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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的與原則1.3合同生效條件1.4合同履行期限第二章服務(wù)內(nèi)容2.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)2.2智慧社區(qū)設(shè)備安裝與維護(hù)2.3智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理2.4智慧社區(qū)增值服務(wù)2.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章運(yùn)營(yíng)管理3.1運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建3.2運(yùn)營(yíng)制度與流程3.3運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析3.4運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估3.5運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持費(fèi)用4.4技術(shù)更新與升級(jí)4.5系統(tǒng)安全保障第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算周期5.4逾期支付處理5.5費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章違約責(zé)任6.1違約情形界定6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約責(zé)任減免6.4違約責(zé)任追究第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)與責(zé)任7.3保密信息的使用7.4保密信息泄露處理第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除通知9.4合同變更與解除效力第十章合同終止與清算10.1合同終止條件10.2合同清算程序10.3合同終止后義務(wù)10.4合同終止后的權(quán)益第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.2通知送達(dá)地址11.3送達(dá)證明11.4通知效力第十二章其他12.1法律適用12.2不可抗力12.3合同份數(shù)12.4合同附件第十三章合同簽訂13.1簽訂主體資格13.2簽訂程序13.3簽訂時(shí)間與地點(diǎn)13.4簽訂代表第十四章合同附件14.1智慧社區(qū)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2技術(shù)參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)14.3費(fèi)用明細(xì)表14.4保密協(xié)議14.5其他附件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)公司法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同目的與原則本合同旨在明確甲方(智慧社區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)方)與乙方(智慧社區(qū)服務(wù)提供方)在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保智慧社區(qū)服務(wù)的順利實(shí)施。1.3合同生效條件1.3.1雙方簽訂本合同;1.3.2雙方完成合同簽署手續(xù);1.3.3甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。1.4合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)2.1.1平臺(tái)架構(gòu):甲方負(fù)責(zé)提供智慧社區(qū)平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)和技術(shù)支持。2.2智慧社區(qū)設(shè)備安裝與維護(hù)2.2.1設(shè)備采購(gòu):乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)所需設(shè)備的采購(gòu)、安裝和調(diào)試。2.3智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理2.3.1運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):乙方負(fù)責(zé)組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)智慧社區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理。2.4智慧社區(qū)增值服務(wù)2.4.1服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方需求提供增值服務(wù),如智能家居、家政服務(wù)、醫(yī)療保健等。2.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.5.1平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行率不低于99%;2.5.2設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí);2.5.3乙方提供7×24小時(shí)客戶服務(wù)。第三章運(yùn)營(yíng)管理3.1運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建3.1.1乙方應(yīng)確保運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,不得無(wú)故辭退團(tuán)隊(duì)成員。3.2運(yùn)營(yíng)制度與流程3.2.1乙方應(yīng)制定完善的運(yùn)營(yíng)管理制度和流程,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.3運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析3.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。3.4運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估3.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)估,乙方應(yīng)積極配合。3.5運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制3.5.1乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)安全。第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1.1提供硬件設(shè)備的技術(shù)支持;4.1.2提供軟件平臺(tái)的技術(shù)支持;4.1.3提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)支持。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,立即響應(yīng)。4.3技術(shù)支持費(fèi)用4.3.1技術(shù)支持費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中,無(wú)需另行支付。4.4技術(shù)更新與升級(jí)4.4.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展,對(duì)智慧社區(qū)平臺(tái)進(jìn)行定期更新與升級(jí)。4.5系統(tǒng)安全保障4.5.1乙方應(yīng)采取有效措施保障系統(tǒng)安全,防止信息泄露。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用;5.1.2軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用;5.1.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用;5.1.4技術(shù)支持費(fèi)用;5.1.5增值服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方按照本合同約定的支付方式向乙方支付費(fèi)用。5.3費(fèi)用結(jié)算周期5.3.1雙方約定費(fèi)用結(jié)算周期為_(kāi)___個(gè)月。5.4逾期支付處理5.4.1甲方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。5.5費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.5.1本合同服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)行情和實(shí)際服務(wù)成本進(jìn)行調(diào)整。第六章違約責(zé)任6.1違約情形界定6.1.1乙方未按時(shí)完成設(shè)備安裝、調(diào)試;6.1.2乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);6.1.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用;6.1.4雙方約定的其他違約情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;6.2.2甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約責(zé)任減免6.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;6.3.2雙方協(xié)商一致,可以減免違約責(zé)任。6.4違約責(zé)任追究6.4.1雙方應(yīng)按照本合同約定的違約責(zé)任追究方式進(jìn)行追究。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁庭另有裁決。第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。9.2合同解除條件9.2.1合同約定的解除條件成就;9.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.3合同變更與解除通知9.3.1變更或解除合同,應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.4合同變更與解除效力9.4.1合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容履行義務(wù)。第十章合同終止與清算10.1合同終止條件10.1.1合同約定的終止條件成就;10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.3合同履行完畢。10.2合同清算程序10.2.1合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行清算,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3合同終止后義務(wù)10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行合同終止后的義務(wù)。10.4合同終止后的權(quán)益10.4.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定享有相應(yīng)的權(quán)益。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。11.2通知送達(dá)地址11.2.1雙方應(yīng)在合同中約定各自的送達(dá)地址。11.3送達(dá)證明11.3.1通知送達(dá)后,應(yīng)取得送達(dá)證明。11.4通知效力11.4.1通知自送達(dá)之日起生效。第十二章其他12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2不可抗力12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。12.4合同附件12.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章合同簽訂13.1簽訂主體資格13.1.1雙方均具備簽訂本合同的主體資格。13.2簽訂程序13.2.1雙方應(yīng)按照法定程序簽訂本合同。13.3簽訂時(shí)間與地點(diǎn)13.3.1本合同于____年____月____日在____地簽訂。13.4簽訂代表13.4.1甲方代表:____13.4.2乙方代表:____第十四章合同附件14.1智慧社區(qū)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2技術(shù)參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)14.3費(fèi)用明細(xì)表14.4保密協(xié)議14.5其他附件甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,甲方享有最終決策權(quán)。1.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和指示進(jìn)行服務(wù)運(yùn)營(yíng)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。1.2.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的信息和資料。1.3甲方變更權(quán)1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和實(shí)際情況,對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。1.3.2乙方應(yīng)接受甲方的調(diào)整要求,并積極配合。1.4甲方優(yōu)先權(quán)1.4.1在同等條件下,甲方享有優(yōu)先購(gòu)買乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的權(quán)利。1.5甲方保密義務(wù)1.5.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)、商業(yè)等信息負(fù)有保密義務(wù)。1.5.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露上述信息。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,乙方享有最終決策權(quán)。2.1.2甲方應(yīng)按照乙方的建議和指示進(jìn)行服務(wù)運(yùn)營(yíng)。2.2乙方監(jiān)督權(quán)2.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的智慧社區(qū)平臺(tái)、設(shè)備等進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同要求。2.2.2甲方應(yīng)配合乙方的監(jiān)督工作,提供必要的信息和資料。2.3乙方變更權(quán)2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和實(shí)際情況,對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。2.3.2甲方應(yīng)接受乙方的調(diào)整要求,并積極配合。2.4乙方優(yōu)先權(quán)2.4.1在同等條件下,乙方享有優(yōu)先購(gòu)買甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的權(quán)利。2.5乙方保密義務(wù)2.5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)、商業(yè)等信息負(fù)有保密義務(wù)。2.5.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露上述信息。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)系。3.1.2第三方中介應(yīng)確保雙方按照合同約定履行義務(wù)。3.2第三方中介費(fèi)用3.2.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由甲乙雙方另行約定。3.3第三方中介變更3.3.1如有需要,甲乙雙方可以協(xié)商更換第三方中介。3.4第三方中介保密義務(wù)3.4.1第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。3.4.2第三方中介不得向任何第三方泄露甲乙雙方的信息。3.5第三方中介責(zé)任3.5.1第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.6第三方中介終止3.6.1如有需要,甲乙雙方可以協(xié)商終止第三方中介的職責(zé)。3.7第三方中介后續(xù)工作3.7.1第三方中介終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.智慧社區(qū)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.技術(shù)參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.第三方中介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式協(xié)議7.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)完成設(shè)備安裝、調(diào)試;乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);甲方未按時(shí)支付費(fèi)用;一方違約,另一方有權(quán)解除合同;第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的發(fā)生應(yīng)具有客觀性;違約行為應(yīng)具有可預(yù)見(jiàn)性;違約行為應(yīng)具有可追究性。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。3.仲裁法:調(diào)整仲裁關(guān)系的法律規(guī)范。4.保密協(xié)議:約定雙方對(duì)特定信息保密的協(xié)議。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量水平。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未按時(shí)完成設(shè)備安裝、調(diào)試。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成安裝和調(diào)試。2.問(wèn)題:乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方立即整改,并提供整改方案,經(jīng)甲方確認(rèn)后方可恢復(fù)服務(wù)。3.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按合同約定支付費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付滯納金。4.問(wèn)題:第三方中介未履行職責(zé)。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)協(xié)商更換第三方中介,或要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng);2.智慧社區(qū)設(shè)備采購(gòu)、安裝與維護(hù);3.智慧社區(qū)增值服務(wù)提供;4.智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理與監(jiān)督;5.合同違約處理;6.第三方中介服務(wù)。全文完。二零二五版智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系人:____________________甲方聯(lián)系電話:____________________2.乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方聯(lián)系人:____________________乙方聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方(如有):____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保智慧社區(qū)服務(wù)的高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)行,提高社區(qū)居民的生活品質(zhì)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下:(1)智慧社區(qū):指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、生活服務(wù)、公共安全等方面的智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化;(2)服務(wù)運(yùn)營(yíng):指對(duì)智慧社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估的過(guò)程。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同:指甲方與乙方之間就智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)達(dá)成的具有法律效力的書(shū)面協(xié)議;(2)智慧社區(qū)項(xiàng)目:指智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中涉及的所有硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、服務(wù)內(nèi)容等;(3)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:指乙方在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于設(shè)備維護(hù)費(fèi)、人力成本、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供高質(zhì)量的智慧社區(qū)服務(wù);(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估;(3)甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的智慧社區(qū)服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)項(xiàng)目的正常運(yùn)行,保障社區(qū)居民的生活品質(zhì);(3)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況;(4)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),履行社會(huì)責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地智慧社區(qū)。5.3合同履行方式(1)乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),完成智慧社區(qū)項(xiàng)目的建設(shè)、調(diào)試和驗(yàn)收;(2)乙方應(yīng)按照合同約定,持續(xù)開(kāi)展智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作;(3)雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,協(xié)商解決智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同到期;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同協(xié)議;(3)合同終止后,乙方應(yīng)將智慧社區(qū)項(xiàng)目移交給甲方。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余的義務(wù);(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互配合,處理智慧社區(qū)項(xiàng)目善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用:包括但不限于硬件設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)、系統(tǒng)集成費(fèi)等;(2)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用:包括但不限于日常運(yùn)維服務(wù)費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)、系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)等;(3)人員費(fèi)用:包括但不限于項(xiàng)目管理人員工資、運(yùn)維人員工資、客服人員工資等;(4)其他費(fèi)用:包括但不限于稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、法律咨詢費(fèi)等。7.2支付方式(1)項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用:甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付總額的_____%;(2)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按月支付,每月支付總額的_____%;(3)人員費(fèi)用:甲方應(yīng)按月支付,每月支付總額的_____%;(4)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在發(fā)生相關(guān)費(fèi)用后支付。7.3支付時(shí)間(1)項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用:甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在每月的____日前支付;(3)人員費(fèi)用:甲方應(yīng)在每月的____日前支付;(4)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在發(fā)生相關(guān)費(fèi)用后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乙方提供付款憑證;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后的____個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票;(3)如甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金;(2)甲方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金;(2)乙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額,賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為_(kāi)___年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露保密內(nèi)容;(3)保密期限屆滿或雙方另有約定的,保密內(nèi)容不再受保密義務(wù)約束。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)事件;(3)其他雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免并不能克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解除合同;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致項(xiàng)目停工;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷;(3)政府政策變動(dòng)導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可共同選擇一位調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:雙方可提交仲裁委員會(huì)仲裁;(3)訴訟:雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、社會(huì)公共利益的事項(xiàng);(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的事項(xiàng);(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的事項(xiàng)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方保留所有權(quán)利;(2)乙方在合同履行過(guò)程中獲得的任何技術(shù)、商業(yè)秘密等信息,乙方應(yīng)予以保密。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)智慧社區(qū)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、運(yùn)營(yíng)模式等擁有最終決定權(quán);(2)乙方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在安全隱患或質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求甲方立即整改。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的書(shū)面文件與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同完成智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況;(2)雙方應(yīng)按照約定,及時(shí)提供所需資料和信息;(3)雙方應(yīng)相互支持,共同解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的全部協(xié)議,任何口頭協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.智慧社區(qū)項(xiàng)目實(shí)施方案2.智慧社區(qū)設(shè)備清單3.智慧社區(qū)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)4.人員配置及職責(zé)說(shuō)明5.費(fèi)用預(yù)算及支付計(jì)劃6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決機(jī)制8.不可抗力事件清單9.合同修改和補(bǔ)充記錄10.協(xié)助與配合協(xié)議11.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付費(fèi)用:甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,否則視為違約。未按約定履行合同義務(wù):甲方未履行合同約定的任何義務(wù),均視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供服務(wù):乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,或未能按時(shí)提供服務(wù),視為違約。未按約定維護(hù)項(xiàng)目:乙方未按合同約定進(jìn)行項(xiàng)目維護(hù),導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法正常運(yùn)行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關(guān)系的法律法規(guī)。2.物權(quán)法:調(diào)整物權(quán)關(guān)系的法律法規(guī)。3.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金:違約方因違約行為應(yīng)向守約方支付的金錢。5.保密協(xié)議:雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。6.爭(zhēng)議解決:解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:智慧社區(qū)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,設(shè)備出現(xiàn)故障。解決辦法:乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后,立即進(jìn)行維修或更換,確保項(xiàng)目正常運(yùn)行。2.問(wèn)題:甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)催收費(fèi)用,甲方應(yīng)在催收通知后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.問(wèn)題:智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,出現(xiàn)安全隱患。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施,消除安全隱患,并向甲方報(bào)告。4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,雙方對(duì)某些條款存在爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商,尋求解決方案;協(xié)商不成時(shí),可按合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:____________________2.第三方地址:____________________3.第三方聯(lián)系人:____________________4.第三方聯(lián)系電話:____________________1.第三方的責(zé)任:負(fù)責(zé)智慧社區(qū)項(xiàng)目的設(shè)備供應(yīng)和安裝;負(fù)責(zé)智慧社區(qū)項(xiàng)目的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù);負(fù)責(zé)智慧社區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和技術(shù)支持。2.第三方的權(quán)利:在合同約定的范圍內(nèi),享有智慧社區(qū)項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán);在合同約定的范圍內(nèi),享有智慧社區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)收益。3.第三方的義務(wù):按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成項(xiàng)目;對(duì)智慧社區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行保密;對(duì)智慧社區(qū)項(xiàng)目提供必要的售后服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利:在合同履行期間,有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)支持;有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;有權(quán)對(duì)智慧社區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.乙方的利益條款:甲方應(yīng)保證乙方在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的合理利益;甲方應(yīng)保障乙方在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的合法權(quán)益;甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保乙方能夠有效地運(yùn)營(yíng)智慧社區(qū)。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金;甲方未按約定提供運(yùn)營(yíng)支持的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金;甲方不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)乙方同意,不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:在合同履行期間,有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù);有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;有權(quán)要求乙方對(duì)智慧社區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行必要的維護(hù)和升級(jí)。2.甲方的利益條款:乙方應(yīng)保證甲方在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的合理利益;乙方應(yīng)保障甲方在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的合法權(quán)益;乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保甲方能夠有效地管理智慧社區(qū)。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金;乙方未按約定進(jìn)行項(xiàng)目維護(hù)和升級(jí)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金;乙方不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。二零二五版智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的3.智慧社區(qū)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)3.2管理與服務(wù)3.3技術(shù)支持與維護(hù)3.4安全保障4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3付款方式5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.2合同補(bǔ)充條款13.合同解除與終止的程序13.1合同解除程序13.2合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:智慧社區(qū)管理乙方:科技發(fā)展1.2雙方地址甲方地址:省市區(qū)街道號(hào)乙方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:13956782.合同簽訂依據(jù)及目的本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,為提高社區(qū)服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧發(fā)展,達(dá)成智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的協(xié)議。3.智慧社區(qū)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),包括但不限于智能門禁、智能監(jiān)控、智能照明、智能停車等系統(tǒng)。3.2管理與服務(wù)乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)的管理與服務(wù),包括但不限于物業(yè)管理、社區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)活動(dòng)等。3.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供智慧社區(qū)所需的技術(shù)支持與維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)處理故障。3.4安全保障乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)的安全保障,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、人身安全等。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自200年X月X日至200年X月X日,共計(jì)年。4.2服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣萬(wàn)元整,甲方應(yīng)在合同簽訂之日起X日內(nèi)支付給乙方。4.3付款方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)服務(wù)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方和社區(qū)居民的需求。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同中的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、甲方提供的個(gè)人信息等均屬于保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約情形乙方未能按約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量提供智慧社區(qū)服務(wù);甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;任何一方違反本合同的保密條款等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金等。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式,并將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)仲裁。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或未履行合同;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同履行成為不可能或不必要;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)根據(jù)法律規(guī)定或本合同約定,合同應(yīng)終止的其他情形。10.合同生效與備案10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同備案本合同簽訂后,雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、付款時(shí)間、付款方式等。11.3附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于技術(shù)方案、設(shè)備清單、服務(wù)協(xié)議等。12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。12.2合同補(bǔ)充條款補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力,如與本合同有沖突,以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。13.合同解除與終止的程序13.1合同解除程序一方要求解除合同時(shí),應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除理由。13.2合同終止程序合同終止時(shí),雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),清理債權(quán)債務(wù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知除法律另有規(guī)定外,雙方之間的所有通知、文件和其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。14.2法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)或其他協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式1.中介方:為甲乙雙方提供信息對(duì)接、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)的第三方。2.技術(shù)支持方:為智慧社區(qū)提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)的第三方。3.設(shè)備供應(yīng)商:為智慧社區(qū)提供設(shè)備供應(yīng)、安裝調(diào)試等服務(wù)的第三方。4.專業(yè)顧問(wèn):為智慧社區(qū)提供管理、運(yùn)營(yíng)等咨詢服務(wù)的外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.3第三方責(zé)任劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍,并在合同中約定如下:1.第三方應(yīng)按照本合同及甲乙雙方的要求,履行其提供的專業(yè)服務(wù)。2.第三方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙雙方的要求。3.第三方在提供服務(wù)的過(guò)中,如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額甲乙雙方可根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),合理約定第三方的責(zé)任限額,具體如下:1.中介方:因中介方原因?qū)е录滓译p方產(chǎn)生糾紛的,中介方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)中介服務(wù)費(fèi)用%的責(zé)任限額。2.技術(shù)支持方:因技術(shù)支持方原因?qū)е轮腔凵鐓^(qū)系統(tǒng)故障,影響正常運(yùn)營(yíng)的,技術(shù)支持方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)其服務(wù)費(fèi)用%的責(zé)任限額。3.設(shè)備供應(yīng)商:因設(shè)備供應(yīng)商原因?qū)е略O(shè)備質(zhì)量問(wèn)題,影響智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)的,設(shè)備供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)設(shè)備采購(gòu)價(jià)格%的責(zé)任限額。4.專業(yè)顧問(wèn):因?qū)I(yè)顧問(wèn)提供的服務(wù)不符合要求,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,專業(yè)顧問(wèn)應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)其服務(wù)費(fèi)用%的責(zé)任限額。15.5第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持,以確保其履行服務(wù)職責(zé)。3.第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),向甲乙雙方提出合理化建議。15.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.第三方與甲方:第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù),甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.第三方與乙方:第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.第三方與智慧社區(qū)居民:第三方提供的服務(wù)應(yīng)滿足社區(qū)居民的需求,并對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行必要的宣傳和培訓(xùn)。15.7第三方變更與退出1.如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方同意后,重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.第三方退出時(shí),應(yīng)提前X日書(shū)面通知甲乙雙方,并辦理相關(guān)手續(xù),清理債權(quán)債務(wù)。15.8第三方違約責(zé)任如第三方違反本合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。15.9第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟或選擇仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表要求:詳細(xì)列出智慧社區(qū)服務(wù)的具體項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出智慧社區(qū)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確雙方支付費(fèi)用的項(xiàng)目和金額。3.附件三:技術(shù)方案要求:詳細(xì)描述智慧社區(qū)的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、功能模塊等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于指導(dǎo)智慧社區(qū)的技術(shù)實(shí)施。4.附件四:設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出智慧社區(qū)所需的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確設(shè)備采購(gòu)的具體情況。5.附件五:服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)約定智慧社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范雙方在服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)。6.附件六:保密協(xié)議要求:明確約定雙方在履行合同過(guò)程中涉及的保密內(nèi)容、保密期限等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.附件七:第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)約定第三方介入的具體事宜,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。8.附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。9.附件九:合同解除與終止協(xié)議要求:詳細(xì)約定合同解除與終止的條件、程序、責(zé)任等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確合同解除與終止的相關(guān)事宜。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。第三方未按時(shí)履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約:按照合同約定,甲方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。乙方違約:按照合同約定,乙方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。第三方違約:按照合同約定,第三方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)因違約給甲乙雙方造成的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失,如設(shè)備損壞、人員流失等。乙方提供的服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)受損。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括修復(fù)、更換設(shè)備等。第三方未按時(shí)履行服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)中斷。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償因違約造成的損失,并繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)。全文完。二零二五版智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.2簽訂目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)3.2智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理3.3智慧社區(qū)增值服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3數(shù)據(jù)安全與保密7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:智慧社區(qū)平臺(tái)功能清單11.2附件二:智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范11.3附件三:智慧社區(qū)增值服務(wù)內(nèi)容12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.2合同解除后的數(shù)據(jù)交接14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的協(xié)商解決14.2合同的解釋與適用法律14.3合同的份數(shù)與效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:智慧社區(qū)服務(wù)提供商名稱1.1.2乙方:智慧社區(qū)服務(wù)需求方名稱1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:1.2.2乙方法定代表人:1.3合同雙方地址1.3.1甲方地址:市區(qū)路號(hào)1.3.2乙方地址:市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景本合同簽訂背景為甲方為滿足社區(qū)居民生活需求,提升社區(qū)服務(wù)水平,特委托乙方提供智慧社區(qū)服務(wù)。2.2簽訂目的通過(guò)本合同,雙方明確智慧社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等,確保雙方權(quán)益,實(shí)現(xiàn)互利共贏。3.服務(wù)內(nèi)容3.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)3.1.1平臺(tái)功能開(kāi)發(fā):包括但不限于社區(qū)公告、物業(yè)報(bào)修、鄰里互動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)等功能模塊。3.1.2平臺(tái)技術(shù)支持:確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行,提供必要的系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)。3.2智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理3.2.1服務(wù)人員配備:乙方應(yīng)派遣具備相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理。3.2.2服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行:按照合同約定,乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)。3.3智慧社區(qū)增值服務(wù)3.3.1增值服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、維修服務(wù)等。3.3.2增值服務(wù)提供:乙方負(fù)責(zé)聯(lián)系并協(xié)調(diào)相關(guān)服務(wù)商,確保增值服務(wù)的高質(zhì)量提供。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期:2025年1月1日4.2合同終止日期:2028年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹佰萬(wàn)元整(¥1000000.00)5.2費(fèi)用支付方式:5.2.1甲方應(yīng)于合同簽訂之日起五日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500000.00)。5.2.2甲方應(yīng)于每年12月31日前支付下一年度服務(wù)費(fèi)用人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500000.00)。5.3費(fèi)用支付時(shí)間:按照上述約定的支付方式,甲方應(yīng)按時(shí)足額支付費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn):平臺(tái)功能應(yīng)全面覆蓋合同約定的各項(xiàng)服務(wù),滿足社區(qū)居民的實(shí)際需求。6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)確保平臺(tái)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30秒。6.3數(shù)據(jù)安全與保密:乙方應(yīng)采取必要措施確保用戶數(shù)據(jù)安全,不得泄露用戶隱私信息。7.違約責(zé)任7.1違約情形:7.1.1乙方未按時(shí)完成平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)或技術(shù)支持。7.1.2乙方未按約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量。7.1.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。7.2違約責(zé)任承擔(dān):7.2.1乙方未按時(shí)完成平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)或技術(shù)支持,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣壹萬(wàn)元整(¥10000.00)。7.2.2乙方未按約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方整改,如整改無(wú)效,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣壹萬(wàn)元整(¥10000.00)。7.2.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣壹萬(wàn)元整(¥10000.00)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如雙方同意,可選擇具有管轄權(quán)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.2.2調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除程序9.2.1提出解除方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2接收方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)書(shū)面回復(fù)。9.2.3雙方協(xié)商一致后,簽署合同解除協(xié)議。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后,合同自簽署之日起生效。10.1.2甲方支付首期費(fèi)用后,合同正式生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自然終止。10.2.2因一方違約或不可抗力導(dǎo)致合同解除,合同終止。11.合同附件11.1附件一:智慧社區(qū)平臺(tái)功能清單11.1.1平臺(tái)功能模塊:社區(qū)公告、物業(yè)報(bào)修、鄰里互動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)等。11.1.2功能說(shuō)明:詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)功能模塊的具體操作和使用方法。11.2附件二:智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范11.2.1運(yùn)營(yíng)管理職責(zé):明確乙方在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中的職責(zé)。11.2.2運(yùn)營(yíng)管理流程:詳細(xì)描述智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)流程。11.3附件三:智慧社區(qū)增值服務(wù)內(nèi)容11.3.1增值服務(wù)項(xiàng)目:家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、維修服務(wù)等。11.3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確每個(gè)增值服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容的,可提出合同變更請(qǐng)求。12.2合同變更程序12.2.1變更請(qǐng)求方應(yīng)書(shū)面提出變更內(nèi)容,并提供相關(guān)理由。12.2.2接收方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后15日內(nèi)書(shū)面回復(fù)。12.2.3雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后,簽署合同變更協(xié)議。13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.1.1合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)已發(fā)生的服務(wù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。13.1.2甲方未支付的剩余費(fèi)用應(yīng)一次性支付給乙方。13.2合同解除后的數(shù)據(jù)交接13.2.1合同解除后,乙方應(yīng)將智慧社區(qū)平臺(tái)及數(shù)據(jù)完整交接給甲方。13.2.2雙方應(yīng)簽署數(shù)據(jù)交接確認(rèn)書(shū),明確數(shù)據(jù)交接的完整性和安全性。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的協(xié)商解決14.1.1本合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2合同的解釋與適用法律14.2.1本合同解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2.2本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的份數(shù)與效力14.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3.2合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1.1技術(shù)服務(wù)商:提供智慧社區(qū)平臺(tái)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、升級(jí)等技術(shù)服務(wù)。15.1.1.2數(shù)據(jù)安全服務(wù)商:負(fù)責(zé)保障智慧社區(qū)平臺(tái)數(shù)據(jù)安全的服務(wù)提供商。15.1.1.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)商:協(xié)助乙方進(jìn)行智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的外部服務(wù)商。15.1.1.4增值服務(wù)提供商:提供家政、養(yǎng)老、維修等增值服務(wù)的第三方服務(wù)商。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守合同約定,并對(duì)自身的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助,以便其履行合同義務(wù)。15.3.2第三方有

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