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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游包機旅客運輸服務協(xié)議合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議有效期1.5雙方定義二、服務內(nèi)容2.1旅客運輸服務2.2飛行器及機組成員2.3行李運輸服務2.4機票銷售2.5緊急救援與醫(yī)療三、雙方責任3.1服務方責任3.2旅客方責任3.3違約責任四、費用與支付4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限4.4爭議解決五、服務保障5.1飛行安全5.2服務質(zhì)量5.3服務效率5.4航班保障六、保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務6.3違約責任七、不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力事件7.3應對措施7.4爭議解決八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序九、協(xié)議解除9.1協(xié)議解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理十、協(xié)議修改10.1修改程序10.2修改生效十一、通知11.1通知方式11.2通知內(nèi)容11.3通知送達十二、適用法律12.1法律適用12.2法律解釋十三、協(xié)議生效13.1生效條件13.2生效日期十四、其他14.1協(xié)議附件14.2協(xié)議解釋14.3協(xié)議附件生效合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度旅游包機旅客運輸服務協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確旅游包機旅客運輸服務的相關事宜,保障雙方權益,確保旅客運輸服務的順利進行。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于2025年度內(nèi),由服務方提供的旅游包機旅客運輸服務。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。1.5雙方定義本協(xié)議中,“服務方”指提供旅游包機旅客運輸服務的航空公司或其授權代理,“旅客方”指購買旅游包機機票的旅客。二、服務內(nèi)容2.1旅客運輸服務服務方應按照協(xié)議約定,提供符合安全標準的旅游包機旅客運輸服務。2.2飛行器及機組成員服務方應確保飛行器適航,機組成員具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。2.3行李運輸服務服務方應提供行李運輸服務,并遵守相關行李運輸規(guī)定。2.4機票銷售服務方應通過合法渠道銷售機票,并確保機票信息準確無誤。2.5緊急救援與醫(yī)療服務方應配備必要的應急救援設備,并在緊急情況下提供醫(yī)療救助。三、雙方責任3.1服務方責任3.1.1保證飛行安全,確保旅客生命財產(chǎn)安全。3.1.2按時提供運輸服務,確保航班準點。3.1.3提供優(yōu)質(zhì)服務,滿足旅客合理需求。3.2旅客方責任3.2.1遵守飛行安全規(guī)定,配合服務方進行安全檢查。3.2.2按時登機,不占用他人座位。3.2.3遵守行李運輸規(guī)定,不得攜帶違禁物品。3.3違約責任若任何一方違反本協(xié)議規(guī)定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、費用與支付4.1費用構(gòu)成費用包括但不限于機票價格、燃油附加費、機場建設費等。4.2支付方式旅客方應按照服務方要求的方式支付費用。4.3付款期限旅客方應在購票時一次性支付全部費用。4.4爭議解決若對費用有爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。五、服務保障5.1飛行安全服務方應確保飛行器適航,嚴格遵守飛行安全規(guī)定。5.2服務質(zhì)量服務方應提供優(yōu)質(zhì)服務,確保旅客滿意度。5.3服務效率服務方應提高服務效率,減少旅客等待時間。5.4航班保障服務方應確保航班準點,如遇航班延誤或取消,應及時通知旅客。六、保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。6.2保密義務雙方對本協(xié)議中的保密內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3違約責任若一方違反保密義務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。七、不可抗力7.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致雙方無法履行本協(xié)議義務的事件。7.2不可抗力事件包括地震、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等。7.3應對措施發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即采取一切可能措施減輕損失。7.4爭議解決發(fā)生不可抗力事件,導致本協(xié)議無法履行時,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決機構(gòu)若協(xié)商不成,可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī),并尊重雙方意愿。九、協(xié)議解除9.1協(xié)議解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除;9.1.2一方嚴重違約;9.1.3發(fā)生不可抗力事件,且雙方協(xié)商無法繼續(xù)履行;9.2解除程序解除協(xié)議應書面通知對方,并注明解除原因。9.3解除后的處理解除協(xié)議后,雙方應妥善處理未履行完畢的義務和已發(fā)生的相關費用。十、協(xié)議修改10.1修改程序修改本協(xié)議應書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2修改生效修改后的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、通知11.1通知方式通知應以書面形式發(fā)送,可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式。11.2通知內(nèi)容通知內(nèi)容應包括但不限于協(xié)議內(nèi)容、變更事項、發(fā)送日期等。11.3通知送達通知自送達對方之日起生效。十二、適用法律12.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2法律解釋本協(xié)議的條款如有歧義,應按有利于維護雙方權益的原則進行解釋。十三、協(xié)議生效13.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期本協(xié)議自2025年1月1日起生效。十四、其他14.1協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2協(xié)議解釋本協(xié)議的最終解釋權歸服務方所有。服務方(蓋章):代表人(簽字):日期:旅客方(蓋章):代表人(簽字):日期:多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1優(yōu)先權條款說明:甲方作為主導方,在航班安排、票價制定等方面擁有優(yōu)先權。具體包括:1.1.1甲方有權決定航班的具體日期、時間和目的地。1.1.2甲方有權調(diào)整票價,并在一定范圍內(nèi)設定折扣和優(yōu)惠政策。1.1.3甲方有權選擇合適的航空器和機組成員。1.2獨家代理條款說明:甲方作為主導方,有權指定獨家代理機構(gòu)負責機票銷售和旅客服務。具體包括:1.2.1甲方應與獨家代理機構(gòu)簽訂書面代理協(xié)議,明確代理范圍和權利義務。1.2.2獨家代理機構(gòu)應遵守甲方的規(guī)定,不得擅自調(diào)整票價和航班安排。1.2.3獨家代理機構(gòu)應定期向甲方報告銷售情況和旅客反饋。1.3付款條件條款說明:甲方作為主導方,有權設定付款條件。具體包括:1.3.1甲方可以要求乙方在簽訂協(xié)議時支付一定比例的預付款。1.3.2甲方可以要求乙方在航班起飛前支付全部或部分費用。1.3.3甲方有權對乙方的付款情況進行審查,確保資金安全。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1旅客選擇權條款說明:乙方作為主導方,有權根據(jù)旅客需求調(diào)整航班安排和提供個性化服務。具體包括:2.1.1乙方可以根據(jù)旅客反饋調(diào)整航班時間、目的地等。2.1.2乙方可以提供不同艙位和附加服務,滿足旅客多樣化需求。2.1.3乙方有權對航班進行優(yōu)化,提高旅客滿意度。2.2服務質(zhì)量監(jiān)督條款說明:乙方作為主導方,應對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。具體包括:2.2.1乙方應建立服務質(zhì)量管理體系,確保服務符合行業(yè)標準。2.2.2乙方應定期對服務質(zhì)量進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.2.3乙方應設立投訴渠道,及時處理旅客投訴。2.3航班延誤賠償條款說明:乙方作為主導方,應對航班延誤承擔賠償責任。具體包括:2.3.1乙方應按照相關規(guī)定,對航班延誤旅客進行賠償。2.3.2賠償金額應與延誤時間、旅客損失等因素掛鉤。2.3.3乙方應主動與旅客溝通,提供合理的賠償方案。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)職責條款說明:第三方中介機構(gòu)作為合同雙方的中介,應承擔相應職責。具體包括:3.1.1中介機構(gòu)應協(xié)助雙方簽訂合同,確保合同內(nèi)容合法、有效。3.1.2中介機構(gòu)應監(jiān)督合同履行情況,確保雙方權益得到保障。3.1.3中介機構(gòu)應協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。3.2中介機構(gòu)收費條款說明:第三方中介機構(gòu)提供服務的費用應明確約定。具體包括:3.2.1中介機構(gòu)的收費標準應合理,并事先告知雙方。3.2.2中介機構(gòu)的服務費用應在合同簽訂時支付。3.2.3中介機構(gòu)應提供發(fā)票,證明已收取服務費用。3.3中介機構(gòu)保密條款說明:第三方中介機構(gòu)應對合同內(nèi)容保密,不得泄露給任何第三方。具體包括:3.3.1中介機構(gòu)應對合同內(nèi)容進行嚴格保密,不得隨意泄露。3.3.2中介機構(gòu)不得利用合同內(nèi)容謀取私利。3.3.3中介機構(gòu)違反保密義務,應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.2025年度旅游包機旅客運輸服務協(xié)議2.航班時刻表3.機票價格表4.行李運輸規(guī)定5.服務質(zhì)量標準6.航班延誤賠償標準7.中介機構(gòu)服務協(xié)議8.旅客投訴處理流程9.合同簽訂地相關法律法規(guī)10.其他雙方認為必要的附件二、違約行為及認定:1.違約行為:服務方未按時提供運輸服務或提供的服務不符合協(xié)議約定。認定:服務方未能按照協(xié)議規(guī)定的日期、時間和目的地提供運輸服務,或服務過程中出現(xiàn)重大服務瑕疵。2.違約行為:旅客方未按時支付費用或違反行李運輸規(guī)定。認定:旅客方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用,或攜帶違禁物品或超重行李。3.違約行為:中介機構(gòu)泄露合同內(nèi)容或未履行中介職責。認定:中介機構(gòu)未經(jīng)授權泄露合同內(nèi)容,或未協(xié)助雙方簽訂合同或監(jiān)督合同履行。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責任:指一方違反合同約定,應當承擔的法律責任。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時,采取的解決方式。4.獨家代理:指一方授權另一方在特定區(qū)域內(nèi)獨家代表其進行業(yè)務活動。5.預付款:指在合同履行前,一方支付給另一方的部分款項。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:航班延誤導致旅客投訴。解決辦法:及時向旅客解釋原因,提供合理的賠償方案,并改進服務流程。2.問題:旅客行李超重或違禁。解決辦法:提前告知旅客行李運輸規(guī)定,加強行李檢查,確保旅客遵守規(guī)定。3.問題:中介機構(gòu)服務質(zhì)量不高。五、所有應用場景:1.旅游包機服務:為旅游團提供包機服務,滿足團體出行需求。2.商務包機服務:為商務旅客提供包機服務,提高出行效率。3.特殊需求服務:為特殊旅客(如殘疾人、老年人等)提供定制化包機服務。4.臨時包機服務:為臨時增加的出行需求提供快速響應的包機服務。全文完。2025年度旅游包機旅客運輸服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.服務內(nèi)容2.1包機服務2.2旅客運輸服務2.3航班安排2.4服務保障3.運輸航班計劃3.1航班日期3.2航班時間3.3航班路線3.4航班座位數(shù)4.運輸費用4.1航班費用4.2旅客服務費用4.3其他相關費用5.旅客服務5.1旅客登記5.2旅客登機5.3旅客餐飲5.4旅客安全6.安全保障6.1航班安全6.2旅客安全6.3航班延誤與取消7.航班變更與取消7.1航班變更7.2航班取消7.3航班延誤8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密責任11.合同生效與期限11.1合同生效11.2合同期限12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他約定14.1其他約定事項14.2本合同未盡事宜的補充協(xié)議第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱:__________1.1.2甲方地址:__________1.1.3甲方聯(lián)系方式:電話:__________,傳真:__________,電子郵箱:__________1.2乙方信息1.2.1乙方名稱:__________1.2.2乙方地址:__________1.2.3乙方聯(lián)系方式:電話:__________,傳真:__________,電子郵箱:__________2.服務內(nèi)容2.1包機服務2.1.1乙方將提供一架符合甲方要求的飛機,用于本協(xié)議約定的旅游包機旅客運輸服務。2.1.2飛機型號:__________2.1.3飛機座位數(shù):__________2.2旅客運輸服務2.2.1乙方負責將甲方組織的旅客從出發(fā)地運送到目的地,并提供必要的旅客服務。2.2.2旅客人數(shù):__________2.3航班安排2.3.1航班日期:__________2.3.2航班時間:__________2.3.3航班路線:從__________起飛,抵達__________2.4服務保障2.4.1乙方提供專業(yè)的機組人員,確保航班安全、準點。3.運輸航班計劃3.1航班日期:__________3.2航班時間:__________3.3航班路線:從__________起飛,抵達__________3.4航班座位數(shù):__________4.運輸費用4.1航班費用:__________4.2旅客服務費用:__________4.3其他相關費用:__________5.旅客服務5.1旅客登記5.1.1甲方負責旅客的登記手續(xù),確保旅客信息準確無誤。5.1.2乙方提供旅客登記服務,并為旅客提供登機牌。5.2旅客登機5.2.1乙方負責安排旅客登機,并確保旅客在登機前得到必要的服務和指引。5.2.2乙方負責旅客的行李托運和領取。5.3旅客餐飲5.3.1乙方提供機上餐飲服務,包括正餐、點心等。5.3.2乙方確保餐飲質(zhì)量符合國家標準。5.4旅客安全5.4.1乙方負責確保旅客在航班期間的安全。5.4.2乙方提供必要的安全知識教育和緊急情況處理培訓。6.安全保障6.1航班安全6.1.1乙方保證航班安全,確保旅客生命財產(chǎn)安全。6.1.2乙方嚴格遵守國家有關航空安全法規(guī)和標準。6.2旅客安全6.2.1乙方負責確保旅客在航班期間的安全。6.2.2乙方提供必要的安全防護措施。6.3航班延誤與取消6.3.1如遇航班延誤或取消,乙方應立即通知甲方,并采取一切合理措施保障旅客的權益。7.航班變更與取消7.1航班變更7.1.1甲方需提前__________天向乙方提出航班變更申請。7.1.2乙方將根據(jù)實際情況,盡力滿足甲方的變更要求。7.2航班取消7.2.1如因不可抗力或特殊情況,導致航班取消,乙方將提前通知甲方。7.2.2乙方將根據(jù)情況,為甲方提供相應的補償或改簽服務。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1若甲方未能按時支付乙方約定的運輸費用,應向乙方支付_____%的違約金。8.1.2若甲方未能按照約定提供旅客名單或變更旅客信息,導致航班延誤或取消,甲方應承擔相應的責任和損失。8.2乙方違約責任8.2.1若乙方未能按照約定提供符合要求的飛機和機組人員,應向甲方支付_____%的違約金。8.2.2若乙方未能保證航班安全,導致旅客人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應依法承擔賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)議雙方在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后,雙方應在______日內(nèi)進行協(xié)商。9.2.2協(xié)商期間,雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和經(jīng)營信息。10.1.2雙方在合同簽訂前、履行中和履行完畢后知悉的任何一方提供的機密信息。10.2保密責任10.2.1雙方對本協(xié)議的保密內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2.2違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。11.合同生效與期限11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.1.2雙方應在合同生效前完成所有必要的審批手續(xù)。11.2合同期限11.2.1本合同有效期為______年,自合同生效之日起計算。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反本合同約定,嚴重損害對方利益的,對方有權解除合同。12.1.2因不可抗力導致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的,合同自行終止。12.2.2因任何一方違約導致合同解除的,合同終止。13.不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。13.2.2因不可抗力導致合同無法履行的,雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的,在本合同履行過程中可能提供中介、擔保、保險或其他相關服務的獨立第三方。14.2第三方責任限額14.2.1第三方在本合同中的責任限額應根據(jù)其提供的服務性質(zhì)和合同約定進行明確。14.2.2第三方的責任限額應在本合同附件中單獨列出,并作為合同不可分割的一部分。14.3第三方介入方式14.3.1第三方介入應當通過書面形式明確,包括介入目的、服務內(nèi)容、責任范圍、費用承擔等。14.4第三方介入后的責任劃分14.4.1第三方介入后,其責任范圍僅限于其提供的服務內(nèi)容,不涉及本合同其他條款的履行。14.4.2第三方的介入不改變甲方和乙方之間的合同關系,不增加或減少雙方的合同權利和義務。14.5第三方介入時的額外條款14.5.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;14.5.1.2第三方的服務內(nèi)容和服務標準;14.5.1.3第三方的責任范圍和責任限額;14.5.1.4第三方服務的費用及支付方式;14.5.1.5第三方服務的開始和結(jié)束時間;14.5.1.6第三方服務的中止、暫停或終止條件。14.6第三方權利和義務14.6.1第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的信息和協(xié)助,以便其履行服務義務。14.6.2第三方有義務按照合同約定提供服務,并保證服務的質(zhì)量。14.6.3第三方有義務遵守相關法律法規(guī),并承擔相應的法律責任。14.7第三方與其他各方的劃分說明14.7.1第三方與甲方之間的關系:14.7.1.1第三方對甲方承擔直接責任,甲方有權要求第三方履行合同義務。14.7.1.2第三方違約時,甲方有權要求其承擔違約責任。14.7.2第三方與乙方之間的關系:14.7.2.1第三方對乙方承擔直接責任,乙方有權要求第三方履行合同義務。14.7.2.2第三方違約時,乙方有權要求其承擔違約責任。14.7.3第三方與旅客之間的關系:14.7.3.1第三方對旅客承擔直接責任,旅客有權要求第三方履行合同義務。14.7.3.2第三方違約時,旅客有權要求其承擔違約責任。14.7.4第三方與其他第三方之間的關系:14.7.4.1各第三方之間應相互尊重,不得損害其他第三方的合法權益。14.7.4.2各第三方之間的權利義務關系,應根據(jù)各自合同約定確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:航班計劃表詳細要求:包括航班日期、時間、路線、座位數(shù)等信息。說明:航班計劃表是合同執(zhí)行的基礎,需確保航班信息的準確性和及時性。2.附件二:旅客名單及個人信息詳細要求:包括旅客姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、登機牌號碼等信息。說明:旅客名單及個人信息是航班安全和服務的基礎,需確保信息的完整性和準確性。3.附件三:運輸費用明細表詳細要求:包括航班費用、旅客服務費用、其他相關費用的具體金額。說明:運輸費用明細表是合同費用計算的依據(jù),需確保費用的透明性和合理性。4.附件四:旅客服務標準詳細要求:包括機上餐飲、旅客安全、緊急情況處理等方面的具體服務內(nèi)容。說明:旅客服務標準是衡量服務質(zhì)量的重要依據(jù),需確保服務內(nèi)容的全面性和規(guī)范性。5.附件五:安全保障措施詳細要求:包括航班安全、旅客安全、應急處理等方面的具體措施。說明:安全保障措施是合同履行過程中的重要保障,需確保安全措施的完備性和有效性。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方名稱、服務內(nèi)容、責任范圍、費用承擔等信息。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是合同履行過程中的補充協(xié)議,需確保第三方責任的明確性和可操作性。7.附件七:爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、程序、期限等信息。說明:爭議解決協(xié)議是合同履行過程中出現(xiàn)爭議時的解決方案,需確保爭議解決的公正性和效率。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付運輸費用,導致乙方利益受損。乙方未按時提供符合要求的飛機和機組人員,導致航班延誤或取消。甲方未能按照約定提供旅客名單或變更旅客信息,導致航班延誤或取消。第三方未能按照協(xié)議提供服務,導致合同無法履行。2.責任認定標準:甲方違約:根據(jù)未支付金額的_____%向乙方支付違約金。乙方違約:根據(jù)航班延誤或取消的次數(shù),向甲方支付_____%的違約金。甲方違約:根據(jù)未能提供旅客名單或變更信息的次數(shù),向乙方支付_____%的違約金。第三方違約:根據(jù)協(xié)議約定,由第三方承擔相應的違約責任。3.違約責任示例:甲方未按時支付運輸費用100,000元,則應向乙方支付10,000元的違約金。乙方因飛機故障導致航班延誤兩次,則應向甲方支付20,000元的違約金。甲方未能提供旅客名單導致航班取消一次,則應向乙方支付10,000元的違約金。第三方未能按照協(xié)議提供保險服務,導致旅客損失50,000元,則第三方應承擔全部賠償責任。全文完。2025年度旅游包機旅客運輸服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景鑒于我國旅游業(yè)近年來發(fā)展迅速,旅游包機作為一種新型的旅游運輸方式,受到了廣大游客的青睞。為了滿足旅游市場的需求,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本旅游包機旅客運輸服務協(xié)議,共同開展2025年度旅游包機旅客運輸業(yè)務。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度旅游包機旅客運輸業(yè)務中的權利、義務、責任和利益,確保雙方在業(yè)務合作中實現(xiàn)共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語(1)旅游包機:指乙方根據(jù)甲方需求,提供的具有固定航班時刻、特定航線、座位數(shù)量的飛機運輸服務。(2)旅客:指乘坐旅游包機出行的游客。3.2關鍵詞解釋(1)2025年度:指本協(xié)議約定的旅游包機旅客運輸服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。(2)運輸服務:指乙方為甲方提供的旅游包機旅客運輸服務,包括但不限于飛機起飛、降落、旅客登機、行李托運、機上服務等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游包機旅客運輸服務。(2)甲方應按照本協(xié)議約定支付乙方旅游包機旅客運輸服務費用。(3)甲方應確保旅客身份信息真實、準確,并配合乙方完成旅客登機手續(xù)。4.2乙方的權利和義務(1)乙方應按照本協(xié)議約定提供旅游包機旅客運輸服務,確保旅客安全、舒適地出行。(2)乙方應按照甲方要求,合理調(diào)配航班時刻、航線、座位數(shù)量等資源。(3)乙方應確保機上服務品質(zhì),滿足旅客需求。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議約定的旅游包機旅客運輸服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本協(xié)議約定的旅游包機旅客運輸服務地點為甲乙雙方約定的機場。5.3合同履行方式乙方應根據(jù)甲方需求,提供符合本協(xié)議約定的旅游包機旅客運輸服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的旅游包機旅客運輸服務期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議;(3)因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行。6.3終止程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議的,應書面通知對方。(2)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照約定履行各自義務。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照約定支付已發(fā)生的旅游包機旅客運輸服務費用。(2)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照約定處理相關遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)旅游包機旅客運輸費用:指乙方為甲方提供的旅游包機旅客運輸服務所產(chǎn)生的費用,包括但不限于起降費用、燃油費用、機務維護費用等。(2)地面服務費用:指乙方為甲方旅客提供的地面服務所產(chǎn)生的費用,包括但不限于旅客接送、行李托運、安檢等服務費用。(3)附加服務費用:指甲乙雙方約定的其他附加服務所產(chǎn)生的費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi),將費用一次性轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶。(2)其他支付方式:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可采用其他支付方式。7.3支付時間(1)首期支付:甲方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi),支付首期費用,金額為合同總金額的30%。(2)中期支付:在旅游包機旅客運輸服務期間,甲方應根據(jù)實際服務情況,按照約定支付中期費用。(3)尾期支付:旅游包機旅客運輸服務結(jié)束后十個工作日內(nèi),甲方應支付尾期費用,金額為合同總金額的70%。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應嚴格按照本協(xié)議約定的支付時間和支付方式進行。(2)甲方支付費用后,乙方應在收到費用后三個工作日內(nèi)出具收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按照本協(xié)議約定支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付未付費用總額的2%。(2)甲方未按時提供旅客信息的,應承擔由此產(chǎn)生的全部責任。8.2乙方違約(1)乙方未按照本協(xié)議約定提供旅游包機旅客運輸服務的,應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的2%。(2)乙方因自身原因?qū)е侣每桶踩艿酵{的,應承擔相應法律責任。8.3賠償金額和方式甲乙雙方應按照本協(xié)議約定的違約責任條款,對違約行為進行賠償。賠償金額根據(jù)實際情況確定,賠償方式可為現(xiàn)金支付、物品賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)旅游包機旅客運輸服務的相關信息;(2)甲乙雙方簽訂本協(xié)議的相關條款;(3)甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后五年。9.3保密履行方式甲乙雙方應采取一切合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等導致甲乙雙方無法履行本協(xié)議的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:如戰(zhàn)爭、封鎖、禁運等;(3)社會異常事件:如罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)甲乙雙方應及時通知對方,并采取一切可能措施減輕不可抗力的影響;(2)在不可抗力發(fā)生期間,甲乙雙方互不承擔違約責任;(3)不可抗力事件結(jié)束后,甲乙雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例本協(xié)議所指不可抗力實例包括但不限于上述第10.2條所述事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應本著友好合作的原則,就爭議事項進行協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:向雙方認可的調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解;(2)仲裁:將爭議提交雙方約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁;(3)訴訟:向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定甲乙雙方未經(jīng)對方同意,不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議約定的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家利益、公共利益的;(2)涉及他人合法權益的;(3)違反法律法規(guī)的。十三、權利的保留13.1權力保留甲乙雙方在本協(xié)議有效期內(nèi),各自保留對其知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密、業(yè)務秘密等權利的完整所有權。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對旅游包機旅客運輸服務的價格調(diào)整權。(2)乙方保留對旅游包機旅客運輸服務的質(zhì)量監(jiān)督權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序甲乙雙方對本協(xié)議的修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應在本協(xié)議履行過程中,相互協(xié)作,共同完成旅游包機旅客運輸服務。15.2協(xié)作與配合方式(1)及時溝通,保持信息暢通;(2)共同解決旅游包機旅客運輸服務過程中出現(xiàn)的問題;(3)共同維護旅游包機旅客運輸服務的質(zhì)量和形象。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關于旅游包機旅客運輸服務的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,應以書面形式進行,并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:日期:乙方(蓋章):簽字:日期:附件及其他說明解釋一、附件列表:1.2025年度旅游包機旅客運輸服務協(xié)議2.甲方提供的旅客名單及信息3.乙方提供的旅游包機旅客運輸服務計劃4.甲方支付費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關文件7.修改和補充協(xié)議8.協(xié)助與配合過程中產(chǎn)生的文件9.合同執(zhí)行過程中的其他相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定支付費用。乙方未按約定提供旅游包機旅客運輸服務。甲方未按時提供旅客信息。乙方因自身原因?qū)е侣每桶踩艿酵{。2.違約行為認定:甲方未支付費用,經(jīng)催告后仍不支付的,視為違約。乙方未提供約定服務,經(jīng)甲方確認后,視為違約。甲方未按時提供旅客信息,導致乙方無法正常提供服務,視為違約。乙方導致旅客安全受威脅,經(jīng)調(diào)查確認后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災害、政府行為、社會異常事件等導致無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.知識產(chǎn)權:指文學、藝術和科學作品的作者對其作品享有的權利。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.違約責任:指合同當事人一方違反合同約定,應當承擔的民事責任。5.爭議解決:指合同當事人在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:旅客信息不準確或未及時提供。解決辦法:甲方應在合同簽訂后及時提供準確的旅客信息,如信息有誤,應及時通知乙方更正。2.問題:支付費用不及時或不足額。解決辦法:甲方應按照合同約定及時、足額支付費用,如遇特殊情況,應提前與乙方溝通。3.問題:旅游包機旅客運輸服務質(zhì)量不達標。解決辦法:乙方應加強服務質(zhì)量管理,確保旅客滿意度,如出現(xiàn)服務質(zhì)量問題,應及時整改。4.問題:不可抗力事件發(fā)生,影響合同履行。解決辦法:雙方應及時協(xié)商,采取必要措施減輕不可抗力影響,并按照法律規(guī)定處理相關事宜。5.問題:合同爭議無法協(xié)商解決。解決辦法:雙方可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義:本協(xié)議中的第三方,是指除甲方和乙方之外的,參與本協(xié)議相關業(yè)務的其他法人或自然人。2.第三方責任:第三方應按照本協(xié)議約定,履行其相應的責任和義務,包括但不限于:提供符合要求的旅游服務;保證旅客信息準確無誤;遵守相關法律法規(guī)。3.第三方權利:在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),獨立開展業(yè)務活動;依法獲取合理的報酬;對本協(xié)議的執(zhí)行提出意見和建議。4.第三方義務:嚴格按照本協(xié)議約定提供服務;對旅客信息保密;對服務質(zhì)量負責。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款:乙方有權要求甲方按照約定支付費用;乙方有權要求甲方提供準確的旅客信息;乙方有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。2.乙方利益條款:乙方有權根據(jù)市場情況調(diào)整旅游包機旅客運輸服務價格;乙方有權獲得甲方支付的合理利潤。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付費用,應向乙方支付違約金;甲方未提供準確旅客信息,導致乙方損失,應承擔相應責任;甲方不得利用乙方提供的旅游包機旅客運輸服務從事違法活動。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利條款:甲方有權要求乙方按照約定提供旅游包機旅客運輸服務;甲方有權要求乙方保證服務質(zhì)量;甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督。2.甲方利益條款:甲方有權享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)旅游包機旅客運輸服務;甲方有權要求乙方提供合理的價格和服務。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供服務,應向甲方支付違約金;乙方未保證服務質(zhì)量,導致甲方損失,應承擔相應責任;乙方不得利用甲方的旅客信息從事違法活動。全文完。2025年度旅游包機旅客運輸服務協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權代表1.3雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容2.1旅客運輸服務范圍2.2航班計劃及時刻2.3航班座位數(shù)量及分配3.服務標準3.1飛行安全標準3.2旅客服務標準3.3航班準點率要求4.服務費用4.1運輸費用計算方式4.2其他相關費用4.3費用支付方式及時間5.服務期限5.1協(xié)議生效日期5.2協(xié)議終止條件5.3協(xié)議續(xù)簽6.旅客運輸責任6.1航空公司責任6.2旅行社責任6.3旅客責任7.保險7.1旅客意外傷害保險7.2航班延誤保險7.3航班取消保險8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的效力12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效后的效力13.合同附件13.1附件一:航班計劃表13.2附件二:旅客運輸服務標準13.3附件三:保險條款14.其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.1.1出包機方:X航空公司1.1.2受包機方:X旅行社1.2雙方法定代表人或授權代表1.2.1出包機方:,法定代表人1.2.2受包機方:,法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容2.1旅客運輸服務范圍2.1.1出包機方負責提供從出發(fā)地至目的地之間的旅客運輸服務。2.1.2服務范圍包括但不限于旅客登機、降機、行李托運及旅客服務。2.2航班計劃及時刻2.2.1航班計劃由出包機方提前一個月提交受包機方確認。2.2.2航班時刻根據(jù)旅客需求及航空公司航班計劃進行調(diào)整。2.3航班座位數(shù)量及分配2.3.1航班座位數(shù)量根據(jù)旅客預訂情況確定。2.3.2座位分配由受包機方根據(jù)旅客預訂信息進行。3.服務標準3.1飛行安全標準3.1.1出包機方確保所有航班符合國家民航局規(guī)定的飛行安全標準。3.1.2航班安全檢查嚴格遵循相關法律法規(guī)。3.2旅客服務標準3.2.1出包機方提供舒適的客艙環(huán)境,確保旅客在飛行過程中的舒適度。3.2.2旅客服務包括但不限于餐飲、娛樂設施、機上廣播等。3.3航班準點率要求3.3.2準點率計算方法按照民航局規(guī)定執(zhí)行。4.服務費用4.1運輸費用計算方式4.1.1運輸費用按照實際運輸旅客人數(shù)及航空公司公布的票價計算。4.1.2票價包括但不限于燃油附加費、機場建設費等。4.2其他相關費用4.2.1其他相關費用包括但不限于行李托運費、餐食費等。4.2.2其他費用按照實際發(fā)生情況由受包機方支付。4.3費用支付方式及時間4.3.1費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3.2費用支付時間為航班起飛前30天。5.服務期限5.1協(xié)議生效日期5.1.1協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2協(xié)議終止條件5.2.1協(xié)議期滿自動終止。5.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。5.3協(xié)議續(xù)簽5.3.1協(xié)議期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。6.旅客運輸責任6.1航空公司責任6.1.1出包機方對旅客在運輸過程中的人身安全和行李安全負責。6.1.2出包機方確保航班準點起飛和降落。6.2旅行社責任6.2.1受包機方負責旅客的預訂、接待、行李托運等工作。6.2.2受包機方對旅客在運輸過程中的服務質(zhì)量負責。6.3旅客責任6.3.1旅客應遵守航空公司和機場的相關規(guī)定。6.3.2旅客應對自己的行李負責,確保行李安全。8.保險8.1旅客意外傷害保險8.1.1出包機方為每位旅客購買意外傷害保險,保險金額不低于每人100萬元人民幣。8.1.2保險條款由雙方共同確認,并作為本協(xié)議的附件。8.2航班延誤保險8.2.1出包機方為受包機方提供航班延誤保險,保險金額根據(jù)具體航班延誤情況確定。8.2.2保險責任范圍包括航班延誤導致的額外費用。8.3航班取消保險8.3.1出包機方為受包機方提供航班取消保險,保險金額根據(jù)具體航班取消情況確定。8.3.2保險責任范圍包括航班取消導致的額外費用。9.違約責任9.1違約情形9.1.1出包機方未按照協(xié)議提供航班服務。9.1.2受包機方未按照協(xié)議支付費用。9.1.3雙方未按照協(xié)議履行其他義務。9.2違約責任承擔9.2.1出包機方未履行航班服務義務,應向受包機方支付違約金,違約金為未履行部分服務費用的20%。9.2.2受包機方未支付費用,應向出包機方支付違約金,違約金為未支付部分費用的10%。9.3違約金計算9.3.1違約金按實際損失計算,最高不超過合同總金額的5%。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1出包機方或受包機方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,另一方有權解除合同。11.1.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應書面通知對方,并說明解除原因。11.2.2雙方應立即停止履行合同義務。11.3合同解除后的處理11.3.1解除合同后,雙方應按照協(xié)議約定處理剩余服務及費用。11.3.2雙方應相互返還已支付的費用。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致,認為有必要變更合同內(nèi)容。12.2合同變更程序12.2.1變更合同應書面通知對方,并說明變更內(nèi)容。12.2.2變更后的合同作為原合同的補充部分。12.3合同變更后的效力12.3.1變更后的合同具有同等法律效力。13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同生效后的效力13.3.1合同生效后,雙方應嚴格履行合同義務。14.其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,介入本合同相關事務的任何個人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、技術支持方、保險代理方等。15.2第三方職責15.2.1第三方應按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務,協(xié)助甲乙雙方履行合同義務。15.2.2第三方不得干預甲乙雙方的合同權利和義務,不得損害甲乙雙方的合法權益

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