2025年新房住宅購房合同中開發(fā)商售后服務(wù)及責(zé)任承擔(dān)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新房住宅購房合同中開發(fā)商售后服務(wù)及責(zé)任承擔(dān)本合同目錄一覽1.售后服務(wù)概述1.1售后服務(wù)范圍1.2售后服務(wù)期限1.3售后服務(wù)內(nèi)容2.開發(fā)商責(zé)任承擔(dān)2.1質(zhì)量保證責(zé)任2.2安全保障責(zé)任2.3環(huán)境保護(hù)責(zé)任3.售后服務(wù)流程3.1投訴與處理3.2維修與保養(yǎng)3.3售后服務(wù)費(fèi)用4.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利4.2業(yè)主義務(wù)5.售后服務(wù)合同簽訂5.1合同簽訂主體5.2合同簽訂時(shí)間5.3合同簽訂地點(diǎn)6.售后服務(wù)費(fèi)用支付6.1費(fèi)用支付方式6.2費(fèi)用支付時(shí)間6.3費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.合同終止與生效9.1合同終止條件9.2合同生效條件9.3合同終止與生效程序10.合同附件10.1附件一：售后服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：維修保養(yǎng)記錄表10.3附件三：費(fèi)用支付憑證11.合同解釋與適用11.1合同解釋原則11.2合同適用范圍11.3合同解釋爭(zhēng)議解決12.合同簽署與備案12.1合同簽署主體12.2合同簽署時(shí)間12.3合同備案程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效與終止程序14.合同附件清單14.1附件一：售后服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：維修保養(yǎng)記錄表14.3附件三：費(fèi)用支付憑證第一部分：合同如下：1.售后服務(wù)概述1.1售后服務(wù)范圍1.1.1質(zhì)量問題處理1.1.2住宅設(shè)施維修1.1.3公共區(qū)域維護(hù)1.1.4環(huán)境綠化管理1.2售后服務(wù)期限1.2.1自業(yè)主收房之日起計(jì)算1.2.2質(zhì)量保證期為五年1.2.3售后服務(wù)期限為十年1.3售后服務(wù)內(nèi)容1.3.1質(zhì)量問題修復(fù)1.3.2住宅設(shè)施維修保養(yǎng)1.3.3公共區(qū)域清潔與綠化1.3.4物業(yè)安全管理2.開發(fā)商責(zé)任承擔(dān)2.1質(zhì)量保證責(zé)任2.1.1對(duì)住宅主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量承擔(dān)終身責(zé)任2.1.2對(duì)住宅裝修工程質(zhì)量承擔(dān)五年責(zé)任2.1.3對(duì)住宅配套設(shè)施設(shè)備承擔(dān)一年責(zé)任2.2安全保障責(zé)任2.2.1確保住宅小區(qū)公共安全2.2.2配備必要的安全設(shè)施2.2.3及時(shí)處理安全隱患2.3環(huán)境保護(hù)責(zé)任2.3.1確保住宅小區(qū)環(huán)境整潔2.3.2控制噪音污染2.3.3做好垃圾分類處理3.售后服務(wù)流程3.1投訴與處理3.1.1業(yè)主可通過書面或口頭形式提出投訴3.1.2開發(fā)商應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)3.1.3投訴處理結(jié)果需向業(yè)主反饋3.2維修與保養(yǎng)3.2.1開發(fā)商負(fù)責(zé)住宅主體結(jié)構(gòu)、裝修工程和配套設(shè)施設(shè)備的維修3.2.2業(yè)主負(fù)責(zé)住宅內(nèi)部設(shè)施的日常保養(yǎng)3.2.3維修保養(yǎng)費(fèi)用按合同約定執(zhí)行3.3售后服務(wù)費(fèi)用3.3.1售后服務(wù)費(fèi)用包括維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用和物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.3.2費(fèi)用支付方式為按年預(yù)付或按實(shí)際發(fā)生支付3.3.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況制定4.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利4.1.1享有住宅使用、收益和處分的權(quán)利4.1.2享有物業(yè)服務(wù)4.1.3享有投訴和建議的權(quán)利4.2業(yè)主義務(wù)4.2.1遵守住宅小區(qū)管理規(guī)定4.2.2維護(hù)住宅小區(qū)環(huán)境4.2.3按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用5.售后服務(wù)合同簽訂5.1合同簽訂主體5.1.1開發(fā)商作為服務(wù)提供方5.1.2業(yè)主作為服務(wù)接受方5.2合同簽訂時(shí)間5.2.1自業(yè)主收房之日起一個(gè)月內(nèi)5.2.2合同簽訂時(shí)間為工作日5.3合同簽訂地點(diǎn)5.3.1開發(fā)商指定地點(diǎn)5.3.2合同簽訂地點(diǎn)應(yīng)方便業(yè)主6.售后服務(wù)費(fèi)用支付6.1費(fèi)用支付方式6.1.1銀行轉(zhuǎn)賬6.1.2現(xiàn)金支付6.1.3其他方式6.2費(fèi)用支付時(shí)間6.2.1每年支付一次6.2.2按合同約定時(shí)間支付6.3費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)6.3.1根據(jù)實(shí)際維修保養(yǎng)費(fèi)用制定6.3.2按照物價(jià)部門規(guī)定執(zhí)行7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2仲裁7.1.3法院訴訟7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.2.1雙方協(xié)商確定的機(jī)構(gòu)7.2.2仲裁委員會(huì)7.2.3法院7.3爭(zhēng)議解決程序7.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)提出解決請(qǐng)求7.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到請(qǐng)求后六十日內(nèi)作出裁決或判決8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.1.2雙方協(xié)商一致8.1.3法律法規(guī)政策變動(dòng)8.2合同解除條件8.2.1開發(fā)商嚴(yán)重違約8.2.2業(yè)主嚴(yán)重違約8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.3合同變更與解除程序8.3.1雙方書面通知對(duì)方8.3.2變更或解除合同需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)8.3.3解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用9.合同終止與生效9.1合同終止條件9.1.1售后服務(wù)期限屆滿9.1.2合同解除9.1.3法律法規(guī)規(guī)定9.2合同生效條件9.2.1雙方簽訂合同9.2.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章9.2.3合同內(nèi)容符合法律法規(guī)9.3合同終止與生效程序9.3.1合同終止前，雙方應(yīng)完成未了事項(xiàng)9.3.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定9.3.3合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用10.合同附件10.1附件一：售后服務(wù)明細(xì)表10.1.1服務(wù)項(xiàng)目10.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.1.3服務(wù)流程10.2附件二：維修保養(yǎng)記錄表10.2.1維修保養(yǎng)時(shí)間10.2.2維修保養(yǎng)內(nèi)容10.2.3維修保養(yǎng)費(fèi)用10.3附件三：費(fèi)用支付憑證10.3.1支付方式10.3.2支付時(shí)間10.3.3支付金額11.合同解釋與適用11.1合同解釋原則11.1.1文義解釋11.1.2體系解釋11.1.3目的解釋11.2合同適用范圍11.2.1本合同適用于本住宅小區(qū)所有業(yè)主11.2.2本合同不適用于已出售但未交付的住宅11.2.3本合同不適用于商業(yè)用途的住宅11.3合同解釋爭(zhēng)議解決11.3.1雙方協(xié)商解決11.3.2仲裁11.3.3法院訴訟12.合同簽署與備案12.1合同簽署主體12.1.1開發(fā)商12.1.2業(yè)主12.2合同簽署時(shí)間12.2.1自業(yè)主收房之日起一個(gè)月內(nèi)12.2.2合同簽署時(shí)間為工作日12.3合同備案程序12.3.1開發(fā)商應(yīng)在合同簽署后十五日內(nèi)向相關(guān)部門備案12.3.2業(yè)主可向開發(fā)商查詢備案情況12.3.3備案完成后，合同正式生效13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.1.3合同備案完成13.2合同終止條件13.2.1售后服務(wù)期限屆滿13.2.2合同解除13.2.3法律法規(guī)規(guī)定13.3合同生效與終止程序13.3.1合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定13.3.2合同終止前，雙方應(yīng)完成未了事項(xiàng)13.3.3合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用14.合同附件清單14.1附件一：售后服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：維修保養(yǎng)記錄表14.3附件三：費(fèi)用支付憑證第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1第三方是指本合同之外的，為提供特定服務(wù)或協(xié)助履行合同而介入的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.1.2第三方不包括業(yè)主、開發(fā)商及其關(guān)聯(lián)方。1.2第三方介入范圍1.2.1第三方介入主要包括但不限于技術(shù)服務(wù)、維修保養(yǎng)、法律咨詢、保險(xiǎn)理賠等。1.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任界定2.1.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低限額。2.2第三方責(zé)任承擔(dān)2.2.1第三方責(zé)任限額的承擔(dān)方式包括但不限于賠償金、違約金、損失賠償?shù)取?.2.2第三方責(zé)任限額的承擔(dān)時(shí)間自責(zé)任發(fā)生之日起計(jì)算。3.甲乙雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.1.1對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)責(zé)。3.1.2確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。3.1.3對(duì)第三方違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。3.2乙方責(zé)任3.2.1對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.2.2在第三方違約時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。3.2.3對(duì)第三方的違法行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方介入程序4.1第三方介入申請(qǐng)4.1.1第三方介入需向甲乙雙方提出書面申請(qǐng)。4.1.2申請(qǐng)內(nèi)容包括第三方資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等。4.2第三方介入審核4.2.1甲乙雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)完成審核。4.2.2審核內(nèi)容包括第三方資質(zhì)、服務(wù)能力、費(fèi)用合理性等。4.3第三方介入?yún)f(xié)議4.3.1甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。4.3.2協(xié)議內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。5.第三方介入費(fèi)用5.1費(fèi)用承擔(dān)5.1.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān)。5.1.2費(fèi)用分擔(dān)比例由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。5.2費(fèi)用支付5.2.1費(fèi)用支付方式為按實(shí)際發(fā)生支付。5.2.2費(fèi)用支付時(shí)間由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。6.第三方介入爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方協(xié)商解決。6.1.2仲裁。6.1.3法院訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.2.1雙方協(xié)商確定的機(jī)構(gòu)。6.2.2仲裁委員會(huì)。6.2.3法院。6.3爭(zhēng)議解決程序6.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)提出解決請(qǐng)求。6.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到請(qǐng)求后六十日內(nèi)作出裁決或判決。7.第三方介入終止7.1第三方介入終止條件7.1.1合同履行完畢。7.1.2第三方服務(wù)期限屆滿。7.1.3第三方違約或被解除協(xié)議。7.2第三方介入終止程序7.2.1雙方書面通知第三方。7.2.2第三方應(yīng)在接到通知后七個(gè)工作日內(nèi)完成交接工作。7.2.3交接完成后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。8.第三方介入后的合同變更8.1合同變更條件8.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需調(diào)整。8.1.2法律法規(guī)政策變動(dòng)。8.2合同變更程序8.2.1雙方書面通知對(duì)方。8.2.2變更合同需經(jīng)雙方簽字蓋章。8.2.3變更后的合同繼續(xù)有效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明所有售后服務(wù)項(xiàng)目。明確每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)流程。附件說明：本附件為售后服務(wù)的基礎(chǔ)文件，用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。2.附件二：維修保養(yǎng)記錄表詳細(xì)要求：記錄每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、原因和結(jié)果。標(biāo)注維修保養(yǎng)人員的姓名和聯(lián)系方式。保存維修保養(yǎng)前的照片或視頻資料。附件說明：本附件為維修保養(yǎng)工作的記錄，用于跟蹤維修保養(yǎng)情況，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：記錄每次費(fèi)用支付的金額、時(shí)間、方式。附上銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)或電子支付憑證。附件說明：本附件為費(fèi)用支付的證明，用于核實(shí)雙方費(fèi)用支付情況。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任。約定爭(zhēng)議解決方式。附件說明：本附件為第三方介入的服務(wù)協(xié)議，用于規(guī)范第三方服務(wù)行為。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭(zhēng)議解決的方式（協(xié)商、仲裁、訴訟）。明確爭(zhēng)議解決的程序。約定爭(zhēng)議解決地點(diǎn)。附件說明：本附件為解決合同執(zhí)行過程中爭(zhēng)議的協(xié)議，用于保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：開發(fā)商未按約定提供售后服務(wù)。開發(fā)商未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作。業(yè)主未按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用。第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：開發(fā)商違約：根據(jù)合同約定，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。業(yè)主違約：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付滯納金、賠償損失等。第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。3.違約示例說明：開發(fā)商未在約定的維修保養(yǎng)時(shí)間內(nèi)完成維修，導(dǎo)致業(yè)主房屋受損，開發(fā)商應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。業(yè)主未按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用，開發(fā)商可收取滯納金，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。第三方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可要求第三方賠償損失，并有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年新房住宅購房合同中開發(fā)商售后服務(wù)及責(zé)任承擔(dān)1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（開發(fā)商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（購房者）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同由甲方（開發(fā)商）與乙方（購房者）就2024年新房住宅購房事宜達(dá)成一致，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，特訂立本合同。2.2目的：本合同的目的是明確甲乙雙方在購房過程中的售后服務(wù)及責(zé)任承擔(dān)，保障雙方的合法權(quán)益，確保購房過程的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1）售后服務(wù)：指甲方在乙方購買新房后，為乙方提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。2）責(zé)任承擔(dān)：指甲方在履行售后服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2關(guān)鍵詞解釋：1）新房住宅：指甲方在2024年開發(fā)建設(shè)的、尚未交付使用的住宅項(xiàng)目。2）購房合同：指甲乙雙方就購房事宜所簽訂的書面合同。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1）甲方有權(quán)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按照合同約定向乙方提供合格的住宅產(chǎn)品。2）甲方有義務(wù)在購房合同約定的售后服務(wù)期內(nèi)，為乙方提供維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。3）甲方有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)乙方權(quán)益受損時(shí)，及時(shí)采取措施予以修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的住宅產(chǎn)品。2）乙方有權(quán)在購房合同約定的售后服務(wù)期內(nèi)，享受甲方提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。3）乙方有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)住宅產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或售后服務(wù)不到位時(shí)，及時(shí)向甲方反映，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。4）乙方有義務(wù)按照合同約定支付購房款及相關(guān)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，履行期限為自房屋交付使用之日起至購房合同約定的售后服務(wù)期滿之日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同約定的履行地點(diǎn)為甲方提供的住宅項(xiàng)目所在地。5.3合同履行方式：1）甲方應(yīng)按照合同約定，在房屋交付使用前，完成住宅項(xiàng)目的建設(shè)、裝修等工作。2）甲方應(yīng)按照合同約定，在房屋交付使用后，為乙方提供維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。3）甲方應(yīng)按照合同約定，在發(fā)現(xiàn)乙方權(quán)益受損時(shí)，及時(shí)采取措施予以修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1）購房合同約定的售后服務(wù)期滿；2）雙方協(xié)商一致解除本合同；3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。6.3終止程序：1）一方提出終止本合同，應(yīng)提前書面通知對(duì)方；2）雙方協(xié)商一致解除本合同的，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議；3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止程序。6.4終止后果：1）本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)；2）本合同終止后，甲方應(yīng)按照約定繼續(xù)履行售后服務(wù)義務(wù)；3）本合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1）購房款：包括房屋總價(jià)款、稅費(fèi)、配套設(shè)施費(fèi)用等。2）售后服務(wù)費(fèi)用：包括維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。3）其他費(fèi)用：包括合同約定產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：1）購房款：乙方應(yīng)按照購房合同約定的時(shí)間和方式支付購房款。2）售后服務(wù)費(fèi)用：乙方在享受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付。3）其他費(fèi)用：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付。7.3支付時(shí)間：1）購房款：乙方應(yīng)在簽訂購房合同后，按照約定的分期支付計(jì)劃支付購房款。2）售后服務(wù)費(fèi)用：乙方在享受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付。3）其他費(fèi)用：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付。7.4支付條款：1）乙方應(yīng)在支付購房款時(shí)，向甲方提供支付憑證。2）甲方應(yīng)在收到乙方支付憑證后，向乙方出具相應(yīng)的收據(jù)。3）雙方應(yīng)妥善保管支付憑證和收據(jù)，以備日后核對(duì)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1）甲方未按約定時(shí)間交付房屋，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按每日房屋總價(jià)款的萬分之五計(jì)算。2）甲方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3）甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：1）乙方未按約定支付購房款，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按每日應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之五計(jì)算。2）乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1）違約金和賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和法律規(guī)定確定。2）賠償方式可以是貨幣支付、實(shí)物賠償或恢復(fù)原狀。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1）本合同的條款和內(nèi)容；2）甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；3）雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：1）雙方應(yīng)嚴(yán)格保守本合同的保密內(nèi)容，不得向任何第三方泄露；2）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露；3）保密義務(wù)不因合同終止而終止。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行的客觀情況。10.2不可抗力事件：1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2）政府行為：如政策調(diào)整、征收、征用等；3）社會(huì)異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；2）雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響；3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：1）因地震導(dǎo)致房屋建設(shè)中斷；2）因政府征收導(dǎo)致房屋無法交付；3）因罷工導(dǎo)致房屋建設(shè)進(jìn)度延誤。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1）協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；2）雙方也可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同；2）經(jīng)雙方同意，本合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1）合同中約定不得轉(zhuǎn)讓的情形；2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1）本合同的簽訂并不影響甲乙雙方在法律范圍內(nèi)保留的其他權(quán)利。2）甲乙雙方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方有違反法律法規(guī)或合同約定行為，有權(quán)依法采取措施。13.2特殊權(quán)力保留：1）甲方保留在房屋建設(shè)過程中，根據(jù)法律法規(guī)和合同約定對(duì)房屋設(shè)計(jì)、施工方案進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。2）乙方保留在享受售后服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理建議和意見的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1）任何一方要求修改或補(bǔ)充本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；2）雙方同意修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力：1）經(jīng)雙方簽字蓋章的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；2）補(bǔ)充協(xié)議的簽訂不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1）甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同順利履行；2）雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。15.2協(xié)作與配合方式：1）甲乙雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通；2）雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式履行協(xié)作義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方就購房事宜的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對(duì)本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。16.3增減條款：本合同如需增減條款，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（開發(fā)商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（購房者）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.房地產(chǎn)買賣合同2.付款憑證3.售后服務(wù)細(xì)則4.房屋驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.不可抗力事件證明6.協(xié)議書（如有）7.補(bǔ)充協(xié)議（如有）8.法律法規(guī)文件（如相關(guān)法規(guī)、政策等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定時(shí)間交付房屋。未按約定提供售后服務(wù)。違反保密條款。未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓合同。2.乙方違約：未按約定支付購房款。違反保密條款。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出售后服務(wù)請(qǐng)求。違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以合同約定和法律規(guī)定為準(zhǔn)。甲乙雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.售后服務(wù)：指開發(fā)商在購房者購買房屋后，為購房者提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密條款：指合同中約定的一方對(duì)另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：開發(fā)商未按約定時(shí)間交付房屋。解決辦法：乙方有權(quán)要求開發(fā)商支付違約金，并要求開發(fā)商按合同約定交付房屋。2.問題：開發(fā)商未按約定提供售后服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向開發(fā)商反映問題，開發(fā)商應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以修復(fù)或賠償。3.問題：購房者未按約定支付購房款。解決辦法：開發(fā)商有權(quán)要求購房者支付違約金，并采取法律手段追討欠款。4.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行方式或解除合同。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。第三方應(yīng)確保售后服務(wù)的及時(shí)性和有效性。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供售后服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方在約定的售后服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)房屋問題進(jìn)行修復(fù)或賠償。2.乙方利益條款：乙方在享受售后服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求第三方提供專業(yè)、便捷的服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的范圍內(nèi)，提供免費(fèi)或優(yōu)惠的售后服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得擅自變更或解除合同，未經(jīng)乙方同意，不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定支付購房款。甲方可要求乙方在享受售后服務(wù)時(shí)，配合第三方的工作。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同約定的范圍內(nèi)，享受優(yōu)惠的售后服務(wù)。甲方可要求乙方在房屋交付使用后，對(duì)房屋進(jìn)行合理使用。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定支付購房款，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得擅自變更或解除合同，未經(jīng)甲方同意，不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2024年新房住宅購房合同中開發(fā)商售后服務(wù)及責(zé)任承擔(dān)2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同雙方基本信息4.合同簽訂日期5.合同簽訂地點(diǎn)二、項(xiàng)目基本情況1.項(xiàng)目名稱2.項(xiàng)目地址3.項(xiàng)目開發(fā)商4.項(xiàng)目規(guī)劃許可證號(hào)5.項(xiàng)目土地使用權(quán)證號(hào)三、購房基本情況1.購房人信息2.購房面積3.房屋結(jié)構(gòu)4.房屋戶型5.房屋價(jià)格四、付款方式及時(shí)間1.付款方式2.付款比例3.付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.逾期付款責(zé)任五、交付使用1.交付時(shí)間2.交付條件3.交付手續(xù)4.交付地點(diǎn)六、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍2.售后服務(wù)期限3.售后服務(wù)方式4.售后服務(wù)費(fèi)用七、責(zé)任承擔(dān)1.開發(fā)商責(zé)任2.購房人責(zé)任3.第三方責(zé)任4.不可抗力責(zé)任八、違約責(zé)任1.開發(fā)商違約責(zé)任2.購房人違約責(zé)任3.違約金計(jì)算方式4.違約金支付方式九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果4.合同解除通知十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果4.合同終止通知十二、合同附件1.項(xiàng)目規(guī)劃圖2.房屋平面圖3.付款憑證4.售后服務(wù)承諾書十三、其他約定1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同變更4.合同解除十四、合同附件清單1.合同附件1：項(xiàng)目規(guī)劃圖2.合同附件2：房屋平面圖3.合同附件3：付款憑證4.合同附件4：售后服務(wù)承諾書合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2024年新房住宅購房合同2.合同編號(hào)：_______3.合同雙方基本信息購房人：姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式開發(fā)商：名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、聯(lián)系方式4.合同簽訂日期：_______5.合同簽訂地點(diǎn)：_______二、項(xiàng)目基本情況1.項(xiàng)目名稱：_______2.項(xiàng)目地址：_______3.項(xiàng)目開發(fā)商：_______4.項(xiàng)目規(guī)劃許可證號(hào)：_______5.項(xiàng)目土地使用權(quán)證號(hào)：_______三、購房基本情況1.購房人信息：姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式2.購房面積：_______平方米3.房屋結(jié)構(gòu)：_______4.房屋戶型：_______5.房屋價(jià)格：_______四、付款方式及時(shí)間1.付款方式：分期付款2.付款比例：首付款_______%，后續(xù)款項(xiàng)根據(jù)房屋交付進(jìn)度支付3.付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)：首付款支付時(shí)間：_______第二筆款項(xiàng)支付時(shí)間：_______第三筆款項(xiàng)支付時(shí)間：_______4.逾期付款責(zé)任：逾期付款每日應(yīng)支付_______%的違約金購房人未按時(shí)支付款項(xiàng)，開發(fā)商有權(quán)解除合同五、交付使用1.交付時(shí)間：_______2.交付條件：房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量合格房屋達(dá)到入住條件配套設(shè)施齊全3.交付手續(xù)：購房人驗(yàn)收房屋簽署交付確認(rèn)書4.交付地點(diǎn)：_______六、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍：房屋主體結(jié)構(gòu)保修房屋裝修保修配套設(shè)施保修2.售后服務(wù)期限：房屋主體結(jié)構(gòu)保修期限：_______年房屋裝修保修期限：_______年配套設(shè)施保修期限：_______年3.售后服務(wù)方式：購房人可撥打開發(fā)商服務(wù)購房人可至開發(fā)商指定維修點(diǎn)4.售后服務(wù)費(fèi)用：在保修期內(nèi)，售后服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)保修期外，維修費(fèi)用由購房人承擔(dān)七、責(zé)任承擔(dān)1.開發(fā)商責(zé)任：按合同約定交付房屋保證房屋質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)提供合格的售后服務(wù)2.購房人責(zé)任：按合同約定支付購房款遵守房屋使用規(guī)定及時(shí)反饋房屋質(zhì)量問題3.第三方責(zé)任：對(duì)因第三方原因?qū)е碌姆课葙|(zhì)量問題，雙方應(yīng)協(xié)商解決若協(xié)商不成，可依法向法院提起訴訟4.不可抗力責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方雙方應(yīng)采取合理措施減輕損失八、違約責(zé)任1.開發(fā)商違約責(zé)任：開發(fā)商未按合同約定交付房屋，每逾期一日應(yīng)向購房人支付_______%的違約金開發(fā)商交付的房屋不符合合同約定，購房人有權(quán)要求開發(fā)商進(jìn)行整改或退還購房款2.購房人違約責(zé)任：購房人未按合同約定支付購房款，每逾期一日應(yīng)向開發(fā)商支付_______%的違約金購房人擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途，開發(fā)商有權(quán)要求恢復(fù)原狀或解除合同3.違約金計(jì)算方式：違約金按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總價(jià)的_______%4.違約金支付方式：違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后_______日內(nèi)支付九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_______3.爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后_______日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)十、合同解除1.合同解除條件：雙方協(xié)商一致解除合同一方違約，另一方有權(quán)解除合同2.合同解除程序：解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)3.合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的損失4.合同解除通知：合同解除通知應(yīng)采用書面形式，并送達(dá)對(duì)方十一、合同終止1.合同終止條件：合同約定的權(quán)利義務(wù)履行完畢合同解除雙方協(xié)商一致終止合同2.合同終止程序：合同終止應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止后，雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)3.合同終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的損失4.合同終止通知：合同終止通知應(yīng)采用書面形式，并送達(dá)對(duì)方十二、合同附件1.合同附件1：項(xiàng)目規(guī)劃圖2.合同附件2：房屋平面圖3.合同附件3：付款憑證4.合同附件4：售后服務(wù)承諾書十三、其他約定1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效2.合同生效日期：合同簽訂日期3.合同變更：合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效4.合同解除：合同解除應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效十四、合同附件清單1.合同附件1：項(xiàng)目規(guī)劃圖2.合同附件2：房屋平面圖3.合同附件3：付款憑證4.合同附件4：售后服務(wù)承諾書____________________購房人簽字：____________________日期：___________________________開發(fā)商簽字：____________________日期：_______多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目周邊配套設(shè)施的建設(shè)和投入使用，確保購房人享有合同約定的配套設(shè)施和服務(wù)。說明：甲方作為開發(fā)商，有責(zé)任確保項(xiàng)目周邊配套設(shè)施的完善，包括但不限于學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)等，以提升購房人的居住體驗(yàn)。2.甲方應(yīng)在房屋交付前進(jìn)行全面的竣工驗(yàn)收，確保房屋質(zhì)量符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。說明：甲方負(fù)責(zé)房屋的竣工驗(yàn)收，確保房屋質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保障購房人的權(quán)益。3.甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理購房人的投訴和建議，確保購房人在購房后的服務(wù)質(zhì)量。說明：甲方設(shè)立售后服務(wù)部門，便于購房人及時(shí)反饋問題，確保購房后的服務(wù)質(zhì)量。4.甲方應(yīng)定期對(duì)購房人進(jìn)行滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)和設(shè)施，提升購房人的居住滿意度。說明：甲方通過滿意度調(diào)查了解購房人的需求，不斷改進(jìn)服務(wù)和設(shè)施，提高購房人的居住體驗(yàn)。5.甲方應(yīng)提供購房人專享的優(yōu)惠活動(dòng)，如折扣、禮品等，以表達(dá)對(duì)購