健身器材制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化策略研究考核試卷

健身器材制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化策略研究考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

考核目的：本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)健身器材制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化策略的理解與應(yīng)用能力，通過(guò)對(duì)相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)際案例的分析，檢驗(yàn)考生在提升產(chǎn)品創(chuàng)新性和用戶體驗(yàn)方面的專業(yè)素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.健身器材制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力不包括以下哪項(xiàng)？

A.市場(chǎng)需求

B.科技進(jìn)步

C.政策支持

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略（）

2.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化的關(guān)鍵步驟？

A.用戶研究

B.原型設(shè)計(jì)

C.產(chǎn)品發(fā)布

D.市場(chǎng)調(diào)研（）

3.在健身器材設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響用戶體驗(yàn)的因素？

A.設(shè)備的穩(wěn)定性

B.設(shè)備的操作簡(jiǎn)便性

C.設(shè)備的噪音大小

D.設(shè)備的價(jià)格（）

4.產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于精益創(chuàng)新？

A.拉式系統(tǒng)

B.快速原型

C.需求拉動(dòng)

D.資源驅(qū)動(dòng)（）

5.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是設(shè)計(jì)原則？

A.一致性

B.可訪問(wèn)性

C.創(chuàng)新性

D.可擴(kuò)展性（）

6.健身器材設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的安全因素？

A.防滑設(shè)計(jì)

B.負(fù)重限制

C.操作指南

D.促銷(xiāo)活動(dòng)（）

7.在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是創(chuàng)新思維工具？

A.頭腦風(fēng)暴

B.逆向工程

C.SWOT分析

D.情景模擬（）

8.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的可用性測(cè)試方法？

A.真實(shí)用戶測(cè)試

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.用戶訪談

D.競(jìng)品分析（）

9.健身器材產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪項(xiàng)不是創(chuàng)新方向？

A.個(gè)性化定制

B.智能化

C.環(huán)保材料

D.低價(jià)策略（）

10.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響用戶滿意度的因素？

A.設(shè)備的響應(yīng)速度

B.設(shè)備的美觀性

C.用戶操作的便利性

D.用戶的心理感受（）

11.健身器材制造業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素？

A.材料選擇

B.設(shè)備精度

C.員工培訓(xùn)

D.營(yíng)銷(xiāo)策略（）

12.以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)管理方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（）

13.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是界面設(shè)計(jì)原則？

A.對(duì)齊

B.間距

C.重復(fù)

D.對(duì)比（）

14.健身器材產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)需求分析的方法？

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.競(jìng)品分析

C.專家訪談

D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)（）

15.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是用戶研究方法？

A.真實(shí)用戶測(cè)試

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.用戶訪談

D.市場(chǎng)調(diào)研（）

16.健身器材制造業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品生命周期管理的階段？

A.產(chǎn)品規(guī)劃

B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

C.產(chǎn)品上市

D.市場(chǎng)推廣（）

17.以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品創(chuàng)新中的價(jià)值主張？

A.解決用戶問(wèn)題

B.提升用戶體驗(yàn)

C.降低成本

D.提高效率（）

18.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響用戶認(rèn)知的因素？

A.設(shè)備的顏色

B.設(shè)備的形狀

C.設(shè)備的材質(zhì)

D.設(shè)備的操作說(shuō)明（）

19.健身器材產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪項(xiàng)不是技術(shù)創(chuàng)新的方向？

A.智能化

B.環(huán)保材料

C.個(gè)性化定制

D.節(jié)能減排（）

20.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的交互設(shè)計(jì)原則？

A.簡(jiǎn)潔性

B.一致性

C.可訪問(wèn)性

D.個(gè)性化（）

21.健身器材制造業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的因素？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.市場(chǎng)份額

D.產(chǎn)品包裝（）

22.以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品創(chuàng)新中的市場(chǎng)調(diào)研方法？

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.競(jìng)品分析

C.用戶訪談

D.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（）

23.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響用戶情感的因素？

A.設(shè)備的音效

B.設(shè)備的視覺(jué)設(shè)計(jì)

C.設(shè)備的觸覺(jué)反饋

D.設(shè)備的操作體驗(yàn)（）

24.健身器材產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪項(xiàng)不是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組建的要素？

A.技術(shù)專家

B.設(shè)計(jì)師

C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員

D.會(huì)計(jì)人員（）

25.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的用戶體驗(yàn)地圖？

A.用戶目標(biāo)

B.用戶旅程

C.用戶情感

D.用戶反饋（）

26.健身器材制造業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品創(chuàng)新中的產(chǎn)品規(guī)劃內(nèi)容？

A.產(chǎn)品定位

B.產(chǎn)品特性

C.產(chǎn)品生命周期

D.產(chǎn)品成本（）

27.以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品創(chuàng)新中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方式？

A.專利申請(qǐng)

B.商標(biāo)注冊(cè)

C.著作權(quán)登記

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略（）

28.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是用戶界面設(shè)計(jì)原則？

A.對(duì)齊

B.間距

C.重復(fù)

D.邏輯性（）

29.健身器材產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪項(xiàng)不是創(chuàng)新管理的方法？

A.項(xiàng)目管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（）

30.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的用戶研究目的？

A.了解用戶需求

B.評(píng)估產(chǎn)品可用性

C.改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.增強(qiáng)用戶滿意度（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.健身器材制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的成功要素包括以下哪些？

A.創(chuàng)新的產(chǎn)品概念

B.先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)

C.強(qiáng)大的品牌影響力

D.有效的市場(chǎng)推廣策略（）

2.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化策略中，以下哪些方法可以提升用戶滿意度？

A.簡(jiǎn)化操作流程

B.提高設(shè)備性能

C.增強(qiáng)界面美觀

D.優(yōu)化售后服務(wù)（）

3.以下哪些因素會(huì)影響健身器材的用戶體驗(yàn)？

A.設(shè)備的舒適度

B.設(shè)備的噪音水平

C.設(shè)備的耐用性

D.設(shè)備的維修便捷性（）

4.在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中，以下哪些工具可以幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴？

A.SWOT分析

B.六頂思考帽

C.mindmapping

D.5W1H分析法（）

5.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些原則可以幫助設(shè)計(jì)師創(chuàng)造良好的用戶界面？

A.對(duì)齊原則

B.重復(fù)原則

C.親密性原則

D.對(duì)比原則（）

6.健身器材產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些策略可以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？

A.個(gè)性化定制

B.智能化升級(jí)

C.環(huán)保材料應(yīng)用

D.降低生產(chǎn)成本（）

7.以下哪些方法可以用于健身器材制造業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研？

A.實(shí)地考察

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.競(jìng)品分析

D.專家訪談（）

8.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些階段需要進(jìn)行用戶研究？

A.產(chǎn)品規(guī)劃階段

B.原型設(shè)計(jì)階段

C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段

D.市場(chǎng)推廣階段（）

9.在健身器材產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些因素可能引起風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)（）

10.以下哪些是產(chǎn)品創(chuàng)新中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施？

A.專利申請(qǐng)

B.商標(biāo)注冊(cè)

C.著作權(quán)登記

D.保密協(xié)議（）

11.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些方法可以幫助設(shè)計(jì)師了解用戶需求？

A.用戶訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.真實(shí)用戶測(cè)試

D.競(jìng)品分析（）

12.健身器材制造業(yè)中，以下哪些因素可以影響產(chǎn)品的安全性？

A.材料選擇

B.設(shè)計(jì)合理性

C.生產(chǎn)工藝

D.用戶操作規(guī)范（）

13.以下哪些是產(chǎn)品創(chuàng)新中的項(xiàng)目管理工具？

A.Gantt圖

B.矩陣圖

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

D.質(zhì)量控制圖（）

14.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些原則可以幫助提升產(chǎn)品的可用性？

A.簡(jiǎn)化操作流程

B.明確的反饋機(jī)制

C.易于導(dǎo)航

D.信息呈現(xiàn)清晰（）

15.健身器材產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些方向可以滿足不同用戶的需求？

A.個(gè)性化定制

B.功能多樣化

C.適應(yīng)不同體質(zhì)

D.易于操作（）

16.以下哪些方法可以用于健身器材制造業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新？

A.研發(fā)新技術(shù)

B.優(yōu)化設(shè)計(jì)

C.引入新材料

D.創(chuàng)新商業(yè)模式（）

17.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些因素可以影響用戶的情感體驗(yàn)？

A.設(shè)備的音效

B.設(shè)備的視覺(jué)效果

C.設(shè)備的操作感受

D.設(shè)備的售后服務(wù)（）

18.健身器材制造業(yè)中，以下哪些因素可以影響產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度？

A.產(chǎn)品性能

B.價(jià)格定位

C.品牌形象

D.售后服務(wù)（）

19.以下哪些是產(chǎn)品創(chuàng)新中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具？

A.團(tuán)隊(duì)會(huì)議

B.項(xiàng)目管理軟件

C.溝通平臺(tái)

D.協(xié)同辦公軟件（）

20.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些方法可以幫助設(shè)計(jì)師評(píng)估產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)？

A.用戶訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.真實(shí)用戶測(cè)試

D.競(jìng)品對(duì)比分析（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.健身器材制造業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新通常包括_______、_______和_______三個(gè)階段。

2.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心目標(biāo)是提升用戶的_______和_______。

3.在進(jìn)行用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，需要進(jìn)行_______、_______和_______等用戶研究方法。

4.健身器材產(chǎn)品的_______設(shè)計(jì)對(duì)于用戶體驗(yàn)至關(guān)重要，它直接影響到用戶的操作感受。

5.產(chǎn)品創(chuàng)新中的_______是指識(shí)別和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施進(jìn)行控制。

6.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，_______原則強(qiáng)調(diào)界面元素之間的視覺(jué)關(guān)系。

7.健身器材制造業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研通常包括_______、_______和_______等方面。

8.產(chǎn)品創(chuàng)新中的_______是指將新的想法或技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。

9.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，_______是指用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的情感體驗(yàn)。

10.健身器材產(chǎn)品的_______設(shè)計(jì)需要考慮用戶的_______和_______等因素。

11.產(chǎn)品創(chuàng)新中的_______是指通過(guò)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品來(lái)提升用戶體驗(yàn)。

12.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，_______是指用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的認(rèn)知體驗(yàn)。

13.健身器材制造業(yè)的_______管理對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度至關(guān)重要。

14.產(chǎn)品創(chuàng)新中的_______是指對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)用戶分析。

15.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，_______原則強(qiáng)調(diào)界面元素的一致性和穩(wěn)定性。

16.健身器材產(chǎn)品的_______設(shè)計(jì)需要考慮設(shè)備的_______和_______等因素。

17.產(chǎn)品創(chuàng)新中的_______是指通過(guò)創(chuàng)造新的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足市場(chǎng)需求。

18.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，_______是指用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的行為路徑。

19.健身器材制造業(yè)的_______策略可以幫助企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

20.產(chǎn)品創(chuàng)新中的_______是指對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能、設(shè)計(jì)和服務(wù)的全面優(yōu)化。

21.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，_______原則強(qiáng)調(diào)界面元素之間的空間關(guān)系。

22.健身器材產(chǎn)品的_______設(shè)計(jì)需要考慮用戶的_______和_______等因素。

23.產(chǎn)品創(chuàng)新中的_______是指通過(guò)研發(fā)新技術(shù)或改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

24.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，_______是指用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的滿意度和忠誠(chéng)度。

25.健身器材制造業(yè)的_______設(shè)計(jì)對(duì)于提升用戶滿意度和產(chǎn)品銷(xiāo)量至關(guān)重要。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.健身器材制造業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新只關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新，而忽視用戶體驗(yàn)。（）

2.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化的目的是為了降低產(chǎn)品的制造成本。（）

3.在進(jìn)行用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，用戶研究可以完全依靠問(wèn)卷調(diào)查來(lái)完成。（）

4.健身器材產(chǎn)品的安全性設(shè)計(jì)主要取決于設(shè)備的質(zhì)量。（）

5.產(chǎn)品創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)避免風(fēng)險(xiǎn)來(lái)完全消除。（）

6.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，對(duì)齊原則強(qiáng)調(diào)的是界面元素的對(duì)齊方式。（）

7.市場(chǎng)調(diào)研是健身器材制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的第一步。（）

8.個(gè)性化定制可以顯著提高健身器材產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

9.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，用戶的情感體驗(yàn)與產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)。（）

10.健身器材產(chǎn)品的耐用性設(shè)計(jì)可以通過(guò)增加材料成本來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

11.產(chǎn)品創(chuàng)新中的項(xiàng)目管理工具可以幫助團(tuán)隊(duì)更好地控制項(xiàng)目進(jìn)度。（）

12.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，用戶的行為路徑可以通過(guò)競(jìng)品分析來(lái)預(yù)測(cè)。（）

13.健身器材制造業(yè)的產(chǎn)品生命周期管理包括產(chǎn)品規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、上市和回收等階段。（）

14.產(chǎn)品創(chuàng)新中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)可以通過(guò)保密協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

15.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，用戶訪談可以替代真實(shí)用戶測(cè)試。（）

16.健身器材產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度主要取決于產(chǎn)品的功能。（）

17.產(chǎn)品創(chuàng)新中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以通過(guò)線上溝通平臺(tái)來(lái)加強(qiáng)。（）

18.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，用戶的認(rèn)知體驗(yàn)可以通過(guò)用戶界面設(shè)計(jì)來(lái)改善。（）

19.健身器材制造業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。（）

20.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，用戶的滿意度和忠誠(chéng)度可以通過(guò)持續(xù)的用戶反饋來(lái)提升。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析健身器材制造業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中如何運(yùn)用用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化策略來(lái)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

2.闡述在健身器材制造業(yè)中，如何通過(guò)用戶研究來(lái)了解用戶需求，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化。

3.請(qǐng)談?wù)勗诮∩砥鞑漠a(chǎn)品創(chuàng)新中，如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功。

4.分析健身器材制造業(yè)在全球化背景下，如何通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化策略來(lái)拓展國(guó)際市場(chǎng)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某健身器材制造商計(jì)劃推出一款新型智能跑步機(jī)，該跑步機(jī)具備多種健身模式、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和智能語(yǔ)音指導(dǎo)功能。請(qǐng)分析該制造商在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中應(yīng)如何進(jìn)行用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化，以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度和用戶滿意度。

2.案例題：某知名健身器材品牌發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上現(xiàn)有的劃船機(jī)存在操作復(fù)雜、噪音大等問(wèn)題，影響了用戶體驗(yàn)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一種創(chuàng)新方案，包括產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)理念和用戶體驗(yàn)優(yōu)化策略，以解決現(xiàn)有劃船機(jī)的不足，并提升用戶的使用體驗(yàn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.D

5.C

6.D

7.D

8.B

9.D

10.D

11.D

12.D

13.C

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品上市

2.用戶體驗(yàn)、用戶滿意度

3.用戶研究、原型設(shè)計(jì)、用戶測(cè)試

4.人機(jī)交互

5.風(fēng)險(xiǎn)管理

6.對(duì)齊

7.市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、消費(fèi)者行為

8.技術(shù)創(chuàng)新

9.情感體驗(yàn)

10.設(shè)備的舒適度、用戶的操作習(xí)慣、設(shè)備的維護(hù)需求

11.產(chǎn)品改進(jìn)

12.認(rèn)知體驗(yàn)

13.質(zhì)量管理

14.產(chǎn)品定位

15.一致性

16.設(shè)備的穩(wěn)定性、用戶的體感體驗(yàn)

17.產(chǎn)品創(chuàng)新

18.用戶旅程

19.