2024物業(yè)公司提供業(yè)主定制化服務(wù)的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)公司提供業(yè)主定制化服務(wù)的合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)公司1.2業(yè)主1.3定制化服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司提供的服務(wù)范圍2.2定制化服務(wù)的具體項(xiàng)目2.3服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期4.2服務(wù)終止的條件4.3服務(wù)期限的延長方式第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估5.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決方式第六條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任6.1業(yè)主配合物業(yè)公司提供服務(wù)6.2業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定6.3業(yè)主支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)第七條物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任7.1物業(yè)公司提供定制化服務(wù)7.2物業(yè)公司的服務(wù)承諾7.3物業(yè)公司解決業(yè)主問題的責(zé)任第八條保密條款8.1雙方信息的保密義務(wù)8.2保密信息的范圍和期限8.3保密信息泄露的責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方解決爭議的方式9.2爭議解決的時(shí)效9.3法律適用與管轄法院第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的法律后果第十一條違約責(zé)任11.1雙方違約的情形11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式11.3違約金的計(jì)算與支付第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理方式12.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第十三條合同的生效、終止與解除13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同的附件14.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)公司：指根據(jù)本合同提供定制化服務(wù)的物業(yè)管理有限公司。1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)的個(gè)人或者單位。1.3定制化服務(wù)：指物業(yè)公司根據(jù)業(yè)主的具體需求，提供的專屬物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司提供的服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)維修、清潔、安保、綠化、家政服務(wù)等。2.2定制化服務(wù)的具體項(xiàng)目：根據(jù)業(yè)主的需求，可以包括特別定制的家政服務(wù)、專業(yè)的綠化設(shè)計(jì)、安保定制方案等。2.3服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)：服務(wù)時(shí)間根據(jù)業(yè)主需求協(xié)商確定，服務(wù)地點(diǎn)為物業(yè)公司管理的物業(yè)管理區(qū)域。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)定制化服務(wù)的具體項(xiàng)目、時(shí)間、人數(shù)等因素，由雙方協(xié)商確定。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：業(yè)主可以選擇按月、按季、按年支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情和雙方協(xié)商，可以進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。4.2服務(wù)終止的條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。4.3服務(wù)期限的延長方式：合同期滿后，如需延長服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)公司應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定，提供高品質(zhì)的定制化服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估：業(yè)主可以對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，物業(yè)公司應(yīng)認(rèn)真聽取業(yè)主意見和建議，并及時(shí)改進(jìn)。5.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決方式：對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問題，業(yè)主可以向物業(yè)公司提出書面投訴，物業(yè)公司應(yīng)在收到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)并解決。第六條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任6.1業(yè)主配合物業(yè)公司提供服務(wù)：業(yè)主應(yīng)按照約定向物業(yè)公司提供必要的個(gè)人信息和服務(wù)需求，并配合物業(yè)公司的服務(wù)提供。6.2業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)公司的管理制度和規(guī)定，包括但不限于出入管理、寵物管理、噪音管理等。6.3業(yè)主支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)：業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，不得延遲支付或者拒付。第二部分：（待補(bǔ)充）第八條保密條款8.1雙方信息的保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方信息，包括但不限于商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等，應(yīng)予以保密。8.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、業(yè)主個(gè)人信息、物業(yè)公司管理方法等，保密期限自合同終止之日起五年。8.3保密信息泄露的責(zé)任：如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1雙方解決爭議的方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2爭議解決的時(shí)效：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起十五日內(nèi)解決，超過該時(shí)限的，雙方均可向法院提起訴訟。9.3法律適用與管轄法院：本合同適用中華人民共和國法律，雙方同意管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。10.2合同解除的條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同變更與解除的法律后果：合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)因變更或解除合同而產(chǎn)生的損失。第十一條違約責(zé)任11.1雙方違約的情形：雙方違反合同約定，未能履行合同義務(wù)的，視為違約。11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等違約責(zé)任。11.3違約金的計(jì)算與支付：違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還需承擔(dān)不足部分的賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理方式：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力對(duì)合同履行的影響：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十三條合同的生效、終止與解除13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。13.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還物品等。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)，附件與合同具有同等法律效力。14.2合同的附件：合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。14.3合同的修改與補(bǔ)充：合同履行過程中，如需修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方：指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于提供服務(wù)、提供商品、提供技術(shù)支持等。第十六條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通16.2甲乙雙方應(yīng)與第三方共同制定詳細(xì)的履行計(jì)劃，并按照計(jì)劃推進(jìn)合同的履行。第十七條第三方責(zé)任限定17.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，承擔(dān)其應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額：如第三方未能履行其義務(wù)或造成損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過第三方合同款項(xiàng)的總額。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)或商品，并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)或商品的交付。18.2第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)或商品，并按照乙方的要求進(jìn)行服務(wù)或商品的交付。第十九條第三方違約的處理19.1第三方違約：如第三方未能按照合同約定履行其義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約處理：甲乙雙方有權(quán)選擇要求第三方繼續(xù)履行合同義務(wù)或要求第三方支付違約金。第二十條第三方與甲乙方的權(quán)益劃分20.1第三方與甲方權(quán)益劃分：第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)其提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全等相關(guān)事宜。20.2第三方與乙方權(quán)益劃分：第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé)其提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全等相關(guān)事宜。第二十一條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充21.1如有必要，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。21.2第三方合同的修改與補(bǔ)充：甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，視為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，甲乙雙方與第三方可選擇向法院提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。第二十三條第三方介入的法律適用與管轄法院23.1本合同及第三方介入相關(guān)的書面協(xié)議適用中華人民共和國法律。23.2甲乙雙方與第三方之間的爭議，提交合同簽訂地人民法院管轄。第二十四條第三方介入的違約金與賠償24.1第三方違約金：第三方應(yīng)按照合同約定支付違約金。24.2第三方賠償：如第三方違約造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十五條第三方介入的解除與終止25.1第三方介入的解除：甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以解除第三方介入的合同。25.2第三方介入的終止：合同履行完畢或合同解除后，第三方介入合同即終止。第二十六條第三方介入后的合同履行與結(jié)算26.1第三方介入合同履行完畢后，甲乙雙方與第三方進(jìn)行結(jié)算。26.2第三方介入合同解除或終止后，甲乙雙方與第三方按照約定處理后續(xù)事宜。第二十七條附件27.1第三方介入合同附件，包括第三方提供的服務(wù)或商品的詳細(xì)描述、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等。27.2附件與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)按照附件約定履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)公司提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件二：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)方式等。附件三：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件四：定制化服務(wù)需求表詳細(xì)列出業(yè)主的具體服務(wù)需求，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件五：第三方服務(wù)供應(yīng)商信息列出提供定制化服務(wù)的第三方服務(wù)供應(yīng)商的詳細(xì)信息，包括供應(yīng)商名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出對(duì)物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、評(píng)估方法、評(píng)估周期等。附件七：爭議解決方式明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八：合同履行過程中的其他重要文件包括雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他重要文件，如驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、付款憑證等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：指合同一方或第三方未能履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司未能按照約定提供服務(wù)或商品的，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行合同義務(wù)的責(zé)任。2.業(yè)主未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)延遲支付或拒付的違約責(zé)任。3.第三方服務(wù)供應(yīng)商未能按照約定提供服務(wù)或商品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.合同解除：指合同雙方或一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。4.爭議解