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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院《建筑工程造價(jià)管理》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共15個(gè)小題,每小題1分,共15分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在組織沖突管理中,不同部門之間因?yàn)橘Y源分配問題產(chǎn)生了沖突。以下哪種沖突解決方式更有利于從根本上解決問題?()A.妥協(xié)B.合作C.強(qiáng)制D.回避2、在供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)需要綜合考慮多個(gè)因素。以下哪項(xiàng)不是在選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的?()A.供應(yīng)商的交貨及時(shí)性B.供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格C.供應(yīng)商的企業(yè)文化D.供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系3、在企業(yè)的信息化管理中,ERP系統(tǒng)的實(shí)施能夠整合企業(yè)的資源和業(yè)務(wù)流程。以下哪個(gè)部門在ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中面臨的挑戰(zhàn)最大?()A.財(cái)務(wù)部門B.銷售部門C.生產(chǎn)部門D.人力資源部門4、某公司的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示其資產(chǎn)負(fù)債率較高,為了改善財(cái)務(wù)狀況,以下哪種措施可能較為有效?()A.增加負(fù)債B.減少資產(chǎn)C.提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D.降低成本5、有關(guān)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理,一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)范圍蔓延的問題。以下哪種措施可以有效防止范圍蔓延?()A.明確項(xiàng)目范圍B.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員C.縮短項(xiàng)目周期D.降低項(xiàng)目質(zhì)量要求6、在項(xiàng)目質(zhì)量管理中,項(xiàng)目經(jīng)理需要確保項(xiàng)目成果滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以下哪種質(zhì)量控制工具常用于監(jiān)控項(xiàng)目過程中的關(guān)鍵指標(biāo)?()A.檢查表B.控制圖C.流程圖D.親和圖7、一家企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí),需要考慮多種因素。以下哪種因素對價(jià)格彈性的影響最大?()A.產(chǎn)品的替代品數(shù)量B.消費(fèi)者的收入水平C.產(chǎn)品的質(zhì)量D.企業(yè)的品牌知名度8、在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),需要考慮多種因素。以下哪種因素對于企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略的影響最大?()A.市場增長率B.企業(yè)的核心競爭力C.行業(yè)競爭程度D.政府政策法規(guī)9、在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)類型通常對企業(yè)的生存和發(fā)展構(gòu)成最大威脅?()A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)10、一家跨國公司在多個(gè)國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu),面臨著不同國家和地區(qū)的文化、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的差異。在這種情況下,公司在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí),以下哪種結(jié)構(gòu)形式可能最為合適?()A.職能型結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C.矩陣型結(jié)構(gòu)D.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)11、在績效管理中,平衡計(jì)分卡是一種常用的工具。一家制造企業(yè)在使用平衡計(jì)分卡時(shí),除了財(cái)務(wù)指標(biāo)外,還應(yīng)關(guān)注以下哪些非財(cái)務(wù)指標(biāo)?()A.客戶滿意度、內(nèi)部流程效率、員工學(xué)習(xí)與成長B.市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本C.供應(yīng)商關(guān)系、企業(yè)社會責(zé)任、品牌知名度D.以上都是12、在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識別是第一步。以下哪種方法可以幫助企業(yè)全面地識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)?()A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.以上都是13、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,SWOT分析是一種常用的工具。以下關(guān)于SWOT分析的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.SWOT分析可以幫助企業(yè)識別自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅B.優(yōu)勢和劣勢主要針對企業(yè)內(nèi)部的資源和能力C.機(jī)會和威脅主要來源于企業(yè)外部的宏觀環(huán)境D.SWOT分析一旦完成,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇就可以直接確定,無需進(jìn)一步思考14、某企業(yè)想要提升客戶滿意度,以下哪種方法可以有效地收集客戶的反饋意見?()A.定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查B.設(shè)立客戶投訴熱線C.分析社交媒體上的客戶評論D.以上都是15、在質(zhì)量管理中,以下哪種質(zhì)量控制工具常用于分析生產(chǎn)過程中的問題和原因?()A.直方圖B.控制圖C.因果圖D.排列圖二、簡答題(本大題共4個(gè)小題,共20分)1、(本題5分)解釋財(cái)務(wù)管理中的預(yù)算編制和財(cái)務(wù)分析方法,以及如何進(jìn)行有效的資金管理。2、(本題5分)闡述準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)的理念和特點(diǎn),分析企業(yè)實(shí)施JIT生產(chǎn)方式需要具備的條件。3、(本題5分)在供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商評價(jià)中,論述供應(yīng)商評價(jià)的指標(biāo)體系和評價(jià)方法,以及如何根據(jù)評價(jià)結(jié)果對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理和合作策略調(diào)整,給出具體的供應(yīng)商評價(jià)方案。4、(本題5分)在供應(yīng)鏈管理中,論述如何通過物流管理和庫存管理來提高供應(yīng)鏈的敏捷性和響應(yīng)能力,應(yīng)對市場的不確定性和客戶需求的快速變化,給出具體的措施和方法。三、論述題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)績效管理是企業(yè)管理的重要手段。請論述績效管理的體系構(gòu)建、績效評估的方法以及如何通過績效管理提高員工的工作績效。2、(本題5分)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理對于提高組織績效和創(chuàng)新能力至關(guān)重要。請全面論述團(tuán)隊(duì)的類型、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段、團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé),以及如何通過有效的團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作和沖突管理來打造高效團(tuán)隊(duì),并舉例說明優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征和成功經(jīng)驗(yàn)。3、(本題5分)探討激勵(lì)機(jī)制的公平性與有效性。分析激勵(lì)機(jī)制的公平性原則、有效性評價(jià)方法和改進(jìn)策略,以及如何確保激勵(lì)機(jī)制的公平性和有效性。4、(本題5分)論述知識管理的重要性和方法。分析知識管理的過程、技術(shù)和方法,以及如何通過有效的知識管理提高組織的創(chuàng)新能力和競爭力。5、(本題5分)論述組織設(shè)計(jì)的原則和方法。分析不同類型組織的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),如直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等,以及組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則和方法。四、案例分析題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)某金融機(jī)構(gòu)在推出一款新的理財(cái)產(chǎn)品時(shí),市場推廣效果不佳,銷售業(yè)績不理想。請研究該機(jī)構(gòu)應(yīng)如何改進(jìn)市場推廣策略?2、(本題10分)一家連鎖藥店的門店布局不合理,影響銷售額。探討如何優(yōu)化
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