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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年阿里巴巴電商平臺(tái)入駐商家信用評(píng)估合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同名稱1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂地點(diǎn)1.5合同簽訂雙方2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語定義2.2合同解釋原則3.評(píng)估目的與原則3.1評(píng)估目的3.2評(píng)估原則4.評(píng)估范圍與標(biāo)準(zhǔn)4.1評(píng)估范圍4.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.評(píng)估流程與時(shí)間5.1評(píng)估流程5.2評(píng)估時(shí)間6.信用評(píng)估結(jié)果與應(yīng)用6.1信用評(píng)估結(jié)果6.2信用評(píng)估結(jié)果應(yīng)用7.信用評(píng)估結(jié)果的查詢與異議處理7.1查詢途徑7.2異議處理流程8.信用評(píng)估結(jié)果的變更與更新8.1變更條件8.2更新流程9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密期限10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同生效前協(xié)商事項(xiàng)14.2合同生效后協(xié)商事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同編號(hào):2025A0011.2合同名稱:《2025年阿里巴巴電商平臺(tái)入駐商家信用評(píng)估合同》1.3合同簽訂日期:2025年1月1日1.4合同簽訂地點(diǎn):杭州市西湖區(qū)1.5合同簽訂雙方第二條定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語定義2.1.1“信用評(píng)估”是指阿里巴巴根據(jù)商家在阿里巴巴平臺(tái)上的交易記錄、行為規(guī)范等數(shù)據(jù),對(duì)商家信用狀況進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。2.1.2“信用評(píng)估結(jié)果”是指根據(jù)信用評(píng)估得出的商家信用等級(jí)和評(píng)分。2.1.3“評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”是指阿里巴巴制定并公開的信用評(píng)估依據(jù)和準(zhǔn)則。2.2合同解釋原則2.2.1本合同的解釋以合同內(nèi)容為準(zhǔn)。2.2.2本合同的解釋以通常的理解為準(zhǔn)。第三條評(píng)估目的與原則3.1評(píng)估目的3.1.1通過信用評(píng)估,提高商家在阿里巴巴平臺(tái)上的信譽(yù)度,增強(qiáng)消費(fèi)者信心。3.1.2促進(jìn)商家規(guī)范經(jīng)營,提升服務(wù)質(zhì)量。3.2評(píng)估原則3.2.1公正、客觀、公平的原則。3.2.2實(shí)事求是、科學(xué)合理的原則。3.2.3保護(hù)商家合法權(quán)益的原則。第四條評(píng)估范圍與標(biāo)準(zhǔn)4.1評(píng)估范圍4.1.1商家在阿里巴巴平臺(tái)上的交易記錄、行為規(guī)范等。4.1.2阿里巴巴平臺(tái)提供的其他相關(guān)數(shù)據(jù)。4.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.2.1交易成功率、糾紛處理率、售后服務(wù)滿意度等。4.2.2商家信用記錄、經(jīng)營許可、合規(guī)性等。第五條評(píng)估流程與時(shí)間5.1評(píng)估流程5.1.1阿里巴巴收集商家在平臺(tái)上的相關(guān)數(shù)據(jù)。5.1.2阿里巴巴根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商家進(jìn)行信用評(píng)估。5.1.3阿里巴巴將評(píng)估結(jié)果通知商家。5.2評(píng)估時(shí)間5.2.1阿里巴巴每年對(duì)商家進(jìn)行一次信用評(píng)估。5.2.2特殊情況下的信用評(píng)估,阿里巴巴將在5個(gè)工作日內(nèi)完成。第六條信用評(píng)估結(jié)果與應(yīng)用6.1信用評(píng)估結(jié)果6.1.1阿里巴巴將根據(jù)評(píng)估結(jié)果將商家劃分為不同信用等級(jí)。6.1.2阿里巴巴將根據(jù)商家信用等級(jí)對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)權(quán)益的賦予或限制。6.2信用評(píng)估結(jié)果應(yīng)用6.2.1信用等級(jí)高的商家將獲得更多展示機(jī)會(huì)和優(yōu)惠措施。6.2.2信用等級(jí)低的商家將受到限制或懲罰。第七條信用評(píng)估結(jié)果的查詢與異議處理7.1查詢途徑7.1.1商家可通過阿里巴巴平臺(tái)查詢自己的信用評(píng)估結(jié)果。7.2異議處理流程7.2.1商家對(duì)信用評(píng)估結(jié)果有異議的,應(yīng)在收到評(píng)估結(jié)果之日起10個(gè)工作日內(nèi)向阿里巴巴提出書面異議。7.2.2阿里巴巴在收到異議后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并將核實(shí)結(jié)果通知商家。第八條信用評(píng)估結(jié)果的變更與更新8.1變更條件8.1.1商家在阿里巴巴平臺(tái)上的交易記錄、行為規(guī)范等數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化。8.1.2阿里巴巴根據(jù)市場(chǎng)情況或法律法規(guī)對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。8.2更新流程8.2.1阿里巴巴在發(fā)現(xiàn)變更條件時(shí),應(yīng)及時(shí)更新信用評(píng)估結(jié)果。8.2.2更新后的信用評(píng)估結(jié)果將在阿里巴巴平臺(tái)上公布,并通知相關(guān)商家。第九條保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及信用評(píng)估結(jié)果負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容及信用評(píng)估結(jié)果。9.2保密期限9.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或雙方另有約定為止。第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1商家提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。10.1.2阿里巴巴未按照約定提供信用評(píng)估服務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的全部損失。第十一節(jié)爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至杭州市西湖區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁。第十二節(jié)合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同經(jīng)阿里巴巴審核通過。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十三節(jié)合同附件13.1附件一:信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:其他相關(guān)文件第十四節(jié)其他約定14.1合同生效前協(xié)商事項(xiàng)14.1.1雙方應(yīng)在合同生效前就合同條款進(jìn)行充分協(xié)商。14.2合同生效后協(xié)商事項(xiàng)14.2.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。14.2.2雙方在合同履行過程中如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)商一致。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念與介入范圍1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇,為提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議或履行特定職能的獨(dú)立第三方。1.2.1信用評(píng)估服務(wù)提供方。1.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)。1.2.3法務(wù)顧問或律師。1.2.4專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)。2.第三方責(zé)任限額2.1.1第三方的最大責(zé)任限額。2.1.2第三方責(zé)任的計(jì)算方式。2.1.3第三方責(zé)任限額的適用范圍。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利:3.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)。3.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。3.1.3在合同約定范圍內(nèi)獨(dú)立作出決定。3.2第三方的義務(wù):3.2.1按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.2.2保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.3第三方的責(zé)任:3.3.1對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3.2對(duì)違反合同約定或法律法規(guī)的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:4.1.1第三方與甲方的關(guān)系是基于合同約定的服務(wù)關(guān)系。4.1.2第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)。4.1.3甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2第三方與乙方的劃分:4.2.1第三方與乙方的關(guān)系是基于合同約定的服務(wù)關(guān)系。4.2.2第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)。4.2.3乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:4.3.1第三方在合同履行過程中,如因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3.2第三方在合同履行過程中,如因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.第三方介入后的額外條款及說明5.1第三方介入后的合同變更:5.1.1甲乙雙方在第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知第三方,并經(jīng)第三方同意。5.1.2第三方有權(quán)對(duì)合同變更提出意見或建議。5.2第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān):5.2.1第三方提供服務(wù)的費(fèi)用,由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。5.2.2第三方介入后的費(fèi)用,如合同未約定,由甲乙雙方協(xié)商解決。5.3第三方介入后的保密義務(wù):5.3.1第三方在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.3.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.第三方介入后的爭議解決:6.1第三方介入后的爭議解決方式,仍按照原合同約定的爭議解決方式執(zhí)行。6.2第三方介入后的爭議解決機(jī)構(gòu),如原合同未約定,由甲乙雙方協(xié)商確定。7.第三方介入后的合同解除:7.1第三方介入后的合同解除,仍按照原合同約定的合同解除條件執(zhí)行。7.2第三方介入后的合同解除,如原合同未約定,由甲乙雙方協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括信用評(píng)估的指標(biāo)體系、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)劃分等。說明:本附件為信用評(píng)估的具體依據(jù),用于指導(dǎo)商家信用評(píng)估工作。2.附件二:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:本附件為第三方提供服務(wù)的具體協(xié)議,用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三:爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求:包括爭議解決的方式、程序、期限、費(fèi)用等。說明:本附件為雙方解決合同爭議的具體規(guī)則,用于指導(dǎo)爭議解決工作。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。說明:本附件為雙方保密義務(wù)的具體約定,用于保護(hù)商業(yè)秘密。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同變更的原因、內(nèi)容、程序、生效日期等。說明:本附件為合同變更的具體協(xié)議,用于明確合同變更的條款。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同解除的原因、程序、后果等。說明:本附件為合同解除的具體協(xié)議,用于明確合同解除的條款。7.附件七:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括違約行為的種類、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)等。說明:本附件為違約責(zé)任認(rèn)定的具體標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)違約責(zé)任的處理。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1商家提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。1.2阿里巴巴未按照約定提供信用評(píng)估服務(wù)。1.3第三方未按照合同約定提供服務(wù)。1.4雙方未按照約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3違約責(zé)任的具體金額根據(jù)違約行為的影響和損失程度確定。3.示例說明:3.1商家提供虛假信息:商家在入駐阿里巴巴平臺(tái)時(shí),故意隱瞞其經(jīng)營許可證信息。經(jīng)核實(shí),商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償阿里巴巴因虛假信息造成的損失。3.2阿里巴巴未提供信用評(píng)估服務(wù):阿里巴巴未在約定的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商家的信用評(píng)估。商家可以要求阿里巴巴承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償因延遲評(píng)估造成的損失。3.3第三方未提供服務(wù):第三方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致商家無法正常開展業(yè)務(wù)。商家可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償因第三方違約造成的損失。3.4雙方未履行合同義務(wù):甲乙雙方未按照合同約定履行各自義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行。雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2025年阿里巴巴電商平臺(tái)入駐商家信用評(píng)估合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.信用評(píng)估原則與標(biāo)準(zhǔn)2.1信用評(píng)估原則2.2信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)2.3信用評(píng)估方法3.信用評(píng)估內(nèi)容3.1商家基本信息評(píng)估3.2商家經(jīng)營狀況評(píng)估3.3商家信譽(yù)度評(píng)估3.4商家違規(guī)記錄評(píng)估4.信用評(píng)估結(jié)果與應(yīng)用4.1信用評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分4.2信用評(píng)估結(jié)果應(yīng)用范圍4.3信用評(píng)估結(jié)果更新與調(diào)整5.信用評(píng)估機(jī)構(gòu)與職責(zé)5.1信用評(píng)估機(jī)構(gòu)職責(zé)5.2信用評(píng)估機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)要求5.3信用評(píng)估機(jī)構(gòu)保密義務(wù)6.信用評(píng)估數(shù)據(jù)來源與處理6.1數(shù)據(jù)來源6.2數(shù)據(jù)處理原則6.3數(shù)據(jù)安全與保密7.信用評(píng)估費(fèi)用與支付7.1信用評(píng)估費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間8.信用評(píng)估結(jié)果異議處理8.1異議提出方式8.2異議處理流程8.3異議處理結(jié)果9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與適用法律11.1合同生效條件11.2合同適用法律12.合同附件12.1信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則12.2信用評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)12.3爭議解決規(guī)則13.合同解釋與修訂13.1合同解釋13.2合同修訂程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2合同訂立地點(diǎn)為阿里巴巴公司注冊(cè)地。1.3合同生效條件1.3.1雙方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.3.2阿里巴巴有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)和政策調(diào)整信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并提前通知商家。第二條信用評(píng)估原則與標(biāo)準(zhǔn)2.1信用評(píng)估原則2.1.1公平、公正、公開原則2.1.2客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確原則2.1.3合法、合規(guī)原則2.2信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)2.2.1信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括商家基本信息、經(jīng)營狀況、信譽(yù)度、違規(guī)記錄等方面。2.2.2信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家法律法規(guī)和政策要求。2.3信用評(píng)估方法2.3.1采用定量與定性相結(jié)合的方法進(jìn)行信用評(píng)估。第三條信用評(píng)估內(nèi)容3.1商家基本信息評(píng)估3.1.1評(píng)估商家注冊(cè)信息、法定代表人或負(fù)責(zé)人信息、聯(lián)系方式等。3.1.2評(píng)估商家在阿里巴巴平臺(tái)的注冊(cè)時(shí)間、經(jīng)營時(shí)長等。3.2商家經(jīng)營狀況評(píng)估3.2.1評(píng)估商家銷售業(yè)績、客戶滿意度、售后服務(wù)質(zhì)量等。3.2.2評(píng)估商家在阿里巴巴平臺(tái)上的交易數(shù)量、交易金額等。3.3商家信譽(yù)度評(píng)估3.3.1評(píng)估商家在阿里巴巴平臺(tái)上的好評(píng)率、差評(píng)率、糾紛處理情況等。3.3.2評(píng)估商家在其他電商平臺(tái)或社交媒體上的信譽(yù)度。3.4商家違規(guī)記錄評(píng)估3.4.1評(píng)估商家在阿里巴巴平臺(tái)上的違規(guī)行為,如虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等。3.4.2評(píng)估商家在其他電商平臺(tái)或社交媒體上的違規(guī)行為。第四條信用評(píng)估結(jié)果與應(yīng)用4.1信用評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分4.1.1將信用評(píng)估結(jié)果劃分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)。4.1.2等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確,具有可操作性。4.2信用評(píng)估結(jié)果應(yīng)用范圍4.2.1阿里巴巴平臺(tái)將根據(jù)信用評(píng)估結(jié)果對(duì)商家進(jìn)行差異化服務(wù)。4.3信用評(píng)估結(jié)果更新與調(diào)整4.3.1信用評(píng)估結(jié)果應(yīng)定期更新,至少每年更新一次。4.3.2在特殊情況下,阿里巴巴有權(quán)調(diào)整信用評(píng)估結(jié)果。第五條信用評(píng)估機(jī)構(gòu)與職責(zé)5.1信用評(píng)估機(jī)構(gòu)職責(zé)5.1.1負(fù)責(zé)制定信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序。5.1.2負(fù)責(zé)收集、整理、分析信用評(píng)估所需數(shù)據(jù)。5.1.3負(fù)責(zé)進(jìn)行信用評(píng)估,提出評(píng)估結(jié)果。5.2信用評(píng)估機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)要求5.2.1信用評(píng)估機(jī)構(gòu)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。5.2.2信用評(píng)估機(jī)構(gòu)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和保密規(guī)定。5.3信用評(píng)估機(jī)構(gòu)保密義務(wù)5.3.1信用評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)商家信息和評(píng)估結(jié)果嚴(yán)格保密。第六條信用評(píng)估數(shù)據(jù)來源與處理6.1數(shù)據(jù)來源6.1.1數(shù)據(jù)來源包括商家提供的信息、阿里巴巴平臺(tái)交易數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)等。6.1.2數(shù)據(jù)來源應(yīng)真實(shí)、可靠、合法。6.2數(shù)據(jù)處理原則6.2.1數(shù)據(jù)處理應(yīng)遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的原則。6.2.2數(shù)據(jù)處理應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露。6.3數(shù)據(jù)安全與保密6.3.1信用評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要措施,確保數(shù)據(jù)安全。6.3.2信用評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全與保密的法律、法規(guī)。第七條信用評(píng)估費(fèi)用與支付7.1信用評(píng)估費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.1.1信用評(píng)估費(fèi)用根據(jù)商家規(guī)模和信用評(píng)估項(xiàng)目確定。7.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開、透明,并提前通知商家。7.2費(fèi)用支付方式7.2.1商家可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付信用評(píng)估費(fèi)用。7.2.2阿里巴巴有權(quán)對(duì)支付方式進(jìn)行變更。7.3費(fèi)用支付時(shí)間7.3.1商家應(yīng)在信用評(píng)估開始前支付全部費(fèi)用。7.3.2阿里巴巴有權(quán)在商家未支付費(fèi)用的情況下拒絕提供信用評(píng)估服務(wù)。第八條信用評(píng)估結(jié)果異議處理8.1異議提出方式8.1.1商家對(duì)信用評(píng)估結(jié)果有異議的,應(yīng)在收到評(píng)估結(jié)果之日起十個(gè)工作日內(nèi),向阿里巴巴提出書面異議。8.1.2異議書應(yīng)載明異議事項(xiàng)、事實(shí)依據(jù)及具體訴求。8.2異議處理流程8.2.1阿里巴巴收到異議后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步核實(shí)。8.2.2如初步核實(shí)發(fā)現(xiàn)異議成立,阿里巴巴應(yīng)啟動(dòng)復(fù)查程序,并在十個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)查。8.2.3復(fù)查結(jié)果由阿里巴巴信用評(píng)估委員會(huì)作出決定,并通知商家。8.3異議處理結(jié)果8.3.1異議處理結(jié)果應(yīng)書面通知商家,并說明理由。8.3.2如商家對(duì)處理結(jié)果仍有異議,可向阿里巴巴投訴部門提出投訴。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。9.1.2出現(xiàn)不可抗力,致使合同無法履行。9.2合同終止條件9.2.1商家違反合同約定,經(jīng)阿里巴巴催告后仍未改正。9.2.2阿里巴巴根據(jù)法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)則,有權(quán)終止合同。9.3合同解除與終止的程序9.3.1解除或終止合同應(yīng)提前通知對(duì)方,并書面確認(rèn)。9.3.2解除或終止合同后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1雙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.2.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十一條合同生效與適用法律11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,合同即生效。11.2合同適用法律11.2.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2.2本合同在履行過程中如涉及國際法律法規(guī),以國際法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十二條合同附件12.1信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則12.1.1詳細(xì)規(guī)定信用評(píng)估的具體指標(biāo)、權(quán)重和計(jì)算方法。12.2信用評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)12.2.1明確不同信用等級(jí)的具體標(biāo)準(zhǔn)和劃分依據(jù)。12.3爭議解決規(guī)則12.3.1規(guī)定爭議解決的程序、方式和期限。第十三條合同解釋與修訂13.1合同解釋13.1.1合同條款如有歧義,應(yīng)按照合同目的和交易習(xí)慣進(jìn)行解釋。13.2合同修訂程序13.2.1修訂合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持服務(wù)提供商等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益,或滿足合同履行中的特定需求。第三條第三方責(zé)任3.1第三方在履行合作協(xié)議過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。3.2第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行其職責(zé),保證提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。3.3第三方的責(zé)任限額:3.3.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3.2第三方的賠償責(zé)任不超過合作協(xié)議中約定的賠償限額。3.3.3第三方的賠償責(zé)任不包括因不可抗力因素導(dǎo)致的損失。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,以完成其職責(zé)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.3第三方有權(quán)在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方之間,應(yīng)明確劃分各自的權(quán)責(zé),避免權(quán)責(zé)不清導(dǎo)致的糾紛。5.2第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按合作協(xié)議約定提交仲裁或訴訟。5.3第三方與其他合同相關(guān)方(如供應(yīng)商、客戶等)之間的權(quán)利義務(wù),由第三方與相關(guān)方另行協(xié)商確定。第六條第三方介入的額外條款及說明6.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。6.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)通報(bào)合同履行情況。6.3第三方介入期間,如本合同內(nèi)容需調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第七條第三方介入的退出機(jī)制7.1第三方介入期間,如甲乙雙方認(rèn)為第三方不再適合繼續(xù)履行職責(zé),可提前終止合作協(xié)議。7.2第三方介入期間,如第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé),應(yīng)提前通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方尋找替代方案。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。8.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可按合作協(xié)議約定提交仲裁或訴訟。第十條本合同的適用性10.1第三方介入后,本合同仍適用于甲乙雙方,除非雙方另有約定。10.2第三方介入不影響本合同的有效性和約束力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定信用評(píng)估的具體指標(biāo)、權(quán)重和計(jì)算方法。附件說明:本附件為信用評(píng)估的詳細(xì)指南,用于指導(dǎo)信用評(píng)估的執(zhí)行過程。2.信用評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)明確不同信用等級(jí)的具體標(biāo)準(zhǔn)和劃分依據(jù)。附件說明:本附件為信用評(píng)估結(jié)果的劃分標(biāo)準(zhǔn),用于明確商家信用等級(jí)。3.爭議解決規(guī)則規(guī)定爭議解決的程序、方式和期限。附件說明:本附件為爭議解決的具體規(guī)則,用于指導(dǎo)雙方在出現(xiàn)爭議時(shí)的處理流程。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任和退出機(jī)制。附件說明:本附件為第三方介入的詳細(xì)協(xié)議,用于明確第三方在合同履行中的角色和責(zé)任。5.合同補(bǔ)充協(xié)議記錄合同履行過程中雙方達(dá)成的任何補(bǔ)充條款或修改。附件說明:本附件用于記錄合同履行過程中的任何變更,確保合同的完整性。6.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列舉違約行為的類型和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:本附件為違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),用于明確違約行為的責(zé)任承擔(dān)。7.商家違規(guī)記錄表記錄商家在阿里巴巴平臺(tái)上的違規(guī)行為及處理結(jié)果。附件說明:本附件用于記錄商家的違規(guī)行為,作為信用評(píng)估的依據(jù)。8.商家信用評(píng)估報(bào)告綜合商家信用評(píng)估結(jié)果,提供評(píng)估分析。附件說明:本附件為商家信用評(píng)估的報(bào)告,用于向商家提供信用評(píng)估的詳細(xì)信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:商家未按時(shí)提供商品或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):商家應(yīng)按照合同約定的時(shí)間提供商品或服務(wù),如未按時(shí)提供,應(yīng)承擔(dān)延遲責(zé)任。示例說明:商家未在合同約定的7天內(nèi)提供商品,應(yīng)向買方支付違約金。2.違約行為:商家提供商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):商家提供的商品或服務(wù)應(yīng)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如存在質(zhì)量問題,商家應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。示例說明:商家提供的商品存在瑕疵,導(dǎo)致消費(fèi)者不滿意,商家應(yīng)免費(fèi)更換商品或退還貨款。3.違約行為:商家在信用評(píng)估中提供虛假信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):商家在信用評(píng)估中應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,如提供虛假信息,商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:商家在信用評(píng)估中虛報(bào)銷售業(yè)績,一旦查實(shí),商家將被列入信用評(píng)估黑名單。4.違約行為:商家違反合同約定的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):商家在合同履行過程中應(yīng)遵守保密義務(wù),如泄露商業(yè)秘密,商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:商家泄露了合作伙伴的商業(yè)機(jī)密,導(dǎo)致合作伙伴遭受損失,商家應(yīng)賠償損失。全文完。2025年阿里巴巴電商平臺(tái)入駐商家信用評(píng)估合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂主體1.2法定代表人及授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1阿里巴巴電商平臺(tái)簡介2.2商家入駐目的2.3信用評(píng)估目的3.信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法3.1信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3.2信用評(píng)估方法3.3信用評(píng)估指標(biāo)體系4.信用評(píng)估流程4.1評(píng)估申請(qǐng)4.2評(píng)估資料提交4.3評(píng)估實(shí)施4.4評(píng)估結(jié)果通知5.信用評(píng)估結(jié)果與應(yīng)用5.1信用評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分5.2信用評(píng)估結(jié)果應(yīng)用范圍5.3信用評(píng)估結(jié)果更新與調(diào)整6.信用評(píng)估結(jié)果異議處理6.1異議提出6.2異議核實(shí)6.3異議處理結(jié)果7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同附件效力12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同附件13.1附件一:信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法13.2附件二:信用評(píng)估指標(biāo)體系13.3附件三:信用評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂主體1.1.1甲方:阿里巴巴(中國)有限公司1.1.2乙方:[商家名稱]1.2法定代表人及授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人:[姓名]1.2.2乙方法定代表人:[姓名]1.2.3甲方授權(quán)代表:[姓名]1.2.4乙方授權(quán)代表:[姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],[電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],[電子郵箱]2.合同背景及目的2.1阿里巴巴電商平臺(tái)簡介2.2商家入駐目的2.2.1乙方作為商家,希望通過阿里巴巴電商平臺(tái)拓展業(yè)務(wù),提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。2.3信用評(píng)估目的2.3.1通過信用評(píng)估,對(duì)乙方在阿里巴巴電商平臺(tái)上的經(jīng)營行為進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),確保平臺(tái)交易安全,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。3.信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法3.1信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3.1.1信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:商家資質(zhì)、交易記錄、售后服務(wù)、用戶評(píng)價(jià)等方面。3.2信用評(píng)估方法3.2.1信用評(píng)估采用定量與定性相結(jié)合的方法,對(duì)乙方進(jìn)行綜合評(píng)分。3.3信用評(píng)估指標(biāo)體系3.3.1信用評(píng)估指標(biāo)體系包括:商家資質(zhì)(30%)、交易記錄(40%)、售后服務(wù)(20%)、用戶評(píng)價(jià)(10%)。4.信用評(píng)估流程4.1評(píng)估申請(qǐng)4.1.1乙方需在阿里巴巴電商平臺(tái)提交信用評(píng)估申請(qǐng)。4.2評(píng)估資料提交4.2.1乙方需按照阿里巴巴要求提交相關(guān)評(píng)估資料。4.3評(píng)估實(shí)施4.3.1阿里巴巴將對(duì)乙方提交的資料進(jìn)行審核,并進(jìn)行信用評(píng)估。4.4評(píng)估結(jié)果通知4.4.1阿里巴巴將及時(shí)將信用評(píng)估結(jié)果通知乙方。5.信用評(píng)估結(jié)果與應(yīng)用5.1信用評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分5.1.1信用評(píng)估結(jié)果分為五個(gè)等級(jí):AAA、AA、A、B、C。5.2信用評(píng)估結(jié)果應(yīng)用范圍5.2.1信用評(píng)估結(jié)果將應(yīng)用于平臺(tái)商家搜索排名、信用貸款、商品推薦等方面。5.3信用評(píng)估結(jié)果更新與調(diào)整5.3.1信用評(píng)估結(jié)果將定期更新,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。6.信用評(píng)估結(jié)果異議處理6.1異議提出6.1.1乙方對(duì)信用評(píng)估結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)在收到評(píng)估結(jié)果通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)向阿里巴巴提出。6.2異議核實(shí)6.2.1阿里巴巴將對(duì)乙方提出的異議進(jìn)行核實(shí)。6.3異議處理結(jié)果6.3.1阿里巴巴將在核實(shí)后5個(gè)工作日內(nèi)將異議處理結(jié)果通知乙方。8.合同期限與終止8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。8.2合同終止條件8.2.1.1乙方違反合同約定,經(jīng)阿里巴巴提醒后仍未糾正;8.2.1.2乙方被阿里巴巴平臺(tái)依法終止商家資格;8.2.1.3雙方協(xié)商一致,決定終止合同;8.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。8.3合同終止程序8.3.2雙方應(yīng)在合同終止后5個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于合同解除通知、資料歸還等。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1.1乙方未按合同約定提供商品或服務(wù);9.1.1.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用;9.1.1.3乙方提供虛假信息或誤導(dǎo)消費(fèi)者;9.1.1.4乙方違反阿里巴巴平臺(tái)規(guī)則。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:9.2.1.1向守約方支付違約金;9.2.1.2恢復(fù)或賠償守約方因此遭受的損失;9.2.1.3承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任和費(fèi)用。9.3違約責(zé)任賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,最高不超過乙方應(yīng)付款項(xiàng)的百分之五十。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至杭州市西湖區(qū)人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為杭州市西湖區(qū)人民法院。10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法律規(guī)定或雙方另有約定。11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。11.2合同修改程序11.2.1合同的任何修改需經(jīng)雙方書面同意,并簽署修改協(xié)議。11.3合同附件效力11.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1.1雙方協(xié)商一致;12.1.1.2發(fā)生不可抗力事件;12.1.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。12.2合同解除程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同解除事宜;12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后,乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。13.合同附件13.1附件一:信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法13.2附件二:信用評(píng)估指標(biāo)體系13.3附件三:信用評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋14.1.1本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問、技術(shù)支持服務(wù)提供商等。15.2第三方介入情形15.2.1.1信用評(píng)估需要專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持;15.2.1.2爭議解決需要第三方調(diào)解或仲裁;15.2.1.3合同履行需要第三方提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定,對(duì)其提供的服務(wù)或意見承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任包括但不限于:15.3.2.1確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);15.3.2.2對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;15.3.2.3保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,最高不超過合同總金額的10%。15.4.2若第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)按照實(shí)際損失承擔(dān)連帶責(zé)任。16.第三方權(quán)利16.1.1獲取甲乙雙方提供的必要信息;16.1.2要求甲乙雙方配合其工作;16.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立作出判斷。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的直接交易。17.2第三方在介入過程中,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。17.3第三方在介入過程中,若發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違反法律法規(guī)或本合同約定的情況,有權(quán)向有關(guān)部門報(bào)告。18.第三方介入的流程18.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體事宜;18.2甲乙雙
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