外支付。第八條合同履行8.1合同履行期限本合同自2024年X月X日起至2027年X月X日止，為期三年。8.2合同履行條件（1）甲方應(yīng)按照本合同約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。8.3合同履行責(zé)任（1）甲方負(fù)責(zé)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。（2）乙方負(fù)責(zé)遵守本合同約定，配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。第九條合同變更9.1合同變更條件（1）因國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需變更的。（2）因物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、范圍發(fā)生重大變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致需要變更的。9.2合同變更程序（1）任何一方提出合同變更請(qǐng)求，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.3合同變更效力合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)本合同具有同等法律效力。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正的。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。（2）雙方應(yīng)就解除合同的后果進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.3合同解除效力合同解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同解除。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。（2）乙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)的。（3）任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。11.3違約責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。（2）因?qū)Ψ皆驅(qū)е逻`約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在X日內(nèi)提出書(shū)面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。（2）雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決程序，包括提供相關(guān)證據(jù)等。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為X市X區(qū)人民法院。第十三條合同終止13.1合同終止條件（1）合同履行期限屆滿。（2）合同解除。13.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于解除合同關(guān)系、退還預(yù)付款等。13.3合同終止效力合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但雙方因合同而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍應(yīng)依法履行。第十四條其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修保養(yǎng)計(jì)劃等。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同實(shí)施、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）第三方可以包括但不限于監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方、維修服務(wù)提供方等。（2）第三方介入的范圍包括但不限于項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、技術(shù)咨詢、設(shè)備維護(hù)等。第十六條第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定和甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。（2）第三方對(duì)因其提供服務(wù)導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或違約行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。第十七條第三方介入的程序17.1第三方介入的提出（1）任何一方提出第三方介入的需求，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)。（2）申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。17.2第三方介入的同意（1）對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后X日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。（2）同意第三方介入的，雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素綜合確定。（2）責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。18.2責(zé)任限額的適用（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生的任何損失，超出責(zé)任限額的部分由第三方自行承擔(dān)。（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額內(nèi)由第三方承擔(dān)。第十九條第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1責(zé)任劃分原則（1）甲乙雙方應(yīng)與第三方明確各自的責(zé)任范圍，確保責(zé)任劃分清晰。（2）第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)。19.2責(zé)任劃分具體規(guī)定（1）第三方在提供項(xiàng)目管理服務(wù)時(shí)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本負(fù)責(zé)。（2）第三方在提供技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)，對(duì)咨詢意見(jiàn)的準(zhǔn)確性、適用性負(fù)責(zé)。（3）第三方在提供維修服務(wù)時(shí)，對(duì)維修質(zhì)量、維修期限負(fù)責(zé)。第二十條第三方介入的監(jiān)督與管理20.1監(jiān)督與管理機(jī)制（1）甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督與管理機(jī)制，確保第三方履行合同義務(wù)。（2）監(jiān)督與管理機(jī)制應(yīng)包括定期檢查、評(píng)估、反饋等環(huán)節(jié)。20.2監(jiān)督與管理責(zé)任（1）甲乙雙方應(yīng)各自對(duì)第三方介入的監(jiān)督與管理承擔(dān)責(zé)任。（2）第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督與管理，及時(shí)反饋服務(wù)情況。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。包括公共區(qū)域清潔、綠化、安全、維修等服務(wù)的具體操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括不同類型物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)和調(diào)整機(jī)制。3.維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃。包括維修保養(yǎng)的時(shí)間安排、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、責(zé)任人等。4.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的合作協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。第三方合作協(xié)議的附件，如監(jiān)理報(bào)告、評(píng)估報(bào)告等。5.爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通、協(xié)商、調(diào)解等過(guò)程。包括爭(zhēng)議內(nèi)容、解決方案、執(zhí)行情況等。6.物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)的憑證，包括收據(jù)、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等。7.物業(yè)維修記錄記錄公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的維修情況，包括維修時(shí)間、原因、費(fèi)用等。8.業(yè)主投訴記錄記錄業(yè)主的投訴內(nèi)容、處理過(guò)程、結(jié)果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。乙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)的。第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)的。雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：甲方未按照合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域臟亂，影響業(yè)主生活。責(zé)任認(rèn)定：甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。乙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)，經(jīng)催告后仍不繳納。責(zé)任認(rèn)定：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。第三方未按照合作協(xié)議提供合格的監(jiān)理服務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給甲方造成的損失。雙方未按照合同約定進(jìn)行溝通協(xié)商，導(dǎo)致合同履行受阻。責(zé)任認(rèn)定：雙方均承擔(dān)違約責(zé)任，共同協(xié)商解決爭(zhēng)議。全文完。全新2024版物業(yè)管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同雙方法定代表人2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)的2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍2.3物業(yè)管理服務(wù)期限3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1公共區(qū)域管理4.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備管理4.3住宅小區(qū)環(huán)境綠化管理4.4住宅小區(qū)安全保衛(wèi)管理4.5住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生管理4.6住宅小區(qū)消防管理4.7住宅小區(qū)停車場(chǎng)管理4.8住宅小區(qū)其他服務(wù)項(xiàng)目5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.4物業(yè)管理服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理服務(wù)權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)管理服務(wù)提供方權(quán)利6.2物業(yè)管理服務(wù)提供方義務(wù)6.3業(yè)主權(quán)利6.4業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整7.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方式7.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條件7.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整程序8.物業(yè)管理服務(wù)合同變更8.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更條件8.2物業(yè)管理服務(wù)合同變更程序8.3物業(yè)管理服務(wù)合同變更內(nèi)容9.物業(yè)管理服務(wù)合同解除9.1物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件9.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序9.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除后的責(zé)任承擔(dān)10.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理10.1物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理方式10.2物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理機(jī)構(gòu)10.3物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理費(fèi)用11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的善后處理12.附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單12.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同附件13.合同簽署13.1合同簽署地點(diǎn)13.2合同簽署時(shí)間13.3合同簽署人員14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方（物業(yè)管理服務(wù)提供方）名稱：________甲方地址：________________乙方（業(yè)主方）名稱：________乙方地址：________________1.2合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：________；郵箱：________乙方聯(lián)系方式：電話：________；郵箱：________1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：________乙方法定代表人：________2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方所擁有的位于________的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍（1）住宅小區(qū)的公共區(qū)域管理；（2）住宅小區(qū)業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的管理；（3）住宅小區(qū)環(huán)境綠化管理；（4）住宅小區(qū)安全保衛(wèi)管理；（5）住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生管理；（6）住宅小區(qū)消防管理；（7）住宅小區(qū)停車場(chǎng)管理；（8）住宅小區(qū)其他服務(wù)項(xiàng)目。2.3物業(yè)管理服務(wù)期限本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按每平方米建筑面積________元/月計(jì)算。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式為：（1）以現(xiàn)金形式在每月的________日前支付至甲方指定賬戶；（2）以銀行轉(zhuǎn)賬形式在每月的________日前支付至甲方指定賬戶。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每月的________日。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1公共區(qū)域管理（1）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)公共區(qū)域的照明、消防設(shè)施、標(biāo)識(shí)等設(shè)施設(shè)備的巡查、維修；（3）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。4.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備管理（1）負(fù)責(zé)業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)；（2）負(fù)責(zé)業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的定期檢修；（3）負(fù)責(zé)業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急搶修。4.3住宅小區(qū)環(huán)境綠化管理（1）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪；（2）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)綠植的補(bǔ)種、更換；（3）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)綠化區(qū)域的清潔工作。4.4住宅小區(qū)安全保衛(wèi)管理（1）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的巡邏、監(jiān)控；（2）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的出入口管理；（3）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的消防、防汛等工作。4.5住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生管理（1）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作；（2）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)垃圾桶的清運(yùn)；（3）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)垃圾處理的監(jiān)督。4.6住宅小區(qū)消防管理（1）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)消防設(shè)施的巡查、維護(hù)；（2）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)消防安全的宣傳、教育；（3）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置。4.7住宅小區(qū)停車場(chǎng)管理（1）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)停車場(chǎng)的日常管理；（2）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)停車位的分配、調(diào)整；（3）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)車輛停放的安全保障。4.8住宅小區(qū)其他服務(wù)項(xiàng)目（1）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的綠化美化工作；（2）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的公共設(shè)施維修、更換；（3）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的節(jié)假日活動(dòng)組織。8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整8.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照政府相關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過(guò)原費(fèi)用的________%。8.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條件（1）政府相關(guān)政策調(diào)整；（2）物業(yè)管理服務(wù)成本上漲；（3）物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量提升；（4）雙方協(xié)商一致。8.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整程序（1）甲方提出調(diào)整方案；（2）雙方協(xié)商確定調(diào)整方案；（3）調(diào)整方案經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)表決通過(guò)；（4）調(diào)整方案正式實(shí)施。9.物業(yè)管理服務(wù)合同變更9.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更條件（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化；（2）物業(yè)管理服務(wù)期限發(fā)生變化；（3）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化；（4）雙方協(xié)商一致。9.2物業(yè)管理服務(wù)合同變更程序（1）提出變更申請(qǐng)；（2）雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容；（3）簽訂變更協(xié)議；（4）變更協(xié)議生效。9.3物業(yè)管理服務(wù)合同變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。10.物業(yè)管理服務(wù)合同解除10.1物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件（1）合同到期；（2）一方嚴(yán)重違約；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致。10.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序（1）提出解除合同申請(qǐng)；（2）雙方協(xié)商確定解除事宜；（3）簽訂解除協(xié)議；（4）解除協(xié)議生效。10.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除后的責(zé)任承擔(dān)（1）甲方應(yīng)退還乙方未結(jié)算的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)支付甲方已提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理物業(yè)管理服務(wù)合同解除后的遺留問(wèn)題。11.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理11.1物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁或訴訟。11.2物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理機(jī)構(gòu)（1）雙方協(xié)商確定的第三方；（2）物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)；（3）仲裁委員會(huì)；（4）人民法院。11.3物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理費(fèi)用（1）協(xié)商解決，費(fèi)用由雙方自行承擔(dān)；（2）調(diào)解解決，費(fèi)用由雙方協(xié)商確定；（3）仲裁或訴訟，費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。12.3合同終止后的善后處理（1）甲方應(yīng)向乙方提供合同終止后的物業(yè)交接清單；（2）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)提供的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容。13.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同附件包括但不限于合同雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)細(xì)則等。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，介入合同履行過(guò)程中的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍（1）物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)、投標(biāo)、合同簽訂；（2）物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督、檢查、評(píng)估；（3）物業(yè)管理服務(wù)的爭(zhēng)議解決；（4）物業(yè)管理服務(wù)的咨詢、顧問(wèn)；（5）物業(yè)管理服務(wù)的其他相關(guān)活動(dòng)。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的具體理由、目的和預(yù)期效果。16.2介入同意對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在________日內(nèi)予以回復(fù)，同意或不同意第三方介入。16.3介入實(shí)施雙方同意第三方介入后，應(yīng)及時(shí)通知第三方介入，并提供必要的協(xié)助。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方在介入過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，以________元為最高賠償限額；（2）第三方在履行合同過(guò)程中，因違反法律法規(guī)或合同約定，造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償，但賠償總額不得超過(guò)上述責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分（1）第三方在介入過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；（2）第三方在介入過(guò)程中，因甲方原因造成損失的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分（1）第三方在介入過(guò)程中，因自身原因造成乙方損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；（2）第三方在介入過(guò)程中，因乙方原因造成損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方責(zé)任劃分（1）第三方在介入過(guò)程中，因甲乙雙方共同原因造成損失的，由甲乙雙方按照責(zé)任比例分擔(dān)；（2）第三方在介入過(guò)程中，因不可抗力造成損失的，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方權(quán)利19.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，獨(dú)立行使權(quán)利，履行義務(wù)。19.2第三方有權(quán)在介入過(guò)程中，向甲乙雙方提出建議或要求。20.第三方義務(wù)20.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。20.2第三方應(yīng)保證其提供的建議或服務(wù)符合合同要求。20.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。21.第三方介入的費(fèi)用21.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況分擔(dān)。21.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。22.第三方介入的終止22.1當(dāng)?shù)谌浇槿氲哪康倪_(dá)到或合同約定的其他終止條件成就時(shí)，第三方介入終止。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域管理費(fèi)、業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備費(fèi)、綠化費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、消防費(fèi)、停車場(chǎng)管理費(fèi)等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)提供的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，包括但不限于日常巡查、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、消防管理等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同附件要求：包括但不限于合同雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整記錄要求：記錄物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整情況，包括調(diào)整時(shí)間、調(diào)整原因、調(diào)整幅度等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于證明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整情況。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理記錄要求：記錄物業(yè)管理服務(wù)糾紛的處理過(guò)程、處理結(jié)果、責(zé)任承擔(dān)等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于證明物業(yè)管理服務(wù)糾紛的處理情況。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事宜、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用分擔(dān)等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按合同約定的支付方式、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。若甲方未按時(shí)支付，應(yīng)向乙方支付________%的滯納金。示例：若甲方應(yīng)在每月的________日前支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，但逾期支付，則應(yīng)向乙方支付________%的滯納金。2.違約行為：乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共區(qū)域或共用設(shè)施設(shè)備的損壞。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的公共區(qū)域或共用設(shè)施設(shè)備的維修、更換費(fèi)用。示例：若乙方在使用過(guò)程中損壞了公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換費(fèi)用。3.違約行為：第三方在介入過(guò)程中違反合同約定，造成甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的甲方或乙方損失。示例：若第三方在提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)時(shí)，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若甲乙雙方未按合同約定履行物業(yè)管理服務(wù)，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.違約行為：不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例：若因自然災(zāi)害等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。全新2024版物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與意義2.合同雙方的基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本信息2.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的基本信息3.物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)的范圍4.1服務(wù)區(qū)域界定4.2服務(wù)設(shè)施與設(shè)備5.物業(yè)管理服務(wù)的期限5.1服務(wù)起止時(shí)間5.2服務(wù)續(xù)約條件6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用的組成6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修與養(yǎng)護(hù)的責(zé)任劃分7.2報(bào)修與處理流程7.3維修費(fèi)用承擔(dān)8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3事故處理程序9.物業(yè)使用與維護(hù)9.1物業(yè)使用規(guī)定9.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任10.物業(yè)檔案管理10.1檔案收集與整理10.2檔案保管與使用11.業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主參與管理11.2業(yè)主權(quán)益受損處理12.合同的變更與解除12.1合同變更的條件12.2合同解除的條件12.3解除合同的程序13.違約責(zé)任13.1違約行為界定13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決程序14.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同訂立的目的與意義本合同的訂立旨在明確物業(yè)管理服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益，提高物業(yè)管理水平，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。2.合同雙方的基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本信息物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：__________法定代表人：__________住所地：__________聯(lián)系電話：__________2.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的基本信息業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)名稱：__________負(fù)責(zé)人：__________住所地：__________聯(lián)系電話：__________3.物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、秩序維護(hù)、消防管理、安全巡查等。3.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：電梯維修、供水供電、供暖制冷、污水處理、垃圾清運(yùn)等。3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：業(yè)主大會(huì)組織、業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理等。4.物業(yè)管理服務(wù)的范圍4.1服務(wù)區(qū)域界定本合同服務(wù)范圍為_(kāi)_________物業(yè)管理區(qū)域，具體范圍詳見(jiàn)附件。4.2服務(wù)設(shè)施與設(shè)備本合同服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施與設(shè)備包括但不限于：建筑物本體、公共設(shè)施、設(shè)備用房、綠化帶等。5.物業(yè)管理服務(wù)的期限5.1服務(wù)起止時(shí)間本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2服務(wù)續(xù)約條件服務(wù)期滿前，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條件參照本合同約定。6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用的組成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)管理費(fèi)、專項(xiàng)維修資金、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。6.2費(fèi)用結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，業(yè)主應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用調(diào)整參照政府相關(guān)規(guī)定及市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，每年調(diào)整一次。7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修與養(yǎng)護(hù)的責(zé)任劃分物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。7.2報(bào)修與處理流程業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)修，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到報(bào)修后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。7.3維修費(fèi)用承擔(dān)維修費(fèi)用按照政府相關(guān)規(guī)定及市場(chǎng)價(jià)格承擔(dān)，業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理制度，包括但不限于：消防安全、門(mén)禁管理、巡邏制度、安全巡查記錄等。8.2安全防范措施物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取必要的安全防范措施，包括但不限于：安裝監(jiān)控設(shè)備、配備安保人員、定期檢查消防設(shè)施等。8.3事故處理程序發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即啟動(dòng)事故處理程序，包括但不限于：現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、事故調(diào)查、責(zé)任認(rèn)定、賠償處理等。9.物業(yè)使用與維護(hù)9.1物業(yè)使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)使用規(guī)定，包括但不限于：不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、不得占用公共區(qū)域、不得影響他人正常生活等。9.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)，業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行必要的維護(hù)工作。10.物業(yè)檔案管理10.1檔案收集與整理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)收集、整理與物業(yè)管理相關(guān)的各類檔案，包括但不限于：業(yè)主檔案、物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案、維修保養(yǎng)檔案等。10.2檔案保管與使用檔案應(yīng)妥善保管，不得遺失、損壞或泄露，業(yè)主或相關(guān)單位因合理需要查閱檔案時(shí)，應(yīng)經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意。11.業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主參與管理業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理，包括但不限于：參加業(yè)主大會(huì)、提出意見(jiàn)和建議、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)等。11.2業(yè)主權(quán)益受損處理1.向物業(yè)服務(wù)企業(yè)反映；2.向業(yè)主委員會(huì)反映；3.向相關(guān)政府部門(mén)投訴；4.通過(guò)法律途徑解決。12.合同的變更與解除12.1合同變更的條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。12.2合同解除的條件1.合同約定的解除條件成就；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4.違約行為致使合同無(wú)法履行。12.3解除合同的程序合同解除需提前____日通知對(duì)方，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。13.違約責(zé)任13.1違約行為界定違約行為包括但不限于：未按合同約定提供服務(wù)、未按時(shí)收取費(fèi)用、違反物業(yè)管理規(guī)定等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金、恢復(fù)原狀等。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循法定程序，包括但不限于：起訴、答辯、舉證、庭審、判決等。14.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理、評(píng)估或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.2第三方介入的情形1.物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中需要專業(yè)技術(shù)支持或咨詢；2.合同履行過(guò)程中需要進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估、成本核算或驗(yàn)收；3.爭(zhēng)議解決過(guò)程中需要第三方調(diào)解或仲裁。15.3第三方選定第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，或由一方推薦，另一方同意。第三方選定后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在履行本合同時(shí)，其責(zé)任應(yīng)限于其專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，且不承擔(dān)甲乙雙方在合同中的直接責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額1.第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)其收取服務(wù)費(fèi)用的____倍；2.第三方在履行本合同時(shí)，因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方損失的，免于承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨(dú)立行使專業(yè)服務(wù)職責(zé)；2.第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息；3.第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行專業(yè)服務(wù)職責(zé)。17.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其專業(yè)服務(wù)職責(zé)；2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；3.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的劃分18.1甲乙雙方與第三方的劃分甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為委托合同關(guān)系，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系由委托合同約定。18.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方的劃分物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的提出甲乙雙方協(xié)商一致后，由一方提出第三方介入的請(qǐng)求，并提供第三方的基本信息。19.2第三方介入的同意另一方應(yīng)在收到第三方介入請(qǐng)求后____日內(nèi)，同意或拒絕第三方介入。19.3第三方介入的實(shí)施雙方同意第三方介入后，應(yīng)按照本合同約定和合作協(xié)議的約定，共同配合第三方履行專業(yè)服務(wù)職責(zé)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止的條件1.合同履行完畢；2.雙方協(xié)商一致終止；3.第三方無(wú)法繼續(xù)履行專業(yè)服務(wù)職責(zé)；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。20.2第三方介入終止的程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域圖詳細(xì)要求：標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域邊界、建筑物、公共設(shè)施、綠化帶等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)范圍。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)對(duì)象。3.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明各類物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：物業(yè)管理費(fèi)、專項(xiàng)維修資金、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求：包括消防安全、門(mén)禁管理、巡邏制度、安全巡查記錄等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)安全管理措施。5.業(yè)主大會(huì)組織規(guī)則詳細(xì)要求：包括業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)條件、程序、表決方式等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確業(yè)主參與管理的方式。6.業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則詳細(xì)要求：包括業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)、工作程序、成員產(chǎn)生方式等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作規(guī)則。7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)要求：包括維修與養(yǎng)護(hù)的責(zé)任劃分、報(bào)修與處理流程、維修費(fèi)用承擔(dān)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)相關(guān)規(guī)定。8.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約1.1未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因違約造成的損失。示例：如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主投訴，應(yīng)賠償業(yè)主精神損失費(fèi)。1.2違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，糾正違法行為，賠償業(yè)主因違法行為造成的損失。示例：如物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致房屋損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.業(yè)主違約2.1違反物業(yè)使用規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，改正違法行為，賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)因糾正違法行為造成的損失。示例：如業(yè)主擅自占用公共區(qū)域，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取措施予以糾正，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.2未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付欠繳費(fèi)用及違約金。示例：如業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主發(fā)出催繳通知，業(yè)主應(yīng)支付欠繳費(fèi)用及違約金。3.第三方違約3.1未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因違約造成的損失。示例：如第三方未按時(shí)完成專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)賠償甲乙雙方損失。3.2違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，糾正違法行為，賠償甲乙雙方因違法行為造成的損失。示例：如第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，違反國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。全新2024版物業(yè)管理服務(wù)合同3本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽第五條物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.2物業(yè)管理方義務(wù)第六條業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主方權(quán)利6.2業(yè)主方義務(wù)第七條物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)7.3報(bào)修程序第八條物業(yè)安全與秩序8.1安全防范措施8.2安全責(zé)任劃分8.3違反安全規(guī)定的處理第九條物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛處理方式9.2糾紛處理程序9.3糾紛處理期限第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償?shù)谑粭l合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果第十二條合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案12.3合同變更第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序第十四條其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：1381.2業(yè)主方1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3業(yè)主方法定代表人：1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：1395678第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：市區(qū)路號(hào)小區(qū)2.1.2物業(yè)管理區(qū)域包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)等。2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2.1清潔衛(wèi)生服務(wù)2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.2.3公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.4安全巡邏服務(wù)2.2.5物業(yè)維修服務(wù)2.2.6停車管理服務(wù)2.2.7業(yè)主咨詢與服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1清潔衛(wèi)生服務(wù)：每日至少清潔兩次，保持公共區(qū)域衛(wèi)生。2.3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：每月至少修剪一次綠化帶，保持綠化美觀。2.3.3公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查公共設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。2.3.4安全巡邏服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全。2.3.5物業(yè)維修服務(wù)：接到報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.3.6停車管理服務(wù)：合理規(guī)劃停車位，確保停車秩序。2.3.7業(yè)主咨詢與服務(wù)：及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅樓物業(yè)管理費(fèi)：每平方米每月0.5元。3.1.2商業(yè)樓物業(yè)管理費(fèi)：每平方米每月1.0元。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主方應(yīng)于每月1日前將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)管理方指定賬戶。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用每年根據(jù)物價(jià)上漲情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過(guò)5%。第四條物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止條件：因物業(yè)管理方或業(yè)主方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，合同終止。4.3合同續(xù)簽：合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第五條物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.1.1對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理。5.1.2收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.1.3對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。5.2物業(yè)管理方義務(wù)5.2.1保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2及時(shí)處理業(yè)主方反映的問(wèn)題。5.2.3維護(hù)業(yè)主方合法權(quán)益。第六條業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主方權(quán)利6.1.1享有物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。6.1.3依法參與小區(qū)公共事務(wù)管理。6.2業(yè)主方義務(wù)6.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定。6.2.2按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.2.3維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第七條物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.1.1公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。7.1.2業(yè)主方報(bào)修的房屋、設(shè)施設(shè)備的維修。7.2維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)7.2.1公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)。7.2.2業(yè)主方報(bào)修的房屋、設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由業(yè)主方承擔(dān)。7.3報(bào)修程序7.3.1業(yè)主方發(fā)現(xiàn)需要維修的房屋、設(shè)施設(shè)備，應(yīng)立即向物業(yè)管理方報(bào)修。7.3.2物業(yè)管理方接到報(bào)修后，應(yīng)及時(shí)處理。7.3.3報(bào)修完成后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方反饋維修結(jié)果。第八條物業(yè)安全與秩序8.1安全防范措施8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立24小時(shí)安保巡邏制度，確保小區(qū)安全。8.1.2對(duì)小區(qū)出入口進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行門(mén)禁制度。8.1.3定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。8.1.4對(duì)小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保監(jiān)控效果。8.2安全責(zé)任劃分8.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的安全管理。8.2.2業(yè)主方負(fù)責(zé)自身住宅和財(cái)產(chǎn)的安全管理。8.3違反安全規(guī)定的處理8.3.1對(duì)違反安全管理規(guī)定的行為，物業(yè)管理方有權(quán)進(jìn)行制止并要求改正。8.3.2對(duì)屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重的，物業(yè)管理方有權(quán)采取措施，包括但不限于警告、罰款或依法移交相關(guān)部門(mén)處理。第九條物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛處理方式9.1.1雙方協(xié)商解決。9.1.2請(qǐng)求物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解。9.1.3向人民法院提起訴訟。9.2糾紛處理程序9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商，提出解決方案。9.2.2協(xié)商不成，可向物業(yè)管理委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.2.3調(diào)解不成或調(diào)解期間，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.3糾紛處理期限9.3.1雙方協(xié)商解決應(yīng)在收到對(duì)方提出的要求后30日內(nèi)完成。9.3.2物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后30日內(nèi)完成。第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。10.1.2業(yè)主方未按約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用的。10.1.3雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生其他違約行為的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金數(shù)額根據(jù)違約情況確定，最高不超過(guò)合同總額的10%。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)法繼續(xù)履行的。11.1.3一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未得到合理補(bǔ)償?shù)摹?1.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)在收到解除合同通知之日起30日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.3.2合同解除不影響雙方在合同履行過(guò)程中已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。第十二條合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。12.2合同備案12.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂之日起30日內(nèi)將合同報(bào)物業(yè)管理主管部門(mén)備案。12.3合同變更12.3.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方協(xié)商解決。13.1.2請(qǐng)求物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解。13.1.3向人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1協(xié)商解決：由雙方自行協(xié)商。13.2.2調(diào)解解決：由物業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解。13.3爭(zhēng)議解決程序13.3.1雙方協(xié)商解決應(yīng)在收到對(duì)方提出的要求后30日內(nèi)完成。13.3.2調(diào)解解決應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后30日內(nèi)完成。第十四條其他約定14.1通知方式14.1.1雙方通訊地址、電話等聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同附件14.4.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，除物業(yè)管理方和業(yè)主方之外的其他參與主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助解決合同履行中的問(wèn)題。15.2.2第三方介入需符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方認(rèn)可。第十六條第三方介入的職責(zé)16.1第三方職責(zé)范圍16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方要求，提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)。16.1.2第三方應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和業(yè)主方提供必要的信息和資料。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。16.3.2第三方應(yīng)保守在履行職責(zé)過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密。第十七條甲乙方的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1甲方向第三方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)。17.1.2甲方可要求第三方提供工作進(jìn)度報(bào)告和最終成果。17.2乙方的額外條款17.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利。17.2.2乙方應(yīng)在第三方提供的服務(wù)完成后，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義18.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成物業(yè)管理方或業(yè)主方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等因素協(xié)商確定。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)不低于合同總金額的5%。18.3責(zé)任限額的適用18.3.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在履行職責(zé)過(guò)程中的違約行為。18.3.2第三方責(zé)任限額不適用于物業(yè)管理方或業(yè)主方的自身責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1責(zé)任劃分原則19.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失的，應(yīng)由第三方承擔(dān)責(zé)任。19.1.2若第三方承擔(dān)責(zé)任不足以彌補(bǔ)損失的，物業(yè)管理方和業(yè)主方應(yīng)按照各自在合同中的責(zé)任承擔(dān)剩余損失。19.2責(zé)任劃分具體條款19.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身原因造成損失的，物業(yè)管理方和業(yè)主方不承擔(dān)責(zé)任。19.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因不可抗力等原因造成損失的，物業(yè)管理方和業(yè)主方不承擔(dān)責(zé)任。19.2.3物業(yè)管理方或業(yè)主方因自身原因造成損失的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)責(zé)任。第二十條第三方介入的合同終止20.1第三方介入合同終止的條件20.1.1第三方完成工作任務(wù)，合同目的實(shí)現(xiàn)。20.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入合同。20.2第三方介入合同終止的程序20.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書(shū)面形式通知第三方。20.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后30日內(nèi)完成合同終止手續(xù)。第二十一條第三方介入合同的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式21.1.1雙方協(xié)商解決。21.1.2請(qǐng)求物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解。21.1.3向人民法院提起訴訟。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)21.2.1協(xié)商解決：由雙方自行協(xié)商。21.2.2調(diào)解解決：由物業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解。21.3爭(zhēng)議解決程序21.3.1雙方協(xié)商解決應(yīng)在收到對(duì)方提出的要求后30日內(nèi)完成。21.3.2調(diào)解解決應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后30日內(nèi)完成。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議中應(yīng)明確物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限、雙方權(quán)利義務(wù)等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：表格中應(yīng)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體金額，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、維修費(fèi)等。3.物業(yè)管理規(guī)則詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)則中應(yīng)明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民的行為規(guī)范，包括但不限于公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、停車管理等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議中應(yīng)明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。5.糾紛處理規(guī)則詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)則中應(yīng)明確糾紛處理的方式、程序、期限、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。6.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄中應(yīng)詳細(xì)記載維修保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用、責(zé)任人等信息。7.業(yè)主方報(bào)修登記表詳細(xì)要求和說(shuō)明：表格中應(yīng)記錄業(yè)主方報(bào)修的時(shí)間、項(xiàng)目、處理情況等。8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用繳納憑證詳細(xì)要求和說(shuō)明：憑證中應(yīng)記錄物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的繳納時(shí)間、金額、方式等。9.物業(yè)管理方工作報(bào)告10.第三方服務(wù)評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：評(píng)價(jià)表中應(yīng)記錄第三方服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、滿意度等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)補(bǔ)繳欠費(fèi)，并支付滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定完成工作任務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)賠償物業(yè)管理方或業(yè)主方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。4.不可抗力導(dǎo)致違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。5.違約行為示例說(shuō)明示例一：物業(yè)管理方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作，導(dǎo)致業(yè)主方投訴。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方道歉，并立即安排人員進(jìn)行清潔。示例二：業(yè)主方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)管理方停水停電。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)立即補(bǔ)繳欠費(fèi)，并支付滯納金。全文完。全新2024版物業(yè)管理服務(wù)合同4本合同目錄一覽第一條合同訂立依據(jù)與原則1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的原則第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.3定制物業(yè)管理服務(wù)第三條物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域劃分3.2物業(yè)管理服務(wù)具體范圍第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)起始時(shí)間5.2物業(yè)管理服務(wù)終止時(shí)間5.3物業(yè)管理服務(wù)期限延長(zhǎng)第六條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第七條物業(yè)管理服務(wù)保障7.1物業(yè)管理服務(wù)保障措施7.2物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任界定7.3物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決第八條物業(yè)管理服務(wù)人員8.1物業(yè)管理服務(wù)人員資格要求8.2物業(yè)管理服務(wù)人員配備8.3物業(yè)管理服務(wù)人員培訓(xùn)第九條物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備9.1物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備種類9.2物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.3物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備更新第十條物業(yè)管理服務(wù)檔案管理10.1物業(yè)管理服務(wù)檔案種類10.2物業(yè)管理服務(wù)檔案管理要求10.3物業(yè)管理服務(wù)檔案查閱第十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支管理11.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支規(guī)定11.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支監(jiān)督11.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支公開(kāi)第十二條物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除12.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更條件12.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件12.3物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的處理第十三條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.2爭(zhēng)議解決方式13.3爭(zhēng)議解決程序第十四條合同生效、解除與終止14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同終止條件第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)與原則1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的原則（1）遵守法律法規(guī)，維護(hù)雙方合法權(quán)益。（2）公平、公正、公開(kāi)的原則。（3）誠(chéng)實(shí)信用原則。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃、保潔。（2）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)。（3）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)。2.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)（1）住宅小區(qū)安全保衛(wèi)。（2）停車場(chǎng)管理。（3）電梯、消防設(shè)施等專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)。2.3定制物業(yè)管理服務(wù)（1）根據(jù)業(yè)主需求提供個(gè)性化服務(wù)。（2）協(xié)助業(yè)主處理突發(fā)事件。第三條物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域劃分本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)范圍為甲方所擁有的住宅小區(qū)。3.2物業(yè)管理服務(wù)具體范圍（1）住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃、保潔。（2）綠化養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等。（3）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)及故障排除。（4）住宅小區(qū)安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控、門(mén)禁管理。（5）停車場(chǎng)管理、車輛停放秩序維護(hù)。（6）協(xié)助業(yè)主處理突發(fā)事件。第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每平方米人民幣X元/月。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）業(yè)主應(yīng)于每月X日前將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可按季度或年度繳納。4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)。第五條物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)起始時(shí)間本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為X年。5.2物業(yè)管理服務(wù)終止時(shí)間（1）合同期滿后，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)續(xù)期。（2）合同期滿前X個(gè)月，乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方解除合同。5.3物業(yè)管理服務(wù)期限延長(zhǎng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)本合同約定的服務(wù)期限。第六條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求（1）保證公共區(qū)域整潔、綠化美觀。（2）確保公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，故障及時(shí)排除。（3）提供24小時(shí)安全保障服務(wù)。6.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第七條物業(yè)管理服務(wù)保障7.1物業(yè)管理服務(wù)保障措施（1）建立健全物業(yè)管理服務(wù)制度。（2）配備專業(yè)服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。7.2物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任界定（1）乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的組織實(shí)施。（2）甲方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理服務(wù)所需的條件和設(shè)施。（3）雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。第一部分：合同如下：第八條物業(yè)管理服務(wù)人員8.1物業(yè)管理服務(wù)人員資格要求（1）具備相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。（2）無(wú)違法犯罪記錄。8.2物業(yè)管理服務(wù)人員配備（1）根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需求，配備相應(yīng)數(shù)量和崗位的員工。（2）確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)能力。8.3物業(yè)管理服務(wù)人員培訓(xùn)（1）定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。（2）對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。（3）根據(jù)服務(wù)效果和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)。第九條物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備9.1物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備種類（1）公共照明設(shè)施。（2）電梯、水泵、空調(diào)等特種設(shè)備。（3）消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備。9.2物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)（1）定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。（2）確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全、可靠。（3）對(duì)設(shè)施設(shè)備的更新?lián)Q代進(jìn)行評(píng)估和實(shí)施。9.3物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備更新（1）根據(jù)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況和使用壽命，制定更新計(jì)劃。（2）在更新前進(jìn)行可行性研究和預(yù)算評(píng)估。（3）更新過(guò)程中確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。第十條物業(yè)管理服務(wù)檔案管理10.1物業(yè)管理服務(wù)檔案種類（1）業(yè)主資料檔案。（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案。（3）物業(yè)管理服務(wù)記錄檔案。10.2物業(yè)管理服務(wù)檔案管理要求（1）檔案分類存放，便于查閱和管理。（2）檔案資料完整、準(zhǔn)確、及時(shí)更新。（3）確保檔案安全，防止丟失或損壞。10.3物業(yè)管理服務(wù)檔案查閱（1）業(yè)主有權(quán)查閱本人相關(guān)檔案。（2）查閱檔案需提供合法身份證明。（3）查閱檔案需遵守保密原則。第十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支管理11.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支規(guī)定（1）嚴(yán)格按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）收支賬目清晰，定期向業(yè)主公布。（3）對(duì)收支異常情況進(jìn)行調(diào)查和處理。11.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支監(jiān)督（1）設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理制度。（2）接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。（3）定期接受審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)。11.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支公開(kāi)（1）每月公開(kāi)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。（2）對(duì)業(yè)主提出的疑問(wèn)及時(shí)解答。（3）接受業(yè)主的監(jiān)督和建議。第十二條物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除12.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更條件（1）合同內(nèi)容不符合實(shí)際情況。（2）雙方協(xié)商一致。12.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）一方違約，另一方提出解除。（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.3物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。（3）合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)設(shè)施設(shè)備移交給甲方或指定的第三方。第十三條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在X日內(nèi)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。（3）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。第十四條合同生效、解除與終止14.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同經(jīng)甲方物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。14.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）合同解除。（3）法律規(guī)定的合同終止情形。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，為滿足特定需求或解決特定問(wèn)題，經(jīng)甲乙雙方同意，由甲方或乙方引入的具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢、評(píng)估和監(jiān)督。（2）物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維修、改造和升級(jí)。（3）物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)、采購(gòu)和合同簽訂。（4）物業(yè)管理服務(wù)的糾紛調(diào)解和爭(zhēng)議解決。第十六條甲乙雙方引入第三方的程序16.1引入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方資質(zhì)和條件。（2）甲方或乙方與第三方簽訂合作協(xié)議。（3）合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（4）甲方或乙方將合作協(xié)議提交給對(duì)方確認(rèn)。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）第三方對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定。17.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲取甲方或乙方提供的必要資料和信息。（2）第三方有權(quán)在合作范圍內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展工作。（3）第三方有權(quán)在合作結(jié)束后獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第十八條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1與甲方的關(guān)系第三方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)服從甲方或乙方的管理，并接受其監(jiān)督。18.2與乙方的關(guān)系第三方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)與乙方保持良好溝通，共同確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率。18.3與其他業(yè)主的關(guān)系第三方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯其利益。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，因自身原因造成損失的最高賠償額。19.2責(zé)任限額約定（1）雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方責(zé)任限額。（3）責(zé)任限額不得超過(guò)第三方注冊(cè)資本的X倍。第二十條第三方介入的合同變更20.1變更程序（1）甲乙雙方共同商議變更事項(xiàng)。（2）甲方或乙方與第三方協(xié)商變更合作協(xié)議。（3）變更后的合作協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。20.2變更后的生效變更后的合作協(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。第二十一條第三方介入的合同解除21.1解除條件（1）第三方無(wú)法履行合作協(xié)議約定的義務(wù)。（2）第三方嚴(yán)重違反合作協(xié)議規(guī)定。（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合作協(xié)議無(wú)法履行。21.2解除程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。（2）甲方或乙方書(shū)面通知第三方解除協(xié)議。（3）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明：作為本合同的附件，是合同的重要組成部分。2.物業(yè)管理服務(wù)人員資質(zhì)證書(shū)詳細(xì)要求：提供服務(wù)人員的職業(yè)資格證書(shū)、無(wú)犯罪記錄證明等。附件說(shuō)明：證明服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。3.物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀況等。附件說(shuō)明：便于雙方了解和監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)詳細(xì)要求：包括每月費(fèi)用收入、支出、結(jié)余等。附件說(shuō)明：作為財(cái)務(wù)管理的重要依據(jù)。5.物業(yè)管理服務(wù)檔案詳細(xì)要求：包括業(yè)主資料、設(shè)施設(shè)備檔案、服務(wù)記錄等。附件說(shuō)明：保障雙方合法權(quán)益，便于查閱和管理。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：明確第三方在合同中的地位和責(zé)任。7.物業(yè)管理服務(wù)變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更事項(xiàng)、變更原因、變更后的協(xié)議內(nèi)容等。附件說(shuō)明：反映合同變更情況。8.物業(yè)管理服務(wù)合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除后的處理措施等。附件說(shuō)明：明確合同解除后的責(zé)任劃分。9.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)要求：包括違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。附件說(shuō)明：作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約：按合同約定支付違約金或賠償損失。乙方違約：賠償甲方因乙方違約所造成的直接損失。第三方違約：賠償甲方或乙方因第三方違約所造成的損失。3.違約責(zé)任示例甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的X%。乙方未按時(shí)清理公共區(qū)域，造成環(huán)境惡劣，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，賠償金額為X元。第三方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致設(shè)備損壞，甲方有權(quán)要求第三方賠償維修費(fèi)用，賠償金額為X元。全文完。全新2024版物業(yè)管理服務(wù)合同5本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)地址1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系方式1.5業(yè)主委員會(huì)名稱1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人1.7業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)地址1.8業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系方式第二條物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)期限第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納時(shí)間第四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任和義務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任第五條業(yè)主責(zé)任和義務(wù)5.1業(yè)主責(zé)任5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主違約責(zé)任第六條物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)