2025年老舊小區(qū)改造物業(yè)管理合同實施細則3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年老舊小區(qū)改造物業(yè)管理合同實施細則本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權代表2.合同簽訂背景和依據(jù)2.1項目背景2.2相關法律法規(guī)2.3政府批準文件3.項目概述3.1小區(qū)基本情況3.2改造范圍和內容3.3改造目標和期限4.物業(yè)管理服務內容4.1基礎物業(yè)管理服務4.2特殊物業(yè)管理服務4.3社區(qū)文化活動服務5.物業(yè)管理服務標準和規(guī)范5.1服務質量標準5.2安全管理標準5.3環(huán)境衛(wèi)生標準6.物業(yè)管理費用6.1費用構成6.2收費標準和方式6.3費用調整機制7.物業(yè)維修和養(yǎng)護7.1維修養(yǎng)護責任7.2報修流程7.3維修費用承擔8.物業(yè)檔案管理8.1檔案范圍8.2檔案管理職責8.3檔案使用規(guī)定9.物業(yè)投訴處理9.1投訴渠道9.2投訴處理流程9.3投訴處理時限10.合同履行和變更10.1合同履行義務10.2合同變更條件10.3合同解除條件11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效和終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序14.其他約定事項14.1通知和送達14.2合同附件14.3合同解釋權第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(1)甲方:物業(yè)管理有限公司(2)乙方:小區(qū)業(yè)主委員會1.2雙方地址(1)甲方地址:市區(qū)路號(2)乙方地址:市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權代表(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:2.合同簽訂背景和依據(jù)2.1項目背景本合同簽訂的背景為市區(qū)路號老舊小區(qū)改造項目,旨在提升小區(qū)居住環(huán)境,改善居民生活質量。2.2相關法律法規(guī)本合同簽訂遵循《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)。2.3政府批準文件本合同簽訂前已取得市區(qū)人民政府批準的小區(qū)改造項目立項文件。3.項目概述3.1小區(qū)基本情況小區(qū)位于市區(qū),占地面積X平方米,建筑面積X平方米,現(xiàn)有住宅X套。3.2改造范圍和內容改造范圍包括小區(qū)內道路、綠化、排水、供電、供水、燃氣、消防、安防等基礎設施和公共設施。3.3改造目標和期限改造目標為將小區(qū)建設成為環(huán)境優(yōu)美、功能完善、管理規(guī)范的新型住宅小區(qū)。改造期限為自合同簽訂之日起一年內完成。4.物業(yè)管理服務內容4.1基礎物業(yè)管理服務(1)負責小區(qū)內公共區(qū)域的清潔、綠化、維護等工作;(2)負責小區(qū)內公共設施的維修、保養(yǎng)、更換等工作;(3)負責小區(qū)內公共秩序的維護和安全管理;4.2特殊物業(yè)管理服務(1)根據(jù)業(yè)主需求提供家政、維修、代購等服務;(2)組織開展社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主業(yè)余生活;4.3社區(qū)文化活動服務(1)定期舉辦節(jié)日慶?;顒樱唬?)組織健康講座、親子活動等;(3)協(xié)助社區(qū)組織開展公益活動。5.物業(yè)管理服務標準和規(guī)范5.1服務質量標準(1)小區(qū)內公共區(qū)域清潔度達到國家衛(wèi)生標準;(3)小區(qū)內綠化覆蓋率不低于30%;5.2安全管理標準(1)小區(qū)內24小時巡邏,確保業(yè)主安全;(2)定期對消防設施進行檢查,確保消防通道暢通;(3)對小區(qū)內車輛實行嚴格管理,確保交通秩序;5.3環(huán)境衛(wèi)生標準(1)小區(qū)內無亂貼亂畫、亂扔垃圾等現(xiàn)象;(2)小區(qū)內公共區(qū)域無積水、雜草、雜物;(3)小區(qū)內公共設施整潔、完好。6.物業(yè)管理費用6.1費用構成物業(yè)管理費用包括公共設施維修費、綠化養(yǎng)護費、安保費、保潔費、管理費等;6.2收費標準和方式物業(yè)管理費按每平方米每月0.5元收取,業(yè)主應在每月1日前繳納當月物業(yè)管理費;6.3費用調整機制物業(yè)管理費每三年調整一次,調整幅度不超過5%。調整前一個月通知業(yè)主。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案范圍(1)業(yè)主信息檔案,包括業(yè)主身份證明、房產(chǎn)證等;(2)物業(yè)管理檔案,包括物業(yè)服務合同、物業(yè)維修記錄等;(3)公共設施設備檔案,包括設備清單、維修保養(yǎng)記錄等;8.2檔案管理職責(1)甲方負責檔案的收集、整理、歸檔和保管;(2)乙方負責檔案的查閱和使用,并確保檔案安全;8.3檔案使用規(guī)定(1)檔案查閱需提前向甲方提出申請,經(jīng)批準后方可查閱;(2)查閱檔案需遵守保密規(guī)定,不得泄露檔案內容;(3)檔案不得擅自外借,特殊情況需經(jīng)甲方同意。9.物業(yè)投訴處理9.1投訴渠道(1)業(yè)主可通過電話、郵件、書面形式向甲方提出投訴;(2)甲方設立投訴處理專責人,負責接收和處理投訴;9.2投訴處理流程(1)投訴接收:甲方接到投訴后,應在24小時內確認投訴內容;(2)調查核實:甲方對投訴內容進行調查核實,并在3個工作日內回復業(yè)主;(3)處理結果:根據(jù)調查結果,甲方應在5個工作日內提出處理意見,并告知業(yè)主;9.3投訴處理時限甲方應在接到投訴后的15個工作日內完成處理,特殊情況可延長至30個工作日。10.合同履行和變更10.1合同履行義務雙方應按照合同約定履行各自的義務,甲方應保證物業(yè)管理服務的質量和效果;10.2合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議;10.3合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)催告后仍未改正;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.違約責任11.1違約情形(1)甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務;(2)乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用;(3)一方未按合同約定履行其他義務;11.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括支付違約金、賠償損失等;11.3違約賠償方式違約賠償應按照實際損失計算,并可依法采取仲裁或訴訟方式解決。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;12.2爭議解決機構如協(xié)商不成,可向市區(qū)物業(yè)管理主管部門申請調解;12.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī),并遵循公平、公正、公開的原則。13.合同生效和終止13.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效;13.2合同終止條件發(fā)生合同約定的終止條件或法律法規(guī)規(guī)定的終止情形;13.3合同解除程序合同解除需書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.其他約定事項14.1通知和送達通知應以書面形式發(fā)送,送達方式包括郵寄、專人送達等;14.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務協(xié)議、收費標準等;14.3合同解釋權本合同解釋權歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同目的而介入合同關系的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理單位、咨詢顧問等。15.2第三方介入條件(1)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意;(2)第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證合同質量或解決合同履行中的特定問題。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方應共同確定第三方介入的必要性、具體職責和權利義務;(2)甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任;(3)第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。15.4第三方責任限額(1)第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成損失的,應承擔相應的賠償責任;(2)第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得低于法定最低責任限額;(3)如第三方責任限額低于因第三方原因造成的損失,甲乙雙方應承擔相應的補充賠償責任。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款(1)甲方應確保第三方具備相應的資質和能力,能夠勝任合同約定的任務;(2)甲方應監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行職責;(3)甲方應向第三方提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于信息、資料、場地等。16.2乙方額外條款(1)乙方應配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持;(2)乙方應監(jiān)督第三方的工作,確保其不損害業(yè)主的合法權益;(3)乙方應向第三方提供必要的反饋意見,協(xié)助第三方改進工作。17.第三方與其他各方的責任劃分17.1第三方與甲方的責任劃分第三方在履行合同過程中,如因自身原因導致甲方損失,甲方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。17.2第三方與乙方的責任劃分第三方在履行合同過程中,如因自身原因導致乙方損失,乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。17.3第三方與業(yè)主的責任劃分第三方在履行合同過程中,如因自身原因導致業(yè)主損失,第三方應承擔相應的賠償責任。甲乙雙方應根據(jù)本合同約定,在第三方責任限額內,對業(yè)主進行補償。17.4第三方與其他第三方的責任劃分如多個第三方共同參與合同履行,各方應按照合同約定各自承擔相應的責任。如因第三方之間的責任劃分不清導致?lián)p失,各方應根據(jù)實際情況承擔相應的補充賠償責任。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止條件(1)合同履行完畢;(2)第三方完成合同約定的任務;(3)合同解除或終止;(4)其他法定或約定的終止條件。18.2第三方介入終止程序第三方介入終止需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并由第三方出具終止證明。終止后的善后事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包含服務內容、服務標準、費用構成、調整機制、維修養(yǎng)護責任、投訴處理流程等。說明:本附件作為合同的主要組成部分,明確了甲乙雙方的權利和義務。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確第三方的職責、權利、義務、責任限額、終止條件、保密條款等。說明:本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為,保障合同各方權益。3.收費標準詳細要求:標準應包含物業(yè)管理費、維修費用、公共設施設備更換費用等。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費用的具體構成和收費標準。4.物業(yè)維修養(yǎng)護記錄詳細要求:記錄應包含維修時間、維修項目、維修費用、維修責任人等。說明:本附件用于記錄物業(yè)管理過程中的維修養(yǎng)護情況,便于追溯和監(jiān)督。5.投訴處理記錄詳細要求:記錄應包含投訴時間、投訴內容、處理結果、處理責任人等。說明:本附件用于記錄投訴處理過程,確保投訴得到及時有效的解決。6.物業(yè)檔案清單詳細要求:清單應包含檔案名稱、檔案編號、檔案類型、檔案數(shù)量等。說明:本附件用于管理物業(yè)檔案,確保檔案的完整性和安全性。7.業(yè)主大會決議詳細要求:決議應包含業(yè)主大會召開時間、參會人數(shù)、表決事項、表決結果等。說明:本附件用于記錄業(yè)主大會決議,確保業(yè)主大會的決策合法有效。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務;乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用;第三方未按合同約定履行職責;一方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準:甲方違約:甲方應承擔違約責任,包括支付違約金、賠償損失等。乙方違約:乙方應承擔違約責任,包括支付違約金、賠償損失等。第三方違約:第三方應承擔違約責任,甲方和乙方有權要求第三方賠償損失。其他違約:根據(jù)違約行為的性質和后果,確定相應的責任認定標準。3.違約責任示例:甲方未按時完成小區(qū)綠化養(yǎng)護,導致綠化面積減少,甲方應向乙方支付違約金X元;乙方逾期繳納物業(yè)管理費,每逾期一日,應向甲方支付滯納金X元;第三方在維修過程中造成業(yè)主財產(chǎn)損失,第三方應賠償業(yè)主損失X元。全文完。2024年老舊小區(qū)改造物業(yè)管理合同實施細則1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權代表1.4雙方聯(lián)系方式2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目規(guī)模2.4改造內容3.物業(yè)管理服務內容3.1基礎物業(yè)管理服務3.2公共設施設備維護3.3環(huán)境衛(wèi)生服務3.4安全保衛(wèi)服務3.5業(yè)主公共活動組織4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費標準5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會召開條件6.2業(yè)主委員會組成及職責6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策程序7.物業(yè)管理用房7.1用房面積及用途7.2用房權屬7.3用房使用規(guī)范8.物業(yè)檔案管理8.1檔案資料范圍8.2檔案保管責任8.3檔案查詢及利用9.保修責任9.1保修范圍9.2保修期限9.3保修責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償計算方法11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同未盡事宜的處理14.3合同的解釋與適用法律第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務單位:X物業(yè)管理公司1.1.2業(yè)主委員會:X小區(qū)業(yè)主委員會1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務單位地址:省市區(qū)路號1.2.2業(yè)主委員會地址:省市區(qū)路號1.3雙方法定代表人或授權代表1.3.1物業(yè)服務單位法定代表人:1.3.2業(yè)主委員會法定代表人:1.4雙方聯(lián)系方式2.項目概況2.1項目名稱2.1.1項目全稱:市區(qū)小區(qū)老舊小區(qū)改造項目2.2項目地址2.2.1項目地址:省市區(qū)路號2.3項目規(guī)模2.3.1項目總建筑面積:10000平方米2.3.2項目住宅樓棟數(shù):10棟2.4改造內容2.4.1外墻粉刷2.4.2樓梯間改造2.4.3供水供電改造2.4.4公共區(qū)域綠化3.物業(yè)管理服務內容3.1基礎物業(yè)管理服務3.1.1保潔服務3.1.2公共區(qū)域照明管理3.1.3停車場管理3.2公共設施設備維護3.2.1電梯、水泵等設備定期檢查與維護3.2.2公共設施設備維修記錄與報告3.3環(huán)境衛(wèi)生服務3.3.1小區(qū)公共區(qū)域清潔3.3.2垃圾分類與清運3.4安全保衛(wèi)服務3.4.124小時安保巡邏3.4.2消防安全檢查3.5業(yè)主公共活動組織3.5.1定期舉辦社區(qū)活動3.5.2舉辦節(jié)假日慶祝活動4.服務期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同終止日期:2029年12月31日4.3合同續(xù)簽條件4.3.1雙方協(xié)商一致4.3.2物業(yè)服務單位履行合同義務良好5.物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費標準5.1.1住宅:0.5元/平方米·月5.1.2公共區(qū)域:0.3元/平方米·月5.2費用支付方式5.2.1業(yè)主通過物業(yè)管理費代收代繳5.2.2每季度支付一次5.3費用調整機制5.3.1按照物價部門規(guī)定執(zhí)行5.3.2合同簽訂前公示6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會召開條件6.1.1業(yè)主大會召開需滿足業(yè)主委員會提出的要求6.1.2業(yè)主大會召開需提前15天通知業(yè)主6.2業(yè)主委員會組成及職責6.2.1業(yè)主委員會由5名業(yè)主組成6.2.2業(yè)主委員會負責物業(yè)管理監(jiān)督6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策程序6.3.1業(yè)主大會決策需全體業(yè)主過半數(shù)同意6.3.2業(yè)主委員會決策需全體委員過半數(shù)同意7.物業(yè)管理用房7.1用房面積及用途7.1.1用房面積:100平方米7.1.2用途:物業(yè)管理辦公室7.2用房權屬7.2.1用房歸業(yè)主委員會所有7.2.2物業(yè)服務單位有權使用7.3用房使用規(guī)范7.3.1用房僅用于物業(yè)管理辦公7.3.2不得用于其他商業(yè)用途8.物業(yè)檔案管理8.1檔案資料范圍8.1.1業(yè)主個人信息8.1.2物業(yè)管理合同8.1.3業(yè)主大會決議8.1.4物業(yè)服務費用收據(jù)8.1.5設備維護記錄8.1.6安全事件記錄8.2檔案保管責任8.2.1物業(yè)服務單位負責檔案的收集、整理、歸檔和保管8.2.2檔案應當分類存放,確保安全、完整8.3檔案查詢及利用8.3.1業(yè)主有權查詢本人相關檔案8.3.2查詢需提供有效身份證明8.3.3查詢結果不得外泄9.保修責任9.1保修范圍9.1.1小區(qū)內的公共設施設備9.1.2業(yè)主的房屋主體結構9.2保修期限9.2.1公共設施設備:自交付使用之日起一年內9.2.2房屋主體結構:自交付使用之日起五年內9.3保修責任9.3.1物業(yè)服務單位負責保修范圍內的維修9.3.2保修期內,維修費用由物業(yè)服務單位承擔10.違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務單位未履行合同約定的服務內容10.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用10.1.3任何一方違反合同約定造成對方損失10.2違約責任承擔10.2.1違約方應當承擔違約責任10.2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金10.3違約賠償計算方法10.3.1按照實際損失計算10.3.2若無法確定實際損失,按照合同約定標準計算11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1爭議雙方協(xié)商解決11.1.2向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟11.2爭議解決程序11.2.1爭議雙方應在爭議發(fā)生后30日內協(xié)商解決11.2.2協(xié)商不成,可向法院提起訴訟11.3爭議解決機構11.3.1爭議解決機構為物業(yè)管理所在地的人民法院12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1一方違約,另一方有權解除合同12.1.2因不可抗力導致合同無法履行12.1.3合同雙方協(xié)商一致解除合同12.2合同解除程序12.2.1提前30日書面通知對方12.2.2協(xié)商確定合同解除后的處理事宜12.3合同解除后的處理12.3.1雙方應按照合同約定履行剩余義務12.3.2解除合同后,物業(yè)服務單位應將檔案、設施設備等移交給業(yè)主委員會13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同簽訂后7日內報相關部門備案13.2合同終止條件13.2.1合同到期13.2.2合同解除13.3合同終止后的處理13.3.1雙方應按照合同約定處理遺留問題13.3.2物業(yè)服務單位應將檔案、設施設備等移交給業(yè)主委員會14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1物業(yè)管理服務細則14.1.2業(yè)主公約14.2合同未盡事宜的處理14.2.1雙方應友好協(xié)商解決14.2.2若協(xié)商不成,按照相關法律法規(guī)處理14.3合同的解釋與適用法律14.3.1合同的解釋以雙方協(xié)商一致為準14.3.2合同的適用法律為中華人民共和國法律第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指除合同雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于評估機構、監(jiān)理公司、審計機構、法律顧問等。15.1.2第三方介入是指根據(jù)本合同的約定,由第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助解決合同履行過程中的特定問題。15.2第三方的責任15.2.1第三方應根據(jù)合同約定和委托事項,承擔相應的責任。15.2.2第三方的責任包括但不限于提供專業(yè)意見、執(zhí)行委托任務、保證服務質量等。15.3第三方的權利15.3.1第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用。15.3.2第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和資料。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與物業(yè)服務單位之間的關系由第三方與物業(yè)服務單位簽訂的委托合同約定。15.4.2第三方與業(yè)主委員會之間的關系由第三方與業(yè)主委員會簽訂的委托合同約定。15.4.3第三方與業(yè)主之間的關系由物業(yè)服務單位負責協(xié)調。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1物業(yè)服務單位或業(yè)主委員會提出第三方介入的申請。16.1.2雙方同意第三方介入,并明確第三方介入的目的和范圍。16.2第三方的選擇16.2.1第三方的選擇應遵循公開、公平、公正的原則。16.2.2第三方的選擇應經(jīng)物業(yè)服務單位、業(yè)主委員會和業(yè)主大會同意。16.3第三方的職責16.3.1第三方應根據(jù)合同約定,對物業(yè)管理服務進行評估或監(jiān)督。16.3.2第三方應定期向物業(yè)服務單位、業(yè)主委員會和業(yè)主大會報告工作進展和結果。16.4第三方的責任限額16.4.1第三方的責任限額應根據(jù)第三方提供的服務類型和合同約定確定。16.4.2第三方的責任限額不得超過合同約定的金額。17.第三方介入的費用17.1第三方介入的費用由物業(yè)服務單位、業(yè)主委員會或業(yè)主共同承擔。17.2第三方介入的費用應在合同中明確約定,并在第三方介入前支付。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1達到合同約定的目的和范圍。18.1.2雙方同意終止第三方介入。18.1.3出現(xiàn)不可抗力導致第三方介入無法繼續(xù)。18.2第三方介入的終止程序18.2.1第三方提出終止介入申請。18.2.2物業(yè)服務單位、業(yè)主委員會和業(yè)主大會同意終止。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由第三方與物業(yè)服務單位或業(yè)主委員會協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的,可按第11條“爭議解決”的約定處理。20.附加條款20.1本合同中“第三方”一詞,如無特別說明,均指本條款中定義的第三方。20.2本條款的修正不影響合同其他條款的效力。20.3本條款的補充和細化,由物業(yè)服務單位、業(yè)主委員會和業(yè)主大會共同協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務細則詳細要求:包括物業(yè)管理服務的內容、標準、流程等,以及業(yè)主的權益和義務。說明:本細則為合同附件,對物業(yè)管理服務的具體執(zhí)行提供詳細指導。2.業(yè)主公約詳細要求:規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內的行為規(guī)范、公共秩序維護等。說明:本公約是業(yè)主共同遵守的規(guī)則,對維護小區(qū)秩序具有重要意義。3.第三方介入委托合同詳細要求:明確第三方介入的服務內容、費用、責任等。說明:本合同是第三方介入的基礎,確保第三方服務質量和責任。4.物業(yè)服務費用收據(jù)詳細要求:記錄物業(yè)服務費用的收取、支付情況。說明:本收據(jù)是物業(yè)服務費用支付的有效憑證。5.設備維護記錄詳細要求:記錄公共設施設備的維護、檢查、維修情況。說明:本記錄是設備維護狀況的記錄,便于追蹤設備狀況。6.安全事件記錄詳細要求:記錄小區(qū)內發(fā)生的各類安全事件,包括事故原因、處理結果等。說明:本記錄是安全事件分析和管理的重要依據(jù)。7.業(yè)主大會決議記錄詳細要求:記錄業(yè)主大會的召開情況、決議內容等。說明:本記錄是業(yè)主大會決策過程和結果的記錄。8.業(yè)主個人信息檔案詳細要求:記錄業(yè)主的基本信息、聯(lián)系方式等。說明:本檔案是物業(yè)管理工作中不可或缺的資料。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)服務單位違約行為未按時提供物業(yè)管理服務責任認定:物業(yè)服務單位應按照合同約定提供物業(yè)管理服務,如未按時提供,應向業(yè)主支付違約金。未按標準提供物業(yè)管理服務責任認定:物業(yè)服務單位應按照合同約定的標準提供物業(yè)管理服務,如未達到標準,應承擔相應責任。2.業(yè)主違約行為未按時繳納物業(yè)服務費用責任認定:業(yè)主應按照合同約定按時繳納物業(yè)服務費用,如未按時繳納,應支付違約金。業(yè)主損壞公共設施設備責任認定:業(yè)主損壞公共設施設備,應承擔維修費用。3.第三方違約行為未按約定提供專業(yè)服務責任認定:第三方未按約定提供專業(yè)服務,應承擔違約責任,包括退還服務費用。第三方泄露業(yè)主信息責任認定:第三方泄露業(yè)主信息,應承擔法律責任,包括賠償損失。示例說明:物業(yè)服務單位未按時清理小區(qū)公共區(qū)域,業(yè)主提出投訴,經(jīng)核實,物業(yè)服務單位應支付違約金。業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用,經(jīng)催告后仍未繳納,物業(yè)服務單位可依法采取法律手段追討欠款。第三方評估機構在提供評估服務過程中泄露業(yè)主個人信息,業(yè)主可要求第三方承擔法律責任,包括賠償損失。全文完。2024年老舊小區(qū)改造物業(yè)管理合同實施細則2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1國家相關法律法規(guī)2.2城市老舊小區(qū)改造政策2.3合同簽訂目的3.項目概況3.1項目名稱3.2項目地址3.3項目規(guī)模3.4項目改造內容4.物業(yè)服務內容4.1基礎物業(yè)管理服務4.1.1清潔衛(wèi)生4.1.2環(huán)衛(wèi)綠化4.1.3安全保衛(wèi)4.1.4設施設備維護4.2專業(yè)物業(yè)管理服務4.2.1房屋維修4.2.2公共設施維修4.2.3車輛停放管理4.2.4小區(qū)文化活動組織5.物業(yè)服務標準5.1物業(yè)服務規(guī)范5.2物業(yè)服務時限5.3物業(yè)服務質量要求6.物業(yè)服務費用6.1物業(yè)服務收費標準6.2物業(yè)服務費用支付方式6.3物業(yè)服務費用調整機制7.物業(yè)維修基金管理7.1維修基金來源7.2維修基金使用范圍7.3維修基金提取標準7.4維修基金監(jiān)管8.物業(yè)服務合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期8.3合同續(xù)簽9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償標準10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同附件12.1物業(yè)服務合同附件12.2其他相關附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署代表14.其他約定事項14.1合同補充條款14.2其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方法定名稱:物業(yè)管理有限公司乙方法定名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方法定代表人聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方法定代表人聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同簽訂依據(jù)及目的2.1國家相關法律法規(guī)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》《城市住宅小區(qū)管理辦法》2.2城市老舊小區(qū)改造政策《關于加快推進老舊小區(qū)改造工作的指導意見》2.3合同簽訂目的明確甲乙雙方在老舊小區(qū)改造物業(yè)管理中的權利、義務和責任確保小區(qū)改造后物業(yè)管理工作的順利開展3.項目概況3.1項目名稱小區(qū)老舊小區(qū)改造項目3.2項目地址省市區(qū)路號3.3項目規(guī)模總建筑面積:100,000平方米總戶數(shù):1,000戶3.4項目改造內容外墻保溫屋面防水供水供電改造電梯更新停車設施改造4.物業(yè)服務內容4.1基礎物業(yè)管理服務4.1.1清潔衛(wèi)生每日至少兩次公共區(qū)域清潔定期進行垃圾收集與處理4.1.2環(huán)衛(wèi)綠化保持綠化帶整潔定期修剪樹木4.1.3安全保衛(wèi)24小時巡邏定期進行安全檢查4.1.4設施設備維護定期檢查公共設施設備及時維修損壞設施4.2專業(yè)物業(yè)管理服務4.2.1房屋維修及時響應業(yè)主報修保證維修質量4.2.2公共設施維修定期檢查公共設施及時修復損壞設施4.2.3車輛停放管理規(guī)范車輛停放秩序定期清理違規(guī)停放車輛4.2.4小區(qū)文化活動組織定期舉辦社區(qū)活動鼓勵業(yè)主參與社區(qū)建設5.物業(yè)服務標準5.1物業(yè)服務規(guī)范遵循國家及地方物業(yè)管理相關規(guī)定按照行業(yè)標準提供服務5.2物業(yè)服務時限24小時內響應業(yè)主報修48小時內完成一般維修72小時內完成緊急維修5.3物業(yè)服務質量要求達到國家二級物業(yè)服務企業(yè)標準6.物業(yè)服務費用6.1物業(yè)服務收費標準按照當?shù)匚飪r部門規(guī)定執(zhí)行住宅物業(yè)收費標準為每月每平方米0.8元6.2物業(yè)服務費用支付方式業(yè)主通過銀行轉賬或物業(yè)服務中心繳納6.3物業(yè)服務費用調整機制每年根據(jù)物價部門規(guī)定和實際服務成本進行調整8.物業(yè)服務合同期限8.1合同起始日期2024年1月1日8.2合同終止日期2027年12月31日8.3合同續(xù)簽合同期滿前三個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同9.違約責任9.1違約情形甲乙任何一方未按合同約定履行義務甲乙任何一方違反國家法律法規(guī)9.2違約責任承擔違約方應承擔相應的法律責任違約方應賠償守約方因此遭受的損失9.3違約賠償標準按照實際損失計算,最高不超過合同總金額的10%10.爭議解決10.1爭議解決方式通過協(xié)商解決協(xié)商不成,提交當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門調解調解不成,依法向人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構市物業(yè)管理主管部門市區(qū)人民法院11.合同生效及終止11.1合同生效條件雙方簽字蓋章合同經(jīng)市物業(yè)管理主管部門備案11.2合同終止條件合同期滿雙方協(xié)商一致解除合同出現(xiàn)合同約定的解除情形11.3合同解除條件違約行為導致合同無法履行因不可抗力導致合同無法履行雙方協(xié)商一致解除合同12.合同附件12.1物業(yè)服務合同附件物業(yè)服務收費標準物業(yè)服務項目清單物業(yè)服務人員配置及職責12.2其他相關附件小區(qū)改造項目規(guī)劃方案小區(qū)業(yè)主大會決議13.合同簽署13.1簽署日期2024年1月1日13.2簽署地點市區(qū)路號物業(yè)管理有限公司13.3簽署代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:14.其他約定事項14.1合同補充條款合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議14.2其他約定事項本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024年老舊小區(qū)改造物業(yè)管理合同》中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的任何個人或組織,包括但不限于監(jiān)理單位、設計單位、施工單位、審計機構等。15.2第三方介入目的確保合同履行的質量、進度和安全性提高物業(yè)管理效率和服務水平監(jiān)督合同履行過程中的各項規(guī)范和標準16.第三方介入程序16.1第三方選定第三方由甲乙雙方協(xié)商確定,或根據(jù)項目需求通過公開招標等方式選定。16.2第三方資質要求第三方應具備相應的資質證書和專業(yè)技術能力。16.3第三方職責范圍第三方應按照合同約定,對物業(yè)管理項目進行監(jiān)督、檢查和評估。17.第三方責任限額17.1責任限額定義責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因導致合同履行不力或造成損失時,應當承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定責任限額由甲乙雙方在合同中約定,或根據(jù)第三方資質、服務內容和市場行情等因素確定。17.3責任限額的調整在合同履行過程中,如遇特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調整責任限額。18.第三方責任承擔18.1責任承擔方式第三方責任承擔方式包括但不限于賠償損失、承擔違約責任、恢復原狀等。18.2責任承擔范圍第三方責任承擔范圍包括但不限于因其自身原因導致的合同履行不力、損失、安全事故等。18.3責任承擔時限第三方應在合同約定的時間內承擔相應責任,如因特殊情況無法按時承

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