二零二五版智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居合同本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)基本約定1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4物業(yè)服務(wù)期限2.智慧家居基本約定2.1智慧家居系統(tǒng)介紹2.2智慧家居設(shè)備清單2.3智慧家居功能說明2.4智慧家居維護(hù)責(zé)任3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任4.智慧家居設(shè)備費(fèi)用及支付方式4.1智慧家居設(shè)備價(jià)格4.2智慧家居設(shè)備支付方式4.3智慧家居設(shè)備結(jié)算時(shí)間4.4智慧家居設(shè)備違約責(zé)任5.物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)5.1物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)責(zé)任5.2物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)流程5.4物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)費(fèi)用6.業(yè)主權(quán)利及義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主投訴及處理6.4業(yè)主參與決策7.物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備安全7.1物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備安全責(zé)任7.2物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備安全管理7.3物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備安全事件處理7.4物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備安全培訓(xùn)8.合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同解除條件8.4合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任概述9.2物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任9.3智慧家居設(shè)備違約責(zé)任9.4違約責(zé)任承擔(dān)方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序11.4合同終止后事宜12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)12.2合同附件12.3合同解釋12.4合同生效日期13.附件13.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議13.2智慧家居設(shè)備使用說明書13.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單13.4智慧家居設(shè)備清單14.合同簽署14.1合同簽署主體14.2合同簽署時(shí)間14.3合同簽署地點(diǎn)14.4合同簽署方式第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)基本約定1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.1.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等；1.1.2業(yè)主住宅及附屬設(shè)施的相關(guān)服務(wù)，如電梯、消防設(shè)施、供水供電等；1.1.3本小區(qū)內(nèi)的商業(yè)、文化、娛樂、體育等公共設(shè)施的服務(wù)管理；1.1.4業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作。1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.2.1定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化、消毒等工作；1.2.224小時(shí)安保巡邏，確保小區(qū)安全；1.2.3及時(shí)修復(fù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的故障；1.2.4定期對(duì)電梯、消防設(shè)施等進(jìn)行檢查和維護(hù)；1.2.5處理業(yè)主投訴及緊急情況。1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家及地方物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)；1.3.2物業(yè)服務(wù)應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域整潔、安全、有序；1.3.3物業(yè)服務(wù)應(yīng)滿足業(yè)主合理需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；1.3.4物業(yè)服務(wù)應(yīng)遵循法律法規(guī)及合同約定。1.4物業(yè)服務(wù)期限1.4.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為三年；1.4.2服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽；1.4.3服務(wù)期限屆滿前三個(gè)月，業(yè)主可提出終止服務(wù)，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)予以配合。2.智慧家居基本約定2.1智慧家居系統(tǒng)介紹2.1.1智慧家居系統(tǒng)包括門禁、安防、監(jiān)控、照明、能源管理等子系統(tǒng)；2.1.2系統(tǒng)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的互聯(lián)互通；2.1.3系統(tǒng)具有遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)分析和智能決策等功能。2.2智慧家居設(shè)備清單2.2.1門禁設(shè)備：智能門禁、刷卡器等；2.2.2安防設(shè)備：攝像頭、報(bào)警器等；2.2.3監(jiān)控設(shè)備：視頻監(jiān)控中心、硬盤錄像機(jī)等；2.2.4照明設(shè)備：智能照明、調(diào)光開關(guān)等；2.2.5能源管理設(shè)備：智能插座、能源監(jiān)測(cè)器等。2.3智慧家居功能說明2.3.1門禁功能：實(shí)現(xiàn)人員出入的智能化管理；2.3.2安防功能：實(shí)時(shí)監(jiān)控小區(qū)安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況；2.3.3監(jiān)控功能：提供高清視頻畫面，便于追蹤調(diào)查；2.3.4照明功能：根據(jù)環(huán)境光線自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度；2.3.5能源管理功能：監(jiān)測(cè)能源消耗，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。2.4智慧家居維護(hù)責(zé)任2.4.1智慧家居設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)等工作由物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)；2.4.2設(shè)備出現(xiàn)故障，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以修復(fù)；2.4.3業(yè)主在使用過程中應(yīng)遵守相關(guān)操作規(guī)程，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每平方米建筑面積每月X元人民幣計(jì)算；3.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)政策進(jìn)行調(diào)整。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每月結(jié)算一次；3.3.2每月1日至5日為繳費(fèi)時(shí)間。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任3.4.1業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)按照每日千分之X的比例收取滯納金；3.4.2業(yè)主連續(xù)六個(gè)月未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)終止本合同，并依法追究業(yè)主責(zé)任。4.智慧家居設(shè)備費(fèi)用及支付方式4.1智慧家居設(shè)備價(jià)格4.1.1智慧家居設(shè)備價(jià)格按實(shí)際成本計(jì)算；4.1.2設(shè)備價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)行情及品牌進(jìn)行定價(jià)。4.2智慧家居設(shè)備支付方式4.2.1智慧家居設(shè)備費(fèi)用可在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中一并支付；4.2.2也可單獨(dú)支付。4.3智慧家居設(shè)備結(jié)算時(shí)間4.3.1智慧家居設(shè)備費(fèi)用與物業(yè)服務(wù)費(fèi)用同期結(jié)算。4.4智慧家居設(shè)備違約責(zé)任4.4.1業(yè)主逾期未支付智慧家居設(shè)備費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)按照每日千分之X的比例收取滯納金；4.4.2業(yè)主連續(xù)六個(gè)月未支付智慧家居設(shè)備費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)終止本合同，并依法追究業(yè)主責(zé)任。5.物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)5.1物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)責(zé)任5.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備的維護(hù)工作；5.1.2維護(hù)工作應(yīng)確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足業(yè)主需求。5.2物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；5.2.2維護(hù)工作應(yīng)定期進(jìn)行，確保設(shè)備完好。5.3物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)流程5.3.1物業(yè)服務(wù)方接到設(shè)備故障報(bào)修后，應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；5.3.2檢查設(shè)備故障原因，提出解決方案；5.3.3修復(fù)設(shè)備，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。5.4物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)費(fèi)用5.4.1物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)本計(jì)算；5.4.2維護(hù)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。6.業(yè)主權(quán)利及義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1業(yè)主享有物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備的使用權(quán)；6.1.2業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)及智慧家居設(shè)備的管理；6.1.3業(yè)主有權(quán)提出合理建議和投訴。6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及智慧家居設(shè)備費(fèi)用；6.2.2業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，不得損害他人利益；6.2.3業(yè)主應(yīng)愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，不得擅自損壞。6.3業(yè)主投訴及處理6.3.1業(yè)主可通過電話、書面等形式向物業(yè)服務(wù)方投訴；6.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)，并采取措施解決問題。6.4業(yè)主參與決策6.4.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，參與小區(qū)公共事務(wù)的決策；6.4.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期向業(yè)主報(bào)告工作情況。8.合同變更及解除8.1合同變更8.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更；8.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)；8.1.3合同變更部分自變更之日起生效。8.2合同解除8.2.1合同因物業(yè)服務(wù)方違約，業(yè)主有權(quán)解除合同；8.2.2合同因業(yè)主違約，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)解除合同；8.2.3合同因不可抗力導(dǎo)致無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。8.3合同解除條件8.3.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，經(jīng)業(yè)主書面通知后仍不改進(jìn)；8.3.2業(yè)主未按合同約定支付費(fèi)用，經(jīng)物業(yè)服務(wù)方書面通知后仍不支付；8.3.3合同約定的其他解除條件。8.4合同解除程序8.4.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議；8.4.2因違約解除合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；8.4.3因不可抗力解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任概述9.1.1合同雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任；9.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任9.2.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金；9.2.2物業(yè)服務(wù)方造成業(yè)主損失的，應(yīng)予以賠償；9.2.3物業(yè)服務(wù)方因違約解除合同的，應(yīng)支付業(yè)主相應(yīng)的違約金。9.3智慧家居設(shè)備違約責(zé)任9.3.1智慧家居設(shè)備出現(xiàn)故障，物業(yè)服務(wù)方未及時(shí)修復(fù)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金；9.3.2智慧家居設(shè)備存在質(zhì)量問題，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或維修；9.3.3智慧家居設(shè)備因違約解除合同的，應(yīng)支付業(yè)主相應(yīng)的違約金。9.4違約責(zé)任承擔(dān)方式9.4.1違約金按合同約定比例計(jì)算；9.4.2賠償損失按實(shí)際損失計(jì)算；9.4.3違約責(zé)任承擔(dān)方式可由雙方協(xié)商確定。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁；10.1.3也可依法向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁委員會(huì)由雙方共同選定；10.2.2仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則適用本合同。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后X日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)；10.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后X日內(nèi)組成仲裁庭；10.3.3仲裁庭應(yīng)在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)作出仲裁裁決。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；10.4.2雙方另有約定的，從其約定。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章；11.1.2合同已按照法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行備案；11.1.3合同約定的其他生效條件。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；11.2.2合同因解除而終止；11.2.3合同約定的其他終止條件。11.3合同終止程序11.3.1合同終止應(yīng)以書面形式通知對(duì)方；11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算；11.3.3合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。11.4合同生效日期11.4.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)12.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；12.1.2本合同未盡事宜，適用國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)協(xié)議、智慧家居設(shè)備使用說明書、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單、智慧家居設(shè)備清單等。12.3合同解釋12.3.1本合同由雙方共同解釋；12.3.2合同解釋如有爭(zhēng)議，以本合同為準(zhǔn)。12.4合同生效日期12.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.附件13.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議13.2智慧家居設(shè)備使用說明書13.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單13.4智慧家居設(shè)備清單14.合同簽署14.1合同簽署主體14.1.1甲方：[物業(yè)服務(wù)公司名稱]14.1.2乙方：[業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)名稱]14.2合同簽署時(shí)間14.2.1合同簽署時(shí)間為[簽署日期]。14.3合同簽署地點(diǎn)14.3.1合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.4合同簽署方式14.4.1合同雙方簽字蓋章，并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表簽字。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1本合同所指的第三方，是指除甲方和乙方之外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織；1.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務(wù)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、法律咨詢、審計(jì)評(píng)估等。2.第三方介入的條件及程序2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式同意；2.2第三方介入的程序如下：2.2.1甲方或乙方提出第三方介入的請(qǐng)求；2.2.2雙方共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍及期限；2.2.3雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；2.2.4第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)限3.1.1依據(jù)雙方協(xié)議，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；3.1.2對(duì)介入事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查研究，收集相關(guān)資料；3.1.3提出專業(yè)意見和建議；3.1.4完成協(xié)議約定的其他工作。3.2.1要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助；3.2.2對(duì)介入事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)；3.2.3依法查閱相關(guān)文件、檔案；3.2.4向甲方和乙方提出書面報(bào)告。4.第三方介入的費(fèi)用及支付4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按照協(xié)議約定分擔(dān)；4.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：咨詢費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、報(bào)告費(fèi)等；4.3第三方介入的費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方在協(xié)議中約定。5.第三方介入的責(zé)任限制5.1第三方在介入期間，因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.2第三方介入的責(zé)任限額由雙方在協(xié)議中約定，但不得超過其收取的介入費(fèi)用總額；5.3第三方介入的責(zé)任限制不影響甲方和乙方根據(jù)本合同享有的其他權(quán)利。6.第三方介入?yún)f(xié)議的終止6.1.1介入事項(xiàng)已完成；6.1.2雙方協(xié)商一致終止；6.1.3不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。6.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)向甲方和乙方提交書面報(bào)告，并退還尚未支付的介入費(fèi)用。7.第三方介入與其他各方的劃分說明7.1第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)；7.2第三方介入不影響甲方和乙方之間原有權(quán)利義務(wù)的履行；7.3第三方介入期間，如甲方或乙方違反本合同約定，仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；7.4第三方介入期間，如第三方違反協(xié)議約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.第三方介入的特殊規(guī)定8.1法律、行政法規(guī)對(duì)第三方介入有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定；8.2第三方介入?yún)f(xié)議與本合同不一致的，以協(xié)議為準(zhǔn)；8.3本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)議執(zhí)行。9.本條款的生效9.1本條款自雙方簽字蓋章之日起生效；9.2本條款作為本合同的補(bǔ)充條款，與本合同具有同等法律效力。10.附件10.1第三方介入?yún)f(xié)議范本10.2第三方資質(zhì)證明文件第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限、費(fèi)用等具體條款。附件說明：本協(xié)議是本合同的核心內(nèi)容，明確了物業(yè)服務(wù)的基本框架和雙方的權(quán)利義務(wù)。2.智慧家居設(shè)備使用說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)說明智慧家居設(shè)備的操作方法、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等。附件說明：本說明書是用戶使用智慧家居設(shè)備的指南，有助于用戶正確使用和維護(hù)設(shè)備。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：本清單是業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)，有助于業(yè)主了解費(fèi)用構(gòu)成。4.智慧家居設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出智慧家居設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等。附件說明：本清單是智慧家居設(shè)備安裝和管理的依據(jù)，有助于雙方了解設(shè)備情況。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明：本協(xié)議是第三方介入的詳細(xì)約定，有助于規(guī)范第三方行為。6.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：提供第三方合法注冊(cè)、具備相應(yīng)資質(zhì)的證明文件。附件說明：本文件是第三方介入的合法性依據(jù)，有助于確保第三方具備履行職責(zé)的能力。7.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容，包括物業(yè)管理事項(xiàng)、費(fèi)用調(diào)整等。附件說明：本決議是業(yè)主共同決策的結(jié)果，有助于確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。8.業(yè)主委員會(huì)成立文件詳細(xì)要求：提供業(yè)主委員會(huì)的成立文件，包括成員名單、職責(zé)等。附件說明：本文件是業(yè)主委員會(huì)合法成立的依據(jù)，有助于確保業(yè)主委員會(huì)的權(quán)威性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為違約行為：未按合同約定提供服務(wù)，如清潔不及時(shí)、安保不到位等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。示例說明：若物業(yè)服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)完成公共區(qū)域的清潔工作，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。2.業(yè)主違約行為違約行為：未按合同約定支付費(fèi)用，如逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付滯納金、賠償損失等。示例說明：若業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)按照每日千分之X的比例收取滯納金。3.第三方違約行為違約行為：第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，如未能按時(shí)提交報(bào)告等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)協(xié)議約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。示例說明：若第三方未按時(shí)提交報(bào)告，應(yīng)向甲方和乙方支付違約金。4.不可抗力導(dǎo)致的違約違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二五版智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止條件1.5合同履行地第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)期限2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式2.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第三章智慧家居系統(tǒng)3.1智慧家居系統(tǒng)概述3.2智慧家居系統(tǒng)功能3.3智慧家居系統(tǒng)設(shè)備3.4智慧家居系統(tǒng)安裝3.5智慧家居系統(tǒng)維護(hù)第四章物業(yè)管理4.1物業(yè)管理組織架構(gòu)4.2物業(yè)管理人員職責(zé)4.3物業(yè)管理規(guī)章制度4.4物業(yè)管理費(fèi)用收支4.5物業(yè)管理糾紛處理第五章安全管理5.1安全管理制度5.2安全管理人員職責(zé)5.3安全防范設(shè)施5.4安全事故處理5.5安全培訓(xùn)與教育第六章環(huán)境維護(hù)6.1環(huán)境衛(wèi)生管理6.2綠化養(yǎng)護(hù)管理6.3環(huán)保設(shè)施管理6.4環(huán)境污染處理6.5環(huán)境投訴處理第七章設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備管理7.2設(shè)施設(shè)備維修7.3設(shè)施設(shè)備更新7.4設(shè)施設(shè)備費(fèi)用7.5設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收第八章智能家居服務(wù)8.1智能家居服務(wù)內(nèi)容8.2智能家居服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.3智能家居服務(wù)費(fèi)用8.4智能家居服務(wù)投訴處理8.5智能家居服務(wù)培訓(xùn)第九章業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施9.2業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)9.3業(yè)主公約9.4業(yè)主投訴處理9.5業(yè)主維權(quán)途徑第十章違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.4違約爭(zhēng)議解決第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序11.4合同終止程序第十二章合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.4爭(zhēng)議解決時(shí)限第十三章合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同13.2附件二：智慧家居系統(tǒng)配置清單13.3附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度13.4附件四：其他相關(guān)文件第十四章合同簽署14.1合同簽署方式14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點(diǎn)14.4合同簽署人員合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同簽訂雙方信息甲方（物業(yè)服務(wù)方）：____________________乙方（業(yè)主方）：____________________1.2合同簽訂日期：____________________1.3合同生效日期：____________________1.4合同終止條件：1.4.1乙方搬離或出售所居住房屋；1.4.2雙方協(xié)商一致解除合同；1.4.3發(fā)生不可抗力事件；1.5合同履行地：____________________第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：2.1.1樓宇外觀及公共區(qū)域清潔；2.1.2樓宇公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)；2.1.3消防安全及應(yīng)急處理；2.1.4綠化帶及公共區(qū)域養(yǎng)護(hù)；2.1.5業(yè)主公共活動(dòng)組織；2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行；2.2.2提供高效、便捷的物業(yè)服務(wù)；2.2.3對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)響應(yīng)并處理；2.3物業(yè)服務(wù)期限：____________________2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：____________________2.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：2.5.1按月繳納；2.5.2繳費(fèi)期限為每月的1日至10日；2.5.3逾期未繳納，每日加收滯納金；2.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：2.6.1根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定進(jìn)行調(diào)整；2.6.2甲方提前一個(gè)月通知乙方。第三章智慧家居系統(tǒng)3.1智慧家居系統(tǒng)概述：3.1.1系統(tǒng)包含智能家居設(shè)備和相關(guān)軟件；3.1.2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備遠(yuǎn)程控制、安全監(jiān)控等功能；3.2智慧家居系統(tǒng)功能：3.2.1家庭照明控制；3.2.2家居環(huán)境監(jiān)測(cè)；3.2.3家庭安全防范；3.2.4家庭能源管理；3.3智慧家居系統(tǒng)設(shè)備：3.3.1智能門鎖；3.3.2智能燈光；3.3.3智能窗簾；3.3.4智能攝像頭；3.3.5智能插座；3.4智慧家居系統(tǒng)安裝：3.4.1由甲方負(fù)責(zé)安裝；3.4.2安裝費(fèi)用已包含在合同內(nèi)；3.4.3安裝完成后進(jìn)行驗(yàn)收；3.5智慧家居系統(tǒng)維護(hù)：3.5.1甲方提供終身免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)；3.5.2系統(tǒng)故障及時(shí)修復(fù)。第四章物業(yè)管理4.1物業(yè)管理組織架構(gòu)：4.1.1設(shè)立物業(yè)管理處；4.1.2設(shè)立維修班、清潔班、安保班等崗位；4.2物業(yè)管理人員職責(zé)：4.2.1維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔；4.2.2確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；4.2.3處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件；4.3物業(yè)管理規(guī)章制度：4.3.1制定小區(qū)管理制度；4.3.2定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；4.3.3建立業(yè)主投訴處理機(jī)制；4.4物業(yè)管理費(fèi)用收支：4.4.1明確物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成；4.4.2定期公示費(fèi)用使用情況；4.4.3嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算；4.5物業(yè)管理糾紛處理：4.5.1及時(shí)調(diào)解業(yè)主之間糾紛；4.5.2協(xié)助司法機(jī)關(guān)處理重大糾紛。第五章安全管理5.1安全管理制度：5.1.1制定小區(qū)安全管理制度；5.1.2定期開展安全檢查；5.1.3加強(qiáng)安全宣傳教育；5.2安全管理人員職責(zé)：5.2.1負(fù)責(zé)小區(qū)安全防范工作；5.2.2處理突發(fā)事件；5.2.3定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)；5.3安全防范設(shè)施：5.3.1安裝監(jiān)控?cái)z像頭；5.3.2設(shè)置門禁系統(tǒng)；5.3.3定期檢查消防設(shè)施；5.4安全事故處理：5.4.1及時(shí)上報(bào)安全事故；5.4.2查明事故原因；5.4.3采取整改措施；5.5安全培訓(xùn)與教育：5.5.1定期開展安全知識(shí)培訓(xùn)；5.5.2提高業(yè)主安全意識(shí)。第六章環(huán)境維護(hù)6.1環(huán)境衛(wèi)生管理：6.1.1定期清理公共區(qū)域；6.1.2定期清運(yùn)垃圾；6.1.3保持公共區(qū)域整潔；6.2綠化養(yǎng)護(hù)管理：6.2.1定期修剪綠化帶；6.2.2保持綠化帶美觀；6.2.3確保綠化植物生長(zhǎng)良好；6.3環(huán)保設(shè)施管理：6.3.1定期檢查環(huán)保設(shè)施；6.3.2保持環(huán)保設(shè)施正常運(yùn)行；6.3.3定期更換環(huán)保材料；6.4環(huán)境污染處理：6.4.1及時(shí)處理環(huán)境污染問題；6.4.2遵守環(huán)保法規(guī)；6.4.3減少環(huán)境污染；6.5環(huán)境投訴處理：6.5.1及時(shí)處理業(yè)主投訴；6.5.2提高環(huán)境管理水平。第七章設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備管理：7.1.1定期檢查設(shè)施設(shè)備；7.1.2確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；7.1.3及時(shí)維修損壞設(shè)施設(shè)備；7.2設(shè)施設(shè)備維修：7.2.1由甲方負(fù)責(zé)維修；7.2.2維修費(fèi)用已包含在合同內(nèi)；7.2.3維修完成后進(jìn)行驗(yàn)收；7.3設(shè)施設(shè)備更新：7.3.1根據(jù)設(shè)備使用壽命進(jìn)行更新；7.3.2更新前征求業(yè)主意見；7.3.2更新費(fèi)用由甲方承擔(dān)；7.4設(shè)施設(shè)備費(fèi)用：7.4.1設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算；7.4.2設(shè)施設(shè)備更新費(fèi)用由甲方承擔(dān)；7.5設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收：7.5.1設(shè)施設(shè)備安裝完成后進(jìn)行驗(yàn)收；7.5.2業(yè)主對(duì)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收合格后方可使用。第八章智能家居服務(wù)8.1智能家居服務(wù)內(nèi)容：8.1.1提供智能家居設(shè)備的使用指導(dǎo)；8.1.2解決智能家居設(shè)備的操作問題；8.1.3定期對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)；8.2智能家居服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：8.2.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)；8.2.2服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；8.2.3保障用戶隱私安全；8.3智能家居服務(wù)費(fèi)用：8.3.1智能家居服務(wù)費(fèi)用已包含在合同內(nèi)；8.3.2如需額外服務(wù)，另行收費(fèi)；8.4智能家居服務(wù)投訴處理：8.4.1建立投訴處理機(jī)制；8.4.2及時(shí)響應(yīng)并處理業(yè)主投訴；8.4.3對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行反饋；8.5智能家居服務(wù)培訓(xùn)：8.5.1定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行智能家居使用培訓(xùn)；8.5.2提高業(yè)主對(duì)智能家居系統(tǒng)的認(rèn)知和使用能力。第九章業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施：9.1.1保障業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)；9.1.2建立業(yè)主溝通渠道；9.1.3定期召開業(yè)主大會(huì)；9.2業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)：9.2.1業(yè)主大會(huì)是小區(qū)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)；9.2.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理；9.3業(yè)主公約：9.3.1業(yè)主公約是業(yè)主共同遵守的行為規(guī)范；9.3.2業(yè)主公約由業(yè)主大會(huì)制定；9.4業(yè)主投訴處理：9.4.1業(yè)主投訴應(yīng)通過正式渠道提出；9.4.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；9.5業(yè)主維權(quán)途徑：9.5.1業(yè)主可以通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。第十章違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定：10.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的；10.1.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用的；10.1.3雙方違反合同約定造成損失的；10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；10.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等；10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：10.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算；10.3.2如有約定，按約定執(zhí)行；10.4違約爭(zhēng)議解決：10.4.1雙方協(xié)商解決；10.4.2協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件：11.1.1合同約定的解除條件成就；11.1.2發(fā)生不可抗力；11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同；11.2合同終止條件：11.2.1合同履行完畢；11.2.2合同約定的終止條件成就；11.3合同解除程序：11.3.1提前通知對(duì)方；11.3.2確保對(duì)方有合理期限準(zhǔn)備；11.4合同終止程序：11.4.1雙方簽署合同終止協(xié)議；11.4.2辦理合同終止手續(xù)。第十二章合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：12.1.1協(xié)商解決；12.1.2仲裁解決；12.1.3訴訟解決；12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：12.2.1甲方所在地仲裁委員會(huì)；12.2.2人民法院；12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：12.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；12.3.2如有約定，按約定執(zhí)行；12.4爭(zhēng)議解決時(shí)限：12.4.1爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出；12.4.2爭(zhēng)議解決期限不超過60日。第十三章合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同；13.2附件二：智慧家居系統(tǒng)配置清單；13.3附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度；13.4附件四：其他相關(guān)文件。第十四章合同簽署14.1合同簽署方式：14.1.1雙方代表簽署；14.1.2簽署日期：____________________；14.1.3簽署地點(diǎn)：____________________；14.2合同簽署人員：甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________甲方（物業(yè)服務(wù)方）：____________________乙方（業(yè)主方）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)調(diào)整權(quán)條款：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化、政策調(diào)整或業(yè)主需求，對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并提前一個(gè)月通知乙方。說明：此條款確保甲方在物業(yè)服務(wù)方面有適當(dāng)?shù)撵`活性，以適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部需求的變化。1.2甲方主導(dǎo)下的費(fèi)用調(diào)整機(jī)制條款：如因政策調(diào)整、成本上升等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整，甲方應(yīng)提前三個(gè)月向乙方提出調(diào)整方案，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過后方可實(shí)施。說明：此條款保障了甲方的費(fèi)用調(diào)整權(quán)，同時(shí)確保乙方有足夠的時(shí)間了解和參與決策過程。1.3甲方主導(dǎo)下的智慧家居系統(tǒng)升級(jí)權(quán)條款：甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展或業(yè)主需求，對(duì)智慧家居系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。說明：此條款允許甲方在技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)需求變化時(shí)，對(duì)智慧家居系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)，提升服務(wù)質(zhì)量。1.4甲方主導(dǎo)下的安全管理責(zé)任條款：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作，包括但不限于消防、防盜、交通安全等，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。說明：此條款明確了甲方在安全管理方面的責(zé)任，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的業(yè)主參與權(quán)條款：乙方有權(quán)參與物業(yè)服務(wù)決策，包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備更新等。說明：此條款確保乙方在物業(yè)服務(wù)決策中有充分的參與權(quán)，體現(xiàn)了業(yè)主自治的原則。2.2乙方主導(dǎo)下的投訴處理優(yōu)先權(quán)條款：乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)的投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。說明：此條款保障了乙方在遇到服務(wù)質(zhì)量問題時(shí)，能夠得到及時(shí)有效的處理。2.3乙方主導(dǎo)下的智慧家居系統(tǒng)選擇權(quán)條款：乙方有權(quán)選擇是否安裝和使用智慧家居系統(tǒng)，甲方應(yīng)尊重乙方的選擇。說明：此條款體現(xiàn)了乙方在智慧家居系統(tǒng)方面的自主權(quán)，尊重乙方的個(gè)人意愿。2.4乙方主導(dǎo)下的費(fèi)用支付方式選擇權(quán)條款：乙方有權(quán)選擇物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式，包括現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等。說明：此條款保障了乙方在支付方式上的選擇權(quán)，方便乙方根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行支付。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介的引入程序條款：如需引入第三方中介，甲方應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出申請(qǐng)，經(jīng)乙方同意后方可引入。說明：此條款確保了第三方中介的引入過程透明，保障了乙方的知情權(quán)和參與權(quán)。3.2第三方中介的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)條款：第三方中介的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確約定，確保服務(wù)質(zhì)量。說明：此條款明確了第三方中介的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求，保障了服務(wù)的專業(yè)性。3.3第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)條款：第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并在合同中明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。說明：此條款明確了第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方，避免了費(fèi)用承擔(dān)的爭(zhēng)議。3.4第三方中介的監(jiān)督與評(píng)估條款：乙方有權(quán)對(duì)第三方中介的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，甲方應(yīng)積極配合。說明：此條款保障了乙方對(duì)第三方中介服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同2.智慧家居系統(tǒng)配置清單3.物業(yè)管理規(guī)章制度4.業(yè)主公約5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供服務(wù)的；乙方未按合同約定支付費(fèi)用的；雙方違反合同約定造成損失的；2.違約行為認(rèn)定：甲方未按合同規(guī)定進(jìn)行服務(wù)調(diào)整或費(fèi)用調(diào)整，未提前通知乙方的；乙方逾期未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.業(yè)主大會(huì)：由小區(qū)全體業(yè)主組成的，行使小區(qū)自治權(quán)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。3.業(yè)主委員會(huì)：由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主行使物業(yè)管理權(quán)的機(jī)構(gòu)。4.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的管理和服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。5.智能家居系統(tǒng)：指通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備遠(yuǎn)程控制、安全監(jiān)控等功能的一體化系統(tǒng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按合同約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方可向甲方提出書面投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。2.問題：乙方逾期未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方可向乙方發(fā)出書面催款通知，若乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未支付，甲方可依法采取法律手段追討。3.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方有權(quán)向甲方提出書面投訴，甲方應(yīng)監(jiān)督第三方中介改進(jìn)服務(wù)，如不滿意，可更換中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理。2.智慧家居系統(tǒng)的安裝、維護(hù)與使用。3.業(yè)主自治與物業(yè)管理關(guān)系的協(xié)調(diào)。4.違約行為的處理與合同爭(zhēng)議的解決。全文完。二零二五版智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：1.2乙方：1.3其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智能社區(qū)和智慧家居逐漸成為人們生活的重要組成部分。為了提高居民生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展，甲方?jīng)Q定引進(jìn)乙方提供的智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居系統(tǒng)。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居領(lǐng)域的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合同雙方的合法權(quán)益得到充分保障。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）智能社區(qū)：指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以居住區(qū)為單位，通過智能化管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)居住環(huán)境、居住設(shè)施、居住服務(wù)等方面的智能化。（2）智慧家居：指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備的智能化管理，提高家庭生活品質(zhì)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）物業(yè)服務(wù)：指乙方根據(jù)合同約定，對(duì)甲方提供的居住區(qū)進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔等服務(wù)。（2）智慧家居系統(tǒng)：指乙方提供的集安防、智能家居、能源管理等功能于一體的系統(tǒng)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居系統(tǒng)。4.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居系統(tǒng)。4.2.3乙方應(yīng)確保智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，并及時(shí)處理故障。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定，為甲方提供智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居系統(tǒng)，甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致同意終止；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：（1）終止合同前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方簽署終止合同協(xié)議；（3）終止合同協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行善后處理。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用；（2）終止合同后，乙方應(yīng)將智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備移交給甲方；（3）終止合同后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：包括智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)等費(fèi)用；（2）增值服務(wù)費(fèi)：包括智能家居設(shè)備升級(jí)、安防監(jiān)控、能源管理等增值服務(wù)費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶；（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，甲方可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付全部基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)；（2）增值服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在增值服務(wù)開始前支付相應(yīng)增值服務(wù)費(fèi)；（3）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)在產(chǎn)生其他費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛報(bào)、冒領(lǐng)；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票；（3）若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金；（2）甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時(shí)提供或提供不符合合同約定的服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定；（2）賠償方式包括但不限于支付賠償金、退還服務(wù)費(fèi)用等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致的合同無法履行。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居系統(tǒng)無法正常運(yùn)行；十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容的解釋權(quán)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的部分或全部權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行過程中，如遇緊急情況，任何一方有權(quán)采取必要措施，以確保合同目的的實(shí)現(xiàn)；（2）在合同履行過程中，如遇不可抗力事件，雙方有權(quán)暫停合同履行，并及時(shí)通知對(duì)方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互配合，確保智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧家居系統(tǒng)的正常運(yùn)行；（2）雙方應(yīng)共同解決合同履