二零二五版美團(tuán)商家智能配送優(yōu)化協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美團(tuán)商家智能配送優(yōu)化協(xié)議合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議生效時(shí)間1.4協(xié)議終止條件1.5協(xié)議變更與解除1.6違約責(zé)任1.7爭(zhēng)議解決1.8法律適用二、商家資質(zhì)要求2.1商家注冊(cè)信息2.2商家經(jīng)營(yíng)許可2.3商家信用評(píng)價(jià)2.4商家服務(wù)能力三、智能配送服務(wù)內(nèi)容3.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2配送時(shí)間承諾3.3配送區(qū)域范圍3.4配送費(fèi)用及支付方式3.5配送服務(wù)保障四、配送人員管理4.1配送人員資質(zhì)要求4.2配送人員培訓(xùn)4.3配送人員考核4.4配送人員權(quán)益保障五、商家配送責(zé)任5.1商品打包要求5.2商品信息準(zhǔn)確度5.3配送時(shí)效要求5.4配送安全保障六、智能配送技術(shù)支持6.1技術(shù)平臺(tái)建設(shè)6.2數(shù)據(jù)共享與處理6.3技術(shù)更新與升級(jí)6.4技術(shù)故障處理七、費(fèi)用結(jié)算與支付7.1費(fèi)用結(jié)算方式7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.3費(fèi)用爭(zhēng)議處理7.4返利政策八、協(xié)議保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任九、協(xié)議解除與終止9.1協(xié)議解除條件9.2協(xié)議終止程序9.3解除或終止后的處理十、通知與公告10.1通知方式10.2通知送達(dá)時(shí)間10.3公告事項(xiàng)十一、不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力解除十二、其他12.1協(xié)議附件12.2協(xié)議解釋12.3協(xié)議附件效力13、生效日期與期限13.1生效日期13.2協(xié)議期限13.3續(xù)簽條件14、爭(zhēng)議解決與法律適用14.1爭(zhēng)議解決方式14.2法律適用14.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)合同編號(hào)2025一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確美團(tuán)與商家之間就智能配送優(yōu)化服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，提高配送效率，優(yōu)化配送體驗(yàn)。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于美團(tuán)平臺(tái)商家在美團(tuán)智能配送服務(wù)范圍內(nèi)的訂單配送。1.3協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。1.4協(xié)議終止條件（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（2）商家違反本協(xié)議約定，經(jīng)提醒仍不改正；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。1.5協(xié)議變更與解除雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。協(xié)議的解除應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。1.6違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.7爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。1.8法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。二、商家資質(zhì)要求2.1商家注冊(cè)信息商家應(yīng)當(dāng)向美團(tuán)提供真實(shí)、完整、有效的注冊(cè)信息。2.2商家經(jīng)營(yíng)許可商家應(yīng)當(dāng)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，取得相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證。2.3商家信用評(píng)價(jià)2.4商家服務(wù)能力商家應(yīng)具備滿足訂單配送的服務(wù)能力，包括但不限于配送人員、配送設(shè)備等。三、智能配送服務(wù)內(nèi)容3.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）訂單處理時(shí)間不超過(guò)一定時(shí)限；（2）配送距離和時(shí)間承諾；（3）配送服務(wù)質(zhì)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。3.2配送時(shí)間承諾根據(jù)訂單情況，美團(tuán)承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送。3.3配送區(qū)域范圍配送服務(wù)范圍根據(jù)商家所在區(qū)域及美團(tuán)平臺(tái)規(guī)定確定。3.4配送費(fèi)用及支付方式配送費(fèi)用根據(jù)配送距離、配送時(shí)間等因素確定。支付方式為線上支付。3.5配送服務(wù)保障美團(tuán)提供配送服務(wù)保障，確保配送安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。四、配送人員管理4.1配送人員資質(zhì)要求配送人員應(yīng)具備相應(yīng)的配送資格和技能。4.2配送人員培訓(xùn)美團(tuán)對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.3配送人員考核美團(tuán)對(duì)配送人員進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量。4.4配送人員權(quán)益保障美團(tuán)保障配送人員的合法權(quán)益，提供相應(yīng)的福利待遇。五、商家配送責(zé)任5.1商品打包要求商家應(yīng)按照規(guī)范進(jìn)行商品打包，確保配送過(guò)程中商品安全。5.2商品信息準(zhǔn)確度商家應(yīng)確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤。5.3配送時(shí)效要求商家應(yīng)積極配合美團(tuán)完成訂單配送，確保配送時(shí)效。5.4配送安全保障商家應(yīng)提供必要的安全保障措施，確保配送過(guò)程中的安全。六、智能配送技術(shù)支持6.1技術(shù)平臺(tái)建設(shè)美團(tuán)建設(shè)智能配送技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)訂單管理、配送調(diào)度等功能。6.2數(shù)據(jù)共享與處理美團(tuán)與商家共享配送數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息互通。6.3技術(shù)更新與升級(jí)美團(tuán)定期更新和升級(jí)智能配送技術(shù)平臺(tái)。6.4技術(shù)故障處理美團(tuán)負(fù)責(zé)及時(shí)處理技術(shù)故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。七、費(fèi)用結(jié)算與支付7.1費(fèi)用結(jié)算方式配送費(fèi)用按月結(jié)算，由美團(tuán)平臺(tái)統(tǒng)一扣除。7.2費(fèi)用支付時(shí)間商家應(yīng)在收到美團(tuán)平臺(tái)的費(fèi)用結(jié)算通知后一定時(shí)間內(nèi)完成支付。7.3費(fèi)用爭(zhēng)議處理如對(duì)費(fèi)用結(jié)算有異議，商家應(yīng)在收到通知后一定時(shí)間內(nèi)提出，雙方協(xié)商解決。7.4返利政策美團(tuán)根據(jù)商家配送服務(wù)質(zhì)量及合作時(shí)長(zhǎng)等，實(shí)施返利政策。八、協(xié)議保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議中涉及到的技術(shù)、數(shù)據(jù)、信息等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸美團(tuán)或商家所有，雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如因一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而造成損失，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、協(xié)議解除與終止9.1協(xié)議解除條件（1）一方被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或相關(guān)許可證；（2）一方被宣告破產(chǎn)或解散；（3）一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方重大損失。9.2協(xié)議終止程序（1）一方提出解除或終止協(xié)議的書(shū)面通知；（2）雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜；（3）辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于退還預(yù)付款、結(jié)算費(fèi)用等。9.3解除或終止后的處理（1）未履行完畢的義務(wù)應(yīng)立即終止；（2）已履行完畢的義務(wù)不得要求返還；（3）因協(xié)議解除或終止而產(chǎn)生的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。十、通知與公告10.1通知方式雙方通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)快遞、電子郵件等方式送達(dá)。10.2通知送達(dá)時(shí)間通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。10.3公告事項(xiàng)重要事項(xiàng)的公告應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)發(fā)布。十一、不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商處理相關(guān)事宜。11.3不可抗力解除不可抗力事件持續(xù)一定期限后，雙方應(yīng)重新評(píng)估協(xié)議的履行情況，必要時(shí)可協(xié)商解除協(xié)議。十二、其他12.1協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2協(xié)議解釋本協(xié)議如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。12.3協(xié)議附件效力協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。十三、生效日期與期限13.1生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。13.2協(xié)議期限本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。13.3續(xù)簽條件協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。十四、爭(zhēng)議解決與法律適用14.1爭(zhēng)議解決方式因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。14.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。____年____月____日甲方（商家）簽字：甲方代表：乙方（美團(tuán)）簽字：乙方代表：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1在本協(xié)議履行過(guò)程中，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身需求調(diào)整配送策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2甲方有權(quán)對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保配送服務(wù)質(zhì)量。1.2甲方責(zé)任1.2.1甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確、完整的商品信息，避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的配送延誤或錯(cuò)誤。1.2.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)商品打包和包裝，確保商品在配送過(guò)程中的安全。1.3甲方權(quán)益1.3.1甲方有權(quán)要求乙方提供配送服務(wù)過(guò)程中的實(shí)時(shí)信息，包括配送進(jìn)度、配送人員等。1.3.2甲方有權(quán)根據(jù)配送服務(wù)質(zhì)量對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1在本協(xié)議履行過(guò)程中，乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和市場(chǎng)需求調(diào)整配送策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2乙方有權(quán)對(duì)配送人員進(jìn)行管理和考核，確保配送服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方應(yīng)確保配送服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，滿足甲方和消費(fèi)者的需求。2.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)配送過(guò)程中的安全，包括配送人員的安全和商品的安全。2.3乙方權(quán)益2.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的商品信息和包裝要求，確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。2.3.2乙方有權(quán)根據(jù)配送服務(wù)質(zhì)量對(duì)甲方進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方及配送人員之間的關(guān)系，確保各方權(quán)益得到保障。3.1.2第三方中介應(yīng)定期對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并向甲方和乙方提供評(píng)估報(bào)告。3.2第三方中介費(fèi)用3.2.1第三方中介費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例分擔(dān)。3.2.2第三方中介費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂時(shí)一次性支付。3.3第三方中介責(zé)任3.3.1第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因第三方中介原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3.2第三方中介應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。3.4第三方中介變更3.4.1如需更換第三方中介，雙方應(yīng)提前協(xié)商一致，并簽訂新的合作協(xié)議。3.4.2更換第三方中介后，原合作協(xié)議中與第三方中介相關(guān)的條款自動(dòng)失效。3.5第三方中介爭(zhēng)議解決3.5.1如因第三方中介原因?qū)е聽(tīng)?zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。3.6第三方中介保密3.6.1第三方中介對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過(guò)程中知悉的甲方、乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.7第三方中介合同解除3.7.1如第三方中介違反保密義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。3.8第三方中介合作期限3.8.1第三方中介合作期限為_(kāi)___年，自協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。3.9第三方中介續(xù)簽3.9.1合作期滿前，甲方和乙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議，延續(xù)第三方中介的合作期限。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方經(jīng)營(yíng)許可證副本復(fù)印件3.甲方信用評(píng)價(jià)報(bào)告4.智能配送技術(shù)平臺(tái)使用手冊(cè)5.配送人員培訓(xùn)資料6.配送人員考核標(biāo)準(zhǔn)7.第三方中介合作協(xié)議8.不可抗力事件證明文件9.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未提供準(zhǔn)確、完整的商品信息。認(rèn)定：甲方在訂單配送過(guò)程中因商品信息錯(cuò)誤導(dǎo)致配送延誤或錯(cuò)誤，經(jīng)乙方確認(rèn)后，視為違約。2.違約行為：甲方未按約定進(jìn)行商品打包和包裝。認(rèn)定：甲方在訂單配送過(guò)程中因商品包裝不當(dāng)導(dǎo)致商品損壞，經(jīng)乙方確認(rèn)后，視為違約。3.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成配送。認(rèn)定：乙方在訂單配送過(guò)程中未在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。4.違約行為：乙方配送人員未遵守配送規(guī)范。認(rèn)定：乙方配送人員在配送過(guò)程中發(fā)生違規(guī)行為，經(jīng)甲方或第三方中介確認(rèn)后，視為違約。5.違約行為：第三方中介泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。認(rèn)定：第三方中介在合作過(guò)程中泄露甲方或乙方商業(yè)秘密，經(jīng)雙方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.保密義務(wù)：指雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.違約責(zé)任：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：配送過(guò)程中出現(xiàn)商品損壞。解決辦法：立即停止配送，通知甲方進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施，如賠償或重新配送。2.問(wèn)題：配送人員服務(wù)態(tài)度差。解決辦法：對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；如問(wèn)題嚴(yán)重，可考慮更換配送人員。3.問(wèn)題：費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。4.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：與第三方中介協(xié)商解決，如問(wèn)題嚴(yán)重，可考慮更換第三方中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于美團(tuán)平臺(tái)上的商家與美團(tuán)之間智能配送服務(wù)的合作。2.適用于商家與第三方配送人員之間的配送服務(wù)合作。3.適用于商家與第三方中介之間的合作協(xié)議。4.適用于商家與消費(fèi)者之間的訂單配送服務(wù)。全文完。二零二五版美團(tuán)商家智能配送優(yōu)化協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1美團(tuán)2.2商家3.服務(wù)內(nèi)容3.1智能配送服務(wù)3.2優(yōu)化方案4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)交付5.1配送流程5.2送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)6.商家責(zé)任與義務(wù)6.1庫(kù)存管理6.2訂單處理7.美團(tuán)責(zé)任與義務(wù)7.1配送優(yōu)化7.2技術(shù)支持8.數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)收集8.2隱私保護(hù)9.違約責(zé)任9.1商家違約9.2美團(tuán)違約10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同終止11.1合同終止條件11.2終止后的義務(wù)12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用與管轄第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同所指“智能配送服務(wù)”是指美團(tuán)通過(guò)其平臺(tái)提供的基于大數(shù)據(jù)分析和算法優(yōu)化，提高配送效率的服務(wù)。1.1.2本合同所指“優(yōu)化方案”是指美團(tuán)為商家提供的針對(duì)配送流程、配送路徑等方面的優(yōu)化建議和措施。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“配送員”指接受美團(tuán)派遣，負(fù)責(zé)執(zhí)行配送任務(wù)的第三方配送人員。1.2.2“配送時(shí)間”指從商家接單到商品送達(dá)消費(fèi)者手中的預(yù)計(jì)時(shí)間。1.2.3“配送范圍”指商家提供的配送服務(wù)覆蓋的區(qū)域。2.合同雙方2.1美團(tuán)2.1.1美團(tuán)作為智能配送服務(wù)的提供方，負(fù)責(zé)提供智能配送平臺(tái)、優(yōu)化方案及相關(guān)技術(shù)支持。2.1.2美團(tuán)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步對(duì)智能配送服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.2商家2.2.1商家指通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)提供商品或服務(wù)的商家，同意接受智能配送服務(wù)。2.2.2商家需保證提供的商品質(zhì)量和服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1智能配送服務(wù)3.1.1美團(tuán)提供智能配送服務(wù)，包括但不限于訂單接單、配送路徑規(guī)劃、配送員調(diào)度等。3.1.2美團(tuán)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，為商家提供配送效率優(yōu)化建議。3.2優(yōu)化方案3.2.1美團(tuán)根據(jù)商家需求，提供針對(duì)性的配送流程優(yōu)化方案。3.2.2優(yōu)化方案包括但不限于配送時(shí)間縮短、配送范圍擴(kuò)大、配送成本降低等。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至____年____月____日止。4.1.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1美團(tuán)根據(jù)商家配送訂單量和配送范圍等因素，制定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，商家應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)交付5.1配送流程5.1.1美團(tuán)通過(guò)智能配送平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)訂單接單、配送路徑規(guī)劃、配送員調(diào)度等功能。5.1.2美團(tuán)確保配送流程的順暢，提高配送效率。5.2送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1美團(tuán)承諾在約定配送時(shí)間內(nèi)送達(dá)商品，如因不可抗力等因素導(dǎo)致延誤，商家有權(quán)要求賠償。5.2.2美團(tuán)對(duì)配送員進(jìn)行培訓(xùn)，確保配送服務(wù)質(zhì)量。6.商家責(zé)任與義務(wù)6.1庫(kù)存管理6.1.1商家需確保庫(kù)存充足，避免因庫(kù)存不足導(dǎo)致配送延誤。6.1.2商家需及時(shí)更新庫(kù)存信息，確保美團(tuán)平臺(tái)上的庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。6.2訂單處理6.2.1商家需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。6.2.2商家需配合美團(tuán)處理用戶投訴，提高用戶滿意度。8.數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)收集8.1.1美團(tuán)在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)收集與配送服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括但不限于訂單信息、配送員信息、用戶評(píng)價(jià)等。8.1.2美團(tuán)收集的數(shù)據(jù)僅用于優(yōu)化配送服務(wù)，不得用于其他商業(yè)用途。8.2隱私保護(hù)8.2.1美團(tuán)承諾對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)商家同意，不得向第三方泄露。8.2.2商家有權(quán)要求美團(tuán)對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除或修改，美團(tuán)應(yīng)在收到請(qǐng)求后及時(shí)處理。9.違約責(zé)任9.1商家違約9.1.1商家未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向美團(tuán)支付_____%的違約金。9.1.2商家未按約定提供商品或服務(wù)的，美團(tuán)有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求商家承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2美團(tuán)違約9.2.1美團(tuán)未能按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向商家支付_____%的違約金。9.2.2美團(tuán)因技術(shù)故障等原因?qū)е屡渌头?wù)中斷，應(yīng)及時(shí)通知商家，并采取補(bǔ)救措施。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1如雙方同意仲裁，應(yīng)選擇____仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1本合同因期滿自動(dòng)終止。11.1.2因一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2終止后的義務(wù)11.2.2雙方應(yīng)將已收集的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行妥善處理。12.合同變更12.1變更條件12.1.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2變更程序12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并由雙方簽字或蓋章。12.2.2變更內(nèi)容自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.通知與通訊13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，可通過(guò)電子郵件、傳真或快遞等方式。13.2通訊地址13.2.1美團(tuán)的通訊地址：____13.2.2商家的通訊地址：____14.其他條款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。14.2法律適用與管轄14.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2.2本合同簽訂地人民法院為合同爭(zhēng)議的管轄法院。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指“第三方”是指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系中的任何獨(dú)立第三方，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、物流服務(wù)商、數(shù)據(jù)服務(wù)商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入合同關(guān)系前，應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并明確介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.2.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行其在合作協(xié)議中的義務(wù)。15.3.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獲取其在合同履行過(guò)程中所需的信息和數(shù)據(jù)。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其工作任務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方之間，應(yīng)明確劃分各自的責(zé)任和權(quán)利，避免責(zé)任不清或權(quán)益受損。15.5.2第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其責(zé)任，不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲乙雙方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議中的約定確定。16.1.2若第三方責(zé)任限額低于甲乙雙方合理預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)，甲乙雙方可要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)。16.2保險(xiǎn)16.2.1第三方應(yīng)為其業(yè)務(wù)活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障甲乙雙方的利益。16.2.2保險(xiǎn)條款應(yīng)涵蓋合同履行過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。16.3損害賠償16.3.1若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。16.3.2損害賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和第三方責(zé)任限額確定。17.第三方變更17.1第三方變更17.1.1第三方變更應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。17.1.2第三方變更后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)變更后的協(xié)議繼續(xù)履行合同。17.2變更后的責(zé)任17.2.1第三方變更后，變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行其在合作協(xié)議中的義務(wù)。17.2.2原第三方在變更前已履行的義務(wù)，由變更后的第三方繼續(xù)承擔(dān)。18.第三方退出18.1第三方退出18.1.1第三方退出合同關(guān)系，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。18.1.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同。18.2退出后的責(zé)任18.2.1第三方退出后，其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任應(yīng)由退出前的第三方繼續(xù)承擔(dān)。18.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.智能配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、雙方責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：智能配送服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，明確了雙方在智能配送服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。2.優(yōu)化方案報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出針對(duì)商家配送流程的優(yōu)化建議和措施，包括預(yù)期效果。說(shuō)明：優(yōu)化方案報(bào)告是美團(tuán)為商家提供的配送優(yōu)化建議，有助于商家提高配送效率。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利以及與本合同的關(guān)系。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是第三方介入合同關(guān)系的基礎(chǔ)文件，確保第三方在合同中的合法權(quán)益。4.數(shù)據(jù)保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸?shù)谋Ｃ芤?。說(shuō)明：數(shù)據(jù)保密協(xié)議保障了商家和美團(tuán)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露。5.保險(xiǎn)單詳細(xì)要求：保險(xiǎn)單應(yīng)包含保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等信息。說(shuō)明：保險(xiǎn)單是第三方為保障合同履行而購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，減輕合同風(fēng)險(xiǎn)。6.違約金支付證明詳細(xì)要求：證明中應(yīng)包含違約事實(shí)、違約金金額、支付時(shí)間等信息。說(shuō)明：違約金支付證明是違約方支付違約金的憑證，確保違約責(zé)任得到履行。7.損害賠償協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確損害賠償?shù)慕痤~、支付方式、履行期限等。說(shuō)明：損害賠償協(xié)議是違約方賠償受損方損失的協(xié)議，確保合同權(quán)益得到保障。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為商家未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用美團(tuán)未按約定提供智能配送服務(wù)第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)雙方未按約定履行通知義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即停止違約行為。違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例商家未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向美團(tuán)支付_____%的違約金。美團(tuán)未按約定提供智能配送服務(wù)，應(yīng)向商家支付_____%的違約金。第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)，應(yīng)向受損方支付_____%的違約金。雙方未按約定履行通知義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵____%的違約金。全文完。二零二五版美團(tuán)商家智能配送優(yōu)化協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫(xiě)甲方名稱）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫(xiě)乙方名稱）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：2.2目的：（1）優(yōu)化配送流程，提高配送效率；（2）降低配送成本，提升商家競(jìng)爭(zhēng)力；（3）為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的配送服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）智能配送：指通過(guò)信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)配送過(guò)程的自動(dòng)化、智能化，提高配送效率；（2）配送優(yōu)化：指對(duì)配送流程進(jìn)行優(yōu)化，提高配送效率、降低配送成本；（3）配送范圍：指配送服務(wù)所覆蓋的區(qū)域范圍。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指本合同中提供智能配送服務(wù)的商家；（2）乙方：指本合同中提供智能配送優(yōu)化服務(wù)的第三方服務(wù)提供商；（3）配送員：指負(fù)責(zé)執(zhí)行配送任務(wù)的配送人員。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照約定提供智能配送優(yōu)化服務(wù)；（2）有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；（3）保證提供準(zhǔn)確、完整的配送信息；（4）按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照約定提供智能配送優(yōu)化服務(wù)；（2）確保配送服務(wù)的質(zhì)量和效率；（3）對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行保密；（4）按照甲方要求對(duì)配送流程進(jìn)行優(yōu)化；（5）按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，合同期限為（填寫(xiě)具體時(shí)間）。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為（填寫(xiě)具體地點(diǎn)）。5.3合同履行方式：（1）乙方負(fù)責(zé)提供智能配送優(yōu)化服務(wù)，甲方負(fù)責(zé)提供配送信息；（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行合同義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前（填寫(xiě)具體時(shí)間）書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）本合同終止不影響雙方在合同履行期間已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）智能配送優(yōu)化服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方提供智能配送優(yōu)化服務(wù)所需支付的費(fèi)用；（2）平臺(tái)使用費(fèi)：若甲方使用乙方提供的配送平臺(tái)，需支付的平臺(tái)使用費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：因本合同履行所產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）在線支付：甲方可通過(guò)乙方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間（1）智能配送優(yōu)化服務(wù)費(fèi)：合同生效后，甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期開(kāi)始前支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)；（2）平臺(tái)使用費(fèi)：甲方應(yīng)在每個(gè)平臺(tái)使用周期開(kāi)始前支付當(dāng)期平臺(tái)使用費(fèi)；（3）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的具體支付時(shí)間。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)注明合同編號(hào)，以便乙方核對(duì)；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票；（3）若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）支付違約金：甲方應(yīng)按照合同約定支付違約金；（2）賠償損失：甲方應(yīng)賠償乙方因違約所遭受的直接損失。8.2乙方違約（1）支付違約金：乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金；（2）賠償損失：乙方應(yīng)賠償甲方因違約所遭受的直接損失。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）雙方在合同履行過(guò)程中知悉的配送優(yōu)化方案、技術(shù)參數(shù)等；（3）雙方在合同履行過(guò)程中知悉的配送員信息、客戶信息等。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止后（填寫(xiě)具體時(shí)間）。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密內(nèi)容僅限于履行本合同所必需的范圍。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府禁令等政府行為；（3）公共衛(wèi)生事件、流行病等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（4）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致配送區(qū)域道路封鎖；（2）政府禁令導(dǎo)致配送服務(wù)受限；（3）公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致配送員無(wú)法上崗。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方可依法向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，均歸各自所有；（2）雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)智能配送優(yōu)化技術(shù)的改進(jìn)和升級(jí)權(quán)利；（2）甲方保留對(duì)配送信息的所有權(quán)和使用權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)按照本合同的約定，相互協(xié)作，共同完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)；（2）雙方應(yīng)積極提供必要的協(xié)助，確保合同的有效履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的期限和方式，完成各自的協(xié)作與配合事項(xiàng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能配送優(yōu)化事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（填寫(xiě)具體日期）甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（填寫(xiě)具體日期）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.雙方簽訂的智能配送優(yōu)化服務(wù)協(xié)議4.雙方約定的費(fèi)用明細(xì)表5.雙方約定的保密協(xié)議6.雙方約定的爭(zhēng)議解決協(xié)議7.雙方約定的不可抗力事件清單8.雙方約定的協(xié)助與配合計(jì)劃9.雙方約定的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，視為違約。提供虛假配送信息：甲方提供虛假配送信息，導(dǎo)致乙方損失，視為違約。違反保密條款：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供服務(wù)：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，視為違約。提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額的金錢(qián)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指人類(lèi)智力勞動(dòng)成果的創(chuàng)造性表現(xiàn)，如專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：配送效率低，影響用戶體驗(yàn)。解決辦法：優(yōu)化配送流程，增加配送人員，提高配送效率。2.問(wèn)題：配送成本高，影響商家利潤(rùn)。解決辦法：優(yōu)化配送路線，降低配送成本，提高配送效率。3.問(wèn)題：配送員服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：加強(qiáng)配送員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)教育，采取技術(shù)手段加強(qiáng)保密措施。5.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決困難。解決辦法：明確爭(zhēng)議解決程序，選擇合適的爭(zhēng)議解決方式。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：第三方名稱：（填寫(xiě)第三方名稱）第三方地址：（填寫(xiě)第三方地址）第三方聯(lián)系人：（填寫(xiě)第三方聯(lián)系人）第三方聯(lián)系電話：（填寫(xiě)第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定，并承擔(dān)因服務(wù)不符合約定而產(chǎn)生的責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付其提供服務(wù)的費(fèi)用。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與智能配送優(yōu)化服務(wù)的實(shí)施和監(jiān)督。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供智能配送優(yōu)化服務(wù)。第三方應(yīng)保守合同涉及的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的配送信息，以保證配送服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用，并有權(quán)在甲方未按時(shí)支付費(fèi)用時(shí)暫停服務(wù)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)分享因智能配送優(yōu)化服務(wù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。乙方有權(quán)獲得因合同履行而產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方不得將智能配送優(yōu)化服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，否則乙方有權(quán)解除合同。甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供詳細(xì)的配送服務(wù)報(bào)告，以監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量和效率。甲方可根據(jù)市場(chǎng)變化和自身需求，調(diào)整配送服務(wù)方案。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的智能配送優(yōu)化服務(wù)帶來(lái)的效率提升和成本降低。甲方可獲得乙方因合同履行而產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一部分。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得擅自改變配送服務(wù)方案，否則甲方有權(quán)解除合同。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五版美團(tuán)商家智能配送優(yōu)化協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1美團(tuán)信息2.2商家信息3.配送服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)時(shí)間4.配送費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用結(jié)算5.配送流程5.1訂單處理5.2配送調(diào)度5.3配送執(zhí)行6.配送質(zhì)量6.1配送標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控7.配送安全7.1安全要求7.2安全事故處理8.配送技術(shù)支持8.1技術(shù)培訓(xùn)8.2技術(shù)支持9.數(shù)據(jù)保密與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)保密9.2隱私保護(hù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：配送服務(wù)協(xié)議13.2附件二：配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同變更與解除14.4合同解釋權(quán)14.5合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1"美團(tuán)"指本協(xié)議的甲方，即美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)。1.1.2"商家"指本協(xié)議的乙方，即使用美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的商家。1.1.3"配送服務(wù)"指美團(tuán)為商家提供的智能配送服務(wù)，包括訂單處理、配送調(diào)度、配送執(zhí)行等環(huán)節(jié)。1.1.4"配送員"指由美團(tuán)雇傭的負(fù)責(zé)執(zhí)行配送任務(wù)的員工。1.1.5"配送區(qū)域"指雙方約定的商家配送服務(wù)的地理范圍。1.1.6"配送時(shí)間"指商家與消費(fèi)者約定的時(shí)間，配送員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送。2.合同雙方信息2.1美團(tuán)信息2.1.1公司名稱：美團(tuán)外賣(mài)2.1.2注冊(cè)地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村東路1號(hào)2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56782.2商家信息2.2.1公司名稱：餐廳2.2.2注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56783.配送服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.1.1商家配送服務(wù)范圍以美團(tuán)平臺(tái)提供的配送地圖為準(zhǔn)。3.1.2美團(tuán)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配送區(qū)域，但需提前通知商家。3.2服務(wù)時(shí)間3.2.1配送服務(wù)時(shí)間為每日早9:00至晚23:00。3.2.2商家可自行設(shè)置配送高峰時(shí)段，并與美團(tuán)協(xié)商確定。4.配送費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1配送費(fèi)用按照美團(tuán)平臺(tái)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.1.2配送費(fèi)用包括基礎(chǔ)配送費(fèi)和超時(shí)配送費(fèi)。4.2費(fèi)用結(jié)算4.2.1美團(tuán)每月將配送費(fèi)用明細(xì)發(fā)送給商家。4.2.2商家應(yīng)在收到費(fèi)用明細(xì)后的15個(gè)工作日內(nèi)支付配送費(fèi)用。5.配送流程5.1訂單處理5.1.1商家在美團(tuán)平臺(tái)接單后，需及時(shí)確認(rèn)訂單信息。5.1.2美團(tuán)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行訂單處理，并將訂單信息推送至配送員。5.2配送調(diào)度5.2.1美團(tuán)根據(jù)訂單信息，進(jìn)行配送員調(diào)度，確保訂單及時(shí)配送。5.2.2美團(tuán)有權(quán)根據(jù)配送情況調(diào)整配送員路線。5.3配送執(zhí)行5.3.1配送員按照訂單信息和配送要求，執(zhí)行配送任務(wù)。5.3.2配送員在配送過(guò)程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保配送安全。6.配送質(zhì)量6.1配送標(biāo)準(zhǔn)6.1.1配送員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)商品，確保商品新鮮度。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1美團(tuán)對(duì)配送員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，包括配送速度、服務(wù)態(tài)度等。6.2.2美團(tuán)有權(quán)根據(jù)監(jiān)控結(jié)果對(duì)配送員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。7.配送安全7.1安全要求7.1.1配送員在配送過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保配送安全。7.1.2配送員應(yīng)穿戴統(tǒng)一工作服，佩戴配送員胸牌。7.2安全事故處理7.2.1發(fā)生安全事故時(shí)，配送員應(yīng)立即停止配送，并及時(shí)報(bào)告美團(tuán)。7.2.2美團(tuán)將根據(jù)事故情況，采取相應(yīng)的處理措施。8.配送技術(shù)支持8.1技術(shù)培訓(xùn)8.1.1美團(tuán)將為配送員提供必要的配送技術(shù)培訓(xùn)，包括訂單處理、配送流程、客戶服務(wù)等內(nèi)容。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新，以保證配送員能夠適應(yīng)最新的配送技術(shù)和客戶需求。8.2技術(shù)支持8.2.1美團(tuán)將設(shè)立技術(shù)支持，為配送員提供在線咨詢服務(wù)。8.2.2配送員在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)通過(guò)聯(lián)系技術(shù)支持，并在技術(shù)支持人員的指導(dǎo)下解決問(wèn)題。9.數(shù)據(jù)保密與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)保密9.1.1美團(tuán)承諾對(duì)商家的訂單信息、配送數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密。9.1.2美團(tuán)不得未經(jīng)商家同意，將商家數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的或泄露給第三方。9.2隱私保護(hù)9.2.1美團(tuán)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息的安全和隱私。9.2.2配送員在配送過(guò)程中，不得收集、使用或泄露消費(fèi)者個(gè)人信息。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1商家未按時(shí)支付配送費(fèi)用。10.1.2美團(tuán)未按照協(xié)議提供配送服務(wù)。10.1.3雙方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的計(jì)算方式將根據(jù)具體違約情況由雙方協(xié)商確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并開(kāi)始協(xié)商解決。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向法院提起訴訟，但應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提起。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并經(jīng)美團(tuán)蓋章確認(rèn)后生效。12.1.2美團(tuán)將合同生效通知發(fā)送給商家。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿，且雙方無(wú)續(xù)簽意愿。12.2.2一方違約，另一方通知對(duì)方解除合同。12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.合同附件13.1附件一：配送服務(wù)協(xié)議13.1.1詳細(xì)規(guī)定配送服務(wù)的具體條款和條件。13.2附件二：配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.2.1列出配送費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。13.3附件三：配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3.1規(guī)定配送服務(wù)的質(zhì)量要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。14.2不可抗力14.2.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。14.3合同變更與解除14.3.1雙方可協(xié)商一致對(duì)合同進(jìn)行變更。14.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。14.4合同解釋權(quán)14.4.1本合同的解釋權(quán)歸美團(tuán)所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義1.1.1"第三方"指本協(xié)議中除甲方（美團(tuán)）和乙方（商家）之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商、物流服務(wù)提供商等。1.1.2第三方介入指在合同履行過(guò)程中，甲方或乙方邀請(qǐng)或同意第三方參與合同項(xiàng)下的某些活動(dòng)或提供某些服務(wù)。1.2范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)、物流配送、咨詢服務(wù)等。1.2.2第三方介入的具體內(nèi)容將在合同附件中明確。2.第三方介入的程序2.1介入申請(qǐng)2.1.1甲方或乙方擬引入第三方時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。2.1.2對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。2.2介入?yún)f(xié)議2.2.1經(jīng)雙方同意后，甲方或乙方與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同保持一