二零二五版電子病歷SAAS系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版電子病歷SAAS系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1定義與解釋1.2合同主體1.3合同標(biāo)的1.4服務(wù)內(nèi)容1.5服務(wù)期限1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.7用戶(hù)責(zé)任與義務(wù)1.8保密條款1.9知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.10系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.11違約責(zé)任1.12爭(zhēng)議解決1.13合同的變更與解除1.14合同生效與終止1.15其他約定第一部分：合同如下：第一條定義與解釋a)“電子病歷SAAS系統(tǒng)”指由乙方開(kāi)發(fā)并提供給甲方使用的基于云計(jì)算的電子病歷管理系統(tǒng)；b)“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的電子病歷SAAS系統(tǒng)的使用服務(wù)；c)“用戶(hù)”指使用電子病歷SAAS系統(tǒng)進(jìn)行病歷管理的人員；d)“數(shù)據(jù)”指用戶(hù)在電子病歷SAAS系統(tǒng)中輸入、存儲(chǔ)和管理的所有病歷信息。第二條合同主體2.1甲方（用戶(hù)）：[甲方名稱(chēng)]，注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。2.2乙方（服務(wù)提供商）：[乙方名稱(chēng)]，注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。第三條合同標(biāo)的3.1本合同標(biāo)的為乙方提供的電子病歷SAAS系統(tǒng)服務(wù)，包括但不限于用戶(hù)注冊(cè)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)備份等功能。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方應(yīng)保證電子病歷SAAS系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性，確保用戶(hù)能夠正常使用。4.2乙方應(yīng)提供電子病歷SAAS系統(tǒng)的操作手冊(cè)和技術(shù)支持，幫助甲方用戶(hù)掌握系統(tǒng)使用方法。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)電子病歷SAAS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)功能的完善和性能的提升。第五條服務(wù)期限5.1本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自合同生效之日起計(jì)算。5.2本合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)期。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1甲方應(yīng)向乙方支付電子病歷SAAS系統(tǒng)的使用費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]。6.2甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為[支付方式]，支付日期為[支付日期]。第七條用戶(hù)責(zé)任與義務(wù)7.1甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊(cè)規(guī)范使用電子病歷SAAS系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)安全。7.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)電子病歷管理的規(guī)定，不得利用電子病歷SAAS系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。7.3甲方應(yīng)對(duì)其用戶(hù)的行為負(fù)責(zé)，如用戶(hù)違反本合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條保密條款8.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1電子病歷SAAS系統(tǒng)及其所有內(nèi)容，包括但不限于軟件、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)等，均為乙方所有或授權(quán)使用。9.2甲方使用電子病歷SAAS系統(tǒng)時(shí)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。第十條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)10.1乙方應(yīng)定期對(duì)電子病歷SAAS系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。10.2乙方有權(quán)在不影響甲方正常使用的前提下，對(duì)電子病歷SAAS系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和更新。10.3乙方在系統(tǒng)升級(jí)和更新時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并確保甲方數(shù)據(jù)的安全。第十一條違約責(zé)任11.1如甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2如乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行等。11.3如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同的變更與解除13.1本合同任何條款的變更，需經(jīng)雙方書(shū)面同意后生效。a)合同一方喪失履行合同能力；b)合同一方嚴(yán)重違約；c)合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。第十四條合同生效與終止14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除后，自解除之日起終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1本條款所稱(chēng)的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第十六條第三方的責(zé)任與義務(wù)a)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；b)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息；c)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е潞贤康臒o(wú)法實(shí)現(xiàn)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十七條第三方的權(quán)利a)獲取甲方和乙方提供的相關(guān)信息；b)在其職責(zé)范圍內(nèi)，根據(jù)甲乙雙方的要求提出意見(jiàn)和建議；c)在其提供的范圍內(nèi)，獲得合理的報(bào)酬。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額如下：a)第三方因其自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，其賠償總額不超過(guò)甲方或乙方因第三方過(guò)錯(cuò)遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；b)如第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)出現(xiàn)重大過(guò)失，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部賠償責(zé)任；c)第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，因不可抗力原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，其職責(zé)和責(zé)任僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容，不涉及甲乙雙方的主權(quán)權(quán)利和義務(wù)。19.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的合同履行過(guò)程，不得單獨(dú)或聯(lián)合甲乙雙方之外的第三方對(duì)甲乙雙方進(jìn)行約束或施加影響。19.3第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合同權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第二十條第三方的介入程序20.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入本合同履行過(guò)程。20.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任，并與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。20.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同和與第三方簽訂的協(xié)議，共同監(jiān)督第三方的履約情況。第二十一條第三方的退出與替換21.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中，如因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)商確定退出方案。21.3如因第三方原因?qū)е潞贤康臒o(wú)法實(shí)現(xiàn)，甲乙雙方有權(quán)終止與第三方的合作，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十二條第三方的保密義務(wù)22.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。第二十三條第三方的法律適用與爭(zhēng)議解決23.1第三方介入本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。23.2第三方介入本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：電子病歷SAAS系統(tǒng)操作手冊(cè)要求：詳細(xì)說(shuō)明系統(tǒng)操作流程、功能使用方法、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。說(shuō)明：本手冊(cè)為用戶(hù)使用電子病歷SAAS系統(tǒng)的必備資料，乙方應(yīng)在合同簽訂后提供。2.附件二：電子病歷SAAS系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議要求：包括但不限于定義、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。說(shuō)明：本協(xié)議為甲乙雙方在電子病歷SAAS系統(tǒng)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)約定。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方在介入本合同履行過(guò)程中的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任及保密義務(wù)。說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方簽訂，作為本合同的補(bǔ)充。4.附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案要求：詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)備份的周期、方式、恢復(fù)流程等。說(shuō)明：本方案確保電子病歷SAAS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和安全性。5.附件五：技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾要求：明確乙方提供技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。說(shuō)明：本承諾書(shū)為乙方提供技術(shù)支持的依據(jù)。6.附件六：用戶(hù)手冊(cè)與培訓(xùn)資料要求：提供電子病歷SAAS系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)、培訓(xùn)視頻、操作指南等。說(shuō)明：本資料幫助用戶(hù)快速掌握系統(tǒng)使用方法。7.附件七：合同履行過(guò)程中的通訊記錄要求：記錄甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的溝通、協(xié)商、通知等。說(shuō)明：本記錄作為合同履行的證明。8.附件八：合同履行過(guò)程中的發(fā)票與收據(jù)要求：包括但不限于服務(wù)費(fèi)用發(fā)票、支付收據(jù)等。說(shuō)明：本附件作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。示例：甲方應(yīng)于每月[支付日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，如逾期未支付，甲方應(yīng)支付[滯納金比例]的滯納金。2.違約行為：乙方未按時(shí)提供或更新系統(tǒng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定提供和更新電子病歷SAAS系統(tǒng)，如未按時(shí)提供或更新，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方應(yīng)于每月[更新日期]前完成系統(tǒng)更新，如未按時(shí)完成，乙方應(yīng)向甲方支付[違約金比例]的違約金。3.違約行為：第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在介入本合同履行過(guò)程中泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：如第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償甲方因泄露所造成的全部損失。4.違約行為：甲方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)安全規(guī)定，如因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：如甲方未按照規(guī)定使用電子病歷SAAS系統(tǒng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，甲方應(yīng)賠償乙方因數(shù)據(jù)泄露所造成的損失。全文完。二零二四版電子病歷SAAS系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2上下文解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2功能描述2.3系統(tǒng)性能要求3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止條件3.3服務(wù)續(xù)約4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.用戶(hù)責(zé)任5.1用戶(hù)賬號(hào)管理5.2用戶(hù)數(shù)據(jù)安全5.3用戶(hù)操作規(guī)范6.服務(wù)提供方責(zé)任6.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.2技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)6.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.數(shù)據(jù)隱私與安全7.1數(shù)據(jù)收集與處理7.2數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)7.3數(shù)據(jù)安全措施8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密信息范圍8.3違反保密義務(wù)的處理9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序13.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.1法律適用13.2爭(zhēng)議管轄14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效與終止14.4合同文本及副本14.5合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1"電子病歷SAAS系統(tǒng)"指服務(wù)提供方提供的基于云計(jì)算的電子病歷管理軟件及服務(wù)。1.1.2"用戶(hù)"指與服務(wù)提供方簽訂本協(xié)議并使用電子病歷SAAS系統(tǒng)的個(gè)人或組織。1.1.3"服務(wù)提供方"指提供電子病歷SAAS系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的公司或組織。1.1.4"服務(wù)期限"指用戶(hù)使用電子病歷SAAS系統(tǒng)的有效期限。1.1.5"服務(wù)費(fèi)用"指用戶(hù)為使用電子病歷SAAS系統(tǒng)所支付的費(fèi)用。1.2上下文解釋1.2.1本協(xié)議中，除非上下文另有要求，所有首字母大寫(xiě)的術(shù)語(yǔ)均應(yīng)按照本條1.1中的定義進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1服務(wù)提供方承諾向用戶(hù)提供電子病歷SAAS系統(tǒng)，包括但不限于病歷創(chuàng)建、存儲(chǔ)、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等功能。2.1.2用戶(hù)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)電子病歷SAAS系統(tǒng)，進(jìn)行相關(guān)操作。2.2功能描述2.2.1電子病歷SAAS系統(tǒng)應(yīng)具備病歷模板、病歷編輯、電子簽名、病歷檢索、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等基本功能。2.2.2系統(tǒng)應(yīng)支持多用戶(hù)同時(shí)在線操作，并確保數(shù)據(jù)同步和一致性。2.3系統(tǒng)性能要求2.3.2系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)2秒，保證用戶(hù)操作的流暢性。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為一年。3.2服務(wù)終止條件3.2.1用戶(hù)違反本協(xié)議約定，服務(wù)提供方有權(quán)終止服務(wù)。3.3服務(wù)續(xù)約3.3.1服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，用戶(hù)可向服務(wù)提供方提出續(xù)約申請(qǐng)。3.3.2雙方協(xié)商一致后，可簽訂新的服務(wù)協(xié)議，續(xù)約期限同原服務(wù)期限。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括基本費(fèi)用和可選增值服務(wù)費(fèi)用。4.1.2基本費(fèi)用為每月/每年固定的金額，包括電子病歷SAAS系統(tǒng)的基本功能使用。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1用戶(hù)可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2用戶(hù)應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用，逾期未支付者，服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù)。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.3.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前通知用戶(hù)，并給予用戶(hù)合理調(diào)整期限。5.用戶(hù)責(zé)任5.1用戶(hù)賬號(hào)管理5.1.1用戶(hù)應(yīng)妥善保管賬號(hào)密碼，防止他人非法使用。5.1.2用戶(hù)對(duì)賬號(hào)下的所有操作負(fù)全部責(zé)任。5.2用戶(hù)數(shù)據(jù)安全5.2.1用戶(hù)應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)安全法律法規(guī)，確保電子病歷數(shù)據(jù)的安全。5.2.2用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。5.3用戶(hù)操作規(guī)范5.3.1用戶(hù)應(yīng)按照服務(wù)提供方提供的操作指南進(jìn)行操作。5.3.2用戶(hù)不得利用電子病歷SAAS系統(tǒng)進(jìn)行非法活動(dòng)。6.服務(wù)提供方責(zé)任6.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)電子病歷SAAS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和損壞。6.2技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)6.2.1服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為用戶(hù)提供及時(shí)的技術(shù)支持。6.2.2用戶(hù)在遇到問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)電話、郵件等方式聯(lián)系技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。6.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。6.3.2在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，服務(wù)提供方應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)，確保用戶(hù)正常使用。7.數(shù)據(jù)隱私與安全7.1數(shù)據(jù)收集與處理7.1.1服務(wù)提供方在提供服務(wù)過(guò)程中，需收集必要的信息，用于系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和用戶(hù)服務(wù)。7.1.2服務(wù)提供方對(duì)收集的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)用戶(hù)同意不得泄露。7.2數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)7.2.1服務(wù)提供方確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性，采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)。7.2.2服務(wù)提供方遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期清理和更新。7.3數(shù)據(jù)安全措施7.3.1服務(wù)提供方采取多種安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等，確保數(shù)據(jù)安全。7.3.2用戶(hù)有責(zé)任確保自身賬號(hào)密碼安全，避免他人非法訪問(wèn)。8.保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2用戶(hù)不得將服務(wù)提供方提供的任何信息泄露給任何第三方。8.2保密信息范圍8.2.1保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2.2保密信息還包括本協(xié)議的條款和條件。8.3違反保密義務(wù)的處理8.3.1若一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求其停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2一方因違反保密義務(wù)給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1服務(wù)提供方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的電子病歷SAAS系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.1.2用戶(hù)不得未經(jīng)服務(wù)提供方許可，復(fù)制、傳播或以其他方式使用服務(wù)提供方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1用戶(hù)對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下使用電子病歷SAAS系統(tǒng)產(chǎn)生的任何內(nèi)容擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2.2用戶(hù)授權(quán)服務(wù)提供方在其平臺(tái)上展示、存儲(chǔ)和使用用戶(hù)內(nèi)容。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決9.3.1若發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1用戶(hù)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；10.1.2服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的；10.1.3一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)的；10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。10.2.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)或消除違約行為的影響。10.3違約賠償10.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，由人民法院判決。10.3.2若違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向服務(wù)提供方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1若雙方同意，可約定由仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決爭(zhēng)議。11.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議解決程序按照所選解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定。12.2合同解除條件12.2.1用戶(hù)或服務(wù)提供方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除合同。12.2.2出現(xiàn)本協(xié)議約定的不可抗力情況，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可解除合同。12.3合同變更與解除的程序12.3.1合同變更或解除應(yīng)提前通知對(duì)方，并書(shū)面確認(rèn)。13.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.1法律適用13.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議管轄13.2.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交服務(wù)提供方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。14.其他14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)掛號(hào)信、快遞或電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的地址。14.2合同附件14.2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同生效與終止14.3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4合同解釋權(quán)14.4.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1本合同項(xiàng)下的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方介入的目的是為了更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)。2.第三方定義與分類(lèi)2.1第三方定義2.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，為甲乙雙方提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)或其他服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。2.1.2第三方不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)公司、子公司、分公司及員工。2.2第三方分類(lèi)2.2.1中介方：為甲乙雙方提供信息對(duì)接、談判協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方。2.2.2咨詢(xún)方：為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、建議等服務(wù)的第三方。2.2.3技術(shù)服務(wù)方：為甲乙雙方提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)的第三方。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額3.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，以其提供的服務(wù)的實(shí)際價(jià)值為限。3.1.2第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過(guò)其責(zé)任限額。3.2責(zé)任限額的確定3.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本合同時(shí)約定。3.2.2若未約定責(zé)任限額，則默認(rèn)責(zé)任限額為第三方提供服務(wù)的實(shí)際價(jià)值。4.第三方介入的條款及說(shuō)明4.1第三方介入的條款4.1.1甲乙雙方有權(quán)在履行本合同時(shí)引入第三方。4.1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)過(guò)甲乙雙方的同意。4.1.3第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任范圍和期限應(yīng)在合同中明確約定。4.2第三方介入的說(shuō)明4.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2.2第三方介入的條款應(yīng)與本合同其他條款相協(xié)調(diào)，確保合同的完整性。5.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分5.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利劃分5.1.1第三方應(yīng)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。5.1.3第三方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的賠償責(zé)任。5.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利劃分5.2.1第三方應(yīng)按照乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。5.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的賠償責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任5.3.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，確保合同履行。5.3.2若第三方違約，甲乙雙方均有權(quán)追究其違約責(zé)任。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的程序6.1.1甲乙雙方在簽訂本合同時(shí)，應(yīng)明確第三方介入的條件和程序。6.1.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。6.1.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更7.1.1甲乙雙方可就第三方介入的條款進(jìn)行變更，但應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。7.1.2第三方介入的變更不影響本合同的效力。7.2第三方介入的解除7.2.1若第三方違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.2.2第三方介入的解除不影響本合同其他條款的效力。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1.1若甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.第三方介入的其他事項(xiàng)9.1第三方介入的其他事項(xiàng)9.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按約定承擔(dān)。9.1.2第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。9.1.3第三方介入的成果歸甲乙雙方共有。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：電子病歷SAAS系統(tǒng)功能說(shuō)明要求：詳細(xì)描述電子病歷SAAS系統(tǒng)的各項(xiàng)功能、操作流程和使用方法。說(shuō)明：附件一為用戶(hù)使用電子病歷SAAS系統(tǒng)的指導(dǎo)文件，應(yīng)清晰易懂。2.附件二：服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等證明文件。說(shuō)明：附件二用于證明服務(wù)提供方的合法性和服務(wù)能力。3.附件三：用戶(hù)隱私保護(hù)政策要求：明確用戶(hù)數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的隱私保護(hù)措施。說(shuō)明：附件三為用戶(hù)了解和保障自身隱私權(quán)益的重要文件。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括基本費(fèi)用和可選增值服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明：附件四為用戶(hù)了解和支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。5.附件五：技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)規(guī)范要求：明確技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、處理流程等。說(shuō)明：附件五為用戶(hù)尋求技術(shù)支持和服務(wù)保障的指南。6.附件六：合同變更與解除通知要求：提供合同變更和解除的通知模板，明確通知內(nèi)容和送達(dá)方式。說(shuō)明：附件六為甲乙雙方在合同變更和解除過(guò)程中使用的正式文件。7.附件七：爭(zhēng)議解決流程圖要求：以圖表形式展示爭(zhēng)議解決的步驟和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1用戶(hù)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)逾期支付的費(fèi)用，并支付滯納金。1.2服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償用戶(hù)因此遭受的損失。1.3用戶(hù)泄露電子病歷數(shù)據(jù)責(zé)任認(rèn)定：用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)泄露數(shù)據(jù)的責(zé)任，賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。1.4服務(wù)提供方未保證數(shù)據(jù)安全責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)泄露的責(zé)任，賠償用戶(hù)因此遭受的損失。1.5第三方違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的具體情節(jié)2.2違約行為對(duì)合同履行的影響程度2.3違約行為給對(duì)方造成的實(shí)際損失2.4違約方的過(guò)錯(cuò)程度3.示例說(shuō)明3.1用戶(hù)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求用戶(hù)支付滯納金。3.2服務(wù)提供方未按照約定提供系統(tǒng)維護(hù)，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常使用電子病歷SAAS系統(tǒng)，服務(wù)提供方應(yīng)賠償用戶(hù)因此遭受的損失。3.3用戶(hù)在未授權(quán)的情況下泄露電子病歷數(shù)據(jù)，用戶(hù)應(yīng)賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。3.4第三方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致用戶(hù)數(shù)據(jù)丟失，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四版電子病歷SAAS系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同解釋原則2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2功能與服務(wù)細(xì)節(jié)2.3系統(tǒng)架構(gòu)與技術(shù)要求3.服務(wù)交付與實(shí)施3.1服務(wù)交付時(shí)間表3.2實(shí)施流程與步驟3.3系統(tǒng)集成與兼容性4.使用權(quán)限與限制4.1用戶(hù)權(quán)限分配4.2使用限制與責(zé)任4.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)與隱私保護(hù)5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2支付方式與時(shí)間5.3付款條款與違約責(zé)任6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止程序與后果7.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份策略7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程7.3數(shù)據(jù)丟失責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2用戶(hù)提供數(shù)據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3侵權(quán)責(zé)任與糾紛解決9.技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容9.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)9.3維護(hù)費(fèi)用與責(zé)任10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3糾紛解決程序11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址與聯(lián)系方式11.3通知生效時(shí)間12.其他條款12.1不可抗力12.2合同變更12.3整體性條款13.合同生效與修訂13.1合同生效條件13.2合同修訂程序13.3合同版本14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指本電子病歷SAAS系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議。1.1.2“乙方”指提供電子病歷SAAS系統(tǒng)服務(wù)的供應(yīng)商。1.1.3“甲方”指使用電子病歷SAAS系統(tǒng)的客戶(hù)。1.1.4“系統(tǒng)”指乙方提供的電子病歷SAAS系統(tǒng)。1.1.5“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同向甲方提供的電子病歷SAAS系統(tǒng)服務(wù)。1.1.6“數(shù)據(jù)”指甲方使用系統(tǒng)過(guò)程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)。1.1.7“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指包括但不限于著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。1.2合同解釋原則1.2.1本合同的解釋?xiě)?yīng)依據(jù)其條款原文、合同目的和行業(yè)慣例。1.2.2若條款含義不清，應(yīng)以有利于保護(hù)非過(guò)錯(cuò)方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.1.1乙方將向甲方提供一套功能完善的電子病歷SAAS系統(tǒng)，包括但不限于病歷管理、電子處方、檢查檢驗(yàn)、住院管理等功能。2.1.2系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)用戶(hù)身份認(rèn)證、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等功能。2.2功能與服務(wù)細(xì)節(jié)2.2.1乙方將提供7x24小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)。2.2.2乙方將定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3系統(tǒng)架構(gòu)與技術(shù)要求2.3.1系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，支持多種瀏覽器訪問(wèn)。2.3.2系統(tǒng)采用云計(jì)算技術(shù)，保證數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定。3.服務(wù)交付與實(shí)施3.1服務(wù)交付時(shí)間表3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成系統(tǒng)部署和上線。3.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線前提供詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)和培訓(xùn)資料。3.2實(shí)施流程與步驟3.2.1乙方將按照甲方提供的資料進(jìn)行系統(tǒng)部署。3.2.2乙方將指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)初始化和配置。3.3系統(tǒng)集成與兼容性3.3.1乙方將確保系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)兼容。3.3.2乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)集成和測(cè)試。4.使用權(quán)限與限制4.1用戶(hù)權(quán)限分配4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，分配用戶(hù)權(quán)限。4.1.2乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行用戶(hù)權(quán)限管理。4.2使用限制與責(zé)任4.2.1甲方不得將系統(tǒng)用于非法用途。4.2.2甲方應(yīng)對(duì)用戶(hù)使用系統(tǒng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。4.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)與隱私保護(hù)4.3.1乙方將采取措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。4.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.1.1本合同費(fèi)用包括系統(tǒng)使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)和技術(shù)支持費(fèi)。5.1.2系統(tǒng)使用費(fèi)按年收取，維護(hù)費(fèi)和技術(shù)支持費(fèi)按月收取。5.2支付方式與時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)于每月1日前支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)和技術(shù)支持費(fèi)。5.3付款條款與違約責(zé)任5.3.1甲方應(yīng)按照約定的付款方式及時(shí)支付費(fèi)用。5.3.2甲方逾期付款的，應(yīng)向乙方支付滯納金。6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.1.1本合同服務(wù)期限為1年，自合同生效之日起計(jì)算。6.2終止條件6.2.1合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同。6.2.2甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同。6.3終止程序與后果6.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余費(fèi)用。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1系統(tǒng)的、程序、設(shè)計(jì)圖、用戶(hù)手冊(cè)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方使用系統(tǒng)時(shí)，不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2用戶(hù)提供數(shù)據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1甲方保證提供給乙方的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2甲方授權(quán)乙方在其服務(wù)范圍內(nèi)使用其提供的數(shù)據(jù)。8.3侵權(quán)責(zé)任與糾紛解決8.3.1若因甲方數(shù)據(jù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。8.3.2雙方因知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)生糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容9.1.1乙方提供7x24小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)。9.1.2乙方負(fù)責(zé)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。9.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)9.2.1乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。9.2.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)解決一般性問(wèn)題。9.3維護(hù)費(fèi)用與責(zé)任9.3.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用按年度收取。9.3.2因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)無(wú)償修復(fù)。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行中的爭(zhēng)議。10.2.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3糾紛解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出書(shū)面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。10.3.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。11.通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行通知。11.2通訊地址與聯(lián)系方式11.2.1雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址和聯(lián)系方式。11.3通知生效時(shí)間11.3.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.其他條款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同變更12.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意。12.3整體性條款12.3.1本合同構(gòu)成雙方就本合同主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代先前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。13.合同生效與修訂13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修訂程序13.2.1合同的修訂需經(jīng)雙方書(shū)面同意。13.3合同版本13.3.1本合同以雙方最新簽訂的版本為準(zhǔn)。14.合同附件14.1合同附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.2.1系統(tǒng)功能說(shuō)明書(shū)14.2.2系統(tǒng)操作手冊(cè)14.2.3用戶(hù)協(xié)議14.2.4保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義與范圍15.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2“中介方”指在甲乙雙方之間提供中介服務(wù)的第三方。15.1.3“服務(wù)方”指為甲方或乙方提供額外服務(wù)的第三方。15.1.4“監(jiān)管方”指對(duì)合同執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)管的第三方。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決爭(zhēng)議或完成特定任務(wù)。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方介入的具體程序和規(guī)則。15.3.2第三方介入的同意需以書(shū)面形式記錄。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方介入后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.1.2責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。16.2責(zé)任免除16.2.1若第三方在提供服務(wù)的合理范圍內(nèi)，按照合同約定履行義務(wù)，則不承擔(dān)額外責(zé)任。16.2.2第三方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的損失。16.3責(zé)任追溯16.3.1若第三方因違反合同造成甲方或乙方的損失，甲乙雙方有權(quán)追溯第三方的責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1服務(wù)方權(quán)利17.1.1服務(wù)方有權(quán)根據(jù)合同約定提供額外服務(wù)。17.1.2服務(wù)方有權(quán)要求甲方或乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。17.2中介方權(quán)利17.2.1中介方有權(quán)根據(jù)合同約定收取中介服務(wù)費(fèi)。17.2.2中介方有權(quán)監(jiān)督合同的履行情況。17.3監(jiān)管方權(quán)利17.3.1監(jiān)管方有權(quán)