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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游包車團隊緊急救援服務合同合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同雙方基本信息二、服務內(nèi)容2.1救援服務范圍2.2救援服務類型2.3救援服務流程2.4救援服務響應時間三、服務標準3.1服務質(zhì)量標準3.2服務安全標準3.3服務人員資質(zhì)要求3.4服務設備要求四、服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整條款五、責任與義務5.1服務提供方的責任與義務5.2團隊責任與義務5.3違約責任六、保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密措施七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序八、合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序九、合同附件9.1服務協(xié)議9.2服務人員名單9.3服務設備清單十、其他條款10.1不可抗力條款10.2法律適用10.3合同份數(shù)10.4合同生效十一、合同簽署11.1簽署日期11.2簽署人員11.3簽署地點十二、合同附件12.1旅游團隊信息12.2救援車輛信息12.3救援人員信息十三、合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更通知十四、合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止通知合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱:2025年度旅游包車團隊緊急救援服務合同1.2合同簽訂日期:2025年1月1日1.3合同期限:自2025年1月1日至2025年12月31日1.4合同雙方基本信息:1.4.1服務提供方:名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:1.4.2團隊:名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:二、服務內(nèi)容2.1救援服務范圍:2.1.1包含但不限于交通事故、突發(fā)疾病、自然災害等緊急情況下的救援服務。2.2救援服務類型:2.2.1交通事故救援2.2.2突發(fā)疾病救援2.2.3自然災害救援2.3救援服務流程:2.3.1接到救援請求后,立即啟動救援程序。2.3.2救援人員到達現(xiàn)場后,進行初步評估并采取相應措施。2.3.3將傷者或受困人員安全轉(zhuǎn)移至醫(yī)療機構(gòu)或安全地點。2.4救援服務響應時間:2.4.1在接到救援請求后,服務提供方應在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。三、服務標準3.1服務質(zhì)量標準:3.1.1救援人員需具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗。3.1.2救援設備需符合國家標準,并定期進行檢查和維護。3.2服務安全標準:3.2.1救援行動需確保傷者或受困人員的安全。3.2.2救援人員需遵守安全操作規(guī)程。3.3服務人員資質(zhì)要求:3.3.1具備相關(guān)救援技能和專業(yè)知識。3.3.2通過相關(guān)救援培訓并獲得資格證書。3.4服務設備要求:3.4.1包含但不限于救護車、急救設備、通訊設備等。四、服務費用4.1服務費用總額:根據(jù)實際救援情況確定。4.2費用支付方式:4.2.1預付款:合同簽訂后,團隊需支付服務費用總額的50%作為預付款。4.2.2結(jié)算:救援服務完成后,團隊需支付剩余50%的費用。4.3費用支付時間:4.3.1預付款支付時間:合同簽訂后7個工作日內(nèi)。4.3.2結(jié)算支付時間:救援服務完成后7個工作日內(nèi)。4.4費用調(diào)整條款:4.4.1因不可抗力導致服務費用增加的,雙方協(xié)商解決。五、責任與義務5.1服務提供方的責任與義務:5.1.1按照合同約定提供救援服務。5.1.2確保救援人員和服務設備符合要求。5.2團隊責任與義務:5.2.1按時支付服務費用。5.2.2提供準確的救援請求信息。5.3違約責任:5.3.1雙方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。六、保密條款6.1保密信息范圍:6.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。6.2保密期限:6.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后3年。6.3保密措施:6.3.1雙方應采取適當措施保護保密信息不被泄露。七、爭議解決7.1爭議解決方式:7.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。7.2爭議解決機構(gòu):7.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序:7.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決申請。八、合同解除與終止8.1合同解除條件:8.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。8.1.2一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。8.2合同終止條件:8.2.1合同期限屆滿。8.2.2雙方達成終止協(xié)議。8.3合同解除與終止程序:8.3.1提出解除或終止合同的一方應提前30日書面通知對方。8.3.2收到通知的一方應在7個工作日內(nèi)回復是否同意解除或終止合同。九、合同附件9.1服務協(xié)議9.2服務人員名單9.3服務設備清單十、其他條款10.1不可抗力條款:10.1.1因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。10.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應立即采取必要措施減少損失。10.2法律適用:10.2.1本合同適用中華人民共和國法律。10.3合同份數(shù):10.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4合同生效:10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、合同簽署11.1簽署日期:11.2簽署人員:11.3簽署地點:十二、合同附件12.1旅游團隊信息12.2救援車輛信息12.3救援人員信息十三、合同變更13.1變更條件:13.1.1雙方協(xié)商一致。13.2變更程序:13.2.1變更內(nèi)容應以書面形式通知對方。13.3變更通知:13.3.1變更通知應在變更生效前7個工作日內(nèi)送達對方。十四、合同終止14.1終止條件:14.1.1合同期限屆滿。14.1.2雙方達成終止協(xié)議。14.1.3合同解除。14.2終止程序:14.2.1提出終止合同的一方應提前30日書面通知對方。14.3終止通知:14.3.1收到終止通知的一方應在7個工作日內(nèi)確認是否同意終止合同。合同方簽字:服務提供方(蓋章):________________________負責人(簽字):________________________日期:___________________團隊(蓋章):________________________負責人(簽字):________________________日期:___________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導權(quán)條款:1.1.1在合同履行過程中,甲方有權(quán)對救援服務進行監(jiān)督和指導。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整救援方案,乙方應予以配合。1.2救援費用預付條款:1.2.1甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付救援服務費用總額的30%作為預付款。1.2.2預付款不計利息,在合同終止時,乙方應退還甲方。1.3救援信息提供條款:1.3.1甲方應在救援請求發(fā)生前,提供準確的救援地點、時間、人數(shù)等信息。1.3.2甲方對提供的信息的真實性負責,因信息不準確導致的救援延誤,由甲方承擔相應責任。1.4救援效果評估條款:1.4.1救援完成后,甲方有權(quán)對救援效果進行評估。1.4.2乙方應根據(jù)甲方評估結(jié)果,對救援服務進行改進。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導權(quán)條款:2.1.1在合同履行過程中,乙方有權(quán)根據(jù)救援現(xiàn)場情況,獨立決定救援方案。2.1.2乙方有權(quán)對甲方提供的救援信息進行核實,如發(fā)現(xiàn)信息不準確,有權(quán)要求甲方補充或更正。2.2救援人員培訓條款:2.2.1乙方應定期對救援人員進行專業(yè)培訓,確保其具備應對各種緊急情況的能力。2.2.2乙方應對救援人員進行考核,考核不合格者不得參與救援工作。2.3救援設備維護條款:2.3.1乙方應定期對救援設備進行檢查、維護和保養(yǎng),確保其處于良好狀態(tài)。2.3.2如因設備故障導致救援延誤,乙方應承擔相應責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介責任條款:3.1.1第三方中介應保證其在合同履行過程中的行為合法、合規(guī)。3.1.2第三方中介對合同履行過程中的任何糾紛承擔協(xié)調(diào)和調(diào)解責任。3.2中介費用條款:3.2.1第三方中介服務費用由甲方和乙方按比例分擔。3.2.2中介服務費用應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。3.3中介保密條款:3.3.1第三方中介對合同履行過程中的保密信息負有保密義務。3.3.2中介在合同履行過程中知悉的任何商業(yè)秘密,未經(jīng)雙方同意,不得泄露。3.4中介變更條款:3.4.1如需更換第三方中介,雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。3.4.2補充協(xié)議的簽訂不應影響原合同的效力。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務協(xié)議2.服務人員名單3.服務設備清單4.旅游團隊信息5.救援車輛信息6.救援人員信息7.第三方中介資質(zhì)證明8.預付款支付憑證9.救援費用結(jié)算憑證10.合同變更協(xié)議11.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付預付款或結(jié)算費用。認定:根據(jù)合同約定,甲方應在規(guī)定時間內(nèi)支付費用,未按時支付視為違約。2.違約行為:乙方未按時提供救援服務或服務不符合標準。認定:根據(jù)合同約定,乙方應在規(guī)定時間內(nèi)提供符合標準的救援服務,未按時提供或服務不符合標準視為違約。3.違約行為:第三方中介泄露保密信息。認定:根據(jù)合同約定,第三方中介對保密信息負有保密義務,泄露保密信息視為違約。4.違約行為:任何一方未履行合同約定的其他義務。認定:根據(jù)合同約定,任何一方未履行合同約定的義務,均視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任:指合同一方未履行合同義務,應承擔的法律責任。3.保密信息:指合同雙方在履行合同過程中知悉的,未經(jīng)對方同意不得泄露的信息。4.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:救援過程中出現(xiàn)設備故障。解決辦法:乙方應立即啟動備用設備,確保救援工作不受影響。2.問題:救援地點交通擁堵。解決辦法:乙方應選擇合適的救援路線,并提前與交通管理部門溝通。3.問題:救援人員與團隊溝通不暢。解決辦法:雙方應建立有效的溝通機制,確保信息傳遞及時準確。4.問題:第三方中介服務質(zhì)量不達標。解決辦法:雙方應與第三方中介協(xié)商解決,必要時更換中介。五、所有應用場景:1.旅游團隊在旅行過程中遇到緊急情況,需要救援服務。2.企業(yè)組織的大型活動,如戶外拓展、團隊建設等,需要緊急救援保障。3.學校、社區(qū)等機構(gòu)組織的學生或居民活動,需要緊急救援支持。4.體育賽事、文化活動等大型活動中,需要緊急醫(yī)療救援服務。全文完。2025年度旅游包車團隊緊急救援服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間2.4服務地點3.服務費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.服務流程4.1緊急救援請求4.2緊急救援響應4.3緊急救援實施4.4緊急救援結(jié)束5.服務質(zhì)量保障5.1質(zhì)量監(jiān)控5.2質(zhì)量改進5.3質(zhì)量投訴處理6.合同期限6.1合同生效日期6.2合同終止條件6.3合同續(xù)簽7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同附件11.1附件一:服務協(xié)議11.2附件二:收費標準11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效后履行13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后的履行14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同終止后的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:旅游公司乙方:救援服務公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容2.1服務范圍本合同約定乙方為甲方提供的緊急救援服務包括但不限于:車輛故障、乘客傷病、交通事故等緊急情況下的現(xiàn)場救援、車輛拖曳、乘客轉(zhuǎn)運等。2.2服務標準乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供及時、高效、專業(yè)的緊急救援服務。2.3服務時間乙方應在接到甲方緊急救援請求后,不超過30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。2.4服務地點乙方應在甲方指定的全國范圍內(nèi)提供緊急救援服務。3.服務費用3.1費用構(gòu)成服務費用包括但不限于救援車輛使用費、救援人員費用、救援物資費用等。3.2費用支付方式甲方應在乙方提供救援服務后,按照本合同約定的收費標準支付服務費用。3.3費用支付時間甲方應在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付服務費用。4.服務流程4.1緊急救援請求甲方在發(fā)生緊急情況時,應立即通過電話、短信或其他約定的方式向乙方發(fā)出救援請求。4.2緊急救援響應乙方在接到救援請求后,應立即啟動救援程序,安排救援車輛和人員前往現(xiàn)場。4.3緊急救援實施乙方應在現(xiàn)場對緊急情況進行評估,采取必要的救援措施,確保乘客安全。4.4緊急救援結(jié)束救援結(jié)束后,乙方應向甲方提供救援報告,包括救援過程、救援結(jié)果等。5.服務質(zhì)量保障5.1質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。5.2質(zhì)量改進乙方應根據(jù)甲方提出的意見和建議,不斷改進服務質(zhì)量。5.3質(zhì)量投訴處理甲方對乙方服務質(zhì)量有異議時,可向乙方提出投訴,乙方應在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復。6.合同期限6.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止條件本合同因下列原因終止:(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。6.3合同續(xù)簽本合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息均負有保密義務。8.2保密期限本合同終止后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務,保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。8.3違約責任任何一方違反保密義務,泄露對方保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁,爭議應提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)應按照其仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件(1)一方違約,嚴重損害對方利益,另一方有權(quán)解除合同;(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同時,應書面通知對方,并說明解除原因。10.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應按照本合同約定及法律規(guī)定,妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資料返還等。11.合同附件11.1附件一:服務協(xié)議詳細列明乙方提供的服務內(nèi)容、標準、費用等。11.2附件二:收費標準明確列出各項救援服務的收費標準。11.3附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于雙方簽字蓋章的合同副本、服務協(xié)議副本等。12.合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效后履行合同生效后,雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。13.合同變更13.1合同變更條件合同在履行過程中,如因不可抗力或其他合理原因,雙方同意變更合同內(nèi)容的,應書面協(xié)議變更。13.2合同變更程序任何一方提出合同變更請求時,應書面通知對方,并說明變更原因和內(nèi)容。13.3合同變更后的履行合同變更后,雙方應按照變更后的合同約定履行各自的權(quán)利和義務。14.合同解除與終止14.1合同解除條件如前所述,包括違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。14.2合同解除程序如前所述,任何一方要求解除合同時,應書面通知對方,并說明解除原因。14.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照本合同約定及法律規(guī)定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資料返還等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求,參與合同履行或與合同履行相關(guān)的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔保方、保險方等。15.2第三方介入情形(1)合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助;(2)合同履行過程中,需要第三方提供擔?;虮kU;(3)合同履行過程中,出現(xiàn)爭議需要第三方調(diào)解或仲裁。15.3第三方責任限額15.3.1責任限額定義本合同所述責任限額,是指第三方在合同履行過程中,因其自身原因?qū)е录滓译p方或合同第三方的損失,第三方應承擔的最高賠償責任。15.3.2責任限額約定(1)第三方在提供專業(yè)服務或協(xié)助時,其責任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中明確;(2)第三方提供擔?;虮kU時,其責任限額應與擔?;虮kU條款相符;(3)第三方在調(diào)解或仲裁過程中,其責任限額應限于其在本合同中的職責范圍內(nèi)。15.4第三方責權(quán)利劃分15.4.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方或合同第三方的行為進行監(jiān)督;(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲乙雙方或合同第三方的配合。15.4.2第三方義務(1)第三方應按照合同約定,履行其在合同中的職責;(2)第三方應保證其提供的服務或協(xié)助符合法律法規(guī)和行業(yè)標準;(3)第三方應承擔因其自身原因?qū)е碌膿p失責任。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1與甲方的關(guān)系第三方在合同履行過程中,應積極配合甲方,確保甲方合法權(quán)益不受侵害。15.5.2與乙方的關(guān)系第三方在合同履行過程中,應積極配合乙方,確保乙方合法權(quán)益不受侵害。15.5.3與合同第三方的關(guān)系統(tǒng)第三方在合同履行過程中,應公平對待甲乙雙方和合同第三方,不得偏袒任何一方。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的程序(1)甲方或乙方在認為需要第三方介入時,應提前向?qū)Ψ酵ㄖ?;?)雙方協(xié)商確定第三方介入的方式和具體事宜;(3)雙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務。16.2第三方介入的效力第三方介入后的協(xié)議,對甲乙雙方均有約束力,未經(jīng)各方同意,不得單方面變更或解除。16.3第三方介入的爭議解決第三方介入產(chǎn)生的爭議,按照本合同第九條“爭議解決”的規(guī)定處理。17.第三方變更后的合同履行17.1第三方變更后的合同履行第三方介入后,合同履行方式可能發(fā)生變化,甲乙雙方應根據(jù)新的合同履行方式,繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務。17.2第三方變更后的合同終止如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方有權(quán)根據(jù)本合同第十條“合同解除”的規(guī)定,解除合同。17.3第三方變更后的合同續(xù)簽如合同續(xù)簽,甲乙雙方應根據(jù)新的合同履行方式和第三方介入情況,重新協(xié)商并簽訂合同。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務協(xié)議詳細列明乙方提供的服務內(nèi)容、標準、費用等。包括但不限于救援服務范圍、響應時間、服務流程、收費標準等。2.附件二:收費標準明確列出各項救援服務的收費標準。包括但不限于基本救援費用、額外救援費用、夜間救援費用等。3.附件三:第三方服務協(xié)議當?shù)谌浇槿霑r,明確第三方提供的服務內(nèi)容、責任范圍、費用支付等。包括但不限于中介服務協(xié)議、擔保協(xié)議、保險協(xié)議等。4.附件四:保密協(xié)議約定雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密的保密義務。包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。5.附件五:爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。包括但不限于調(diào)解、仲裁、訴訟等。6.附件六:合同變更協(xié)議約定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。包括但不限于變更通知、變更內(nèi)容、生效日期等。7.附件七:合同解除協(xié)議約定合同解除的條件、程序、后果等。包括但不限于解除通知、解除原因、解除后果等。8.附件八:第三方責任限額協(xié)議明確第三方在合同履行過程中的責任限額。包括責任限額的定義、適用范圍、計算方式等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場提供救援服務。乙方提供的救援服務不符合約定的標準和質(zhì)量要求。甲方未按照約定支付服務費用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。2.責任認定標準:乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場提供救援服務,每延誤1小時,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方提供的救援服務不符合約定的標準和質(zhì)量要求,乙方應承擔相應的賠償責任。甲方未按照約定支付服務費用,每逾期1天,甲方應向乙方支付違約金。泄露對方商業(yè)秘密,泄露方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。3.違約責任示例:乙方在接到甲方救援請求后,未能在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,每延誤1小時,乙方應向甲方支付1000元的違約金。乙方在救援過程中,未能妥善處理乘客傷病,導致乘客病情惡化,乙方應承擔相應的賠償責任。甲方在收到乙方開具的發(fā)票后15個工作日內(nèi)未支付服務費用,每逾期1天,甲方應向乙方支付服務費用總額的1%作為違約金。全文完。2025年度旅游包車團隊緊急救援服務合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:1.2乙方:1.3其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景:隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,游客在旅游過程中可能遇到各種緊急情況。為了保障游客的生命財產(chǎn)安全,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂2025年度旅游包車團隊緊急救援服務合同,為游客提供全方位的緊急救援服務。2.2目的:本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在旅游包車團隊緊急救援服務過程中的權(quán)利、義務和責任,確保在緊急情況下,游客能夠得到及時、有效的救援,降低旅游風險。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“專業(yè)屬于”指乙方根據(jù)甲方需求,為旅游包車團隊提供緊急救援服務的專業(yè)領域。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)緊急救援:指乙方在甲方請求下,對旅游包車團隊發(fā)生的突發(fā)意外事故進行及時、有效的救援行動。(2)旅游包車團隊:指甲方組織并支付的旅游活動中,以包車形式進行游覽的團隊。(3)救援物資:指乙方為救援行動準備的醫(yī)療用品、食品、飲水、衣物等物資。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務:(1)甲方有權(quán)要求乙方在緊急情況下,提供及時、有效的救援服務。(2)甲方應向乙方提供真實、準確的救援需求信息。(3)甲方應配合乙方進行救援行動,確保救援工作順利進行。4.2乙方的權(quán)利和義務:(1)乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準確的救援需求信息。(2)乙方應在接到甲方救援請求后,迅速啟動救援程序,及時到達現(xiàn)場進行救援。(3)乙方應確保救援行動的合法性、合規(guī)性,遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。(4)乙方應定期對救援人員進行培訓和考核,提高救援隊伍的素質(zhì)。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:全國范圍內(nèi)。5.3合同履行方式:(1)乙方應建立完善的緊急救援服務網(wǎng)絡,確保在接到甲方救援請求后,能夠在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場。(2)乙方應配備專業(yè)的救援隊伍,具備緊急救援能力和經(jīng)驗。(3)乙方應提供救援物資,確保救援行動的順利進行。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)出現(xiàn)不可抗力因素,導致合同無法履行。6.3終止程序:(1)甲乙雙方應提前一個月書面通知對方終止合同;(2)合同終止后,雙方應結(jié)清所有費用。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應將救援物資退回甲方;(2)甲乙雙方應相互配合,妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)緊急救援服務費:根據(jù)救援服務的具體內(nèi)容和難度,由甲乙雙方另行協(xié)商確定。(2)救援物資費:乙方為救援行動準備的醫(yī)療用品、食品、飲水、衣物等物資的費用。(3)救援人員差旅費:乙方救援人員因救援行動產(chǎn)生的交通、食宿等費用。(4)其他相關(guān)費用:如因救援行動產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式:(1)預付費:甲方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的30%作為預付款。(2)按服務結(jié)算:救援服務完成后,甲方應按照實際發(fā)生的救援費用,在五個工作日內(nèi)支付乙方。(3)結(jié)算期限:甲方應在救援服務結(jié)束后十個工作日內(nèi)完成全部費用的結(jié)算。7.3支付時間:(1)預付款支付時間:合同簽訂后五個工作日內(nèi)。(2)按服務結(jié)算支付時間:救援服務完成后五個工作日內(nèi)。(3)最終結(jié)算支付時間:救援服務結(jié)束后十個工作日內(nèi)。7.4支付條款:(1)甲方應按照約定的支付時間向乙方支付費用。(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,提供相應的服務或物資。(3)如甲方逾期支付費用,應向乙方支付相應的滯納金。八、違約責任8.1甲方違約:(1)如甲方未按時支付費用,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。(2)如甲方未按約定提供救援需求信息,導致救援行動延誤,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應責任。8.2乙方違約:(1)如乙方未按時提供救援服務,應向甲方支付違約金,違約金按合同總金額的10%計算。(2)如乙方未按約定提供救援物資,導致救援行動受影響,乙方應承擔相應責任。8.3賠償金額和方式:(1)如因甲方違約導致乙方遭受損失,甲方應承擔乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。(2)如因乙方違約導致甲方遭受損失,乙方應承擔甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式:(1)甲乙雙方應采取一切合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、軍事沖突;(3)政府行為、政策調(diào)整;(4)其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)一旦發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應及時通知對方。(2)不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應暫停履行合同。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應盡快恢復合同履行。10.4不可抗力實例:地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府禁令、政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商,尋求解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)調(diào)解:由雙方共同委托的第三方進行調(diào)解。(2)仲裁:向有管轄權(quán)的人民法院申請仲裁。(3)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務。(2)經(jīng)雙方同意,甲乙雙方可以轉(zhuǎn)讓本合同項下的全部或部分權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、公共利益的合同內(nèi)容;(2)合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對旅游包車團隊緊急救援服務質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。(2)乙方保留對甲方支付費用的審核權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)乙方保留對緊急救援服務過程中的技術(shù)保密權(quán)。(2)甲方保留在緊急救援服務中的指揮權(quán)和決策權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)合同的修改和補充,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。(2)修改和補充的內(nèi)容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力:修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲乙雙方應相互提供必要的信息和資料,以保障緊急救援服務的順利進行。(2)甲乙雙方應相互通知對方關(guān)于緊急救援服務的最新動態(tài)。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應通過電話、郵件、傳真等方式進行溝通和協(xié)調(diào)。(2)甲乙雙方應定期舉行會議,討論緊急救援服務的改進措施。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同為獨立文件,不因任何其他協(xié)議、合同或承諾的存在而失效。16.3增減條款:本合同的增減條款,應以書面形式進行,并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.旅游包車團隊緊急救援服務方案2.緊急救援物資清單3.緊急救援人員資質(zhì)證明4.保密協(xié)議5.支付憑證6.會議記錄7.協(xié)議變更書二、違約行為及認定:違約行為及認定:1.甲方違約:甲方未按時支付費用:認定標準為逾期未支付,需提供支付憑證及逾期時間證明。甲方未按約定提供救援需求信息:認定標準為甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提供準確信息,需提供甲方未提供信息的證明。2.乙方違約:乙方未按時提供救援服務:認定標準為乙方未在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行救援,需提供乙方未按時到達的證明。乙方未按約定提供救援物資:認定標準為乙方未在救援行動中提供必要的救援物資,需提供乙方未提供物資的證明。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.仲裁:指雙方爭議由仲裁機構(gòu)根據(jù)仲裁規(guī)則進行裁決的爭議解決方式。3.訴訟:指雙方爭議提交人民法院進行審理并作出判決的爭議解決方式。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:緊急救援服務響應不及時。解決辦法:建立應急預案,明確救援服務響應時間,并對救援人員進行定期培訓。2.問題:救援物資供應不足。解決辦法:與多家供應商建立合作關(guān)系,確保救援物資的及時供應。3.問題:救援人員素質(zhì)不達標。解決辦法:對救援人員進行嚴格的篩選和培訓,提高救援隊伍的整體素質(zhì)。4.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強保密意識教育,簽訂保密協(xié)議,并對泄密行為進行嚴厲處理。5.問題:合同變更及補充不明確。解決辦法:明確合同變更及補充的程序,確保雙方在變更或補充合同內(nèi)容時,能夠清晰、明確地達成一致。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體參與:2.第三方責任:第三方應按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的緊急救援服務。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供真實、準確的救援需求信息。第三方有權(quán)在緊急情況下,采取必要的救援措施。4.第三方義務:第三方應確保救援服務的合法性和合規(guī)性。第三方應配合甲乙雙方進行救援行動的協(xié)調(diào)。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利增加:乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,提供必要的協(xié)助和配合。乙方有權(quán)要求甲方對救援服務過程中產(chǎn)生的合理費用進行支付。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同期滿后,獲得合同履行情況的詳細報告。乙方有權(quán)在合同履行過程中,提出改進建議。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付費用,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。甲方不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)乙方同意,不得將合同權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利增加:甲方有權(quán)對乙方的救援服務質(zhì)量進行監(jiān)督。甲方有權(quán)要求乙方在緊急情況下,優(yōu)先保障旅游包車團隊的安全。2.甲方利益條款:甲方有權(quán)在合同期滿后,獲得乙方救援服務質(zhì)量的評價報告。甲方有權(quán)在合同履行過程中,提出改進建議。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供救援服務,應向甲方支付違約金,違約金按合同總金額的10%計算。乙方未按約定提供救援物資,導致救援行動受影響,乙方應承擔相應責任。乙方不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,不得將合同權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2025年度旅游包車團隊緊急救援服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務提供方信息1.2服務接受方信息2.服務內(nèi)容概述2.1服務范圍2.2服務對象2.3服務時間3.服務標準與要求3.1服務質(zhì)量標準3.2服務響應時間3.3服務人員資質(zhì)要求4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3付款時間節(jié)點5.服務執(zhí)行流程5.1服務啟動條件5.2服務執(zhí)行步驟5.3服務結(jié)束條件6.緊急救援服務流程6.1緊急救援啟動條件6.2緊急救援執(zhí)行步驟6.3緊急救援結(jié)束條件7.服務保障措施7.1人員保障7.2車輛保障7.3裝備保障8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同終止條件8.3合同續(xù)簽9.違約責任9.1服務提供方違約責任9.2服務接受方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1附件一:服務提供方資質(zhì)證明12.2附件二:服務接受方資質(zhì)證明12.3附件三:服務費用明細表13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同份數(shù)與保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務提供方信息服務提供方名稱:旅游包車公司服務提供方地址:省市區(qū)路號服務提供方聯(lián)系人:服務提供方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2服務接受方信息服務接受方名稱:旅行社服務接受方地址:省市區(qū)路號服務接受方聯(lián)系人:服務接受方聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務內(nèi)容概述2.1服務范圍(1)車輛故障救援;(2)乘客突發(fā)疾病救援;(3)交通事故救援;(4)行李物品丟失或損壞救援;2.2服務對象本合同項下的緊急救援服務對象為旅行社組織的2025年度旅游包車團隊乘客。2.3服務時間本合同項下的緊急救援服務時間為2025年1月1日至2025年12月31日。3.服務標準與要求3.1服務質(zhì)量標準服務提供方應確保緊急救援服務的及時性、專業(yè)性和有效性,確保乘客的生命財產(chǎn)安全。3.2服務響應時間自接到緊急救援請求后,服務提供方應在10分鐘內(nèi)啟動救援程序。3.3服務人員資質(zhì)要求服務提供方應派遣具備相關(guān)救援資質(zhì)的駕駛員和救援人員,確保救援服務的專業(yè)性。4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準本合同項下的緊急救援服務費用為人民幣元/次。4.2費用支付方式服務接受方應在救援服務完成后支付服務費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3付款時間節(jié)點服務接受方應在救援服務完成后5個工作日內(nèi)支付服務費用。5.服務執(zhí)行流程5.1服務啟動條件當旅游包車團隊遇到緊急情況,需要緊急救援時,服務接受方應立即向服務提供方發(fā)出救援請求。5.2服務執(zhí)行步驟(1)服務接受方接到救援請求后,應立即通知服務提供方;(2)服務提供方接到通知后,應在10分鐘內(nèi)啟動救援程序;(3)救援人員到達現(xiàn)場后,應立即進行救援操作;(4)救援完成后,服務接受方應向服務提供方確認救援結(jié)果。5.3服務結(jié)束條件(1)緊急救援請求得到滿足;(2)乘客的生命財產(chǎn)安全得到保障;(3)服務接受方確認救援服務完成。6.緊急救援服務流程6.1緊急救援啟動條件(1)車輛故障導致無法繼續(xù)行駛;(2)乘客突發(fā)疾病需要緊急救治;(3)發(fā)生交通事故;(4)行李物品丟失或損壞需要緊急處理。6.2緊急救援執(zhí)行步驟(1)服務提供方接到救援請求后,立即派遣救援人員;(2)救援人員到達現(xiàn)場后,進行現(xiàn)場評估;(3)根據(jù)現(xiàn)場情況,采取相應的救援措施;(4)救援完成后,向服務接受方報告救援結(jié)果。6.3緊急救援結(jié)束條件(1)乘客的生命財產(chǎn)安全得到保障;(2)服務接受方確認救援服務完成。8.合同期限8.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,生效日期為2025年1月1日。8.2合同終止條件(1)本合同約定的服務期限屆滿;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)服務提供方或服務接受方違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未采取補救措施;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同續(xù)簽本合同到期前,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商是否續(xù)簽,續(xù)簽條款由雙方另行約定。9.違約責任9.1服務提供方違約責任(1)未按時提供救援服務,每延遲一次,服務提供方應向服務接受方支付人民幣元的違約金;(2)救援服務質(zhì)量不符合約定,服務提供方應無條件重新提供服務,并賠償服務接受方因此遭受的損失。9.2服務接受方違約責任(1)未按時支付服務費用,每延遲一次,服務接受方應向服務提供方支付人民幣元的違約金;(2)未經(jīng)服務提供方同意,擅自解除合同,服務接受方應向服務提供方支付相當于一個月服務費用的賠償金。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為市仲裁委員會。11.合同解除11.1合同解除條件(1)本合同約定的合同解除條件成就;(2)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序(1)任何一方提出解除合同,應提前30日書面通知另一方;(2)另一方在接到解除通知后,應在15日內(nèi)確認解除;(3)合同解除后,雙方應按照約定處理尚未履行完畢的義務。12.合同附件12.1附件一:服務提供方資質(zhì)證明12.2附件二:服務接受方資質(zhì)證明12.3附件三:服務費用明細表13.合同生效與修改13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改程序(1)任何一方提出修改合同,應書面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致后,應簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(1)雙方應以書面形式進行通知和送達;(2)通知和送達應以掛號信或特快專遞方式進行,自寄出之日起滿3個工作日視為送達。14.3合同份數(shù)與保管本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方應妥善保管合同文本。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除合同雙方(
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