2025年度抖音短視頻平臺用戶權益保護服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度抖音短視頻平臺用戶權益保護服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的事實背景1.3合同訂立的目的第二條定義與解釋2.1定義2.2解釋第三條用戶權益保護原則3.1用戶權益保護的基本原則3.2用戶權益保護的適用范圍3.3用戶權益保護的實施方式第四條用戶注冊與賬戶管理4.1用戶注冊4.2賬戶管理4.3用戶信息保護第五條短視頻內容規(guī)范5.1內容規(guī)范5.2內容審核5.3違規(guī)處理第六條用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準則6.2違規(guī)行為處理6.3用戶舉報機制第七條版權與知識產(chǎn)權保護7.1版權聲明7.2知識產(chǎn)權保護7.3違規(guī)處理第八條廣告與商業(yè)推廣8.1廣告規(guī)范8.2商業(yè)推廣規(guī)范8.3違規(guī)處理第九條用戶隱私保護9.1隱私政策9.2隱私信息收集與使用9.3隱私信息保護措施第十條合同的有效期限10.1合同生效日期10.2合同終止條件10.3合同續(xù)簽第十一條合同的解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序第十二條違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償?shù)谑龡l爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序第十四條合同的其他條款14.1合同的修改14.2合同的補充14.3合同的生效與解釋14.4合同的解除與終止14.5合同的爭議解決14.6合同的簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的事實背景1.3合同訂立的目的本合同旨在明確平臺與用戶之間的權利義務關系，保護用戶合法權益，維護平臺正常運營秩序，促進短視頻行業(yè)的健康發(fā)展。第二條定義與解釋2.1定義本合同中涉及的定義如下：（1）“用戶”指通過平臺注冊、登錄并使用平臺服務的個人或單位。（2）“短視頻”指用戶在平臺上創(chuàng)作的、符合平臺規(guī)定的視頻內容。（3）“隱私信息”指用戶的姓名、身份證號碼、電話號碼、電子郵箱等個人信息。2.2解釋本合同中未明確定義的術語，按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。第三條用戶權益保護原則3.1用戶權益保護的基本原則（1）尊重用戶知情權和選擇權；（2）保護用戶個人信息安全；（3）公平公正處理用戶投訴；（4）維護用戶合法權益。3.2用戶權益保護的適用范圍本協(xié)議適用于平臺所有用戶在平臺上進行的創(chuàng)作、分享、觀看等行為。3.3用戶權益保護的實施方式（1）建立健全用戶權益保護制度；（2）加強對短視頻內容的審核；（3）完善用戶投訴處理機制；（4）開展用戶教育活動。第四條用戶注冊與賬戶管理4.1用戶注冊用戶須通過平臺提供的注冊方式完成注冊，并保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。4.2賬戶管理用戶應妥善保管賬戶信息，不得將賬戶信息泄露給他人。因用戶自身原因導致的賬戶信息泄露，平臺不承擔任何責任。4.3用戶信息保護平臺將采取技術和管理措施，確保用戶信息的安全，未經(jīng)用戶同意，平臺不得向任何第三方泄露用戶信息。第五條短視頻內容規(guī)范5.1內容規(guī)范（1）遵守國家法律法規(guī)，不得含有違法違規(guī)內容；（2）不得侵犯他人合法權益，包括但不限于版權、肖像權、名譽權等；（3）不得含有暴力、色情、恐怖等不良信息；（4）不得含有誤導、欺詐等虛假信息。5.2內容審核平臺將對用戶的短視頻內容進行審核，確保其符合上述規(guī)范。5.3違規(guī)處理（1）刪除違規(guī)內容；（2）限制用戶發(fā)布短視頻；（3）封禁用戶賬戶；（4）追究相關法律責任。第六條用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準則（1）尊重他人，不得惡意攻擊、侮辱、誹謗他人；（2）不傳播虛假信息、謠言；（3）不侵犯他人合法權益；（4）不從事違法犯罪活動。6.2違規(guī)行為處理（1）警告、限制發(fā)言；（2）刪除違規(guī)言論；（3）封禁賬戶；（4）追究相關法律責任。第七條版權與知識產(chǎn)權保護7.1版權聲明用戶在平臺上創(chuàng)作的短視頻內容，其版權歸用戶所有。平臺對用戶的短視頻內容享有展示、傳播、推廣等權利。7.2知識產(chǎn)權保護（1）刪除侵權內容；（2）追究侵權者法律責任；（3）向權利人支付賠償金。第八條廣告與商業(yè)推廣8.1廣告規(guī)范平臺上的廣告內容應符合國家廣告法律法規(guī)，不得含有虛假、誤導性信息，不得侵犯他人合法權益。8.2商業(yè)推廣規(guī)范（1）明確標識商業(yè)推廣性質；（2）提供真實、有效的商品或服務信息；（3）不得進行不正當競爭；（4）不得損害平臺其他用戶的合法權益。8.3違規(guī)處理（1）刪除違規(guī)廣告；（2）限制或禁止違規(guī)用戶進行商業(yè)推廣；（3）追究侵權者法律責任。第九條用戶隱私保護9.1隱私政策平臺將制定并公布隱私政策，明確用戶隱私信息的收集、使用、存儲和分享規(guī)則。9.2隱私信息收集與使用平臺僅收集用戶完成注冊所必需的信息，并在收集前告知用戶信息的用途。9.3隱私信息保護措施（1）使用加密技術保護傳輸中的數(shù)據(jù)；（2）建立數(shù)據(jù)安全管理制度，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀；（3）定期對用戶隱私信息進行安全檢查。第十條合同的有效期限10.1合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）用戶主動注銷賬戶；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同續(xù)簽雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同，續(xù)簽條款與本合同相同或經(jīng)雙方協(xié)商一致變更。第十一條合同的解除與終止11.1合同解除條件（1）一方嚴重違約；（2）合同約定的解除條件成就；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件合同終止條件同第十條所述。11.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止通知；（2）另一方收到通知后，確認解除或終止；（3）雙方進行必要的善后處理。第十二條違約責任12.1違約情形（1）一方未履行合同約定的義務；（2）一方違反合同約定的行為；（3）一方未按照合同約定履行合同。12.2違約責任承擔（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）采取補救措施。12.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構雙方可協(xié)商選擇仲裁機構進行仲裁。13.3爭議解決程序爭議解決的具體程序按照所選爭議解決方式的相關規(guī)定執(zhí)行。第十四條合同的其他條款14.1合同的修改本合同內容如有修改，應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同的補充本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同的生效與解釋14.4合同的解除與終止合同解除與終止的具體條款見第十一條。14.5合同的爭議解決合同的爭議解決條款見第十三條。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念本合同所稱第三方，是指與甲乙雙方簽訂協(xié)議或合同，參與本合同相關事務的獨立第三方，包括但不限于中介方、技術服務提供商、審計機構、法律顧問等。1.2第三方的定義第三方應具備合法的主體資格，能夠獨立承擔法律責任，并按照本合同約定履行相關義務。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入的目的第三方介入旨在提高合同執(zhí)行的效率，保障合同履行，維護各方合法權益。2.2第三方介入的適用范圍（1）合同履行過程中的技術服務、咨詢、審計等；（2）爭議解決過程中的調解、仲裁等；（3）合同履行過程中的風險評估、監(jiān)管等。第三條第三方介入的程序3.1第三方選擇甲乙雙方應協(xié)商確定第三方，并簽訂相關協(xié)議，明確第三方在本合同中的角色、職責和權利義務。3.2第三方介入的流程（1）甲乙雙方確定第三方；（2）簽訂第三方協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議履行職責；（4）甲乙雙方對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。第四條第三方的責任限額4.1責任限額的概念本合同所稱責任限額，是指第三方因履行本合同義務所產(chǎn)生的一切責任，其賠償總額不得超過約定限額。4.2責任限額的約定甲乙雙方應在第三方協(xié)議中約定責任限額，包括但不限于：（1）違約責任；（2）侵權責任；（3）賠償責任；（4）其他應承擔的責任。4.3責任限額的調整責任限額可根據(jù)市場行情、第三方資質等因素進行調整，調整需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。第五條第三方的責權利劃分5.1第三方的權利（1）根據(jù)本合同約定，享有相應的權利；（2）獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；（3）按照協(xié)議履行職責，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。5.2第三方的義務（1）按照本合同約定，履行相關職責；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）不得損害甲乙雙方的合法權益。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分第三方在履行職責過程中，應與甲方保持獨立，不得泄露甲方商業(yè)秘密，不得損害甲方合法權益。6.2第三方與乙方的劃分第三方在履行職責過程中，應與乙方保持獨立，不得泄露乙方商業(yè)秘密，不得損害乙方合法權益。6.3第三方與其他各方的劃分第三方在履行職責過程中，應與其他各方保持獨立，不得泄露其他各方商業(yè)秘密，不得損害其他各方合法權益。第七條第三方介入后的合同變更7.1合同變更的必要性第三方介入后，可能需要對合同內容進行適當變更，以適應第三方介入后的實際情況。7.2合同變更的程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商確定變更內容；（2）簽訂合同變更協(xié)議；（3）各方按照變更后的合同履行義務。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入后的爭議，仍適用本合同約定的爭議解決方式。8.2爭議解決程序爭議解決的具體程序按照所選爭議解決方式的相關規(guī)定執(zhí)行。第九條第三方介入后的合同終止9.1合同終止的必要性第三方介入后，可能因故需要終止合同。9.2合同終止的程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商確定終止合同；（2）簽訂合同終止協(xié)議；（3）各方按照終止后的合同進行清算和結算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶隱私政策詳細要求：明確用戶隱私信息的收集、使用、存儲和分享規(guī)則，以及用戶權利的保障措施。說明：用戶隱私政策作為附件，是合同的一部分，用戶在注冊和使用平臺服務時應充分了解并同意該政策。2.第三方協(xié)議詳細要求：明確第三方在本合同中的角色、職責、權利義務，以及責任限額等。說明：第三方協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的，作為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。3.廣告規(guī)范細則詳細要求：詳細規(guī)定廣告內容的合法性、真實性和規(guī)范性，以及違規(guī)廣告的處理流程。說明：廣告規(guī)范細則是廣告規(guī)范的具體體現(xiàn)，作為附件，用于指導廣告投放和審核。4.用戶行為規(guī)范細則詳細要求：詳細規(guī)定用戶在平臺上的行為準則，包括但不限于言論規(guī)范、內容規(guī)范等。說明：用戶行為規(guī)范細則是用戶行為規(guī)范的具體執(zhí)行細則，作為附件，用于指導用戶行為。5.版權保護細則詳細要求：明確版權的歸屬、使用規(guī)范，以及侵權行為的處理流程。說明：版權保護細則是版權保護的具體執(zhí)行細則，作為附件，用于保護用戶和平臺的版權權益。6.違約責任認定標準詳細要求：明確違約行為的種類、認定標準以及相應的責任承擔方式。說明：違約責任認定標準是違約責任的具體執(zhí)行細則，作為附件，用于指導違約行為的處理。7.爭議解決流程圖詳細要求：以圖形方式展示爭議解決的具體流程，包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等步驟。說明：爭議解決流程圖作為附件，用于直觀展示爭議解決的步驟和程序。8.合同續(xù)簽申請表詳細要求：提供合同續(xù)簽申請的格式和內容要求，包括續(xù)簽條件、續(xù)簽期限等。說明：合同續(xù)簽申請表是合同續(xù)簽的必要文件，作為附件，用于規(guī)范續(xù)簽流程。9.合同終止通知函詳細要求：提供合同終止通知的格式和內容要求，包括終止原因、終止日期等。說明：合同終止通知函是合同終止的必要文件，作為附件，用于規(guī)范終止流程。說明二：違約行為及責任認定：1.用戶違規(guī)行為違約行為：發(fā)布違規(guī)內容、侵犯他人合法權益、惡意攻擊他人等。責任認定：根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度，平臺將采取警告、刪除內容、限制發(fā)布、封禁賬戶等措施，并可能追究法律責任。2.平臺違規(guī)行為違約行為：未履行合同義務、泄露用戶信息、未按時支付費用等。責任認定：平臺應承擔違約責任，賠償用戶因此遭受的損失，并可能受到行政處罰。3.第三方違規(guī)行為違約行為：泄露商業(yè)秘密、違反合同約定、造成損失等。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失，并可能受到行政處罰。4.違約責任承擔方式違約責任承擔方式包括：賠償損失、支付違約金、采取補救措施等。示例說明：用戶A在平臺上發(fā)布違規(guī)內容，平臺經(jīng)審核后刪除該內容，并警告用戶A。平臺未按時支付用戶B的服務費用，用戶B可要求平臺支付違約金，并可能追究平臺的法律責任。第三方C在提供技術服務過程中泄露商業(yè)秘密，甲乙雙方可要求第三方C承擔違約責任，并賠償損失。全文完。2025年度抖音短視頻平臺用戶權益保護服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的2.協(xié)議范圍3.協(xié)議版本4.協(xié)議生效時間5.協(xié)議變更二、用戶權益保護原則1.用戶隱私保護2.內容安全3.平臺責任4.用戶責任5.第三方責任三、用戶注冊與登錄1.注冊資格2.注冊信息3.用戶名和密碼4.注冊協(xié)議5.用戶信息修改四、用戶行為規(guī)范1.內容發(fā)布規(guī)范2.互動規(guī)范3.違規(guī)行為處理4.用戶舉報5.用戶信用體系五、內容審核與發(fā)布1.內容審核標準2.審核流程3.內容發(fā)布流程4.內容刪除與恢復5.內容版權保護六、廣告與推廣1.廣告發(fā)布規(guī)范2.廣告審核流程3.推廣活動規(guī)范4.推廣效果評估5.用戶反饋與投訴七、平臺服務與技術支持1.平臺服務功能2.技術支持與維護3.平臺故障處理4.用戶培訓與指導5.用戶反饋渠道八、知識產(chǎn)權保護1.知識產(chǎn)權定義2.知識產(chǎn)權歸屬3.知識產(chǎn)權侵權處理4.平臺知識產(chǎn)權保護措施5.用戶知識產(chǎn)權保護義務九、違約責任與爭議解決1.違約責任認定2.違約責任承擔3.爭議解決方式4.仲裁機構選擇5.訴訟管轄法院十、協(xié)議終止與解除1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議解除條件3.協(xié)議終止或解除后的處理4.數(shù)據(jù)處理與刪除5.知識產(chǎn)權歸屬十一、法律法規(guī)與政策1.適用法律法規(guī)2.政策變更影響3.平臺合規(guī)義務4.用戶合規(guī)義務5.第三方合規(guī)義務十二、附則1.協(xié)議解釋2.協(xié)議附件3.協(xié)議生效日期4.協(xié)議修訂記錄5.協(xié)議簽署與生效合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確用戶在抖音短視頻平臺上的權益保護措施，保障用戶合法權益，維護平臺良好秩序。2.協(xié)議范圍本協(xié)議適用于所有在抖音短視頻平臺上注冊并使用的用戶。3.協(xié)議版本本協(xié)議自發(fā)布之日起生效，抖音短視頻平臺保留隨時更新和修改本協(xié)議的權利。4.協(xié)議生效時間本協(xié)議自用戶同意按鈕或以其他方式表示接受本協(xié)議時生效。5.協(xié)議變更抖音短視頻平臺有權在必要時對本協(xié)議進行修改，修改后的協(xié)議將自動取代原協(xié)議，用戶需在修改后的協(xié)議生效前重新同意。二、用戶權益保護原則1.用戶隱私保護平臺承諾對用戶個人信息進行嚴格保密，未經(jīng)用戶同意，不向任何第三方披露。2.內容安全平臺將對用戶發(fā)布的內容進行審核，確保內容符合法律法規(guī)和平臺規(guī)定，禁止發(fā)布違法違規(guī)信息。3.平臺責任平臺對用戶權益保護承擔主體責任，對違反本協(xié)議的行為進行制止和處理。4.用戶責任用戶在使用平臺服務時，應遵守法律法規(guī)和平臺規(guī)定，不得侵犯他人合法權益。5.第三方責任平臺對第三方行為不承擔責任，用戶應自行判斷第三方行為的風險。三、用戶注冊與登錄1.注冊資格用戶須具備完全民事行為能力，且注冊信息真實、準確、完整。2.注冊信息用戶在注冊時須填寫真實姓名、身份證號碼、手機號碼等基本信息。3.用戶名和密碼用戶名和密碼是用戶身份的標識，用戶應妥善保管，不得泄露給他人。4.注冊協(xié)議用戶同意注冊時，表示已閱讀并同意本協(xié)議的全部內容。5.用戶信息修改用戶可隨時登錄平臺修改個人信息，平臺有權對用戶信息進行審核。四、用戶行為規(guī)范1.內容發(fā)布規(guī)范用戶發(fā)布內容應遵守法律法規(guī)和平臺規(guī)定，不得含有違法違規(guī)信息。2.互動規(guī)范用戶在互動過程中應文明禮貌，不得侮辱、誹謗他人。3.違規(guī)行為處理平臺將對違規(guī)行為進行制止和處理，包括但不限于警告、封禁賬號等。4.用戶舉報用戶發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可向平臺舉報，平臺將及時處理。5.用戶信用體系平臺將建立用戶信用體系，對用戶行為進行評價。五、內容審核與發(fā)布1.內容審核標準平臺將對用戶發(fā)布的內容進行審核，確保內容符合相關標準。2.審核流程平臺將建立內容審核流程，確保審核工作高效、公正。3.內容發(fā)布流程用戶發(fā)布內容經(jīng)審核通過后，方可發(fā)布。4.內容刪除與恢復平臺有權刪除違規(guī)內容，用戶有權申請恢復被誤刪的內容。5.內容版權保護平臺尊重并保護用戶及第三方的知識產(chǎn)權，禁止未經(jīng)授權發(fā)布他人作品。六、廣告與推廣1.廣告發(fā)布規(guī)范廣告發(fā)布應符合法律法規(guī)和平臺規(guī)定，不得誤導用戶。2.廣告審核流程平臺將對廣告進行審核，確保廣告內容合法合規(guī)。3.推廣活動規(guī)范推廣活動應符合法律法規(guī)和平臺規(guī)定，不得損害用戶權益。4.推廣效果評估平臺將對推廣活動進行效果評估，以優(yōu)化推廣策略。5.用戶反饋與投訴用戶對廣告和推廣活動有反饋和投訴的權利，平臺將及時處理。七、平臺服務與技術支持1.平臺服務功能平臺提供短視頻發(fā)布、播放、評論、點贊等功能。2.技術支持與維護平臺將提供技術支持，確保平臺穩(wěn)定運行。3.平臺故障處理平臺將及時處理平臺故障，保障用戶正常使用。4.用戶培訓與指導平臺將提供用戶培訓與指導，幫助用戶更好地使用平臺。5.用戶反饋渠道平臺設立用戶反饋渠道，用戶可隨時向平臺反饋問題。八、知識產(chǎn)權保護1.知識產(chǎn)權定義本協(xié)議中“知識產(chǎn)權”指著作權、專利權、商標權、商業(yè)秘密等法律規(guī)定的權利。2.知識產(chǎn)權歸屬用戶在平臺上發(fā)布的內容，除非另有約定，其知識產(chǎn)權歸用戶所有。3.知識產(chǎn)權侵權處理用戶發(fā)現(xiàn)其知識產(chǎn)權被侵犯，可向平臺舉報，平臺將依法處理。4.平臺知識產(chǎn)權保護措施平臺將采取措施保護用戶和第三方的知識產(chǎn)權，包括但不限于內容審核、侵權舉報處理等。5.用戶知識產(chǎn)權保護義務用戶在使用平臺服務時，應尊重他人的知識產(chǎn)權，不得侵犯他人合法權益。九、違約責任與爭議解決1.違約責任認定用戶違反本協(xié)議的，應承擔相應的違約責任。2.違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、停止侵權等。3.爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。4.仲裁機構選擇爭議雙方同意將爭議提交至（具體仲裁機構名稱）仲裁。5.訴訟管轄法院爭議雙方同意將爭議提交至（具體法院名稱）法院管轄。十、協(xié)議終止與解除1.協(xié)議終止條件發(fā)生法定或約定情形，協(xié)議可終止。2.協(xié)議解除條件發(fā)生法定或約定情形，協(xié)議可解除。3.協(xié)議終止或解除后的處理協(xié)議終止或解除后，雙方應妥善處理相關事宜。4.數(shù)據(jù)處理與刪除協(xié)議終止或解除后，平臺有權刪除用戶數(shù)據(jù)。5.知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議終止或解除后，知識產(chǎn)權歸屬不變。十一、法律法規(guī)與政策1.適用法律法規(guī)本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.政策變更影響政策變更可能影響本協(xié)議的執(zhí)行，雙方應協(xié)商解決。3.平臺合規(guī)義務平臺應遵守相關法律法規(guī)和政策，保障用戶權益。4.用戶合規(guī)義務用戶應遵守相關法律法規(guī)和政策，不得從事違法行為。5.第三方合規(guī)義務第三方應遵守相關法律法規(guī)和政策，不得損害用戶權益。十二、附則1.協(xié)議解釋本協(xié)議的最終解釋權歸抖音短視頻平臺所有。2.協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。3.協(xié)議生效日期本協(xié)議自用戶同意按鈕或以其他方式表示接受本協(xié)議時生效。4.協(xié)議修訂記錄本協(xié)議的修訂記錄將作為附件隨協(xié)議一并保存。5.協(xié)議簽署與生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十三、用戶聲明與承諾1.用戶聲明用戶在注冊和使用平臺服務時，聲明其具備完全民事行為能力。2.用戶承諾用戶承諾遵守本協(xié)議的所有條款，不得從事任何違法活動。十四、其他1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。用戶簽字：_________日期：_________抖音短視頻平臺簽字：_________日期：_________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方責任條款甲方承諾將提供穩(wěn)定、安全的平臺服務，確保用戶數(shù)據(jù)安全。甲方應定期對平臺進行安全檢查，防范網(wǎng)絡安全風險。甲方應對用戶投訴進行及時響應和處理，保障用戶權益。2.甲方內容審核責任甲方負責對用戶發(fā)布的內容進行審核，確保內容符合法律法規(guī)和平臺規(guī)定。甲方有權對違規(guī)內容進行刪除、屏蔽或限制訪問。甲方應對內容審核過程中的錯誤進行糾正，并對相關用戶進行補償。3.甲方廣告與推廣責任甲方承諾廣告內容真實合法，不得誤導用戶。甲方應對廣告效果進行監(jiān)測，并對推廣活動進行效果評估。甲方應確保廣告推廣活動符合相關法律法規(guī)和平臺規(guī)定。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方責任條款乙方承諾遵守本協(xié)議規(guī)定，不得違反法律法規(guī)和平臺規(guī)定。乙方應自行承擔因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的法律責任。乙方在使用平臺服務時，應尊重他人合法權益，不得侵犯他人知識產(chǎn)權。2.乙方內容發(fā)布責任乙方保證發(fā)布的內容真實、合法，不得含有違法違規(guī)信息。乙方應對發(fā)布的內容負責，如因內容問題導致第三方投訴，乙方應承擔相應責任。乙方不得利用平臺進行違法活動，如詐騙、傳播虛假信息等。3.乙方用戶行為規(guī)范責任乙方應遵守平臺用戶行為規(guī)范，不得進行惡意攻擊、誹謗、侮辱等行為。乙方應積極維護平臺秩序，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應及時舉報。乙方不得利用平臺進行任何不正當競爭行為。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款本協(xié)議中涉及的第三方中介，包括但不限于廣告代理商、內容審核機構等。第三方中介應具備相應的資質和條件，并遵守相關法律法規(guī)。2.第三方中介責任第三方中介在履行職責過程中，應確保其行為符合本協(xié)議及相關法律法規(guī)。第三方中介因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的法律責任，由其自行承擔。平臺有權對第三方中介的行為進行監(jiān)督和管理。3.第三方中介保密條款第三方中介在履行職責過程中，應嚴格保守用戶信息，不得泄露給任何第三方。第三方中介違反保密義務，導致用戶信息泄露，應承擔相應法律責任。4.第三方中介合作條款平臺與第三方中介的合作關系，應遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。合作期間，雙方應就合作事項進行充分溝通，確保合作順利進行。5.第三方中介爭議解決條款第三方中介與平臺之間因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商、調解或仲裁等方式解決。爭議解決過程中，雙方應保持合作態(tài)度，共同尋求合理解決方案。附件及其他補充說明一、附件列表：1.用戶隱私保護政策2.內容審核標準及流程3.廣告發(fā)布規(guī)范及審核流程4.用戶信用評價體系標準5.第三方中介資質證明文件6.爭議解決流程及規(guī)則7.知識產(chǎn)權保護措施及流程8.用戶培訓及指導材料9.平臺故障處理及應急預案10.用戶反饋及投訴處理流程二、違約行為及認定：1.違約行為：用戶發(fā)布違法違規(guī)內容；用戶侵犯他人知識產(chǎn)權；用戶違反用戶行為規(guī)范；甲方未履行內容審核責任；甲方未履行廣告與推廣責任；第三方中介泄露用戶信息；第三方中介違反保密義務。2.違約行為認定：平臺根據(jù)法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺規(guī)定對違約行為進行認定；用戶投訴、舉報、第三方機構報告等可作為認定違約行為的依據(jù)；平臺有權對違約行為進行調查，并作出相應處理。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權：指著作權、專利權、商標權、商業(yè)秘密等法律規(guī)定的權利。2.違約責任：指違約方因違反合同約定而應承擔的法律責任。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密義務：指雙方在合同履行過程中對對方信息負有保密責任。5.第三方中介：指在本協(xié)議中提供廣告代理、內容審核等服務的第三方機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對內容審核標準有異議。解決辦法：平臺定期更新審核標準，并設立用戶反饋渠道，及時回應用戶關切。2.問題：第三方中介泄露用戶信息。解決辦法：平臺與第三方中介簽訂保密協(xié)議，加強監(jiān)管，并對泄露行為進行追責。3.問題：用戶投訴處理不及時。解決辦法：平臺設立專門的投訴處理團隊，提高處理效率，確保用戶權益。4.問題：廣告推廣效果不佳。解決辦法：平臺優(yōu)化廣告投放策略，提高廣告質量，確保廣告效果。5.問題：用戶對知識產(chǎn)權保護有疑問。解決辦法：平臺設立知識產(chǎn)權保護部門，提供專業(yè)咨詢，幫助用戶解決知識產(chǎn)權問題。五、所有應用場景：1.用戶注冊、登錄及使用平臺服務；2.用戶發(fā)布、瀏覽、評論短視頻；3.用戶參與廣告與推廣活動；4.用戶投訴、舉報違規(guī)行為；5.第三方中介提供廣告代理、內容審核等服務；6.平臺故障處理及應急預案；7.知識產(chǎn)權保護及侵權處理；8.爭議解決及法律訴訟。全文完。2025年度抖音短視頻平臺用戶權益保護服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度內，就抖音短視頻平臺用戶權益保護服務事宜，建立合作關系，共同維護平臺用戶的合法權益，保障平臺健康有序發(fā)展。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）抖音短視頻平臺：指由甲方運營的抖音短視頻分享平臺，用戶可通過該平臺發(fā)布、觀看、評論短視頻。（2）用戶權益保護：指甲方在抖音短視頻平臺上對用戶合法權益的保護，包括但不限于知識產(chǎn)權保護、個人信息保護、網(wǎng)絡安全保護等。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指本協(xié)議的甲方，即抖音短視頻平臺的運營方。（2）乙方：指本協(xié)議的乙方，即提供用戶權益保護服務的第三方機構。（3）用戶：指在抖音短視頻平臺上注冊、登錄并使用平臺服務的自然人、法人或其他組織。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，確保乙方按照本協(xié)議約定履行義務。（2）甲方有權根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方提供的服務進行評價，并提出改進建議。（3）甲方有權在乙方違反本協(xié)議約定時，采取相應措施，包括但不限于暫停、終止服務。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質的用戶權益保護服務。（2）乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)，確保提供的服務符合相關要求。（3）乙方應積極配合甲方，共同維護平臺用戶的合法權益。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本協(xié)議的履行地點為甲方指定的抖音短視頻平臺運營地點。5.3合同履行方式乙方應按照本協(xié)議約定，通過線上方式為甲方提供用戶權益保護服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿；（2）甲方或乙方單方解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）本協(xié)議終止前，甲方或乙方應提前30日向對方發(fā)出書面通知；（2）雙方應就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應按照約定，處理相關事宜，包括但不限于用戶權益保護服務的交接；（2）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔本協(xié)議約定的權利義務。七、費用與支付7.1費用構成本協(xié)議約定的費用構成如下：（1）基本服務費：根據(jù)雙方協(xié)商確定的金額，乙方將向甲方提供基本用戶權益保護服務。（2）增值服務費：根據(jù)甲方需求，乙方提供的額外用戶權益保護服務，將按照雙方約定的收費標準收取。（3）其他費用：包括但不限于稅費、通訊費等，按實際發(fā)生費用計算。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應將費用直接匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）支票：甲方可以通過開具支票的方式支付費用，支票應注明本協(xié)議編號及用途。7.3支付時間（1）基本服務費：甲方應在合同簽訂之日起30日內支付首期費用。（2）增值服務費：甲方應在乙方提供服務后15日內支付相應費用。（3）其他費用：甲方應在費用發(fā)生后的15日內支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費用，乙方應在收到款項后5個工作日內確認到賬。（2）如甲方未按時支付費用，乙方有權暫?；蚪K止提供服務，并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付未付款項的1%。（2）甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時履行用戶權益保護服務的，應向甲方支付違約金，違約金為應提供服務費用的1%。（2）乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照違約程度，向守約方支付相應的賠償金額。（2）賠償金額的支付方式與費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內容本協(xié)議涉及的保密內容包括但不限于：（1）用戶隱私信息；（2）用戶權益保護策略；（3）雙方合作過程中的商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議的保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止后2年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，防止保密內容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因發(fā)生無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，導致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：（1）自然災害；（2）政府行為；（3）社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方。（2）雙方應盡力減輕不可抗力事件的影響，爭取盡快恢復合同的履行。（3）如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等社會異常事件；（3）政府政策變化導致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：雙方可共同選擇一位調解員進行調解。（2）仲裁：雙方可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓本合同的權利和義務。（2）經(jīng)雙方同意，甲方可將本合同的權利和義務轉讓給其關聯(lián)公司。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對抖音短視頻平臺用戶權益保護服務的最終解釋權。（2）乙方在提供服務過程中，不得侵犯甲方或第三方合法權益。13.2特殊權力保留（1）本協(xié)議中未明確規(guī)定的權力，甲方保留在法律允許范圍內自行決定的權利。（2）乙方在提供服務過程中，應尊重甲方及其用戶的合法權益。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本協(xié)議的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。（2）修改和補充的內容作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改和補充協(xié)議與本協(xié)議存在沖突的，以修改和補充協(xié)議為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互協(xié)作，共同維護抖音短視頻平臺的用戶權益。（2）雙方應按照本協(xié)議約定，及時溝通，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過電話、郵件、傳真等方式進行溝通。（2）如遇緊急情況，雙方應立即采取行動，共同應對。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間就用戶權益保護服務事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分不得因任何原因而解除或修改。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議的任何條款不得增減或修改。（2）任何違反本協(xié)議的增減條款均無效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件：1.用戶權益保護服務細則2.保密協(xié)議3.其他相關文件附