制度執(zhí)行培訓課程

如何有效提高制度執(zhí)行力特別注意：本講義僅供內部訓練使用，未經許可請勿復制、影印！1目錄以過程為基礎的質量管理體系模式程序文件分類質量體系的八大質量管理原則PDCA循環(huán)原則如何有效提高制度執(zhí)行力2產品實現(xiàn)輸入顧客輸出附加價值（加值活動）資訊管理責任資源管理量測、分析、改善品質管理系統(tǒng)之持續(xù)改善顧客產品滿意要求

以過程為基礎的質量管理體系模式3

程序文件分類4一、以顧客為中心；二、

領導作用；三、

全員參與；四、

流程管理模式（過程方法）；五、

系統(tǒng)管理；六、

持續(xù)改善；七、

以事實為決策依據(jù)；八、

雙贏的供貨商關系；

質量體系的八大質量管理原則5

PDCA循環(huán)原則6

一、健全和完善現(xiàn)有制度，形成周全縝密的制度體系

1.清理修改各項制度2.明晰業(yè)務流程，提煉核心內容3.要細化各項配套制度7

二、建設先進的企業(yè)文化1.僅建立了科學的管理制度、合理的工作流程是遠遠不夠的，必須要實現(xiàn)管理方式上的變革，即對管理者的角色要重新定位。2.從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導等角色，向信息溝通，人際關系協(xié)調，引導內部成員建立良好的合作關系等角色的轉換。3.其核心就是通過建設先進的企業(yè)文化，把企業(yè)規(guī)章制度和管理措施等轉化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺的行動。亦是貫徹“以人為本”的思想基礎，亦是提高制度執(zhí)行力的關鍵措施。8

三、增強員工忠誠度管理者對員工要誠實守信

履行對員工的每一個承諾，不能對員工開空頭支票。要關心員工，愛惜員工

通過對員工的關懷，讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動性、創(chuàng)造性和積極性。開展典范教育

培養(yǎng)員工奉獻精神、主人翁意識和責任感。

培養(yǎng)員工“堅決服從”的意識

堅決服從不是被動的、抵制的服從，而是主動的，善意的服從。

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四、重視團隊精神建設

1.引導員工了解行業(yè)發(fā)展趨勢，理解發(fā)展過程中遇到的困難，用統(tǒng)一的目標來凝聚人心，將每個員工的目標統(tǒng)一到行業(yè)發(fā)展的大目標上來，從而形成目標合力。

2.同時要明確工作職責和工作目標，合理的獎懲制度。

五、

強調工作中的“三辦事”原則

按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事。

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六、建立制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核和追究機制

制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。即使有了先進的企業(yè)文化和團隊精神，沒有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機制，制度的執(zhí)行力仍然難以到位。

1.建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機制

監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段2.建立制度執(zhí)行的考核機制通過客觀、公平、公正的考核和考核結果的運用，讓執(zhí)行制度不力的人暴露出來并得到相應的處理，讓堅決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎勵和重用。113.建立制度執(zhí)行的追究機制

建立制度執(zhí)行的追究機制，就必須嚴格責任追究，對制度執(zhí)行不力者必須處罰，堅決遏止失責不究，違責不罰的管理怪圈;“干好干壞一個樣，干與不干一個樣”、“磨洋工”現(xiàn)象

a、嚴格執(zhí)行責任追究，形成良性的責任追究導向

b、嚴格遵守責任追究制度，形成閉環(huán)效應

c、是嚴格運用責任追究成果，將責任追究與干部運用、員工考核相結合12只有通過嚴格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實行以“制度管人”的管理方式，并且在企業(yè)內部營造好

一種積極向上的文化氛圍，按照層級管理的原則，搞好內部監(jiān)督、制度執(zhí)行力的考核，同時將事后責任追究、獎懲實施到位，才能切實提高各項制度的執(zhí)行力。13THEENDTHANKS149、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。1月-251月-25Wednesday,January29,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。22:54:2522:54:2522:541/29/202510:54:25PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。1月-2522:54:2522:54Jan-2529-Jan-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。22:54:2522:54:2522:54Wednesday,January29,202513、志不立，天下無可成之事。1月-251月-2522:54:2522:54:25January29,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。29一月202510:54:25下午22:54:251月-2515、會當凌絕頂，一覽眾山小。一月2510:54下午1月-2522:54January29,202516、如果一個人不知道他要駛向哪頭，那么任何風都不是順