2025年度冷鏈物流運輸服務協(xié)議范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度冷鏈物流運輸服務協(xié)議范本合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期及地點1.4合同期限1.5合同目的第二章物流服務內容2.1冷鏈物流運輸服務范圍2.2運輸貨物類型及要求2.3運輸路線及時間安排2.4運輸工具及設備要求第三章物流服務質量標準3.1溫度控制要求3.2運輸安全標準3.3服務響應時間3.4信息反饋與處理第四章物流費用及支付方式4.1運輸費用計算方式4.2費用支付期限4.3逾期付款責任4.4退費及賠償標準第五章物流信息管理5.1物流信息傳輸方式5.2物流信息保密措施5.3物流信息變更通知5.4物流信息查詢與核實第六章物流安全與責任6.1物流安全責任劃分6.2物流事故處理流程6.3責任賠償范圍及標準6.4不可抗力因素處理第七章違約責任7.1違約情形及處理7.2違約責任承擔方式7.3違約賠償標準7.4違約解除合同條件第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序8.4合同解除或終止后的處理第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十章合同附件10.1附件一：運輸貨物清單10.2附件二：運輸工具及設備清單10.3附件三：物流服務質量標準明細表10.4附件四：費用計算明細表第十一章合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力第十二章其他約定12.1通知送達方式12.2合同份數(shù)及效力12.3合同附件效力12.4合同簽署人授權第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除或終止的程序13.4合同解除或終止后的處理第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人姓名及職務14.4簽署人簽字或蓋章合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度冷鏈物流運輸服務協(xié)議”。1.2合同雙方基本信息甲方（服務提供方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（服務接受方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期及地點本合同于2025年[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。1.4合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，自2025年[起始日期]至2026年[終止日期]。1.5合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供冷鏈物流運輸服務的權利義務，確保冷鏈物流運輸服務的高效、安全、可靠。第二章物流服務內容2.1冷鏈物流運輸服務范圍（1）貨物運輸（2）倉儲管理（3）溫濕度監(jiān)控（4）貨物追蹤2.2運輸貨物類型及要求（1）食品類（2）藥品類（3）生物制品類（4）其他需冷鏈運輸?shù)呢浳镞\輸過程中，甲方應確保貨物在規(guī)定溫度范圍內，符合相關法規(guī)和標準。2.3運輸路線及時間安排甲方應根據(jù)乙方要求，合理安排運輸路線和時間，確保貨物按時送達。2.4運輸工具及設備要求甲方應使用符合冷鏈物流運輸要求的運輸工具和設備，包括但不限于：（1）冷藏車（2）保溫箱（3）溫濕度記錄儀（4）GPS定位系統(tǒng)第三章物流服務質量標準3.1溫度控制要求甲方應確保運輸過程中貨物溫度控制在[具體溫度范圍]內。3.2運輸安全標準甲方應遵守國家有關運輸安全的規(guī)定，確保運輸過程中的安全。3.3服務響應時間甲方應確保在接到乙方通知后，[具體響應時間]內完成相關服務。3.4信息反饋與處理甲方應及時向乙方反饋貨物運輸過程中的相關信息，并對乙方提出的問題進行及時處理。第四章物流費用及支付方式4.1運輸費用計算方式運輸費用按實際運輸里程、貨物重量及運輸時間等因素計算。4.2費用支付期限乙方應在每月[具體日期]前支付上月產(chǎn)生的運輸費用。4.3逾期付款責任若乙方逾期付款，應向甲方支付[具體逾期付款利息]作為違約金。4.4退費及賠償標準因甲方原因導致貨物損壞或丟失，甲方應按照貨物實際價值進行賠償。第五章物流信息管理5.1物流信息傳輸方式甲方應通過電子郵件、短信或電話等方式向乙方提供物流信息。5.2物流信息保密措施甲方應對乙方提供的物流信息進行保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。5.3物流信息變更通知若物流信息發(fā)生變更，甲方應及時通知乙方。5.4物流信息查詢與核實乙方有權查詢貨物運輸過程中的相關信息，甲方應予以配合。第六章物流安全與責任6.1物流安全責任劃分甲方負責運輸過程中的安全，乙方負責貨物本身的包裝和標識。6.2物流事故處理流程發(fā)生物流事故時，甲方應立即采取措施，并按照國家相關法律法規(guī)進行處理。6.3責任賠償范圍及標準因甲方原因導致貨物損壞或丟失，甲方應按照貨物實際價值進行賠償。6.4不可抗力因素處理因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第七章違約責任7.1違約情形及處理（1）甲方未按約定提供冷鏈物流運輸服務，乙方有權解除合同并要求賠償。（2）乙方未按約定支付運輸費用，甲方有權解除合同并要求支付逾期付款利息。（3）任何一方違反合同約定，導致合同無法履行，應承擔違約責任。7.2違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償標準違約賠償標準按照實際損失計算，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失等。7.4違約解除合同條件任何一方違約，對方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。（2）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。8.2合同終止條件合同期滿，雙方無續(xù)約意愿，合同自然終止。8.3合同解除或終止的程序（1）提出解除或終止合同的一方應以書面形式通知對方。（2）自通知送達之日起，合同解除或終止生效。8.4合同解除或終止后的處理（2）雙方應結清已發(fā)生的費用和未發(fā)生的費用。第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機構]仲裁。9.2爭議解決機構[具體仲裁機構名稱]9.3爭議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機構]的仲裁規(guī)則進行。9.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商承擔。第十章合同附件10.1附件一：運輸貨物清單10.2附件二：運輸工具及設備清單10.3附件三：物流服務質量標準明細表10.4附件四：費用計算明細表第十一章合同生效及修改11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽署后生效。11.2合同修改程序合同任何條款的修改，必須以書面形式經(jīng)雙方簽署同意后生效。第十二章其他約定12.1通知送達方式（1）通過掛號信寄送至對方地址；（2）通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱；（3）通過電話或傳真確認已送達對方。12.2合同份數(shù)及效力本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，每份具有同等法律效力。12.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.4合同簽署人授權本合同簽署人已獲得其所在單位的授權，有權代表本單位簽署本合同。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件參照第八章合同解除條件。13.2合同終止條件參照第八章合同終止條件。13.3合同解除或終止的程序參照第八章合同解除或終止的程序。13.4合同解除或終止后的處理參照第八章合同解除或終止后的處理。第十四章合同簽署14.1簽署日期[簽署日期]14.2簽署地點[簽署地點]14.3簽署人姓名及職務甲方簽署人：________________________職務：________________________乙方簽署人：________________________職務：________________________14.4簽署人簽字或蓋章甲方簽署人簽字/蓋章：________________________乙方簽署人簽字/蓋章：________________________甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方（簽字）：________________________乙方（簽字）：________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1物流服務標準制定權甲方擁有制定冷鏈物流運輸服務標準的權利，包括但不限于運輸工具的選擇、溫濕度控制要求、貨物包裝標準等。乙方應遵守甲方制定的服務標準。1.2服務調整權甲方有權根據(jù)市場情況、政策法規(guī)等因素，對冷鏈物流運輸服務進行調整，包括但不限于調整運輸路線、運輸工具、服務費用等。乙方應予以配合。1.3信息發(fā)布權甲方負責向乙方發(fā)布貨物運輸信息，包括但不限于貨物狀態(tài)、運輸進度、預計送達時間等。乙方應關注甲方發(fā)布的信息。1.4物流設施使用權甲方提供用于冷鏈物流運輸?shù)脑O施，如冷藏車、保溫箱等，乙方在運輸過程中有權使用這些設施。1.5質量監(jiān)督權甲方有權對冷鏈物流運輸服務質量進行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場抽檢等。乙方應積極配合甲方的質量監(jiān)督工作。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1貨物選擇權乙方有權選擇運輸?shù)呢浳镱愋秃蛿?shù)量，甲方應按照乙方的要求提供冷鏈物流運輸服務。2.2服務定制權乙方有權根據(jù)自身需求，定制冷鏈物流運輸服務方案，包括但不限于運輸路線、運輸時間、溫濕度控制等。2.3服務評價權乙方有權對甲方的冷鏈物流運輸服務質量進行評價，甲方應尊重乙方的評價結果，并根據(jù)評價結果改進服務。2.4貨物保險權乙方有權自行或委托第三方為貨物運輸購買保險，甲方應提供必要的協(xié)助。2.5物流信息查詢權乙方有權查詢貨物運輸過程中的相關信息，甲方應確保乙方能夠及時、準確地獲取這些信息。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介職責第三方中介負責協(xié)調甲乙雙方的關系，監(jiān)督合同的履行，確保雙方權益得到保障。3.2中介費用中介費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3中介報告第三方中介應定期向甲乙雙方提交中介報告，內容包括但不限于合同履行情況、雙方爭議解決進展等。3.4中介保密第三方中介應遵守保密原則，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和信息予以保密。3.5中介變更若第三方中介需要變更，應提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。3.6中介終止若第三方中介無法履行職責或甲乙雙方協(xié)商一致，中介可終止中介服務。3.7中介責任第三方中介在履行職責過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的法律責任。3.8中介賠償若第三方中介因自身原因導致甲乙雙方損失，應向甲乙雙方支付賠償金。3.9中介爭議解決第三方中介與甲乙雙方之間的爭議，應通過協(xié)商或仲裁方式解決。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：運輸貨物清單2.附件二：運輸工具及設備清單3.附件三：物流服務質量標準明細表4.附件四：費用計算明細表5.附件五：第三方中介服務協(xié)議（如有）6.附件六：貨物保險合同（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定提供冷鏈物流運輸服務。乙方未按約定支付運輸費用。任何一方違反合同約定，導致合同無法履行。2.違約行為的認定：甲方未按約定提供冷鏈物流運輸服務，經(jīng)乙方書面通知后仍未整改的，視為違約。乙方未按約定支付運輸費用，經(jīng)甲方書面通知后仍未支付的，視為違約。違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任：指違約方因違反合同約定而應承擔的法律責任。3.仲裁：指雙方當事人自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.保密：指對涉及商業(yè)秘密的信息進行保密，不得泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：貨物在運輸過程中出現(xiàn)損壞或丟失。解決辦法：甲方應及時進行核實，并根據(jù)合同約定進行賠償。2.問題：運輸費用計算出現(xiàn)誤差。解決辦法：雙方應重新核對費用計算標準，并協(xié)商解決。3.問題：第三方中介服務不符合預期。解決辦法：雙方可協(xié)商更換中介或終止中介服務。4.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應重新協(xié)商，明確合同條款的具體含義。五、所有應用場景：1.冷鏈物流運輸服務提供方與接受方之間的合作關系。2.第三方中介參與下的冷鏈物流運輸服務合同。3.需要定制冷鏈物流運輸服務方案的客戶。4.需要對冷鏈物流運輸服務質量進行監(jiān)督的客戶。全文完。2025年度冷鏈物流運輸服務協(xié)議范本1合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：2.乙方（承運方）：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度內進行冷鏈物流運輸服務合作的各項事宜，確保雙方在合作過程中能夠遵循公平、誠信的原則，共同維護冷鏈物流運輸市場的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等相關法律法規(guī)，結合雙方實際情況，經(jīng)友好協(xié)商達成一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術語如下：（1）冷鏈物流：指在特定條件下，通過冷凍、冷藏、保溫等方式，對食品、藥品等需要保持低溫環(huán)境的貨物進行運輸、儲存、配送等環(huán)節(jié)的管理。（2）運輸服務：指乙方根據(jù)甲方的要求，對甲方委托的貨物進行冷鏈運輸，并保證貨物在運輸過程中符合相關溫度要求的服務。3.2關鍵詞解釋（1）合同期限：指本協(xié)議約定的雙方合作期限，自合同生效之日起至2025年12月31日止。（2）運輸貨物：指甲方委托乙方運輸?shù)母黝惱滏溫浳?，包括但不限于食品、藥品、生鮮等。（3）運輸費用：指乙方為甲方提供冷鏈運輸服務所收取的費用。（4）運輸保險：指乙方為甲方提供的貨物在運輸過程中可能發(fā)生的損失或損壞而購買的保險。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照約定提供冷鏈物流運輸服務，確保貨物在運輸過程中符合相關溫度要求。（2）甲方有義務向乙方提供準確、詳細的貨物信息，包括貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、運輸目的地等。（3）甲方有義務按時支付乙方運輸費用，并按照約定支付相關稅費。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照約定支付運輸費用，并按照約定支付相關稅費。（2）乙方有義務按照甲方要求，在約定的時間內完成貨物的冷鏈運輸任務。（3）乙方有義務保證貨物在運輸過程中的安全，確保貨物在運輸過程中符合相關溫度要求。（4）乙方有義務按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，對運輸過程中可能發(fā)生的損失或損壞進行賠償。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本協(xié)議約定的履行地點為甲方指定的貨物起運地、目的地及途中各中轉站。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方要求，按照約定的時間、路線、方式完成貨物的冷鏈運輸任務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；（4）一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方催告后仍未改正；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序（2）一方終止本協(xié)議，應提前30日書面通知對方；（3）本協(xié)議終止后，雙方應按照約定進行結算。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應按照約定結算運輸費用、賠償金等；（2）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔本協(xié)議約定的權利義務；（3）本協(xié)議終止后，雙方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，妥善處理剩余貨物及運輸工具。七、費用與支付7.1費用構成本協(xié)議項下的費用構成如下：（1）基本運輸費用：根據(jù)甲方委托的貨物種類、重量、體積及運輸距離等因素，按照乙方提供的收費標準計算。（2）附加費用：包括但不限于裝卸費、倉儲費、保險費、路橋費、車輛通行費等，根據(jù)實際發(fā)生情況另行計算。（3）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式（1）預付款：甲方應在合同簽訂后5個工作日內支付乙方合同總金額的30%作為預付款。（2）進度款：甲方應在乙方完成運輸任務后，按照實際運輸費用的一定比例支付進度款。（3）尾款：甲方應在乙方提供貨物送達證明及發(fā)票后5個工作日內支付剩余的尾款。7.3支付時間（1）預付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內。（2）進度款支付時間：乙方完成運輸任務后，甲方應在收到乙方提供的運輸任務完成證明及發(fā)票后5個工作日內支付。（3）尾款支付時間：乙方提供貨物送達證明及發(fā)票后5個工作日內。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應按照乙方提供的發(fā)票進行支付。（2）甲方支付費用后，乙方應在收到款項的次日向甲方開具相應的增值稅專用發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的千分之五每日計算。（2）甲方未按約定提供貨物信息的，應承擔由此造成的乙方損失，并支付相應的賠償金。8.2乙方違約（2）乙方在運輸過程中造成貨物損失的，應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金的計算方法：按實際損失金額的一定比例計算。（2）賠償方式：違約方應向守約方支付違約金或賠償金，支付方式為貨幣支付。九、保密條款9.1保密內容本協(xié)議項下的保密內容包括但不限于：（1）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等；（2）雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、市場信息等。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至雙方終止合作之日起三年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，確保保密內容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露、使用或允許他人使用保密內容；（3）保密內容的披露僅限于履行本協(xié)議所必需的范圍。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風、暴雨等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等政府行為；（3）社會異常事件，如傳染病爆發(fā)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔責任。（3）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應積極采取措施，盡量減少損失。10.4不可抗力實例（1）2025年發(fā)生的地震、洪水等自然災害；（2）2025年政府出臺的禁令或政策調整；（3）2025年發(fā)生的傳染病爆發(fā)或恐怖襲擊事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向雙方認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本協(xié)議的簽訂不影響甲方對貨物所有權的保留。（2）乙方在提供冷鏈物流運輸服務過程中，不得侵犯甲方或第三方知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留在必要時對運輸過程中出現(xiàn)的問題進行監(jiān)督和檢查的權利。（2）乙方在履行本協(xié)議過程中，應遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方合法權益。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本協(xié)議的修改和補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。（2）修改和補充的內容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應積極協(xié)助對方完成與冷鏈物流運輸服務相關的各項工作。（2）雙方應相互提供必要的支持和幫助，確保合同順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，溝通工作進展，解決合作過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方應通過電話、郵件等方式保持密切聯(lián)系，及時傳遞相關信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間關于冷鏈物流運輸服務的完整協(xié)議，雙方不得以任何形式修改或補充本協(xié)議的條款。16.3增減條款（1）任何增減條款均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。（2）增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：（簽字）年月日乙方（承運方）：（簽字）年月日甲方（委托方）：（蓋章）年月日乙方（承運方）：（蓋章）年月日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的貨物信息清單2.乙方提供的冷鏈運輸服務收費標準3.雙方協(xié)商一致的其他協(xié)議文件4.乙方提供的運輸保險單據(jù)5.雙方簽署的補充協(xié)議6.貨物送達證明及發(fā)票7.不可抗力事件的證明材料8.違約金的計算依據(jù)9.爭議解決的相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付費用：甲方未在約定時間內支付運輸費用的，視為違約。未按約定提供貨物信息：甲方未提供準確、詳細的貨物信息，導致乙方無法正常履行運輸義務，視為違約。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供冷鏈物流運輸服務：乙方未在約定時間內完成運輸任務，視為違約。運輸過程中造成貨物損失：乙方在運輸過程中造成貨物損失，未按照約定承擔賠償責任，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.冷鏈物流：指在特定條件下，通過冷凍、冷藏、保溫等方式，對食品、藥品等需要保持低溫環(huán)境的貨物進行運輸、儲存、配送等環(huán)節(jié)的管理。2.違約金：指因一方違約而向守約方支付的一定金額，作為違約方賠償損失的一種方式。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。4.補充協(xié)議：指對原協(xié)議內容進行補充、修改的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：貨物信息不準確，導致運輸延誤。解決辦法：雙方在合同簽訂前，應仔細核對貨物信息，確保準確無誤。2.問題：運輸過程中出現(xiàn)貨物損失，乙方不愿承擔責任。解決辦法：雙方在合同中明確約定賠償金額和方式，并約定由保險公司承擔相應的賠償責任。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，合同無法履行。解決辦法：雙方應及時通知對方，并按照不可抗力條款協(xié)商解決。4.問題：爭議解決過程中，雙方無法達成一致意見。解決辦法：雙方可協(xié)商選擇調解、仲裁或訴訟等爭議解決方式。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款增加條款：4.1第三方責任：第三方應承擔其在協(xié)議中約定的責任，包括但不限于提供冷鏈設備、維護設備正常運行、保證貨物安全等。4.2第三方權利：第三方有權根據(jù)協(xié)議約定獲得相應的報酬，并享有相應的權益，如技術支持、市場推廣等。4.3第三方義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保其提供的設備和服務符合協(xié)議要求。4.4第三方違約：如第三方違反協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.增加乙方的權利條款：5.1收取合理的運輸費用：乙方有權根據(jù)市場價格和協(xié)議約定收取合理的運輸費用。5.2選擇運輸工具和路線：乙方有權根據(jù)貨物特性和運輸要求，選擇合適的運輸工具和路線。5.3接受合理的附加服務：乙方有權接受甲方提出的合理附加服務請求，并收取相應費用。2.增加乙方的多種利益條款：5.4優(yōu)先獲取運輸信息：乙方有權優(yōu)先獲取甲方的運輸需求信息，以便提前做好準備。5.5參與市場推廣：乙方有權參與甲方的市場推廣活動，提升自身品牌知名度。3.增加甲方的違約及限制條款：5.6甲方違約：甲方未按約定支付運輸費用，應向乙方支付違約金。5.7甲方限制：甲方不得要求乙方承擔超出協(xié)議約定的風險，如因甲方原因導致貨物損失，甲方應承擔全部責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.增加甲方的權利條款：6.1要求乙方提供服務質量保證：甲方有權要求乙方提供冷鏈物流運輸服務的質量保證。6.2檢查乙方運輸設備：甲方有權檢查乙方提供的運輸設備是否符合協(xié)議要求。2.增加甲方的多種利益條款：6.3獲得乙方優(yōu)惠服務：甲方有權享受乙方提供的優(yōu)惠服務，如提前預訂、快速響應等。6.4獲得乙方技術支持：甲方有權獲得乙方提供的技術支持和服務。3.增加乙方的違約及限制條款：6.4乙方違約：乙方未按約定提供服務質量，應向甲方支付違約金。6.5乙方限制：乙方不得將甲方委托的運輸業(yè)務轉包或分包給不具備相應資質的第三方。全文完。2025年度冷鏈物流運輸服務協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務內容與范圍3.1服務內容3.2服務范圍4.服務期限4.1服務起始時間4.2服務結束時間5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整6.運輸要求6.1貨物種類6.2貨物包裝6.3運輸時間6.4運輸路線7.質量保證7.1質量標準7.2質量檢查7.3質量責任8.保密條款8.1保密內容8.2保密義務8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定解釋14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“冷鏈物流”指在規(guī)定的溫度條件下，使用專門的設備、工具和方法，對食品、藥品等易腐物品進行儲存、運輸和配送的過程。1.1.2“服務期限”指本合同約定的服務起始日至服務結束日期間的期間。1.1.3“服務費用”指乙方為甲方提供冷鏈物流運輸服務所應收取的費用。1.1.4“違約責任”指一方違反本合同約定，應當承擔的民事責任。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語，應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。1.2.2本合同條款如存在歧義，應以有利于維護甲方的權益的原則進行解釋。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱：_____________________2.1.2甲方地址：_____________________2.1.3甲方聯(lián)系人：_____________________2.1.4甲方聯(lián)系電話：_____________________2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱：_____________________2.2.2乙方地址：_____________________2.2.3乙方聯(lián)系人：_____________________2.2.4乙方聯(lián)系電話：_____________________3.服務內容與范圍3.1服務內容3.1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供冷鏈物流運輸服務，包括但不限于：3.1.1.1貨物裝車、卸車、運輸；3.1.1.2貨物在運輸過程中的溫度監(jiān)控；3.1.1.3貨物在運輸過程中的安全防護；3.1.1.4貨物到達目的地的卸貨服務。3.2服務范圍3.2.1服務范圍包括但不限于：3.2.1.1國內運輸；3.2.1.2國外運輸（如需）；3.2.1.3甲方指定區(qū)域內的配送服務。4.服務期限4.1服務起始時間：2025年1月1日4.2服務結束時間：2025年12月31日5.服務費用5.1費用構成5.1.1服務費用包括但不限于運輸費用、燃油費、路橋費、停車費、裝卸費等。5.1.2具體費用標準按照雙方協(xié)商確定。5.2費用支付方式5.2.1甲方應于服務結束后10個工作日內支付乙方全部服務費用。5.2.2甲方支付方式為銀行轉賬。5.3費用調整5.3.1如國家政策、收費標準發(fā)生變化，雙方應協(xié)商調整服務費用。6.運輸要求6.1貨物種類6.1.1甲方所托運的貨物種類包括但不限于食品、藥品、生物制品等易腐物品。6.1.2甲方應提前向乙方提供貨物種類及數(shù)量等信息。6.2貨物包裝6.2.1甲方應按照乙方要求對貨物進行包裝，確保貨物在運輸過程中的安全。6.2.2甲方包裝不符合要求的，乙方有權拒絕運輸。6.3運輸時間6.3.1乙方應按照甲方要求在約定的時間內完成貨物運輸。6.3.2如遇特殊情況，乙方應及時通知甲方，并協(xié)商調整運輸時間。6.4運輸路線6.4.1運輸路線由乙方根據(jù)實際情況確定，并報甲方確認。6.4.2如需變更運輸路線，乙方應提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。8.保密條款8.1保密內容8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等，均屬于保密內容。8.1.2本合同簽訂前的談判內容、雙方約定的服務價格、支付條款等，均屬于保密內容。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同中的保密內容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應采取合理措施，防止保密內容的泄露、篡改或損壞。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務，導致對方商業(yè)秘密或其他保密內容泄露，應承擔相應的法律責任。8.3.2違約方應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按照約定時間完成貨物運輸，導致甲方遭受損失的；9.1.2乙方在運輸過程中，因操作不當導致貨物損壞或丟失的；9.1.3甲方未按照約定支付服務費用的；9.1.4雙方違反本合同其他約定的。9.2違約責任9.2.1一方違反本合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得超過實際損失。9.3違約賠償9.3.1違約方應按照約定的違約金數(shù)額支付違約金。9.3.2如違約金不足以彌補實際損失的，違約方還應賠償實際損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構10.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1爭議提交法院后，按照我國相關法律規(guī)定進行訴訟程序。11.合同解除11.1解除條件11.1.1甲方或乙方出現(xiàn)嚴重違約行為，經(jīng)另一方書面通知后，另一方有權解除本合同。11.1.2因不可抗力導致本合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.2解除程序11.2.1一方解除合同，應提前30日書面通知對方。11.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理尚未履行的義務。11.3解除后果11.3.1解除合同后，雙方應按照約定結算已發(fā)生的費用。11.3.2解除合同后，雙方應相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)。12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止12.2.1本合同服務期限屆滿，合同自然終止。12.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。13.其他約定13.1其他約定事項13.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.1.2本合同未盡事宜，應遵循公平、自愿、誠實信用的原則。13.2其他約定解釋13.2.1本合同條款如有歧義，應按照有利于維護雙方合法權益的原則進行解釋。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1乙方提供的運輸能力證明；14.1.2乙方提供的車輛、設備清單；14.1.3甲方提供的貨物清單。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1第三方定義1.1.1本合同中所述“第三方”指非本合同甲乙雙方，為履行本合同目的而介入的任何個人、法人或其他組織。1.1.2第三方可能包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、技術支持方、保險方等。1.2第三方角色1.2.1中介方：協(xié)助甲乙雙方溝通、協(xié)商，促進合同履行的第三方。1.2.2監(jiān)管機構：依據(jù)法律法規(guī)對合同履行進行監(jiān)督和管理的第三方。1.2.3技術支持方：提供技術支持服務，協(xié)助解決合同履行中技術問題的第三方。1.2.4保險方：為甲乙雙方提供保險服務，減輕合同履行風險損失的第三方。2.第三方介入條款2.1第三方介入方式2.1.1第三方介入方式包括但不限于推薦、協(xié)助、監(jiān)督、評估等。2.1.2第三方介入應經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.2第三方介入程序2.2.1甲乙雙方同意第三方介入后，應書面通知對方，并明確第三方的角色和職責。2.2.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方保持溝通，確保合同履行的順利進行。3.第三方責任限額3.1第三方責任界定3.1.1第三方在合同履行過程中的責任，由其提供的具體服務或承擔的具體義務確定。3.1.2第三方責任限額應與第三方的服務或義務相匹配。3.2第三方責任限額明確3.2.1第三方責任限額應在合同中明確約定，包括但不限于：3.2.1.1第三方因提供服務導致合同履行延誤的責任限額；3.2.1.2第三方因提供的服務導致貨物損壞或丟失的責任限額；3.2.1.3第三方因自身原因導致合同解除的責任限額。3.3第三方責任限額調整3.3.1如第三方責任限額不符合實際情況，甲乙雙方可協(xié)商調整。4.第三方權利與義務4.1第三方權利4.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以履行其職責。4.1.2第三方有權根據(jù)合同約定和實際情況，提出改進建議或調整方案。4.2第三方義務4.2.1第三方應遵守相關法律法規(guī)，確保其服務符合合同要求。4.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的關系5.1.1第三方與甲方的關系由合同約定，第三方應服從甲方的指導和監(jiān)督。5.1.2第三方在履行合同過程中，應遵守甲方的要求和規(guī)定。5.2第三方與乙方的關系5.2.1第三方與乙方的關系由合同約定，第三方應服從乙方的指導和監(jiān)督。5.2.2第三方在履行合同過程中，應遵守乙方的操作規(guī)程和服務標準。5.3第三方與其他各方的責任劃分5.3.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因導致合同履行出現(xiàn)問題，應承擔相應的責任。5.3.2第三方在履行合同過程中，如因不可抗力導致合同履行出現(xiàn)問題，應及時通知甲乙雙方，并采取必要措施減輕損失。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更6.1.1第三方介入后，如需對合同內容進行變更，應經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由第三方簽字確認。6.1.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。6.2合同終止6.2.1如第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照約定處理善后事宜。7.第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入后發(fā)生的爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式解決。7.1.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同協(xié)商解決爭議。7.2爭議解決機構7.2.1第三方介入后，爭議解決機構仍為合同簽訂地的人民法院。7.3爭議解決程序7.3.1第三方介入后，爭議解決程序仍按照本合同約定的程序進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：冷鏈物流運輸服務明細表要求：詳細列出乙方提供的冷鏈物流運輸服務內容、數(shù)量、時間、路線等信息。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方提供服務的具體內容和標準。2.附件二：貨物清單要求：詳細列出甲方托運的貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積等信息。說明：本附件作為合同附件，用于明確甲方托運貨物的具體信息，以便乙方進行運輸。3.附件三：運輸車輛及設備清單要求：詳細列出乙方用于運輸?shù)能囕v和設備型號、數(shù)量、性能等信息。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方提供的運輸工具和設備，確保運輸安全。4.附件四：服務費用明細表要求：詳細列出乙方提供冷鏈物流運輸服務的各項費用，包括但不限于運輸費用、燃油費、路橋費等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方約定的服務費用，便于雙方結算。5.附件五：保密協(xié)議要求：雙方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方在合同履行過程中對保密內容的保護義務。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過程中的保密責任。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：雙方簽訂的爭議解決協(xié)議，明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式和程序。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑，確保合同順利履行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按照約定時間完成貨物運輸，導致甲方遭受損失的。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，支付違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例：乙方未在約定時間內將貨物送達甲方指定地點，導致甲方無法按時完成銷售，甲方因此遭受損失。1.2乙方在運輸過程中，因操作不當導致貨物損壞或丟失的。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例：乙方在運輸過程中，由于駕駛員操作不當，導致貨物損壞，甲方因此遭受損失。1.3甲方未按照約定支付服務費用的。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，支付違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例：甲方未在約定時間內支付乙方服務費用，導致乙方無法正常運營，乙方因此遭受損失。1.4雙方違反本合同其他約定的。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，支付違約金，并賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例：雙方約定貨物包裝標準，但甲方未按照約定進行包裝，導致貨物在運輸過程中損壞，甲方因此遭受損失。全文完。2025年度冷鏈物流運輸服務協(xié)議范本3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.其他相關方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景：隨著我國冷鏈物流行業(yè)的快速發(fā)展，甲方為滿足業(yè)務需求，特尋求乙方提供冷鏈物流運輸服務。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度冷鏈物流運輸服務中的權利、義務及責任，確保雙方合作順利進行，共同促進冷鏈物流行業(yè)的繁榮發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：1.冷鏈物流：指在規(guī)定的溫度下，對食品、藥品等需要特殊溫控的貨物進行運輸、儲存、配送等一系列活動的綜合服務。2.冷藏車：指具備冷藏功能的運輸車輛，適用于運輸需要低溫保存的貨物。3.冷庫：指用于儲存冷鏈貨物的倉庫，具備制冷、保溫等功能。3.2關鍵詞解釋：1.甲方：指本協(xié)議中提供冷鏈物流運輸服務的需求方。2.乙方：指本協(xié)議中提供冷鏈物流運輸服務的服務方。3.合同期限：指本協(xié)議生效至終止的期間。4.運輸費用：指乙方為甲方提供冷鏈物流運輸服務所收取的費用。5.運輸質量：指乙方提供的冷鏈物流運輸服務的質量標準。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供合格的冷鏈物流運輸服務。2.甲方有權對乙方提供的冷鏈物流運輸服務進行監(jiān)督和檢查。3.甲方應按時支付乙方運輸費用。4.甲方應提供準確的貨物信息，確保乙方順利開展運輸工作。4.2乙方的權利和義務：1.乙方應按照合同約定，為甲方提供合格的冷鏈物流運輸服務。2.乙方應確保運輸車輛及設施符合相關標準和要求。3.乙方應按時完成運輸任務，保證貨物安全、及時送達。4.乙方應定期向甲方報告運輸情況，及時解決運輸過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：乙方根據(jù)甲方提供的貨物信息，在合同約定的時間內，將貨物送達指定地點。5.3合同履行方式：乙方應采用冷藏車、冷庫等設施，確保貨物在運輸過程中的溫度控制。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向。2.一方違約，另一方有權解除合同。3.國家法律法規(guī)政策調整，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序：1.合同終止前，雙方應協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議。2.雙方應妥善處理合同終止后的善后事宜。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應按照協(xié)議約定，結清各自的權利和義務。2.本協(xié)議的終止不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成1.運輸費用：根據(jù)實際運輸里程、貨物種類及運輸時間等因素，雙方協(xié)商確定的運輸費用。2.倉儲費用：如貨物在運輸過程中需要在冷庫進行臨時儲存，產(chǎn)生的倉儲費用。3.其他費用：包括但不限于通行費、裝卸費、保險費等，具體費用根據(jù)實際情況另行協(xié)商。7.2支付方式1.乙方應在每月月底前向甲方提交上一個月的運輸費用及服務清單。2.甲方應在收到乙方提交的費用清單后七個工作日內，通過銀行轉賬方式支付乙方相應的費用。7.3支付時間1.甲方應在合同約定的支付時間內，將運輸費用支付至乙方指定賬戶。2.如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調整支付時間，但不得影響合同的正常履行。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應確?？铐棞蚀_無誤，并附上相應的費用清單和發(fā)票。2.乙方收到款項后，應及時出具相應的收據(jù)或發(fā)票，作為甲方支付費用的憑證。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付乙方費用的，應向乙方支付違約金，違約金按應支付費用總額的千分之五計算。2.甲方違反合同約定，導致乙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約2.乙方違反合同約定，導致甲方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約賠償金額根據(jù)實際損失計算，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復原狀、排除妨礙、消除危險等。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等。2.雙方在合同履行過程中所涉及的國家秘密、行業(yè)秘密等。9.2保密期限1.本保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后三年內。2.保密期限屆滿后，雙方仍有義務對保密內容保密。9.3保密履行方式1.雙方應采取必要的保密措施，防止保密內容泄露。2.雙方不得將保密內容用于合同目的以外的用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：如地震、洪水、臺風等。2.政府行為：如政策調整、政府禁令等。3.社會異常事件：如罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。2.雙方應盡力采取措施，減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難的，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例1.因疫情導致的運輸延誤。2.因自然災害導致的運輸中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起三十日內。11.2調解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機構為_______。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓或以其他方式處分本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形1.甲方或乙方因破產(chǎn)、解散、合并等原因導致合同主體變更的。2.本合同項下的權利和義務涉及國家秘密、行業(yè)秘密等，不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.本協(xié)議的簽訂并不意味著甲方放棄對乙方服務質量、運輸安全等方面的監(jiān)督權。2.乙方在合同履行過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)，不得損害甲方合法權益。13.2特殊權力保留1.甲方保留對乙方運輸車輛、設施等硬件設備的檢查權。2.甲方保留對乙方人員資質的審查權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。2.修改和補充的內容，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或撤銷合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合，共同提高冷鏈物流運輸服務的質量和效率。2.甲方應向乙方提供必要的業(yè)務指導和培訓。15.2協(xié)作與配合方式1.