二零二五年度美團騎手職業(yè)發(fā)展與晉升路徑合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美團騎手職業(yè)發(fā)展與晉升路徑合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限二、騎手職業(yè)發(fā)展1.職業(yè)發(fā)展體系2.職業(yè)等級劃分3.職業(yè)晉升條件4.職業(yè)培訓(xùn)與教育三、晉升路徑1.晉升條件與標(biāo)準(zhǔn)2.晉升流程與程序3.晉升考核與評定4.晉升結(jié)果與應(yīng)用四、薪資待遇1.薪資結(jié)構(gòu)2.薪資調(diào)整機制3.獎金與福利4.薪資保密與保密協(xié)議五、工作職責(zé)與要求1.工作內(nèi)容2.工作時間3.工作地點4.工作紀(jì)律六、工作保障1.工作環(huán)境2.安全保障3.工作休息4.工作防護七、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止的程序4.合同解除與終止后的處理八、違約責(zé)任1.騎手違約責(zé)任2.美團違約責(zé)任3.違約責(zé)任的具體規(guī)定4.違約責(zé)任的承擔(dān)方式九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決結(jié)果十、其他約定1.合同附件2.合同變更與補充3.合同生效與解除4.合同解除后的權(quán)利義務(wù)十一、合同附件1.薪資標(biāo)準(zhǔn)表2.職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)表3.晉升考核標(biāo)準(zhǔn)表4.工作職責(zé)與要求表十二、合同簽署1.簽署日期2.簽署地點3.簽署主體4.簽署方式十三、合同備案1.備案機構(gòu)2.備案程序3.備案材料4.備案結(jié)果十四、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同生效與終止的時間4.合同生效與終止后的處理合同編號_________一、合同概述1.合同背景本合同簽訂背景為美團公司對騎手職業(yè)發(fā)展的重視，旨在為騎手提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會，以激勵騎手不斷提升自身能力，為美團公司提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.合同目的本合同目的在于明確騎手的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和晉升路徑，確保騎手在美團公司能夠獲得職業(yè)成長，同時提升騎手的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。3.合同期限本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、騎手職業(yè)發(fā)展1.職業(yè)發(fā)展體系美團公司將建立完善的騎手職業(yè)發(fā)展體系，包括初級騎手、中級騎手、高級騎手等不同職業(yè)等級。2.職業(yè)等級劃分（1）初級騎手：具備基本配送技能，能夠獨立完成配送任務(wù)。（3）高級騎手：具備優(yōu)秀的配送技能和客戶服務(wù)能力，能夠擔(dān)任團隊中的骨干，參與團隊管理和決策。3.職業(yè)晉升條件（1）初級騎手晉升中級騎手：完成規(guī)定的工作任務(wù)，考核合格。（2）中級騎手晉升高級騎手：具備一定的管理能力，考核合格，且連續(xù)6個月保持中級騎手等級。4.職業(yè)培訓(xùn)與教育美團公司將定期為騎手提供職業(yè)培訓(xùn)，包括配送技能、客戶服務(wù)、團隊管理等，以提高騎手的專業(yè)素養(yǎng)。三、晉升路徑1.晉升條件與標(biāo)準(zhǔn)騎手晉升需滿足相應(yīng)職業(yè)等級的晉升條件，通過考核達到晉升標(biāo)準(zhǔn)。2.晉升流程與程序（1）騎手提出晉升申請。（2）公司對騎手進行考核。（3）考核合格后，公司正式批準(zhǔn)晉升。3.晉升考核與評定考核內(nèi)容包括騎手的工作表現(xiàn)、客戶服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作能力等，評定結(jié)果作為晉升依據(jù)。4.晉升結(jié)果與應(yīng)用晉升結(jié)果將作為騎手薪資待遇、福利待遇等方面的依據(jù)。四、薪資待遇1.薪資結(jié)構(gòu)騎手薪資包括基本工資、提成、獎金等部分。2.薪資調(diào)整機制根據(jù)騎手的工作表現(xiàn)和公司經(jīng)營狀況，定期調(diào)整騎手薪資。3.獎金與福利（1）完成工作任務(wù)獎勵。（2）優(yōu)秀騎手獎金。（3）節(jié)日福利。4.薪資保密與保密協(xié)議騎手薪資保密，雙方簽訂保密協(xié)議。五、工作職責(zé)與要求1.工作內(nèi)容騎手負(fù)責(zé)按照訂單要求，安全、高效地完成配送任務(wù)。2.工作時間騎手工作時間根據(jù)訂單需求靈活安排。3.工作地點騎手工作地點為美團公司指定配送區(qū)域。4.工作紀(jì)律六、工作保障1.工作環(huán)境美團公司將提供安全、舒適的工作環(huán)境。2.安全保障美團公司將確保騎手在配送過程中的安全保障。3.工作休息騎手享有規(guī)定的休息時間。4.工作防護美團公司將提供必要的工作防護用品。七、合同解除與終止1.合同解除條件（1）騎手因個人原因提出解除合同。（2）公司因騎手嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度而解除合同。2.合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同解除與終止的程序（1）騎手或公司提出解除或終止合同申請。（2）雙方協(xié)商達成一致。（3）簽訂解除或終止合同協(xié)議。4.合同解除與終止后的處理（1）騎手享有相應(yīng)的離職手續(xù)和待遇。（2）公司對騎手離職后的工作進行交接。八、違約責(zé)任1.騎手違約責(zé)任（1）騎手未按時完成配送任務(wù)，每逾期一次，扣除相應(yīng)金額的工資。（2）騎手泄露公司商業(yè)秘密，賠償公司損失。2.美團違約責(zé)任（1）美團未按時支付騎手工資，支付違約金。（2）美團違反合同約定，造成騎手損失的，賠償騎手損失。3.違約責(zé)任的具體規(guī)定違約責(zé)任的具體規(guī)定詳見附件《違約責(zé)任細(xì)則》。4.違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于經(jīng)濟賠償、解除合同等。九、爭議解決1.爭議解決方式爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。2.爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)或法院。3.爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)及爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。4.爭議解決結(jié)果爭議解決結(jié)果具有法律效力，雙方應(yīng)予以執(zhí)行。十、其他約定1.合同附件合同附件包括但不限于薪資標(biāo)準(zhǔn)表、職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)表、晉升考核標(biāo)準(zhǔn)表、工作職責(zé)與要求表等。2.合同變更與補充合同變更與補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。3.合同生效與解除合同自雙方簽字蓋章之日起生效，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。4.合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。十一、合同附件（此處列出合同附件的具體名稱和內(nèi)容）十二、合同簽署（此處列出合同簽署的具體日期和地點）十三、合同備案（此處列出合同備案的具體機構(gòu)、程序和材料）十四、合同生效與終止1.合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同生效與終止的時間合同生效時間為____年____月____日，終止時間為____年____月____日。4.合同生效與終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。騎手簽字：日期：____年____月____日美團公司簽字：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方培訓(xùn)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)為騎手提供必要的職業(yè)培訓(xùn)，包括配送技能、客戶服務(wù)、團隊管理等，確保騎手具備完成配送任務(wù)的能力。條款說明：甲方作為主導(dǎo)方，有責(zé)任對騎手進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高騎手的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)。2.甲方考核權(quán)甲方對騎手的職業(yè)表現(xiàn)和晉升資格擁有最終考核權(quán)，騎手的晉升需經(jīng)過甲方審核。條款說明：甲方作為公司，對騎手的晉升有決定權(quán)，確保晉升的公平性和合理性。3.甲方調(diào)整薪資權(quán)甲方根據(jù)市場行情和公司經(jīng)營狀況，有權(quán)對騎手的薪資進行調(diào)整。條款說明：甲方有權(quán)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部需求調(diào)整騎手的薪資，以保持薪資的競爭力。4.甲方信息保密義務(wù)甲方對騎手個人信息和公司商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)騎手同意不得泄露。條款說明：保護騎手隱私和公司商業(yè)秘密是甲方的基本責(zé)任，確保騎手權(quán)益不受侵害。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方自主選擇權(quán)騎手有權(quán)根據(jù)自身情況選擇是否接受晉升機會，甲方應(yīng)尊重騎手的決定。條款說明：騎手作為乙方，有權(quán)自主決定是否接受晉升，保障騎手的職業(yè)選擇權(quán)。2.乙方培訓(xùn)費用承擔(dān)騎手參加甲方提供的培訓(xùn)，培訓(xùn)費用由騎手自行承擔(dān)。條款說明：騎手參加培訓(xùn)產(chǎn)生的費用由騎手個人承擔(dān)，體現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的自主性。3.乙方離職補償騎手在合同期內(nèi)離職，甲方根據(jù)騎手在公司的服務(wù)年限給予相應(yīng)的離職補償。條款說明：甲方對騎手的離職給予一定的經(jīng)濟補償，體現(xiàn)對騎手服務(wù)年限的認(rèn)可。4.乙方權(quán)益保障騎手在合同期內(nèi)享有合法權(quán)益，甲方應(yīng)保障騎手的人身安全和勞動權(quán)益。條款說明：甲方有責(zé)任保障騎手的基本權(quán)益，確保騎手在公司的安全和工作環(huán)境。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責(zé)任第三方中介在合同簽訂和履行過程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于信息真實性、服務(wù)專業(yè)性等。條款說明：第三方中介作為中介方，應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同要求，保障雙方的權(quán)益。2.第三方中介費用第三方中介的服務(wù)費用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。條款說明：第三方中介的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定，確保費用的合理性和透明度。3.第三方中介保密義務(wù)第三方中介對甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意不得泄露。條款說明：第三方中介應(yīng)遵守保密原則，保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方中介糾紛解決若第三方中介在合同履行過程中出現(xiàn)糾紛，雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決。條款說明：第三方中介在合同履行過程中出現(xiàn)糾紛，雙方應(yīng)通過合法途徑解決，維護合同的正常履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.薪資標(biāo)準(zhǔn)表2.職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)表3.晉升考核標(biāo)準(zhǔn)表4.工作職責(zé)與要求表5.違約責(zé)任細(xì)則6.爭議解決流程7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.騎手培訓(xùn)計劃9.騎手權(quán)益保障措施10.合同變更與補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.騎手違約行為：未按時完成配送任務(wù)泄露公司商業(yè)秘密違反公司規(guī)章制度合同期內(nèi)離職2.美團違約行為：未按時支付騎手工資違反合同約定，造成騎手損失未提供必要的職業(yè)培訓(xùn)未保障騎手的人身安全和勞動權(quán)益3.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。雙方協(xié)商一致后，可認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.爭議解決：指雙方在合同履行過程中因合同內(nèi)容或履行方式產(chǎn)生的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。2.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定雙方對特定信息保密。3.仲裁：指雙方在合同中約定，在發(fā)生爭議時提交仲裁機構(gòu)進行裁決。4.訴訟：指雙方在合同中約定，在發(fā)生爭議時提交法院進行審理。5.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，導(dǎo)致另一方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：騎手對晉升條件有異議。解決辦法：建立明確的晉升標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保晉升公平公正。2.問題：騎手對薪資調(diào)整不滿意。解決辦法：定期評估薪資水平，根據(jù)市場行情和公司經(jīng)營狀況進行調(diào)整。3.問題：騎手對工作環(huán)境有投訴。解決辦法：定期檢查工作環(huán)境，及時解決騎手提出的問題。4.問題：騎手對合同條款不理解。解決辦法：提供合同解讀服務(wù)，確保騎手充分理解合同內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場景：1.美團騎手職業(yè)發(fā)展與晉升。2.騎手薪資待遇調(diào)整。3.騎手工作保障與權(quán)益維護。4.騎手培訓(xùn)與教育。5.騎手合同簽訂與履行。全文完。二零二五年度美團騎手職業(yè)發(fā)展與晉升路徑合同1本合同目錄一覽1.合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同有效期限1.4合同履行地點1.5合同解除條件1.6合同終止條件1.7合同爭議解決方式1.8合同生效條件1.9合同附件1.10合同修改1.11合同解釋1.12合同份數(shù)1.13合同保管1.14合同簽署2.職業(yè)發(fā)展與晉升路徑2.1晉升標(biāo)準(zhǔn)2.2晉升流程2.3晉升考核2.4晉升培訓(xùn)2.5晉升晉升記錄2.6晉升晉升待遇2.7晉升晉升激勵2.8晉升晉升晉升期限2.9晉升晉升晉升條件2.10晉升晉升晉升結(jié)果2.11晉升晉升晉升爭議解決2.12晉升晉升晉升調(diào)整2.13晉升晉升晉升反饋2.14晉升晉升晉升溝通3.工作職責(zé)與要求3.1工作內(nèi)容3.2工作標(biāo)準(zhǔn)3.3工作時間3.4工作地點3.5工作考核3.6工作培訓(xùn)3.7工作記錄3.8工作待遇3.9工作激勵3.10工作反饋3.11工作調(diào)整3.12工作溝通4.薪酬與福利4.1基本工資4.2績效工資4.3獎金4.4社會保險4.5工傷保險4.6住房公積金4.7福利待遇4.8薪酬調(diào)整4.9薪酬爭議解決4.10薪酬反饋4.11薪酬溝通5.工作時間與休息5.1工作時間5.2休息時間5.3假期制度5.4工作時間調(diào)整5.5休息時間調(diào)整5.6假期調(diào)整5.7工作時間爭議解決5.8休息時間爭議解決5.9假期爭議解決5.10工作時間反饋5.11休息時間反饋5.12假期反饋5.13工作時間溝通5.14休息時間溝通5.15假期溝通6.工作環(huán)境與安全6.1工作環(huán)境6.2安全保障6.3工作環(huán)境調(diào)整6.4安全保障調(diào)整6.5工作環(huán)境爭議解決6.6安全保障爭議解決6.7工作環(huán)境反饋6.8安全保障反饋6.9工作環(huán)境溝通6.10安全保障溝通7.職業(yè)道德與行為規(guī)范7.1職業(yè)道德7.2行為規(guī)范7.3職業(yè)道德與行為規(guī)范調(diào)整7.4職業(yè)道德與行為規(guī)范爭議解決7.5職業(yè)道德與行為規(guī)范反饋7.6職業(yè)道德與行為規(guī)范溝通8.培訓(xùn)與提升8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2培訓(xùn)方式8.3培訓(xùn)時間8.4培訓(xùn)考核8.5培訓(xùn)反饋8.6培訓(xùn)調(diào)整8.7培訓(xùn)爭議解決8.8培訓(xùn)溝通9.工作紀(jì)律與考核9.1工作紀(jì)律9.2考核內(nèi)容9.3考核方式9.4考核時間9.5考核結(jié)果9.6考核反饋9.7考核調(diào)整9.8考核爭議解決9.9考核溝通10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序10.4合同終止程序10.5合同解除爭議解決10.6合同終止?fàn)幾h解決10.7合同解除反饋10.8合同終止反饋10.9合同解除溝通10.10合同終止溝通11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責(zé)任11.4保密違約責(zé)任11.5保密爭議解決11.6保密反饋11.7保密溝通12.合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)12.1解除后的權(quán)利義務(wù)12.2終止后的權(quán)利義務(wù)12.3解除與終止后的爭議解決12.4解除與終止后的反饋12.5解除與終止后的溝通13.合同附件13.1附件一：晉升標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法13.2附件二：薪酬福利待遇表13.3附件三：工作時間與休息制度13.4附件四：職業(yè)道德與行為規(guī)范13.5附件五：培訓(xùn)與提升計劃13.6附件六：工作紀(jì)律與考核辦法13.7附件七：合同解除與終止程序13.8附件八：保密條款13.9附件九：合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)13.10附件十：其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1簽署時間14.2簽署地點14.3簽署人員14.4簽署方式14.5簽署程序14.6簽署爭議解決14.7簽署反饋14.8簽署溝通第一部分：合同如下：1.合同總則1.1合同目的1.1.1明確騎手職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升騎手職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。1.1.2規(guī)范騎手晉升機制，激勵騎手積極向上，實現(xiàn)個人價值。1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于美團外賣平臺所有注冊騎手。1.2.2騎手在合同有效期內(nèi)，均應(yīng)遵守本合同約定。1.3合同有效期限1.3.1本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。1.4合同履行地點1.4.1合同履行地點為美團外賣平臺覆蓋區(qū)域內(nèi)。1.5合同解除條件1.5.1騎手違反國家法律法規(guī)、美團外賣平臺規(guī)定或本合同約定，經(jīng)平臺核實后，平臺有權(quán)解除合同。1.5.2騎手因個人原因提出解除合同，需提前30日向平臺提出書面申請。1.6合同終止條件1.6.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿，合同自然終止。1.7合同爭議解決方式1.7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。1.7.2協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟。1.8合同生效條件1.8.1雙方簽署本合同，經(jīng)平臺審核通過后，合同生效。1.9合同附件1.9.1本合同附件包括晉升標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法、薪酬福利待遇表、工作時間與休息制度等。1.10合同修改1.10.1合同如有修改，需雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。1.11合同解釋1.11.1本合同條款如有歧義，以有利于騎手的解釋為準(zhǔn)。1.12合同份數(shù)1.12.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。1.13合同保管1.13.1雙方應(yīng)妥善保管本合同，確保合同有效。1.14合同簽署1.14.1雙方簽署本合同，視為對本合同內(nèi)容的確認(rèn)。2.職業(yè)發(fā)展與晉升路徑2.1晉升標(biāo)準(zhǔn)2.1.1晉升標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)騎手服務(wù)評分、訂單完成率、客戶滿意度等綜合指標(biāo)。2.1.2騎手需滿足平臺規(guī)定的最低服務(wù)評分要求，方可參與晉升。2.2晉升流程2.2.1騎手根據(jù)自身情況，選擇合適的晉升路徑。2.2.2平臺定期對騎手進行評估，并公示晉升結(jié)果。2.3晉升考核2.3.1晉升考核包括服務(wù)態(tài)度、技能水平、責(zé)任心等方面。2.3.2考核結(jié)果作為晉升的重要依據(jù)。2.4晉升培訓(xùn)2.4.1平臺為晉升騎手提供專業(yè)培訓(xùn)，包括技能提升、安全知識等。2.4.2培訓(xùn)結(jié)束后，騎手需通過考核。2.5晉升晉升記錄2.5.1平臺記錄騎手的晉升歷程，作為晉升依據(jù)之一。2.6晉升晉升待遇2.6.1晉升騎手將獲得更高的薪酬待遇和福利。2.6.2晉升待遇根據(jù)晉升級別和平臺規(guī)定進行調(diào)整。2.7晉升晉升激勵2.7.1平臺設(shè)立晉升激勵措施，鼓勵騎手積極晉升。2.7.2激勵措施包括晉升獎金、榮譽證書等。2.8晉升晉升晉升期限2.8.1騎手晉升期限為每年一次，具體時間由平臺公布。2.8.2騎手可隨時申請晉升，但需滿足晉升條件。2.9晉升晉升晉升條件2.9.2騎手需完成一定數(shù)量的訂單，并達到平臺規(guī)定的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。2.10晉升晉升晉升結(jié)果2.10.1平臺根據(jù)考核結(jié)果，確定晉升騎手名單。2.10.2晉升結(jié)果將在平臺公示。2.11晉升晉升晉升爭議解決2.11.1騎手對晉升結(jié)果有異議，可向平臺提出申訴。2.11.2平臺將在接到申訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。2.12晉升晉升晉升調(diào)整2.12.1平臺可根據(jù)實際情況，對晉升條件和流程進行調(diào)整。2.12.2調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。2.13晉升晉升晉升反饋2.13.1平臺定期收集騎手對晉升機制的反饋意見。2.13.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化晉升機制。2.14晉升晉升晉升溝通2.14.1平臺定期舉辦晉升溝通會，解答騎手疑問。2.14.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。3.工作職責(zé)與要求3.1工作內(nèi)容3.1.1騎手負(fù)責(zé)配送訂單，確保訂單按時送達。3.1.2騎手需遵守交通規(guī)則，確保自身及他人安全。3.2工作標(biāo)準(zhǔn)3.2.1騎手需按照平臺規(guī)定的時間、路線和標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù)。3.3工作時間3.3.1騎手工作時間根據(jù)訂單需求和平臺安排確定。3.3.2平臺將盡量滿足騎手的工作時間需求。3.4工作地點3.4.1工作地點為美團外賣平臺覆蓋區(qū)域內(nèi)。3.5工作考核3.5.1平臺對騎手的工作表現(xiàn)進行定期考核。3.5.2考核結(jié)果作為騎手晉升和薪酬調(diào)整的依據(jù)。3.6工作培訓(xùn)3.6.1平臺為騎手提供必要的培訓(xùn)，包括配送技能、交通安全等。3.6.2騎手需參加培訓(xùn)并通過考核。3.7工作記錄3.7.1騎手需如實記錄工作情況，包括訂單完成情況、異常情況等。3.8工作待遇3.8.1騎手將獲得基本工資、績效工資、獎金等。3.8.2平臺將根據(jù)市場行情和騎手表現(xiàn)，適時調(diào)整薪酬待遇。3.9工作激勵3.9.1平臺設(shè)立多種激勵措施，鼓勵騎手提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。3.9.2激勵措施包括獎勵、晉升機會等。3.10工作反饋3.10.1平臺定期收集騎手對工作環(huán)境的反饋意見。3.10.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化工作環(huán)境。3.11工作調(diào)整3.11.1平臺可根據(jù)實際情況，對工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整。3.11.2調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。3.12工作溝通3.12.1平臺定期舉辦工作溝通會，解答騎手疑問。3.12.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。4.薪酬與福利4.1基本工資4.1.1騎手的基本工資按平臺規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.1.2基本工資不因騎手的工作表現(xiàn)而調(diào)整。4.2績效工資4.2.1騎手的績效工資根據(jù)其工作表現(xiàn)和訂單完成情況確定。4.2.2績效工資每月結(jié)算。4.3獎金4.3.1平臺根據(jù)騎手的工作表現(xiàn)和業(yè)績，發(fā)放獎金。4.3.2獎金包括訂單完成獎、安全駕駛獎等。4.4社會保險4.4.1平臺為騎手繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等。4.4.2社會保險繳納標(biāo)準(zhǔn)按國家規(guī)定執(zhí)行。4.5工傷保險4.5.1平臺為騎手購買工傷保險，保障騎手在工作中發(fā)生意外傷害時的權(quán)益。4.5.2工傷保險繳納標(biāo)準(zhǔn)按國家規(guī)定執(zhí)行。4.6住房公積金4.6.1平臺為騎手繳納住房公積金，支持騎手購房需求。4.6.2住房公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)按國家規(guī)定執(zhí)行。4.7福利待遇4.7.1平臺為騎手提供節(jié)日福利、生日禮物等。4.7.2福利待遇根據(jù)平臺規(guī)定和騎手表現(xiàn)進行調(diào)整。4.8薪酬調(diào)整4.8.1平臺將根據(jù)市場行情和騎手表現(xiàn)，適時調(diào)整薪酬待遇。4.8.2薪酬調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。4.9薪酬爭議解決4.9.1騎手對薪酬有異議，可向平臺提出申訴。4.9.2平臺將在接到申訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。4.10薪酬反饋4.10.1平臺定期收集騎手對薪酬待遇的反饋意見。4.10.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化薪酬體系。4.11薪酬溝通4.11.1平臺定期舉辦薪酬溝通會，解答騎手疑問。4.11.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。5.工作時間與休息5.1工作時間5.1.1騎手的工作時間根據(jù)訂單需求和平臺安排確定。5.1.2平臺將盡量滿足騎手的工作時間需求。5.2休息時間5.2.1騎手享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假等休息時間。5.2.2平臺將根據(jù)騎手的工作表現(xiàn)和需求，合理安排休息時間。5.3假期制度5.3.1平臺設(shè)立假期制度，保障騎手的基本休息權(quán)益。5.3.2假期制度包括法定節(jié)假日、帶薪年假等。5.4工作時間調(diào)整5.4.1平臺可根據(jù)實際情況，對騎手的工作時間進行調(diào)整。5.4.2調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。5.5休息時間調(diào)整5.5.1平臺可根據(jù)實際情況，對騎手的休息時間進行調(diào)整。5.5.2調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。5.6假期調(diào)整5.6.1平臺可根據(jù)實際情況，對騎手的假期進行調(diào)整。5.6.2調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。5.7工作時間爭議解決5.7.1騎手對工作時間有異議，可向平臺提出申訴。5.7.2平臺將在接到申訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.8休息時間爭議解決5.8.1騎手對休息時間有異議，可向平臺提出申訴。5.8.2平臺將在接到申訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.9假期爭議解決5.9.1騎手對假期有異議，可向平臺提出申訴。5.9.2平臺將在接到申訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.10工作時間反饋5.10.1平臺定期收集騎手對工作時間的反饋意見。5.10.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化工作時間安排。5.11休息時間反饋5.11.1平臺定期收集騎手對休息時間的反饋意見。5.11.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化休息時間安排。5.12假期反饋5.12.1平臺定期收集騎手對假期的反饋意見。5.12.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化假期制度。5.13工作時間溝通5.13.1平臺定期舉辦工作時間溝通會，解答騎手疑問。5.13.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。5.14休息時間溝通5.14.1平臺定期舉辦休息時間溝通會，解答騎手疑問。5.14.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。5.15假期溝通5.15.1平臺定期舉辦假期溝通會，解答騎手疑問。5.15.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。6.工作環(huán)境與安全6.1工作環(huán)境6.1.1平臺確保騎手工作環(huán)境安全、舒適。6.1.2平臺提供必要的防護裝備，如頭盔、反光背心等。6.2安全保障6.2.1平臺建立安全管理制度，保障騎手在工作中的人身安全。6.2.2平臺定期對騎手進行安全教育培訓(xùn)。6.3工作環(huán)境調(diào)整6.3.1平臺可根據(jù)實際情況，對騎手的工作環(huán)境進行調(diào)整。6.3.2調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。6.4安全保障調(diào)整6.4.1平臺可根據(jù)實際情況，對騎手的安全保障進行調(diào)整。6.4.2調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。6.5工作環(huán)境爭議解決6.5.1騎手對工作環(huán)境有異議，可向平臺提出申訴。6.5.2平臺將在接到申訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.6安全保障爭議解決6.6.1騎手對安全保障有異議，可向平臺提出申訴。6.6.2平臺將在接到申訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.7工作環(huán)境反饋6.7.1平臺定期收集騎手對工作環(huán)境的反饋意見。6.7.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化工作環(huán)境。6.8安全保障反饋6.8.1平臺定期收集騎手對安全保障的反饋意見。6.8.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化安全保障措施。6.9工作環(huán)境溝通6.9.1平臺定期舉辦工作環(huán)境溝通會，解答騎手疑問。6.9.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。6.10安全保障溝通6.10.1平臺定期舉辦安全保障溝通會，解答騎手疑問。6.10.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。7.職業(yè)道德與行為規(guī)范7.1職業(yè)道德7.1.1騎手應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠實守信，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.1.2騎手應(yīng)尊重客戶，維護客戶隱私。7.2行為規(guī)范7.2.1騎手應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保行車安全。7.3職業(yè)道德與行為規(guī)范調(diào)整7.3.1平臺可根據(jù)實際情況，對職業(yè)道德與行為規(guī)范進行調(diào)整。7.3.2調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。7.4職業(yè)道德與行為規(guī)范爭議解決7.4.1騎手對職業(yè)道德與行為規(guī)范有異議，可向平臺提出申訴。7.4.2平臺將在接到申訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.5職業(yè)道德與行為規(guī)范反饋7.5.1平臺定期收集騎手對職業(yè)道德與行為規(guī)范的反饋意見。7.5.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化職業(yè)道德與行為規(guī)范。7.6職業(yè)道德與行為規(guī)范溝通7.6.1平臺定期舉辦職業(yè)道德與行為規(guī)范溝通會，解答騎手疑問。7.6.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。8.培訓(xùn)與提升8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1平臺為騎手提供配送技能培訓(xùn)、交通安全培訓(xùn)等。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)騎手需求和行業(yè)發(fā)展趨勢進行調(diào)整。8.2培訓(xùn)方式8.2.1平臺采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式。8.2.2線上培訓(xùn)包括視頻課程、在線測試等。8.2.3線下培訓(xùn)包括集中授課、實操演練等。8.3培訓(xùn)時間8.3.1平臺將根據(jù)騎手需求和培訓(xùn)內(nèi)容，合理安排培訓(xùn)時間。8.3.2培訓(xùn)時間一般不超過2小時。8.4培訓(xùn)考核8.4.1平臺對騎手進行培訓(xùn)考核，考核合格者方可參加晉升。8.4.2考核內(nèi)容包括理論知識、實操技能等。8.5培訓(xùn)反饋8.5.1平臺定期收集騎手對培訓(xùn)的反饋意見。8.5.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。8.6培訓(xùn)調(diào)整8.6.1平臺可根據(jù)實際情況，對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進行調(diào)整。8.6.2調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。8.7培訓(xùn)爭議解決8.7.1騎手對培訓(xùn)有異議，可向平臺提出申訴。8.7.2平臺將在接到申訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.8培訓(xùn)溝通8.8.1平臺定期舉辦培訓(xùn)溝通會，解答騎手疑問。8.8.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。9.工作紀(jì)律與考核9.1工作紀(jì)律9.1.1騎手應(yīng)遵守平臺的工作紀(jì)律，包括但不限于：9.1.1.1遵守交通規(guī)則，確保行車安全；9.1.1.2不得遲到、早退、擅自離崗；9.1.1.3不得泄露客戶信息；9.1.1.4不得利用職務(wù)之便謀取私利。9.2考核內(nèi)容9.2.1平臺對騎手的工作紀(jì)律進行考核，考核內(nèi)容包括：9.2.1.1工作態(tài)度；9.2.1.2服務(wù)質(zhì)量；9.2.1.3完成任務(wù)情況；9.2.1.4安全駕駛記錄。9.3考核方式9.3.1平臺采用定期考核的方式，對騎手的工作紀(jì)律進行評估。9.3.2考核結(jié)果作為騎手晉升和薪酬調(diào)整的依據(jù)。9.4考核時間9.4.1平臺每月對騎手的工作紀(jì)律進行一次考核。9.4.2考核時間一般在每月的一個工作日。9.5考核結(jié)果9.5.1平臺根據(jù)考核結(jié)果，對騎手進行獎懲。9.5.2考核結(jié)果將在平臺公示。9.6考核反饋9.6.1平臺定期收集騎手對考核的反饋意見。9.6.2平臺將根據(jù)反饋意見，不斷優(yōu)化考核內(nèi)容和方式。9.7考核調(diào)整9.7.1平臺可根據(jù)實際情況，對考核內(nèi)容和方式進行調(diào)整。9.7.2調(diào)整內(nèi)容將在平臺公示。9.8考核爭議解決9.8.1騎手對考核結(jié)果有異議，可向平臺提出申訴。9.8.2平臺將在接到申訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。9.9考核溝通9.9.1平臺定期舉辦考核溝通會，解答騎手疑問。9.9.2溝通會旨在促進騎手與平臺之間的交流與合作。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1騎手違反國家法律法規(guī)、美團外賣平臺規(guī)定或本合同約定，經(jīng)平臺核實后，平臺有權(quán)解除合同。10.1.2騎手因個人原因提出解除合同，需提前30日向平臺提出書面申請。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿，合同自然終止。10.3合同解除程序10.3.1第二部分：第三方介入后的修正10.第三方介入10.1第三方概念10.1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲方（美團外賣平臺）和乙方（騎手）以外的，在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、機構(gòu)或組織。10.2第三方責(zé)任10.2.1第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、美團外賣平臺規(guī)定及本合同的相關(guān)約定。10.2.2第三方在履行本合同時造成乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3第三方權(quán)利10.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取合理的服務(wù)費用。10.3.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，向乙方提供必要的培訓(xùn)、指導(dǎo)和服務(wù)。10.4第三方介入程序10.4.1第三方介入需經(jīng)甲方同意，并簽訂書面協(xié)議。10.4.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍等。10.5第三方與其他各方的劃分說明10.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，由第三方介入?yún)f(xié)議予以約定。10.5.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)遵循公平、合理原則。10.5.3第三方在履行本合同時，應(yīng)避免對甲方、乙方造成不利影響。10.6第三方責(zé)任限額10.6.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因造成乙方損失的，其賠償責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。10.6.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)補充賠償責(zé)任。10.7第三方介入后的額外條款10.7.1甲方應(yīng)在第三方介入前，對第三方的資質(zhì)、信譽等進行審查。10.7.2甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求，并對第三方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。10.7.3乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，并按照第三方提供的服務(wù)內(nèi)容履行相關(guān)義務(wù)。10.8第三方介入后的說明10.8.1第三方介入后，甲方、乙方、第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以三方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。10.8.2本合同中未涉及的內(nèi)容，由三方在第三方介入?yún)f(xié)議中予以補充和明確。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經(jīng)甲方、乙方、第三方三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。11.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。11.2合同解除11.2.1合同解除需經(jīng)甲方、乙方、第三方三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。11.2.2合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除生效日期、解除后的權(quán)利義務(wù)等。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1甲方、乙方、第三方在履行本合同時發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟。13.其他13.1本合同未盡事宜，由甲、乙、三方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式三份，甲、乙、三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1本合同自甲、乙、三方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同簽署地點為甲、乙、三方約定地點。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.晉升標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法詳細(xì)要求和說明：本附件明確了騎手的晉升標(biāo)準(zhǔn)、考核流程、考核內(nèi)容、考核方式及考核結(jié)果運用等具體細(xì)節(jié)。2.薪酬福利待遇表詳細(xì)要求和說明：本附件列出了騎手的基本工資、績效工資、獎金、社會保險、住房公積金等福利待遇的具體數(shù)額和發(fā)放方式。3.工作時間與休息制度詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了騎手的工作時間、休息時間、假期制度、工作時間調(diào)整和爭議解決流程。4.職業(yè)道德與行為規(guī)范詳細(xì)要求和說明：本附件闡述了騎手應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范，包括服務(wù)態(tài)度、交通規(guī)則、儀容儀表等。5.培訓(xùn)與提升計劃詳細(xì)要求和說明：本附件包含了騎手培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時間、考核標(biāo)準(zhǔn)以及培訓(xùn)效果的評估。6.工作紀(jì)律與考核辦法詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了騎手的工作紀(jì)律、考核內(nèi)容、考核方式、考核時間及考核結(jié)果的運用。7.合同解除與終止程序詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了合同解除和終止的條件、程序、爭議解決方式以及雙方的權(quán)利義務(wù)。8.保密條款詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了騎手應(yīng)遵守的保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任以及違約責(zé)任。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了第三方介入的條件、程序、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)以及爭議解決方式。10.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明：本附件包含其他與合同履行相關(guān)的文件，如騎手手冊、培訓(xùn)材料、工作指導(dǎo)書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.騎手違約行為未按時送達訂單責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：騎手應(yīng)在約定時間內(nèi)完成訂單配送，若未能按時送達，根據(jù)超時情況給予相應(yīng)的罰款。違反交通規(guī)則責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：騎手違反交通規(guī)則，導(dǎo)致交通事故，由騎手承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。泄露客戶信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：騎手泄露客戶信息，侵犯客戶隱私，騎手需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。職業(yè)道德失范責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：騎手職業(yè)道德失范，如服務(wù)態(tài)度惡劣、惡意差評等，騎手將受到相應(yīng)的處罰。2.甲方違約行為未按時支付薪酬責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時支付騎手薪酬，需支付相應(yīng)的滯納金。未提供安全保障責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未提供安全保障，導(dǎo)致騎手在工作中受到傷害，甲方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約行為服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，導(dǎo)致騎手或客戶受損，第三方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。泄露騎手信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方泄露騎手信息，侵犯騎手隱私，第三方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度美團騎手職業(yè)發(fā)展與晉升路徑合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號1.2合同簽訂日期1.3合同雙方名稱及地址1.4合同生效日期2.合同目的及適用范圍3.職業(yè)發(fā)展與晉升條件3.1基本條件3.2績效考核標(biāo)準(zhǔn)3.3培訓(xùn)與教育4.晉升路徑及級別4.1晉升級別劃分4.2晉升條件及流程4.3晉升后的待遇調(diào)整5.薪酬福利5.1基本工資5.2績效獎金5.3社會保險與公積金5.4其他福利6.工作時間與休息休假6.1工作時間規(guī)定6.2休息休假制度6.3特殊情況下的工作時間安排7.工作任務(wù)與職責(zé)7.1工作內(nèi)容7.2質(zhì)量要求7.3安全生產(chǎn)8.激勵機制與獎懲措施8.1激勵機制8.2獎勵措施8.3懲罰措施9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止的程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.保密條款12.其他約定事項12.1通知方式12.2合同附件12.3合同的修訂與補充13.合同生效及修改14.合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同編號：2025RSH0011.2合同簽訂日期：2025年1月1日1.3合同雙方名稱及地址1.3.1美團外賣運營管理1.3.2地址：北京市朝陽區(qū)路號1.3.2美團騎手1.3.3地址：根據(jù)騎手實際居住地填寫1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效2.合同目的及適用范圍2.1合同目的：明確美團騎手的職業(yè)發(fā)展與晉升路徑，提高騎手工作積極性，提升服務(wù)質(zhì)量。2.2適用范圍：本合同適用于2025年度所有在美團外賣平臺注冊并簽約的騎手。3.職業(yè)發(fā)展與晉升條件3.1基本條件：3.1.1騎手須具備完全民事行為能力，持有有效身份證件。3.1.2騎手須通過美團外賣平臺提供的騎手培訓(xùn)，并取得相應(yīng)資格證書。3.1.3騎手須遵守國家法律法規(guī)、美團外賣平臺規(guī)章制度及本合同約定。3.2績效考核標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1騎手每月完成訂單量及服務(wù)質(zhì)量作為主要考核指標(biāo)。3.2.2績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.3培訓(xùn)與教育：3.3.1美團外賣平臺將為騎手提供定期培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識、服務(wù)規(guī)范、安全駕駛等。3.3.2騎手應(yīng)積極參加培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。4.晉升路徑及級別4.1晉升級別劃分：4.1.1新手騎手4.1.2老手騎手4.1.3高級騎手4.1.4核心騎手4.2晉升條件及流程：4.2.1騎手需連續(xù)三個月績效考核達到優(yōu)秀等級，且無重大違規(guī)行為。4.2.2騎手需向平臺提交晉升申請，經(jīng)審核通過后，方可晉升。4.3晉升后的待遇調(diào)整：4.3.1晉升后的騎手將享受更高的基本工資、績效獎金及福利待遇。4.3.2晉升后的騎手將享有更多的工作權(quán)限和優(yōu)先服務(wù)。5.薪酬福利5.1基本工資：5.1.1新手騎手：每小時X元。5.1.2老手騎手：每小時X元。5.1.3高級騎手：每小時X元。5.1.4核心騎手：每小時X元。5.2績效獎金：5.2.1根據(jù)騎手每月完成訂單量及服務(wù)質(zhì)量，給予相應(yīng)績效獎金。5.3社會保險與公積金：5.3.1美團外賣平臺將為騎手繳納社會保險及公積金。5.4其他福利：5.4.1定期體檢5.4.2生日福利5.4.3法定節(jié)假日福利6.工作時間與休息休假6.1工作時間規(guī)定：6.1.1騎手可根據(jù)自身情況選擇工作時間段。6.1.2騎手每周工作時間不超過40小時。6.2休息休假制度：6.2.1騎手享有國家法定節(jié)假日休息。6.2.2騎手可根據(jù)自身情況申請調(diào)休。6.3特殊情況下的工作時間安排：6.3.1在特殊情況下，騎手需服從平臺安排，延長工作時間。7.工作任務(wù)與職責(zé)7.1工作內(nèi)容：7.1.1騎手負(fù)責(zé)配送美團外賣平臺的訂單。7.1.2騎手需確保訂單配送及時、準(zhǔn)確、安全。7.2質(zhì)量要求：7.2.1騎手需遵守配送規(guī)范，確保訂單送達顧客手中。7.3安全生產(chǎn)：7.3.1騎手需遵守交通規(guī)則，確保自身及他人安全。7.3.2騎手需定期進行安全培訓(xùn)，提高安全意識。8.激勵機制與獎懲措施8.1激勵機制8.1.1騎手根據(jù)完成的訂單量和服務(wù)質(zhì)量，可獲得相應(yīng)的獎勵。8.1.2騎手參與平臺舉辦的各類活動，有機會獲得額外獎勵。8.1.3騎手晉升至更高級別，將獲得更高的基本工資和績效獎金。8.2獎勵措施8.2.1每月訂單量排名前列的騎手，可獲得現(xiàn)金獎勵。8.2.2每季度服務(wù)質(zhì)量考核優(yōu)秀的騎手，可獲得榮譽證書及獎勵。8.3懲罰措施8.3.1騎手違反平臺規(guī)章制度，將根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告、罰款等處罰。8.3.2騎手連續(xù)兩次考核不合格，或?qū)⒚媾R降級或解除合同的處理。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1騎手自愿解除合同。9.1.2騎手因故無法繼續(xù)履行合同。9.1.3美團外賣平臺因經(jīng)營需要解除合同。9.2合同終止條件9.2.1騎手違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害平臺利益。9.2.2騎手因故意或重大過失造成顧客或他人損害。9.3解除與終止的程序9.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同。9.3.2騎手需提前X天向平臺提出解除或終止合同申請。9.3.3美團外賣平臺在接到騎手申請后，X天內(nèi)給予答復(fù)。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.保密條款11.1騎手應(yīng)對在工作中獲得的平臺商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。11.2騎手離職后，仍需遵守保密條款，不得泄露任何保密信息。12.其他約定事項12.1通知方式12.1.1平臺可通過短信、電子郵件、公告等形式向騎手發(fā)送通知。12.1.2騎手應(yīng)保持通訊方式的暢通，及時接收平臺通知。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于騎手培訓(xùn)協(xié)議、績效考核標(biāo)準(zhǔn)等。12.3合同的修訂與補充12.3.1本合同如有未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。12.3.2合同的修訂與補充應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同生效及修改13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.合同份數(shù)及保管14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同自雙方簽字蓋章之日起，由美團外賣運營管理和騎手分別妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，指在騎手職業(yè)發(fā)展與晉升過程中，為騎手提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何獨立第三方機構(gòu)、個人或?qū)嶓w。15.1.2第三方服務(wù)包括但不限于培訓(xùn)、評估、咨詢、中介等。15.2第三方介入的目的15.2.1提高騎手職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。15.2.2優(yōu)化騎手晉升流程，確保晉升的公平性和透明度。15.2.3促進騎手與平臺之間的溝通與合作。16.第三方介入的參與方16.1參與方包括16.2各方關(guān)系16.2.1甲方與乙方之間簽訂本合同，約定騎手的職業(yè)發(fā)展與晉升路徑。16.2.2丙方受甲方委托或乙方自愿選擇，參與騎手的職業(yè)發(fā)展與晉升過程。16.2.3甲方、乙方與丙方之間不存在勞動合同關(guān)系。17.第三方介入的程序17.1丙方介入前的準(zhǔn)備工作17.1.1甲方與丙方簽訂合作協(xié)議，明確丙方服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任。17.1.2丙方需對乙方進行背景調(diào)查，確保乙方符合介入條件。17.2丙方介入的具體流程17.2.1丙方根據(jù)協(xié)議約定，為乙方提供相關(guān)服務(wù)。17.2.2丙方對乙方進行評估，并將評估結(jié)果反饋給甲方。17.2.3甲方根據(jù)丙方評估結(jié)果，對乙方進行晉升或調(diào)整。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任范圍18.1.1丙方在提供服務(wù)過程中，因故意或重大過失造成乙方損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.1.2丙方在提供中介服務(wù)過程中，因違反法律法規(guī)或協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2責(zé)任限額18.2.1丙方對乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，以合作協(xié)議中約定的金額為準(zhǔn)。18.2.2若丙方責(zé)任限額不足以覆蓋乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)補充責(zé)任。19.第三方責(zé)任免除19.1不可抗力19.1.1因不可抗力導(dǎo)致丙方無法履行協(xié)議的，丙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。19.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。19.2乙方自身原因19.2.1因乙方自身原因?qū)е聯(lián)p失，丙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。20.第三方介入的監(jiān)督與調(diào)整20.1監(jiān)督20.1.1甲方對丙方介入過程進行監(jiān)督，確保丙方遵守協(xié)議約定。20.1.2乙方有權(quán)對丙方介入過程提出意見和建議。20.2調(diào)整20.2.1若丙方介入過程中出現(xiàn)嚴(yán)重問題，甲方有權(quán)要求丙方調(diào)整或終止介入。20.2.2乙方有權(quán)要求甲方調(diào)整丙方介入方式或終止介入。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除條件21.1.1丙方違反協(xié)議約定，嚴(yán)重?fù)p害甲方或乙方利益。21.1.2甲方或乙方認(rèn)為丙方介入已無必要或效果不佳。21.2解除程序21.2.1甲方或乙方書面通知丙方解除合同。21.2.2丙方在接到解除通知后，X天內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。22.第三方介入的其他事項22.1保密22.1.1丙方對在介入過程中獲取的甲方、乙方信息負(fù)有保密義務(wù)。22.2爭議解決22.2.1丙方與甲方、乙方之間的爭議，按照本合同第10條“爭議解決”執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.美團騎手培訓(xùn)協(xié)議詳細(xì)要求：明確騎手培訓(xùn)內(nèi)容、時間、考核標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)費用等。說明：本附件用于規(guī)范騎手培訓(xùn)流程，確保騎手具備必要的職業(yè)素養(yǎng)和技能。2.美團騎手績效考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出騎手績效考核的具體指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)及獎懲措施。說明：本附件用于規(guī)范騎手績效考核流程，確?？己说墓叫院屯该鞫取?.美團騎手晉升評估報告詳細(xì)要求：包括騎手晉升評估的內(nèi)容、評估方法、評估結(jié)果及建議。說明：本附件用于記錄騎手晉升評估過程，為騎手晉升提供依據(jù)。4.美團騎手保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確騎手對平臺商業(yè)秘密、客戶信息等保密義務(wù)及違約責(zé)任。說明：本附件用于保護平臺商業(yè)秘密和客戶信息，確保騎手履行保密義務(wù)。5.美團騎手培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄騎手參加培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明：本附件用于證明騎手接受過培訓(xùn)，具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和技能。6.美團騎手績效考核記錄詳細(xì)要求：記錄騎手每月績效考核結(jié)果、獎懲措施等。說明：本附件用于證明騎手績效考核的公平性和透明度。7.美團騎手晉升記錄詳細(xì)要求：記錄騎手晉升的級別、時間、原因等。說明：本附件用于證明騎手晉升的合法性和合理性。8.美團騎手合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的原因、程序及雙方責(zé)任。說明：本附件用于規(guī)范合同解除流程，確保雙方權(quán)益得到保障。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.騎手違約行為1.1未按時完成訂單，造成顧客損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)訂單延誤程度，騎手需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例：騎手未在規(guī)定時間內(nèi)送達訂單，導(dǎo)致顧客損失，騎手需賠償顧客損失金額。1.2違反交通規(guī)則，造成交通事故。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)事故原因及責(zé)任劃分，騎手需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例：騎手違反交通規(guī)則導(dǎo)致交通事故，騎手需承擔(dān)事故賠償責(zé)任。1.3泄露平臺商業(yè)秘密或客戶信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：騎手需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償平臺損失。示例：騎手泄露客戶信息，導(dǎo)致客戶遭受損失，騎手需賠償客戶損失金額。2.平臺違約行為2.1未按時支付騎手工資。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：平臺需支付騎手相應(yīng)賠償金，并承擔(dān)違約責(zé)任。示例：平臺未按時支付騎手工資，騎手可要求平臺支付賠償金。2.2未提供騎手培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不達標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：平臺需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并改進培訓(xùn)質(zhì)量。示例：平臺未提供騎手培訓(xùn)，騎手可要求平臺賠償培訓(xùn)費用。3.第三方違約行為3.1未按協(xié)議約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并繼續(xù)履行協(xié)議。示例：第三方未按協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，騎手可要求第三方賠償損失。3.2提供的服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并改進服務(wù)質(zhì)量。示例：第三方提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，騎手可要求第三方賠償損失。全文完。二零二五年度美團騎手職業(yè)發(fā)展與晉升路徑合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，美團平臺在餐飲、外賣、配送等領(lǐng)域取得了顯著的成績。為滿足市場需求，提高服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定與乙方合作，共同推動騎手職業(yè)發(fā)展與晉升路徑的優(yōu)化。2.2目的本合同旨在明確雙方在騎手職業(yè)發(fā)展與晉升方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，為騎手提供公平、公正的職業(yè)發(fā)展機會，提高騎手隊伍的整體素質(zhì)，促進美團平臺業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）騎手：指在美團平臺從事外賣配送、餐飲配送等工作的個人。（2）職業(yè)發(fā)展與晉升：指騎手在美團平臺內(nèi)通過提升自身能力、業(yè)績表現(xiàn)等途徑，獲得更高職位、更高待遇的過程。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同期限：指本合同生效至終止的時間范圍。（2）考核標(biāo)準(zhǔn)：指甲方對騎手進行考核的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、配送效率、客戶滿意度等。（3）晉升通道：指騎手在美團平臺內(nèi)從初級騎手到高級騎手、資深騎手等不同職位的晉升路徑。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方進行考核，根據(jù)考核結(jié)果對騎手進行晉升或降級。（2）甲方有權(quán)制定騎手職業(yè)發(fā)展與晉升的相關(guān)政策，并確保政策的公平、公正。（3）甲方有義務(wù)為騎手提供必要的培訓(xùn)、支持，提高騎手的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定，參與騎手職業(yè)發(fā)展與晉升的相關(guān)活動。（2）乙方有義務(wù)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，積極完成工作任務(wù)。（3）乙方有義務(wù)參加甲方組織的培訓(xùn)活動，提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的美團平臺運營區(qū)域。5.3合同履行方式本合同履行方式為線上簽訂、線下執(zhí)行。騎手通過美團平臺進行合同簽訂，甲方根據(jù)騎手的表現(xiàn)進行考核和晉升。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因，決定終止騎手職業(yè)發(fā)展與晉升路徑。6.3終止程序（1）合同終止前，甲方應(yīng)提前通知乙方；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得損害對方合法權(quán)益。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同約定的費用包括但不限于騎手培訓(xùn)費用、晉升獎勵費用、績效考核獎金等。7.2支付方式（1）騎手培訓(xùn)費用：甲方將在騎手入職后，根據(jù)培訓(xùn)計劃分期支付；（2）晉升獎勵費用：甲方將在騎手晉升至更高職位時，一次性支付；（3）績效考核獎金：甲方將在每個考核周期結(jié)束后，根據(jù)騎手的績效考核結(jié)果支付。7.3支付時間（1）騎手培訓(xùn)費用：在培訓(xùn)開始前支付；（2）晉升獎勵費用：在晉升確認(rèn)后的十個工作日內(nèi)支付；（3）績效考核獎金：在每個考核周期結(jié)束后十個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費用前，向乙方提供相應(yīng)的支付憑證；（2）乙方應(yīng)在收到支付憑證后，確認(rèn)收到款項；（3）如因乙方原因?qū)е录追綗o法按時支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止支付。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付騎手費用的，應(yīng)向騎手支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的千分之五，自逾期之日起計算；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致騎手權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按照合同約定參加培訓(xùn)或晉升的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為培訓(xùn)或晉升費用的百分之十；（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)雙方協(xié)商或法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)確定；（2）賠償方式：甲方可以選擇一次性支付或分期支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）乙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）乙方不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或者履行成本明顯增加，且乙方無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會異常事件；（3）政府政