外來住宿人員管理規(guī)定

外來住宿人員管理規(guī)定

第一章：總則

第一條本規(guī)定旨在加強對外來住宿人員的規(guī)范化管理，保障公司（以下簡稱“本公司”）正常經(jīng)營秩序和住宿人員的安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于所有在本公司所屬區(qū)域內(nèi)臨時住宿的外來人員（以下簡稱“住宿人員”），包括但不限于合作單位人員、客戶、來訪專家等。

第三條住宿人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本公司的各項規(guī)章制度，尊重社會公德，維護住宿秩序。

第四條本公司設(shè)有專門部門（以下簡稱為“管理部門”）負(fù)責(zé)外來住宿人員的管理工作，管理部門應(yīng)按照本規(guī)定對住宿人員進(jìn)行登記、管理和服務(wù)。

第二章：住宿申請與審批

第五條住宿人員需提前向管理部門提交住宿申請，填寫《外來住宿人員申請表》，并提供以下材料：

1.本人有效身份證件；

2.住宿事由及相關(guān)證明文件；

3.其他管理部門要求提供的材料。

第六條管理部門應(yīng)在收到住宿申請后的2個工作日內(nèi)完成審批，并將審批結(jié)果通知申請人。

第七條住宿人員應(yīng)按管理部門指定的住宿地點入住，不得擅自更換住宿地點。

第三章：住宿管理

第八條住宿人員入住時應(yīng)向管理部門出示身份證件，管理部門應(yīng)做好住宿登記工作。

第九條住宿人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：

1.維護住宿環(huán)境衛(wèi)生，不得在住宿地點吸煙、飲酒、喧嘩；

2.愛護公共設(shè)施，如有損壞，應(yīng)按價賠償；

3.不得將住宿地點轉(zhuǎn)借、出租給他人；

4.不得在住宿地點從事違法活動；

5.不得擅自帶人留宿。

第十條管理部門應(yīng)定期對住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

第四章：退宿與處罰

第十一條住宿人員應(yīng)在住宿期滿后及時辦理退宿手續(xù)，并將住宿地點恢復(fù)原狀。

第十二條住宿人員在住宿期間如有違反本規(guī)定的行為，管理部門有權(quán)對其進(jìn)行以下處罰：

1.責(zé)令改正；

2.通報批評；

3.取消住宿資格；

4.如涉及違法活動，移交相關(guān)部門處理。

第五章：其他

第十三條本規(guī)定解釋權(quán)歸本公司所有。

第十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。如有未盡事宜，本公司可根據(jù)實際情況予以調(diào)整。

第十五條住宿人員對本規(guī)定有異議的，可向管理部門提出書面申訴，管理部門應(yīng)在5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

第五章：安全管理

第十六條管理部門應(yīng)加強住宿人員的安全管理，確保住宿人員的人身及財產(chǎn)安全。

第十七條住宿人員應(yīng)遵守以下安全規(guī)定：

1.不得在住宿地點存放易燃、易爆、有毒等危險物品；

2.不得在住宿地點使用大功率電器，以防引發(fā)火災(zāi)；

3.住宿人員應(yīng)熟悉應(yīng)急逃生路線，遇有緊急情況，按照逃生路線迅速撤離；

4.住宿人員應(yīng)主動參加本公司組織的安全知識培訓(xùn)，提高安全意識。

第六章：服務(wù)與保障

第十八條管理部門應(yīng)為住宿人員提供必要的生活服務(wù)，包括住宿、餐飲、衛(wèi)生清潔等。

第十九條管理部門應(yīng)確保住宿地點設(shè)施設(shè)備齊全，滿足住宿人員基本生活需求。

第二十條住宿人員在住宿期間如有合理需求，可向管理部門提出，管理部門應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。

第七章：信息保密

第二十一條住宿人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司信息保密規(guī)定，不得泄露公司內(nèi)部信息。

第二十二條管理部門應(yīng)對住宿人員的信息進(jìn)行保密，不得泄露住宿人員的個人信息。

第二十三條住宿人員在使用本公司通訊工具、計算機等設(shè)施時，應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得從事違法行為。

第八章：監(jiān)督檢查

第二十四條管理部門應(yīng)建立健全監(jiān)督檢查制度，對住宿人員的管理工作進(jìn)行定期檢查。

第二十五條管理部門應(yīng)設(shè)立投訴舉報渠道，接受住宿人員及其他員工的監(jiān)督。

第二十六條對發(fā)現(xiàn)的問題，管理部門應(yīng)認(rèn)真調(diào)查核實，及時整改，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第九章：附則

第二十七條本規(guī)定適用于本公司所屬區(qū)域內(nèi)所有外來住宿人員。

第二十八條本公司可根據(jù)實際情況對本規(guī)定進(jìn)行修訂，并及時公告。

第二十九條本規(guī)定自發(fā)布之日起實施，原有相關(guān)規(guī)定與本規(guī)定不符的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

第九章：住宿費用及結(jié)算

第三十條住宿人員需按照本公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳納住宿費用，費用標(biāo)準(zhǔn)由管理部門根據(jù)住宿地點、設(shè)施等因素制定，并提前告知住宿人員。

第三十一條住宿費用由管理部門負(fù)責(zé)收取，住宿人員應(yīng)在入住時預(yù)交費用，并在住宿結(jié)束后進(jìn)行結(jié)算。

第三十二條住宿人員如需提前退宿，應(yīng)提前通知管理部門，管理部門根據(jù)實際住宿天數(shù)進(jìn)行費用退還。

第三十三條住宿人員如有特殊情況，需申請減免住宿費用，應(yīng)向管理部門提出書面申請，管理部門根據(jù)實際情況予以審批。

第十章：住宿環(huán)境與設(shè)施

第三十四條管理部門應(yīng)確保住宿地點的環(huán)境整潔、安全、舒適，定期對住宿區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生打掃和設(shè)施維護。

第三十五條住宿地點應(yīng)提供以下基本設(shè)施：

1.必要的家具和生活用品；

2.安全可靠的電源和照明；

3.通風(fēng)良好的居住環(huán)境；

4.合理的儲物空間；

5.應(yīng)急求助設(shè)施。

第三十六條住宿人員應(yīng)愛護住宿環(huán)境及設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)及時向管理部門報修。

第十一章：住宿期間行為規(guī)范

第三十七條住宿人員應(yīng)尊重他人的生活習(xí)慣，不得在住宿地點制造噪音，影響他人休息。

第三十八條住宿人員應(yīng)遵守作息時間，不得在夜間進(jìn)行喧嘩、聚會等影響他人休息的活動。

第三十九條住宿人員不得在住宿地點從事營利性活動，不得利用本公司資源為個人謀取不正當(dāng)利益。

第四十條住宿人員應(yīng)遵守我國法律法規(guī)，不得在住宿地點進(jìn)行賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法活動。

第十二章：緊急情況處理

第四十一條住宿人員遇有緊急情況，如火災(zāi)、疾病等，應(yīng)立即采取自救措施，并立即通知管理部門。

第四十二條管理部門應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對預(yù)案，定期組織住宿人員進(jìn)行應(yīng)急演練，確保住宿人員在緊急情況下的安全。

第四十三條發(fā)生緊急情況時，管理部門應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行救援，并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

第十三章：違約責(zé)任

第四十四條住宿人員違反本規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，管理部門可根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

第四十五條住宿人員造成公司財產(chǎn)損失或他人人身損害的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第四十六條管理部門在執(zhí)行本規(guī)定過程中，如發(fā)現(xiàn)有失職、瀆職行為的，應(yīng)依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第十四章：住宿人員關(guān)系維護

第四十七條管理部門應(yīng)積極營造和諧的住宿氛圍，促進(jìn)住宿人員之間的友好交往。

第四十八條住宿人員應(yīng)相互尊重，遵守社會公德，不得因個人恩怨影響住宿秩序。

第四十九條管理部門應(yīng)定期組織住宿人員開展文化交流活動，增進(jìn)彼此了解，提升住宿體驗。

第五十條住宿人員如有糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，必要時，管理部門可提供調(diào)解服務(wù)。

第十五章：住宿地點的維護與改善

第五十一條管理部門應(yīng)定期對住宿地點進(jìn)行檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

第五十二條管理部門應(yīng)收集住宿人員的意見和建議，不斷改進(jìn)住宿條件，提升住宿地點的整體品質(zhì)。

第五十三條住宿地點的維護和改善工作應(yīng)結(jié)合實際需求，合理規(guī)劃，確保投入與效果相符。

第十六章：培訓(xùn)與指導(dǎo)

第五十四條管理部門應(yīng)對住宿人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其了解本規(guī)定的內(nèi)容和公司的相關(guān)制度。

第五十五條管理部門應(yīng)為住宿人員提供生活、工作等方面的指導(dǎo)，幫助其盡快適應(yīng)住宿環(huán)境。

第五十六條住宿人員應(yīng)積極參與培訓(xùn)活動，提高自身素質(zhì)，遵守公司規(guī)章制度。

第十七章：檔案管理

第五十七條管理部門應(yīng)建立健全住宿人員檔案管理制度，對住宿人員的基本信息、住宿記錄等進(jìn)行歸檔管理。

第五十八條住宿人員檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1.住宿人員的基本信息；

2.住宿申請及審批材料；

3.住宿期間的檢查、考核記錄；

4.住宿費用收繳及結(jié)算記錄；

5.其他需要歸檔的材料。

第五十九條管理部門應(yīng)確保住宿人員檔案的完整、準(zhǔn)確，便于查閱和追溯。

第十八章：退出機制

第六十條住宿人員如有以下情形，管理部門有權(quán)取消其住宿資格：

1.違反本規(guī)定，經(jīng)教育不改的；

2.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；

3.住宿期滿，未辦理退宿手續(xù)的；

4.因其他原因，不宜繼續(xù)住宿的。

第六十一條住宿人員被取消住宿資格的，應(yīng)按照管理部門的要求辦理退宿手續(xù)，并按照規(guī)定退還住宿費用。

第十九章：其他規(guī)定

第六十二條本規(guī)定未盡事宜，可根據(jù)實際情況予以補充。

第六十三條本規(guī)定如有變更，應(yīng)由管理部門及時公告，并確保住宿人員知曉。

第六十四條本規(guī)定適用于所有外來住宿人員，住宿人員應(yīng)自覺遵守，共同維護良好的住宿環(huán)境。

第二十章：監(jiān)督與評估

第六十五條本公司應(yīng)定期對住宿管理規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與評估，確保管理規(guī)定得到有效實施。

第六十六條管理部門應(yīng)設(shè)立反饋渠道，接受住宿人員及相關(guān)部門的監(jiān)督和建議，持續(xù)改進(jìn)管理工作。

第六十七條對于住宿管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，管理部門應(yīng)認(rèn)真分析原因，及時制定整改措施，并跟蹤整改效果。

外來住宿人員管理規(guī)定是本公司為了維護正常經(jīng)營秩序和住宿人員安全，根據(jù)國家法律法規(guī)和公司實際情況制定的。全文涵蓋了住宿申請與審批、住宿管理、安全管理、服務(wù)與保障、信息保密、監(jiān)督檢查、住宿費用及結(jié)算