2025關(guān)于計算機系統(tǒng)維護的合同協(xié)議

?合同編號：甲方（委托方）：乙方（受托方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方計算機系統(tǒng)的維護事宜，達成如下協(xié)議：一、計算機系統(tǒng)維護內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的計算機系統(tǒng)進行定期檢查、維護和升級，確保甲方計算機系統(tǒng)的正常運行。1.2乙方應(yīng)及時解決甲方在使用計算機系統(tǒng)過程中遇到的問題，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對計算機系統(tǒng)進行必要的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。二、維護時間和響應(yīng)時間2.1乙方提供的計算機系統(tǒng)維護服務(wù)時間為每周一至周五（法定節(jié)假日除外），每日工作時間：09:00-18:00。2.2乙方在接到甲方報修電話后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時內(nèi)給予解決。如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整解決時間。三、費用及支付方式3.1乙方向甲方提供的計算機系統(tǒng)維護服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期向乙方支付維護服務(wù)費用。付款周期為：【】，甲方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后【】日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的費用。3.3乙方提供服務(wù)期間，如遇非乙方原因?qū)е碌挠嬎銠C系統(tǒng)故障，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間完成維護服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計算方式為：違約金=維護服務(wù)費用×逾期天數(shù)×1%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：【】年【】月【】日注意事項：1.仔細閱讀合同條款：在簽訂合同之前，雙方應(yīng)仔細閱讀合同全文，確保對合同條款的理解和認(rèn)同。2.明確維護內(nèi)容：雙方應(yīng)明確計算機系統(tǒng)維護的具體內(nèi)容，確保乙方提供的服務(wù)符合甲方的實際需求。3.維護時間和響應(yīng)時間：雙方應(yīng)合理安排維護時間和響應(yīng)時間，確保計算機系統(tǒng)的正常運行和及時解決問題。4.費用及支付方式：雙方應(yīng)明確維護服務(wù)費用及支付方式，確保乙方按時收到服務(wù)費用。5.保密條款：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，保護對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。6.違約責(zé)任：雙方應(yīng)了解違約責(zé)任及違約金的計算方式，避免因違約給對方造成損失。7.爭議解決：雙方應(yīng)在合同中約定爭議解決方式，以便在發(fā)生爭議時能夠及時解決。具體解決辦法：1.針對合同條款理解不一致的問題，可以通過協(xié)商、咨詢法律專業(yè)人士或邀請第三方調(diào)解來解決。2.對于維護內(nèi)容不明確的問題，可以通過補充協(xié)議、修改合同條款或進行詳細的技術(shù)交流來明確。3.對于維護時間和響應(yīng)時間的問題，可以通過協(xié)商調(diào)整維護時間和服務(wù)承諾來解決。4.對于費用及支付方式的問題，可以通過協(xié)商修改支付周期、支付方式等來解決。5.對于保密條款的遵守問題，雙方應(yīng)加強內(nèi)部管理，簽訂保密協(xié)議，并對泄露秘密的一方追究責(zé)任。6.對于違約責(zé)任及違約金的計算方式問題，可以通過協(xié)商修改違約金計算方式或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。7.對于爭議解決方式的問題，可以通過協(xié)商選擇合適的爭議解決方式，如調(diào)解、仲裁或訴訟。涉及到的法律名詞及名詞解釋：1.合同法：是指調(diào)整合同關(guān)系及合同履行過程中產(chǎn)生的法律關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.計算機系統(tǒng)：是指由計算機硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等組成的，用于處理、存儲和傳輸數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。3.維護服務(wù)：是指對計算機系統(tǒng)進行定期檢查、維修、升級等操作，以確保系統(tǒng)正常運行的服務(wù)。4.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)秘密：是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。6.違約金：是指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。7.爭議解決：是指通過調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑，解決合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛。合同編號：甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、公平、誠信的原則合作，就甲方計算機系統(tǒng)的維護事宜，達成如下協(xié)議：一、計算機系統(tǒng)維護內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的計算機系統(tǒng)進行定期檢查、維護和升級，確保甲方計算機系統(tǒng)的正常運行。1.2乙方應(yīng)及時解決甲方在使用計算機系統(tǒng)過程中遇到的問題，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對計算機系統(tǒng)進行必要的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。二、維護時間和響應(yīng)時間2.1乙方提供的計算機系統(tǒng)維護服務(wù)時間為每周一至周五（法定節(jié)假日除外），每日工作時間：09:00-18:00。2.2乙方在接到甲方報修電話后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時內(nèi)給予解決。如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整解決時間。三、費用及支付方式3.1乙方向甲方提供的計算機系統(tǒng)維護服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期向乙方支付維護服務(wù)費用。付款周期為：【】，甲方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后【】日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的費用。3.3乙方提供服務(wù)期間，如遇非乙方原因?qū)е碌挠嬎銠C系統(tǒng)故障，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間完成維護服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計算方式為：違約金=維護服務(wù)費用×逾期天數(shù)×1%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同