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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美團外賣外賣配送服務區(qū)域規(guī)劃及調整合同合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同金額1.6合同生效條件第二章服務區(qū)域規(guī)劃原則2.1規(guī)劃依據(jù)2.2規(guī)劃目標2.3規(guī)劃原則2.4規(guī)劃方法第三章服務區(qū)域劃分標準3.1劃分依據(jù)3.2劃分標準3.3劃分流程3.4劃分結果第四章服務區(qū)域調整流程4.1調整申請4.2調整審批4.3調整實施4.4調整效果評估第五章服務區(qū)域規(guī)劃實施5.1規(guī)劃實施計劃5.2規(guī)劃實施步驟5.3規(guī)劃實施責任5.4規(guī)劃實施進度第六章服務區(qū)域調整實施6.1調整實施計劃6.2調整實施步驟6.3調整實施責任6.4調整實施進度第七章服務區(qū)域規(guī)劃與調整保障措施7.1政策支持7.2資金保障7.3人員保障7.4技術保障第八章合同雙方權利與義務8.1美團外賣的權利8.2美團外賣的義務8.3配送服務商的權利8.4配送服務商的義務第九章違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約處理第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用第十一章合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果第十三章合同附件13.1附件一:服務區(qū)域規(guī)劃圖13.2附件二:服務區(qū)域調整方案13.3附件三:合同雙方聯(lián)系方式第十四章合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同備案合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),為明確二零二五年度美團外賣外賣配送服務區(qū)域規(guī)劃及調整的相關事宜,特制定本合同。1.2合同目的本合同旨在明確美團外賣與配送服務商在二零二五年度服務區(qū)域規(guī)劃及調整方面的權利、義務和責任,確保服務區(qū)域規(guī)劃的科學性和合理性,提高配送效率和服務質量。1.3合同雙方甲方:美團外賣乙方:配送服務商1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年底止。1.5合同金額合同金額為人民幣______元,具體金額由雙方另行協(xié)商確定。1.6合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效,自合同生效之日起對雙方具有法律約束力。第二章服務區(qū)域規(guī)劃原則2.1規(guī)劃依據(jù)2.1.1國家相關法律法規(guī)2.1.2地方政府相關政策2.1.3美團外賣業(yè)務發(fā)展需求2.2規(guī)劃目標2.2.1提高配送效率2.2.2降低配送成本2.2.3提升用戶體驗2.3規(guī)劃原則2.3.1科學合理原則2.3.2可持續(xù)發(fā)展原則2.3.3優(yōu)化資源配置原則2.4規(guī)劃方法2.4.1收集相關數(shù)據(jù)2.4.2分析市場需求2.4.3制定規(guī)劃方案第三章服務區(qū)域劃分標準3.1劃分依據(jù)3.1.1用戶密度3.1.2配送距離3.1.3配送能力3.2劃分標準3.2.1用戶密度:根據(jù)用戶數(shù)量劃分區(qū)域3.2.2配送距離:根據(jù)配送距離劃分區(qū)域3.2.3配送能力:根據(jù)配送能力劃分區(qū)域3.3劃分流程3.3.1數(shù)據(jù)收集3.3.2數(shù)據(jù)分析3.3.3制定劃分標準3.3.4劃分結果公示3.4劃分結果劃分結果以美團外賣官方公布為準。第四章服務區(qū)域調整流程4.1調整申請4.1.1乙方根據(jù)實際情況提出調整申請4.1.2甲方審核調整申請4.2調整審批4.2.1甲方對調整申請進行審批4.2.2審批結果通知乙方4.3調整實施4.3.1乙方根據(jù)審批結果進行調整實施4.3.2甲方對調整實施進行監(jiān)督4.4調整效果評估4.4.1甲方對調整效果進行評估4.4.2評估結果反饋乙方第五章服務區(qū)域規(guī)劃實施5.1規(guī)劃實施計劃5.1.1制定詳細實施計劃5.1.2明確實施步驟5.2規(guī)劃實施步驟5.2.1數(shù)據(jù)收集5.2.2分析市場需求5.2.3制定規(guī)劃方案5.2.4實施規(guī)劃方案5.3規(guī)劃實施責任5.3.1甲方負責制定規(guī)劃方案5.3.2乙方負責實施規(guī)劃方案5.4規(guī)劃實施進度5.4.1制定進度表5.4.2定期匯報進度第六章服務區(qū)域調整實施6.1調整實施計劃6.1.1制定詳細調整計劃6.1.2明確調整步驟6.2調整實施步驟6.2.1數(shù)據(jù)收集6.2.2分析市場需求6.2.3制定調整方案6.2.4實施調整方案6.3調整實施責任6.3.1甲方負責制定調整方案6.3.2乙方負責實施調整方案6.4調整實施進度6.4.1制定進度表6.4.2定期匯報進度第七章服務區(qū)域規(guī)劃與調整保障措施7.1政策支持7.1.1甲方積極爭取相關政策支持7.1.2乙方配合甲方爭取政策支持7.2資金保障7.2.1甲方提供必要的資金支持7.2.2乙方合理使用資金7.3人員保障7.3.1甲方提供專業(yè)技術人員支持7.3.2乙方提供必要的人力資源7.4技術保障7.4.1甲方提供技術支持7.4.2乙方確保技術設備正常運行第八章合同雙方權利與義務8.1美團外賣的權利8.1.1對服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案的審批權8.1.2對乙方配送服務的監(jiān)督權8.1.3對乙方違約行為的追究權8.2美團外賣的義務8.2.1提供必要的政策支持和資金保障8.2.2提供技術支持和人員培訓8.2.3及時處理乙方的合理訴求8.3配送服務商的權利8.3.1參與服務區(qū)域規(guī)劃及調整的討論8.3.2依據(jù)合同約定獲得服務區(qū)域調整后的配送權益8.3.3對美團外賣違約行為的追究權8.4配送服務商的義務8.4.1按照合同約定執(zhí)行服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案8.4.2保證配送服務的質量和效率8.4.3及時向美團外賣反饋服務過程中遇到的問題第九章違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定執(zhí)行服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案9.1.2乙方服務質量不達標9.1.3美團外賣未按約定提供支持9.2違約責任9.2.1乙方未按約定執(zhí)行服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案,應承擔相應的違約責任9.2.2乙方服務質量不達標,應承擔相應的違約責任9.2.3美團外賣未按約定提供支持,應承擔相應的違約責任9.3違約處理9.3.1雙方協(xié)商解決9.3.2協(xié)商不成,可向合同約定的仲裁機構申請仲裁第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方協(xié)商10.1.2仲裁10.1.3訴訟10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構由雙方協(xié)商確定10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照爭議解決機構的程序進行爭議解決10.4爭議解決費用10.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2一方違約,另一方解除合同11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的通知11.2.2收到解除合同通知的一方確認11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿12.1.2合同解除12.1.3雙方協(xié)商一致12.2合同終止程序12.2.1提出合同終止的通知12.2.2收到合同終止通知的一方確認12.3合同終止后果12.3.1合同終止后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務第十三章合同附件13.1附件一:服務區(qū)域規(guī)劃圖13.2附件二:服務區(qū)域調整方案13.3附件三:合同雙方聯(lián)系方式第十四章合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效本合同自簽署之日起生效,對雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導權條款說明:本條款明確甲方在服務區(qū)域規(guī)劃及調整過程中的主導權,包括但不限于決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權等。條款:1.1.1甲方為本合同服務區(qū)域規(guī)劃及調整的主導方,負責制定服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案。1.1.2乙方應積極配合甲方的工作,按照甲方的要求執(zhí)行服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案。1.1.3甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,對服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案進行適時調整。1.2甲方支持條款說明:本條款確保甲方在合同執(zhí)行過程中對乙方提供必要的支持和幫助。條款:1.2.1甲方應提供必要的政策支持,協(xié)助乙方解決服務區(qū)域規(guī)劃及調整過程中遇到的問題。1.2.2甲方應提供技術支持,包括但不限于數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)對接等。1.2.3甲方應提供人員培訓,提高乙方在服務區(qū)域規(guī)劃及調整方面的能力。1.3甲方監(jiān)督條款說明:本條款確保甲方對乙方執(zhí)行服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案的監(jiān)督力度。條款:1.3.1甲方應定期對乙方執(zhí)行服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案進行監(jiān)督,確保乙方按照約定履行義務。1.3.2甲方有權要求乙方提供相關執(zhí)行情況的報告,并對報告的真實性負責。1.3.3甲方有權對乙方違反合同約定的行為進行糾正,并要求乙方承擔相應的責任。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導權條款說明:本條款明確乙方在服務區(qū)域規(guī)劃及調整過程中的主導權,包括但不限于決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權等。條款:2.1.1乙方為本合同服務區(qū)域規(guī)劃及調整的主導方,負責制定服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案。2.1.2甲方應積極配合乙方的工作,按照乙方的要求執(zhí)行服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案。2.1.3乙方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,對服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案進行適時調整。2.2乙方支持條款說明:本條款確保乙方在合同執(zhí)行過程中對甲方提供必要的支持和幫助。條款:2.2.1乙方應提供必要的政策支持,協(xié)助甲方解決服務區(qū)域規(guī)劃及調整過程中遇到的問題。2.2.2乙方應提供技術支持,包括但不限于數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)對接等。2.2.3乙方應提供人員培訓,提高甲方在服務區(qū)域規(guī)劃及調整方面的能力。2.3乙方監(jiān)督條款說明:本條款確保乙方對甲方執(zhí)行服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案的監(jiān)督力度。條款:2.3.1乙方應定期對甲方執(zhí)行服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案進行監(jiān)督,確保甲方按照約定履行義務。2.3.2乙方有權要求甲方提供相關執(zhí)行情況的報告,并對報告的真實性負責。2.3.3乙方有權對甲方違反合同約定的行為進行糾正,并要求甲方承擔相應的責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介條款說明:本條款明確第三方中介在服務區(qū)域規(guī)劃及調整過程中的職責和作用。條款:3.1.1本合同引入第三方中介,負責協(xié)調甲方和乙方之間的溝通和合作。3.1.2第三方中介應具備相關資質,確保其專業(yè)性和公正性。3.1.3第三方中介的收費標準由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.2第三方中介職責條款說明:本條款詳細規(guī)定第三方中介在合同執(zhí)行過程中的具體職責。條款:3.2.1第三方中介應協(xié)助雙方制定服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案。3.2.2第三方中介應監(jiān)督雙方按照合同約定履行義務。3.2.3第三方中介應定期向雙方報告合同執(zhí)行情況,并提出改進建議。3.3第三方中介權利與義務條款說明:本條款明確第三方中介在合同執(zhí)行過程中的權利和義務。條款:3.3.1第三方中介有權要求雙方提供相關信息,以履行其職責。3.3.2第三方中介應保守雙方的商業(yè)秘密。3.3.3第三方中介違反合同約定的,應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務區(qū)域規(guī)劃圖2.服務區(qū)域調整方案3.合同雙方聯(lián)系方式4.第三方中介資質證明5.第三方中介收費標準6.第三方中介職責說明書7.合同執(zhí)行情況報告二、違約行為及認定:違約行為及認定:1.乙方未按約定執(zhí)行服務區(qū)域規(guī)劃及調整方案,認定違約。2.乙方服務質量不達標,認定違約。3.美團外賣未按約定提供支持,認定違約。4.第三方中介未履行職責,認定違約。5.任何一方未按約定履行合同義務,均構成違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調整合同關系的法律規(guī)范。2.違約責任:合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,應當承擔的法律責任。3.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中產生的糾紛,通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。4.仲裁:指由仲裁機構對合同糾紛進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指通過法院對合同糾紛進行審理和裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務區(qū)域規(guī)劃不合理,導致配送效率低下。解決辦法:定期收集用戶反饋,根據(jù)實際情況調整服務區(qū)域規(guī)劃。2.問題:乙方服務質量不達標,影響用戶體驗。解決辦法:建立服務質量考核機制,對乙方進行定期考核,對不合格的乙方進行整改或更換。3.問題:第三方中介未能有效協(xié)調雙方關系。解決辦法:更換第三方中介,或重新協(xié)商確定第三方中介的職責和權限。4.問題:合同條款不明確,導致雙方理解不一致。解決辦法:對合同條款進行解釋說明,確保雙方對合同內容有共同的理解。五、所有應用場景:1.美團外賣與配送服務商之間的服務區(qū)域規(guī)劃及調整合作。2.第三方中介參與的美團外賣與配送服務商的合作。3.美團外賣內部服務區(qū)域規(guī)劃及調整的執(zhí)行。4.美團外賣與其他第三方服務商的合作,涉及服務區(qū)域規(guī)劃及調整。全文完。二零二五年度美團外賣外賣配送服務區(qū)域規(guī)劃及調整合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人或授權代表2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.服務內容3.1配送服務范圍3.2服務標準3.3服務時間3.4服務質量要求4.服務費用及支付方式4.1費用構成4.2支付方式4.3付款期限5.服務區(qū)域規(guī)劃5.1規(guī)劃原則5.2規(guī)劃區(qū)域劃分5.3規(guī)劃調整程序6.服務區(qū)域調整6.1調整條件6.2調整程序6.3調整通知7.服務期限及終止7.1服務期限7.2合同終止條件7.3終止程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3保密責任10.知識產權10.1知識產權歸屬10.2知識產權使用10.3知識產權糾紛解決11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效及修改12.1生效條件12.2生效日期12.3修改程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定14.1其他條款14.2附則第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1美團外賣1.1.2配送服務提供商1.1.3美團外賣地址:省市區(qū)路號1.1.4配送服務提供商地址:省市區(qū)路號1.2雙方聯(lián)系方式1.2.1美團外賣聯(lián)系人:1.2.2美團外賣聯(lián)系電話:1381.2.4配送服務提供商聯(lián)系人:1.2.5配送服務提供商聯(lián)系電話:13956781.3雙方法定代表人或授權代表1.3.1美團外賣法定代表人:1.3.2配送服務提供商法定代表人:趙六2.合同背景及目的2.1合同背景2.1.1為提高外賣配送效率,優(yōu)化配送服務質量,滿足市場需求。2.2合同目的2.2.1規(guī)劃及調整二零二五年度美團外賣外賣配送服務區(qū)域,實現(xiàn)配送資源的合理配置。3.服務內容3.1配送服務范圍3.1.1美團外賣平臺上的外賣訂單配送服務。3.2服務標準3.2.1配送員需在訂單下單后30分鐘內完成配送。3.2.2配送員需確保訂單在指定時間內送達,如有延誤,需向顧客說明原因并給予相應補償。3.3服務時間3.3.1配送服務時間為每日早上9點至晚上23點。3.4服務質量要求3.4.1配送員需保持配送車輛整潔,確保食品安全。3.4.2配送員需佩戴美團外賣統(tǒng)一配送裝備,遵守平臺規(guī)章制度。4.服務費用及支付方式4.1費用構成4.1.1配送費按訂單金額的百分比計算。4.1.2額外服務費用,如夜間配送、偏遠地區(qū)配送等。4.2支付方式4.2.1配送服務提供商每月底向美團外賣提交上月配送費用結算報表。4.2.2美團外賣在收到報表后7個工作日內支付配送費用。4.3付款期限4.3.1付款期限為每月一次,具體付款日期為每月10日。5.服務區(qū)域規(guī)劃5.1規(guī)劃原則5.1.1以顧客需求為中心,優(yōu)化配送網(wǎng)絡。5.1.2充分利用現(xiàn)有資源,降低配送成本。5.2規(guī)劃區(qū)域劃分5.2.1將服務區(qū)域劃分為一級區(qū)域、二級區(qū)域和三級區(qū)域。5.2.2一級區(qū)域為核心區(qū)域,二級區(qū)域為擴展區(qū)域,三級區(qū)域為邊緣區(qū)域。5.3規(guī)劃調整程序5.3.1美團外賣根據(jù)市場需求和配送效率,定期對服務區(qū)域進行評估和調整。5.3.2配送服務提供商需配合美團外賣進行服務區(qū)域的調整工作。6.服務區(qū)域調整6.1調整條件6.1.1市場需求發(fā)生變化。6.1.2配送效率降低。6.1.3其他需要調整的情況。6.2調整程序6.2.1美團外賣向配送服務提供商提出調整建議。6.2.2配送服務提供商在收到調整建議后7個工作日內回復是否同意調整。6.3調整通知6.3.1美團外賣在確定調整方案后,提前3個工作日通知配送服務提供商。8.違約責任8.1違約情形8.1.1配送服務提供商未按時完成配送任務。8.1.2配送服務提供商配送質量不符合約定標準。8.1.3配送服務提供商未按合同規(guī)定支付費用。8.1.4美團外賣未按時支付配送費用。8.2違約責任承擔8.2.1配送服務提供商違反合同,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2.2美團外賣違反合同,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約金8.3.1配送服務提供商每次違約,應向美團外賣支付違約金,金額為當次配送費用的%。8.3.2美團外賣每次違約,應向配送服務提供商支付違約金,金額為當次配送費用的%。9.保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。9.3保密責任9.3.1雙方應對保密內容采取合理的保密措施,防止信息泄露。9.3.2違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。10.知識產權10.1知識產權歸屬10.1.1雙方在合同履行過程中產生的知識產權歸各自所有。10.2知識產權使用10.2.1雙方在合同履行過程中,有權使用對方提供的知識產權,但需遵守相關法律法規(guī)。10.3知識產權糾紛解決10.3.1雙方發(fā)生知識產權糾紛時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構為省市仲裁委員會。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則提交仲裁申請。11.3.2仲裁委員會應按照仲裁規(guī)則進行仲裁,并作出仲裁裁決。12.合同生效及修改12.1生效條件12.1.1雙方簽署合同后,合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期12.2.1合同自2025年1月1日起生效,至2025年12月31日止。12.3修改程序12.3.1任何一方要求修改合同內容,應書面通知對方,經雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議。13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同約定的解除條件成就。13.1.2一方違約,另一方有權解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同應書面通知對方,并說明解除原因。13.2.2解除合同后,雙方應按照約定辦理結算事宜。14.其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2附則14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同未盡事宜,按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)合同約定參與本合同履行或與本合同履行相關的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、技術服務提供商、保險機構、監(jiān)管機構等。15.2第三方責任限額15.2.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成的損失,其責任限額由甲乙雙方在合同中約定。15.2.2第三方責任限額應明確具體,包括但不限于直接經濟損失、違約金、賠償金等。15.2.3第三方責任限額應在合同中單獨列出,并由第三方簽字確認。15.3第三方責權利15.3.1第三方在合同中的權利:15.3.1.1第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的信息和條件。15.3.1.2第三方有權根據(jù)合同約定,參與合同履行的監(jiān)督和評估。15.3.1.3第三方有權在合同履行過程中提出合理化建議。15.3.2第三方在合同中的義務:15.3.2.1第三方應遵守合同約定,履行其職責。15.3.2.2第三方應保證其提供的服務或產品符合合同要求。15.3.2.3第三方應承擔因其違約行為導致的損失。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方的關系:15.4.1.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系,第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。15.4.1.2第三方在履行合同過程中,應遵守甲乙雙方之間的合同約定。15.4.2第三方與配送服務提供商的關系:15.4.2.1第三方與配送服務提供商之間是獨立的合同關系,第三方不承擔配送服務提供商的責任。15.4.2.2第三方在履行合同過程中,應遵守配送服務提供商的規(guī)章制度。15.4.3第三方與顧客的關系:15.4.3.1第三方在履行合同過程中,應確保顧客的合法權益不受侵害。15.4.3.2第三方應按照合同約定,向顧客提供優(yōu)質的服務。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入。16.1.2第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力或資質。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事宜。16.2.2第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權利和義務。16.2.3第三方根據(jù)協(xié)議約定,參與合同履行。16.3第三方介入的監(jiān)督16.3.1甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行合同的情況。16.3.2第三方應定期向甲乙雙方報告合同履行情況。16.4第三方介入的終止16.4.1第三方在合同履行完畢或不再需要其介入時,合同終止。16.4.2第三方介入合同終止后,甲乙雙方應按照合同約定辦理結算事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.配送服務區(qū)域規(guī)劃圖詳細要求:清晰標注配送服務區(qū)域邊界、主要道路、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)等信息。2.配送服務標準及流程手冊詳細要求:詳細說明配送服務標準、配送流程、配送員行為規(guī)范等。說明:本手冊用于規(guī)范配送服務行為,確保服務質量。3.配送費用結算報表詳細要求:包括配送訂單數(shù)量、配送費用、支付情況等。說明:本報表用于結算配送費用,確保雙方權益。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的條件、程序、權利義務等。說明:本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入行為,確保合同履行。5.違約責任認定及處理方案詳細要求:明確違約行為、違約責任認定標準、處理方式等。說明:本方案用于處理違約行為,維護合同效力。6.保密協(xié)議詳細要求:明確保密內容、保密期限、保密責任等。說明:本協(xié)議用于保護雙方商業(yè)秘密,維護商業(yè)利益。7.知識產權歸屬證明詳細要求:提供雙方知識產權歸屬的證明文件。說明:本文件用于明確知識產權歸屬,避免糾紛。8.爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決方式、機構、程序等。說明:本協(xié)議用于解決合同履行過程中的爭議。說明二:違約行為及責任認定:1.配送服務提供商未按時完成配送任務責任認定標準:配送服務提供商未在約定時間內完成配送任務。示例說明:配送服務提供商未在訂單下單后30分鐘內完成配送,應支付違約金。2.配送服務提供商配送質量不符合約定標準責任認定標準:配送服務提供商提供的配送服務未達到合同約定的質量標準。示例說明:配送員在配送過程中造成食品損壞,應承擔賠償責任。3.美團外賣未按時支付配送費用責任認定標準:美團外賣未在約定時間內支付配送費用。示例說明:美團外賣未在每月10日前支付配送費用,應支付違約金。4.第三方未按協(xié)議履行職責責任認定標準:第三方未按協(xié)議約定履行職責,導致合同履行受阻。示例說明:第三方在合同履行過程中出現(xiàn)重大失誤,應承擔相應責任。5.任何一方泄露對方商業(yè)秘密責任認定標準:任何一方泄露對方商業(yè)秘密,造成對方損失。示例說明:一方泄露對方客戶信息,應承擔賠償責任。全文完。二零二五年度美團外賣外賣配送服務區(qū)域規(guī)劃及調整合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:1.2乙方:1.3其他相關方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確二零二五年度美團外賣外賣配送服務區(qū)域規(guī)劃及調整的相關事宜,確保甲方外賣配送業(yè)務的正常運營,提高配送效率和服務質量。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)及美團外賣平臺的相關規(guī)定制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語(1)外賣配送服務:指甲方通過美團外賣平臺,將乙方提供的餐飲產品從商家配送至消費者手中的服務;(2)配送區(qū)域:指乙方負責配送的外賣服務范圍;(3)配送調整:指乙方根據(jù)甲方需求,對配送區(qū)域進行優(yōu)化、調整的行為。3.2關鍵詞解釋(1)二零二五年度:指自2025年1月1日至2025年12月31日;(2)美團外賣:指美團外賣平臺,即美團旗下的外賣配送服務;(3)甲方:指提供餐飲產品及服務的商家;(4)乙方:指提供外賣配送服務的第三方配送公司。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)有權要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質的外賣配送服務;(2)有權對乙方配送服務進行監(jiān)督、檢查,并提出改進意見;(3)有權根據(jù)市場變化和業(yè)務需求,要求乙方調整配送區(qū)域;(4)按照合同約定,向乙方支付配送服務費用。4.2乙方的權利和義務(1)按照合同約定,提供符合質量標準的外賣配送服務;(2)根據(jù)甲方要求,對配送區(qū)域進行規(guī)劃、調整;(3)保證配送人員具備相關資質,確保配送安全、及時;(4)按照合同約定,向甲方支付配送服務費用。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的配送區(qū)域。5.3合同履行方式(1)乙方應按照甲方要求,在規(guī)定的時間內完成外賣配送任務;(2)乙方應保證配送過程中的服務質量,確保消費者滿意度;(3)乙方應積極配合甲方進行配送區(qū)域的調整。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序(1)任何一方需終止合同,應提前三十日書面通知對方;6.4終止后果合同終止后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),并承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成本合同費用構成如下:(1)配送服務費:指乙方為甲方提供外賣配送服務所收取的費用;(2)區(qū)域調整費:指因甲方要求調整配送區(qū)域所產生的額外費用;(3)其他費用:指合同約定的其他費用。7.2支付方式(1)甲方應按照合同約定,通過銀行轉賬方式支付乙方配送服務費;(2)區(qū)域調整費及其他費用,甲方應按照乙方提供的發(fā)票在約定時間內支付。7.3支付時間(1)配送服務費:甲方應在乙方完成配送服務后十五日內支付;(2)區(qū)域調整費及其他費用:甲方應在乙方提出費用結算通知后十五日內支付。7.4支付條款(1)甲方支付的費用應準確無誤,如因甲方原因導致支付錯誤,甲方應承擔由此產生的全部責任;(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方出具相應的收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按合同約定支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付費用總額的百分之十;(2)甲方違反合同約定,導致乙方無法履行合同義務的,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供配送服務的,應向甲方支付違約金,違約金為應付費用總額的百分之十;(2)乙方違反合同約定,導致甲方利益受損的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應按照受損害方的實際損失進行賠償;(2)賠償金額以人民幣計算,支付方式為銀行轉賬。九、保密條款9.1保密內容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同生效之日起五年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理的保密措施,防止保密內容泄露;(2)未經對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失;(2)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例不可抗力實例包括地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意,任何一方不得將合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉讓的情形;(2)合同約定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對配送服務區(qū)域規(guī)劃及調整的最終決定權;(2)乙方保留對配送服務質量的監(jiān)控權。13.2特殊權力保留(1)在合同履行期間,甲方保留對乙方服務質量的不定期檢查權;(2)乙方保留對配送區(qū)域內商家資質的審核權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改和補充內容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應相互配合,共同確保外賣配送服務的順利進行;(2)甲方應向乙方提供必要的配送資源和支持。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應定期召開會議,討論和解決配送服務中存在的問題;(2)雙方應建立信息共享機制,確保信息傳遞的及時性和準確性。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于外賣配送服務區(qū)域規(guī)劃及調整的全部協(xié)議,任何補充或修改均應以書面形式進行。16.3增減條款未經雙方書面同意,任何一方不得對本合同的條款進行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.甲方指定配送區(qū)域圖4.乙方配送人員資質證明5.乙方配送車輛清單及資質證明6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決相關文件8.合同修改和補充協(xié)議9.其他雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的材料二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按合同約定支付費用,認定標準:未在約定支付時間內支付費用。違反合同約定,導致乙方無法履行合同義務,認定標準:甲方行為直接導致乙方無法正常提供服務。2.乙方違約行為及認定:未按合同約定提供配送服務,認定標準:未在約定時間內完成配送任務或配送服務質量不符合約定。違反合同約定,導致甲方利益受損,認定標準:乙方行為直接導致甲方利益受損。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責任:指一方當事人違反合同約定,應向另一方當事人承擔的民事責任。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.仲裁:指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送區(qū)域規(guī)劃不合理,導致配送效率低下。解決辦法:定期評估配送區(qū)域,根據(jù)實際情況進行調整,優(yōu)化配送路線。2.問題:配送服務質量不穩(wěn)定,影響消費者滿意度。解決辦法:加強配送人員培訓,提高服務質量監(jiān)控,及時處理消費者投訴。3.問題:合同履行過程中,出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法:按照合同約定,雙方協(xié)商解決,必要時尋求法律途徑解決。4.問題:合同條款理解不一致,導致爭議。解決辦法:雙方進行充分溝通,協(xié)商一致解決爭議,必要時尋求專業(yè)法律意見。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體引入:2.丙方責任:丙方負責協(xié)助乙方進行配送區(qū)域的規(guī)劃和調整;丙方需確保其提供的服務符合甲方和乙方的要求。3.丙方權利:丙方有權根據(jù)合同約定獲得相應的服務費用;丙方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。4.丙方義務:丙方需遵守合同約定,確保服務質量和效率;丙方需對所提供的服務承擔相應的法律責任。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款增加:乙方有權要求甲方提供合理的配送區(qū)域規(guī)劃方案;乙方有權根據(jù)市場變化調整配送區(qū)域,并要求甲方配合;乙方有權要求甲方提供必要的資源支持,如配送車輛、人員等。2.乙方利益條款增加:乙方在合同履行期間享有優(yōu)先獲得配送區(qū)域調整信息權;乙方有權獲得甲方提供的配送服務數(shù)據(jù),用于優(yōu)化服務。3.甲方的違約及限制條款增加:甲方未按合同約定提供配送區(qū)域規(guī)劃方案,乙方有權要求賠償;甲方未配合乙方進行配送區(qū)域調整,乙方有權要求賠償;甲方未提供必要的資源支持,乙方有權要求賠償。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款增加:甲方可要求乙方提供詳細的配送區(qū)域規(guī)劃方案及調整理由;甲方可要求乙方在配送區(qū)域內優(yōu)先保障甲方的利益;甲方可要求乙方提供配送服務質量報告。2.甲方的利益條款增加:甲方可獲得乙方配送服務數(shù)據(jù),用于市場分析和決策;甲方可根據(jù)乙方配送服務表現(xiàn),調整乙方服務費用。3.乙方的違約及限制條款增加:乙方未按合同約定提供配送服務,甲方有權要求賠償;乙方未遵守配送區(qū)域規(guī)劃,甲方有權要求賠償;乙方未按時提供配送服務質量報告,甲方有權要求賠償。全文完。二零二五年度美團外賣外賣配送服務區(qū)域規(guī)劃及調整合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方2.服務內容2.1服務區(qū)域2.2服務范圍2.3服務標準3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務結束日期4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.服務質量保障5.1質量監(jiān)控5.2質量考核5.3質量改進6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務7.3保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一:服務區(qū)域劃分圖11.2附件二:服務標準說明11.3附件三:費用明細表12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更后的處理14.其他14.1合同解釋14.2合同法律適用14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方在二零二五年度外賣配送服務區(qū)域規(guī)劃及調整中的權利、義務和責任,確保外賣配送服務的順利進行。1.3合同雙方甲方:美團外賣平臺乙方:第三方配送公司2.服務內容2.1服務區(qū)域乙方負責在甲方指定的服務區(qū)域內提供外賣配送服務,具體服務區(qū)域由雙方在合同附件中明確。2.2服務范圍(1)接收并處理甲方平臺上的外賣訂單;(2)按照甲方平臺規(guī)定的時間要求,將訂單中的商品送達用戶手中;(3)負責配送過程中的商品安全、衛(wèi)生和完整性。2.3服務標準(1)配送時間:自接收訂單起,確保在規(guī)定時間內送達;(2)配送質量:保證商品在配送過程中的安全、衛(wèi)生和完整性;(3)配送態(tài)度:禮貌、熱情、耐心地與用戶溝通。3.服務期限3.1服務起始日期本合同自雙方簽署之日起生效,服務期限為一年。3.2服務結束日期本合同服務期限屆滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。4.服務費用4.1費用構成本合同服務費用包括配送費、平臺服務費等。4.2費用支付方式乙方應在每月結算日向甲方支付當月服務費用,支付方式為銀行轉賬。4.3費用調整機制如市場行情、政策調整等原因導致服務費用發(fā)生變化,雙方應協(xié)商一致后進行調整。5.服務質量保障5.1質量監(jiān)控甲方設立專門的質量監(jiān)控部門,負責對乙方配送服務進行監(jiān)控。5.2質量考核甲方對乙方配送服務進行定期考核,考核內容包括配送時間、配送質量、配送態(tài)度等。5.3質量改進針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應采取措施進行改進,并及時向甲方反饋改進情況。6.違約責任6.1違約情形(1)乙方未按約定時間完成配送任務;(2)乙方配送過程中出現(xiàn)商品損壞、丟失等情況;(3)乙方服務質量不符合合同約定。6.2違約責任承擔(1)乙方未按約定時間完成配送任務,甲方有權要求乙方支付違約金;(2)乙方配送過程中出現(xiàn)商品損壞、丟失等情況,乙方應承擔相應責任;(3)乙方服務質量不符合合同約定,甲方有權要求乙方進行整改,并承擔相應責任。6.3違約賠償乙方因違約行為給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(1)中國國際經濟貿易仲裁委員會;(2)合同簽訂地所在地的仲裁委員會。8.3爭議解決程序選擇爭議解決機構后,雙方應按照該機構的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經另一方書面通知后,在合理期限內仍未履行或未采取補救措施的;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序一方要求解除合同時,應提前30日書面通知對方,并說明解除理由。雙方應在接到通知后30日內協(xié)商確定合同解除事宜。9.3合同解除后的處理(1)乙方應停止接受新訂單,并按照合同約定完成已接收訂單的配送;(3)雙方應按照合同約定處理合同解除后的遺留問題。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同經雙方簽署后,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止后的處理(1)乙方應停止接受新訂單,并按照合同約定完成已接收訂單的配送;(3)雙方應按照合同約定處理合同終止后的遺留問題。11.合同附件11.1附件一:服務區(qū)域劃分圖附件一詳細列明了乙方負責的服務區(qū)域,包括具體街道、小區(qū)、商業(yè)區(qū)等。11.2附件二:服務標準說明附件二對服務標準進行了詳細說明,包括配送時間、配送質量、配送態(tài)度等方面的具體要求。11.3附件三:費用明細表附件三列明了本合同服務費用的構成,包括配送費、平臺服務費等各項費用。12.合同簽署12.1簽署主體本合同由甲方法定代表人或授權代表與乙方法定代表人或授權代表簽署。12.2簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。12.3簽署地點本合同簽署地點為甲方或乙方所在地。13.合同變更13.1變更條件(1)合同履行過程中,因不可抗力、政策調整等原因導致合同內容需要變更;(2)雙方協(xié)商一致,認為有必要變更合同內容。13.2變更程序任何一方提出變更合同內容時,應提前30日書面通知對方,并說明變更理由。雙方應在接到通知后30日內協(xié)商確定變更事宜。13.3變更后的處理合同變更后,雙方應按照變更后的內容履行合同。14.其他14.1合同解釋本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同
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