二零二五年度高端大廈智能化物業(yè)管理服務合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度高端大廈智能化物業(yè)管理服務合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2智能化系統(tǒng)維護與管理2.3業(yè)主公共設施設備管理2.4業(yè)主公共活動組織3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整5.服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求5.2智能化系統(tǒng)運行標準5.3業(yè)主公共設施設備維護標準5.4業(yè)主公共活動組織標準6.業(yè)主權益保障6.1業(yè)主投訴處理6.2業(yè)主參與決策6.3業(yè)主信息保密6.4業(yè)主權益保護7.物業(yè)管理責任與義務7.1物業(yè)管理責任7.2物業(yè)管理義務7.3違約責任7.4爭議解決8.智能化系統(tǒng)安全與維護8.1系統(tǒng)安全要求8.2系統(tǒng)維護責任8.3系統(tǒng)升級與更新8.4系統(tǒng)故障處理9.業(yè)主公共設施設備管理9.1設備維護保養(yǎng)9.2設備更換與更新9.3設備使用與維護規(guī)定9.4設備故障處理10.業(yè)主公共活動組織10.1活動策劃與組織10.2活動場地與設施10.3活動費用及贊助10.4活動安全保障11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序11.4合同解除與終止后的處理12.附件與補充協(xié)議12.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容清單12.2附件二：智能化系統(tǒng)配置清單12.3附件三：業(yè)主公共設施設備清單12.4附件四：其他附件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案手續(xù)13.3合同生效日期14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同解釋與爭議解決14.3合同附件14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：房地產(chǎn)開發(fā)乙方：物業(yè)管理1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1.1保潔服務2.1.2室內(nèi)外維修服務2.1.3安全巡邏服務2.1.4業(yè)主公共區(qū)域管理2.2智能化系統(tǒng)維護與管理2.2.1智能門禁系統(tǒng)維護2.2.2智能停車系統(tǒng)維護2.2.3智能監(jiān)控系統(tǒng)維護2.3業(yè)主公共設施設備管理2.3.1電梯設備維護2.3.2消防設施設備維護2.3.3公共照明設施維護2.4業(yè)主公共活動組織2.4.1定期舉辦業(yè)主大會2.4.2組織節(jié)日慶典活動2.4.3舉辦社區(qū)文化活動3.服務期限3.1合同生效日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2025年12月31日3.3合同續(xù)簽：雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準：根據(jù)甲方提供的收費標準執(zhí)行4.2費用支付方式：每月支付，甲方于每月前10個工作日內(nèi)支付4.3費用支付時間：每月10日4.4費用調(diào)整：根據(jù)市場價格和服務質(zhì)量調(diào)整5.服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求：按照國家物業(yè)管理相關標準執(zhí)行5.2智能化系統(tǒng)運行標準：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于1%5.3業(yè)主公共設施設備維護標準：設備運行正常，故障率低于1%5.4業(yè)主公共活動組織標準：活動組織有序，參與度高6.業(yè)主權益保障6.1業(yè)主投訴處理：乙方應在接到投訴后24小時內(nèi)回復，并在7個工作日內(nèi)解決問題6.2業(yè)主參與決策：乙方定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見6.3業(yè)主信息保密：乙方對業(yè)主信息嚴格保密，未經(jīng)業(yè)主同意不得泄露6.4業(yè)主權益保護：乙方依法維護業(yè)主權益，確保業(yè)主合法權益不受侵害7.物業(yè)管理責任與義務7.1物業(yè)管理責任：乙方負責大廈的日常物業(yè)管理，確保大廈安全、整潔、有序7.2物業(yè)管理義務：乙方應按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務，定期向甲方匯報工作7.3違約責任：任何一方違約，應承擔相應的違約責任7.4爭議解決：雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟8.智能化系統(tǒng)安全與維護8.1系統(tǒng)安全要求8.1.1系統(tǒng)應具備防病毒、防黑客攻擊的能力8.1.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)應定期備份，確保數(shù)據(jù)安全8.1.3系統(tǒng)操作日志應完整記錄，便于追溯和審計8.2系統(tǒng)維護責任8.2.1乙方負責系統(tǒng)的日常維護和保養(yǎng)8.2.2乙方應在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時修復，確保系統(tǒng)正常運行8.3系統(tǒng)升級與更新8.3.1乙方應根據(jù)技術發(fā)展需求，定期對系統(tǒng)進行升級和更新8.3.2系統(tǒng)升級和更新不得影響大廈的正常使用8.4系統(tǒng)故障處理8.4.1乙方應在接到系統(tǒng)故障報告后1小時內(nèi)響應8.4.2乙方應在24小時內(nèi)解決系統(tǒng)故障，恢復正常運行9.業(yè)主公共設施設備管理9.1設備維護保養(yǎng)9.1.1乙方應定期對電梯、消防、照明等公共設施設備進行維護保養(yǎng)9.1.2維護保養(yǎng)記錄應詳細記錄，并保存?zhèn)洳?.2設備更換與更新9.2.1設備達到報廢標準或無法修復時，乙方應及時更換9.2.2更換后的設備應滿足國家相關標準和規(guī)范9.3設備使用與維護規(guī)定9.3.1乙方應制定設備使用和維護規(guī)定，并向業(yè)主公示9.3.2業(yè)主應遵守設備使用和維護規(guī)定，愛護公共設施設備9.4設備故障處理9.4.1設備出現(xiàn)故障時，乙方應立即采取措施進行處理9.4.2處理結果應通知業(yè)主，并記錄在案10.業(yè)主公共活動組織10.1活動策劃與組織10.1.1乙方應根據(jù)業(yè)主需求，制定活動策劃方案10.1.2活動策劃方案應提前向業(yè)主公示，并征求業(yè)主意見10.2活動場地與設施10.2.1乙方應確?；顒訄龅睾驮O施的完好與安全10.2.2活動場地和設施的使用應遵循相關規(guī)定10.3活動費用及贊助10.3.1活動費用應根據(jù)實際情況合理制定10.3.2乙方有權尋求贊助，贊助費用應?？顚Ｓ?0.4活動安全保障10.4.1乙方應制定活動安全保障措施，確?；顒影踩行?1.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1甲方嚴重違約，乙方有權解除合同11.1.2乙方嚴重違約，甲方有權解除合同11.2合同終止條件11.2.1合同期滿，雙方協(xié)商一致可終止合同11.3合同解除與終止程序11.3.1雙方應提前30日書面通知對方，并說明理由11.3.2合同解除或終止后，雙方應妥善處理遺留問題11.4合同解除與終止后的處理11.4.2雙方應按照合同約定支付剩余服務費用12.附件與補充協(xié)議12.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容清單12.2附件二：智能化系統(tǒng)配置清單12.3附件三：業(yè)主公共設施設備清單12.4附件四：其他附件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同符合法律法規(guī)要求13.2合同備案手續(xù)13.2.1雙方應將合同報相關部門備案13.3合同生效日期13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2合同解釋與爭議解決14.2.1本合同解釋權歸甲方所有14.2.2雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分14.4合同生效日期14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義本合同所稱第三方，是指在甲方、乙方或其授權代表之間，為履行本合同而提供專業(yè)服務、技術支持、中介服務或其他輔助服務的獨立法人、非法人組織或個人。15.2介入情形15.2.1智能化系統(tǒng)維護與技術支持15.2.2重大設備采購與安裝15.2.3物業(yè)管理服務質(zhì)量監(jiān)督15.2.4法律咨詢與糾紛解決16.第三方的責任與義務16.1責任限額16.1.1第三方在履行本合同時，因自身原因造成的損失，其責任限額不超過合同服務總金額的10%。16.1.2若第三方故意或重大過失造成損失，其責任限額不受上述10%限制。16.2義務16.2.1第三方應遵守國家相關法律法規(guī)及本合同約定，履行其職責。16.2.2第三方應確保其提供的服務或商品符合國家相關標準和規(guī)范。16.2.3第三方應按照甲乙雙方的要求，提供必要的技術支持和服務。17.第三方與甲乙方的合作方式17.1合作原則17.1.1第三方與甲乙雙方應本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則進行合作。17.1.2合作過程中，任何一方不得損害他方的合法權益。17.2合作方式技術咨詢與培訓設備安裝與調(diào)試質(zhì)量檢測與監(jiān)督糾紛調(diào)解與法律咨詢17.2.2合作過程中，第三方應與甲乙雙方保持密切溝通，及時反饋工作進展和問題。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方在履行本合同時，對甲方承擔相應的法律責任，甲方對第三方的行為不承擔責任。18.1.2第三方應向甲方提供必要的服務或商品，并確保其質(zhì)量。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在履行本合同時，對乙方承擔相應的法律責任，乙方對第三方的行為不承擔責任。18.2.2第三方應按照乙方的指示，完成相關工作，并保證服務質(zhì)量。18.3第三方與其他業(yè)主的劃分18.3.1第三方在履行本合同時，不直接與業(yè)主發(fā)生關系。18.3.2乙方應對第三方的服務或商品負責，如業(yè)主對第三方的服務或商品有異議，應向乙方提出。19.第三方介入的程序19.1提前告知甲乙雙方應在第三方介入前，向?qū)Ψ胶涂赡苁艿接绊懙钠渌嚓P方提前告知。19.2乙方協(xié)助乙方應積極配合第三方的工作，為其提供必要的協(xié)助。19.3合作協(xié)議甲乙雙方與第三方應簽訂合作協(xié)議，明確各自的權利、義務和責任。19.4監(jiān)督與評估甲乙雙方應監(jiān)督第三方的工作，對第三方的服務質(zhì)量進行評估。如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，應立即通知對方和第三方，并采取措施予以糾正。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容清單詳細要求：列出乙方提供的服務項目、服務標準、服務時間及收費標準。說明：本清單作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：智能化系統(tǒng)配置清單詳細要求：詳細列出大廈智能化系統(tǒng)的配置、功能、技術參數(shù)及維護要求。說明：本清單作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：業(yè)主公共設施設備清單詳細要求：詳細列出大廈公共設施設備的種類、數(shù)量、使用年限及維護保養(yǎng)計劃。說明：本清單作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：業(yè)主公約詳細要求：規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理中的權利、義務及行為規(guī)范。說明：本公約作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體服務內(nèi)容、費用、責任及違約條款。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：合同履行過程中的變更記錄詳細要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項、變更原因、變更內(nèi)容、變更時間及雙方簽字。說明：本記錄作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：合同履行過程中的驗收報告詳細要求：記錄合同履行過程中的驗收事項、驗收結果、驗收時間及雙方簽字。說明：本報告作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，導致大廈安全、環(huán)境、設施設備等方面出現(xiàn)問題。1.2乙方未按照合同約定提供智能化系統(tǒng)維護，導致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失。1.3乙方未按照合同約定組織業(yè)主公共活動，影響業(yè)主權益。1.4第三方未按照合作協(xié)議提供專業(yè)服務，導致服務質(zhì)量不符合要求。1.5甲方未按照合同約定支付服務費用。2.責任認定標準：2.1乙方違約：乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2第三方違約：第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3甲方違約：甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責任示例：3.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，導致大廈內(nèi)發(fā)生盜竊事件，乙方應承擔相應的賠償責任。3.2第三方在系統(tǒng)維護過程中，導致系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，第三方應承擔相應的賠償責任。3.3甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方有權停止服務，并要求甲方支付違約金。全文完。二零二五年度高端大廈智能化物業(yè)管理服務合同范本2合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的與意義3.合同適用范圍二、服務內(nèi)容與范圍1.物業(yè)管理服務概述2.智能化系統(tǒng)管理3.安全防范服務4.公共區(qū)域維護5.客戶服務與溝通6.環(huán)境衛(wèi)生與綠化7.設施設備維護與管理三、服務標準與要求1.服務質(zhì)量標準2.服務響應時間3.服務人員資質(zhì)要求4.服務設施設備標準5.服務流程規(guī)范四、服務費用與支付1.服務費用構成2.費用支付方式3.費用調(diào)整機制4.費用結算與審計五、合同期限與續(xù)簽1.合同期限2.續(xù)簽條件3.續(xù)簽程序4.合同終止與解除六、違約責任與爭議解決1.違約責任承擔2.爭議解決方式3.爭議解決程序4.爭議解決地點七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密義務3.違約責任八、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬2.知識產(chǎn)權使用3.知識產(chǎn)權保護九、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力事件處理3.不可抗力通知與證明十、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十一、其他約定1.通知方式2.法律適用3.合同附件4.合同份數(shù)十二、合同附件1.服務內(nèi)容明細2.服務費用明細3.服務人員配置4.設施設備清單十三、合同簽署1.簽署主體2.簽署時間3.簽署地點4.簽署人員十四、合同附件清單1.附件一：服務內(nèi)容明細2.附件二：服務費用明細3.附件三：服務人員配置4.附件四：設施設備清單合同編號20251001_一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的與意義本合同旨在明確甲乙雙方的權利、義務和責任，確保高端大廈智能化物業(yè)管理的順利進行，提升大廈的整體管理水平，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的居住和工作環(huán)境。3.合同適用范圍本合同適用于甲方所有的高端大廈，包括但不限于大廈內(nèi)的公共區(qū)域、業(yè)主住宅、商務辦公等。二、服務內(nèi)容與范圍1.物業(yè)管理服務概述乙方負責高端大廈的日常物業(yè)管理，包括但不限于安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護、客戶服務等。2.智能化系統(tǒng)管理乙方應確保大廈智能化系統(tǒng)的正常運行，包括監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等，并提供必要的維護和升級服務。3.安全防范服務乙方應采取有效措施，保障大廈的安全，包括24小時安保巡邏、監(jiān)控錄像、消防檢查等。4.公共區(qū)域維護乙方負責大廈公共區(qū)域的日常清潔、綠化、設施設備維護等工作。5.客戶服務與溝通乙方應設立客戶服務，及時響應業(yè)主的需求，并定期與業(yè)主進行溝通，收集意見和建議。6.環(huán)境衛(wèi)生與綠化乙方負責大廈環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，確保環(huán)境整潔、綠化美觀。7.設施設備維護與管理乙方應定期對大廈內(nèi)的設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。三、服務標準與要求1.服務質(zhì)量標準乙方提供的服務應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，確保服務質(zhì)量達到甲方要求。2.服務響應時間乙方應確保在接到業(yè)主需求后，在最短時間內(nèi)響應并提供相應服務。3.服務人員資質(zhì)要求乙方派遣的服務人員應具備相應的職業(yè)資格和專業(yè)知識，并接受甲方培訓。4.服務設施設備標準乙方應確保提供的設施設備符合國家標準，并定期進行檢修和維護。5.服務流程規(guī)范乙方應建立健全服務流程，確保服務的高效、規(guī)范。四、服務費用與支付1.服務費用構成服務費用包括物業(yè)管理費、智能化系統(tǒng)維護費、安全防范費等。2.費用支付方式服務費用按月或季度支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。3.費用調(diào)整機制服務費用根據(jù)市場價格和實際服務成本進行調(diào)整，調(diào)整幅度和頻率由雙方協(xié)商確定。4.費用結算與審計乙方每月或每季度向甲方提交費用結算報告，甲方應在收到報告后進行審核。五、合同期限與續(xù)簽1.合同期限本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。2.續(xù)簽條件在合同到期前，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。3.續(xù)簽程序續(xù)簽合同應提前一個月進行協(xié)商，協(xié)商一致后，雙方簽署續(xù)簽協(xié)議。4.合同終止與解除任何一方違反合同約定，另一方有權終止或解除合同。六、違約責任與爭議解決1.違約責任承擔任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。2.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序爭議解決程序應按照相關法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進行。4.爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地或雙方協(xié)商確定的地點。七、保密條款1.保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于技術信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。2.保密義務雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。3.違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。八、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬本合同項下乙方提供的智能化系統(tǒng)及相關技術，其知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方在使用過程中不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。2.知識產(chǎn)權使用甲方在合同有效期內(nèi)，有權使用乙方提供的智能化系統(tǒng)及相關技術，但不得進行任何形式的復制、修改或轉(zhuǎn)讓。3.知識產(chǎn)權保護乙方應采取必要措施保護其知識產(chǎn)權，甲方應協(xié)助乙方維護其知識產(chǎn)權的合法權益。九、不可抗力1.不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。3.不可抗力通知與證明發(fā)生不可抗力事件后，受影響方應在事件發(fā)生后七日內(nèi)以書面形式通知對方，并提供相關證明材料。十、合同生效與終止1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件合同到期、雙方協(xié)商一致或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行時，合同終止。3.合同終止程序合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，并簽署終止協(xié)議。十一、其他約定1.通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址。2.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。3.合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。4.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。十二、合同附件清單1.附件一：服務內(nèi)容明細2.附件二：服務費用明細3.附件三：服務人員配置4.附件四：設施設備清單十三、合同簽署1.簽署主體甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________2.簽署時間：____________________3.簽署地點：____________________4.簽署人員：甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________十四、合同附件（此處插入合同附件，包括但不限于服務內(nèi)容明細、服務費用明細、服務人員配置、設施設備清單等）甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方?jīng)Q策權條款說明：本條款賦予甲方在物業(yè)管理決策中的主導權，包括但不限于重大維修、改造項目的決策權，以及智能化系統(tǒng)升級的決策權。條款：甲方享有對高端大廈智能化物業(yè)管理服務決策的主導權，包括但不限于重大維修、改造項目以及智能化系統(tǒng)升級等決策。2.甲方監(jiān)督權條款說明：本條款規(guī)定甲方有權對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量和標準。條款：甲方有權對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督，乙方應積極配合甲方進行的監(jiān)督檢查。3.甲方信息提供義務條款說明：本條款要求甲方提供必要的信息，以保障乙方能夠及時了解大廈的實際情況，提供相應的服務。條款：甲方應向乙方提供必要的大廈相關資料和信息，包括但不限于業(yè)主名單、大廈圖紙、設施設備清單等。4.甲方費用支付義務條款說明：本條款明確甲方應按時支付服務費用，確保乙方能夠正常開展服務工作。條款：甲方應按照合同約定，按時支付乙方提供物業(yè)管理服務的費用，不得無故拖欠。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務質(zhì)量保證條款說明：本條款要求乙方提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務，確保大廈的安全、舒適和高效運行。條款：乙方應保證提供的服務質(zhì)量符合合同約定，確保大廈的安全、舒適和高效運行。2.乙方技術更新義務條款說明：本條款要求乙方負責智能化系統(tǒng)的技術更新，確保系統(tǒng)始終處于先進水平。條款：乙方應負責智能化系統(tǒng)的技術更新，確保系統(tǒng)始終處于先進水平，以滿足甲方和業(yè)主的需求。3.乙方人員培訓義務條款說明：本條款要求乙方對服務人員進行定期培訓，提高服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。條款：乙方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓，提高其服務意識、業(yè)務技能和職業(yè)道德。4.乙方服務響應時間承諾條款說明：本條款要求乙方承諾在接到服務請求后，提供快速響應，及時解決問題。條款：乙方承諾在接到服務請求后，在規(guī)定的時間內(nèi)提供響應，及時解決問題，確保大廈的正常運行。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介費用承擔條款說明：本條款明確中介費用的承擔方，以及費用的支付方式。條款：中介費用由甲方承擔，支付方式為合同簽訂后五日內(nèi)支付中介服務費總額的50%，余款在合同履行完畢后支付。2.中介職責條款說明：本條款規(guī)定中介的職責范圍，包括但不限于合同起草、談判、簽署等。條款：中介的職責包括但不限于合同起草、談判、簽署，以及合同履行過程中的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。3.中介保密條款說明：本條款要求中介對合同內(nèi)容及相關信息保密，不得泄露給任何第三方。條款：中介對本合同內(nèi)容及雙方提供的信息負有保密義務，不得泄露給任何第三方。4.中介責任條款說明：本條款規(guī)定中介在合同履行過程中的責任，以及違約責任。條款：中介在合同履行過程中應盡到專業(yè)、勤勉的義務，如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不當，中介應承擔相應的責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容明細2.附件二：服務費用明細3.附件三：服務人員配置4.附件四：設施設備清單5.附件五：甲方提供資料清單6.附件六：乙方服務標準及流程7.附件七：中介服務協(xié)議（如有）8.附件八：合同簽訂證明文件9.附件九：爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：未按時支付服務費用，未提供必要信息，未履行甲方?jīng)Q策權等。乙方違約：未提供符合合同約定的服務質(zhì)量，未及時進行技術更新，未履行乙方人員培訓義務等。中介違約：泄露合同信息，未履行中介職責，未按照中介服務協(xié)議執(zhí)行等。2.違約行為認定：違約行為的認定需依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)，由雙方協(xié)商或仲裁機構裁決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.知識產(chǎn)權：指權利人對其智力成果依法享有的專有權利，包括專利權、著作權、商標權等。3.保密義務：指雙方在合同履行過程中對涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息承擔的保密責任。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中因合同條款或履行行為產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：甲方應按照合同約定支付費用，如逾期支付，應承擔違約責任。2.問題：乙方服務質(zhì)量不達標。解決辦法：乙方應立即采取措施提高服務質(zhì)量，如問題持續(xù)存在，甲方有權要求解除合同。3.問題：中介未履行職責。解決辦法：雙方應按照中介服務協(xié)議解決，如中介違約，應承擔相應責任。五、所有應用場景：1.高端大廈物業(yè)管理服務。2.智能化系統(tǒng)維護與管理。3.安全防范與客戶服務。4.公共區(qū)域維護與環(huán)境衛(wèi)生。5.設施設備維護與管理。6.合同履行過程中的爭議解決。全文完。二零二五年度高端大廈智能化物業(yè)管理服務合同范本3合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（業(yè)主方）：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：本合同雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方對乙方的高端大廈進行智能化物業(yè)管理服務達成一致意見，特訂立本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲方對乙方的高端大廈進行智能化物業(yè)管理服務的權利、義務和責任，確保大廈的智能化設施得到有效維護和管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的居住和工作環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“智能化物業(yè)管理服務”是指甲方為乙方提供的高端大廈的智能化設施維護、管理、運行等服務。3.2關鍵詞解釋：（1）智能化設施：指大廈內(nèi)采用現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡化、智能化管理的設備、系統(tǒng)等。（2）物業(yè)管理：指甲方對乙方的高端大廈進行日常管理、維護、服務等工作。（3）業(yè)主：指擁有大廈產(chǎn)權的單位或個人。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權對乙方的高端大廈進行智能化物業(yè)管理服務；（2）甲方應按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的智能化物業(yè)管理服務；（3）甲方應確保智能化設施的正常運行，及時解決業(yè)主反映的問題；（4）甲方應定期對智能化設施進行檢修、維護，確保設施處于良好狀態(tài)。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方提供智能化物業(yè)管理服務；（2）乙方應配合甲方進行智能化設施的維護、檢修工作；（3）乙方應遵守大廈的相關規(guī)章制度，共同維護大廈的和諧、安寧；（4）乙方應按時繳納物業(yè)管理費，支持甲方開展智能化物業(yè)管理服務工作。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年。5.2合同履行地點：乙方高端大廈所在地。5.3合同履行方式：甲方按照合同約定，對乙方的高端大廈進行智能化物業(yè)管理服務，乙方按時繳納物業(yè)管理費。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同到期前，雙方應協(xié)商續(xù)簽合同；（2）協(xié)商不一致時，任何一方均可提出解除合同，并書面通知對方；（3）合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應按照約定辦理財產(chǎn)、債務清算；（2）本合同終止不影響雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成：（1）智能化設施維護保養(yǎng)費用；（2）智能化系統(tǒng)運行費用；（3）公共區(qū)域清潔、綠化費用；（4）安保、消防、監(jiān)控等安全設施運行費用；（5）其他與智能化物業(yè)管理相關的費用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間：乙方應于每月的____日前，將當月智能化物業(yè)管理服務費用支付至甲方指定賬戶。7.4支付條款：（1）甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票；（2）如乙方未按時支付費用，甲方有權暫停智能化物業(yè)管理服務，直至乙方補足欠款；（3）如因甲方原因?qū)е轮悄芑飿I(yè)管理服務質(zhì)量下降，甲方應退還乙方相應費用。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按合同約定提供智能化物業(yè)管理服務的，應向乙方支付違約金，違約金為____；（2）甲方未按時提供發(fā)票的，應向乙方支付違約金，違約金為____。8.2乙方違約：（1）乙方未按時支付智能化物業(yè)管理服務費用的，應向甲方支付違約金，違約金為____；（2）乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：（1）因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任；（2）因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任；（3）賠償金額以實際損失為準，雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及到的甲方商業(yè)秘密、乙方隱私信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式：（1）雙方應嚴格遵守保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等社會異常事件；（3）其他雙方認為屬于不可抗力的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決合同履行問題；（3）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例：（1）地震、洪水等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等社會異常事件；（3）政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同約定的保密內(nèi)容；（2）合同約定的知識產(chǎn)權；（3）其他雙方認為不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）本合同中未明確規(guī)定的其他權利，雙方均保留各自的權利；（2）甲方保留對智能化物業(yè)管理服務的最終解釋權。13.2特殊權力保留：（1）甲方保留對智能化設施的技術升級和改進的權利；（2）乙方保留對智能化物業(yè)管理服務的合理意見和建議權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）對本合同的修改和補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議；（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：（1）補充協(xié)議生效后，與本合同共同構成完整的合同內(nèi)容；（2）補充協(xié)議的修改和補充內(nèi)容，對雙方均有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應就智能化物業(yè)管理服務過程中出現(xiàn)的問題進行及時溝通；（2）雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保智能化物業(yè)管理服務的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應定期召開會議，討論智能化物業(yè)管理服務相關事項；（2）雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通，及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同為獨立文件，與其他合同或協(xié)議無關聯(lián)。16.3增減條款：（1）本合同簽訂后，如需增減條款，雙方應簽訂補充協(xié)議；（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）乙方（業(yè)主方）：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）甲方（物業(yè)管理方）簽字：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人簽字）日期：（請?zhí)顚懞炗喨掌冢┮曳剑I(yè)主方）簽字：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人簽字）日期：（請?zhí)顚懞炗喨掌冢┘追剑ㄎ飿I(yè)管理方）蓋章：（請?zhí)顚懠追焦拢┤掌冢海ㄕ執(zhí)顚懮w章日期）乙方（業(yè)主方）蓋章：（請?zhí)顚懸曳焦拢┤掌冢海ㄕ執(zhí)顚懮w章日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.智能化設施清單4.智能化系統(tǒng)運行維護手冊5.保密協(xié)議6.補充協(xié)議7.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約