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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024酒店管理合同管理內(nèi)容與業(yè)績目標(biāo)本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)1.2乙方名稱及性質(zhì)1.3丙方名稱及性質(zhì)第二條:酒店管理內(nèi)容2.1酒店管理與運(yùn)營2.2人員招聘與培訓(xùn)2.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.4設(shè)施維護(hù)與更新第三條:業(yè)績目標(biāo)3.1收入目標(biāo)3.2利潤目標(biāo)3.3客戶滿意度目標(biāo)3.4員工滿意度目標(biāo)第四條:合同期限4.1起始日期4.2終止日期第五條:合同金額與支付方式5.1管理費(fèi)用5.2業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)5.3支付方式與時(shí)間第六條:權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.3丙方權(quán)利與義務(wù)第七條:違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條:爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條:合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條:保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條:合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改條件11.3合同解除條件第十二條:法律法規(guī)適用12.1適用法律12.2法律法規(guī)的補(bǔ)充第十三條:其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3丙方特殊要求第十四條:附件14.1酒店管理方案14.2業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)14.3人員培訓(xùn)計(jì)劃第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.4甲方、乙方、丙方合稱“各方”第二條:酒店管理內(nèi)容2.1甲方作為酒店管理公司,負(fù)責(zé)乙方的整體酒店管理與運(yùn)營,包括但不限于客房管理、餐飲管理、會(huì)議管理、娛樂設(shè)施管理等。2.3甲方制定并監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn),確保乙方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的水平,提高客戶滿意度。2.4甲方負(fù)責(zé)乙方的設(shè)施維護(hù)與更新,確保酒店設(shè)施的正常運(yùn)行,提高客戶體驗(yàn)。第三條:業(yè)績目標(biāo)3.1收入目標(biāo):甲方應(yīng)確保乙方的年度總收入達(dá)到人民幣萬元。3.2利潤目標(biāo):甲方應(yīng)確保乙方的年度凈利潤達(dá)到人民幣萬元。3.3客戶滿意度目標(biāo):甲方應(yīng)確保乙方的客戶滿意度達(dá)到%。3.4員工滿意度目標(biāo):甲方應(yīng)確保乙方的員工滿意度達(dá)到%。第四條:合同期限4.1合同期限自2024年1月1日起至2029年12月31日止,共計(jì)五年。4.2如各方同意續(xù)約,應(yīng)提前六個(gè)月書面通知對方。第五條:合同金額與支付方式5.1甲方應(yīng)按年度向乙方支付管理費(fèi)用,每年人民幣萬元。5.2甲方根據(jù)乙方的年度業(yè)績目標(biāo)完成情況,向乙方支付業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)金額及計(jì)算方式詳見附件。5.3甲方應(yīng)在每個(gè)合同年度的前三個(gè)月內(nèi),向乙方支付當(dāng)年的管理費(fèi)用及業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。第六條:權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù):1)甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),確保乙方的經(jīng)營活動(dòng)符合合同約定。2)甲方義務(wù)確保乙方的經(jīng)營管理工作得以有效執(zhí)行,達(dá)到約定的業(yè)績目標(biāo)。6.2乙方權(quán)利與義務(wù):1)乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的管理服務(wù)。2)乙方義務(wù)按照甲方的要求提供必要的經(jīng)營數(shù)據(jù)和信息,協(xié)助甲方進(jìn)行經(jīng)營管理。6.3丙方權(quán)利與義務(wù):1)丙方有權(quán)對甲方的管理情況進(jìn)行監(jiān)督,確保甲方按照合同約定履行管理職責(zé)。2)丙方義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行經(jīng)營管理,提供必要的物業(yè)管理服務(wù)。第八條:違約責(zé)任8.1如果甲方未能達(dá)到約定的業(yè)績目標(biāo),應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金。8.2如果乙方未能按照合同約定支付管理費(fèi)用或業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)按照合同約定向甲方支付違約金。8.3如果丙方未能按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé),應(yīng)按照合同約定向甲方支付違約金。第九條:爭議解決9.1各方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:合同的變更與終止10.1任何一方提出變更或終止合同,均應(yīng)提前六個(gè)月書面通知對方。10.2合同終止后,甲方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因其管理行為導(dǎo)致的乙方債務(wù)和責(zé)任。第十一條:保密條款11.1各方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。11.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,直至合同終止后五年。11.3如果違反保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條:合同的生效、修改與解除12.1本合同自各方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改和解除應(yīng)書面協(xié)議,并由各方簽字蓋章確認(rèn)。第十三條:法律法規(guī)適用13.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2如果本合同的任何條款與法律法規(guī)相沖突,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十四條:附件14.1附件一:酒店管理方案14.2附件二:業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與范圍1.1第三方指除甲方、乙方、丙方之外的任何個(gè)人、公司或組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。第二條:第三方介入的程序與條件2.1當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前書面通知對方。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意,并簽訂書面協(xié)議明確各方權(quán)利義務(wù)。2.3第三方介入前,甲乙方應(yīng)充分了解第三方的背景、信譽(yù)及專業(yè)能力。第三條:第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的職責(zé)并提供服務(wù)。3.2第三方應(yīng)對其在提供服務(wù)過程中獲得的信息保密,不得泄露給任何無關(guān)方。3.3第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條:第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方、丙方的關(guān)系為獨(dú)立的服務(wù)提供關(guān)系。4.2第三方不得干預(yù)甲乙方之間的合同履行及決策。4.3第三方介入不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任分配。第五條:第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2甲乙方對第三方提供的服務(wù)不承擔(dān)連帶責(zé)任。5.3第三方造成的損失,由第三方依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條:第三方介入的變更與終止6.1甲乙方如需變更或終止第三方服務(wù),應(yīng)提前書面通知對方。6.2變更或終止第三方服務(wù)前,甲乙方應(yīng)協(xié)商確定替代的第三方。第七條:第三方費(fèi)用與支付7.1第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲乙方按書面協(xié)議承擔(dān)。7.2支付方式及時(shí)間由甲乙方與第三方在書面協(xié)議中約定。第八條:爭議解決8.1因第三方介入產(chǎn)生的爭議,甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,甲乙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條:法律法規(guī)適用9.1本合同及第三方介入的書面協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2如果本合同或第三方協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十條:附件10.1附件一:第三方服務(wù)協(xié)議模板10.2附件二:第三方介入流程圖第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:酒店管理方案詳細(xì)描述甲方對乙方酒店進(jìn)行管理的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于客房管理、餐飲管理、會(huì)議管理、娛樂設(shè)施管理等。附件二:業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方酒店的年度總收入、凈利潤、客戶滿意度、員工滿意度等業(yè)績目標(biāo)的具體評估標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)描述甲方對乙方酒店員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和考核的具體計(jì)劃和方案。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能達(dá)到約定的業(yè)績目標(biāo)。2.乙方未能按照合同約定支付管理費(fèi)用或業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。3.丙方未能按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金計(jì)算方式:按照合同約定,違約方應(yīng)支付的違約金金額。2.損失賠償計(jì)算方式:根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。示例說明:如果甲方未能達(dá)到約定的業(yè)績目標(biāo),按照合同約定,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,同時(shí)根據(jù)業(yè)績目標(biāo)與實(shí)際業(yè)績之間的差距,計(jì)算出具體的損失金額,由甲方進(jìn)行賠償。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方
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